食堂工作人员培训资料
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学校食堂从业人员培训内容(一)食堂卫生管理1、食堂的炊具卫生管理食堂饮具应生、熟分开专门使用,并做到标志清楚、定位存放,用后洗净。
重复使用的饮用、餐具及盛放直接入口食品的容器在使用前必须清洗和消毒。
常用的消毒方法有:加热消毒法、药物消毒法、沸水消毒法。
用于清洁的洗涤剂、消毒剂,应对人体安全,无害;食品添加剂、洗涤剂、消毒剂必须有固定的存放场所或橱柜,应与食品分开存放并有明显的标记。
2、食堂的食品采购管理食堂采购人员要严格把好食品的采购关,不得采购腐败变质、油脂酸败、霉变、污秽不洁,混有异物或者盛官性状异常,超过保质期等可能对人体健康有害的食品。
采购人员采购食品时,必须到合法经营单位进行采购,并按国家规定进行索证,特别应确认经营者有效的食品卫生许可证,不得向无有效食品卫生许可证的经营者采购食品,采购禽畜肉类原料,必须索取兽医卫生检验单位出具的检验合格证明。
学校应有相对固定食品采购的场所,以保证其质量。
3、食堂的环境卫生管理(1)餐厅、备餐间的门、窗、桌、椅、地面、墙裙要整齐干净,洗碗池无残渣油垢,餐后要及时清扫,达到桌净地洁。
(2)食用的各种饮具、用具、机械设备,用后必须立即清洗干净,码放整齐。
(3)食堂周围地沟畅通,环境整洁、无垃圾、无蚊蝇孳生地。
(4)食堂内外做到无尘土、无烟头、无痰迹、无杂物、无苍蝇、无老鼠、无蟑螂等。
(5)严格划分卫生责任区,分片包干责任到人,每日餐后进行小扫除,每周进行一次卫生大扫除。
4、食物中毒的预防(1)马铃薯中毒马铃薯通常称土豆。
预防措施:遇有发芽的马铃薯时,必先将芽部以及皮上发青、发紫部分削去,并在清水中浸包30分钟,一般未发芽的马铃薯中也含有少量龙葵素(约2%-10%)。
因此,洗切后,需在水中浸泡30分钟后再烹饪。
烹妙马铃薯时最好的少量醋,这样不仅可以破坏龙葵素,还能除去其中的粘液。
(2)四季豆(扁豆)中毒一般情况下,吃四季豆是不是易引起中毒的。
如果吃了妙、煮不透的四季豆,就可以发生中毒。
食堂从业人员培训资料一、食品安全的重要性食品安全是食堂工作的重中之重,直接关系到师生和员工的身体健康和生命安全。
食堂从业人员必须时刻保持高度的责任心和警惕性,严格遵守食品安全相关法律法规和操作规范,确保提供安全、卫生、营养的饮食。
二、食品采购与储存(一)采购1、选择合法合规的供应商,要求其提供营业执照、食品经营许可证等相关证件,并定期进行审核。
2、采购的食品应符合国家食品安全标准,具有完整的包装和标签,标明生产日期、保质期、成分等信息。
3、严格执行索证索票制度,保存采购凭证,以便追溯食品来源。
(二)储存1、按照食品的特性和要求进行分类储存,如常温、冷藏、冷冻等。
2、保持储存环境的清洁、干燥、通风,防止食品受到污染和变质。
3、遵循先进先出的原则,定期检查库存食品,及时清理过期或变质的食品。
三、食品加工制作(一)加工前准备1、从业人员应保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩,洗手消毒后再进行操作。
2、检查加工设备和工具是否清洁卫生,正常运转。
3、对食材进行认真挑选和清洗,去除杂质和变质部分。
(二)加工过程1、严格按照食谱和加工工艺进行操作,确保食品的口味和质量。
2、生熟食品分开加工和存放,避免交叉污染。
3、控制食品加工的温度和时间,确保食品熟透,杀灭病菌和寄生虫。
(三)添加剂使用1、严格按照国家标准使用食品添加剂,不得超范围、超剂量使用。
2、对使用的添加剂进行详细记录,包括名称、用量、使用日期等。
四、餐饮具清洗消毒1、餐饮具使用后应及时清洗,去除食物残渣和油污。
2、采用合适的消毒方法,如高温消毒、化学消毒等,消毒后的餐饮具应存放在清洁的保洁柜内。
3、定期检查消毒设备的运行情况,确保消毒效果。
五、食堂环境卫生1、保持食堂内外环境整洁,定期进行清扫和消毒,消灭老鼠、蟑螂、苍蝇等有害生物。
2、垃圾桶应加盖并及时清理,垃圾应分类存放,按照规定进行处理。
六、人员健康管理1、食堂从业人员应定期进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。
食堂从业人员培训资料一、食品安全意识与知识食品安全是保障公众健康的重要问题,作为食堂从业人员,我们有责任提高自身的食品安全意识和知识,保证所提供的食品符合卫生标准,避免食品安全事故的发生。
【1】食品安全的意义食品安全直接关系着公众的健康和生命安全,一旦发生食品安全事故,不仅会给消费者带来伤害,还会对企业的声誉造成严重打击。
因此,食品安全意识的提高是非常必要的。
【2】食品卫生工作的重要性食品卫生工作涉及到食材采购、储存、加工、制作等多个环节,只有做好每个环节的卫生控制,才能保证食品的安全和可靠性。
食堂从业人员应当了解并掌握相关食品卫生知识,严格遵守卫生操作规程,减少卫生风险的发生。
【3】食品安全法律法规食品安全法律法规是食堂从业人员了解和履行法律责任的基础。
我们需要熟悉并遵守相关的法律法规,如《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全法实施条例》等,确保自己从业行为的合法合规。
二、食品储存与保鲜技巧【1】食材储存要点食材的储存直接关系到食品的质量和安全。
我们应当掌握以下几点储存要点:保持储存环境清洁卫生,避免与有害物质接触;严格控制食材的温度、湿度等因素,防止腐败;采用适当的包装材料,确保食材的新鲜度。
【2】食品保鲜方法为了延长食品的保鲜期,我们可以采取一些有效的方法,如冷藏、冷冻、真空包装等。
同时,注意掌握不同食材的保鲜与保存方法,如蔬菜、肉类、水产品等。
三、食品加工与烹饪技巧【1】食品加工要求食品加工过程中需要掌握一些基本要求,包括在加工前对食材进行必要的处理和清洗、避免食材受到污染、合理控制加工时间和温度。
【2】烹饪技巧烹饪是食堂从业人员的核心工作,我们应该掌握一些常用的烹饪技巧,如切菜技巧、炒菜的火候掌握等。
同时,在烹饪过程中注意食材的卫生安全,避免交叉污染。
四、食品卫生控制与检测【1】食堂卫生管理制度食堂应建立完善的卫生管理制度,包括制定《食品安全操作规程》、加强员工培训、建立监测体系等。
食堂人员培训资料三篇篇一:食堂人员培训资料食品从业人员培训日常操作规范一、原料采购卫生要求1、应符合国家有关卫生标准和规定的有关要求,并应进行验收,不得采购《食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品。
禁止采购的食品:a、腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的食品;b、未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品;c、超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品;d、其他不符合食品卫生标准和要求的食品。
建议不采购的食品:黄花菜,四季豆及亚硝酸盐腌制的食物2、采购时应索取发票等购货凭据,并做好采购记录,便于溯源;向食品生产单位、批发市场等批量采购食品的,还应索取生产厂家食品卫生许可证、工商执照、生产许可证和产品检验(检疫)合格证明复印件等。
3、入库前应进行验收,出入库时应登记,作好记录。
有关记录至少应保存12个月。
二、食品运输贮存卫生要求1、贮存食品的场所、设备应当保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂,不得存放有毒、有害物品(如:杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人生活用品。
2、食品应当分类、分架存放,距离墙壁、地面均在10cm以上,并定期检查,使用应遵循先进先出的原则,变质和过期食品应及时清除。
库房内要建标立卡,各类食品应建立标签,标明编号,产品名称,过期时间,采购时间等。
其中编号应与索证资料相对应。
3、食品冷藏、冷冻贮藏的温度应分别符合冷藏和冷冻的温度范围要求。
冷藏:指为保鲜和防腐的需要,将食品或原料置于冰点以上较低温度条件下贮存的过程,冷藏温度的范围应在0~10℃之间。
冷冻:指将食品或原料置于冰点温度以下,以保持冰冻状态的贮存过程,冷冻温度的范围应在-20℃~-1℃之间。
a、食品冷藏、冷冻贮藏应做到原料、半成品、成品严格分开,不得在同一冰室内存放。
冷藏、冷冻柜(库)应有明显区分标志,宜设外显式温度(指示)计,以便于对冷藏、冷冻柜(库)内部温度的监测。
食堂从业人员培训记录内容
以下是 7 条食堂从业人员培训记录内容:
1. 食品卫生可是重中之重啊!就像盖房子要先打牢基础一样,咱做食堂工作的可得把食品卫生这关把好咯!比如说,洗手,可别小看了洗手这件事,你想想,不把手洗干净就去碰食物,那不是给大家“下毒”嘛!所以啊,洗手一定要认真仔细,不能马虎!大家说是不是?
2. 烹饪技巧也很关键啊!你看那些大厨,做出来的菜那叫一个香!咱们虽然比不上人家,但也得努力不是?比如说炒菜的时候火候的掌握,火大了容易糊,火小了又不香,这不是得好好琢磨嘛!就如同驯服一匹野马,得有耐心和技巧才行啊!大家平时都咋掌握火候的?
3. 服务态度更是不能差呀!食堂也是个服务行业,人家来吃饭,咱就得让人家舒心不是?我们对人得笑眯眯的,热情点,可不能板着个脸!这就好比是春天的阳光,暖人心窝呀!大家想想,要是你们去吃饭,遇到个冷冰冰的服务员,心情能好吗?
4. 食材管理也很重要哇!咱得知道啥时候进的货,啥时候该用,可不能让食材过期了还在用,那可就是大问题了!这就好像是管理自己的宝贝一样,得精心呵护呀!大家在这方面都做得咋样呢?
5. 安全问题绝对不能忽视啊!电啊、火啊这些,都得时刻小心!要是不小心出点啥事儿,那可不得了啦!就像走在悬崖边上,稍不注意就会掉下去啊!大家平时有没有特别注意这些安全细节呢?
6. 成本控制也得会呀!不能浪费食材,该省的就得省!这就像是过日子,得精打细算嘛!要是大手大脚的,食堂还怎么开下去呀!大家在工作中有啥节约成本的好办法没?
7. 团队合作太重要啦!大家要互相帮忙,一起把食堂工作做好!不能各干各的,就像一艘大船,大家得齐心协力才能航行得稳呀!你们说是不是这个理儿?
我觉得,食堂从业人员培训真的太有必要了,只有不断提升自己,才能让大家吃得放心、吃得开心!。
学校食堂工作人员培训资料汇编一、食品安全法律法规与标准•国家法律法规:学习《中华人民共和国食品安全法》及《中华人民共和国食品安全法实施条例》,了解食品生产和加工、食品销售和餐饮服务等环节的法律责任,明确食品安全的基本要求和管理制度。
•地方性法规及政策:了解所在地区针对当地食品安全实际情况制定的更为具体的食品安全管理要求和措施,包括食品中污染物限量、食品添加剂使用标准、食品营养强化剂使用标准等。
•食品安全标准:遵守国家食品安全标准,包括行业标准、企业标准等,确保食品的卫生和质量。
二、个人卫生与健康管理•着装要求:食堂工作人员应统一着装,穿戴整洁的工作衣帽,头发不得外露,不得留长指甲、涂指甲油或佩戴饰物。
•洗手习惯:养成勤洗手的习惯,特别是在接触食物前、上厕所后、处理生食物后、处理弄污的设备或饮食用具后、咳嗽、打喷嚏或擤鼻子后、处理动物或废物后、触摸耳朵、鼻子、头发、口腔或身体其他部位后,以及从事任何可能会污染双手的活动后,必须用肥皂和流动水彻底清洗双手。
•健康检查:每年进行一次体检,持有效的健康证明上岗。
三、食品加工操作规范•采购与验收:o选择新鲜、无变质、无污染的食材,确保来源可靠,符合食品安全标准。
o对采购的食材进行严格验收,检查外观、气味、质地等,确保质量合格。
o索取并留存供货方的相关证照和购物凭证。
•储存管理:o食材应分类、分架存放,遵循先进先出的原则。
o易腐食品需冷藏或冷冻保存,定期检查库存食材,及时处理过期或变质食品。
o食品添加剂应设专柜,柜子加锁并标识“食品添加剂”字样。
•加工与烹饪:o熟悉各种加工设备的使用方法,按照操作规程进行操作,确保设备正常运行。
o定期对设备进行维护保养,清洗设备内部和外部。
o食材应清洗干净,生熟食品分开存放,避免交叉污染。
o烹饪过程中要注意火候和时间控制,确保食品熟透。
•餐具消毒:o采用高温消毒、紫外线消毒或化学消毒等方法对餐具进行彻底消毒处理。
o消毒后的餐具应存放在专用保洁柜内备用,避免二次污染。
食堂工作人员培训内容一、食品安全知识。
1. 食品安全法规,食堂工作人员需了解国家食品安全法规,包括食品安全法、餐饮服务食品安全操作规范等相关法规,严格按照法规要求操作,确保食品安全。
2. 食品存储,食堂工作人员应了解食品的存储原则,包括冷藏、冷冻、干燥等不同食品的存储方式,避免食品变质或污染。
3. 食品加工,食堂工作人员需了解食品加工的基本要求,包括食品加工卫生操作规范、加工工艺流程等,确保食品加工过程符合卫生标准。
4. 食品销售,食堂工作人员应了解食品销售的相关知识,包括食品标识、食品留样、食品售后服务等,确保食品销售合规。
二、食品卫生安全。
1. 个人卫生,食堂工作人员需严格遵守个人卫生要求,包括穿着清洁工作服、佩戴口罩、洗手消毒等,确保不会成为食品污染源。
2. 食品卫生,食堂工作人员应了解食品卫生操作规范,包括食品加工台、餐具清洗消毒、厨房卫生等,确保食品卫生安全。
3. 疾病防控,食堂工作人员需了解传染病防控知识,包括疾病传播途径、症状识别、应急处理等,确保食堂环境清洁卫生。
三、客户服务技巧。
1. 服务意识,食堂工作人员应具备良好的服务意识,热情接待客户,解答客户疑问,提供优质的服务体验。
2. 沟通技巧,食堂工作人员应具备良好的沟通技巧,包括倾听客户需求、礼貌用语、处理投诉等,建立良好的客户关系。
3. 团队合作,食堂工作人员应具备团队合作意识,协助同事、互相配合,共同营造良好的工作氛围。
四、突发事件处理。
1. 火灾逃生,食堂工作人员需了解火灾逃生知识,包括火灾报警、疏散逃生、灭火器使用等,确保在突发火灾事件中能够迅速有效地处置。
2. 食品中毒,食堂工作人员应了解食品中毒的症状和处理方法,包括急救措施、报警求助等,确保在食品中毒事件中能够及时应对。
3. 突发事件处置,食堂工作人员应具备应急处置能力,包括灾害事故、客户突发疾病等,能够冷静应对,有效处理突发事件。
五、岗位技能培训。
1. 食品加工技能,食堂工作人员需掌握基本的食品加工技能,包括切配、炒煮、蒸煮等,确保菜品口感和质量。
食堂工作人员食品安全教育培训内容(通用5篇)第一篇:食品安全基本知识1.1 食品安全定义食品安全是指在生产、加工、运输、销售、储存、烹饪等过程中,食品不含有对人体有害的物质,不对人体造成任何急性、亚急性或者慢性危害。
1.2 食品安全重要性食品安全直接关系到人民群众的健康和生命安全,对社会稳定和经济发展具有重要意义。
因此,食堂工作人员必须高度重视食品安全问题。
第二篇:食堂工作人员职责2.1 严格遵守食品安全法律法规食堂工作人员需严格遵守国家食品安全法律法规,严格执行食品安全标准和操作规程。
2.2 食品安全培训食堂工作人员应定期参加食品安全培训,提高食品安全意识和技能。
第三篇:食品采购与储存3.1 食品采购食堂工作人员应从具备合法资质的供应商采购食品,并索取相关票证。
禁止采购来源不明、过期、变质、有害食品。
3.2 食品储存食堂工作人员应按照食品储存要求,合理存放食品,定期检查食品质量,确保食品安全。
第四篇:食品加工与操作4.1 食品加工食堂工作人员在加工食品过程中,应遵循食品安全操作规程,防止交叉污染。
4.2 个人卫生食堂工作人员需保持良好的个人卫生习惯,操作过程中穿戴干净的工作服、帽子和手套。
第五篇:食品安全事故处理5.1 食品安全事故应急预案食堂应制定食品安全事故应急预案,明确事故处理流程和责任分工。
5.2 食品安全事故报告发生食品安全事故时,食堂工作人员应立即报告上级管理部门,并采取措施防止事故扩大。
5.3 食品安全事故调查与处理食堂工作人员应配合上级管理部门进行食品安全事故调查,认真执行处理意见,加强食品安全管理。
通过以上培训,食堂工作人员应具备基本的食品安全知识和技能,确保为广大师生提供安全、放心的餐饮服务。
食堂工作人员培训内容一、食品安全知识食品安全的概念和重要性。
食品卫生的基本要求和标准。
食品储存、加工、烹饪等环节的食品安全注意事项。
食品添加剂的使用和管理。
食品检验和质量控制的方法。
二、卫生清洁技能食堂工作区域的划分和清洁卫生要求。
餐具、厨具的清洗和消毒方法。
食品加工工具的清洁和保养。
环境卫生和垃圾处理要求。
个人卫生和健康管理。
三、员工服务态度客户服务的基本理念和重要性。
礼貌待客、微笑服务的要求和方法。
有效沟通、倾听和回应客户需求的能力。
处理投诉和不满的方法和技巧。
服务质量提升和持续改进的态度和方法。
四、菜品搭配与营养营养学的基本知识和重要性。
合理搭配菜品的原则和方法。
营养标签和食品标识的解读和使用。
健康饮食的推广和宣传方法。
食品安全与营养的关联及应对措施。
五、高效工作技巧时间管理和工作效率的概念和重要性。
工作计划和优先级的设定方法。
多任务处理和压力应对的技巧和方法。
工作流程优化和改进的方法和工具。
团队协作和沟通的能力和技巧。
六、应急处理能力应急处理的基本概念和重要性。
食品安全事故的应急处理流程和方法。
突然疾病或意外伤害的急救和处理措施。
消防、地震等紧急情况的应对方法和逃生路线。
应急预案的制定和实施要求及注意事项。
七、消防安全知识、防食物中毒措施、厨房设备使用维护可以简单概括为以下几点:消防安全知识包括基本消防安全知识,如火灾的预防、灭火器材的使用方法、火灾逃生的注意事项等;防食物中毒措施则包括食物的储存、烹饪、消毒等环节的注意事项,以及如何避免食物中毒的发生;厨房设备使用维护则涉及厨房设备的正确使用方法、保养要求以及故障排除等知识培训时,要求员工能够掌握各种设备的操作方法和注意事项,并能够进行基本的维护和保养。
食堂人员岗前培训内容
一、培训简介
食堂人员在日常工作中需要具备一定的专业知识和操作技能,为了提高食堂服务质量,减少食品安全事故的发生,对食堂人员进行岗前培训至关重要。
本文将详细介绍食堂人员岗前培训的内容,帮助新入职的食堂人员更好地适应工作。
二、食品安全知识
1.食品安全概述
–食品安全的定义和重要性
–食品安全相关法律法规和标准
2.食品储存
–不同食材的储存要求
–冷冻食品和生鲜食品的储存方法
–货架管理和库存盘点
3.食品加工
–食材处理和清洗
–烹饪过程中的卫生要求
–不同菜品的制作方法
4.食品摆盘和展示
–食品摆盘的艺术性和卫生要求
–食品展示的技巧和注意事项
三、服务礼仪和沟通技巧
1.服务礼仪
–服务行为规范和标准
–服务态度和语言的注意事项
–服务流程和顾客接待
2.沟通技巧
–有效沟通的要素
–与顾客的沟通技巧
–解决顾客投诉的方法
四、卫生与安全管理
1.食堂卫生管理
–食堂日常清洁和消毒
–个人卫生要求及穿戴规范
2.安全管理
–火灾防范和应急预案
–食品中毒事件的应对措施
五、岗位技能培训
1.岗位职责
–不同岗位的职责和任务分工
–团队配合和协作
2.操作技能
–使用厨房设备和器具的操作方法
–食品加工和摆盘技能培训
结语
通过以上培训内容的学习,新入职的食堂人员将能够掌握食品安全知识,提升
服务礼仪和沟通技巧,加强卫生与安全管理,提高岗位技能水平,为提供更优质的食堂服务打下良好基础。
希望通过不懈努力和学习,成为一名优秀的食堂从业人员。
食堂工作人员安全培训资料食堂工作人员安全培训资料:1. 食品安全意识培训:- 食品安全基础知识:了解食品安全法规、卫生标准和食品安全管理体系。
- 食品卫生管理:掌握食品存储、加工、配餐和供应等环节的卫生要求。
- 食品原材料管理:了解食品原材料的采购、存储、使用和调配。
- 卫生操作规范:掌握食品加工和操作的卫生标准和操作规范。
- 食品卫生监测和检验:了解食品卫生监测和检验的方法和流程。
2. 火灾安全培训:- 火灾防护设施和装备:了解食堂内的灭火器、消防栓等消防设备的使用方法。
- 火灾逃生和疏散:培训员工掌握火灾发生时的疏散路线和逃生方法。
- 火灾报警和报案:教育员工如何正确使用火灾报警设备,并及时向相关部门报案。
3. 水电安全培训:- 电器安全操作:培训员工正确使用电器设备,防止电器事故的发生。
- 暴雨防范和浸水事故应急预案:指导员工在暴雨天气里采取相应的安全措施,避免浸水事故的发生。
- 水利设施安全:教育员工正确使用自来水设施,并加强对水池和水井等水利设施的安全管理。
4. 防范不良行为培训:- 窃盗和抢劫预防:加强员工的警惕性,培养正确的防护意识,避免窃盗和抢劫事件的发生。
- 强制和骚扰预防:教育员工正确应对强制和骚扰行为,并学会寻求帮助。
- 健康保护与防范:培训员工对自身健康的保护意识,预防职业病和劳动安全事故的发生。
5. 急救知识培训:- 心肺复苏和人工呼吸:教育员工急救心脏骤停患者和溺水患者的心肺复苏和人工呼吸方法。
- 创伤处理和止血:培训员工正确处理创伤和止血的方法。
- 中毒和烧伤急救:指导员工在中毒和烧伤事件中采取相应的急救措施。
这些培训资料可以包括PPT、短视频、讲义等形式,配合相应的培训考核测试和实际操作指导。
同时,培训过程中可以邀请相关专业人员给予专业指导和讲解,加强培训效果。
食堂从业人员培训资料第一部分:食品安全知识在食堂工作过程中,食品安全是至关重要的。
以下是一些食堂从业人员应了解的食品安全知识:1.食品储存:将食品储存在正确的温度下,避免交叉污染。
生鲜食品和加工食品应分开存放,并定期清洁冰箱和食品容器。
2.食品加工:遵循正确的加工步骤和卫生规范,确保食品烹饪温度达到适当标准,以杀死细菌。
3.食品配送:食材采购应从有资质且有信誉的供应商购买,确保食材新鲜和安全。
4.个人卫生:从业人员应保持洁净,穿着整洁、干净的制服,并经常洗手。
长发应盘起或佩戴帽子。
第二部分:客户服务技巧食堂从业人员应具备良好的客户服务技巧,以确保顾客满意度和重复消费率。
以下是一些客户服务技巧:1.友好态度:对顾客要友好、礼貌,面带微笑,主动问候顾客,积极解答顾客疑问。
2.倾听:在倾听顾客需求时要耐心,不要打断顾客发言,确保明白顾客的需求。
3.快速反应:及时响应顾客需求,尽快为顾客提供所需的帮助,确保顾客满意度。
4.问题解决:当顾客遇到问题时,应积极解决,耐心倾听顾客不满,提出积极的解决方案。
第三部分:食堂卫生管理食堂卫生管理直接关乎食品安全和员工健康。
以下是一些食堂卫生管理的重点:1.清洁卫生:食堂应保持整洁干净,包括桌面、餐具、食品储存区等。
定期清理油烟机、排水口等设施。
2.垃圾处理:正确处理垃圾,分类投放,定期清理垃圾桶和垃圾处理区。
3.卫生设施:保持卫生间干净、卫生,并配备洗手液、纸巾等卫生用品。
4.害虫防治:定期检查食堂及周围环境,清除垃圾、积水、食品残渣等,防止害虫滋生。
结语食堂从业人员在日常工作中应注意食品安全、客户服务和卫生管理等方面的知识和技能。
只有做好这些方面的工作,才能确保食堂工作的顺利进行,顾客满意度的提高。
希望本培训资料能帮助大家更好地了解和掌握相关知识,提升工作效率和服务质量。
从业人员实用操作规范:
A、学校及幼儿园食堂必须遵循《中华人民共和国食品安全法》及《学校集体用餐管理规定》等相关条款进行操作;
B、餐饮服务提供者的法定代表人是食品安全的第一责任人,即校长或园长责任制,负责承担所有与食品安全有关的法律责任;
C、学校及幼儿园食堂供餐人数达500人以上的必须配备专职的食品安全监管员,达不到500人的要配备兼职的食品安全监管员,专管员本身应具有一定的食品安全意识和常识,经常自学或定期接受培训,校方或园方应与专管员、采购员、仓库保管员、大厨等从业人员分别签订责任书,明确其职责,形成一级抓一级,层层抓落实的监督机制;
D、把好食品及原材料(含食品添加剂)的进货关。
目前我县的学校食堂基本实现主食品(米、面、油)的统一配送,2012年实现了营养餐(火腿肠、牛奶)的统一配送,学校的工作是负责接收、查验、登记以及保留票证、建档等;未实现配送的单位,更要严把进货关,做到第一要索证索票:要选择有资质的放心的供应商,索要相关的证件复印件,如工商营业执照、税务登记证、食品流通许可证、每个品种每个批次的质量检测报告或卫生检测报告;第二要做好台账登记:根据我局印发的食品及食品原材料台账登记本一一将所有的信息填写完整,不得缺项或空项。
做好了台账登记对校方或园方自行免责的最佳方式,其目的是食品溯源;第三是食品添加剂还必须执行“五专、两公开”的管理,即专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存,公开承诺、公开公布使用食品添加剂的名单。
学校和幼儿园食堂不建议使用食品添加剂。
食品采购应注意的问题
禁止采购以下食品:
(一)腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的食品;
(二)未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品;
(三)超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品;
(四)其他不符合食品安全标准和要求的食品。
采购时掌握必要的食品感官检查方法。
首先看其是否保持固有的形态和色泽,看是否有异物和污染物。
对定型包装食品或原料检查其外包装是否清洁,有无破损。
食品是否外泄、外露,包装材料是否符合要求,包装与内容物是否相符。
包括视觉检查、嗅觉检查、触觉检查、味觉检查等。
采购时掌握定型包装食品的包装标识要求:《中华人民共和国食品安全法》第四十二条明确规定
预包装食品的包装上应当有标签。
标签应当标明下列事项:
(一)名称、规格、净含量、生产日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生产者的名称、地址、联系方式;
(四)保质期;
(五)产品标准代号;
(六)贮存条件;
(七)所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称;
(八)生产许可证编号;
(九)法律、法规或者食品安全标准规定必须标明的其他事项。
E、食品贮存要求
1、食品贮存应当分类、分架、隔墙、离地存放,定期检查、及时处理变质或超过保质期限的食品。
2、食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。
用于保存食品的冷藏设备,必须贴有标志,生食品、半成品和熟食品应分柜存放。
3、每餐的各种饭菜应各取不少于100克的样品留置于冷藏设备中保存48小时以上,以备查验。
最好是专用留样盒、专用留样柜并打上明显标识。
4、食品在烹饪后至出售前一般不超过2个小时,若超过2个小时存放的,应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放。
5、食堂剩余食品必须冷藏,冷藏时间不得超过24小时,在确认没有变质的情况下,必须经高温彻底加热后,方可继续出售。
F、加工、制作的具体要求
1、学生集体用餐必须当餐加工,不得制售隔餐的剩余食品,不得制售冷荤凉菜。
2、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。
食堂炊事员必须采用新鲜洁净的原料制作食品,不得加工或使用腐败变质和感官性状异常的食品及其原料。
3、加工食品必须做到熟透,需要熟制加工的大块食品,其中心温度不低于70℃。
加工后的熟制品应当与食品原料或半成品分开存放,半成品应当与食品原料分开存放,防止交叉污染。
食品不得接触有毒物、不洁物。
4、不得向学生出售腐败变质或者感官性状异常,可能影响学生健康的食物。
5、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准。
未经消毒的餐饮具不得使用。
禁止重复使用一次性使用的餐饮具。
消毒后的餐饮具必须贮存在餐饮具专用保洁柜内备用。
已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放,并在餐饮具贮存柜上有明显标记。
餐饮具保洁柜应当定期清洗、保持洁净。
G、食堂从业人员具体要求
食堂从业人员每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员都必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。
凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全的疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。
食堂从业人员及集体餐分餐人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品安全的病症时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、排除有碍食品安全的病症或治愈后,方可重新上岗。
食堂从业人员应有良好的个人卫生习惯。
必须做到:
1、工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手。
接触直接入口食品之前都应用流动清水洗手消毒。
2、工作时应当穿戴清洁的工作衣、帽,头发应置于帽内。
3、不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指、首饰。
4、不得有面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品安全的行为。
5、不得在食品加工和销售场所内吸烟。