阿里巴巴“诚信通”商业价值分析

阿里巴巴的神话一.价值主张1. 成为一家持续发展102年的企业2.成为全球十大网络之一3.只要是商人就一定要用阿里巴巴2. 阿里巴巴诚信通的四大价值：多（买家多，商家多，大单多）快（发布快，成交快，推广快，提升快）好（口碑好，功能好、，安全好，服务好）省（省时，省钱，省力）3.阿里巴巴的使命：让天下没有难做的生意。

4.阿里巴巴六大价值观：客户第一；拥抱变化；团队合作；激情；诚信；敬业。

二.目标顾客阿里巴巴注册用户超过3800万名（▲38%），其中中国交易市场用户数达79.21%，同比增长30%；国际交易市场用户数达20.79%，同比增长80%。

企业商铺超过460万个（▲56%），其中中国交易市场占79.07%，同比增长61%；国际交易市场占20.93%，同比增长38%。

付费会员超过43.2万名（▲41%），中国诚信通会员占86.31%，同比增长40%；国际诚信通会员占3.73%，同比增长33%；Gold Supplier会员占9.96%，同比增长57%。

三.分销渠道由阿里巴巴和淘宝网共同研发的分销平台，旨在帮助阿里巴巴供应商快速免费搭建、管理及运作网络销售渠道，帮助淘宝分销商(掌柜)开辟稳定的进货渠道，快速获得一手货源。

简单说分销平台是打通淘宝和阿里巴巴的一个桥梁：就是让你的产品被淘宝卖家下载、上传、销售的一个平台，直接并快速扩大了产品的销售渠道。

通过分销平台，诚信通会员可以免费招募大量优质淘宝掌柜。

在获得您的授权之后，淘宝掌柜即可点击下载您的产品，快速上架销售。

目前的分销平台包括两大业务，代销业务及批发业务。

通过分销平台代销业务，供应商可以直接面向淘宝招募淘宝掌柜成为自己的分销商，无需使用商品数据包，分销商可直接点击商品，一键铺货到网店，做正规的一件代发。

通过分销平台批发业务，供应商可以免费将优质货源直接推送到千万淘宝掌柜后台，淘宝掌柜可通过“我的淘宝”直接采购阿里巴巴上的各类商品。

批发业务直接指向阿里巴巴1688批发大市场。

阿里巴巴诚信通"诚信通"，是阿里巴巴为从事中国国内贸易的中小企业推出的会员制网上贸易服务。

诚信通分为企业版诚信通和个人版诚信通两种。

企业和个人均可申请购买阿里巴巴诚信通服务。

"诚信通"基于全球最大的网上交易平台---阿里巴巴大市场，为中小企业提供更多生意机会、开拓生意渠道、创新营销方法和全套网上贸易服务，助力中小企业赢在中国！二、成为诚信通有什么好处1、拿商机每天60多万条最新供求信息；上千万注册买家，其发布的求购信息可查看。

2、获推荐提供第三方权威机构资质认证，并在阿里巴巴网上大市场获得全网优先推荐。

3、建网站集顶级域名、无限展示空间、20G企业邮局、企业在线于一体的网站。

是你365天不关门的网上豪华专卖店，帮你推广品牌，推销产品。

4、享服务·千名服务和技术人员，时刻待命，鼎力支持。

·全套网商培训，轻松掌握网络贸易技巧，助力中小企业在逆境中成长。

5、抢特权·有机会申请银行无抵押阿里贷款（限已开放地区）·有机会报名参加每周举办的大买家采购（如宜家，苏宁等）·有机会每年随阿里巴巴免费参加上百场展会。

三、申请诚信通的3大理由1、与普通会员相比67%的企业加入诚信通后认为：合作伙伴增多，业务渠道更宽，销售额增加2、与同行相比诚信通是最大的网商群体，纠纷率仅万分之一3、与其它服务相比诚信通会员企业存活率超出传统企业500%1、用好阿里旺旺。

你可以通过阿里旺旺搜索行业客户的联系方式，之后通过贸易通与他们取得联系，询问是否需要你们的产品。

要用心回复每个询盘，积极帮助每一个需要帮助的人，和每一个与你联系的人做朋友。

即使买卖暂时不成，也种下了下次成交的种子。

你今天帮助过的一个人，明天很可能就是你的客户；今天和你谈心的朋友，明天很可能就给你一个大单。

同时，可以阿里旺旺的"商友推荐"功能，每天结识10个商友，一年就能结识3650个商友，从中发现客户与订单的机率，其实非常大。

一、关于阿里巴巴诚信通"诚信通"是阿里巴巴于2002年3月10推出的内贸会员制产品。

◆ 为企业进行搜索优化，生意参谋等智能的电子商务服务； ◆ 基于阿里巴巴网上大市场，提供建站、优先展示、独享买家信息等基础型网络贸易服务；◆ 为企业建立诚信档案、提供信用查询及诚信保障等服务； ◆ 为企业提供采购、物流、贷款等尊享服务。

二、诚信通能为会员带来什么？旺铺无需推广，尽受阿里巴巴大市场来自海内外巨大流量。

传统企业网站：1、相当于沙漠中的一家孤立的小店，没有人来访；2、网站的更新、稳定性均有巨大隐患；3、要想让网站具有流量，需要花费巨大的推广费用；诚信通旺铺：1、分受阿里巴巴每天近2亿次的流量；2、享受阿里巴巴3240万买家的查询访问；3、支持所有信息适时更新，网站风格随意更新，网站无需备案；4、享受阿里巴巴全球稳定、安全的服务器普及版诚信通：旺铺1.0；标准版诚信通：旺铺2.0是全球领先的第三方具有独立资质的著名认证公司/企业资信调查机构，对申请诚信通服务的会员进行"企业的合法性、真实性"的核实以及"申请人是否隶属该企业且经过企业授权"的查证。

诚信认证有助于买家更加放心地与您做生意！让潜在客户“一个都不能少”让您加入中国首个“小企业商业信用体系”展示信用招揽生意！诚信保障服务:是由卖家预先向阿里巴巴缴存不低于2000元的保证金，为交易中的买家权益进行保障的服务。

保证金额直接显示在商品相关页面，让买家放心采购。

卖家可根据交易情况自由存取保证金，阿里巴巴不收取任何费用。

365天享受阿里巴巴网站上千万买家的求购商机。

阿里巴巴一直致力于企业电子商务十几年来，积累了32400000家忠实活跃的买家和近40000000家在阿里巴巴网站进行产品销售和原材料采购的注册会员，诚信通会员可以及时查询到这些买家发布的求购信息的联系方式，第一时间与买家取得联系。

一键优化功能。

阿里巴巴价值观文化(阿里巴巴价值观解析)阿里巴巴价值观文化是阿里巴巴集团的核心文化，也是阿里巴巴成功的重要原因之一。

阿里巴巴价值观文化包括“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信正直、激情服务、敬畏用户、追求卓越、开放包容、创新驱动”九个核心价值观。

首先，阿里巴巴价值观文化的核心是“客户第一”。

阿里巴巴一直坚持以用户需求为导向，不断优化产品和服务，以满足用户的需求和期望。

这种以用户为中心的价值观使得阿里巴巴的产品和服务深受用户喜爱，也使得阿里巴巴的商业模式得以长期稳定发展。

其次，团队合作是阿里巴巴价值观文化的重要组成部分。

在团队合作的文化氛围下，每个人都能够发挥自己的潜力，同时也能够尊重和信任团队成员，达到团队的最佳表现。

拥抱变化是阿里巴巴文化的另一个核心。

阿里巴巴始终坚信，只有不断适应和拥抱变化，才能够在市场竞争中立于不败之地。

因此，阿里巴巴一直不断变革和创新，不断开拓新的业务领域和市场。

诚信正直是阿里巴巴文化的基石。

阿里巴巴一直坚持诚信、正直的行为准则，不断提高企业的社会责任感，保持公正、公平的竞争环境，维护消费者的合法权益。

激情服务是阿里巴巴文化的另一个核心。

阿里巴巴始终坚信，只有提供优质的服务才能够赢得用户的信任和忠诚。

因此，阿里巴巴一直以用户需求为导向，注重服务体验，不断提高服务质量和效率。

敬畏用户是阿里巴巴文化的重要组成部分。

阿里巴巴一直坚信，只有深入了解用户需求和期望，才能够提供更好的产品和服务。

因此，阿里巴巴一直注重与用户的互动，不断收集用户反馈和意见，以优化产品和服务。

追求卓越是阿里巴巴文化的另一个核心。

阿里巴巴始终坚信，只有追求卓越才能够在市场竞争中取得领先地位。

因此，阿里巴巴一直注重创新和不断完善自身的产品和服务。

开放包容是阿里巴巴文化的另一个核心。

阿里巴巴一直坚信，只有开放和包容才能够吸纳更多的人才和资源，提高企业的竞争力。

因此，阿里巴巴一直注重与外界的合作和交流，不断扩大自身的影响力和资源。

一年标准服务费用1688元的诚信通（普及版）会员和一年标准服务费用3688元的诚信通（标准版）会员的相关区别
诚信通（普及版）有三大功能：
一是标准服务：是中小企业电子商务入门的必备工具。

包括旺铺、独享买家信息和推广（100条信息优先排名）；
二是信用体系：是中国首个小企业商业信用体系，帮助小企业建立、积累和应用自己的信用。

包括诚信档案、信用查询和诚信保
障。

三是会员价值：包括对阿里巴巴各种新的增强型推广功能的优先、优惠享受等。

诚信通（标准版）的功能优势主要有3点：
1、旺铺2.0的使用（图片的动态及立体）
2、搜索优化2.0的使用，主要是按照搜索引擎的搜索规则对的旺铺及产品信息进行优化，提高在各大搜索引擎上的曝光机会（可以查看优化的优劣情况，并且可以使用一键优化功能进行优化，比如关键词的优化，排名，以及相关关键词的情况）。

3、生意参谋2.0的使用，主要更加结合了目前网站上的推广情况、竞争对手推广情况以及行业平均推广情况给予专业推广建议（主要是同行业之间的对比急分析，比如访客在线、关键词排行旁之类的）。

阿里巴巴案例分析----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～----------------------==================================================================== ==========阿里巴巴的成功商业模式案例分析1.战略目标分析——准确定位为商人建立一个全球最大的网上商业机会信息交流站点，将自己定位于一家商业服务公司。

这种为商人与商人之间(B2B)实现电子商务的服务很快引起美国硅谷和互联网风险投资者的关注，被称为互联网第四模式。

2.目标客户群——简单清晰阿里巴巴的目标市场就集中在广大中小型企业，做中小型企业的电子商务。

这样的努力成功吸纳了国际和国内贸易中最活跃的顾客群。

3.产品和服务——专业诚信中国供应商服务。

阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务。

截至2006年12月底注册会员达到近200万家。

诚信通服务。

2002年3月开始为全球注册会员提供“诚信通”服务。

4.营销策略——认清自我正确的定位，制胜的差异化战略阿里巴巴定位于为中小企业提供服务，只做信息流，不做资金流。

1999年、2000年阿里巴巴战略很明确，迅速进入全球化，成为全球电子商务市场。

客户服务树立了客户永远是对的理念，第一是用户获利，其次是合作伙伴获利，然后才是自己;加强与客户的配合。

阿里巴巴认为，电子商务的交易是一个工具，它帮你就是把你的产品推到全国，全世界，他能帮你在网站收集其他人的情报，它能帮你的是加强内部的管理和调节;同时，阿里巴巴还加强对客户的管理，每年一定要淘汰掉10,的客户。

5.核心能力——独一无二阿里巴巴所独创的B2B模式它可以把企业及供应商、制造商和分销商紧密联系在一起。

极具凝聚力的企业文化阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，在此基础上凝炼了阿里巴巴的价值观。

阿里巴巴电子商务模式分析摘要阿里巴巴(Alibaba.)是全球企业界(B2B)电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。

良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有600余万商人的电子商务，成为全球商人网络推广的首选，阿里巴巴数十年的发展是代表着电子商务发展在中国的发展，其发展历程中的盈利模式的经验和教训对于我们研究电子商务企业盈利模式具有重大的意义。

关键字：阿里巴巴；电子商务模式AbstractAlibaba (Alibaba.) is a global business munity (B2B), a well-known brand of e-merce, is currently the world's largest online trading market and business exchange munity. Good location, solid structure, excellent service make Alibaba has bee the world's first electronic merce website of more than 600 million merchants, bee the preferred site of global business network promotion, Alibaba dozens of years of development is representing the development of electronic merce in China's development, the development of the experiences and lessons of the course in the profit model for us to study the electronic merce enterprise's profit pattern is of great significance.Key words: Alibaba; electronic business model目录1.引言 (3)2.阿里巴巴概况 (4)2.1阿里巴巴企业规模和人员培训 (4)2.2阿里巴巴特点 (4)2.2.1突出诚信原则，打造阿里巴巴的信用体系平台 (4)2.2.2客户第一，服务取胜 (4)2.2.3创立阿里学院，建立第一个企业商学院 (5)3、阿里巴巴盈利模式分析 (5)3.1会员制收费模式 (5)3.1.2.企业诚信认证成为会员制收费模式发展的前提 (5)3.1.3.目标客户主要针对企业会员 (6)3.2搜索竞价模式 (6)3.3淘宝免费策略 (6)3.4支付、物流环节收费模式 (7)4.阿里巴巴的竞争优势及发展战略 (7)4.1.阿里巴巴的竞争优势 (7)4.1.1阿里巴巴实行免费政策，抢先圈地、布局中小企业信息市场 (7)4.1.2阿里巴巴成功开展企业信用认证，敲开了创收大门 (8)4.1.3阿里巴巴推出关键字竞争搜索 (8)4.1.4阿里巴巴有自己的价值、文化体系 (8)4.2阿里巴巴的发展战略 (9)4.2.1增加客服渠道与代理销售渠道 (9)4.2.2构建电子商务生态系统，发展全新B2C业务模式 (9)5.结论 (10)参考文献 (11)1.引言2015年9月19日，阿里巴巴集团在纽约股票交易所正式挂牌交易，92.75 美元的开盘价，较发行价上涨36.3%，以市值达2314.39 亿美元时收盘，成为仅次于谷歌超越Facebook 的第二大互联网公司。

诚信通店铺运营方案一、企业背景与目标1.1 企业背景：诚信通是一家互联网电商平台，旨在为消费者提供高质量、高信誉的产品和服务。

作为一家新兴企业，我们致力于建立一个诚实可靠的商务平台，为客户提供高效便捷的购物体验。

1.2 企业目标：打造一个以诚信为核心的品牌形象，提供优质的产品和服务，满足消费者的需求。

通过不断优化运营，提高用户粘性和品牌忠诚度，实现公司的稳定发展。

二、品牌建设与推广2.1 品牌理念：诚信是企业的灵魂，我们秉承"诚实守信、服务至上"的理念。

我们注重保持良好的口碑，积极回应用户反馈，提供优质的售后服务。

2.2 品牌形象建设：通过合作推广、产品包装设计、线下活动等多种手段，打造与公司核心价值观相一致的品牌形象。

同时，我们也会通过线上线下活动与消费者进行互动，提升品牌可信度和认知度。

2.3 社交媒体营销：利用新媒体平台，如微信、微博、抖音等，扩大品牌曝光度。

通过发布有趣且有价值的内容，吸引目标用户，粉丝转化为忠实客户。

我们也会通过精准广告投放和KOL合作增加品牌曝光度。

三、产品选择与采购3.1 产品定位：诚信通致力于提供高质量、高信誉的产品，力求满足消费者的需求。

我们将积极选择与公司品牌形象相符合的产品，保证产品的可靠性和质量。

3.2 供应商选择：与供应商建立长期合作关系，共同维护和提升产品质量和口碑。

我们将注重供应商的信誉度、产品质量、售后服务等因素，确保提供优质的产品。

3.3 采购流程控制：建立完善的供应链管理系统，确保产品的供应稳定和及时配送。

同时，与供应商建立有效的信息沟通渠道，及时传递市场需求和用户反馈，保持产品的更新和改进。

四、店铺运营与服务4.1 渠道选择：我们将通过线上线下渠道开展业务。

线上渠道包括诚信通平台、电商平台和社交媒体等，线下渠道包括实体门店、展览等。

通过多渠道的运营，提供更多的产品选择和购物体验。

4.2 店铺布局与设计：店铺的布局和设计应符合用户的使用习惯和体验需求。

贸易091 彭婉090811126阿里巴巴“诚信通”商业价值分析诚信通是阿里巴巴为从事中国国内贸易的中小企业推出的会员制网上贸易服务，主要用以解决网络贸易信用问题。

是建立在阿里巴巴上的一摊位，通过这个摊位可直接销售产品，并宣传企业和产品。

2002年3月，阿里巴巴B2B公司启动了“诚信通”计划，对构建一个诚信商务体系开始了创造性的探索。

这一基于交易过程所产生的“评价”是最具价值的。

因为离开了真实的交易过程，商家“诚信”的价值将无从体现。

这种动态生成和动态更新的，而非只是静态的诚信评价体系，以及网络环境下的透明化，将极大地约束商家在网上的商业行为，并鼓励商家高度重视自身的诚信表现。

1、诚信通给会员带来的益处：诚信通会员可随时查看阿里巴巴网上买家发布的求购信息和联系方式。

在阿里巴巴网上交易平台发布的买卖信息排在普通会员之前。

获得权威第三方认证机构核实资质，独享诚信标识；并拥有自己的网上信用档案。

诚信通会员有机会每年随阿里巴巴免费参加上百场展会。

有机会申请阿里巴巴与银行银行推出的无抵押低利息银行贷款（限已开放地区）。

有网络联保贷款和网络信用贷款两种形式。

网商培训仅对诚信通会员开放，针对中小企业的实际需求量身定制全套课程2、诚信通—安全交易诚信通会员，买卖交易可以使用支付宝安全交易，支付宝是阿里巴巴推出的在线安全支付工具，支付宝交易会增加诚信通指数所有诚信通企业身份通过第三方独立机构确认，企业真实存在——竞争中享有优势，买家信任，优先选择。

所有诚信通企业交易信用被长期记载和积累，所有诚信通企业建立网上诚信通档案3、诚信通有强大的品牌全球最大的网上贸易市场；2005年社科院报告显示：阿里巴巴占B2B 市场87.2%份额4、卖家齐全，网上呈现行业区域小市场供应商覆盖37个行业，阿里巴巴，网上最大的货源集散地，中国区域特色产业在阿里巴巴上形成了鲜明的产业带，竞争火热。

5、成本领先一般说来，规模经济越显著，行业中原有达到规模经济标准的企业具有的优势越大，新企业就越难赢利。