组织结构复习题
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第七章组织结构设计(练习与思考-参考答案)一、单项选择题1. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构?( )A. 纺织厂B. 医院C. 电视剧制作中心D. 学校2. 命令统一原则是指( )。
A. 每一个人只有一个直属上司B. 权责对等C. 责任不可委任D. 反映组织系统的相互关系3. 适当的充分的授权可以减少上下级之间的接触次数和密度,节省上级管理人员的时间和精力,从而,上级管理者可以拥有较大的( )。
A. 控制权B. 管理幅度C. 管理权D. 监督权4. 企业中管理干部的管理幅度,是指他( )。
A. 直接管理的下属数量B. 所管理的部门数量C. 所管理的全部下属数量D. 以上都不对5. 在组织规模一定的情况下,组织结构的扁平化会使管理费用( )A. 增加B. 减少C. 不变D. 没有任何关系参考答案:1.C; 2.A; 3.B; 4.A;5.A;二、多项选择题1. 下列因素中有助于管理幅度扩大的因素有哪些?( )A. 主管所处的管理层次较高B. 计划制订得详尽周到C. 主管的综合能力、理解能力、表达能力强D. 下属的工作地点在地理上比较分散E. 工作环境稳定,变化不大2. 组织结构设计的原则包括( )。
A. 目标导向B. 命令统一C. 人人有事做D. 尽量减轻主要管理者的压力,多设副职E. 权责对等3. 组织设计的任务包括( )。
A. 研究与开发B. 提供组织结构系统图C. 分析财务构成D. 编制职务说明书E. 确定管理幅度与层次4. 下面关于非正式组织说法正确的是( )A. 多元的,一个正式组织中可能存在多个非正式组织B. 目的性强,成员由于相互吸引而自发地成立C. 无明文规定,但组织成员的行为方式受到组织价值观的软约束D. 非理性的感情因素E. 比较稳定,一旦建立通常会维持一段时间保持不变5. 委员会管理的积极作用主要是( )。
A. 能够避免权力过于分散B. 能够综合各种意见,提供决策正确性C. 便于协调各分支关系,加强合作与交流D. 代表各方利益,维护公平原则E. 决策迅速,效率高参考答案:1.BCE; 2.ABE; 3.BD; 4.ABCE; 5.ABCD;三、判断题1. 职能部门化更适合大型的或多元化经营的公司。
建筑施工组织一、填空题:1、建筑产品的特点有固定性、庞大性、多样性和综合性。
2、标后施工组织设计的编制时间是中标后开工前。
3、组织施工的三种方式是依次施工、平行施工、流水施工。
4、工作之间相互制约或依赖的关系包括工艺关系和组织关系。
5、单位工程施工进度计划编制步骤为:划分施工过程、计算工程量、计算劳动量及机械台班量、施工过程的延续时间、初排施工进度、检查与调整。
6施工部署中拟定主要施工项目施工方案的主要目的是为了进行技术和资源的准备工作。
7、施工组织设计中的降低成本额指预算成本与计划成本的差额。
8、施工组织设计按编制对象范围的不同分为施工组织总设计、单位工程施工组织设计、分部分项工程施工组织设计和专项施工组织设计。
9、施工准备工作的内容一般包括:调查研究与收集资料、技术资料的准备、施工现场的准备、资源准备和季节施工准备。
10、流水施工参数包括工艺参数、作业空间参数和时间参数。
11、施工组织总设计中工程概况及特点分析应包括的内容有:建设项目特点、建设地区特征和施工条件及其他内容。
12、施工总进度计划是施工现场各项施工活动在时间上和空间上的体现。
13、施工组织设计中“一案一表一图”指的是施工方案、施工进度表、施工平面布置图。
14、组织施工可以采用依次施工、平行施工、流水施工三种方式,对于工程量较小的工程依次施工的方式是较为合理的。
15、工地临时供水包括生产用水、生活用水、消防用水三方面。
16、工程概况主要包括工程建设概况、工程建设地点及环境特征、建筑结构设计概况、施工条件和工程特点等内容。
17、双代号网络图是由箭线、节点、线路三个要素组成。
18、流水施工的指示图表,主要有横道指示图表和网络指示图表两种。
19、施工段m和施工过程n应该满足的基本关系是m≥n 。
施工过程划分数目多少,与___施工进度计划的作用______、__施工方案_____、___劳动组织____、____劳动量大小_因素有关。
20、流水施工的实质是_ 连续作业____、___组织均衡施工_______。
第七章自检自测题一、单项选择1 .组织结构设计必须与()相匹配。
A.组织目标B.管理理念C.组织结构D.战略计划2 .矩阵式组织属于()组织结构。
A.机械式B.有机式C.直线式D.平行式3 .责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的()原则。
A.责权利对等B.分工与协作C.分级管理D.弹性结构4 .以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A.职能制结构B.直线职能制结构C.事业部制结构D.矩阵制结构5 .M型结构又称为多部门结构,亦即()。
A.职能制结构B.事业部制结构C.直线职能制结构D.矩阵制结构二、多项选择1 .许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。
由此可以将组织结构形式分为两大类:()。
A.机械式组织B.有机式组织C.集权式组织D.分权式组织2 .现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说()都要随环境的变化而变动。
A.组织的部门机构B.职责的规定C.利润的高低D.职位的安排3 .影响组织结构设计的因素有很多,比如()等。
A.战略B.技术C.环境D.组织规模4 .直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势,它()。
A.保持了集中统一指挥的特点B.分工非常细密C.注重专业化管理D.下属有灵活的自主权5 .组织变革可以分为多种,比如()。
A.特殊性变革B.适应性变革C.创新性变革D.激进性变革三、判断正误1 .组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。
()2 .事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。
()3 .高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。
()4 .组织发展是管理层的事,与普通员工无关。
()第七章测试题答案:一、1、A2、B3、A4、D5、B。
二、1、AB2、ABD3、ABCD4、ABC5、BCD第八章自检自测题一、单项选择1 .以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。
第六章组织复习思考题一、名词解释1、组织2、组织结构3、组织设计4、人员配备5、绩效考评6、组织变革1、组织:从静态和动态两个角度理解组织概念。
从静态角度考察,组织是以有形实体形式存在的。
它是为实现某一共同目标,通过分工与协作,由不同层次的权利和责任制度而构成的人群综合系统。
从动态角度考察,组织是指一系列的活动。
它是在特定环境中为了有效地实现共同目标和任务,确定组织成员、任务及各项活动之间的关系,对资源进行合理配置的过程。
2、组织结构:组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
3、组织设计:组织设计是以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作4、人员配备:为保证组织系统的运行,为组织结构中的各个职位选配适合的人员,这就是人员配备。
5、绩效考评:通过运用科学的考核标准和方法,对管理人员的工作绩效进行定期的考评,从而全面了解管理人员完成工作的情况,发现其不足和存在的问题,并提出相应的改进措施。
6、组织变革:是指组织为适应内外环境及条件的变化,对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行的各种调整和修正。
二、选择题(1)B (2) B (3) C (4)C (5)C (6) A (7) B (8) B(9)A (10) C (11)B (12) B (13) A (14)A (15) B三、简述题1.简述组织的含义及功能。
答:组织是按照一定目的和程序组成的一种权责结构。
功能:(1)力量汇聚功能:力量汇聚是组织的基本功能,是把分散的个体汇聚成为集体,可以实现单独个体无法达到的目标。
(2)力量放大功能:力量放大是组织的核心功能,比力量汇聚功能更进一步,通过组织内部有效的分工与协作,个体力量的集合还可以实现个体力量简单加总无法达到的目标。
2.比较分析营利性组织与非营利性组织、正式组织与非正式组织的异同。
答:营利性组织与非营利性组织:不同点:营利性组织是指以经济利益为导向,它提供各类产品和服务,主要履行经济职能。
行政组织学期末复习一、单项选择题1. 191123.国务院是最高国家456.78.组织学习的研究开始于9的力量,我们把这种功能称为1967年在《组织变革模式》一书中提出1.组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的2. 阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了3.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的4. 20世纪点,此书名为56.行政组织决策是以78.国务院是最高国家9.在霍桑试验的基础上,梅奥于1933地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。
10.12育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
3使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为4567.现代观点认为,冲突810.效率就是指投入与产出之间的比例,力求以最少的投入获得最大的产出,其关心的是1234.我国省级政府每届任期56.风险型决策的决策后果78.根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和91967年在《组织变革模式》一书中提出1. 1911234567.合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为9.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度,其关心的是10.美国心理学家埃德加·薛恩在萁‰1的利益,此种类型的组织为2. 20世纪点,此书名为3456渠道所进行的信息传递和交流,8. 20世纪90年代初理论( OLST)。
9的力量,我们把这种功能称为10. 19571.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了234.国务院是由567力求以最少的投入获得最大的产出,10.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出5.工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提高组织工作的效率。
工作再设计的途径和方案为府。
1214.绩效指标包括的要素有15.哈佛大学教授格雷纳1967组织变革模式。
一、单选题1.关于无言语沟通不正确的是()。
A、重音B、表情言语C、体态言语D、动作言语答案: A2.对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和()。
A、自我中心角色B、社会角色C、维护角色D、协调角色答案: C3.智力的核心是()能力。
A、想象B、记忆C、观察D、思维答案: D4.沿着指挥链进行各种作业,每个人只向一个上级负责,必须绝对地服从这一上级的命令,这种组织结构称为()A、直线结构B、职能结构C、直线职能制D、事业部结构答案: A5.群体决策的缺点是()A、更完全的信息和知识B、从众压力C、增加观点的多样性D、提高决策的可接受性答案: B6.组织中的正式权力表达错误的是()A、法定性权力B、感召性权力C、强制性权力D、奖励性权力答案: B7.目标理论指出,设置合适的目标会使人产生想达到该目标()。
A、期望B、成就需要C、动机D、急切心理答案: C8.以下哪类动机是按动机的起源分类的?A、直接动机与间接动机B、生理性动机与社会性动机C、主动性动机与辅助性动机D、内部动机与外部动机答案: B9.根据理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为()。
A、内外倾向型B、机能类型C、独立型与顺从型D、优越型与自卑型答案: B10.以人为对象的社会知觉可以划分为()。
A、对个人的知觉、人际知觉、角色知觉B、对个人的知觉、群体知觉、角色知觉C、人际知觉、群体知觉、角色知觉D、对个人知觉、群体知觉、人际知觉答案: A11.在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为()。
A、首因效应和近因效应B、第一印象效应C、晕轮效应D、定型效应答案: C12.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的()。
A、标准功能B、导向功能C、评价功能D、动力功能答案: B13.下列哪种领导方式更容易带来高绩效和高满意度()A、专制的领导方式B、自由放任的领导方式C、民主的领导方式D、灵魂型领导方式答案: C14.在组织行为学中,将一个组织在长期的发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的是总和称为()。
一、单选题1、组织设计原则中,统一指挥原则是指()。
A.组织中的每个下属应当听从上级主管的领导B.组织中的每个下属应当听从最上级主管领导C.组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管领导D.组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作正确答案:D2、有效的管理幅度的影响因素不包括()。
A.工作内容和性质B.工作条件C.工作经历D.工作能力正确答案:C3、一种基于契约关系的新型组织结构形式是()。
A.团队式组织结构B.网络型组织结构C.事业部制D.集团控股组织结构正确答案:B4、组织变革的过程不包括()。
A.解冻B.协调C.冻结D.变革正确答案:B5、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按()因素来划分部门。
A.矩阵结构B.地区C.产品D.职能正确答案:B6、企业中管理干部的管理幅度,是指他()。
A.所管理的部门数量B.直接管理的下属数量C.B和CD.所管理的全部下属数量正确答案:B7、在下述情况下(),管理幅度可以适当加大。
A.所处管理层次较高的主管人员B.计划完善C.工作环境不稳定D.不同下属工作岗位的分布比较分散正确答案:B8、不利于分权的因素主要有()。
A.培训管理人员的需要B.组织规模的扩大C.维护政策和命令统一性的要求D.组织活动的分散正确答案:C二、多选题1、扁平型组织结构具有的优点有()。
A.管理人员多B.有利于发挥下属主动性和积极性C.下属能得到详尽的指导D.信息失真较少正确答案:B、D2、消除组织变革阻力的管理对策有()。
A.创新组织文化B.加强流程改造C.创新策略方法和手段D.客观分析变革的推力和阻力的强弱正确答案:A、C、D3、下列组织冲突中,最典型的三种是()。
A.委员会内部之间的冲突B.直线与参谋之间的冲突C.个体内部的心理冲突D.正式组织与非正式组织之间的冲突正确答案:A、B、D4、组织设计必须考虑到人的因素即()。
A.有利于于个性的发挥B.有利于人的能力的提高C.有利于人的发展D.有利于个人潜能的发挥正确答案:B、C三、判断题1、管理幅度与管理层次一般呈反比例关系。
计算机组织与结构复习参考题计算机组织与结构复习参考题1⼀、选择题1.中央处理器(CPU)是指___。
A.运算器B.控制器C.运算器和控制器D.运算器、控制器和主存储器2.假定对字符码ll00101做偶校验,没有数据错误,来⽤做偶校验的字符码是___。
A.ll001011 B.1ll00101 C.0ll00101 D.ll00l0l03.补码运算的特点是符号位___。
A.与数值位分别进⾏运算B.与数值位⼀起参与运算C.要舍去D.表⽰溢出4.EPROM是指______。
A.只读存储器B.读写存储器C.闪速存储器D.光擦除可编程只读存储器5.常⽤的虚拟存储系统由______两级存储器组成,其中辅存是⼤容量的磁表⾯存储器。
A.cache—主存B.主存—辅存C.cache—辅存D.通⽤寄存器—主存6.关于浮点数加、减法,以下论述正确的是___。
A.对阶时较⼩的数进⾏左移B.对阶时较⼩的数进⾏右移C.对阶时⼤阶向⼩阶对齐左移D.对阶时⼩阶向⼤阶对齐右移7.假设寄存器R中的数值为200,主存地址为200和300的地址单元中存放的内容分别是300和400,则什么⽅式下访问到的操作数为200 。
A. 直接寻址200B. 寄存器间接寻址(R)C. 存储器间接寻址(200)D. 寄存器寻址R8.有关逻辑左移中,说法正确的是___ 。
A.数据左移1位,最低位⽤0补充B.数据左移1位,最低位⽤1补充C.数据左移1位,最⾼位⽤原最低位补充D.数据左移1位,最⾼位⽤原最⾼位补充9.某计算机字长16位,它的存贮容量是64KB,若按字编址,那么它的寻址范围是______A. 0~64KB. 0~64KBC. 0~32KD. 0~32kB10.为确定下⼀条微指令的地址,通常采⽤断定⽅式,其基本思想是______。
A.⽤程序计数器PC来产⽣后继微指令地址B.⽤微程序计数器µPC来产⽣后继微指令地址C.通过微指令顺序控制字段由设计者指定或由设计者指定的判别字段控制产⽣后继微指令地址D.通过指令中指定⼀个专门字段来控制产⽣后继微指令地址11.在流⽔机器中,控制相关是指___。
1. 下列对组织设计的基本内容描述错误的是(D)。
A.组织设计从形式上可以分为静态设计和动态设计B.组织结构设计是依据企业的战略和目标,对组织结构进行的全新设计C.组织结构设计是根据企业的变化和发展目标,对企业原有组织结构进行的再设计D.古典设计理论之所以是静态的,是因为它只对组织的运行制度进行设计2. 组织结构的定义包含三方面的含义,其中企业员工的分工协作关系是组织结构的(A)。
A.本质B. 目的C. 内涵D.要素3. 在组织结构体系中,“完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例关系”指的是(D)。
A.职权结构B.横向结构C.纵向结构D.职能结构4. 组织的纵向结构指的是组织结构中的(B)。
A.部门结构B.层次结构C.职能结构D.职权结构5. 组织的横向结构指的是组织结构中的(A)。
A.部门结构B.层次结构C.职能结构D.职权结构6. 下列不属于组织结构要素的是(A)。
A.协调性B.复杂性C.规范性D.集权度7. 组织结构包含的要素中,针对任务分工的层次和细致程度的要素是(B)。
A.集权度B.复杂性C.规范性D.层次性8. 进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础是组织结构的(A)。
A.特征因素B.权变因素C.集权程度D.人员结构9. 管理层次与管理幅度两者存在(B)的数量关系。
A.正比B.反比C.无比例D.既可以正比,也可反比10. 企业各职能工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少,这称为(B)。
A.规范化程度B.专业化程度C.集权化程度D.分工化程度11. 下列属于组织结构权变因素的有(C)。
①专业化程度②人员素质③关键职能④制度化程度⑤企业规模⑥企业生命周期A.①③④B.②③④C.②⑤⑥D.③⑤⑥12. 组织设计过程中的第一个步骤是(B)。
A.进行职能分析和职能设计B.确定组织设计的基本方针和原则C.联系方式的设计D.管理规范的设计13. 组织设计的主体工作是(D)。
组织结构设计习题⼀、单项选择题在每⼩题列出的四个备选项中只有⼀个是符合题⽬要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均⽆分。
1.直线—参谋型组织结构的主要缺点是( )A.多头领导B.不利于调动下属的积极性和主动性C.结构复杂D.不利于明确划分职责和职权2.部门划分是组织结构设计的内容之⼀,它主要是解决组织的( )A.横向协调问题B.纵向结构问题C.横向结构问题D.职权划分问题3.下列哪种组织结构⼜称为“斯隆模型”( )A.多维⽴体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制4.在实际⼯作中,实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构5.直线型组织结构⼀般只适⽤于()A.需要按职能专业化管理的⼩型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的⼩型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的⼤型组织6.层次划分主要解决的组织问题是()A.横向结构问题B.纵向结构问题C.横向协调问题D.纵向协调问题7.下列组织结构中分权程度最⾼的是( )A.直线型B.事业部型C.直线—参谋型D.直线—职能参谋型8.在组织结构上既有按职能划分的垂直领导系统,⼜有按项⽬划分的横向领导系统的组织结构是( )A.多维⽴体组织结构B.事业部制组织结构C.职能型组织结构D.矩阵组织结构9.管理层次是组织中建⽴的授权级别的数量,是企业纵向管理的等级层次,⼜称为()A.组织结构B.管理跨度C.控制幅度D.组织层10.把按职能划分的部门同按产品(或⼯程项⽬、服务项⽬等)划分的⼩组结合成的⼀种纵横交错的组织形式是()A.职能型结构B.参谋型结构C.矩阵型结构D.直线型结构11.按照组织结构的分类,集权制的组织结构形式是( )A.直线型结构B.职能型结构C.事业部型结构D.矩阵型结构12.从组织⼯作⾓度看,下⾯哪种情况会造成组织⼯作的窒息?( )A.⾼弹性的集权B.中等弹性的集权C.低弹性集权D.⽆弹性集权13.“集中政策,分散经营的组织结构”属于( )A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵结构14.在经营管理层次中战略规划层的时间幅度⼀般是( )A.年度以内B.1~3年15.组织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,⼜有按项⽬划分的横向领导系统的结构是()A.职能型组织结构B.矩阵结构C.事业部组织结构D.多维⽴体组织结构16.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权⼒属于()A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.辅助职权17美国通⽤汽车公司副总经理斯隆创⽴的集中决策、分散经营的典型组织结构形式是( )A.直线职能制B.事业部制C.超事业部制D.矩阵制18直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是()A.职能职权介于直线职权与参谋职权之间B.直线职权介于职能职权与参谋职权之间C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间D.三种职权相互独⽴,没有联系19美国管理学家德鲁克说:“倘若要所⽤的⼈没有短处,其结果⾄多只是⼀个平平凡凡的组织”。
上皮组织:问答:1.试述上皮组织的特点和分类。
2.试述被覆上皮的分类和各类上皮的结构特点和分布。
名词解释: 内皮,间皮,微绒毛,纤毛,紧密连接,中间连接,缝隙连接,质膜内褶,基膜结缔组织问答:1.疏松结缔组织中的有哪几种纤维成分,其形态和功能如何?名词解释: 成纤维细胞,浆细胞,巨噬细胞,肥大细胞,骨单位,同源软骨细胞群血液问答:1.试述各种血细胞的光镜形态结构及功能。
2.血细胞正常值,白细胞百分比,血红蛋白正常值。
名词解释: 网织红细胞,造血干细胞肌组织问答:1.试述骨骼肌纤维的光镜和电镜结构。
2.比较骨骼肌、心肌结构差别。
名词解释: 横小管肌浆网肌节粗肌丝细肌丝横小管纵小管终池三联体闰盘神经组织问答:1.描述神经元光镜及电镜下的结构。
2.试述化学性突触的超微结构及其传导神经冲动的机制。
3.试述神经胶质细胞的种类及各类神经胶质细胞的形态结构和功能特点4.试述运动终板的结构功能。
名词解释: 尼氏体突触神经纤维郎飞结触觉小体环层小体肌梭有髓神经纤维循环系统问答:1.试比较大动脉和中动脉的结构特点。
2.试述毛细血管的分类和各类毛细血管的超微结构及功能特点。
3.试述心脏壁的层次结构。
名词解释: 蒲肯野纤维免疫系统问答:1.何谓淋巴细胞再循环?其生物学意义是什么?2.试述单核吞噬系统的组成及其生物学意义。
3.试述淋巴结的组织结构。
4.试述脾的组织结构。
名词解释: 血-胸腺屏障,淋巴组织,弥散淋巴组织,淋巴小结,动脉周围淋巴鞘,脾血窦皮肤问答:1.表皮的层次结构及每层细胞的特点。
2.表皮内非角质形成细胞的种类、结构、功能。
名词解释: 竖毛肌内分泌系统问答:3.试述甲状腺的组织结构及合成的激素。
4.试述肾上腺的组织结构和功能。
5.试述脑垂体的分部及各部的结构和功能特点。
6.试述下丘脑与脑垂体的结构和功能关系。
名词解释: 分泌含氮类激素细胞,分泌类固醇激素细胞,甲状腺滤泡上皮细胞,滤泡旁细胞,赫令小体,垂体门脉系统消化管问答:1.试述消化管壁的一般组织结构2.食管、胃、小肠和大肠的结构特点。
人体组织学与解剖学复习题1.人体组织、器官和系统的概念。
2.结合自身演练人体解剖学姿势、方位、轴和面等术语。
3.解释内皮和间皮、肌节、三联体、突触、运动终板、神经纤维、单核巨噬细胞系。
4.简述上皮组织的结构特点与分类。
5.简述结缔组织的结构特点与分类。
6.疏松结缔组织的结构。
7.长骨横断面的结构。
8.简述骨骼肌肌纤维的光镜结构和超微结构。
9.简述神经元的结构、种类和分类依据。
10.简述化学性突触的冲动传递方式。
11.结合骨的理化特性,解释儿童的骨容易弯曲变形,而老年人预防骨折。
12.关节的结构包括哪几部分?13.新生儿的颅有何特征?14.解释小循环、大循环、微循环、心传导系统。
15.描述心脏的位置、形态、功能。
16.描述心脏的结构及其瓣膜的功能。
17.门静脉的属支及收纳范围。
18.简述淋巴的形成、回流途径以及最后注入体循环的部位。
19.解释小肠绒毛、肝门管区。
20.消化管道的分部。
21.描述胃的位置、形态和分部。
22.简述胃壁的一般组织结构特点。
23.试述小肠壁的一般组织结构特点。
24.小肠绒毛的组织结构是如何与功能相适应的?25.描述肝的位置、形态和分叶。
26.简述肝小叶的组织结构。
27.胆汁的产生及排放途径如何?28.肝内的血液循环途径如何?29.小肠吸收的物质通过哪些具体途径运输到心脏?30.呼吸系统的组成。
31.解释鼻旁窦、气-血屏障、肺泡隔、纵隔。
32.描述肺的位置、形态与分叶。
33.简述肺泡的组织结构。
通过何途径排出体外?34.小肠代谢过程中产生的CO235.解释肾小管和集合小管、肾单位、滤过屏障、肾小体与肾小球、球旁复合体。
36.描述肾的位置和形态。
37.描述肾额状切面肉眼可见结构。
38.试述肾单位各部的组织结构特点。
39.喝水后排尿,问水经何途径排出体外?40.解释神经纤维、神经、神经传导束、反射与反射弧、网状结构、神经核、神经节、灰质与皮质、白质与髓质、灰交通支与白交通支、传导路、内囊、纹状体、自主神经、锥体系。
组织部分复习思考题
一、名词解释
组织工作专业化集权管理幅度授权职能职权直线职权网络结构扁平结构人力资源管理工作分析绩效评估
二、复习题
1.简述机械式组织和有机式组织的特点。
2.根据琼·伍德沃德的研究,技术、结构和效能存在什么关系?
3.何谓管理幅度?管理幅度的大小要考虑哪些情境因素?
4.何谓直线职权?职能职权?
5.影响组织结构的权变因素有哪些?
6.您觉得您目前所在的组织是机械式组织,或是有机式组织?为什么?
7.从组织内部和外部选聘管理人员各有什么优缺点?
8.如何理解甄选方法有效性的两个指标?
9.何谓绩效评估?其在人力资源管理中起到怎样的作用?
10.由于可以获得信息技术,员工可以在任何地方任何时候进行工作,组织仍是一项重要的管理职能吗?为什么是?或者不是?
11.试简述扁平化组织的特点。
扁平化组织是最理想的组织吗?为什么?
12.试简述非正式组织的特点以及它对管理效果的影响。
画一个你熟悉的组织的组织结构图(你的工作单位、你所属的学生组织、你的学院或大学等)。
仔细标出其部门(或小组),尤其要细心地画出正确的指挥链。
13.研究你将要所选择的职业,从教育、技能、经验等方面分析这种职业成功所需的条件,写一份详细阐述以上内容的个人职业指南。
企业管理复习题及答案一、单项选择题1. 企业战略管理的核心是()。
A. 市场分析B. 竞争分析C. 资源配置D. 战略制定与实施答案:D2. 以下哪项不是企业组织结构的类型?()。
A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 网络制答案:D3. 企业人力资源管理的主要目标是()。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 提升员工技能D. 优化人力资源配置答案:D二、多项选择题1. 企业文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD2. 企业财务管理的主要内容包括()。
A. 资金筹集B. 资金运用C. 利润分配D. 成本控制答案:ABC三、判断题1. 企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时,也要承担对社会和环境的责任。
()答案:正确2. 企业并购的唯一目的是扩大市场份额。
()答案:错误四、简答题1. 简述企业战略管理的三个基本要素。
答案:企业战略管理的三个基本要素包括战略制定、战略实施和战略控制。
战略制定是指确定企业的长远目标和实现这些目标的行动方案;战略实施是指将战略转化为具体的行动计划,并分配必要的资源以实现这些计划;战略控制是指对战略实施过程的监督和调整,确保战略目标的实现。
2. 描述企业人力资源管理的主要内容。
答案:企业人力资源管理的主要内容涉及人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理等方面。
这些内容共同构成了企业对人力资源的全面管理,旨在提升员工的工作表现和企业的整体竞争力。
五、案例分析题某企业计划进入一个新的市场领域,但面临激烈的市场竞争和不确定的市场环境。
请分析该企业应如何制定相应的市场进入战略,并说明理由。
答案:该企业应首先进行市场调研,了解目标市场的消费者需求、竞争对手情况以及市场发展趋势。
基于调研结果,企业可以制定差异化战略,通过提供独特的产品或服务来满足特定消费者群体的需求,从而在市场中获得竞争优势。
组织结构练习题一、选择题1. 组织结构是指()。
A. 一个企业或组织的层次性结构B. 一个企业或组织的内外部关系C. 一个企业或组织的规章制度D. 一个企业或组织的技术流程2. 组织结构的主要作用是()。
A. 确定岗位职责B. 提高生产效率C. 提升员工士气D. 优化企业形象3. 垂直结构是指()。
A. 各级别职务上下连接的关系B. 不同部门间相互配合的关系C. 所有员工的个人能力D. 企业内外的资源配置4. 水平结构是指()。
A. 同一层次职务间相互配合的关系B. 各级别职务上下连接的关系C. 公司内外的资源配置D. 企业内外部门间的合作二、填空题1. 组织结构的设计原则之一是()。
根据任务的不同将各个职位有机地、协调地组合在一起,使每个人可以完成自己的任务。
2. 组织结构的设计原则之一是()。
要求各个职位之间要有清晰的划分,明确各自的职责和权限。
3. 企业的组织结构可以分为()和水平结构。
4. 在组织结构中,()指的是公司内上下级职位的关系,是组织结构的一种基础模式。
三、案例分析某公司是一家中型制造企业,其业务涉及多个部门,包括生产、人力资源、财务、市场等。
请根据该公司的业务范围,设计一个合理的组织结构,并说明各个部门的职责和联系方式。
解答:该公司的组织结构如下:公司总经理↓生产部门人力资源部门财务部门市场部门↓ ↓ ↓ ↓生产组长人力资源主管财务主管市场主管↓ ↓ ↓ ↓生产员工人力资源员工财务员工市场员工各个部门的职责和联系方式如下:- 生产部门:负责制定和实施生产计划,管理生产流程,确保产品质量和交货期。
联系方式:电话XXXXX,邮箱XXXXX。
- 人力资源部门:负责招聘、培训和管理员工,制定员工福利政策,维护劳动关系。
联系方式:电话XXXXX,邮箱XXXXX。
- 财务部门:负责编制财务预算和报表,处理财务事务,进行成本控制和资金管理。
联系方式:电话XXXXX,邮箱XXXXX。
- 市场部门:负责市场调研、制定市场推广计划和销售策略,开拓新客户和维护现有客户。
《管理学》习题第七章组织结构设计(参考答案)第七章组织结构设计(练习与思考-参考答案)⼀、单项选择题1. 下列哪类企业最适合采⽤矩阵式组织结构?( )A. 纺织⼚B. 医院C. 电视剧制作中⼼D. 学校2. 命令统⼀原则是指( )。
A. 每⼀个⼈只有⼀个直属上司B. 权责对等C. 责任不可委任D. 反映组织系统的相互关系3. 适当的充分的授权可以减少上下级之间的接触次数和密度,节省上级管理⼈员的时间和精⼒,从⽽,上级管理者可以拥有较⼤的( )。
A. 控制权B. 管理幅度C. 管理权D. 监督权4. 企业中管理⼲部的管理幅度,是指他( )。
A. 直接管理的下属数量B. 所管理的部门数量C. 所管理的全部下属数量D. 以上都不对5. 在组织规模⼀定的情况下,组织结构的扁平化会使管理费⽤( )A. 增加B. 减少C. 不变D. 没有任何关系参考答案:1.C; 2.A; 3.B; 4.A;5.A;⼆、多项选择题1. 下列因素中有助于管理幅度扩⼤的因素有哪些?( )A. 主管所处的管理层次较⾼B. 计划制订得详尽周到C. 主管的综合能⼒、理解能⼒、表达能⼒强D. 下属的⼯作地点在地理上⽐较分散E. ⼯作环境稳定,变化不⼤2. 组织结构设计的原则包括( )。
A. ⽬标导向B. 命令统⼀C. ⼈⼈有事做D. 尽量减轻主要管理者的压⼒,多设副职E. 权责对等3. 组织设计的任务包括( )。
A. 研究与开发B. 提供组织结构系统图C. 分析财务构成D. 编制职务说明书E. 确定管理幅度与层次4. 下⾯关于⾮正式组织说法正确的是( )A. 多元的,⼀个正式组织中可能存在多个⾮正式组织B. ⽬的性强,成员由于相互吸引⽽⾃发地成⽴C. ⽆明⽂规定,但组织成员的⾏为⽅式受到组织价值观的软约束D. ⾮理性的感情因素E. ⽐较稳定,⼀旦建⽴通常会维持⼀段时间保持不变5. 委员会管理的积极作⽤主要是( )。
A. 能够避免权⼒过于分散B. 能够综合各种意见,提供决策正确性C. 便于协调各分⽀关系,加强合作与交流D. 代表各⽅利益,维护公平原则E. 决策迅速,效率⾼参考答案:1.BCE; 2.ABE; 3.BD; 4.ABCE; 5.ABCD;三、判断题1. 职能部门化更适合⼤型的或多元化经营的公司。
一、判断题1、( X )连锁经营组织设计必须完全从管理效率出发,降低企业的经营管理成本。
2> ( V )连锁总部的管理的最高原则是通过总部的标准化、专业化、集中化管理使门店的作业单纯化、高效化。
3、( V )连锁经营组织的对称原则是权利与责任、才能与职位对称。
4、 ( X )连锁门店是企业的决策管理中心和后勤服务中心。
5> ( X )连锁总部是各项政策、制度、标准规范的执行单位6、( X )连锁商店设计组织机构时要考虑是否自建配送中心问题。
7、( X )直营连锁企业总部与分店之间是一种经济合同关系,在法律上是平等的,在业务上是合作的,在运营上是指导与被指导的关系。
8、( X )加盟连锁企业总部与分店是上下级关系。
9、( X )商品促销管理属于总部的职能,与门店没有任何关系。
10、( X )连锁总部资金运作管理主要包括收银管理和进货票据管理等。
二、单项选择题1、连锁企业的高级组织是( A )A.连锁总部B.连锁地区事业部C.连锁门店D.配送中心2、连锁企业中负责对连锁企业各门店的指导和监督工作的人员是( C )A.总经理B.门店店长C.督导员D.店长助理3、下列哪一项属于配送中心的职能之一( C )A. 开发店B. 商品陈列C. 信息提供D. 营销4、连锁企业组织结构是( B )A. 为职业服务的B. 为连锁企业战略服务的C.为权力服务的D. 为实现职工个人目标和发展服务的5、连锁企业管理层的幅度一般为( A )A. 1〜24人~30 人~43人~62 人6、店铺形象设计是下列哪个部门的主要职能( B )A. 信息部B. 营销部C. 营运部D. 开发部7、门店的主要职能是( D. )A. 制定连锁企业总目标B. 制定连锁企业各项服务规范C. 制定连锁企业各项规章制度D.商品的销售与服务及相关的管理作业8、收银员职责包括收银机及相应区域的清洁工作、收银前做好准备工作、清楚商品的分类编码及价格情况和促销活动内容、迅速并有礼貌地完成收银和商品装袋工作、按规定将现金上缴或存入银行和( A )等A 热情、耐心地解决顾客问题B 负责货架上商品的清洁工作C协助店长安排商品进货业务 D 负责监督商店人员的作业流程,以防内盗9、编写连锁店营业手册,并检查与监督营业手册的执行情况是( C )职能之一。
1.影响有效管理幅度的因素主要有________________。
A.管理者和被管理者的工作内容;B.管理者和被管理者的工作能力;C.管理者和被管理者工作环境;D.管理者和被管理者工作报酬;E.管理者和被管理者工作条件2.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些________________。
A.主管所处的管理层次较高;B.计划制定的详尽周到;C.主管的综合能力、理解能力、表达能力强;D.下属的工作地点在地理上比较分散;E.工作环境稳定,变化不大。
3.组织设计的原则包括_________________________.A.因人设职与因事设职相结合;B.命令统一;C.人人有事做;D.尽量减轻主要管理者的压力,多设副职;E.权责对等;9.成功的_____的组织具有柔性结构,成功的_______的组织具有刚性结构。
A.单件小批生产B.大批大量C.连续生产10.规模的扩大对组织结构的影响包括____________________。
A.分权化;B.集权化;C.规范化;D.专职管理人员的数量增加;E.复杂性提高。
11.下列哪些指标能够用来对组织的分权程度作出判断_______________。
A.决策的频度B.决策的幅度C.决策重要性D.对决策的控制程度12.下列因素中对分权有促进作用的是____________________。
A.组织的规模;B.政策的统一性;C.培训管理人员的需要;D.活动的分散性;E.缺乏受过良好训练的管理人员。
13. 下列关于产品部门化的优势,不正确的说法是_________________。
A.有利于促进企业内的竞争;B.有利于节约成本,减少机构的重复设置;C.有利于企业及时调整生产方向;D.有利于维护最高行政指挥的权威,有利于维护组织的统一性;E.有利于高层管理人才的培养。
14.下列技术类型中,集权程度比较高的是________________。
A.单件小批生产B.大批大量C.连续生产15.扁平结构的组织具有的优点有________________A.信息传递速度快;B.每位主管能够对下属进行详尽的指导;C.有利于下属发挥主动性和首创精神;D.信息失真的可能性小。
组织理论考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 组织理论的奠基人是谁?A. 马斯洛B. 泰勒C. 法约尔D. 韦伯答案:C2. 下列哪项不是泰勒的科学管理原理?A. 工作标准化B. 时间和动作研究C. 工作扩大化D. 工作简化答案:C3. 法约尔的管理过程包括哪些基本活动?A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励、控制D. 计划、组织、领导、协调、激励答案:A4. 韦伯提出的“官僚制”理论中,组织结构的特点是?A. 个人化B. 非理性化C. 理性化D. 非正式化答案:C5. 系统理论认为组织是一个开放系统,其主要特点是?A. 封闭性B. 自主性C. 环境适应性D. 独立性答案:C6. 组织文化是由谁提出的?A. 萨顿B. 丹尼森C. 沙因D. 霍夫斯泰德答案:C7. 下列哪项不是学习型组织的特征?A. 持续学习B. 信息共享C. 等级森严D. 知识管理答案:C8. 组织变革的驱动力通常包括哪些因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 所有以上选项答案:D9. 在组织中,领导的作用主要体现在哪些方面?A. 决策制定B. 资源分配C. 激励员工D. 所有以上选项答案:D10. 下列哪项不是组织结构设计的原则?A. 明确性B. 灵活性C. 稳定性D. 随意性答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 组织行为学的研究内容包括哪些?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 市场行为答案:A, B, C12. 组织中的权力来源可以是哪些?A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案:A, B, C, D13. 下列哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 组织结构D. 外部环境答案:A, B, C, D14. 组织中的冲突解决策略包括哪些?A. 竞争B. 合作C. 妥协D. 回避答案:A, B, C, D15. 组织发展的方法通常包括哪些?A. 团队建设B. 敏感性训练C. 调查反馈D. 流程再造答案:A, B, C, D三、简答题(每题10分,共30分)16. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
三、组织结构的基本类型1、直线制(简单结构)最简单的形式是直线制。
这种结构在中小企业常见。
例如一个小饭馆,一个老板,三个伙计,这种结构就是一种直线制。
假如这个小饭店再继续扩大,例如为厨师雇了两个帮工。
这种情况下,老板依然是三个直接下属,厨师下边有两个人被指挥,依然是直线制的形式。
再比如,一个白手起家的民营企业家经营的小型计算机公司,或者经营的一家小的零售商店,一架小型的律师事务所等,他们共同的特点是具有简单的结构,通常只有两三个纵向层次,有一个松散的员工队伍,决策权集中在某一个人手中,真你拥有并管理着这家商店,他雇用了三个人,两个营业员,一个采购员,它是主持一切的老板,还是商店的收款员。
图5-1 直线制组织结构简单组织结构反应快速、灵活、运营成本低、责任明确。
缺点是随着组织的成长,它就显得日益不适合了。
这种组织形式,由于低的正规化和高度集权导致信息滞积于高层,决策缓慢。
当组织规模扩大的时候,如果经营者还试图独揽大权,包揽所有决策,势必影响企业的发展。
2、职能制组织结构直线制这种形式不可能无限制地扩展,例如饭馆生意做得很成功,开了全国的连锁店,这时再按这种方式,就很难做下去了。
这时需要有专门的人来研究推出新产品;另外规模扩大到这个程度,市场推广也成为一个非常重要的事情,所以需要聘请专门的市场营销人员;对于这样一个庞大的机构来讲,财务方面的事情也变得越来越重要,还需要聘请一些财务方面的人员来打理财务方面的事情。
所以随着组织规模的扩大,原来那种单纯的直线制的方式无法再维系机构的运作,这就需要借助各方面专门的人才来打理事业。
由财务人才构成了财务部门,由新产品开发人才构成了新产品开发部门,由营销人才构成了营销部门,由生产人才构成了生产部门,他们都是本领域的专家。
他们的活动集中在某一个特定的部门,显然这是一种专业化分工的方式,是一种按照职能来划分部门的方式,这种形式就叫职能制组织结构。
一般来说,对于绝大多数的中小型组织,它是一种普遍应用的选择。
组织结构复习题1.企业组织结构是指企业全体员工为实现企业目标而进行的分工协作在职务范围、责任、权力方面形成的结构体系2.企业组织结构设计的影响因素有:1、企业制度2、3、企业外部环境和经营战略4、企业技术与人员素质5、企业规模3.个人业主制和合伙制企业组织体系比较简单而公司制则比较复杂企业外部环境包括一般环境与具体环境4.企业的一般外部环境包括经济、技术、文化、政治、法律和国际关系具体外部环境包括竞争对手、顾客、资金等经营要素供应者和政府机构环境的不稳定性有两个指标,即环境的复杂性和稳定性5.决定组织制度的首要因素是企业制度对企业的组织结构设计来说,最为重要的是环境的不确定性环境的复杂性是指关系到企业运营的环境因素的多寡环境的稳定性是指环境因素在时间上的变化状况6.在低度不确定环境中的企业如某些专业化生产的包装容器的企业。
在中低度不确定环境中的企业如生产加工食品的企业。
中高度不确定性环境的特点是影响因素虽不很多,但变化快,对企业行动有反作用在高度不确定环境中的企业如计算机制造业、家用电器和时装生产企业7.对环境不稳定的分类,低度不稳定是指简单+稳定中低度不稳定是指复杂+稳定中高度不稳定是指简单+不稳定高度不稳定是指复杂+不稳定8.对环境不确定采取的组织设计对策有:1、相应地增加职能部门和职位数目以加强企业的对外联系职能和信息输入输出。
2加强企业管理中的协调和综合职能3、增加组织结构的柔性4、强化计划职能和对环境的预测9.从企业组织结构的规范化程度以及对职工的控制程度,可以将组织结构分为刚性和柔性结构两种基本类型。
10.随着环境不确定程度的提高,组织内的综合职能从无到有,越来越多计划职能的作用也逐渐加强从以业务为向导到有一些计划再到以计划为向导和强化计划和预测职能11.1962年,美国的钱德勒提出了组织结构因战略而异的观点。
战略对组织结构的影响主要表现在:1单一经营战略和多种经营战略2、不同的战略中心3、保守型战略和风险型战略12.同单一经营战略相适应的组织结构是集权职能制多种经营按其与主业经营范围的紧密程度分为:副产品型、相关型、非相关型、相连型按其与主业在广度和深度的发展方向分为纵向、横向、多向多元化13.副产品型多种经营的组织结构是集权职能制相关型多种经营的组织结构是分权事业部制非相关型组织结构是彻底分权的母公司制相连型多种经营的组织结构是混合型组织结构14.相关型多种经营有两种,即利用同类技术特长和现有销售渠道扩大生产经营范围。
相连型多种经营是指技术上有联系的纵向多元化非相关型在生产技术和经营管理上都有很大差别。
15.企业的组织结构因战略中心的不同,常有质量型、开发型、营销型、生产型等类型。
因企业对待竞争的方式和态度不同,分保守型、风险型、分析型等类型。
宜采取集权职能制的是保守型宜采用分权事业部制的是风险型16.按企业级技术水平的高低,可分为单件小批生产、大量大批生产、连续生产三种技术类型。
宜采用柔性组织结构的是单件小批生产和连续生产型企业。
宜采用刚性组织结构的是大量大批生产型企业。
17.企业的技术可分为企业级或组织级和部门级技术。
18.划分部门级技术类型的依据有:任务的多样性和活动的可分解性依此可将部门技术划分为四种类型:1和2为事务性和技能性工作。
3和4为工程技术性和非事务性工作19.任务的多样性是指该部门的工作中事先未曾预料或规章中没有规定的新事件的发生频率活动的可分解性是指生产或活动是否可分解为具体的工作阶段和工作步骤20.事务性工作的特点是多样性低、分解性高如流水线作业人员或打字员、绘图员技能性工作的特点是多样性和可分解性都低如高级手工艺品制作和人事工作21.工程技术性工作的特点是多样性和可分解性都很高如工程技术工作和会计工作非事务性工作的特点是多样性高、可分解性低如应用型科研工作、高层领导工作、战略决策的研究工作22.可分解性低的工作的目标重点是质量而可分解性高的工作的目标重点是效率对事务性工作可采取刚性的组织结构,对技能性和工程技术性的工作采取偏柔性的组织结构23.不同规模的企业,其组织结构的差别主要有:1结构的复杂性2、决策分权化的程度3、正规化程度4、人员结构24.企业规模大,则分权程度高专业人员比率较高中高层行政领导人员比重低25.企业的发展可分为四个阶段,即:创业、集合、正规化、精细阶段。
在精细阶段,经常采用矩阵结构的组织形式。
26.企业在创业阶段出现的危机是领导危机解决方法是聘请领导。
集合阶段出现的危机是自主危机解决方法是实行分权。
正规化阶段出现的危机文牍主义危机解决方法是加强协调与配合,实行柔性管理27.影响管理幅度的因素主要有:1、工作性质2和3为工作能力、授权程度4、协调控制体系完备程度5、空间分布28.工作性质的差异性包括工作的重要性、变化性、下属人员工作的相似性管理幅度的设计方法有:1、经验统计法2、变量测定法后者的优点是它全面考虑了影响特定企业管理幅度的因素29.管理层次可分为基层、中层、高层基层管理者主要承担控制职能。
中层管理者主要起承上启下的职能。
高层管理者主要起决策的职能30.管理幅度与管理层次的关系:1、二者成反比2、不同的管理层次上其管理幅度也不同影响管理层次的因素除管理幅度外,还有1、2为组织规模、内部沟通3、4为组织变革、组织效率31.如果组织变革速度慢,表明企业政策措施稳定则管理层次可减少管理层次太少或太多,都会使组织效率下降因此组织效率也影响管理层次。
32.职权是职务范围内的管理权限企业组织结构设计的核心内容就是职权33.组织职权的分类按其所履行的职责分有:经营决策权、生产指挥权、监督权、咨询权按照职权关系划分有:直线职权、参谋职权和职能职权按照具体工作中的分工协作关系分类有:决定、提案、建议、确认、协助、协商权以及接受协商、接受通知、接受报告权34.按照专业内容分类,可以分为:物资采购与供应、生产、技术、销售、财务、人事等方面的职权。
这种分法可以使职权具体化而且有利于区分重要职权与一般职权用来指导企业集权与分权的安排35.授权即规定职权授权的实质是职权的流动职权流动的方向总是向下的。
授权并不意味着授责36.授权的意义表现在以下几点:1、明确组织成员之间的关系2、使经理能够腾出时间3、为下级提供培养和锻炼的机会。
4、能够提高经营决策的效率5、能够提高企业组织成员的士气37.合理授权的基本原则:1、2统一指挥、视能授权原则。
3、4逐级授权、适度授权原则。
5、6职权明确、权责相称原则。
7-9适当控制、例外管理、职权绝对性原则38.职权绝对性原则是指上级可以收回授给下级的权力4-6、6-8、39.影响集权和分权的因素有:1-3决策的重要性、政策的一致性要求、企业规模4-5企业文化、主管人员的数量和水平6控制技术和手段是否完善7-8组织的动态特征、环境影响40.政策一致性有利于企业组织的作业标准化、绩效可比化、员工待遇公平如果有完善的控制手段,则适于分权环境变化快适于分权外部环境恶化时常常促使企业集权41.企业的和会组织是指由集体来讨论、提出建议、作出决策的一种组织形式。
委员会与其他组织形式区别是:委员会以集体活动为特点,其他形式以个体活动为特点42.委员会组织的优点是:1、集体决策使决策更有可靠性和准确性2、3加强协调、决策易被接受4、分散权力,避免决策失误5、6强化局部职权、培养人员43.委员会组织的缺点是:1、费时费钱2、行动迟缓3、妥协解决4、责任模糊44.委员会制与个人负责制的实质区别是职权在同一管理层次上的分配个人负责制的优点是权力集中、行动迅速、效率较高、责任明确其缺点是决策不周、专制和滥用职权45.委员会制在决策方面具有明显优势,个人负责制在执行效率方面占有绝对优势。
具体管理实务中,重大决策实行委员会制而执行则实行个人负责制46.要成功地运作委员会组织,应重视以下问题:1权限和职责范围的规定2、规模的确定,小型5-6人,大型15-16人。
3、委员的选任要注意其品质、学识、能力4、主席的挑选要服从组织的任务。
5、议题应是企业发展方向、长远规划、方针政策、主要计划的制定与控制等问题。
6、决议的执行应有相应的检查办法47.公司组织机构的运作基础是公司财产权能的分离公司组织机构各部分的相互关系中最重要的是董事会与总经理的关系。
组织机构运作的实质是保证公司的经营决策与执行和对公司经营活动的监督与控制48.公司财产权能的分离通常称之为所有权与经营权的分离在自然经济和单一业主企业制度下,所有权是完整统一的但在单一业主企业制度下,承包、委托、租赁、信贷经营等经营形式也表现出一定的两权分离,这是两权分离的初级形式49.企业财产权分离的高级形式是指公司的财产权能分离即公司原始所有权、法人产权、经营权三权分离。
它具有三个特点:1、它是以公司法人为中介的所有权与经营权的两次分离。
2、法人财产权是独立产权。
3、法人产权的分离是用法律规范的,具有彻底性50.原始所有权又称终级所有权,主要表现为股权这种权限主要包括:1、对股票或其他股份凭证的所有权和处分权2、公司决策参与权3、公司收益分配权51.公司法人产权是指法人对公司财产的排他性占有权、使用权、收益权、转让权这是一种派生所有权,是所有权的经济行为表现为对公司财产的实际控制权52.法人产权与经营权的分离是指只具有经济意义的法人所有权与经营权的分离。
法人产权在董事会手中。
而经营权在经理手中同。
经营权不包括收益权53.原始所有权的载体是股东大会法人财产的代表是董事会公司的执行机构是经理人员54.公司产权关系与组织机构相对应,财产管理权由股东大会行使。
经营决策权由董事会行使。
指挥权由执行机构行使。
监督权由监事会行使。
55.美国产权制度的最大特点是个人产权的高度分散化日本产权制度的特点是法人相互持股董事会成员有两种类型,即内部与外部董事其区别是他们是否来自于公司管理层56.按内部董事在公司内所占比例来分,有:1、全部为内部董事的董事会特点是协调容易,效率高。
2、多数为内部董事的董事会特点是有专业知识和技能的人协助决策。
3、多数为外部董事的董事会特点是可有效地对管理部门进行监督,缺点是外部董事对公司了解不够,时间不足57.按董事会与经理的关系,可将董事会分为:1、看守型其特点是不过问,只以人事任免进行控制。
2、包办型特点是董事会直接发号施令,易与经理冲突。
3分工型其特点是分工明确,但权力界线模糊58.看守型董事会在外部董事占多数的董事会中常见。
包办型董事会在内部董事占多数的董事会中常见。
分工型董事则是一种按公司法和公司章程运作的理想模式。
59.董事会任命经理的法定程序是股东大会任命董事会,董事会任命经理实际的任命过程往往是:1、股东大会选择外部董事2、外部董事选择总经理。