人力资源形考任务二

国开电大《人力资源管理》形考任务二1.（）是组织人力资源管理的重要基础，也是人力资源管理各项工作的起点。

正确答案： A.工作分析2.工作流程中不可分解的最小单元指的是（）。

正确答案：C.工作单元3.（）是用要概括式的方法描述员工在组织中的职责和位置。

正确答案：B.工作职位4.下列关于工作分析的主要元素的描述不正确的是（）。

正确答案：D.所有职权的设定都直接或间接来源于工作需要。

5.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是（）。

正确答案： D.工作分析是组织现代化管理的客观需要。

6.下列关于工作分析的表现形式描述正确的一项是（）。

正确答案：A.工作描述的内容比工作说明书复杂一些。

7.（）能够从众多员工中迅速得到信息，节省时间和人力，费用低。

正确答案： B.问卷法8.（）具有保密性强、访谈形式灵活、调查结果准确、访问表回收率高等优点。

正确答案： A.个别访谈法9.（）适于用大量标准化的、周期较短的、以体力活动为主的工作。

正确答案： C.观察法10.下列选项中属于工作分析的核心阶段是（）。

正确答案：C.分析阶段11.在分析关键业绩指标时，应将“预算执行”列入到（）中。

正确答案：A.效益类指标12.哈克曼和奥尔德姆提出了（）。

正确答案： B.工作特征模型13.（）源于古典工业工程学。

正确答案：B.机械型工作设计法14.（）的理论基础是组织心理学和管理学。

正确答案：A.激励型工作设计法15.（）主要来源于人类工程学。

正确答案： C.生物型工作设计法16.（）法通常通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反应性。

正确答案： D.知觉运动型工作设计法17.工作设计的第一步是（）。

正确答案：A.需求分析18.定岗、定编、定员要以（）为导向。

正确答案：B.战略19.三定强调对岗位价值链的系统思考。

这句话体现了下列哪项原则？（）正确答案：D.以分析为手段20.（）是设计组织中的承担具体工作的岗位。

人力资源管理形考任务2摘要本文将详细介绍人力资源管理形考任务2的相关内容。

包括任务概述、目标、步骤和评估标准等。

通过阅读本文，你将能够全面了解这一形考任务，并做好准备。

1. 任务概述人力资源管理形考任务2是针对人力资源管理专业的学生设计的一项考核任务。

任务的主要目的是测试学生在实际情景中应用人力资源管理知识和技能的能力。

2. 目标任务2的目标是让学生能够通过实际案例分析和问题解决，识别和解决与人力资源相关的问题。

同时，任务也旨在让学生展示他们在制定和实施人力资源战略方面的能力。

3. 步骤步骤一：案例分析在任务开始前，学生将被提供一个真实的案例。

学生需要仔细阅读案例，理解其中的问题和挑战。

步骤二：问题定位学生需要从案例中确定出现的问题和挑战，并详细描述每个问题。

步骤三：解决方案制定学生需要为每个问题制定解决方案。

解决方案应基于相关的人力资源管理理论和实践。

学生需要详细描述每个解决方案的步骤和实施计划。

步骤四：讨论和呈现学生将与老师和其他学生一起讨论他们的解决方案。

学生需要能够清晰地阐述他们的想法和理由，并与他人进行有效的互动。

4. 评估标准任务2的评估主要基于学生在解决实际问题和制定解决方案方面的能力。

以下是一些评估标准的例子：•问题定位的准确性和全面性•解决方案的合理性和创新性•解决方案的可操作性和可实施性•表达和沟通的清晰度和逻辑性•与他人的互动和合作能力评估标准将由专业教师或评估小组根据学生的表现进行评估。

结论通过人力资源管理形考任务2，学生将有机会实践他们在人力资源管理领域所学到的知识和技能。

同时，任务也将促进学生的分析思考能力和问题解决能力的发展。

希望本文能为你对任务2的准备提供帮助。

祝你考试顺利！*以上为Markdown格式的公众号文章，标题为。

国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务2参考答案形考任务2：小组讨论（占形考总分的25%，需辅导教师评阅）围绕讨论题目进行讨论，题目如下（自选其一）：1、理论联系实际讨论公共部门应如何提高人力资本。

2、理论联系实际讨论如何做好人力资源规划。

3、理论联系实际讨论我国如何进行公务员分类改革。

4、理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。

要求：1、针对所给出的题目以3～10人组成小组为单位进行；2、采取网上非实时跟帖的形式，有效跟帖数必须达到至少3个，每帖发言字数不能少于100字；3、无意义灌水帖不算成绩；4、教师按照参与者的实际表现，给出成绩。

参考答案：（理论联系实际讨论公共部门应如何提高人力资本）（1）逐步缩小地区经济差距。

地区经济发展的差距，使得经济发达的地区高素质人力供给量过剩，而地区欠发达的地方则供给量不足，这样就无法使人力资源得到合理配置，也不利于国家经济和社会的协调平衡发展。

所以，国家近年来提出了中部崛起、西部大开发等一系列经济政策，目的也是为了逐步缩小地区经济差距。

只有优化了地区经济结构，才能发挥各地区的特点和优势，充分利用各地区的自然资源、人力资源和物质技术条件，加速地区经济的均衡发展，才能促进整个国民经济的发展。

而且地区经济发展好了，可以使各地更好地互相补充和协作，也有利于劳动力的自由均衡流动。

加快中西部地区的经济发展是我国消灭贫困，最终实现共同富裕的必要条件。

也是优化人力资源生态环境必不可少的前提条件。

因此只有加快中西部地区发展，引导地区经济合理布局，积极推进地区间的横向联合、协作，实行优势互补，逐步实现在全国范围内的资源合理利用和优化配置，才能保证人力资源生态环境的平衡，才能保证国民经济健康、协调地发展。

（2）改善育人环境，着重培养高层次人力资源。

开发人力资源的基础性工作就是要对人力进行教育培训。

在知识经济时代，知识更新太快，因此，我国旧的教育体制必须进行变革。

首先就是要拓宽培训渠道。

人力资源管理形考任务二答案2023一、题目背景人力资源管理是企业管理中非常重要的一环，具有至关重要的作用。

形考任务二主要考察的是学生对于人力资源管理的理解和应用能力。

本文将详细解答任务二的问题，并提供相应的案例进行说明。

二、问题解答1. 企业招聘过程中的面试环节应该注意哪些方面？面试是企业招聘过程中的重要环节，以下是应注意的方面： - 面试官应提前准备好面试问题，并制定合适的面试评估表； - 面试环境应舒适，以保证候选人能够放松自己； - 面试官应注意候选人的回答，给予积极的反馈； - 面试官应注意候选人的沟通能力、思维逻辑、人际关系等方面的评估； - 通过面试了解候选人的专业技能、工作经验和能力，是否适合企业的岗位。

2. 如何制定员工绩效考核制度？制定员工绩效考核制度需要考虑以下方面： - 明确考核指标，对每个岗位制定相应的绩效指标； - 确定绩效评估周期，如每月、每季度或每年； - 设计评估方式，可以采用定量评估和定性评估相结合的方式； - 绩效评估结果的反馈，及时将评估结果反馈给员工，并与员工进行面谈； - 绩效评估结果的激励和奖励制度，根据优秀员工的绩效结果给予激励和奖励。

3. 如何解决员工离职率过高的问题？员工离职率过高可能对企业正常运营产生负面影响，以下是解决该问题的方法：- 提高员工满意度，加强对员工的关怀和激励； - 建立完善的职业发展通道，给员工提供良好的晋升机会； - 定期进行员工满意度调查，及时发现问题并采取措施解决； - 提供良好的工作环境，加强企业文化建设； - 招聘更合适的员工，降低员工流动性。

三、案例分析案例一：某公司近期面临招聘大量新员工的问题，在面试环节中，公司面试官非常专业，提前准备了合适的面试问题，并通过面试评估表记录候选人的情况。

面试环境舒适，面试官给予了积极的反馈，并从沟通能力、思维逻辑、人际关系等方面对候选人进行了综合评估。

通过面试，公司成功招聘到了一批优秀的新员工。

国开《人力资源管理》形考任务2参考资
料
以下是关于国开《人力资源管理》形考任务2的参考资料，供您参考：
1. 人力资源规划
- 人力资源规划是组织战略规划的重要组成部分，在有效利用人力资源方面起到关键作用。

- 人力资源规划包括确定组织的人力资源需求、制定招募计划和人员培训计划，并进行人力资源供需分析。

- 在人力资源规划中，需要根据组织的战略目标和市场需求来确定人员需求，并采取相应的招聘和培训措施。

2. 招聘与选拔
- 招聘和选拔是组织获取和选择合适人才的过程，对组织的发展至关重要。

- 在招聘和选拔过程中，需要制定招聘策略、发布招聘广告、进行面试和评估等。

- 合理的招聘和选拔过程能够帮助组织吸引和挑选到适合岗位的人才，提高组织的绩效和竞争力。

3. 绩效管理
- 绩效管理是评估和提升员工绩效的过程，有助于激励员工、提高工作效率和组织发展。

- 绩效管理包括设定明确的目标和绩效标准、定期进行绩效评估和反馈，以及制定相应的激励措施。

- 通过有效的绩效管理，可以促进员工个人成长和组织整体发展，达到双赢的结果。

4. 员工培训和发展
- 员工培训和发展是提高员工工作能力和满足组织需求的重要手段。

- 在员工培训和发展中，需要进行培训需求分析、制定培训计划，以及评估培训效果。

- 通过合理的培训和发展计划，可以提高员工的专业技能和素质水平，为组织的持续发展提供人才保障。

以上是关于国开《人力资源管理》形考任务2的参考资料，希望能够对您的学习和准备有所帮助。

如有任何疑问，请随时与我联系。

国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务一、形考任务二、形考任务三、形考任务四、终考任务及答案一、单选题1.具有内耗性特征的资源是（）。

A. 矿产资源B. 人力资源C. 自然资源D. 机器设备2. 一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( ) 。

A. 人力资源B. 人口资源C. 人才资源D. 劳动力资源3. 体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?（）A. 10 周岁B. 16 周岁C. 20 周岁D. 26 周岁4. 通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。

这是指人力资源的什么特性?( )A. 智力性B. 时效性C. 可控性D. 再生性5. 人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。

这是人力资源的那一特点（）A. 社会性B. 内耗行C. 可开发性D. 再生性6. 某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。

这说明人力资源具有（）的特点。

A. 能动性B. 再生性C. 可控性D. 变化性与不稳定性7. 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。

A. 观念上B. 内容上C. 工作程序上D. 流程上8. "只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己"。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( )A. 资源B. 成本C. 工具D. 物体9. 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）。

A. 社会人B. 自我实现人C. 经济人D. 复杂人10. 结构规划的目的是要（）。

A. 打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍B. 制定直接落地的执行性计划C. 确定各级人力资资源数量D. 确定各职类职种人员配比关系或比例11. 由于组织规模扩大，原有人员的退休、离职，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定（）。

一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）1：影响招聘的内部因素是（企事业组织形象）。

2：招聘中运用评价中心技术频率最高的是（公文处理）。

3：甑选程序中不包括的是（职位安排）。

4：企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（岗前培训）。

5：在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（研讨法）。

6：岗位培训成本应属于下列哪种成本？（开发成本）7：让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（构成技术）。

8：检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（信度）。

9：让秘书起草一份文件这是一种（任务）。

10：为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。

这是职务分析的哪一项主要内容？（职务评价）11：“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（人员的选拔与使用）12：企业在招募．选择．录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（人力资源的获得成本）。

13：通过人员分析，确定人员标准。

这是招聘选拔工作的哪一阶段？（准备阶段）14：拟定招工简章，进行“安民告示”。

这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（宣传与报名阶段）15：工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。

这是一种什么样的培训策略？（按细节说明的工作）16：按照考评范围与内容来分，可分为（单项考评）。

17：考评对象的基本单位是（考评要素）。

18：员工考评指标设计分为（ 6 ）个阶段。

19：下列方法中不属于考评指标量化的方法是（标度划分）。

20：相对比较判断法包括（成对比较法）。

案例分析题，请将下列文字复制到红色箭头所指的对话框里二、案例分析（30分）21题答：1、如果把人比作水,企业比作舟。

显然,水能载舟,亦能覆舟。

有学者说:一切自然灾难并不可怕,因为我们坚信:人定胜天。

但是由于人的原因造成的灾难,实际上,世界上任何形式的灾难,大都是“人的灾难”,这其实才是最为可怕的。

国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务2参考答案国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务2参考答案形考任务二一、案例问答题（100分）大方公司对员工培训的需求大方公司1996年成立以来发展很快，效益很好。

公司领导意识到企业要发展，企业管理水平的提高，领导干部的管理理念、知识的转变、更新非常重要，有效的方法就是培训。

于是公司2000年就专门成立了培训中心，总经理亲自监督，很快完成了培训中心的硬件建设，确定了培训中心组织机构、人员、资金、场地、设备，同时完善了公司培训工作制度，培训方针，编制了《员工培训流程指导手册》，详细规定了培训流程管理工作各环节的程序、控制点、责任边界，并且给出了适用于各个环节的制度、流程、表单等管理工具，在制度层面规范了公司及各部门主办培训班的具体流程，从调查需求、培训计划的制订、组织实施、经费管理、培训评估，一直到培训档案的管理及考核都做出了较为细致且可操作性很强的规定。

《指导手册》解决了大方公司过去在开展培训需求调查工作中存在的问题，如：调查时间、进度随意化；表单不齐全，不规范；操作者的随意性强，不便于督导其过程和结果，并与十多家咨询公司建立了关系，使公司培训走上比较规范的道路，实现了培训流程管理的制度化、标准化、规范化。

2005年底，大方公司又到了制定年度培训计划的时间，人力资源部高度重视，按照ISO流程中的“培训需求确定控制程序”和“培训计划形成与确定控制程序”两个子流程，根据2001年制定的培训战略规划，花了三周的时间进行2006年的培训需求调查工作。

首先人力资源部制定了年度培训需求分析的方案，通过三种方式来获得需求：1、全体员工问卷调查。

调动全员参与培训计划制定工作。

经过动员，全体员工在填写《员工培训需求表》时积极性较高，感觉到自己的需求被重视，经统计汇总分析后形成《06年度员工培训需求调查问卷报告》。

2、高管需求访谈。

设计访谈提纲，对高管和部门经理进行访谈，访谈内容包括对公司战略的理解、对员工能力的要求、课程的重点、对培训的期望等等，访谈记录整理分析后形成《06年度高管培训需求访谈报告》。

人力资源管理形考（二）引言概述：人力资源管理形考（二）是关于公司内部人力资源管理的考核项目。

这个形考着重考察员工招聘与选拔、绩效管理、培训与发展、薪酬与福利以及员工关系管理等方面的能力。

本文将依次探讨这五个大点的具体内容，以供参考。

正文：1. 员工招聘与选拔1.1 确定岗位需求，制定招聘计划1.2 编写招聘广告并发布1.3 筛选简历，进行初步面试1.4 组织面试官进行面试，评估候选人的能力和适应性1.5 编写面试反馈报告，确定最终录用人选2. 绩效管理2.1 设定明确的工作目标和绩效指标2.2 定期与员工进行绩效评估和反馈2.3 提供员工发展计划和支持2.4 鼓励员工参与培训和进修，提升自身能力2.5 根据绩效评估结果进行奖惩和晋升决策3. 培训与发展3.1 分析员工培训需求，制定培训计划3.2 确定培训方式和内容，选择培训供应商3.3 组织培训，提供必要的培训设施和资源3.4 跟踪培训效果，评估培训成果3.5 不断优化培训体系，提升员工的专业能力和综合素质4. 薪酬与福利4.1 设计薪酬体系，确定薪资结构和薪资等级4.2 根据绩效评估结果进行薪资调整4.3 提供各种福利，如健康保险、带薪假期等4.4 管理员工的社会保险和公积金4.5 跟踪薪酬与福利市场水平，制定调整策略5. 员工关系管理5.1 建立和维护良好的员工关系5.2 解决员工的各种问题和纠纷5.3 鼓励员工参与公司活动和团队建设5.4 进行员工满意度调查，了解员工需求5.5 提供员工咨询和支持，增强员工在公司的归属感总结：通过对员工招聘与选拔、绩效管理、培训与发展、薪酬与福利以及员工关系管理五个大点的详细探讨，可以帮助企业更好地进行人力资源管理形考（二）的准备和实施。

这些方面的专业知识和技能对于保持员工积极性、提高企业绩效以及建立良好的人际关系至关重要。

国家开放大学人力资源管理《劳动关系与社会保障实务》形考任务2参考答案国家开放大学人力资源管理《劳动关系与社会保障实务》形考任务2参考答案形考任务二一、单项选择题1、新时期中国劳动关系转型的方式是（嵌入式）转型。

2、公共政策的构建策略是保护企业（柔性）与劳权。

3、三方协商机制是三方权利制衡与利益求同的博弈组织，其三方必须遵守利益均衡原则和补偿原则、许诺与期待原则以及信息开放原则。

4、《劳动法》和《劳动合同法》关于劳动者权利和义务的规定是企业规章制度内容的基本依据。

5、20世纪30年代，美国心理学家梅奥在霍桑试验后提出社会人假设。

6、50年代末，美国行为科学家麦格雷戈等提出了“自动人”的人性假设，并结合管理问题，概括为Y理论。

二、名词解释1、三方协商机制：是西方市场经济国家处理劳动关系的一项基本制度，是政府、雇主组织和工会就劳动关系相关的社会经济政策和劳动立法以及劳动争议处理等问题进行沟通、协商、谈判和合作的原则与制度的总称。

其中政府代表国家，雇主组织代表雇主，工会代表工人。

在有的文件和书籍中，也表述为“三方性”“三方原则”“三方合作”“三方协调”等，这些概念只是在角度和侧重上有所区别，都可以看成是三方协商机制的同义语。

2、“Y”理论：Y理论的主要观点是：一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作，并渴望发挥其才能；多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会；能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法；激励在需要的各个层次上都起作用；想像力和创造力是人类广泛具有的。

三、简答题1、中国劳动关系存在问题答题要点：1）劳动关系不均衡2）三方机制不作为3）法律法规不够健全4）实施合同不够规范2、中国劳动关系有效务实的管理办法答题要点：1）妥善处理国有企业改革过程中职工劳动关系问题2）进一步推进城乡统一的劳动力市场的建立和城乡劳动者平等就业的实现3）适当加强政府引导4）加强对非正规就业劳动关系的管理和规范。

人力资源管理形考任务二20231. 引言人力资源管理在现代企业中扮演着至关重要的角色。

它涉及招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等多个方面，直接关系到企业的人力资源战略和绩效目标的实现。

本文将探讨人力资源管理的形考任务二，并对其重要性进行分析。

2. 任务概述形考任务二旨在让学生立足于实践，从人力资源管理的角度，解决企业面临的具体问题。

任务要求学生根据给定的案例，进行分析研究，并提出相应的解决方案。

通过这样的任务，学生能够巩固与拓展自己在人力资源管理领域的知识和技能。

3. 任务要求形考任务二要求学生具备以下能力： - 对企业的人力资源问题进行深入的分析研究； - 在理论和实践的基础上，提出合理的解决方案； - 运用相关模型和工具，对解决方案进行评估和优化； - 撰写完整、详细的报告，并进行相关数据和图表的展示。

4. 解决方案分析（在这部分，根据任务要求，对给定的案例进行详细的分析。

分析要点可以包括但不限于：现状分析、问题概述、原因分析等。

同时，应该结合相关理论和实践，提出解决方案的思路和方法。

在分析的过程中，可以借鉴相关模型和工具，进一步提升方案的可行性和优势）5. 解决方案设计（在这部分，根据分析结果，具体设计解决方案。

方案设计要求合理性和可行性，并应该包括相关的步骤和计划。

同时，应该考虑到实施过程中可能出现的问题，并提前进行预案设计。

在设计的过程中，可以借鉴相关的实践案例，以提高方案的可行性和有效性）6. 方案评估与优化（在这部分，对设计的解决方案进行评估和优化。

评估可以从多个角度进行，包括经济性、效率性、可行性等。

同时，应该根据评估结果，对方案进行相应的调整和优化，以提高其实施效果和效果持续性）7. 结论人力资源管理形考任务二是对学生在人力资源管理领域知识和能力的综合考察。

通过这个任务，学生能够将所学知识应用于实践，并发现和解决问题的能力。

通过不断的学习和实践，能够提升自己在人力资源管理领域的专业水平，并为未来的职业发展打下坚实的基础。

人力资源形考任务答案2一、单项选择题1、一般来说，工资调查是针对( )岗位来进行的。

a、关键性b、所有c、低薪酬d、高能力要求2、我国《劳动法》调整的劳动关系就是指( )a、劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系b、劳动者与所在单位之间在劳动过程中出现的关系c、劳动者在个体劳动中与他人发生的关系d、劳动者在家务劳动中出现的关系3、下列陈述中最恰当的是( )。

a、古典非政府理论的学者们明确提出了差别计件工资制b、人事管理的出现，主要是以古典管理理论为基础的c、古典非政府管理理论与科学管理理论在人性假设方面差异并不大d、行政组织管理模式是在科学管理阶段出现的，它的广泛推广促成了专业化的人事管理和人事管理部门的出现4、以下陈述中，恰当的就是( )a、目前的趋势是，人力资源管理从业人员正在向着更加专业化的方向进行发展，而这一趋势要强于向多面化的发展b、人力资源管理专家必须就是人力资源高级管理人员c、人力资源管理专家专注于人力资源管理的几项工作职能d、人力资源高级管理人员就是轻易向非政府的最低管理层或者主要部门主管展开报告的高层经理5、以下()，依据劳动法第26条、27条解除其劳动合同。

a、劳动者在孕期、产期、哺乳期内b、劳动者患病，医疗期满仍未痊愈的c、应征入伍前就是国家机关、企事业单位的正式宣布职工d、因工负伤丧失劳动能力6、在职业市场比较完善，人力流动比较通畅的地区，对雇员而言，培训就是一种( )的活动。

a、利润更大b、风险更大c、风险更小d、成本更大7、一般来说，人员招聘的来源可以分为()两个渠道。

a、自我所推荐与他人赏识b、学校与社会c、广告招录与机构所推荐d、内部来源与外部来源8、某车间主任经常在各工段上巡查，介绍员工的工作状况，并与之交流中间发生的问题，这一过程表示( )a、绩效监控b、绩效考核c、绩效改进d、绩效辅导9、有的企业提倡安全性，因此( )a、工资较低b、工资较高c、福利极差d、员工没有积极性10、薪酬结构指员工薪酬的各形成项目及( )a、企业的支付标准b、各自所占到的比例c、企业的薪酬水平d、福利项目二、多项选择题1、关于人员招录的实行过程，以下定义恰当的就是()。

人力资源形考任务二1、影响招聘的内部因素是（B）。

A. 法律的监控B. 企事业组织形象C. 劳动力市场条件2、招聘中运用评价中心技术频率最高的是（B）。

A. 案例分析B. 公文处理C. 管理游戏3、甑选程序中不包括的是（A）。

A. 职位安排B. 寻找候选人C. 填写申请表4、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（C）。

A. 业余自学B. 在岗培训C. 岗前培训D. 离岗培训5、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（D ）。

A. 案例分析法B. 讲授法C. 角色扮演法D. 研讨法6、岗位培训成本应属于下列哪种成本？（B ）A. 使用成本B. 开发成本C. 保障成本D. 获得成本7、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（）。

A. 联想技术B. 个案分析技术C. 表现技术D. 构成技术8、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A ）。

A. 信度B. 常模C. 效度D. 误差9、让秘书起草一份文件这是一种（A ）。

A. 任务B. 职位C. 职务D. 职业10、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。

这是职务分析的哪一项主要内容？（A ）选择一项：A. 职务评价B. 绩效评估C. 人员的选拔与使用D. 人力资源规划的制定11、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（A）A. 人员的选拔与使用B. 培训计划的制定C. 组织结构的设计D. 人力资源规划的制定12、企业在招募．选择．录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A ）。

A. 人力资源的获得成本B. 人力资源的使用成本C. 人力资源保障成本D. 人力资源的开发成本13、通过人员分析，确定人员标准。

这是招聘选拔工作的哪一阶段？（A）A. 准备阶段B. 检验效度阶段C. 实施阶段D. 选择阶段14、拟定招工简章，进行“安民告示”。

最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务2-3试题及答案形考任务2（教师按照参与者的实际表现，给出成绩）围绕讨论题目进行讨论，题目如下（自选其一）：1、理论联系实际讨论公共部门应如何提高人力资本。

答：1、逐步缩小地区经济差距； 2、改善育人环境，着重培养高层次人力资源； 3、优化人力资源战略和政策环境，引进适用人才； 4、创造良好的劳动力市场竞争环境，选拔优秀人才； 5、提高人力资源安全环境，防止人才流失。

2、理论联系实际讨论如何做好人力资源规划。

答：做好人力资源管理要有效地组织企业生产和设计工作是实现企业目标不可缺少的条件。

然而，企业目标只能通过配置合格的人力资源来实现，而人力资源的配置需要有周密的人力资源规划。

人力资源规划是一个对企业人员流动进行动态预测和决策的过程，它在人力资源管理中具有统领与协调作用。

人力资源规划的目的是预测企业的人力资源需求和可能的供给，确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。

实现企业的发展战略和员工个人的利益。

对人力资源的管理与对企业其他资源的管理不同。

一方面，这种资源不可能随时获得。

另一方面，技术和社会环境的变化会对工作内容和人员提出新的要求。

这就要求人力资源规划要有前瞻性。

及时性和准确性，以便保证企业获得足够的合格人员，实现其生产经营目标。

人力资源规划应对企业外部环境变化进行超前性分析，井对企业内现有雇员的状况准确把握。

了解其优势与潜力，充分开发和利用；分析企业在环境变化中的人力资源需求状况,制定必要的政策和措施以满足这些要求。

成功的人力资源规划能通过把握现有及未来劳动力构成的可能性，确立招聘和发展战略决策，协调整个人力资源管理活动。

因此，人力资源规划是战略与运作之间的重要连接因素。

3、理论联系实际讨论我国如何进行公务员分类改革。

答：贯彻落实十八届三中全会精神，深化公务员分类改革要重点把握以下几个方面：一是制度设计要立足国情、解放思想、体现特点。

人力资源形考任务二1、影响招聘的内部因素是（B）。

A. 法律的监控B. 企事业组织形象C. 劳动力市场条件2、招聘中运用评价中心技术频率最高的是（B）。

A. 案例分析B. 公文处理C. 管理游戏3、甑选程序中不包括的是（A）。

A. 职位安排B. 寻找候选人C. 填写申请表4、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（C）。

A. 业余自学B. 在岗培训C. 岗前培训D. 离岗培训5、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（D ）。

A. 案例分析法B. 讲授法C. 角色扮演法D. 研讨法6、岗位培训成本应属于下列哪种成本？（B ）A. 使用成本B. 开发成本C. 保障成本D. 获得成本7、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（）。

A. 联想技术B. 个案分析技术C. 表现技术D. 构成技术8、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A ）。

A. 信度B. 常模C. 效度D. 误差9、让秘书起草一份文件这是一种（A ）。

A. 任务B. 职位C. 职务D. 职业10、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值．贡献和地位，进行客观．准确．数量化的评估并加以排序。

这是职务分析的哪一项主要内容？（A ）选择一项：A. 职务评价B. 绩效评估C. 人员的选拔与使用D. 人力资源规划的制定11、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（A）A. 人员的选拔与使用B. 培训计划的制定C. 组织结构的设计D. 人力资源规划的制定12、企业在招募．选择．录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A ）。

A. 人力资源的获得成本B. 人力资源的使用成本C. 人力资源保障成本D. 人力资源的开发成本13、通过人员分析，确定人员标准。

这是招聘选拔工作的哪一阶段？（A）A. 准备阶段B. 检验效度阶段C. 实施阶段D. 选择阶段14、拟定招工简章，进行“安民告示”。

《人力资源管理案例选读》形考任务2问题1.结合IBM的实例，分析采用多维矩阵结构有哪些独特的优势？造成的管理问题有哪些？如何克服？（第三章）答：优势：一、通过横向报告关系，利于职能部门合作。

二、资源随时可以调集，利于任务顺利完成。

三、多个层次同时协调，利于减轻主管负担。

四、业务职能相互制约，利于整体目标实现。

劣势：一、人事关系变动频繁，组织稳定性差。

二、双重领导同时存在，职责容易不清组织机构相对臃肿，使用人员较多。

相关信息关于矩阵结构最早的实践是ABB的前身ASEA，一家瑞典公司。

1979 年巴纳维克出任ASEA总经理时，着手对公司的组织结构进行改革。

首先，他把公司扁平化，并在公司拓展国际业务时将公司重组为全球矩阵组织。

ABB成功之处在于其全球性矩阵组织结构的战略与执行，这种组织结构方式，不仅可以使公司提高效率而且可以降低成本，同时，也因其良好的创新与顾客回应，而使其经营具有差异化特征。

这种组织结构除了具有高度的弹性外，而且能够使各地区的全球主管接触到有关各地的大量资讯。

它为全球主管提供了许多面对面沟通的机会，有助于公司的规范与价值转移，因而可以促进全球企业文化的建设。

矩阵式管理结构在全球普遍流行，如诺基亚对整个集团进行组织的拆分与重组，就是为了使其企业管理逐渐走向矩阵式管理，其目的正是为了更好地适应3G时代可能出现的变化以及公司为此制定的“完全移动生活”战略。

在国内，著名企业春兰空调集团也成功地运用了该模式，它将产业集团及其下属的工厂构成纵向部门，属于运营体系。

而法律部门、人力资源部门、信息资源部则划入到职能单位中构成横向部门。

规定横向部门制定规则，纵向部门在规则中运行。

这样就克服了矩阵式管理容易造成的权力交叉现象。

班组长对车间主任负责，车间主任对厂长负责，而厂长又对产业公司经理负责，经理对集团总部负责。

一、名词解释1.访谈法访谈法也叫面谈法，是访谈人员通过与被访谈人员面对面沟通来收集工作分析相关信息资料的一种工作分析方法，也是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有成效的工作分析方法。

访谈法适用于各类工作分析，尤其适用于对高层管理工作进行深度分析。

2.问卷法问卷法是以书面形式，通过任职者或其他职位相关人员单方面传递的信息实现职位信息收集的方式。

3.工作日志法工作日志法也称工作写实法，是由任职者按时间顺序记录工作过程，经过归纳分析，达到工作分析目的的一种方法。

4.管理职位描述问卷法管理职位描述问卷法是一种结构化的以管理型职位为分析对象、以问卷为信息收集基本方法的工作分析方法。

5.工作要素法工作要素法是从工作本身出发，研究组成该工作的各种要素，并对成功完成该工作所必须具有的人员特征进行分析的一种工作分析方法。

6.任务清单法任务清单分析法是一种典型的工作倾向性工作分析方法。

任务清单分析系统一般由两个子系统组成:一是用于收集工作信息的一套系统的方法、技术。

二是与信息收集方法相匹配的用于分析、综合和报告工作信息的计算机应用程序系统。

任务清单的调查对象一般是某一职业领域的任职者及其直接管理者。

二、单项选择题7.容易受个人因素的影响，致使信息不全或失真是（）的缺点。

A.访谈法B.工作日志法C.观察法D.关键事件法8.访谈法的（）阶段其所有工作都将围绕如何得到完整、全面的信息而展开。

A.开始B.结束C.进程中D.主体9.节省时间，在短时间内即可收集所需的信息资料，可在工作时间外填写，不影响正常工作是（）的优点。

A.访谈法B.工作日志法C.观察法D.问卷法10.耗时，成本高，程序繁琐是以下哪种方法的缺点。

（）A.访谈法B.工作日志法C.观察法D.职位分析问卷法11.（）是一种典型的工作倾向性工作分析系统。

A.访谈法B.工作日志法C.观察法D.任务清单分析法12.运用职位分析问卷法进行工作分析首先要对（）进行处理。