市场营销单选题及答案..doc资料

市场营销考试题及答案一、选择题1. 市场营销中的4P理论包括以下哪些要素？A. 产品（Product）、价格（Price）、推广（Promotion）、地点（Place）B. 人员（People）、过程（Process）、物理证据（Physical Evidence）、生产（Production）C. 潜力（Potential）、计划（Plan）、执行（Perform）、预测（Predict）D. 公共关系（Public Relations）、权力（Power）、政治（Politics）、伙伴关系（Partnership）答案：A2. SWOT分析中的“W”代表什么？A. 机会（Opportunities）B. 威胁（Threats）C. 弱点（Weaknesses）D. 胜利（Wins）答案：C3. 以下哪个不是市场细分的主要依据？A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品类型答案：D4. 品牌忠诚度是指消费者对某个品牌的持续偏好和购买行为。

以下哪个因素最有助于建立品牌忠诚度？A. 价格竞争B. 广告宣传C. 产品质量D. 客户服务答案：C5. 营销渠道管理的主要目标是什么？A. 增加产品种类B. 降低生产成本C. 优化产品分销D. 提高营销成本答案：C二、简答题1. 简述市场定位的概念及其重要性。

市场定位是指根据目标市场的需求和竞争环境，确定产品或品牌在消费者心中的独特地位和形象。

通过市场定位，企业可以更有效地传达其产品的独特卖点，满足特定消费者群体的需求，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

市场定位的重要性在于它帮助企业明确目标客户，制定相应的营销策略，以及建立品牌的独特价值。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

产品生命周期通常分为四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。

- 引入期：产品刚刚进入市场，消费者对产品不熟悉，销量增长缓慢，利润较低。

- 成长期：产品逐渐被市场接受，销量快速增长，市场份额扩大，竞争开始加剧。

市场营销单选题（二）101.同质性较高的产品，宜采用（）。

[单选题] *A．产品专业化B．市场专业化C．无差异营销(正确答案)D．差异性营销102.定位主要是指（）。

[单选题] *A．价格优势B．良好服务C．在顾客心目中确定适当位置(正确答案)D．产品特征103.企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫（）。

[单选题] *A. 市场细分B. 市场定位C. 目标市场(正确答案)D. 消费者市场104.不属于按人口细分的是（） [单选题] *A．社会阶层B、年龄C、人口密度(正确答案)D、收入105.生活方式属于市场细分的（）变数。

[单选题] *A．人口B.地理C．心理(正确答案)D．购买行为106.企业进行市场细分首先要考虑的因素是（）。

[单选题] *A 地理环境(正确答案)B 人口因素C 心理因素D 购买行为107.早期的可口可乐以单一的品种，单一的的包装长期占领市场，这属于目标市场营销策略中的（） [单选题] *A、差异性营销B、集中性营销C、无差异性营销(正确答案)D、多样化营销108. （）定位策略是指采取近距离竞争方式，将产品定位在竞争产品附近，与之争夺顾客、一比高低的策略。

[单选题] *A.迎头定位(正确答案)B.填补空缺定位C.寻找市场定位D.回避定位109. 下表反映某手机家的市场细分的变量组合，不属于人口因素的变量有（）。

[单选题] *A．年龄：青少年、中年、老年B．性别：男、女C．收人：低、中、高D．购买领率：初次、经常、潜在(正确答案)110.把产品定在“质优价廉”位置上应具备的条件:一是（）. 是通过促销能及时在消费者心目中树立“质优价廉”的产品形象。

[单选题] *A.企业低价出售仍能盈利(正确答案)B.企业中价出售仍能盈利C.企业低价出售不能盈利D.企业高价出售能监利111.选择两个以上乃至全部细分市场作为目标市场，按照不同子市场的不同需求，分别制定不同的市场营销组合，分别开展不同的的市场营销活动，此策略为（）[单选题] *A．无差异市场营销B．差异性市场营销(正确答案)C．集中性市场营销D．同位性市场营销112.海尔运用（）原理，根据消费者夏天洗衣次数多. 单次量少的特点,推出了省水省电型的“小神童”系列洗衣机。

市场营销学习题库（附参考答案）一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.出现于不同行业之间的交叉与结合．部分的市场机会，则称之为。

A、全面机会B、行业市场机会C、局部机会D、边缘市场机会正确答案：D2.组织市场需求的波动幅度（）消费者市场需求的波动幅度。

A、小于B、都不是C、大于D、等于正确答案：C3.一般说来，消费者经由获得的信息最多。

A、公共来源B、商业来源C、个人来源D、经验来源正确答案：B4.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为。

A、消费者市场B、组织市场C、转售市场D、生产者市场正确答案：A5.统一交货定价就是我们通常说的定价。

A、基点定价B、邮资定价C、运费免收定价D、分区定价正确答案：B6.是指在不同的目标市场对同一产品采用同一种广告设计、制作与发布。

A、广告标准化B、广告差异化C、广告细分化D、以上都不是正确答案：A7.影响生产者购买决策的基础性因素是（）。

A、商品质量C、服务D、AB和C正确答案：D8.共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。

A、内在B、外部C、局部D、多种正确答案：A9.公共关系的目标是使企业。

A、出售商品B、广结良缘C、占领市场D、盈利正确答案：B10.企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为。

A、关系营销B、广义绿色营销C、狭义绿色营销D、整合营销正确答案：C11.企业的组织要素通常包括组织结构、政策和。

A、规章制度B、文化C、体制D、作业流程正确答案：B12.既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是。

A、销售商代理B、佣金商C、制造商代理D、产品经纪人正确答案：D13.是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A、分销B、定价C、促销正确答案：C14.市场营销管理的实质是。

A、生产管理B、销售管理C、刺激需求D、需求管理正确答案：D15.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取。

1、从关系营销的角度, 市场应定义为（）A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案：A2、市场营销的核心概念是（）A 交换B 需求D 产品答案：A3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）B 需求C 欲望D 收入答案：C4、以下理解不正确的是（）A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案：D5、市场营销学的研究方法中，（）是依目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。

A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案：B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛” ，这句话反映的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：B。

7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（）A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案：BC。

8、下列表述中，反映推销观念的是（）A 我能生产什么，就卖什么B 我生产什么，就买什么C 我卖什么，就设法让人买什么D 顾客需要什么，我就生产什么答案：C。

9、必然导致营销近视症的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：AB。

10、推销观念的出发点是（）A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案：C。

11、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案：D。

12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（）A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案：BD。

市场营销考试单选题1. 交换能否真正发生，取决于( ) [单选题] *A.企业是否能取得利润(正确答案)B.消费者的需求是否得到满足C.在交换中，买卖双方谁更主动,积极地寻求交换D.双方能否找到交换的条件2. 对消费者购买决策影响最大的信息来源是指浅 [单选题] *A.商业来源(正确答案)B.大众来源C.个人来源D.经验来源3. 针对下列哪种类型消费者，营销人员应诚思的态度介绍最适合顾客的商品，帮助实现购买?( ) [单选题] *A.随意型(正确答案)B.疑虑型C.温顺型D.沉实型4. 下列哪种调查方式不符合正态分布?( ) [单选题] *A.全面调查(正确答案)B.典型调查C.抽样调查D.重点调查5. 新产品开发程序中第三步是( ) [单选题] *A.市场分析(正确答案)B.新产品研制C.新产品设想D.市场试销6. 下列品牌中属于效果性品牌的是( ) [单选题] *A.金嗓子(正确答案)B.百事可乐C.可口可乐D.娃哈哈7. 下列属于市场细分中购买行为因素的是( ) [单选题] *A.对营销要素的敏感程度(正确答案)B.生活方式C.品牌信赖程度D.性格8. 认为企业各子市场之间有明显区别，据此细分出来的市场应有明显特征，这体现了细分市场的 [单选题] *( )(正确答案)A.可衡量性B.需求足量性C.可进入性D.反应差异9. 成长期应采取的市场营销策略是( ) [单选题] *A.市场扩张(正确答案)B.市场渗透C.市场防御D.市场退缩E.以上全部10. 消费者对时间和金钱的态度，以及消费选择的方式被称为( ) [单选题] *A.生活态度(正确答案)B.个性C.气质D.生活方式11. 消费看在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后.对该品牌产品很满意。

后来，请消费者在选购扫描仪 [单选题] *优先选择了“乐嘉”牌扫描仪、这种影响消费者购买行为的心理因素是( )(正确答案) A学习B.生活方式C.知觉D.动机12. 留置调查的优点是( ) [单选题] *A.调查费用低(正确答案)B.回收率高C.调查时间短D.不受调查地区的限制13. 消费者的购买决策很大程度上受（）的影响。

市场营销试题及答案一、单选题（每题2分，共25道小题，总分值50分）1.制造商给某些批发商或零售商，促使他们愿意行使某种市场营销功能的折扣,叫做（）（2分）A现金折扣 B数量折扣 C功能折扣 D季节折扣正确答案C2.在下列因素中，（）不是影响分销渠道类型选择的因素（2分）A产品的技术性能 B产品价格 C市场规模 D产品组合的长度正确答案C3.柯达将其照相机价格定得很低，而对其胶卷制定较高的价格，这种定价方法叫做：( )（2分）A产品线定价 B选择产品定价 C补充产品定价 D产品系列定价正确答案C4.将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位，属于（）（2分）A产品特色定位 B使用者定位 C使用场合定位 D竞争者定位正确答案B5.若中间商只经营一家生产厂商的产品，以求得较好供货条件的是（）策略（2分）A多家产品 B独家产品 C多种产品 D混杂产品正确答案B6.消费者市场也称为（）市场（2分）A顾客 B商品 C最终产品 D中间产品正确答案C7.某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5 ，该业务单位属于（）（2分）A问题类 B明星类 C金牛类 D狗类正确答案B8.对向其所拥有的领域发动任何进攻都会作出迅速而强烈反应的竞争者是（）竞争者（2分）A随机型 B选择型 C虎威型 D从容不迫型正确答案C9.在分析市场营销环境时，根据机会的高低和威胁的高低，可以分为四种以下业务，那么低机会和低威胁的业务是（）（2分）A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务正确答案C10.一阶销售渠道含有( )销售中介机构（2分）A0个 B1个 C2个 D3个正确答案B11.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）（2分）A认识了解商品，提高知名度 B促成信任、购买 C增进信任与偏爱 D满足需求的多样性正确答案A12.经营副食品和日用品的苏果超市准备购买300亩地自己生产蔬菜，这属于发展新业务方法中的( )。

市场营销笔试题及答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 市场营销的核心概念是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪个不是4P营销理论的组成部分？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：C3. SWOT分析中，“S”代表的是：A. Strengths（优势）B. Strategies（策略）C. Situations（情境）D. Solutions（解决方案）答案：A4. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D5. 以下哪个是市场定位的策略？A. 价格领先B. 产品多样化C. 服务提升D. 质量保证答案：A6. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 经验法答案：D7. 以下哪个是市场渗透策略的特点？A. 增加产品线B. 增加市场份额C. 增加市场范围D. 增加销售渠道答案：B8. 以下哪个不是市场开发策略的特点？A. 增加新客户B. 增加现有产品销售C. 进入新市场D. 增加产品种类答案：B9. 以下哪个是产品生命周期的阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项都是答案：D10. 以下哪个不是市场退出策略的特点？A. 减少投资B. 停止生产C. 增加市场份额D. 退出市场答案：C二、多选题（每题2分，共10分，至少有两个正确答案）1. 以下哪些属于市场调研的步骤？A. 确定研究目标B. 收集数据C. 分析数据D. 报告结果答案：A, B, C, D2. 以下哪些是市场细分的方法？A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 行为细分答案：A, B, C, D3. 以下哪些是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务差异化D. 品牌定位答案：A, B, C, D4. 以下哪些是产品生命周期的特点？A. 销售增长B. 利润下降C. 市场饱和D. 产品衰退答案：A, C, D5. 以下哪些是市场退出的原因？A. 市场需求减少B. 竞争加剧C. 成本上升D. 技术更新答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共5分）1. 市场营销的唯一目的是销售产品。

市场营销题库（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、市场营销渠道包括某种产品( )。

A、所有权转移过程中的所有有关企业和个人B、供产销过程中的所有有关企业和个人C、分销过程中的所有有关企业和个人D、非所有权转移过程中的所有有关企业和个人正确答案：B2、下列组织中, ( ) 不是营销中介单位。

A、供应商B、保险公司C、中间商D、银行正确答案：A3、企业提高竞争力的源泉是 ( ) 。

A、新产品开发B、质量C、价格D、促销正确答案：A4、企业运用( )策略能够避免负面株连效应。

A、统一品牌B、多品牌C、驰名商标D、品牌注册正确答案：B5、整合营销的创始人是( )。

A、李维特B、舒尔茨C、麦卡锡D、科特勒正确答案：B6、营销战略审计是对企业营销目标、( ) 、竞争状况、内部条件和资源以及企业实力和不足等方面进行的营销审计。

A、劣势B、机会C、优势D、威胁正确答案：B7、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。

A、公司宣传需要B、创造产生创意的空间C、缓解工作压力D、员工福利正确答案：B8、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学 ( )。

A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：C9、产品投资组合中采用维持策略的多为 ( ) 类的产品。

A、金牛类产品B、明星类产品C、瘦狗类产品D、问题类产品正确答案：A10、各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当( )。

A、相等B、成平比C、成反比D、成正比正确答案：D11、五一黄金周将至,面对即将蜂拥而至的游客,甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数,以便更好的保护文物。

从需求管理的角度来看,景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是 ( ) 。

A、不规则需求B、有害需求C、负需求D、过量需求正确答案：D12、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。

一、单选题1. 以下哪个选项不属于市场营销的核心概念？A. 产品B. 价格C. 地点D. 生产2. 市场营销观念的提出是在哪个时期？A. 20世纪20年代B. 20世纪50年代C. 20世纪60年代D. 20世纪70年代3. 以下哪种营销策略是指企业针对不同细分市场提供不同产品或服务？A. 差异化营销B. 集中化营销C. 无差异营销D. 以上都是4. 以下哪个因素不是影响消费者购买决策的内在因素？A. 需求B. 感知C. 情感D. 政治法律环境5. 在产品生命周期中，产品销量和利润通常在哪个阶段达到最高？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期6. 以下哪个选项不是市场营销组合的要素？A. 产品B. 价格C. 促销D. 供应链管理7. 以下哪种营销策略适用于竞争激烈的市场环境？A. 差异化营销B. 集中化营销C. 无差异营销D. 以上都是8. 以下哪个概念指的是企业为满足顾客需求而提供的产品或服务？A. 产品B. 服务C. 解决方案D. 以上都是9. 以下哪个选项不是影响市场细分的关键因素？A. 可衡量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 消费者偏好10. 以下哪种营销策略是指企业针对特定细分市场提供高度专业化的产品或服务？A. 差异化营销B. 集中化营销C. 无差异营销D. 以上都是11. 在市场营销中，以下哪个选项不属于市场调研的步骤？A. 确定研究目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略12. 以下哪个选项不是影响消费者购买决策的外部因素？A. 经济环境B. 社会文化环境C. 技术环境D. 消费者个人特征13. 以下哪种营销策略是指企业通过促销活动吸引消费者购买其产品？A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 渠道策略14. 在市场营销中，以下哪个选项不是影响产品定位的关键因素？A. 产品特点B. 竞争对手C. 消费者需求D. 企业资源15. 以下哪个选项不是影响价格策略的关键因素？A. 成本B. 市场需求C. 竞争对手D. 企业目标二、单选题答案1. D2. B3. D4. D5. B6. D7. A8. D9. D10. B11. D12. D13. C14. B15. A以上为《市场营销学》单选题及答案，希望对您的学习有所帮助。

市场营销试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫(）A、正常购买B、公开招标选购C、议价合约选购D、日常选购正确答案：B2、消费者参与程度低,品牌差异大的购买行为属于()。

A、多变型购买行为B、和谐型购买行为C、复杂型购买行为D、习惯性购买行为正确答案：A3、()是组织市场购买类型中最为复杂的类型。

A、新购B、修正重购C、二次购买D、直接购买正确答案：A4、对于化解不协调的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

A、售后服务B、售中服务C、售前服务D、无偿服务正确答案：A5、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也()的产品。

A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上均不正确正确答案：B6、()是消费者最基本的个人因素。

A、职业与教育B、收入水平C、年龄与性别D、个性与生活方式正确答案：C7、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有()。

A、数量迅速增长B、出生率下降C、老龄化D、人口流动性加大E、以上均不正确正确答案：C8、“我生产什么，就卖什么”的理念主要是属于( )观念。

A、绿色营销观念B、产品观念C、生产观念D、推销观念正确答案：C9、消费者购买决策过程是一个从产生需要到()的复杂过程。

A、购买心理B、购买意志C、购后评价D、购买意向E、以上均不正确正确答案：C10、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()。

A、一般竞争者B、产品形式竞争者C、品牌竞争者D、愿望竞争者正确答案：C11、某实力雄厚的大型食品兼并了若干个弱小食品公司,它的这种增长战略( )。

A、同心多元化B、前向一体化C、后向一体化D、水平一体化正确答案：D12、以下哪项既是医药企业服务对象又是医药企业营销环境最重要的微观环境因素( )。

市场营销模拟习题（附答案）一、单选题（共43题，每题1分，共43分）1.（）差异的存在是市场细分的客观依据A、价格B、产品C、需求D、品质正确答案：C2.（）指没有中间层次的营销渠道A、间接渠道B、直接渠道C、连接渠道D、中间商渠道正确答案：B3.（）是指产品提供给顾客的一系列附加利益A、品牌B、延伸产品C、产业D、产品正确答案：B4.公共关系是一项（）促销方式A、短期B、偶然C、一次性D、长期正确答案：D5.（）指对消费者身心健康有害的产品或服务A、过度需求B、充分需求C、有害需求D、潜在需求正确答案：C6.产品的整体概念体现了以（）为中心的现代市场营销观念A、企业B、服务C、产品D、顾客正确答案：D7.宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣等品牌，这种决策称为A、家族品牌策略B、多品牌策略C、品牌延伸策略D、品牌质量策略正确答案：B8.某饼干企业推出新口味的夹心饼干，为吸引消费者试用其新产品，最适合的促销办法是（）A、免费样品B、折价销售C、高价销售D、平价销售正确答案：A9.（）指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求A、下降需求B、过度需求C、充分需求D、潜在需求正确答案：D10.广告相比于其他促销工具具有独特的性质，主要包括（）A、市场性B、公平性C、对话性D、公开展示性正确答案：D11.（）是一种传统的经营思想，在供给相对不足、卖方竞争有限的条件下一直支配着企业的生产经营活动A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案：B12.阿里巴巴属于（）A、品牌名称B、品牌标志C、招牌D、品牌正确答案：D13.处于（）的产品可以采用无差异性的目标市场营销策略A、成长期B、成熟期C、导入期D、衰退期正确答案：C14.根据市场营销学原理，促销的实质是（）A、沟通B、市场营销C、营销D、推销正确答案：A15.一手资料主要是来自（）A、公司记录B、实地调研C、政府资料D、数据库正确答案：B16.（）指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程A、市场调查B、市场策划C、市场规划D、市场营销正确答案：D17.（）市场营销是一种企业的经济活动过程，它是根据目标顾客的要求，生产适销对路的产品，从生产者流转到目标顾客A、分级B、整体C、宏观D、微观正确答案：D18.世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的（）A、创新过程B、社会与管理过程C、社会过程D、管理过程正确答案：B19.工业产品的促销一般多采用（）的方法A、营业推广B、广告推销C、市场推销D、人员推销正确答案：D20.（）是指以产品为中心的营销观念A、营销观念B、市场观念C、推销观念D、产品观念正确答案：D21.服务是一种无形的产品，它向顾客提供的是产品的（）并不涉及所有权的转移A、使用权B、管理权C、保护权D、所有权正确答案：A22.（）是指消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况A、负需求B、潜在需求C、下降需求D、不足需求正确答案：B23.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略A、产品集中化B、缩减产品组合C、市场组合化D、产品组合国际化正确答案：B24.（）市场营销是反映社会的经济活动A、分级B、宏观C、整体D、微观正确答案：B25.在投标定价中，应以（）时的价格为最佳报价A、目标利润最大B、预期利润最大C、中标概率最大D、成本最低正确答案：B26.企业为产品扩大市场份额可采用（）等营销策略A、价格提高，质量提高B、价格不变，提高产量C、价格降低，质量降低D、价格不变，提高质量正确答案：D27.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）A、产品专业化B、市场集中化C、有选择专业化D、市场专业化正确答案：D28.某企业销售A产品，年固定成本总额为50000元，单位变动成本为5元，预期销售量5000件，若预期利润率为5%，则用成本加成法制定的每件产品售价是多少？（）A、15.75元B、15元C、19元D、20元正确答案：A29.一般而言，在产品市场生命周期的（），市场竞争不激烈A、成熟期B、成长期C、导入期D、衰退期正确答案：D30.（）是指生产商给予有限的几家经销商在他们的地域之内销售其产品的排他性权利A、独家分销B、品牌代理C、等级分销D、二级分销正确答案：A31.收集第一手资料的方法有（）A、实验法B、交流法C、报刊摘录法D、趋势外推法正确答案：A32.（）是指企业在现有的市场上增加现有产品的市场占有率A、市场营销B、产品开发C、市场开发D、市场渗透正确答案：D33.（）是一种信息传递策略，通过公众将信息廉价复制，告诉给其它受众，从而迅速扩大自己的影响A、社会营销B、网络营销C、市场营销D、病毒营销正确答案：D34.消费者的购后评价主要取决于（）A、产品质量与性能发挥状况B、心理变化C、销售方式D、他人态度正确答案：A35.国内某彩电厂家决定，消费者每购买一台29英寸彩电赠送同品牌VCD一台，这种促销方式的好处是（）A、提高了彩电的销售利润率B、增加了VCD在零售店展示的机会C、在消费者心目中树立了高档次商品的形象D、降低了促销成本正确答案：B36.决定市场占有率的因素有（）A、行业可供总量B、企业可供量C、市场销售总量D、市场需求潜量正确答案：C37.（）是指为产品在目标消费者心中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置所进行的安排A、品牌名称B、品牌营销C、市场定位D、市场营销正确答案：C38.一般日常生活用品一般宜选择（）作为广告媒介A、广播B、杂志C、电视D、互联网正确答案：C39.无需求状态下营销管理的任务是（）A、开发性营销B、刺激性营销C、维持性营销D、生产性营销正确答案：B40.消费品中的高档品最易于采用（）A、逐级分销B、选择分销C、独家分销D、直接分销正确答案：C41.（）是最广泛的一种调研工具A、照相机B、网络问卷C、问卷D、答卷正确答案：C42.下列属于需求层次论第三层次的是（）A、自尊需要B、社会需要C、安全需要D、自我实现的需要正确答案：B43.现代营销学认为产品包含（）层次的内容A、核心利益B、营销成本C、营销策划D、第四层次正确答案：A二、多选题（共36题，每题1分，共36分）1.企业的战略策划主要分为（）层次B、部门层C、业务层D、个人层E、公司层正确答案：ABCE2.年度计划控制通常采用的方法包括A、财务分析B、市场营销费用对销售额比率分析C、市场占有率分析D、销售分析E、顾客态度追踪正确答案：ABCDE3.宣传的特性有A、没有防御B、有防御C、高度虚假性D、高度真实性E、戏剧化表现正确答案：ADE4.营销组合除产品，定价，分销和促销外，大市场营销增加的2P有A、渠道B、促销D、权力E、公共关系正确答案：DE5.在选择目标市场策略时，企业应综合考虑的因素有A、企业资源或实力B、竞争者的市场营销策略C、产品的同质性D、产品所处生产周期的不同阶段E、市场同质性正确答案：ABCDE6.市场营销理论在中国的传播和发展大致由以下几个阶段A、1985~1992的传播和应用B、1978~1985年的再次引入C、1992年以来的首次发展D、20世纪三四十年代的首次引入E、1988~1992的应用和发展正确答案：ABCD7.一个国家的文化包括亚文化群主要有A、地理亚文化群B、宗教亚文化群C、民族亚文化群D、种族亚文化群E、语言亚文化群正确答案：ABCD8.公司和部门的战略策划是一个企业最高层次的策划，所有公司的最高管理层必须着手的策划活动有A、为每个战略业务单位安排资源B、确定公司使命C、放弃老业务D、建立战略业务单位E、计划新业务正确答案：ABCDE9.测定广告销售效果的主要指标包括A、单位费用增销法B、弹性系数测定法C、广告费用增销率法D、广告费用占销率法E、单位费用促销法正确答案：ABCDE10.生产观念产生和流行的客观经济条件是A、产品成本高B、环境污染严重C、产品供过于求D、产品质量高E、产品供不应求正确答案：AE11.以下是个人直接受其影响的相关群体A、家庭B、邻居C、朋友D、工会E、知名人士正确答案：ABC12.效率控制包括A、销售促进效率控制B、销售渠道效率控制C、广告效率控制D、分销效率控制E、销售队伍效率控制正确答案：ACDE13.下列动机属于采取产品线填充决策的有A、满足那些经常抱怨由于产品线不足而使销售额下降的经销商B、设法填补市场空隙，防止竞争者的侵入C、获取增量利润D、充分利用剩余的生产能力E、争取成为领先的产品线全面的企业正确答案：ABCDE14.个人因素指消费者什么因素对购买行为的影响？A、社会地位B、个性C、生活方式D、经济条件E、生理正确答案：BCDE15.按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者（）等因素A、消费者生活方式B、对商品的忠诚程度C、进入市场的程度D、消费者购买动机E、对商品的购买数量正确答案：BCE16.一般来说，以下情况会推动企业采取市场导向A、营销费用增长B、购买形式变动C、营业额下降D、增长缓慢E、竞争的加剧正确答案：ABCDE17.按照商品的属性，市场可以分为A、一般商品市场B、消费者市场C、组织者市场D、产品市场E、特殊商品市场正确答案：AE18.市场营销导向的确立需要的支柱有A、领导支持B、顾客需要C、目标市场D、盈利能力E、整合营销正确答案：BCDE19.下面可以反映一个公司的营销效益的有A、工作效率B、整合营销组织C、战略导向D、充分的营销信息E、顾客观念正确答案：ABCDE20.营销审计具有下列特性A、导向性B、定期性C、系统性D、全面性E、独立性正确答案：BCDE21.杂志作为广告媒体，有如下优点A、便于保存B、对象广泛C、成本低D、图文并茂E、传播速度快正确答案：ACD22.企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是( )A、消费者对价格很敏感B、市场规模小但容量大C、产品已广为人知D、企业促销能力薄弱E、竞争者容易进入正确答案：ABCE23.营销观念是营销过程中如何处理什么的利益关系A、顾客B、员工C、社会D、企业E、股东正确答案：ACD24.下列属于产品差别化战略的优点有A、使企业避开价格竞争，在特定领域形成独特经营的市场B、培养的顾客忠诚性成为其他企业进入该行业的障碍C、产生较高的边际收益D、消弱了购买者讨价还价的能力E、在与代用品的较量中比其他同类企业处于更有利的地位正确答案：ABCDE25.分销渠道具有的功能包括A、谈判功能B、融资功能C、付款功能D、促销功能E、信息功能正确答案：ABCDE26.下列属于顾客市场的有A、中间商市场B、消费者市场C、政府市场D、国际市场E、生产者市场正确答案：ABCDE27.为了保证提价策略的顺利实现，提价时期可选择在（）情况A、产品在市场上处于优势地位B、产品在市场上处于劣势地位C、季节性商品达到销售旺季D、竞争对手产品提价E、产品进入成长期正确答案：ACDE28.适合广泛性分销的产品A、标准件B、便利品C、特殊品D、选购品E、精选品正确答案：BE29.马斯洛需求层次论的内容包括A、自我实现需要B、自尊需要C、生理需要D、安全需要E、社会需要正确答案：ABCDE30.在选择目标市场策略时企业应综合考虑的因素有A、产品同质性B、竞争者的市场营销策略C、市场同质性D、企业资源或实力E、产品所处生命周期的不同阶段正确答案：ABCDE31.根据卷入购买的程度和所购商品的差异程度，消费者购买行为分为A、和谐型购买B、复杂型购买C、习惯性购买D、同一类购买E、多变型购买正确答案：ABCE32.导入顾客导向的办法有A、建立现代营销计划工作体制B、建立年度营销卓越认可计划C、聘用能干的营销专家D、得到外界的帮助和指导E、制定强有力的内部营销计划正确答案：ABCDE33.下列属于顾客导向的营销组织部门特征的有A、研究顾客需要的欲望，更好的界定细分市场B、为每个目标市场开发长期盈利的提供物C、不断衡量公司形象和顾客满意度D、不断收集和评估新产品构思，产品改进和服务E、所有部门和雇员在思维和实践中以顾客为中心正确答案：ABCDE34.品牌包括A、品牌名称B、可注册商标C、品牌标志D、品牌包装E、品牌广告正确答案：ABC35.产品组合定价法包括A、产品线定价法B、附带产品定价法C、选择特色定价法D、两段定价法E、成组产品定价法正确答案：ABCDE36.在下列预测方法中，属于定性预测的有A、德尔菲法B、领先指标预测法C、回归分析法D、经理人员判断法E、推销人员及合法正确答案：ADE三、判断题（共37题，每题1分，共37分）1.产品的整体概念体现了以服务为中心的现代市场营销观念A、正确B、错误正确答案：B2.生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道A、正确B、错误正确答案：B3.照相机是最广泛的一种调研工具A、正确B、错误正确答案：B4.市场细分是根据产品的差异对市场进行的划分A、正确B、错误正确答案：B5.每条产品线内不同规格的产品项目的数量是深度A、正确B、错误正确答案：A6.现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。

市场营销概论试题库+参考答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.分销渠道的起点是()。

A、批发商B、中介机构C、代理商D、生产者正确答案：D2.按约定代理销售商品，不拥有商品所有权的是（）A、代理商B、物流企业C、供应商D、批发商和零售商正确答案：A3.在春节、中秋节、情人节等节目即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销广告的产品。

他们对市场进行细分的方法是（）。

A、行为细分B、地理细分C、心理细分D、人口细分正确答案：A4.受生产企业委托代理销售全部产品的，属于（）A、寄售商B、企业代理商C、销售代理商D、经销商正确答案：C5.在商品经济条件下，任何企业的经营活动都离不开（）A、生产资料市场B、金融市场C、消费品市场D、市场正确答案：D6.试验调查法一般程序的第一环节是（）。

A、提出试验假设B、选择试验对象C、进行试验设计D、实施试验调查正确答案：A7.“狭路相逢勇者胜”所体现的市场定位策略是（）。

A、避强定位B、重新定位C、寻找市场定位D、迎头定位正确答案：D8.需求量弹性大，表示价格变动会引起需求量的（）变化。

A、小幅度B、微小C、微大D、大幅度正确答案：D9.机会小，威胁水平低，属于（）A、困难型业务B、理想型业务C、成熟型业务D、冒险型业务正确答案：C10.烟草公司对其不同品质的香烟分别使用不同的品牌名称，此为（）策略。

A、家族品牌B、个别品牌C、扩展品牌D、组合品牌正确答案：B11.产品观念是（）的营销观念。

A、顾客导向B、科技导向C、生产导向D、消费导向正确答案：C12.()营销可以作为网络营销测试的重要方法。

A、网络B、直复C、直接D、电子邮件正确答案：D13.买方市场是指（）的市场态势。

A、供大于求B、供求平衡C、产品不足D、供不应求正确答案：A14.下列不属于分销渠道的调整的是（）A、增减中间商B、调整整个渠道C、增减销售渠道D、调整消费费用正确答案：D15.欧洲某香水制造商通过广告和人员推销来说服那些不用香水的女人使用香水，说服男人使用香水，其所采用的是（）方式。

市场营销哲学1．“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（B ）A．生产观念；B．产品观念；C．推销观念；D．市场营销观念；2．奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（B ）A．买方市场；B．卖方市场；C．生产成本太高；D．产品为非渴求品；3．下列表述中，反映推销观念的是（C ）A．我能生产什么，就卖什么；B．我生产什么,就买什么；C．我卖什么，就设法让人买什么；D．顾客需要什么,我就生产什么；4．必然导致营销近视症的营销观念是（B )A．生产观念；B．产品观念；C．推销观念；D．市场营销观念；5．推销观念的出发点是（C)A．产品产量；B．产品质量；C．产品销售;D．顾客需求；6．下列有关市场营销观念说法中,错误的是（D）A．营销重点是顾客需求;B．重视的是长期利益；C．采用整合的营销手段；D．营销程序是从生产者到消费者；7．大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是( BD）A．产品;B．权力;C．定价；D．公共关系;E．促销;8．顾客总价值包括( ABDE）A．产品价值；B．服务价值；C．品牌价值;D．形象价值;E．人员价值；9．围绕顾客满意，下列说法正确的是（ABD）A．如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意；B．提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成;C．顾客满意了就会成为忠诚顾客;D．夸大产品宣传会导致顾客不满意;10．认为市场需求可以被引导并加以改变的营销观念是( C）A．生产观念；B．推销观念；C．大市场营销观念；D．市场营销观念；11．社会市场营销观念的出发点是( D）A．增加产量；B．提高产品质量；C．顾客需求；D．消费者和社会长远利益;12．下列说法正确的是( D）A．市场营销就是推销；B．生态营销就是关注生态环境而开展的营销活动；C．绿色营销的主旨就是环保；D．顾客需求是现代市场营销观念的核心;13．菲利浦·科特勒指出公司几年间营销观念经历的导向依次是（C）产品导向①顾客导向②市场导向③竞争导向④A．①②③④B．①③②④C．①④③②D．①②④③14．关系营销中对关系对象的正确理解是（D ）A．企业与顾客的关系；B．企业与供应商的关系；C．企业与政府的关系；D．企业与所有利益攸关者的关系；15。

市场营销测试题及答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。

烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是( )。

A、减轻B、保持C、转移D、反抗正确答案：A2.不属于市场细分有效标志的是( )。

A、可持续性B、可盈利性C、可测量性D、可进入性正确答案：A3.推销观念和营销观念最本质的区别在于（）A、推销观念考虑如何把产品变成现金，而营销观念则考虑如何来满足顾客的需求B、推销观念产生于卖方市场，而营销观念产生于买方市场C、推销观念已经不适用于当今市场，而营销观念会有更广阔的的前途D、推销观念注重卖方需求，营销观念则注重买方需求正确答案：D4.市场乘数决定品牌的（）所呈现的价值借由股东价值体现出来的程度，它取决于财务分析者和投资者的行为A、市场份额B、市场绩效C、股东价值D、投资价值正确答案：B5.将营销计划转化为行动方案的过程，并保证这种任务的完成，以实现计划的既定目标，这属于（）A、营销整合B、营销执行C、营销对策D、营销控制正确答案：B6.企业通过测定不同产品、不同销售区域、不同顾客群体、不同渠道以及不同订货规模的盈利能力表对营销计划的执行情况进行监测、调控，叫做（）A、企业整体评价B、盈利能力控制C、企业效益评估D、投入产出分析正确答案：B7.市场营销计划中提供与市场、产品、竞争、分销和宏观环境有关的背景数据的是( )。

A、目标B、经理摘要C、机会和问题分析D、当前市场营销状况正确答案：D8.在产品生命周期的（），社交渠道沟通方式开始产生明显效果，口头传播越来越重要，如果企业想取得更多的利益，则宜用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本A、衰退期B、导入期C、成熟期D、成长期正确答案：D9.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务,其中低机会、低威胁的业务属于( )。

A、冒险业务B、成熟业务C、理想业务D、困难业务正确答案：B10.( )是指通过分解组织系统和架构,鉴别顾客同服务人员的接触点并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种方法。

市场营销期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品B. 顾客需求C. 价格D. 促销答案：B2. 市场细分的依据是（）。

A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有上述因素答案：D3. 以下哪项不是市场定位的策略？（）A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 无差异化定位答案：D4. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 死亡期答案：E5. 以下哪项不是产品差异化的策略？（）A. 质量差异化B. 价格差异化C. 服务差异化D. 无差异化答案：D6. 以下哪项不是市场渗透策略？（）A. 提高市场份额B. 增加现有顾客的购买频率C. 增加现有顾客的购买数量D. 开发新市场答案：D7. 以下哪项不是市场开发策略？（）A. 地理扩展B. 产品多样化C. 市场多样化D. 产品改进答案：D8. 以下哪项不是产品组合策略？（）A. 产品线扩展B. 产品线填补C. 产品线现代化D. 市场多样化答案：D9. 以下哪项不是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系E. 包装答案：E10. 以下哪项不是分销渠道的功能？（）A. 风险承担B. 信息收集C. 促销D. 谈判E. 物流答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 以上都是答案：E12. 以下哪些是市场细分的基本原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性E. 以上都是答案：E13. 以下哪些是产品差异化的常见方法？（）A. 功能差异化B. 包装差异化C. 品牌差异化D. 价格差异化E. 以上都是答案：E14. 以下哪些是市场定位的常见方法？（）A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 无差异化定位E. 以上都是答案：A、B、C15. 以下哪些是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系E. 包装答案：A、B、C、D三、判断题（每题2分，共20分）16. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现企业利润。

市场营销学习题库+答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当( )。

A、成正比B、成反比C、成平比D、相等正确答案：A2.对于大宗商品的购买,组织市场购买者常常采用( )的方式。

A、批量购买B、系统购买C、直接购买D、购买系统正确答案：B3.( ) 推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。

A、产品B、顾客C、区域D、复式正确答案：C4.产业用品渠道一般不包括。

A、零售商B、制造商C、代理商D、批发商5.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫 ( ) 。

A、前向一体化B、后向一体化C、多角化D、横向一体化正确答案：A6.工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。

A、人员推销B、广告C、营业推广D、公关正确答案：A7.制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品,这种分销策略属于( )。

A、密集分销B、选择分销C、双重分销D、独家分销正确答案：A8.指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。

A、家用电器市场B、烟草市场C、食盐市场D、儿童玩具市场9.“酒香不怕巷子深”是一种 ( ) 观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销正确答案：B10.关系营销概念最早是在20世纪( )提出来的。

A、80年代B、70年代C、50年代D、60年代正确答案：A11.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 ( ) 。

A、安全需要B、社会需要C、生理需要D、自我实现需要正确答案：D12.( ) 型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。

A、地区B、职能C、市场管理D、产品管理正确答案：D13.在评价服务质量的五大标准中,服务的( )是指服务机构具有能够胜任提供服务的能力和信心。

A、可靠性B、反应性C、移情性D、保证性正确答案：D14.在同一学期中,某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学,但两个班学生的反应却大不相同,这是由于服务的( )引起的。

形考任务一 1.市场营销就是推销和广告。错 2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。错 3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。错 4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。对 5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。错 6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。错 7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略错 8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。对 9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的对 10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化错 11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地.对企业的营销活动发挥着影响作用。错 12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入错 13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。对 14.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销对 15.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的越低。错 16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。错 17.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同对 18.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求” 对 19.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为错 20.消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。错 单项选择题

市场营销策划——单选题一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1．甘特图是在20世纪初由亨利•甘特开发的。

它基本上是一种线条图，其中，横轴表示的是（A）。

A 时间B 要安排的活动C计划的和活动完成情况 C 实际的活动完成情况2．在营销组合中，最基本的工具是（ A）。

A 产品B 价格C 渠道D 促销3．企业营销管理过程的第一个步骤是（ B ）A 选择目标市场B 分析市场机会C 管理营销活动D 设计营销战略4．甘特图是在20世纪初由亨利•甘特开发的。

它基本上是一种线条图，其中，纵轴表示的是（ B）。

A 时间B 要安排的活动C计划的和活动完成情况 C 实际的活动完成情况5．在资料搜集过程中，现成资料与市场调查资料的主要区别在于（ B ）。

A 重要程度不同B 取得的方式不同C 成本不同D 作用不同6．资料搜集是策划活动开始后的第一项工作。

资料依据其来源可分为（ A ）AA 现成资料与市场调查资料B 内部资料与外部资料C 企业资料与市场资料D 情报资料与书籍资料7．营销调研过程的第一步是（ B ）。

A 选择调研方法B 确定营销调研目标C 收集数据D 生成调研设计8．市场调研基本方法按采用手段的先进性不同，可以分为传统调研和现代调研两类。

其中，现代调研主要指（ C ）A 典型调查B 个案调查C抽样调查 D 定量调查9．以下几种抽样调查方法中，属于单纯随机抽样的是（ C）。

A 系统抽样B 多次分层抽样法C 乱数表D分层比例抽样法10．在进行抽样调查时，常用的抽签法属于（A ）。

A 单纯随机抽样B 分层随机抽样C 分群随机抽样D 系统抽样11．在进行抽样调查过程中，使用判断抽样调查方法的优点主要是（ C ）。

A 抽样偏误小B 使用方便C 回收率比较高D费用低12．尼尔森公司多年来使用安装在电视机上的黑盒子检测家庭收视习惯，这种调研方法属于（B ）。