有关图书馆电子资源利用状况的调查报告

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图书馆电子资源利用状况调查报告

此处可做一个目录，记得加一个A3纸制封面。

你们做的相对而言还是比较不错的，作为学长，其实质性的建议如下：增加图、表使表达观点，说理论事更为直观，注意段落美观跟用词，关于格式要求，在群里有，跟社会时事写作要求相同，段落是固定值24。

第一部分（不用部分这个词） 前言（剧中，加粗）

一．调查背景

电子资源服务是大型图书馆为了方便读者查阅书籍而开通的网上查询平台。电子资源是以电子形式储存大量学术论文、期刊、考级考研真题及名师讲座视频的资源。它具有存储能量大、更新速度快、保存时间长等特点，能很快找出自己所需的资料（标点符号，下同）

20世纪中期，信息服务推进到网络化组织时代，服务内容及方式面临着国际大环境下信息新秩序的建立。现代信息服务向多元化和多样化方向发展，对基于数字化信息载体的知识发现和数据挖掘日益成为一种重要的服务形式。电子资源作为一种新型文献类型，已成为图书馆必不可少的信息来源和文献资源建设的重要组成部分

如今信息发展的速度今非昔比，其在社会各方面所起的作用也日益显著。人们对于信息的需求也大大增强，因此获取信息的途径、方法都成为我们研究的对象。

而对于学生而言，目前对于信息的需求显得尤为明显。当前各大高校信息获取的途径主要还是在于借助图书馆。而对于图书馆信息载体而言，又主要分为纸质版的和电子版的（“的”字略显口语化）。

为了能够及时了解同学们对我校图书馆电子信息资源的利用情况以及需求，提高文献资源利用率，提升我校图书馆数字资源建设的质量和水平，优化馆藏水平，完善服务内容，更好为我校教学科研服务，我们在商学院内开展了这项（最好能写出来，在文档中要反复提及做的是什么）调查。 二．调查目的

首先，了解图书馆用户对电子资源的利用情况，并且通过研究其中存在的问题，为图书馆决策者们提出相应的意见和建议，从而促进电子资源在图书馆中提供更优质的服务，发挥更重要的作用；

其次，对图书馆电子资源作相应的宣传，让同学们了解电子资源并学会使用它；

最后，锻炼我们的实践能力，使我们在实践中不断学习和获取新的知识，加强组员们的合作能力。

三．调查对象及其一般情况

调查对象：商学院在校学生

调查对象的一般情况：此次调查对象跨各年级、各院系、各专业，调查结果代表性较强。

四．调查方式

本次调查采取的主要是问卷调查。发放问卷以下寝发放为主要形式。问卷共被填写52份，有效问卷数50份，全部问卷内容都被统计到最后的问卷分析中。

五．调查时间

2011年04月25日—2010年05月12日

六．调查内容 主要调查了本校学生对图书馆电子资源的了解情况，使用情况以及在使用过程中遇到的问题，对如何提高图书馆电子资源利用状况的建议等。问卷共向调查者提出了12个问题。

第二部分 调查报告成果（报告就是成果，注意包含这种语病）

一．调查问卷的分析

（一）鉴于调查小组成员的客观情况，此次的调查结果中大一的占56%，大二的占28%，大三的占16%，大四的占0%。

（二）在专业分布方面，此次调查的问卷户中信息科学专业的占6%，信息管理的占6%，统计专业的占12%，会展专业的占6%，市场营销专业的占6%，信息专业的占4%，法学系专业的占6%，工商管理专业的占6%,会计专业的占26%，财管专业的占10%，金融专业的占2%，汉语言文学专业的占4%，外语专业的占4%，设计艺术专业的占2%。

（三）所调查的问卷户中46%使用过本校图书馆电子资源，但有54%的从未使用过。从这组数据可以看出本校图书馆电子资源的利用率极低。

（四）使用过电子资源的用户中11%的主要用来科学研究，29%的用户用来撰写论文，一五%的用户主要用来学习辅导，23%的用户主要用来完成作业，7%的用户主要用来论文答辩，一五%的用户用做其他用途。从这个比例看来，绝大多数读者使用电子资源的目的还是很明确的，尤其是“撰写论文”所占的比例相当大。从而也说明电子资源的购买要针对学科，加强重点学科的电子资源建设，是有限的资金得以充分的利用。

（五）使用过电子资源的用户中24%的用户认为电子资源对学习非常重要，39%的用户认为重要，37%的用户认为重要程度一般。从这组数据可以看出电子资源的被认可度并不高。

（六）使用过电子资源的用户中33%是从老师处得知我校电子资源的基本信息的，19%的从同学处得知，35%的从图书馆主页处得知，一三%从图书馆培训得知。从这组数据来看，大学生了解图书馆电子资源的最主要途径是图书馆主页的宣传。因为电子资源是没有具体形态的，要让读者充分了解电子资源，就必须做好大量的宣传工作。当然，大学生作为一个社会群体，身边人对其影响也是重要的，特别是老师同学对电子资源的认知度对大学生的影响力也是较大的，因而提高全民对电子资源的了解度及利用率就显得弥足重要。

（七）使用过电子资源的用户中26%认为要添加历史方面的资源，22%认为要添加地理方面的资源，10%的认为要添加生物方面的资源，34%的认为要添加经济方面的资源，30%的认为要添加文学艺术方面的资源20%的认为要添加电子科技方面的资源14%的认为要添加法律方面的资源16%的认为要添加医学方面的资源24%的认为要添加文学小说方面的资源6%的选择了其他。（标点）从这组数据可以看出图书馆电子资源并不完善，需要改进的地方还有很多。

(八) 使用过电子资源的用户中14%的用户非常满意，47%的比较满意，39%的满意度一般，无人不满意。

（九）被调查的用户中76%的认为有必要开设电子资源检索培训的课程，8%的认为没必要，还有16%的持无所谓的态度。这组数据说明图书馆很有必要开设相关培训课程。

（十）被调查的用户中38%的通过向图书馆管理人员咨询来加深了解，54%的通过纸质电子资源使用说明了解，50%的通过学校官网上的使用说明了解，52%的通过一些电子资源使用说明的讲座了解。这组数据说明同学们获取关于电子资源的信息的来源比较广泛。 （十一）被调查的用户中54%的用户认为电子资源使用的局限在于校园网的覆盖面不够广，48%的认为网速不够快，42%的认为资源更新不够快，10%的选择了其他。这组数据说明同学们利用电子资源主要的局限在于校园网络方面，比如咸嘉公寓区没有校园网覆盖。

二．建议和意见

（一）读者建议

为了具体听取广大学生对图书馆资源建设和服务的意见和建议，我们在调查问卷中设立对图书馆的意见与建议一项的主观题。结果显示，不少同学对图书馆的工作提出了许多中肯的意见和建议。主要归纳如下：

1．希望图书馆进一步加强数据库建设，并进一步完善图书馆网站服务功能，方便用户使用；提高网速；扩大校园网的覆盖范围。

2．希望多给予学生相关的培训或课程，经常组织各种新老数据库的用户培训和宣传推广活动，使用户更好地利用图书馆资源。建议从学生切实需要出发，把握宣传和培训方向，让学生充分了解电子资源的实用性。

3．图书馆应加强对电子资源的宣传力度，可以每周为学生列出一些最新的电子资源，让我们更好的了解如何使用图书馆的电子资源，尤其应该加大宣传和指导。

4．希望所有的电子资源都可以下载到内存卡里后可以直接用手机看。

这些建议和意见指出了图书馆电子资源在使用中存在的问题和局限，对今后图书馆进一步深化信息服务，改进工作，制定发展方向都有价值。

（二）调查建议

结合调查实际情况，我们小组为本校图书馆加强电子资源建设和信息服务提出以下几条对策和建议： 1．进行信息化、网络化，促成学生学习观念的转变

应提高广大学生对图书馆数字化发展趋势的认识，促使他们改变旧的传统学习观念。影响学生利用电子资源的因素是多方面的，除了方法技能上的不足和电子资源本身问题外，大部分学生中存在着传统学习观念。因此，图书馆要在广大学生中大力宣传图书馆数字化建设，使广大学生认识到图书馆数字化是图书馆事业发展的必然趋势。掌握现代化的信息技术和信息检索方法，学会充分利用电子资源，是每个学生必须掌握的学习技能。现在的高校图书馆都实行了网络化管理，在条件允许的情况下，尽可能多使用图书馆的网络资源和电子资源，节省时间和空间，提高效率。进一步加强网络和数据存储的稳定性，提高访问速度，为读者提供快捷的数据库检索服务。

2．加大电子资源宣传的广度和力度，开展多样的电子资源宣传

利用多种途径和方式，加大对图书馆电子资源宣传，让广大学生充分了解电子资源和检索方法。不仅要充分利用图书馆宣传栏、图书馆网站等途径宣传电子资源，还要加强在学校主页和校报上进行宣传，及时在学校主页上通报图书馆的相关信息，在校报上发表系列电子资源的介绍性文章，在各院系公告栏张贴通告，学科馆员利用办公系统和电子邮件直接向对口各院系教师和学生通报相关数据库的最新信息等，让不同层次的教师和学生都能及时了解图书馆电子资源，并把他们在电子资源使用过程中的问题和建议能及时反馈给图书馆。

3．经常组织形式多样的数据库用户培训活动

在改变资源本身的同时，更应该注重用户信息素养的培养。图书馆要拟定各种专业数据库的使用方法和检索方法的培训规划，逐步使广大学生掌握现代电子资源的方法。可重点进行机基本操作、网络知识及常用软件的辅导培训，使他们对现代化信息技术有更多了解，逐步提高他们适应图书馆数字化的能力。

要结合各院系的学科特点有针对性的开展学生培训、讲座，适当加大文献检索课的比重。形成制度化、定期化的培训讲座制度，动员尽可能多的学生参加培训，学习电子资源的检索方法与技巧。同时，学校内部可以开设信息检索课，实现信息素质教育与专业知识教育相结合，通过专业教师布置论文的方式，激活大学生的信息需求，从而提高其使用电子资源的意识。还可以与学校有关部门协商，将信检课列为必修课，增加学分和学时，引起学生对图书馆电子资源的重视，从而提高电子资源的利用率。

图书馆除了有必要采用讲座、短期培训，还可在图书馆网站上开设“馆藏电子资源使用指南”栏目，或制作有关馆藏电子资源使用的多媒体教学课件并在图书馆的网站上提供使用等方式系统的介绍各种馆藏电子资源，提高馆藏电子资源的利用率。

5．加强校内合作，逐步实现校内外信息资源共享

图书馆要充分和学校的科研、教学单位合作，积极了解各专业、学科的信息需求和发展动态，注意引进最新电子刊物和专业数据库，也不可忽视图书馆和各院系资料室的纸质书刊文献及电子资源的建设。在资源采购方面，应充分发挥图书馆和各院系资料室的优势，由图书馆协调采购，避免重复浪费，形成学校的文献保障体系。我们资源间的共享在整个图书馆运行机制中是很重要的，要想最大限度的利用资源，就必须注重馆际互借等一系列的共享资源的途径。对于不同地域内的资源，我们应该尽可能减少其使用时的障碍。

6．图书馆应该做好新生入馆教育工作。

新生入馆教育开展的好坏直接关系到学生今后对图书馆电子资源的利用