餐饮服务与管理3练习题
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〈〈餐饮服务与管理〉〉第三章练习题姓名:
一填空题:
1.在西餐烹饪史上,有文字记载和实物作证的西餐烹饪最早在___________ ,西餐传入中国是在_____________________ 之后.。
2.英国菜讲究花色,少而精,注重营养搭配,其显著特点是_____________、_______________。3.美国菜的独到之处是爱用__________做菜,讲究_________ 和色拉类菜肴的制作。
4.用米和面做菜是_____________ 餐饮的一大特色。
5.西式烹饪的主要特点有_________________,__________________,________________。
6。咖啡厅主题通常反映____________ 或______________的文化艺术,服务大多采用________________ 或________________________ 。
7.我国的西餐服务应遵循国际惯例,在服务中做到___________、____________和_________ 的基础上,体现__________服务,以__________为饭店创造良好的声誉和经济效益。
8.西餐餐具品种繁多,主要分为_______________ 、__________-___ 、____________ 、和___________________ ,每样餐具都有自己的特殊用途。比如与正餐叉搭配用于吃各种主菜的餐具称为______________。
9.西餐厅最常用的玻璃器皿以_____________________________ 为最多,其中_________
主要用于威士忌和伏特加等外国烈性酒加冰饮用或净饮等。
10.西餐厅一般使用_________ 和___________ 餐台,在西餐厅要求_________ 要摆放合理,_________配套齐全、________ 整齐一致,既_____________ 又利于___________ ,同时具有美感。
11.高级西餐厅餐台上一般有三层布草-----____________ 、_____________ 、____________。12.西餐的酒水服务主要分为___________________,________________,_________________ 和________________________几个阶段。
13.使用爱尔兰咖啡杯时,从下至上第一道线内是___________ ,二线内为______.二线上入____________ 。14.红、白葡萄酒服务的程序是:(1)准备工作;(2)______________(3)_______________ ;(4)________________________ 。
15.西餐菜肴常见的服务方式有:_________________,________________,______________,
__________________和____________________。
16.西餐厅主要是指____________ 和_____________________。西式早餐用餐场所主要
在_______________ ,可采用_________________或______________ 服务。
17.西式早餐按传统可分为___________________ 和_____________________ 两类。
18.西餐厅根据客人所点的早餐食品,依照女士优先的原则,按____________,___________,____________,__ ________,____ ______和______ _的顺序依次提供相应的服务。
19.__________,熏制的鳟鱼和__________ 一直是英国人喜爱的食品。
20.俄式高档宴会少不了__________ ;__________ 是俄国人一日三餐必不可少的,他们称
其为______________
21西餐中烹制牛、羊肉一般有五种火侯,分别是___________、________ 、_________、
____________________ 、__________________。
22.在高级西餐厅就餐讲究礼仪,注重传统。席间饮酒水或暂时离席,应将刀叉成_______
搭放在盘边,刀口朝______ ,如用餐完毕,暗示服务员可以撤盘,将刀叉____________
放于盘中。
23.因西餐是分食制,每位客人所点的菜都可能不同,所以应用________________ 记录
每位客人所点的菜肴;然后根据_______________安排送入厨房的正式点菜单,以便控制
__________和________________
24.高级西餐厅午餐和晚餐服务讲究,通常以______________ 服务为主,个别菜肴采用
_____________服务.
25.西餐的正餐大致由:_________、__________ 、__________ 、________________ 、
___________组成。
26.自助餐厅的接待对象是_____________或____________ ,其特点是_____________ 、
_______________并___________________。冷餐会的接待对象为______________ ,其特点是_________________、_________________ 、_______________________ 。
27客房送餐部通常为_________ 下属的一个部门,通常由_______________组和_________组组成。一般提供全天24小时或不少于________ 小时的服务。客人预订客房送餐方式主要有两种:一是__________________________________ ,二是______________________________。28自助餐台设计的具体要求是:_______________,________________,________________。其食品台布置要求是_____________ 、_______________、______________ 。摆食品时是以_______、_________ 、_________ 、__________ 、__________、________和________等客人取用习惯为顺序摆放的。
29 服务主菜,菜肴装盘时要注意蔬菜配菜放在_______________ ,汁酱__________ 。放盘时___________ 靠近客人,配菜在__________________。
30 西餐厅必备的调味品是________________ 和_________________。
31 西餐瓷器种类很多,大致可分为______________,____________和______________三大类。
32 西餐正餐的进餐礼仪是从___________,_____________,______________,____________,__________________,__________________来表现的。
33 饭店客前烹制常见的有_______________,_________________,________________等菜肴。
34 西餐早餐煮蛋一般分为____________,______________和_____________三大类,煎蛋分为______________和____________两类,服务时,服务员要向客人问清___________________ 和_____________________。
35 客房送餐特别服务包括的内容有:_________________________,_____________________,___________________________,___________________________,______________________。二单选题
1.西餐菜肴在形态上以_________为主.
A丝B片C大块D丁
2.西餐菜肴和服务以_________为代表.A英式B法式C美式D大陆式
3.___________具有口味重,油腻大的特点.
A法式菜B英式菜C俄式菜D意大利菜
4.西餐烹饪中使用最广的一种方法是__________
A烤B煎C炒D铁扒
5.咖啡厅的服务时间达_________小时.
A10-12小时B12-14小时C14-20小时D18-24小时
6.一般用于高档西餐厅的金属餐具是_____________.
A银器B不锈钢C瓷器D玻璃器皿7.西餐菜肴中鱼类应配___________酒.
A鸡尾酒B白葡萄酒C红葡萄酒D雪利酒8._______________服务主要用于西餐宴会服务.
A英式服务B法式服务C俄式服务D美式服务9.高级西餐厅通常以__________服务为主.
A法式B英式C俄式D美式10.西餐的酒水服务中________服务主要根据客人所点的菜肴进行习惯搭配的.A餐前酒水服务B餐后酒服务C佐餐酒服务D甜食酒服务11.__________服务多见于饭店咖啡厅早餐和午餐高峰.
A英式B法式C美式D自助式12.中国最早的番菜馆是__________.
A裕珍园B醉琼林C一品香D得利面包店
13.客房送餐部的夜班服务员到楼层收取定单的时间为__________.
A只在凌晨2:00收一次.
B夜间12:00收一次,凌晨2:00再收一次
C夜间1:00收一次,凌晨4:00再收一次.