名仕领袖学院专供管理创新讲义.pptx

授权的艺术
授 权 注 意 的 问 题
授权 授权 授权 授权 的 的 授权 授权
的 的
授权的艺术
授 权 原 则 授权 授权 权
管理创新－－ －－应变力 第八章 管理创新－－应变力
随机应变自从容
组织变形
扁平化组织，指通过减少中间层次， 扁平化组织，指通过减少中间层次， 缩短管理通道和路径， 缩短管理通道和路径，增大管理宽度和幅 促进信息传递与沟通， 度，促进信息传递与沟通，从而提高管理 效益与效率的企业组织模式。 效益与效率的企业组织模式。 学习型组织， 学习型组织，指根据外界的变化随时 调整思路、策略，及时有效地进行决策。 调整思路、策略，及时有效地进行决策。 强调的是组织对外部环境变化的应变能 力。
管理与领导的区分
管理
控制 硬权 秩序 效率 业务 科学
领导
激励 软权 变革 价值 人才 艺术
管理创新的过程
真正的管理创新过程一定是融合 是控制和激励的融合、 的、是控制和激励的融合、是硬权和 软权的融合、是秩序和变革的结合、 软权的融合、是秩序和变革的结合、 是效率和效益的一致、是业务和人才 是效率和效益的一致、 的兼顾、是科学和艺术的和谐。 的兼顾、是科学和艺术的和谐。
目标要适中
目 标 激 励
激励作用
E＝V×P ＝ ×
目标重要性(价值 目标重要性 价值) 价值 目标可能性
领导激励
目 标 激 励 目标要强化
领导激励
逆 境 激 励
把困难告诉下属 给下属指出光明之路 要同舟共济
领导激励
榜 样 激 励
掌握员工的比较心理 掌握员工的向上动机 满足员工的正当需要
领导激励
杰出领导者的优秀品质
自信 智慧 进取心 领导愿望 诚实与正直

领导
中大公共卫生学院陈少贤
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第一节 行为的基础
一、了解组织行为学
组织行为学（organizational behavior, OB)是 一个研究领域，它探讨个体、群体以及 结构对组织内部行为的影响，以便应用 这些知识来改善组织的有效性。
组织行为学关心人们在组织中做什么， 这种行为如何影响组织的绩效。
提高别人的活动
解
传统型—喜规范、有序、 顺从、高效、实际、缺
清楚明确的活动
乏想象力、缺乏灵活性
社会工作者、教师、议员、 临床心理学家
会计、业务经理、银行出纳 员、档案管理员
企业型—喜能够影响他 自信、进取、精力充沛、 法官、房地产经纪人、公共
人和获得权力的活动 盛气凌人
ห้องสมุดไป่ตู้
关系专家、小企业主
艺术型—喜需要创造性 表达的模糊，且无规则 可循的活动
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第三节 激励员工
一、对动机(motivation)的了解 动机—个体通过高水平的努力而实现组
织目标的愿望，而这种努力又能满足个 体的某些需要。 努力—既要强度又要质量，指向组织目 标并与其保持一致努力是我们所追求的。 动机可以看作是需要获得满足的过程。
领导
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领导
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霍兰德的个性类型与职业范例
类型
个性特征
职业范例
现实型—喜技能、力量、 害羞、真诚、持久、稳 机械师、钻井操作工、装配
协调性体力活动
定、顺从、实际
线工人、农场主
研究型—喜思考、组织 分析、创造、好奇、独 生物学家、经济学家、数学
和理解的活动
立

老板与经理的职业距离。
---------留得人心，留得人才
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五、管理创新的凝聚力-知人善任得人心
（四）先个人，后班子

领导者的凝聚力； 领导班子的凝聚力； 领导班子的合理结构； 整个企业的凝聚力。
---------得人得心，凝聚是金
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六、管理创新的持续力-用养结合不了情
（一）用人所长，废物成才

经理人眼中没有废物； 如何使废物变成人才-人才的合理流动；


毛泽东为什么会赞扬刘邦；
用人所长，越用越长； 用人所短，越用越短。
---------人才流动，人才增值
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六、管理创新的持续力-用养结合不了情
（二）用人不疑，用人也要疑

千金难买一个信----魏文侯与乐羊； 诸葛亮错在哪里----用人过疑，没有真正信任；

用大看小（静态）； 用长看短（动态）；


用负看正（生态）；
用外看内（心态）；
---------经济全球化，思维系统化
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二、管理创新的思维力-多脑并用显神通
（四）思维创新与管理创新

高科技成了低科技； 直线思维害死人；


反向思维的妙处；
创新思维的重要性。
---------管理创新，才能生存
快鱼要有基本功：理清思路，抓住时机，抓住重点，敢于冒险，敢于尝 试；
---------瞬息万变，抓住关键
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一、管理创新的决断力-如今快鱼吃慢鱼
（三）关注结果导向

愚公移山，是移山还是移人； 避免任务导向；

排序的重要标准：过程没有结果重要，效率没有效益和效果重要，成本

3、合作创新：是指企业与科研机构、高等院校及其它企 业之间所进行的联合创新行为。
（三）主动创新与被动创新 1、主动创新：是指企业受到激励而产生的主动创新行为 ，表现为“我要创新”。 2、被动创新：是指企业迫于外在压力，在生存和发展受 到威胁时所从事的创新。
第二节 企业创新系统
一、企业创新的含义 所谓企业创新，就是指以企业为主体、以市场为导
（5）实行一种新的企业组织形式，比如造成一种垄断地位或打破 一种垄断地位。
二、创新的基本类型
（一）渐进性创新、根本性创新、技术系统变革和技术经济范 式变更
1、渐进性创新。是指渐进的、连续的小创新。 2、根本性创新。是指在观念上和结果上有根本突破性的创新， 通常是指企业首次向市场引入的、能对经济产生重大影响的创 新产品或技术。
在经济学中有一个路径依赖的故事，说美国铁 路铁轨宽度之所以是4英尺又8.5英寸，因为是英国 铁路设计师设计的，英国铁路就是4英尺又8.5英寸。 为什么英国铁路是这个数字？因为英国铁路是由设 计有轨电车铁轨的人设计的，英国有轨电车的车轨 就是4英尺又8.5英寸。为什么英国有轨电车是这个 数字?这是由马车的车轮距离决定。为什么马车的车 轮距离是4英尺又8.5英寸?因为古代战车由两匹马拉 动，而两匹马屁股就是4英尺又8.5英寸。现代化铁 路的轨距居然是由古代马屁股的宽度决定的！
生产力目标
市场目标
技术目标
人力目标
管理创新目标
职工发展目标
资源目标
（二）管理创新目标的设置 1、目标先进合理 2、目标体现自主性 3、目标具备协调性 4、目标具有经济性
四、管理创新机制模型
市
竞争压力
环境激励力
场
拉
力
创新主体的 存在及力量