《营销策划实务》练习题2
一、名词解释：
1.营销策划：
2.产品整体（整体产品）：
3. .营销调研策划：
4.需求弹性系数：
5策划方案：
6.营销调研
7.价格敏感度：
8.策划
9.策划对象
10. 促销：
11.策划创意：
12.风销渠道：
二、判断题
1. 如果该产品很容易就能打开市场，营销级别就高；不容易打开市场，营销级别就低。（ ）
2.营销策划的方法是创意思维活动（ ）
3. 一份优秀的调研报告应该是简洁、有效、重点突出、篇幅冗长（ ）
4.营销调研策划是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段（ ）
5. 营销策划的客体是策划对象（ ）
6. 价格同需求量成反比关系（ ）
7. 营销策划的核心内容是策划方案（ ）
8. 任何一个事物都可以成为策划的客体（ ）
三、选择题
1、不是稀世宝矿泉水主题活动的目的的是________。
A、塑造品牌形象B扩大知名度C提高美誉度D创新，双向沟通
2、下列哪一项不是访问法的特点___________。
A、问答性B、多样性C、简明性D、复杂性
3、营销策划的核心内容是__________。
A、策划者B、策划目标C、策划对象D策划创意
4、营销策划的主体是___________。 A、策划者B、策划目标C、策划对象D策划创意
5、__________是第一手资料集中最常见的一种方法。
A、观察法B、访问法C、实验法D、抽样法
四、填空题
1. 调查问卷的结构_________、________、__________、________、_________、_______、_________。
2. 营销调研策划方案的基本结构_________、___________、____________、___________、___________、__________。
3.营销策划书的一般结构为 ————————、————————、————————、————————、——————。
1 1、 营销策划的概念：是企业对将要发生的营销行为进行超前规划和设计，达到最有效的资源配置，运用系统思维和科学的方法，设计构思决策谋划的过程。
2、 营销策划的原则：创新性，系统性，可行性，信息性，目标性，时机性，灵活性，效益性原则。
3、 营销策划的思维方法：a灵感思维：热线追踪法，训练右脑法，寻求诱因法，搁置问题法，西托梦境法；b侧向思维：侧向移入，侧向移出，侧向转换；c逆向思维；d组合思维：同类组合，异类组合，重组组合，共享与补代组合；e联想思维：相似联想，对比联想，接近联想，因果联想，连锁联想，飞跃联想；f想象思维。
4、 市场营销策划书概念：是企业根据市场变化和自身实力，对企业的产品、资源及产品所指向的市场进行整体规划的计划性书面材料。
5、 市场营销策划书编制的原则：逻辑思维原则，简洁朴实原则，可操作原则，创意新颖原则。
6、 营销策划书的撰写技巧：合理使用一定的理论依据；充分利用数据说明问题；文案应简练明快、具有可操作性；适当举例说明，以增强营销策划书的说服力；运用图表帮助理解；合理设计版面，提高营销策划书的视觉效果；注意细节，消灭差错。
7、 营销策划书的制作方法步骤：构建营销策划书的框架；整理资料，版面设计。
8、 营销策划书编制的注意事项：突出卖点；突出创新；突出重点。
9、 营销策划书主要内容：封面；摘要；目录；前言；正文：策划目的，营销环境分析，定位确定，行动措施，营销目标，营销战略及策略，具体行动方案，费用预算，实施步骤，效果预算与评价；结束语；附录。
10、营销策划的内容：以策划的对象为标准可以分为企业策划（树立良好的企业形象）、商品策划（推出新产品和扩大销量）、服务策划（提高企业信誉）；以市场发展程序为标准可以分为市场选择策划、市场进入策划、市场渗透策划、市场拓展策划、市场对抗策划、市场防守策划和市场撤退策划等；以市场营销过程为标准可以分为市场定位策划、产品定位策划、品牌策划、包装策划、价格策划、分销策划、促销策划等；以市场营销的不同层次为标准可以分为市场营销的基础策划（市场调研策划和企业战略策划）与运行策划。目前最广泛使用的是第三种方法。
一、单选：20分 二、判断：10分 三、名词解释：20分 四、多选：10分
五、简答题（2个）：20分 六、案例分析题（1个）：20分
一、单选（见书本）
P74（创意思维的技法）、P117（与调查方法有关）、P142（与市场细分标准有关） P146（与定位有关）、P152（与战略有关）、P168（与品牌有关）、P212 、P234 、P241
二、判断（见书本）
1）P69（与创意有关） 一个好的创意包含着众多新奇的想法、好的点子或主意，但这却不是真正意义上的创意，只是创造性思维的成果。真正意义上的创意是一种创造新事物、新形象的思维方式和行为，是一个创造性思维的过程，而不是一个个静止的已有的思维成果。
2）P118（与调查方法有关） 3）P154（与关系营销有关）4）P173（与例子有关）5）P243
三、名词解释
1.P60
1.1 综合评议法：主要由初评、综评构成，综合了专家评议、部门评议、个人评议等多种评议方式，得出的评估结果一般也比较客观全面。
1.2 对照比较法：将策划的执行结果同原策划方案目标进行对照比较，从而判定和评价各项活动及目标的实现情况，并对原因进行探究和分析。
1.3 关键事件法：在评估过程中，评估者应将注意力集中在那些对活动有关键性影响或有关键意义的环节上，做好对关键事件的评定与分析。
2.P90 整合营销策划：通过对全局的考虑，合理安排各种营销活动和各种营销工具的使用，使整个营销活动处于有组织、有秩序的状态，发挥整体营销的力量，达到最好的效果。
3.P212 销售促进：又称SP，是英文Sales Promotion的简称，是指企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售产品的促销活动。
4.P266 危机管理计划：是社会组织为了预防危机的发生或危机发生时尽可能减少损失，而制定的较为全面的具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。
项目一：走进营销策划
1、营销策划：是指为了解决营销过程中的问题，完成营销目标，借助科学方法和创新思维，立足于企业现有的营销状况，对企业未来的营销发展做出战略性决策和指导的活动过程。
2、营销策划的特点：主观性、变化性、系统性、复杂性、前瞻性
3、营销策划的原则：1、全面考虑问题；2、效益要先行；3、要从市场出发；4、创意要有独特性；5、创意要有可行性；6、避免冲突与随机应变；7、团队意识与分工协作。
4、营销策划的基本步骤：1、确定工作目标；2、进行市场调研；3、创意构思策略；4、撰写策划方案；5、方案执行控制;6、方案总结分析
项目二：深入市场调查
1、市场调查的主要内容：1、经营环境调查；2、市场需求调查；3、顾客情况调查；4、竞争对手调查；5、市场销售策略调查
2、市场调查的程序：1、明确市场调查任务；2、制定市场调查方案；3、具体实施调查方案，进行实地调查；4、整理资料，撰写市场调查报告
3、市场调查的方法：
1、观察法：是调查者通过侧面观察调查对象的态度和行为并加以记录，来收集市场信息资料的一种调查方法。
2、访问法：又称采访法、询问法，是收集第一手资料最常见的一种方法。具有问答性、多样性、简明性的特点。
3、实验法：调查者有意识的控制一个或多个变量，研究在其他因素都不变或相同的情况下，这些自变量对因变量的影响效果。
4、网络调查法：也叫网上调查法，是指企业利用因特网了解和掌握市场信息的方式。具有自愿性、定向性、及时性、互动性、经济性和匿名性的特点。优点：组织简单，费用低廉，客观性好，不受时空和地域的限制，速度快。缺点：网民的代表性存在不确定性，网络的安全性不容忽视，受访对象难以限制。
5、问卷调查法：市场调研最常用的方法。
4、调查问卷的结构：标题、前言、正文和附件。
5、问卷调查的注意事项：1、问题设计的注意事项：客观性、普遍性、整体性、注意困窘性问题。2、答案设计的注意事项：穷尽性和互斥性
