物业公司消防安全管理作业指导书

精编物业部作业指导书1. 引言本指导书主要用于物业部门的日常工作指导，旨在提高物业工作效率并规范工作流程。

以下内容将详细说明物业部门的职责、工作流程、常见问题和解决方法等。

2. 物业部门职责物业部门是负责管理和维护物业设施的重要组成部分。

其主要职责如下：•日常维护和保养物业设施；•管理物业的保洁、绿化、消防安全等工作；•处理住户报修请求；•监督物业秩序和安全；•协调业主委员会的事务；•收集和整理物业数据，提供相关报告。

3. 工作流程3.1 报修处理流程•住户提交报修请求；•物业部门收到报修请求后，及时安排维修人员前往处理；•维修人员检查和修复问题，并记录维修过程和结果；•物业部门通知住户维修完成，并确认满意度。

3.2 安全巡检流程•物业部门按照制定的巡检计划进行安全巡检；•巡检人员记录巡检过程中发现的问题，并及时上报给相关部门；•相关部门进行问题处理并跟进解决；•物业部门定期复查以确认问题是否得到妥善解决。

3.3 保洁管理流程•物业部门制定保洁计划，并安排清洁人员进行保洁工作；•清洁人员按照保洁计划进行清洁工作，保持物业环境整洁；•物业部门定期进行保洁质量的评估，并对清洁人员进行培训提升。

4. 常见问题和解决方法4.1 住户报修问题解决•快速响应住户报修请求，并及时派遣维修人员进行处理；•维修人员需具备相应的维修技能和知识，以便能够快速解决不同类型的问题；•物业部门需建立问题解决的记录和反馈机制，以便能够及时跟进和改进工作。

4.2 安全隐患处理•物业部门需定期进行安全检查和隐患排查，及时发现并处理隐患；•相关部门需建立隐患排查和处理的责任制度，确保问题得到妥善解决；•物业部门和相关部门需进行沟通和协调，共同努力解决安全隐患问题。

4.3 保洁质量问题解决•物业部门需建立保洁质量检查机制，定期对保洁工作进行评估；•对于保洁质量不达标的问题，物业部门需及时与清洁人员进行沟通和培训，提升保洁质量；•同时，物业部门需要与业主进行沟通和反馈，以便及时解决保洁质量问题。

物业安全消防管理火警火灾应急处理操作规范制度引言火灾是一种常见的事故类型，对人身安全和财产造成严重威胁。

为了保障小区及物业管理区域的安全，确保火灾应急处理的高效性和规范性，制定本文档，旨在规范物业安全消防管理中火警火灾应急处理的操作规范制度。

适用范围本文档适用于小区、商业区、写字楼等各类物业管理区域的安全消防管理工作，包括住宅楼、商铺、办公楼等。

火警报警火警报警系统1.物业管理人员应确保火警报警系统的正常运行，进行定期检测和维护，确保系统设备的完善性和故障排除能力。

2.火警报警系统应设置在易发生火灾的区域，如小区出入口、楼梯间、消防通道等，以便第一时间发现火警。

3.火警报警系统应定期测试和演练，以确保系统准确、可靠，并能够及时向物业管理人员报警。

火灾报警处理1.一旦接到火灾报警，物业管理人员应立即启动应急预案，确保能够及时处置火灾事故。

2.快速判断火情的严重程度、位置和范围，并立即通知消防队伍，向上级报告情况，并启动紧急疏散程序。

3.物业管理人员应及时组织人员疏散，并指示他们按疏散路线有序撤离火灾现场，避免踩踏事故发生。

4.物业管理人员应协助消防队伍进行灭火，并提供所需的支持和配合。

5.人员疏散后，物业管理人员应迅速进行人员核对，确保没有人员被困或遗留在火灾现场。

灭火器材和应急疏散灭火器材1.物业管理人员应购置合格的灭火器材，并定期检查、充装和维护，确保其正常可用。

2.灭火器材应放置在易发生火灾的区域，如厨房、走廊、消防通道等，方便人员在火灾发生时迅速使用。

应急疏散通道和标识1.物业管理人员应确保疏散通道的畅通无阻，不得堆放杂物或设置障碍物，防止疏散途中出现人员拥堵。

2.疏散通道应标明清晰的疏散标识，如疏散指示灯、标志牌和标线，方便人员在火灾发生时快速找到疏散出口。

应急疏散演练1.物业管理人员应定期组织应急疏散演练，提高员工和居民的应急处理能力。

2.演练应包括模拟火灾事态并演示疏散程序、组织人员疏散等，以检验应急预案的有效性和实施情况。

物业消防安全管理作业指导书第一节消防安全管理要求1、秩序维护人员应加强安全防范意识，自觉遵守消防法律法规和公司的安全制度。

2、坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针和“谁主管，谁负责”的消防工作原则。

3、秩序维护人员应懂得辖区的不安全因素和火灾隐患，懂得火灾预防措施，懂得扑救初起火灾的方法。

会报火警“119”，会使用各种消防器材，会扑救初起火灾。

4、任何人都不准随意挪用、移动、损坏消防器材和堵塞消防通道。

5、秩序维护（部）队应建立辖区消防设施设备、器材的台帐。

6、辖区的消防器材、标识应保证完好无损。

7、秩序维护员在日常的巡查中，应密切关注辖区的消防安全情况、设施设备和器材的完好情况，发现火灾隐患应立即排除或向上级领导报告，并做好记录。

8、当发现（现生）火灾时，秩序维护员应保持冷静，迅速查明情况，及时采取有效措施，并向上级领导报告。

第二节消防设施设备、器材的检查标准一、秩序维护（部）队主管负责实施对疏散系统的日检工作1、疏散标志是否齐全完好。

2、疏散楼梯、通道是否通畅，有无占用现象。

3、消防电梯是否完好，有无定期保养。

4、各防烟、防火门有无封锁。

二、秩序维护（部）队主管负责实施对消火栓设备的月检工作1、消火栓的油漆是否脱落及清洁。

2、消火栓（箱）的编号或标识是否完好。

3、消火栓是否锈蚀，接头处能否和消防扳手匹配使用。

4、消火栓上的螺丝有否松动，消火栓帽能否灵活开启。

5、消火栓能否正常出水及使用。

6、消防水泵能否正常启动。

7、消火栓1.5米范围内有否堆放物品或被填埋。

8、水带、枪头的数量能否和消火栓的数量配套。

9、水带、枪头是否完好无破损。

三、秩序维护（部）队主管负责实施对灭火器的月检工作1、灭火器是否按规定位置摆放并编号；2、灭火器的油漆是否完好并清洁；3、灭火器是否处在有效使用期内；4、灭火器的工作压力是否符合要求；5、灭火器的压把、喷口（喷管）是否完好无损。

四、秩序维护（部）队主管负责实施对应急照明系统的月检工作1、应急照明灯能否正常使用。

消防专员作业指导书1目的规范小区消防管理，确保小区消防设施、设备正常运行。

2适用范围适用于规范消防管理服务过程。

3操作人员及技能要求3.1操作人员:消防专员3.2技能要求:掌握消防知识，了解《消防法》及政府消防法规，熟练操作消防设备器材，经物业公司专项培训合格后上岗。

4作业工具钥匙、《消防日志》、对讲机、笔及消防专用工具5作业频度5.1每月对消防设备的维护保养1次，每年对义务消防员培训2次。

5.2随身携带对讲机，接到值班中心通知，5分钟内赶到报警点，查明情况，排除隐患，恢复监控设备正常运行。

5.3当有火警发生，应立即组织扑救，并及时报警，通知领导，指挥灭火救人，把损失控制在有限范围内。

5.4消防监控设备每天检查1遍，确保设备正常运行。

5.5喷淋泵、消防泵每季度检测1次。

6工作标准6.1消防设施、设备完好无缺，随时可启动运行。

6.2消防监控系统运行正常，准确报警。

6.3及时排除消防隐患，确保设备能正常使用。

6.4消防记录完整，随时可查。

6.5 24小时监控，确保随时到岗。

7作业指导7.1 8:30之前到物业管理处签到上班。

标题：消防专员作业指导书第2页共2页7.2 8:30--8:35做工作准备，听从经理安排当天工作。

7.3 8:35—8:40检查消防监控中心、监控设施运行情况及秩序员值班记录，处理中心发生的一切情况，并搞好设备及环境卫生。

同时作好记录，有异常情况通知相关人员。

7.4 8:40—12:00按维修（电）工作业指导书进行对各种消防设施进行巡检和保洁，发现问题及时排除并作好记录或报告。

7.5 10:00—12:00检查消防监控中心设施、监控值班，并作好记录，有异常情况通知相关人员。

7.6 12:00之后签退下班。

7.7 下午作业程序同上,时间依次类推。

1.目的为了预防火灾和减少火灾危害，确保火灾预防与灭火救援工作的实施，保护人身、财产安全，维护公共安全。

2.适用范围适用于****物业已交付管理项目。

·总则消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，各项目应按照公司统一领导、部门依法监管、全员积极参与的原则，建立消防安全责任制，明确各级人员消防安全管理责任；公司全员（含外包方）都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、参与灭火工作的义务；义务消防队员必须会使用消防设施设备、掌握救生及疏散人员的方法；每位员工应熟悉自己岗位的环境、设备及物品情况，熟悉安全出口的位置和消防器材的具体摆放位置，懂得消防器材的具体使用方法，并清楚消防的“五知三会”：（五知:知本岗位火灾危险性，知本岗位防火措施和防火安全制度，知本岗位防火负责人和消防专（兼）职人员，知火警电话“119”，知灭火方法；三会：会报警、会灭火、会疏散）；严禁在所辖公共区域内贮存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、天那水等易燃、易爆以及各类剧毒物品；允许燃放烟花爆竹的小区，节假日指定地点燃放烟花爆竹，燃放点有专人值守并配备灭火器材；消防设施设备不得任意改装或挪作他用，消防给水系统需停水维修时，应做好消防预防措施；消防通道畅通，无阻碍物，有禁止停车标识；%具备使用管道液化石油气条件的高层建筑，严禁使用瓶装液化燃气；禁止采用不符合国家标准或者行业标准的消防设施和器材；严格遵守用火用电作业，禁止在具有火灾、爆炸危险隐患的场所使用明火，因特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定事先办理审批手续，并采取相应的消防安全防护措施；办公、商场的装修按当地消防主管部门的要求报批后方可施工，装修应采用防火材料，使用易燃或可燃材料的，必须经过消防机关批准，并进行防火处理；举办具有火灾危险的各类活动，部门应制定灭火和应急疏散预案并组织演练，明确消防安全责任分工，落实消防安全防护措施。

火灾预防防火部位的消防器材要由秩序班长负责，定期清扫，消火栓应定期维护、保养，并建立消防器材登记台账，始终保持帐物一致；消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防维保单位负责，秩序班长每日按时检查了解消防设备的运行情况，查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。

消防系统维保作业指导书一、目的加强物业服务区域的消防管理，确保火灾预防与灭火救援工作的实施。

二、适用范围适用于物业服务企业所管辖的小区项目。

三、维护标准1.消防水泵、喷淋水泵供水系统具备任意时间正常启动，不堵塞、不跳闸，不泄漏。

止回阀动作灵敏可靠，反向不泄漏。

水流开关、水压力开关动作准确稳定。

消火栓配置齐全，各配件功能良好，消防水泵控制柜指示正常。

2.高位消防水箱的设置高度应保证最不利点的消火栓静水压力。

稳压罐无漏气漏水现象，压力显示正确。

3.喷淋头无泄漏外观完整，消防烟感、温度传感器，定期检验并记录。

4.消防排烟系统，消防广播系统，区域火焰报警器，各种模块，处在良好工作状态，设施功能完备无损坏。

5.卷帘门电气自动控制、电气手动控制、关门动作程序正确。

6.高层大厦各楼层张贴疏散图，消防通道设有应急照明与疏散标志，应急照明停电后应保障能正常使用不低于30分钟。

7.小区内消防接合器应标明是供应消火栓还是供应喷淋，明确具体的控制区域。

8.各服务中心应建立消防应急处理预案，编制灭火作战示意图、消防设施设备清单，每年至少开展1次消防演习并将现场照片以及总结记录留存。

四、消防维保公司对消防系统定期巡检及工作要求1.火灾报警控制器、联动控制器、主机设备：每周进行巡查一次；每月进行报警、联动控制、显示、打印等功能的测试；每年进行一次设备内部的卫生清理。

2.火灾报警探测器、手动报警按钮、警报装置：每月进行一次功能测试，探测器投入运行3年后每2年由专业清洗单位清洗1次，至少每年全面检测覆盖一次。

3.备用电源：每月检测切换1次主、备电源；每季度对电源蓄电池进行一次充放电试验和表面除尘。

4.消防广播：每月检查测试消防专用电话重要场所的对讲电话等。

5.防排烟系统：每月检查测试防排烟风机排烟阀的联动功能；每半年养护防排烟风机、电源控制柜、风口、排烟阀等。

6.水灭火系统：每周检查是否有漏水，消火栓部件齐全；每月检查泵体、压力表、消防泵、喷淋泵盘车试运行一次；每季检查一次润滑情况；每半年检查消防栓水带、阀杆处加注润滑油、放水检查，消防水泵带载试验；每年检查消火栓、消防泵保养，消防栓检查合格证每年更换一次。

1.目的加强**物业管理服务区域的消防管理，确保火灾预防与灭火救援工作的实施。

2.范围适用于**物业服务中心。

4.方法和过程控制4.1总则4.1.1消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针。

4.1.2公司任一位职员都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、参与灭火工作的义务。

4.2火灾预防4.2.1各部门按以下规定配置消防设施和器材、设置消防安全标志、消防疏散示意图：A.配电室、发电机房、电梯机房、控制中心、计算机房等重要设备房、办公室、图书室、厨房、车库、仓库等重要部位应当配置相应种类的灭火器材；员工宿舍应配置必要的消防安全设施。

B.灭火器参照《建筑灭火器配置设计规范》要求配置，灭火器配置点醒目，每个配置点的灭火器不少于2只，不宜多于5只，高度不超过1.5米，便于取用；高层大厦每层须配置不少于两个2KG及以上的轻便灭火器，多层小区每个苑/栋内均应设置灭火器放置点。

C.各小区（大厦）须有首层消防设施平面图，并悬挂于物业本体的适当位置，图中应标注灭火器、消防栓、水泵接合器等消防设施图标并与实际情况相符；高层楼宇每层明显位置必须设置消防疏散示意图。

D.大厦各楼层安全出口畅通，安全疏散指示标识明确；必要时，各楼层应配备自救用的安全绳或缓降器、软梯、救生袋等避难救生器具。

E.各部门需有灭火作战示意图、消防设备设施清单，并悬挂于消防中心；存有小区（大厦）的地下煤气管网图，小区内挖掘地面必须经部门负责人确认方可动工。

F.严禁在所辖区域内的任何地方贮存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃、易爆以及各类剧毒物品；允许燃放烟花爆竹的小区，节假日指定地点燃放烟花爆竹，燃放烟花爆竹时，燃放点有专人值守并配备灭火器材。

4.2.2每月由部门安全负责人组织人员进行防火检查（项目负责人每季度至少进行一次防火安全检查），对消防设施、器材等设备进行管理和维护，并建立消防档案，记录每次检查情况，存在问题及时整改。

4.2.3消防设施设备不得任意改装或挪作他用，消防给水系统需停水维修时，应做好消防预防措施。

物业管理企业防火管理作业规范一、总则1. 本规范适用于物业管理企业对所管理的住宅小区、商业楼宇、公共设施等场所的防火管理工作。

2. 物业管理企业应建立健全防火管理制度，明确防火管理职责，加强防火宣传教育，提高业主和使用人的防火意识。

3. 物业管理企业应定期组织防火检查，及时发现和整改火灾隐患，确保防火安全。

二、组织与职责1. 物业管理企业应设立专门的防火管理部门或指定专人负责防火管理工作。

2. 防火管理部门或负责人应熟悉国家有关消防法律法规，具备一定的消防知识和技能。

3. 防火管理部门或负责人应定期组织防火培训，提高员工的防火意识和技能。

三、防火制度与措施1. 物业管理企业应制定防火管理制度，包括火源管理、用火用电管理、疏散通道管理、消防设施设备管理等内容。

2. 物业管理企业应加强对业主和使用人的防火宣传教育，定期组织消防演练，提高火灾应急处理能力。

3. 物业管理企业应建立火警报警系统，确保火警信息及时准确传递。

4. 物业管理企业应定期检查消防设施设备的完好性和有效性，确保消防设施设备处于良好状态。

四、防火检查与整改1. 物业管理企业应定期组织防火检查，重点检查火源、用火用电、疏散通道、消防设施设备等方面的问题。

2. 防火检查应形成书面记录，明确存在的问题和整改要求。

3. 物业管理企业应对检查中发现的问题进行整改，确保火灾隐患得到及时消除。

五、应急预案与处置1. 物业管理企业应制定火灾应急预案，明确火灾应急组织、应急流程、应急措施等内容。

2. 物业管理企业应定期组织火灾应急演练，提高火灾应急处置能力。

3. 发生火灾时，物业管理企业应立即启动火灾应急预案，组织人员进行灭火、疏散等工作，并及时报警。

六、档案管理1. 物业管理企业应建立防火档案，包括防火管理制度、防火检查记录、火灾应急预案、火灾事故处理记录等内容。

2. 防火档案应定期更新，确保档案内容的准确性和完整性。

消防作业指导书标题：消防作业指导书引言概述：消防作业指导书是一份重要的文件，用于规范和指导消防工作的进行。

它包含了消防工作的相关要求、程序和注意事项，以确保消防工作的有效开展和安全进行。

本文将详细介绍消防作业指导书的内容和重要性。

一、消防作业指导书的编制1.1 确定编制范围：消防作业指导书应包括哪些内容，如消防设备的使用、火灾应急预案等。

1.2 制定编制计划：确定编制消防作业指导书的时间表和责任人，确保按时完成。

1.3 收集资料：收集与消防工作相关的法律法规、标准和技术资料，作为编制指导书的依据。

二、消防作业指导书的内容2.1 消防设备的使用：包括消防器材的种类、使用方法、保养和检查等。

2.2 火灾应急预案：包括火灾的预防、发生时的应急处置程序、人员疏散和报警流程等。

2.3 消防安全培训：包括员工的消防知识培训、演练和考核等。

三、消防作业指导书的重要性3.1 规范作业流程：消防作业指导书明确了消防工作的程序和要求，有助于规范作业流程。

3.2 提高应急响应能力：消防作业指导书提供了应急预案和演练，能够提高员工的应急响应能力。

3.3 保障人员安全：消防作业指导书的执行能够有效保障人员的生命财产安全，减少火灾事故的发生。

四、消防作业指导书的更新和维护4.1 定期检查和修订：消防作业指导书应定期进行检查和修订，确保内容的及时更新和完善。

4.2 培训和宣传：定期对员工进行消防培训和宣传，提高员工对消防作业指导书的认识和执行力。

4.3 持续改进：根据实际情况和反馈意见，持续改进和完善消防作业指导书，确保其有效性和实用性。

五、结语消防作业指导书是企业消防管理的重要工具，对于确保人员生命财产安全和减少火灾事故的发生具有重要意义。

企业应高度重视消防作业指导书的编制和执行，不断完善和提升消防工作的水平，确保企业的安全生产和稳定发展。

消防作业指导书标题：消防作业指导书引言概述：消防作业是保障人民生命财产安全的重要环节，为了提高消防作业的效率和安全性，制定一份消防作业指导书是非常必要的。

本文将从消防作业的基本要求、消防器材的使用、火灾逃生方法以及消防演练等四个部分，详细阐述消防作业指导书的内容。

一、消防作业的基本要求：1.1 灭火器材的摆放位置和数量：根据建筑物的结构和用途，合理摆放灭火器材，确保覆盖面积和数量的充足性。

1.2 火灾报警装置的设置：根据建筑物的规模和功能，设置适当数量的火灾报警装置，保证火灾发生时能及时发出警报。

1.3 疏散通道的设置：合理设置疏散通道，确保人员在火灾发生时能够快速、有序地撤离。

二、消防器材的使用：2.1 灭火器的使用方法：详细介绍各类灭火器的使用方法，包括正确的操作步骤、喷射距离和使用时的注意事项。

2.2 消防栓的使用方法：介绍消防栓的使用方法，包括打开消防栓的步骤、水压调节和喷射距离的控制等。

2.3 消防水带的使用方法：说明消防水带的正确使用方法，包括如何正确连接、使用时的喷射角度和水流控制等。

三、火灾逃生方法：3.1 室内火灾逃生方法：详细介绍室内火灾发生时的逃生方法，包括低姿势行走、避开烟雾、用湿毛巾捂住口鼻等。

3.2 室外火灾逃生方法：介绍室外火灾发生时的逃生方法，包括就近寻找安全出口、避免使用电梯和注意避开烟雾等。

3.3 特殊场所火灾逃生方法：针对特殊场所如地下室、高层建筑等，介绍相应的火灾逃生方法，包括安全通道的使用和逃生绳索的操作等。

四、消防演练：4.1 消防演练的目的和重要性：说明消防演练的目的，包括提高员工的应急反应能力和熟悉各种灭火器材的使用方法等。

4.2 消防演练的组织和实施：介绍如何组织和实施消防演练，包括确定演练计划、分配角色和模拟火灾场景等。

4.3 演练后的总结和改进：演练结束后，进行总结和改进，包括评估演练效果、发现问题并及时改进消防措施等。

通过本文对消防作业指导书的内容进行详细阐述，可以提高消防作业的效率和安全性，保障人民生命财产的安全。

消防作业指导书标题：消防作业指导书引言概述：消防作业指导书是指对消防工作进行规范、指导和管理的文件，是确保消防工作安全有效进行的重要依据。

本文将从消防作业指导书的编写要点、内容要求、使用方法、更新周期和重要性等方面进行详细阐述。

一、编写要点1.1 确定编写目的：明确消防作业指导书的编写目的，如规范消防工作流程、提高员工消防意识等。

1.2 确定编写范围：明确消防作业指导书所涵盖的内容范围，如消防设备使用、火灾应急处理等。

1.3 确定编写责任人：明确消防作业指导书的编写责任人，确保责任明确、任务清晰。

二、内容要求2.1 消防设备使用规范：详细说明各类消防设备的使用方法、保养要求等。

2.2 火灾应急处理流程：指导员工在火灾发生时的应急处理程序，包括报警、疏散、灭火等。

2.3 消防知识培训：提供员工消防知识培训内容，增强员工的消防意识和应急能力。

三、使用方法3.1 培训教育：通过定期培训和教育，让员工熟悉消防作业指导书内容。

3.2 摹拟演练：定期组织火灾演练，检验员工对消防作业指导书的掌握情况。

3.3 紧急通知：在火灾发生时，及时向员工发出紧急通知，指导员工采取正确的应急措施。

四、更新周期4.1 定期检查：每年对消防作业指导书进行一次全面检查，及时更新内容。

4.2 事故反馴：根据事故反馈和演练情况，及时修订和完善消防作业指导书。

4.3 法律法规更新：根据国家相关法律法规的变化，及时更新消防作业指导书内容。

五、重要性5.1 安全保障：消防作业指导书的制定和执行，能够有效提高企业的消防安全保障水平。

5.2 预防事故：通过消防作业指导书的培训和演练，能够预防火灾事故的发生。

5.3 保障员工生命财产安全：消防作业指导书的严格执行，能够有效保障员工的生命和财产安全。

结语：消防作业指导书是企业消防工作的重要文件，对于保障员工生命财产安全具有重要意义。

惟独做好消防作业指导书的编写、更新和执行工作，才干有效预防和控制火灾事故的发生，确保企业的安全生产。

1.0目的当火灾发生时，所采取的应急措施，将危害和损失程度降至最低。

2.0适用范围适用于公司物业区域发生火警事件的处理。

3.0主要职责和权限3.1管理处主任全面负责紧急事件的指挥和协调；3.2管理处安管队负责事件的现场处置工作；3.3管理处工程组负责确保各类设备设施的正常启动和运行维护。

4.0内容4.1监控中心接警1. 1.1监控中心通过火灾报警系统接到火警信号立即通知值班室联系就近的内保队员于5分钟内到达现场进行确认；4.12如属误报，内保队员将信息反馈给监控中心，监控中心值班员及时将其复位;5.13如发生火情，内保队员应立即现场确认火情大小，迅速利用电话、对讲机等方式将确认结果报安管班长和监控中心，并开始现场扑救和疏散，由监控中心负责向no或∏9文件报警。

4.2监控中心值班员根据确认结果，调整相关设备的运行状态，联系工程人员协助工作,利用紧急广播通知义务消防队员集合；同时用镇静、舒缓的语调在一分钟内向相关楼层发出火警通报，每隔三分钟通报一次：“各位业户请注意，大厦某层发生火灾，请各位业户迅速从消防楼梯有序疏散，务必不要乘坐电梯。

”4.3安管班长根据确认结果，要求门岗和车场值班员清除路障，劝导无关人员和车辆离开大厦，控制无关人员进入大厦为消防队到场创造条件，并向安管主管汇报情况，迅速带领义务消防队员赶往火灾现场；4.4管理处主任接到通知后迅速到监控中心了解情况，同时向公司领导汇报，并指挥灭火及疏散人员；4.5安管班长带队到场后，及时了解火灾性质和人员疏散情况，并根据实际情况,迅速采取相应的灭火战术灭火，并指导着火层及以上的人员经消防通道疏散至首层；4.6公司领导召集各部人员到场了解情况，组织部门负责人成立火场指挥领导小组，采取各种措施，减少损失；4.7公安消防队到场，公司领导向消防队介绍火场情况及已采取的措施，并在他们的统一指挥下协同作战，至火灾扑灭；4.8管理处客户服务中心及时做好疏散人员的安置和清点工作,配合消防部门和业户统计火灾损失，调查火灾原因，做好受灾业户的安抚工作，必要时制定防范措施。

1 目的本办法规定了加强防火安全管理，保障企业财产及员工安全；并建立安全生产的 长效机制，使公司生产经营顺利进行。

2 范围公司范围内所有火灾预防和火灾处理应对均属之。

3 职责3.1 安全生产委员会为消防安全管理的归口单位。

3.2 警卫队为消防安全措施的直接执行和责任单位。

3.3 每月由警卫队对公司范围内的消防设备、器材进行维护保养。

4 内容4.1 公司建立安全生产委员会，负责全公司的安全生产管理工作；委员会组织 架构应常年公示。

4.2 委员会设有警戒组、灭火组、宣传疏散组、救护组、抢修组五个常设机构。

4.2 设警卫队为警戒组,同时兼灭火组,负责安全消防的直接执行，日常担任警 戒任务,在紧急状态下担任灭火任务。

4.3 设管理课为宣传疏散组，执行安全生产的宣传工作，在紧急状态下同时担 任人员疏散和物资转移的任务。

4.4 设总务组为安全消防救护组，在紧急状态下负责人员救护工作。

4.5 设工务组为安全消防抢修组，在紧急状态下抢修现场，保障安全消防基础 设施能够符合使用要求，及灾后重建工作。

4.6 公司对车间现场的疏散路线和安全通道作标示和定点。

4.7 生产区域消防灭火器以20㎡/支密度进行设置，悬挂于视野开阔之处，并 离地1-1.5m，消火栓则请外有资质单位设计布置。

4.8 委员会对公司范围内所有消防器材做定点标示，并制作防火平面图，对消 防安全工作作详细、系统的管控。

4.9 公司消防器材由警卫队负责保养，检查功能与合理性设置，并记录与检查 表内，连续性异常没有得到解决的需记入隐患台帐内。

4.10 新进员工担任特殊岗位的除持特种作业资格证书外，应具备良好的安全 意识，掌握常规的救护知识。

消防安全作业指导书核 准审 核制 订文件名称。

3批准复审审核制作方于鼎胡彤孙传连吴义周1目的为规范消防安全检查工作，预防火灾事故发生，消除火险隐患而制定。

2范围适用于公司各管理处、分支机构消防安全检查管理工作。

3工作内容3.1日常消防安全检查3.1.1检查消防楼梯间，消防疏散通道出口、电梯前室，均应保持畅通，不能堆放任何杂物。

3.1.2检查消防安全疏散门应处于关闭，上班时问不得上锁或封堵（下班吋间除外，需在不影响安全的情况下）。

3.1.3检查安全门开启吋门扇不应影响疏散走道和平台的宽度。

3.1.4疏散门应为推式外开门，口动启闭的门应有手动开启装置。

3.1.5疏散安全出口门或通道的疏散应急灯、安全出口指示灯应符合国家标准要求，安装在安全门的上方及通道两侧拐弯处的墙面上，箭头须指向安全出口的位置，应处于正常状态。

3.1.6消火栓消防玻璃门有无破裂，水带、水枪、报警铃、报警小锤、消防水带连接扣、开关手轮应处于正常；检查报警器吋不得碰动报警器以免引起误报，造成人员不安。

3.1.7灭火器应处于正常状态（压力表指针在绿色区域为止常，指针偏向红区己失效），必须按消防规范每50 nf配置1具4 kg （ABC）型干粉灭火器；灭火器设置应便于取用位置明显。

3.1.8装修施工现场应有禁止烟火的标志，施工现场不得吸烟，电源线不得违章乱接乱拉，灭火器应按要求配置，装修施工现场不得留宿（看守材料值班人员除外）。

3.2消防、喷淋泵的检查3.2.1消防泵控制柜置于自动位置抽取信号点吋能否止常启动。

3.2.2消防泵控制柜置于手动位置上，按启动按钮吋是否能启动消防泵。

323喷淋泵控制柜置于自动位置，在楼层试水阀放水，喷淋泵是否能自动启动。

3.2.4喷淋控制柜置于手动位置上，按启动按钮时是否能启动喷淋泵。

3.2.5消防送风风机控制处于手动位置，按启动按钮吋是否能启动。

3.2.6盘根是否正常，泵体无渗水、溢水、砂眼。

3.2.7外观是否整洁，油漆有无剥落，标志铭牌字迹是否清晰。

3.3自动报警系统的检查3.3.1打开消防主机门检查线路，看接口有无松动、脱落，信号灯显示是否正常。

物业公司消防安全管理工作运行程序一、概述物业公司消防安全管理工作是确保物业及其所管理的建筑物安全的重要一环。

下面将介绍物业公司消防安全管理工作的运行程序，包括预防措施、应急响应、检测与维修、培训与宣传等方面。

二、预防措施1. 定期进行消防设施检查和维修，确保其正常运行，包括灭火器、灭火器配件、喷淋系统等。

2. 制定消防演练计划，定期组织全体员工参加消防演练，掌握基本灭火技能并提高应急响应能力。

3. 建立文明用火制度，明确禁止在禁烟区吸烟或随意丢弃烟蒂，并设置各种消防警示标识。

4. 定期对电线、电缆、照明设备等进行检查和维护，及时清理杂物和防止电器设备引发火灾。

5. 建立巡查制度，定期检查消防通道、疏散门、安全出口等是否畅通，并针对发现的问题及时处理。

三、应急响应1. 建立应急预案，明确各级责任人和应急组织的职责和分工，确保火灾发生时能够快速、有效地应对。

2. 定期组织应急演练，提高员工的应急能力，同时评估应急预案的有效性和完善性。

3. 建立报警和联络机制，确保火灾发生时及时报警和求助，并与相关救援部门保持良好的沟通与合作。

四、检测与维修1. 定期进行消防设备的检测，包括水压、煤气浓度、自动喷淋系统等，及时发现和处理设备故障。

2. 定期对消防安全设施进行维修和保养，确保设施的完好性和可靠性。

3. 建立隐患排查制度，定期进行隐患排查，如发现火灾风险点和消防隐患，立即采取整改措施。

五、培训与宣传1. 组织员工进行消防知识培训，提高员工的火灾安全意识和消防应急能力。

2. 制定消防宣传计划，定期开展消防安全宣传活动，提高业主和租客的消防安全意识。

3. 在公共区域和关键位置设置消防安全宣传标语和标识，提醒人们注意消防安全。

六、总结通过制定和执行上述的消防安全管理工作运行程序，物业公司能够有效预防火灾的发生，及时应对火灾和其他突发事件，保护人民群众的生命财产安全。

同时，定期的检测和维修、培训与宣传活动，可以不断提升物业人员和业主的消防安全意识和应急响应能力。

消防安全作业指导书●目的：为加强公司消防安全工作的领导和管理，保证公司和员工生命财产的安全，促进企业发展，预防火灾和减少火灾危害。

●范围：适用于公司及各分公司全体员工。

●总则：1、根据我司实际情况，针对所属部门、车间、仓库、工种的职能和生产过程中的危险性，特制定本‘消防安全作业准则’，以达到防火有章可循、检查有据可依的要求。

2、各部门主管对本部门的消防安全工作负全责，是本部门消防安全工作第一责任人。

3、各部门主管应把‘消防安全作业准则’贯穿到工作的各个环节中去，并做到经常化、制度化。

凡因有关领导未向所属员工及外单位来我司施工人员或工作人员贯彻执行本‘消防安全作业准则’而造成的火灾事故，除追究肇事者责任外，有关领导应负一定责任。

4、员工因违反‘消防安全作业准则’而造成事故者，根据情节轻重分别给予批评教育和经济处罚，情节严重者将追究刑事责任。

●职责：一、各级领导和全体员工应履行的职责：1、熟悉掌握‘三懂’（懂得本岗位生产过程中火灾的危险性;懂得预防火灾措施;懂得火灾扑救方法。

）、‘两会’（会使用消防器材;会报火警。

）、‘三能’（能自觉遵守消防各项规章制度;能及时发现火险;能有效的扑救初期火灾。

）的消防知识，掌握本岗位生产过程中的火灾危险性，遵守‘消防安全作业准则’。

2、熟悉并会使用灭火器材，懂灭火对策，发生火灾时应切断电源及时报警、积极扑救，并保护好现场。

3、熟悉本职岗位的疏散通道和安全出口，当遇紧急情况时能迅速逃离危险区域。

4、爱护消防器材，各种灭火器材不准随意挪动。

严禁在消防设施和器材周围堆积任何物品，对无故损坏器材者、对因堵塞消防设施而影响火灾扑救造成后果者，根据情节追究有关人员责任。

5、对生产和取暖用的各类型设备的管理和操作要严格按照‘消防安全作业准则’有关规定贯彻执行。

6、本公司为无烟工厂，公司范围内严禁吸烟，严禁使用电炉子，违者将给予经济处罚。

7、流动明火焊接作业，要严格执行保安部审批制度，违者将给予经济处罚。