市场营销单选题 (2)
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大学市场营销学考试(习题卷2)第1部分:单项选择题,共43题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]【 】认为,从社会角度看,市场营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动,也是个人和集体通过创造、提供出售、同别人自由交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的社会过程A)菲利普·科特勒B)赫杰特齐C)马斯洛D)汉斯答案:A解析:2.[单选题]市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的 所在。
A)任务B)精神C)标题D)目录答案:B解析:3.[单选题]当市场上出现下列哪种情况时,客观上就出现了不同的细分市场。
A)集群偏好B)同质偏好C)分散偏好D)需求偏好答案:A解析:4.[单选题]企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销,被称为 。
A)广义绿色营销B)狭义绿色营销C)整合营销D)关系营销答案:A解析:5.[单选题]相对于二手资料来说,原始的一手资料的优点是A)更具体,更切合所调研的问题B)成本更低C)速度更快D)更客观答案:A解析:B)垂直市场营销系统C)双向市场营销系统D)水平市场营销系统答案:B解析:7.[单选题]“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现并满足市场需求,这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是( )观念。
A)产品B)推销C)市场营销D)社会营销答案:C解析:8.[单选题]关于目前许多国家在人口环境方面的动向,下列( )描述正确?A)世界人口逐步减少B)家庭住户的数量快速增加C)许多国家人口趋于年轻化D)发达国家的人口出生率下降答案:D解析:9.[单选题]企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价是属于( )策略。
A)顾客差别定价B)产品形式差别定价C)产品部位差别定价D)销售时间差别定价答案:D解析:10.[单选题]“皇帝女儿不愁嫁”是一种()观念。
市场营销单选题(二)101.同质性较高的产品,宜采用()。
[单选题] *A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销(正确答案)D.差异性营销102.定位主要是指()。
[单选题] *A.价格优势B.良好服务C.在顾客心目中确定适当位置(正确答案)D.产品特征103.企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫()。
[单选题] *A. 市场细分B. 市场定位C. 目标市场(正确答案)D. 消费者市场104.不属于按人口细分的是() [单选题] *A.社会阶层B、年龄C、人口密度(正确答案)D、收入105.生活方式属于市场细分的()变数。
[单选题] *A.人口B.地理C.心理(正确答案)D.购买行为106.企业进行市场细分首先要考虑的因素是()。
[单选题] *A 地理环境(正确答案)B 人口因素C 心理因素D 购买行为107.早期的可口可乐以单一的品种,单一的的包装长期占领市场,这属于目标市场营销策略中的() [单选题] *A、差异性营销B、集中性营销C、无差异性营销(正确答案)D、多样化营销108. ()定位策略是指采取近距离竞争方式,将产品定位在竞争产品附近,与之争夺顾客、一比高低的策略。
[单选题] *A.迎头定位(正确答案)B.填补空缺定位C.寻找市场定位D.回避定位109. 下表反映某手机家的市场细分的变量组合,不属于人口因素的变量有()。
[单选题] *A.年龄:青少年、中年、老年B.性别:男、女C.收人:低、中、高D.购买领率:初次、经常、潜在(正确答案)110.把产品定在“质优价廉”位置上应具备的条件:一是(). 是通过促销能及时在消费者心目中树立“质优价廉”的产品形象。
[单选题] *A.企业低价出售仍能盈利(正确答案)B.企业中价出售仍能盈利C.企业低价出售不能盈利D.企业高价出售能监利111.选择两个以上乃至全部细分市场作为目标市场,按照不同子市场的不同需求,分别制定不同的市场营销组合,分别开展不同的的市场营销活动,此策略为()[单选题] *A.无差异市场营销B.差异性市场营销(正确答案)C.集中性市场营销D.同位性市场营销112.海尔运用()原理,根据消费者夏天洗衣次数多. 单次量少的特点,推出了省水省电型的“小神童”系列洗衣机。
市场营销考试试卷和答案一单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。
)1.市场营销管理必须依托于一定的进行。
A.财务部门B.人事部门C.主管部门D.营销组织2.制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是的重要任务。
A.市场主管部门B.市场营销组织C.广告部门D.销售部门3.市场营销组织是为了实现,制定和实施市场营销计划的职能部门。
A.企业计划B.营销计划C.企业目标D.利润目标4.企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长,大体经历了典型形式。
A.六种B.四种C.五种D.七种5.现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员,甚至每一位员工对待的态度。
A.市场营销活动B.市场营销机构C.市场营销组织D.市场营销职能6.是最常见的市场营销组织形式。
A.职能型组织B.产品型组织C.地区型组织D.管理型组织7.满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的。
A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念8.设置,能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协调,发挥积极作用。
A.市场营销机构B.市场营销职能C.市场营销企业D.市场营销控制9.市场营销是企业管理和经营中的。
A.主导性职能B.辅助性职能C.被动性职能D.社会分配职能10.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本身应当具有一定的。
A.弹性B.灵活性C.随机性D.选择性11.是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。
A.效果B.效率C.能力D.百分率12.市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的所在。
A.任务B.精神C.标题D.目录13.通常市场营销计划需要提交或有关人员审核。
A.营销机构B.营销组织C.上级主管D.单位领导14.战略控制的目的,是确保企业的目标、政策、战略和措施与相适应。
A.市场营销环境B.市场营销计划C.推销计划D.管理人员任期15.年度计划控制要确保企业在达到——指标时,市场营销费用没有超支。
市场营销试题及答案一、单选题(每题2分,共25道小题,总分值50分)1.制造商给某些批发商或零售商,促使他们愿意行使某种市场营销功能的折扣,叫做()(2分)A现金折扣 B数量折扣 C功能折扣 D季节折扣正确答案C2.在下列因素中,()不是影响分销渠道类型选择的因素(2分)A产品的技术性能 B产品价格 C市场规模 D产品组合的长度正确答案C3.柯达将其照相机价格定得很低,而对其胶卷制定较高的价格,这种定价方法叫做:( )(2分)A产品线定价 B选择产品定价 C补充产品定价 D产品系列定价正确答案C4.将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人,这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位,属于()(2分)A产品特色定位 B使用者定位 C使用场合定位 D竞争者定位正确答案B5.若中间商只经营一家生产厂商的产品,以求得较好供货条件的是()策略(2分)A多家产品 B独家产品 C多种产品 D混杂产品正确答案B6.消费者市场也称为()市场(2分)A顾客 B商品 C最终产品 D中间产品正确答案C7.某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5 ,该业务单位属于()(2分)A问题类 B明星类 C金牛类 D狗类正确答案B8.对向其所拥有的领域发动任何进攻都会作出迅速而强烈反应的竞争者是()竞争者(2分)A随机型 B选择型 C虎威型 D从容不迫型正确答案C9.在分析市场营销环境时,根据机会的高低和威胁的高低,可以分为四种以下业务,那么低机会和低威胁的业务是()(2分)A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务正确答案C10.一阶销售渠道含有( )销售中介机构(2分)A0个 B1个 C2个 D3个正确答案B11.当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是()(2分)A认识了解商品,提高知名度 B促成信任、购买 C增进信任与偏爱 D满足需求的多样性正确答案A12.经营副食品和日用品的苏果超市准备购买300亩地自己生产蔬菜,这属于发展新业务方法中的( )。
《市场营销学》试卷题库兼答案(二)中答案的字母填在答题纸上)1.企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是_________。
A.市场营销观念B.社会市场营销观念C.市场营销管理哲学D.生产或销售观念2.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是_________。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象3.在___________条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。
A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争4.一般日用生活用品,适合于选择_________媒介做广告。
A.人员B.专业杂志C.电视D.公共关系5.于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的_________,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.无偿服务6.样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相经庭,这是由于服务的_________特点引起的。
A.无形性B.同等性C.异质性D.易逝性7.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指_________。
A.趋势变动B.周期变动C.季节变动D.随机波动8.产品导向的适用条件是_________。
A.产品供不应求B.产品供过于求C.产品更新换代快D.企业形象良好9.产品生命周期由_________的生命周期决定的。
A.企业与市场B.需要与技术C.质量与价格D.促销与服务10.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种_________的总和。
A.功能B.利益C.属性D.用途二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分)1.国际市场营销的国际社会文化环境,除社会结构外,还有_________。
A.语言文字B.宗教信仰C.价值观念D.教育水平E.民风民俗2.以盈利为目的的国内市场包括_________。
市场营销精选题21、从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是:() [单选题] *A、满足消费者的需求和欲望(正确答案)B、求得生存和发展C、推销商品D、获取利润2、“大市场营销”概念是由谁于1986年首次提出的:() [单选题] *A、科特勒(正确答案)B、梅纳得C、道宁D、贝克曼3、对于潜在需求,市场营销管理的任务是:() [单选题] *A、协调市场营销B、刺激市场营销C、改变市场营销D、开发市场营销(正确答案)4、一般来说,消费者从何来源获得的信息最多:() [单选题] *A、公共来源B、个人来源C、商业来源(正确答案)D、经验来源5、与顾客建立长期合作关系是下列哪项观念的核心内容:() [单选题] *A、关系营销(正确答案)B、绿色营销C、全球营销D、互动式营销6、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是:() [单选题] *A、生产导向型B、营销导向型(正确答案)C、推销导向型D、社会营销导向型7、消费者购买商品的过程可分为:引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买,其后的第五阶段是:() [单选题] *A.收看广告B.购后评价(正确答案)C.继续购买D. 中断购买8、下列被称为“营销革命”的市场观念是:() [单选题] *A.产品观念B.销售观念C.生产观念D.市场营销观念(正确答案)9、市场营销观念的中心是()。
[单选题] *A、推销已经生产出来的产品B、发现并设法满足消费者的需要(正确答案)C、制造质优价廉的产品D、制造大量产品并推销出去10、一种观点认为:消费者可以接受任何买得到和买得起的商品,因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。
这种观念就是()。
[单选题] *A、生产观念(正确答案)B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念11、产品观念的核心思想是()。
[单选题] *A、公司应把重点放在扩大生产规模上B、只要产品质量好,自然会顾客盈门(正确答案)C、公司应重点抓好强力推销D、重点是制造能够销售出去的产品12、现代市场营销观念的最大特点就是企业以()为中心。
《市场营销学》模拟试题(二)一、单项选择题(每题都选相同选项的不给分,每题1分,共10分)1、林业企业的市场营销组合策略是指对()的综合运用。
A.广告、人员推销、公共关系以及营业推广策略B.产品、定价、分销以及促销策略C.产品组合宽度、长度、深度和关联度D.市场探查、分割、优先以及定位策略2、林产品市场细分的依据是()A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性3、市场营销观念是企业市场营销活动的指导思想,而它的实质是()。
这个实质随着企业营销的难度在不断变化其表现。
A.以最少的劳动耗费取得最佳的经济效益B.为了达到目标而不择任何手段C.尽可能少的让渡自己的商品和尽可能多的占有别人的商品D.顾客就是皇帝4、企业市场营销观念的根本变革发生在()时期。
A.生产观念向推销观念转变B.推销观念向市场营销观念转变C.市场营销观念向生态学市场营销观念转变D.生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变5、在“潜在需求”状态下,林业企业营销管理的任务及营销方式应该是()。
A.解释需求和转换行营销B.产生需求和刺激性营销C.发现需求和发展性营销D.再生需求和再营销6、林产品促销的实质是()A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争7、消费者的购买行为过程的起点和终点是()。
A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别C.从顾客走进商店到交易完走出商店D.从需求产生到对所买商品的最终评价8、()是被企业选定做为市场营销对象的细分市场。
A.市场细分B.细分市场C.目标市场D.终端市场9、林产品定位是把产品在()中确定一个位置。
A.等级档次B.顾客的心目C.各种机构的评优D.商场的货架柜台10、( )是一种影响最广泛、费用最高的促销手段。
A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系二、多项选择题(多选错选不给分,少选扣1分,每题2分,共20分)1、恩格尔系数是()的比例,其含义为.()。
(单选题)1: 按每完成100元销售额需要多少钱广告费来计算和决定广告预算的方法是()A: 量力而行法B: 目标任务法C: 竞争对等法D: 销售百分比法标准解答:(单选题)2: 产业用品市场营销主要的促销工具是( )。
A: 广告B: 销售促进C: 人员推销D: 公共关系宣传标准解答:(单选题)3: 企业选择复用包装决策的目的是()A: 节约成本B: 方便顾客购买和使用C: 通过给消费者额外利益而扩大产品的销售D: 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉标准解答:(单选题)4: 科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外,还应再加上两个“P”即()A: 权力(Power)与公共关系(Public Relations)B: 人(People)与服务过程(Process)C: 认断(Probe)与细分(Poartition)D: 择优化(Priority)与市场定位(Position)标准解答:(单选题)5: 市场营销的核心是( )。
A: 生产B: 分配C: 交换D: 促销标准解答:(单选题)6: 产品需求的下降会导致该产品( )。
A: 价格上升,销量减少B: 价格上升,销量下降C: 价格下降,销量上升D: 价格下降,销量下降标准解答:(单选题)7: 在市场竞争条件下,有时卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做()A: 垄断竞争B: 寡头竞争C: 完全竞争D: 纯粹垄断标准解答:(单选题)8: 由于家庭影院、在线电影等的普及、使得消费者对去电影院看电景的需求下降,那么电影院的主要营销任务是()A: 改变市场营销B: 重振市场营销C: 降低市场营销D: 刺激市场营销标准解答:(单选题)9: 在企业市场营销组合策略中,网上销售属于( )。
A: 产品策略B: 定价策略C: 分销策略D: 促销策略标准解答:(单选题)10: 企业在原有产品的基础上,部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的产品是( )。
1.企业与客户接触的直接渠道的基本模式为( )A.生产者——中间商——消费者B.生产者——消费者C. 中间商——消费者D.生产者——中间商2.消费品中的便利品,企业通常采用( )策略。
A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销3.在国际体坛上,人们常用“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯产品”来形容阿迪达斯公司在世界体育界的影响,这说明阿迪达斯善用( )对消费者施加影响。
A.个性B.动机C.参照群体D.社会角色4.在顾客关系管理里,以下哪种情况不是顾客的忠诚的表现( )。
A.对企业的品牌产生情感和依赖B.重复购买C. 即便遇到对企业产品的不满意,也不会向企业投诉D.有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿5.不少企业在元旦、春节、中秋节等传统节日期间投放大量广告以进行产品促销,这体现了市场细分中的( )细分方法。
A.人口B.地理C.心理D.行为6.如果一家企业在市场上只推出一种产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要,这种战略是( )。
A.产品专业化战略B.选择专业化战略C.市场全面化战略D.市场集中化战略7.人们不可能在购买服务之前,去视、听、嗅、尝、触到服务,这体现了服务的( )。
A.无形性B.相连性C. 易变性D.时间性8.品牌资产是一种特殊的( )。
A.有形资产B.无形资产C. 附加资产D.潜在资产9.某电信公司规定每日21:00-24:00 时段内拔打电话将按照寻常时段的半价收取通信费用。
这种定价策略属于( )。
A.成本加成策略B.差别定价策略C.心理定价D.竞争导向定价策略10.工业品市场特别是大型的重工业市场上,采用( )促销工具最合适。
A.广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进11.服务市场营销组合7P 比传统4P 增加的3P 不包括( )。
A.人员B.公共关系C.有形展示D.过程12.广告公司属于市场营销渠道企业中的( )。
A.供应商B.经销中间商C.代理中间商D.营销服务机构13.某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而抛却了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是( )。
《市场营销学》在线作业(2)一、单选题1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是:A愿望竞争者 B 属类竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者正确答案:A 2.宏观市场营销是从宏观层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。
A个人交换 B 企业之间交换 C 区域交换 D 社会总体交换正确答案:D 3.市场营销环境是企业营销职能外部()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
A可改变 B 不可捉摸 C 可控制 D 不可控制正确答案:D4.某种相关群体的有影响力的人物称为:A “意见领袖”B “道德领袖”C “精神领袖”D “经济领导者”正确答案:A5.中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫:A独家产品 B 广度产品 C 深度产品 D 混合产品正确答案:C 6.()指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。
A刺激物 B 诱因 C 反应 D 驱使力正确答案:D 7.()在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由理想、道德、良心等组成。
A本我 B 超我 C 自我 D 含我正确答案:B 8.影响生产者购买决策的基础性因素是:A商品质量 B 价格 C 服务 D AB和C 正确答案:D 9.一般说来,消费者经由()获得的信息最多。
A公共来源 B 个人来源 C 经验来源 D 商业来源正确答案:A 10.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E.此模型中的T是指:A趋势变动 B 周期变动 C 季节变动 D 随机波动正确答案:A 11.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。
A市场集中化 B 市场专业化 C 全面市场覆盖 D 产品专业化正确答案:B 12.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。
市场营销单项选择(二)1、市场营销活动的出发点是(). [单选题] *A.产品B.需要和欲望(正确答案)C.交换D.交易2、对于()的管理被称为市场营销管理的实质 [单选题] *A.欲望B.兴趣C.行为D.需求(正确答案)3、第二次世界大战后,在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学,这就是() [单选题] *A.生产观念B.产品观念C. 推销观念D.市场营销观念(正确答案)4、社会营销观念是以()为中心的营销观念 [单选题] *A.顾客B.企业利益C.社会利益(正确答案)D.大众利益5、市场营销是与()有关的人类活动 [单选题] *A.市场(正确答案)B.商品C.交换D.买卖6、从市场营销学的角度来理解,市场是指() [单选题] *A.商品交换的场所B.某种具体的商品C.特定的劳务D.具有某种需求的消费者群体(正确答案)7、现代营销观念包括顾客导向、()、整体营销、绿色营销等 [单选题] *A.生产导向B.大市场营销(正确答案)C.质量导向D.推销导向8、工商企业的市场营销工作最早是以()为指导思想的 [单选题] *A.生产观念(正确答案)B.社会营销观念C.关系营销D.推销观念9、在4C理论中,促销被()所代替。
[单选题] *A.沟通(正确答案)B.顾客C.成本D .便利10、在买方市场下产生的营销观念是() [单选题] *A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.关系营销(正确答案)11、所谓的市场机会,就是指()的市场需求。
[单选题] *A.潜在(正确答案)B.现实C.没有满足D.未发现12、交换能否发生,取决于() [单选题] *A.企业是否能取得利润B.消费者的需求是否得到满足C.在交换中,买卖双方谁更主动、积极地寻求交换D.双方能否找到交换的条件(正确答案)13、市场营销组合的4Ps是指() [单选题] *A.价格、权力、渠道、促销B.价格、广告、渠道、产品C.价格、公关、渠道、产品D.价格、产品、渠道、促销(正确答案)14、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”这句话反映的营销观念是() [单选题] *A.生产观念B.产品观念(正确答案)C. 推销观念D.市场营销观念15、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
市场营销学试题(2)与其参考答案一、简答题(每题6分,共30分)1.影响消费者购买决策的主要因素有哪些?2.销售与营销的本质区别是什么?3.产品处于成长期有哪些标志?4.试述选择销售渠道时应考虑的问题5.企业为什么要进行市场细分?二、是非判断题(对打“√”,错打“×”,每题1分,共20分)1依据市场概念,只能通过修建各种摊棚、集贸市场等,才能达到“筑巢引凤”快速发展市场的目的。
2、当人们需要有价值东西的时候,就会有市场营销活动存在。
3、如果“市场营销”的概念起源于“市场”的话,这里的“市场”是指具有相似需求的一群潜在顾客,他们愿意通过价值交换满足各自的需求。
4、市场营销观念认为,即使企业在无利可图的情况下,也应该全力满足顾客需求。
5、市场营销的一般功能()只是包括购买、出售、运输和存储。
6、在一个充分竞争的市场中,商品的价格归根到底由供求关系所决定。
7、厂牌与商标的区别在于前者是一个商业名称;后者是一个法律名称。
8、市场营销的职责在于采用各种转移或分解的手段,而且这些手段必须综合运用才是。
9、市场营销观第一次全面摆正了企业、顾客、社会利益三者的位置。
10、市场营销机构()是指那些能够提供“购买”和“出售”功能的企业。
11、对于企业来说,使用自己的品牌比使用中间商的品牌费用要多。
12、不同产品采用不同品牌比所有产品采用同一品牌风险要大。
13、若某商品的需求价格弹性系数绝对值小于1,则此时降低价格能够增加销售量,但不能增加销售额。
14、我们称“现有市场和现有产品的市场营销机会”为“市场渗透机会”。
15、尽管中间商进行分销增加了产品成本,但同时也增加了价值,所以每个企业仍需要通过中间商分销。
16、企业产品线中所包含的产品品种或产品规格的多少,称之为产品组合的宽度。
17、制定广告方案的第一步是确定广告目标,这些目标必须以有关的目标市场,市场定位和营销组合等方面为依据。
18、再定位一个产品就是对这个产品做些物理上的变化。
市场营销学试题(2)及其参考答案一、简答题(每题6分,共30分)1.影响消费者购买决策的主要因素有哪些?2.销售与营销的本质区别是什么?3.产品处于成长期有哪些标志?4.试述选择销售渠道时应考虑的问题5.企业为什么要进行市场细分?二、是非判断题(对打“√”,错打“×”,每题1分,共20分)1依据市场概念,只能通过修建各种摊棚、集贸市场等,才能达到“筑巢引凤”快速发展市场的目的。
2、当人们需要有价值东西的时候,就会有市场营销活动存在。
3、如果“市场营销”的概念起源于“市场”的话,这里的“市场”是指具有相似需求的一群潜在顾客,他们愿意通过价值交换满足各自的需求。
4、市场营销观念认为,即使企业在无利可图的情况下,也应该全力满足顾客需求。
5、市场营销的一般功能(universal function)只是包括购买、出售、运输和存储。
6、在一个充分竞争的市场中,商品的价格归根到底由供求关系所决定。
7、厂牌与商标的区别在于前者是一个商业名称;后者是一个法律名称。
8、市场营销的职责在于采用各种转移或分解的手段,而且这些手段必须综合运用才是。
9、市场营销观第一次全面摆正了企业、顾客、社会利益三者的位置。
10、市场营销机构(facilitator)是指那些能够提供“购买”和“出售”功能的企业。
11、对于企业来说,使用自己的品牌比使用中间商的品牌费用要多。
12、不同产品采用不同品牌比所有产品采用同一品牌风险要大。
13、若某商品的需求价格弹性系数绝对值小于1,则此时降低价格能够增加销售量,但不能增加销售额。
14、我们称“现有市场和现有产品的市场营销机会”为“市场渗透机会”。
15、尽管中间商进行分销增加了产品成本,但同时也增加了价值,所以每个企业仍需要通过中间商分销。
16、企业产品线中所包含的产品品种或产品规格的多少,称之为产品组合的宽度。
17、制定广告方案的第一步是确定广告目标,这些目标必须以有关的目标市场,市场定位和营销组合等方面为依据。
试卷及答案2一、单选题:(每题2分,共20分)1、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业?A.生产导向型 B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型2、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。
A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、多角化3、一个消费者的完整购买过程是从()开始的。
A、引起需要B、筹集经费C、收集信息D、决定购买4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是()。
A、市场营销信息系统主要研究环境变化B、市场营销调研是为了解决具体问题C、市场营销调研提供连续不断的管理信息D、市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的5、以防御为核心是()的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者6、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?()A、产品设计 B.产品销售C.顾客需要D.企业资源和能力7、服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.不可分离性D.不可贮存性8、经纪人和代理商属于()。
A、批发商B、零售商C、供应商D、实体分配者9、洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。
A.全新产品B、换代产品C.改进产品D、新牌子产品10、产品的有形部分所组成的是产品的()。
A、实质层B、实体层C、延伸层D、服务二、多选题:(每题2分,共10分)1、在()情况下,企业奉行生产观念是比较合理的。
A、需求大于供给B、供给大于需求C、企业财力雄厚D、产品质量好、技术独到E、产品成本太高,需通过提高生产效率来降低成本与售价2、.一个国家的亚文化群主要有()。
A.语言亚文化群B.宗教亚文化群C.民族亚文化群D.兴趣亚文化群E.地域亚文化群3、企业在市场定位过程中,()。
A、要了解竞争产品的市场定位B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C、要选择本企业产品的特色和独特形象D、要避开竞争者的市场定位E、要充分强调本企业产品的质量优势4、包装的作用表现在()。
市场营销学》试卷题库兼答案题号二 三 四 五 六 七 八 总分 得分、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上)1.企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是 ______________________ 。
A .市场营销观念B .社会市场营销观念C .市场营销管理哲学D .生产或销售观念2.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是 _________________ 。
A .推销员B .推销品C .推销条件D .推销对象3.在 ____________ 条件下, 个别企业无力影响整个市场的产品价格, 因而不存在企业制定最优价格的问题。
A .完全竞争B .寡头竞争C .垄断竞争D .不完全竞争4.一般日用生活用品,适合于选择 ______________ 媒介做广告。
A .人员B .专业杂志C .电视D .公共关系5.于减少失调感的购买行为, 营销者要提供完善的 ________________ ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A .售前服务B .售后服务C .售中服务D .无偿服务6.样是教授的两位教师, 在同一学期均讲授数学课, 但两个班的学生反应却大相经庭, 这是由于服务的 _____________________ 特点引起的。
A .无形性B .同等性C .异质性D .易逝性 7.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y =T+C+S+E,此模型中的 T 是指B .周期变动 D .随机波动 8.产品导向的适用条件是 ____________ 。
A .产品供不应求B .产品供过于求C .产品更新换代快D .企业形象良好9.产品生命周期由 ____________ 的生命周期决定的。
A .企业与市场B .需要与技术C .质量与价格D .促销与服务10.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种 __________________ 的总和。
市场营销练习题(附答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.企业选择双重用途包装决策的目的是_____。
A、节约成本B、方便顾客购买和使用C、通过给消费者额外利益而扩大产品销售D、避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉正确答案:C2.对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是____新产品。
A、改进B、换代C、仿制D、完全正确答案:A3.公共关系是一项____的促销方式A、一次性B、短期C、偶然性D、长期正确答案:D4.占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为____。
A、强竞争者B、市场领导者C、市场利基者D、近竞争者正确答案:B5.准确地计算产品所提供的全部市场感知价值是____的关键。
A、成本导向定价法B、反向定价法C、感知价值定价法D、需求差异定价法正确答案:C6.2014巴西世界杯来临前,NIKE推出动画广告《终极对决》,广告展现了包括C罗、内马尔等球星与克隆球员的巅峰对决。
通过这群饱含梦想的球员向大众传递NIKE的理念,同时引发了品牌的热销。
该现象主要体现的是消费行为受社会因素中_____的影响。
A、首要群体B、次要群体C、崇尚群体D、厌恶群体正确答案:C7.一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平_____。
A、比较波动B、越高C、越稳定D、越低正确答案:B8.五一黄金周将至,面对即将蜂拥而至的游客,甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数,以便更好的保护文物。
从需求管理的角度来看,景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是____。
A、过量需求B、不规则需求C、有害需求D、负需求正确答案:A9.产业用品渠道一般不包括___。
A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商正确答案:D10.在日常生活中,人们习惯将市场看作_____。
A、商品交换关系的总和B、供求关系C、消费者D、买卖的场所正确答案:D11.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
案例分析题:一、休布雷公司巧定酒价休布雷公司在美国伏特加酒市场上,属于营销出色的公司,它所生产的史密诺夫酒,在伏特加酒的市场上占有率达23%。
20世纪60年代,另一家公司推出一种新型伏特加酒,其质量不比史密诺夫酒低,每瓶价格却比它低1美元。
按照惯例,休布雷公司的面前有三条对策可用:1.降价1美元,以保证市场占有率;2.维持原价,通过增加广告和推销支出来与竞争对手争夺市场;3.维持原价,听任其市场占有率降低。
由此看出,不论该公司采取上述哪种策略,休布雷公司似乎输定了。
但是,该公司的市场营销人员经过深思熟虑后却采取了对方意想不到的第四种策略,就是将史密诺夫酒的价格提高1美元,同时推出一种与竞争对手新伏特加酒价格一样的端色加酒和另一种价格更低的波波酒。
这一产品线策略,一方面提高了史密诺夫洒的地位,同时使竞争对手的新产品沦为一种普通的品牌。
结果,休布雷不仅渡过了难关,而且利润大增。
请认真阅读以上案例,回答下列问题:1.在每小题后的备选答案中选择一个或一个以上正确的,将其序号填入题后括号内。
(1)产品定价需要考虑哪些因素? ( )B.市场竞争状况C消费者心理特点D.产品自身的特点(2)面对竞争者的价格挑战,企业理想的竞争对策应该是( )。
C通过产品差异化展开非价格竞争D.根据需求特点,制定灵活的价格策略(3)休布雷公司在与对于的竞争中采用的是什么定价策略? ( )C.心理定价策略(4)休布雷公司的定价策略为什么获得了成功? ( )B.迎合了消费者心理的价格策略与配套的产品线策略2.通过“休布雷公司巧定酒价”这一事件,你受到哪些启发?二、试述西方企业一百多年来市场营销管理哲学(观念)的演变及其背景。
三、格兰仕微波炉的战略经过激烈的竞争,格兰仕攻占国内市场60%以上的份额,成为中国微波炉市场的代名词。
在国家质量检测部门历次全国质量抽查中,格兰仕几乎是唯一全部合格的品牌,与众多洋品牌频频在抽检中不合格被曝光形成鲜明对比。
单项选择题A按机会均等原则抽取样本的方法为(D随机抽样)按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是(C自我实现需要)按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C非累计折扣)B宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。
宝洁公司采取的商标策略是(B.家族商标策略)。
北京某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,它们的这种策略就是(D.复合多角化)。
(D.延长产品的生命周期)不是批发商的职能。
(D.中间商的资信条件)不是影响国际市场营销定价的因素。
不属于有效市场细分原则的是(C动态性)不同广告媒体所需费用是有差别的,其中最昂贵的是(B电视)报纸媒体的优点为(C.简便灵活、制作方便、费用低廉)。
把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组,然后在每一组中按简单随机原则抽取样本,这种抽样法为(B分层随机抽样)包装有几个主要构成要素,其中(D.颜色)是最具有刺激销售作用的要素。
C除了提供质量合格的产品外,制造商还必须提供供应的附加服务,如保养、售后服务等。
对制造商来说,(C.这是产品整体概念的一部分,很有必要)。
产品处在生命周期的成熟期时,宜采用(C.提示性广告)。
产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道。
(B短而窄)产品的有形部分所组成的是产品的(B.实体层)。
产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(C成熟期)产品—市场管理型组织的主要缺点是(A、组织管理费用太高)。
产品在成长阶段时,企业的营销目标(B.提高市场占有率)。
产品组合的长度是指企业所拥有的(B产品项目)的数量从市场营销学的角度来理解,市场是指(D某种商品需求的总和)。
促销的实质是(C 信息沟通)畅销期的营销目标是(B提高市场占有率)。
D对B类(又叫明星类)的业务单位,可提供选择的投资策略应是(A.发展策略)。
对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是(B邮寄问卷)调查者通过试销实际观察顾客的购买行为,这种调研方法是(C实验法)(B、调查法)是收集原始资料的最主要的方法。
当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是(A、认识了解商品,提高知名度)。
当产品处于其生命周期的引入期时,促销策略的重点是(A.认识、了解商品,提高知名度)。
当产品处在生命周期的畅销期时,应采用(B、劝说性广告)。
当产品生命周期处于试销期,该产品的广告主要以(D 通知性广告)为主。
当产品处在生命周期的饱和期时,应采用广告类型是:(B.提示性广告)。
大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造(C.全新产品)。
当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用(D.长而宽的渠道)。
当某个时间序列资料各期的发展速度基本相符时,应采用(C、配合对数直线趋势)进行预测。
当某个时间序列资料各期的发展速度基本相等时,企业应采用(C.对数直线趋势)进行预测。
当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时,他们下一步的工作应该是(A营业分析)。
对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用(C、稳定发展)战略。
当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(C、对抗)策略。
当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取(D产品)型管理组织结构对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品,在国际市场营销中往往采用(C.产品延伸策略)。
当市场调研人员分析问题时,除了亲自收集的资料外,先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源,这些资料被称为(B.二手资料)。
当生产量大且超过了企业自销能力的许可证,企业的渠道策略应为(B.间接渠道)。
对市场前景暗淡的狗类战略业务单位应采取(D 放弃)策略。
低市场增长率,高相对市场占有率的战略业务单位叫做(B 金牛类)战略业务单位。
当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取(B、专业化生产和经营)竞争策略。
多元回归预测适用于(B依据商品价格变化、工资水平的变化,预测商品销售量)。
对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用(A集中市场营销)对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略就是(D.产品调整策略)。
对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是(C.类似包装)策略。
低值易耗的日用品宜选择以下哪种分销渠道(A、长而宽)E儿童智力玩具一般宜选择(C电视)作为广告媒介。
F服务的(C.不可分离性)特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
服务的无形性特征,使(B.价格)成为服务水平和服务质量的可见性展示。
服务价格之所以被营销经理重视,是因为价格是营销组合因素中决定收入的(C.主要因素)。
服务蓝图主要是借助(A.服务作业流程图)分析服务传递过程的各个方面。
服务是一方向另一方提供的、基本上是(B.无形的任何行为或绩效),并且不导致任何所有权的产生。
服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的(D.使用权),并不涉及所有权的转移。
分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策)。
G公共关系是一项(D.长期)促销方式。
广告是指(D.售点广告)(B.传统经济型)国家的市场机会最为有限。
根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平( A越高)。
根据购买者购买数量的大小给予不同的折扣是(B.季节折扣)根据马斯洛的需要层次理论(B需要的层次越低越重要)国际市场营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是(D.转移定价策略)。
国际市场营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权利的策略属于(D.窄渠道策略)。
根据通用电器公司法,对于行业吸引力较小、战略业务单位的业务力量强的业务应当实行的投资战略是(D.维持)根据座位位置的不同,电影票和剧票的价格也不同,这种定价方法叫做:(B.区分需求定价法)国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期,它们选择的目标市场涵盖战略应当是(B差异市场营销)高市场增长率,高相对市场占有率的战略业务单位叫做:(A.明星类)工商企业的市场营销工作最早是以(A.生产观念)为指导思想的。
H回归分析技术是(D.因果分析)预测方法的主要工具。
IIntel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。
他们采用的是(B.渗透定价)定价策略。
J将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这就是(D.标准跟进)。
假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(C 富有弹性)价格低廉、无差异性的日用消费品适用于:(A.密集销售)经纪人和代理商属于(A.批发商)。
军工企业兼搞民用品生产与销售,这种做法属于(B.多角化)战略。
机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于 (C冒险业务)L两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人,按一定资金比例共同投资兴建企业叫做(B 合资经营)理解价值定价法运用的关键(D、找到比较准确的理解价值)。
轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现(B后向一体化)战略的表现。
理想企业面临的是(C低风险高机会)。
M目标市场营销是(A.市场营销)观念的体现。
某产品的销售增长率大于10%时,该产品处于生命周期的(B.成长)阶段。
某大型百货商场内设了餐厅、酒吧、舞厅等以稳定顾客群增加销售额,这种战略叫做(B 水平多角化)。
美国市场营销学家里维特教授断言:未来竞争的关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的(D.附加价值)。
面临低机会或低威胁的企业叫做:(B 理想企业)面临的机会水平高,威胁水平低的企业叫做:(B.理想企业)。
面临的机会水平高,威胁水平也高的企业叫做:(C.风险企业)。
某面粉厂利用副产品麸皮生产饲料使收入增加,这种战略叫做(B 同心多角化)。
某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现该地的人不喜欢喝啤酒。
对此,企业市场营销的任务是实行(A.扭转性营销)。
某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
该企业最适合采取(D密集分销策略)某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(B、产品需求富有弹性)类产品效果明显。
某商店经营某牌自行车,其进货成本为450元/辆,加成率30%,按照完全成本加成法计算,则每辆自行车的零售价格为(A、585元)。
某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于(B后向一体化)某养鸡厂开烤鸭店,这就叫(A.前向一体化)。
某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务单位属于(B.B类)。
某种产品面临“需求衰退”,出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是(B、恢复性营销)。
某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的(B.成长阶段)阶段。
N年度计划控制的第一步是(A、确定目标)。
能够迅速刺激需求,鼓励购买,短期效果明显的各种促销方式叫做(D.营业推广)。
1912年( D 赫杰特齐)写出的第一本以“市场营销学”命名的教科书是市场营销学作为独立学科出现的标志。
那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用(C.稳定发展)战略。
P批发企业开设零售商场是实现(A前向一体化)战略的表现。
品牌资产是一种特殊的(B.无形资产)。
Q渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的(B同类型中间商)的数量。
确定各层次配置同类型中间商数目属于(C宽渠道与窄渠道)渠道决策“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:(D.避强定位策略)企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B 渗透定价企业产品订价的最终目的是(A获得最大利润)企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的(C深度)企业促销的实质是(A.信息沟通)。
企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于(A 市场营销组合策略)企业对于金牛类产品,宜采取( C维护)战略。