电商天猫淘宝运营 店铺如何精准测款
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一、定位1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。
例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。
如果没有,请看下一条。
3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。
此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。
4、到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。
1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店;4)如果没有任何优势,劝你不要开店。
5、你要了解你的类目。
刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。
如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。
6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。
设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由。
这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。
7、你的店铺要有故事。
现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。
如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。
什么是有故事的店铺?1)例如我是莫柠电商圈子的创始人,我分享电商运营经验和圈子成员的故事,开个店铺卖纸箱胶带等电商周边产品会不会火爆?2)例如你是一个爱旅游的人,可以经常把自己的游记分享给顾客,销售户外运动装备会不会火爆?3)又例如你是一个喜欢化妆,可以录制一些化妆的视频分享给顾客,来销售各大品牌化妆品会不会火爆?实际上,每个人都是独一无二的,都有自己的优势,你一定可以分享出独特的故事给你的顾客。
电商运营全面分析4大电商平台及5大运营模式电商运营|全面分析4大电商平台及5大运营模式导读移动互联网时代,电商已经成为新时代营销的标配,本文从电商平台与电商运营模式两个角度进行分析:总结出4大平台及5大运营模式。
01电商平台一、淘宝、天猫、XXX、拼多多等平台淘宝、天猫、京东这是最早期的电商模式,商家入驻平台,就可以在网上卖东西。
如果之前没有做,现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。
因为开店之后你会发现,完全没有人咨询、下单。
因为平台的红利期已经过去,各大细分领域都已经有巨头出现,通过销量、成本等把控了90%以上的流量,新企业想要获取排名、曝光,只能花钱做推广,这样成本又非常高。
这里以社交电商龙头拼多多为例,简单谈下拼多多新手卖家如何操作运营拼多多店铺。
拼多多入驻开店容易,但是做好店铺运营就不是这么简单的事情了。
拼多多卖家运营的好与坏,就会影响到店铺销量的高与低。
而运营就是要在实践中不断研究、总结,这样才能将拼多多店铺运营得更好。
下面就来跟大家分享个人运营拼多多店铺的一些经验。
拼多多店肆运作的基础流程:1、在入驻拼多多平台前需了解市场宏观情形,分析市场数据了解自身类目的市场是否有竞争力从几个维度去调查分析,首先需了解自身类目的的市场容量。
包括:每月的行业卖家数和销售金额;然后了解自身类目产品的价格结构、客单价;其次了解该类目的趋势走向。
包括:搜索指数、搜索人气;最后就是分析竞争对手的具体数据(如竞品的成本,活动价和日销价),对比自身的资源评估存活空间,再根据投入的大小制定大致的目标规划。
2、按照目标做好店肆规划以及上架优化做好店铺规划需要确定产品是什么、产品定位什么价格。
店铺产品要有引流产品、利润产品,这个需要去结合其他购物平台,还有结合现有产品去分析。
确定产品的价格,这个一般分为前、中、后期3个维度定价。
前期确认符合购买人群的价格,中期产品进入推广,需要比原定价格更优惠,后期需要根据消费者心理增加产品附加价值。
天猫运营kpi考核指标
天猫运营KPI考核指标主要包括以下几个方面:
1. 销售额:衡量天猫店铺的销售业绩,包括单日销售额、月销售额等指标。
2. 订单量:统计天猫店铺的订单数量,包括日均订单量、周订单量、月订单量等。
3. 客单价:计算每个顾客平均消费金额,包括日均客单价、月客单价等。
4. 流量质量:评估天猫店铺的流量质量,包括访客转化率、用户复购率、用户留存率等。
5. 商品评价:统计天猫店铺的商品评价数量和好评率,包括月评价数、好评率等。
6. 品牌店铺指数:评估天猫店铺的品牌影响力,包括店铺等级、粉丝数、关注度等。
7. 店铺活动效果:衡量天猫店铺举办促销和营销活动的效果,包括活动参与度、销售增长率等。
8. 物流时效:评估天猫店铺的物流配送效率,包括发货速度、物流投诉率、退换货率等。
以上指标可以根据具体业务情况进行调整和补充,对于天猫店铺的运营考核具有重要参考价值,有助于评估店铺的经营状况和改进措施的制定。
淘宝新店首月运营考核内容
淘宝新店首月运营考核内容可以包括以下方面:
1. 销售额:根据新店首月的销售额进行考核,评估店铺的销售能力和市场竞争力。
2. 订单数:考核新店首月的订单数量,评估店铺的销售活跃度和用户群体覆盖情况。
3. 客单价:评估新店首月的客单价,即平均每个订单的消费金额,反映店铺的产品定价和客户付费意愿。
4. 客单量:评估新店首月的客单量,即平均每个用户的购买次数,反映店铺的用户留存和二次购买能力。
5. 盈利能力:考核新店首月的利润情况,包括毛利率、净利润率等指标,评估店铺的经营成本和盈利能力。
6. 产品质量和服务质量:考核新店首月的产品质量和售后服务质量,包括产品的退换货率、评价的满意度等指标,评估店铺的品牌形象和用户口碑。
7. 推广和营销活动:评估新店首月的推广活动和营销效果,包括广告投放成效、粉丝增长情况等指标,评估店铺的曝光度和影响力。
以上是一些可能包括在淘宝新店首月运营考核内容中的指标,
具体的考核内容还可以根据店铺的具体运营情况和目标进行调整和补充。
淘宝测款常用方法
淘宝测款是一种通过购买淘宝上的商品进行测试和评估的方法。
下面是一些常用的淘宝测款方法:
1. 搜索关键词:根据需要测款的类别,使用相关的关键词在淘宝上进行搜索,找到符合要求的商品。
2. 商家筛选:根据商品的销量、评价、信誉等因素对商家进行筛选,选择信誉良好的商家进行测款。
3. 选择多个商品:可以选择多个不同商家发布的同类商品进行比较,从中找出性价比较高的商品。
4. 关注商品详情:仔细查看商品的描述、材质、尺寸等信息,了解产品的具体情况。
5. 查看评价:浏览其他买家对该商品的评价,了解其使用体验和质量情况。
6. 联系商家:如果对商品有疑问,可以联系商家进行咨询,了解更多细节信息。
7. 下单购买:选择合适的商品后,下单购买,注意选择适合自己的付款方式和配送方式。
8. 使用体验评价:收到商品后,使用一段时间后对其进行评价,包括商品的质量、功能等方面。
9. 写评价:在淘宝上对购买的商品进行评价,分享自己的使用体验和对商品的评价。
10. 反馈商家:如有问题或不满意的地方,及时向商家反馈,协商解决。
以上是一些常用的淘宝测款方法,希望对您有所帮助。
资深淘宝运营告诉你“测款”和“选款”怎么做?作为一个从事电商运营行业多年的人,今天我来分享一下做淘宝的运营思路,主要围绕“选款”和“测款”。
淘宝选款:简单来说,就是为选择合适的款式,在淘宝这个市场,择符合市场买家需求的产品,可以作为市场爆款。
淘宝测款:在淘宝推广产品需要一定的资金投入,而盲目投资是有风险的。
测款目的一方面是降低淘宝市场投资风险,另外一方面也是通过测款快速的选出店铺主推款产品。
1、选款以及测款的方法在选款的时候,通常分成“标品”和“非标品”。
标品,比如“3C”、“数码”等,比较重要的因素是考虑商品销量、评价、问大家、主图、价格。
非标品,比如“服装”、“箱包”等,比较重要的因素是考虑商品款式。
所以我们在选款的时候,找到商品受众人群非常多的款式,商品就成功了一大半。
然后再做好产品的基本准备工作,比如“主图”、“详情”、“标题”等等,同时也要对竞品进行分析。
这些都做好之后,我们产品成功的概率就大大的增加了。
1、大类目免费的选款方法首先需要准备一个“老淘宝店”或者“新淘宝店”准备几十款甚至上百款商品批量上架,我个人建议每天不低于30个款式在上架的过程中不需要“去同款”,也不需要“优化图片”但是一定要把商品的标题做好2、老客户选款把老客户圈在社群里同时发10个款的图片出去,让老客户去选参与的可以给予相应优惠,选择最多的款式,我们可以选前几名来免单老客户越多,数据越有参考价值。
3、付费的方法直通车测款相对是比较快的选择几个你认为款式不错的产品进行测试,把需要测试的款式,放到同一个直通车的计划里进行测试2、测款之前先选款式有一种选款不用测款,这个选款方式就是“跟爆款”。
爆款就是那些卖得很好的款式,用量化的数据来看就是,月销几千件,上万件的那种款式。
我们去找爆款的时候,要看一下它是否是“搜索占主要地位”,如果是的话,那么它的图片点击率是达标。
跟爆款有两种方式:1、使用和爆款一样的图片,你只要确保有一件用的是原图,但是不会被投诉,那么你就可以直接使用。
对于一个淘宝新店或者新品,想要做起来,需要好的产品和好的款!今天就和大家一下,怎样更好地运营一个淘宝店铺,怎样打造一个爆款!分享的主要内容包括:选款方法、测款测图实操、直通车打造店铺和爆款实操!好的款,直通车很容易拉动自然搜索流量的进店。
一、选款技能不管我们是做大类目还是小类目,不管做标品还是非标品,都需要一个爆款!爆款意味着流量、意味着转化,所以我们需要做的就是测款,去看客户对产品的接受程度。
如果数据反馈是好的,就可以去大力推广,数据不行,就立马就放弃。
今天给大家推荐的干货,就是教大家如何选择一个有潜力的爆款。
生意参谋,市场洞查以词选款以词去选款,用产品的核心词去搜索,看搜索人气高、在线商品数相对少,从而选择竞争度低的关键词,然后以这个词去搜索来上架产品,如图内搭连衣裙与黑色连衣裙,很明显内搭连衣裙就符合我们所需要的,搜索人气高,在线商品数少。
这样来选款,我们才会有市场优势,大家选款的时候切记不能凭感觉想当然的去决定二、直通车测款非标品测款标品测图1、测款实操:(1)标准推广,时间折扣全部100%,只开无线端投放,其他全部关闭,地域关闭偏远和自己不卖的地区,例如屏蔽产业带。
(2)创意用正面图,产品大图,不用细节图,开优选,1-4个均可以。
(3)关键词5-7个,精准符合自己产品的词,尽量不要主词和很长的长尾词。
(4)关键词有出价,16-20名,再以展现来调整。
开广泛匹配,人群不打开。
定向关闭。
(5)正常测款一个计划可以放5款宝贝,如果宝贝不多,一个计划放一款。
开多个计划。
(6)宝贝多,就一个计划放5款,开4个计划,可以同时测20款。
(7)数据指标分析:对于0销量0评价的款,购物车率达到行业均值0.4倍以上就合格,可以推,对于有销量有评价的款,购物车率达到行业均值0.6倍以上就合格。
(8)行业均值在行业大盘选择好自己的类目,看最近7天,拉下去,有购物车人数和访客人数,购物车率=购物车人数/访客人数。
天猫店铺运营绩效考核指标天猫店铺运营绩效考核指标是衡量天猫店铺运营水平和效果的重要标准。
在竞争激烈的电商市场,提升店铺的绩效可以帮助商家获取更多订单,增加销售额,提高品牌知名度和用户满意度。
以下是一些常见的天猫店铺运营绩效考核指标。
1.销售额:销售额是评估天猫店铺运营绩效的重要指标之一。
天猫店铺的销售额直接反映了店铺的销售能力。
商家需要通过各种营销手段,例如促销活动、广告宣传等,提升店铺的销售额。
2.客单价:客单价是平均每位用户在店铺消费的金额。
通过提升客单价,商家可以增加每个订单的价值,提高销售额和利润。
商家可以通过增加商品种类、推出高品质产品、增加附加服务等方式提高客单价。
3.订单量:订单量是指一段时间内的订单数量。
提高订单量可以提高店铺的曝光度和销售额。
商家需要通过提升店铺的知名度、产品质量和服务水平,吸引更多用户下单。
4.用户转化率:用户转化率是指浏览店铺的用户中最终下单的比例。
提高用户转化率可以有效优化店铺运营效果。
商家可以通过优化产品页面设计、提供准确详尽的产品信息、增加用户评价等方式提高用户转化率。
5.退货率:退货率是指订单中需要退货的产品数量占总订单数量的比例。
较高的退货率可能代表产品质量或描述与实物不符的问题。
商家需要通过提供真实准确的产品描述和图片、加强售后服务等方式降低退货率。
6.预售和预定率:预售和预定率是指通过提前购买、预定的产品占总销售额的比例。
预售和预定可以帮助商家提前获取用户需求和订单,同时提前占据市场份额。
7.评论及评分:顾客的评价和评分是天猫店铺信誉和口碑的重要衡量标准。
商家需要通过提供优质的产品和服务,积极回应用户反馈,提高店铺的评分和口碑。
8.售后服务满意度:售后服务满意度是指用户对商家的售后服务的满意程度。
商家需要提供及时、准确、贴心的售后服务,解决用户的问题,提高用户满意度。
9.用户复购率:用户复购率是指用户在一段时间内重复购买的比例。
商家需要通过提供优质的产品和服务、开展促销活动、加强客户关系管理等方式提高用户复购率。
客的机会。
客服同时也是一个优秀的销售,能够挖掘出潜在客户,深谙营销推荐之道,才能让宝贝的转化率和客单价直线上升。
六、直通车破零方法。
卖家在选词的时候可以先设置30-40个词,创意图3-4张,投放时间可以参考行业模板,选择流量高峰期。
还可以做低价促销破零,把活动优化在创意主图上,类似活动价再买二送一,买一发三。
利用直通车的流量来推广,通过低价高性价比来吸引买家下单。
七、淘宝客销量破零。
淘宝客在推广宝贝前期给商家提供了很大的便利,而且推广费用是按佣金比例来收取,渠道推广的面很广阔。
只要设置好比较有力的佣金比例,在淘宝联盟后台找到淘宝客的入口,设置推广计划就可以了。
现如今,淘宝开店的小伙伴是越来越多了,但还有一些卖家对于淘宝运营这一块不是很了解,下面,就来说说如何利用测款打造爆款。
在测款时,流量是首先要考虑的问题。
因为有了流量以后才会有其他的数据产生。
引流时需要注意两个事项:一要确保流量来源一致,二要保证流量质量一致。
因为即使是同样的流量渠道,流量质量也会有所差异,这就会对数据指标形成误判。
测款的目的一方面是降低投资风险,另一方面也是通过测款快速选出店铺主推款产品。
那么,怎么从众多商品中认定某一款产品为主推款呢?以前大家可能依靠直觉或者市场经验,但是这样的判断不精准。
测款就可以将数款产品放到市场中检验,看市场反应,将表现最好的产品定位为主推款,这样的成功概率最大,失误率最低。
测款时看哪些数据1.点击率。
点击率直接体现的是对这款宝贝的兴趣度。
点击率高的宝贝,在相同的展现量下可以带来更多的流量,更容易推广。
影响点击率的因素有主图、价格、关键词精准度等。
3个测款方法,助你打造爆款2.收藏率。
收藏率反映了这款宝贝的潜力,收藏率越高说明潜在买家越多,后期转化为客户的可能性越大。
3.加购率。
加购直接反映了买家对于宝贝的购买意愿,加购率越高,客户的购买意愿越强。
当然,如果加购率很高,但是购物车转化不高,这就需要及时分析竞争对手。
第一关:检测点击率如何。
检测原理:新品上架:假设随机显示100次展示。
所谓100次展示机会并不是随便给你带来流量的,而是判断你商品指标如何,点击率如何。
如果点击率不错,例如100次展现量里面有10次点击,说明该商品标题和图片合理化比较高,点击率不错,会给予继续增多展现量的机会,反之展现量过低则给予原封不动或者降低排名处理。
(如果第一次做的不好,请不要灰心,继续努力,还有每次快到下架是给予高排名的展现机会,以后每周循环一个机会,一定要把握好机会做好)第二关:检测产品描述、客户体验如何。
首先说明一下,淘宝不全是人工,不可能一个一个的去产品详情页看,他会利用程序的算法来认定你的产品描述质量如何,方法是通过客户停留时间和跳出率。
如果大部分客户进来后,假设停留时间超过10分钟,那么肯定这个产品页面描述的很好啦,淘宝会给于加分,有利于增加排名,如果看了没几秒钟就跳出去了,那么你的产品描述很危险了,淘宝会给于减分或者降低排名或者排名不动。
第三关,看转化率如何。
转化至关重要,可以体现出产品信任度问题,一般转化率高的产品页面,说明客户信任度高,产品描述比较靠谱,才会购买。
反之,一个转化率低的商品,很多人看了,都没有购买,淘宝会让这样的产品拥有其他人一样的排名么?淘宝也不愿意浪费他的流量。
当然转化率太过于高,也就是高于同行评价水平,可能进入人工审核系统,如果检测出刷单嫌疑可能降权。
第四关,最终检测产品质量如何?服务如何?好评率如何?同样第二关说明了,淘宝不是人工,他只会通过程序机制来检测产品实例情况,只有过度才会步入人工审核机制。
具体产品质量和服务,可以通过好评率、动态服务、发货速度、服务态度平方等等做参考。
综合评分值过于低,就会被降低排名和权重,这个大家都知道。
如果综合评分控制在合理状态,将会良性循环,不断有很好的排名和展现量。
提示:如果过度将仍然会被淘宝系统录入监控系统里等待人工监控,如果有严重作弊嫌疑很容易就会被查出(同理上面)。
店铺如何精准测款
既然要测款,那么我们就一定要选好款,整个步骤是选款-测款-主推款。
选款的话以我们店铺的主要风格来选款,如果你是一个淘宝老卖家,那么你有经验可以分析出什么款会火,如果你只是一个小白,那么就需要花心思了。
分析你到底是想走低价爆销款,还是中高价利润款,又或者是高价品质款,至于如何选择,那我们可以通过生E经,生意参谋来找,也可以查排名去看看关键词,分析行业情况的同时也要分析自身情况,看自己适不适合做,有的产品要大投入,你要明白自己有什么货源,供应链稳不稳,资金够不够支撑。
不过今天我们不详细说选款,我们就假设我们选好款了,那么开始测款了。
关键词的选择
如果我们是小卖家,并不是首要打造一个热款的话,只是先测测款,我们直通车可以少开点,关键词的付费推广可以不用投太多,50个词左右就好了,然后进行开车测词,通过观察点击率、收藏率、加购率的数据来观察关键词的好坏,看哪些词表现好,找出给自己直通车加权的词好好利用,找出给自己直通车降权的词替换掉,从而达到标题优化。
一个词或者一个字只有在顾客进来的时候满足到他的标签才是重点,其实他搜索你关键词里的任何一个标签进来都可以,所以你的关键词要做好,只有测好了关键词你的宝贝后期在自然搜索中才能占优势。
主图选择
主图方面的选择我们需要根据我们的产品的实际情况来选择,还有整个市场的行情,什么样的主图更吸引人,如果我们开直通车测款的时候,主图的好坏直接影响了你开车的好坏,我们可以观察下其他的那些类目内的大卖家他们的主图的样式风格,然后我们在供货商拿货的时候,将我们的产品抠图换背景,然后做主图。
按地域来进行投放
我们就以服装类目来说,由于测款的很多时候是集中在换季初期,很多地域会因换季的差异而有所区别。
就拿春装来说,南方地区在2月份就已经开始出现在市场上了,而东北地区则需要在4月份左右才会逐渐有市场需要。
因此,直通车的投放也可以根据这一规律有所选择地进行投放,按地域的需求来投放。
定时进行投放
由于现在测款的投入减少了,因此我们在投放的精准度上要求会更加高。
还是拿女装来说,上午的时候上网的人较少,流量相对会较慢,而下午4点之后,流量较为集中,自然流量就有优势很多了。
因此,在该类目下,为了补足自然流量的不足,我们可以把直通车的推广时间定在上午,而在下午则批量来积累流量。
数据分析
最后我们在测试一段时间后,我们用得到的数据可以用来分析,这个时候,我们最需要的就是关注直通车推广时间的产品趋势。
如果产品的自然流量有所提高,转化也会随着增高,访问时间长了,跳失率也会有所降低。
若有这样的情况,该款产品一定会有优势和发展的潜力,这时打造热款就合适了,如果相反的话,那么我们就需要在组织一下继续测。
精准的测好一个款式,让你的选款更加适应市场,奠定了我们的热款的基石,对于我们新手卖家来说想要做好一个产品,款式很重要,不然的话投入与收益没办法得到正比,只有获得了收获我们才能在我们的事业上走的更远。