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第一式：迎宾一、导购迎宾前的错误动作走进全国各地的商场，除了能看到琳琅满目的各色商品外，导购员也是你不克不及不看到的“陈列〞，目前大商场各专柜在装修上都舍得花大成本，陈列上也开始越来越在意，请专业的陈列师在店内安排，就是说硬件的建设已经日趋完善了。
那么软件呢？就是说我们店里那些活生生的导购员的效劳如何呢？出于工作的需要，经常出入到全国各色商场，走进商场，那活生生的“陈列〞导购却有独特的一番风景，导购在店里没有客人的时候动作各色各样，有聊天的、有靠着收银台发呆的、有对着镜子收拾头发的、有站在门口倚门而笑的、有修指甲抠指头的……在上海徐家汇的一家名气不小的商场，我走进一个品牌专柜，阿谁导购靠在收银台上，竟然把鞋子都脱掉在那晾脚！看到我走了进去，顿时顺脚把鞋穿上，来一句“欢迎光临，随便看看〞；在此外一个商场看到一个专柜的导购站在收银台里，当真地抠本身的手背，我想进去看个究竟，看到我进去，她放下手来句“随便看看，喜欢的话试一下〞，晃了一圈我走了出来，回头看时，她继续在那抠她的手背。
“喜欢的话试一下，我顶你个肺啊！……〞培训的课堂上，我经常问身为店长、导购的学员，如果你们是客人，走进店里看到情形是这样的话，你感觉舒服吗？你对这个品牌会承认吗？你会因为效劳而进入试穿来发生购置吗？答复清一色是否认的，有学员答复，即使想购置，也会杀个价，价格适宜就买。
各位，效劳打折了，就意味着商品的价格要打折，你乐意按客人的要求打折吗？上节谈到店里没有客人的时候，正确的导购动作是忙碌，而绝不是以上的效劳动作，忙碌的导购让走在外面的客人看在眼里，认为这家店的生意好，生意好就是货品好，既然货品好，就会下意识地走进去看看，有没有本身适宜的，只有看看的人多了，生意就好了。
二、导购的口头禅：“没有人〞。
“没有人〞是因为导购的错误动作，错误的动作驱赶门外的客人。
巡场到某个我效劳的品牌专柜，看见几个导购无所事事的闲聊，我问生意怎么样？她们抱怨说：王老师，这个月很差啊；我问：为什么？她们统一的答复“没有人〞。
![SS-销售团队集训-如何管好导购之六脉神剑-V1[1].2](https://img.taocdn.com/s1/m/0b60e888d0d233d4b14e69f1.png)
女装、男装、鞋业、包类、家纺、内衣第一部分：学员感言“希望王老师经常给我们做这样的讲演，我受益非浅，真的！！！”——北京罗萨服饰有限公司学员钟经理“虽然参加过许多销售方面的培训，但对这次培训感觉非常好，销售技巧的训练让我对自己有了更大信心……”——金德顺实业有限公司迪桑娜品牌杭州店店长“讲的都是现实工作中遇到的问题，很受用，谢谢王老师……”——深圳爱特爱服饰公司上海分公司督导岳小姐“您讲的案例特别吸引人，都是我们店铺实际发生的，希望以后能够和您保持联系，解决我们店里发生的其他问题……”——金利来(中国服饰皮具有限公司华中区总监曾先生“我觉得非常满意，这样使我们更清晰地了解门店服务行业的概念和技巧……”——北京中友百货营运部经理黄小姐“王老师课程物超所值，全部是实战性的！”——平顶山商场董事长张总“希望总公司以后多办这样的课程培训，对我们的工作有很大的帮助，在此谢谢王老师对我们的培训……”——北京百丽鞋业有限公司天津分公司天津店长“非常满意，以前也听过类似的培训，但讲师讲得都太抽象了，实际应用的太少，这次得到了许多实际能用得上的知识和方法，非常具体、细致，很实用……”——广州市欧时力实业有限公司专卖店店员课程背景：零售经理、督导参加过很多店面销售方面的培训，终端的销售为什么还是望天收？请了很有名的老师为店长、店员做培训，培训过后，效果为什么几乎一点都没有？基于行业的因素，服饰业的督导、店长、店员的素质比较低，她们到底需要什么样的培训？自己做培训店长们根本不听，请外面的老师，跟行业和自己门店的实际根本联系不上…… 门店的店长、店员要学什么？影响顾客购买的因素是什么？动作和语言哪个影响力更大？我们学什么样的动作？说什么样语言？《六脉神剑》一一教会你。
《六脉神剑》——服饰类门店导购销售服务技巧金牌实战课程，来自终端实战的总结，用于终端培训的提升，多家企业应用实践的精华，助力服饰品牌树立终端培训的标杆。
第二部分：课程提纲：第一单元、六脉神剑第一式：迎宾1、迎接客人进店之前店员应该做什么？2、目前的门店迎宾语有哪些不足？3、正确的迎宾语言和动作是什么？4、品牌的定位和迎宾语言及动作要求5、培训结束，店员上岗时间迎宾如何继续训练？第二单元、六脉神剑第二式：寻机1、什么是寻机？为什么要寻机？2、如何寻机？如何保持和客人亲密、安全接触的距离？3、如何去观察客人的一动一行？寻找什么的接触时机？4、目前门店店员“错误的大多数”5、主动积极的服务客人的动作有哪些？第三单元、六脉神剑第三式：开场1、店员开场介绍的原则和目的是什么？2、错误的开场是什么样的？后果是什么？3、新品新款如何开场介绍？4、促销开场的注意事项有哪些？5、怎么样赞美客人开场？6、如何制造商品热销的开场？7、如何让客人感受“物以稀为贵”“机会难得”的开场语言？8、功能卖点的开场语言技巧和几种开场语言的搭配运用第四单元、六脉神剑第四式：试穿（用、戴、拎等客人感受）1、如何去鼓励和有效的引导客人试穿（用、戴、拎）？2、如何探询客人的需求，根据需求来推荐合适的商品？3、如何大胆地向客人发问？客人问题的原则和秘诀有哪些？4、如何有效地去激发客人购买（占有）的欲望？5、如何向客人续销达成一单多件？6、“嫌货的才是买货人” 7、客人一般都会有哪些异议？如何处理客人的异议？8、认识和处理价格问题：客人说：“太贵了”、“便宜点吧”等等，我们怎么回答？第五单元、六脉神剑第五式：开单1、一定要由顾客说开单的时候，我们才开单吗？2、顾客购买的信号有哪些？如何提出成交？3、成交的语言和注意事项有哪些？第六单元、六脉神剑第六式：送客1、错误的送客语和动作2、正确送客的语言和动作3、送客是下次迎客的开始总结：《六脉神剑》的来源，如何结合具体有效的管理，快速落实执行门店日常销售中去，如何让《六脉神剑》达到刀刀见血的境界…… 如何快速获得客人的喜欢？面对陌生的客人如何和他（她）畅通无阻的交流？如何熟练地掌握和运用赞美的秘诀又避免拍马屁的尴尬？《超级赞美之不露痕迹》导购沟通训练课程一一教会你：《超级赞美之不露痕迹》一、客人为什么上门来？二、女人为什么喜欢漂亮的衣服？三、花儿不能没有水，女人不能没有赞美。
服装导购员的六脉神剑销售技巧女装、男装、鞋业、包类、家纺、内衣第一部分：学员感言“希望王老师经常给我们做这样的讲演，我受益非浅，真的！！！”——北京罗萨服饰有限公司学员钟经理“虽然参加过许多销售方面的培训，但对这次培训感觉非常好，销售技巧的训练让我对自己有了更大信心……”——金德顺实业有限公司迪桑娜品牌杭州店店长“讲的都是现实工作中遇到的问题，很受用，谢谢王老师……”——深圳爱特爱服饰公司上海分公司督导岳小姐“您讲的案例特别吸引人，都是我们店铺实际发生的，希望以后能够和您保持联系，解决我们店里发生的其他问题……”——金利来(中国)服饰皮具有限公司华中区总监曾先生“我觉得非常满意，这样使我们更清晰地了解门店服务行业的概念和技巧……”——北京中友百货营运部经理黄小姐“王老师课程物超所值，全部是实战性的！”——平顶山商场董事长张总“希望总公司以后多办这样的课程培训，对我们的工作有很大的帮助，在此谢谢王老师对我们的培训……”——北京百丽鞋业有限公司天津分公司天津店长“非常满意，以前也听过类似的培训，但讲师讲得都太抽象了，实际应用的太少，这次得到了许多实际能用得上的知识和方法，非常具体、细致，很实用……”——广州市欧时力实业有限公司专卖店店员课程背景：零售经理、督导参加过很多店面销售方面的培训，终端的销售为什么还是望天收？请了很有名的老师为店长、店员做培训，培训过后，效果为什么几乎一点都没有？基于行业的因素，服饰业的督导、店长、店员的素质比较低，她们到底需要什么样的培训？自己做培训店长们根本不听，请外面的老师，跟行业和自己门店的实际根本联系不上……门店的店长、店员要学什么？影响顾客购买的因素是什么？动作和语言哪个影响力更大？我们学什么样的动作？说什么样语言？《六脉神剑》一一教会你。
《六脉神剑》——服饰类门店导购销售服务技巧金牌实战课程，来自终端实战的总结，用于终端培训的提升，多家企业应用实践的精华，助力服饰品牌树立终端培训的标杆。
门店销售服务技巧“六脉神剑”第一式：迎宾（迎宾：赢在起点，迎宾是品牌形象）按照我们培训理念的要求，迎接客人进店之前导购正确的动作是忙碌，忙碌的门店无形中提升客人的进店率。
接待以前的内容，我们继续接着向各位阐述下面的内容。
一般最简单的迎宾语，统一就是“欢迎光临某某品牌”。
“欢迎光临迪桑娜”，品牌传播的威力你便可想而知了。
沟通的各种影响因素中，83%来自视觉(动作)、11%来自听觉（语言）、3.5%来自嗅觉、1.5%来自触觉、1%来自味觉。
动作，视觉，这是影响力中最为关键的因素。
迎宾的标准动作有两种站姿供选择：“八字步”肢体站立、双脚八字站开两手自然交叉，放在腹前面带亲和、轻轻微笑、语气平和、迎宾语吐字清晰，脱口而出！若是有的女性导购八字步两腿不能并拢的话，可以采用“丁字步”：肢体站立、双脚丁字站开两手自然交叉，稍微上提，放在腹前面带亲和、轻轻微笑、语气平和、迎宾语吐字清晰，脱口而出导购迎宾的动作是需要平日演练的，关于平时的演练，给大家两种方法，一是上班接待客人前对着镜子自己练，自己给自己纠正；第二种方法是两个导购对着练，相互指正；时间不必太长，每天5分钟，哪怕1分钟，只要能坚持。
贵在坚持，把简单的动作坚持反复地做，养成习惯就是胜利！门店销售服务技巧“六脉神剑”第二式：寻机讨论：各位，见到客人马上就进入接待吗？进店的客人有两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。
他（她）们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她（他）们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。
闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。
目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，据调查70%的客人是闲逛型的客人。
1、一六脉神剑迎宾----寻机-----开场------试穿------成交《连带销售》-----收银送客迎宾迎宾用语：积极主动，充满活力，提高声调，但不要说得太快、目光注视、面带微笑、音量适中，不能过高也不能过低。
寻机这是掌握接待顾客的最佳时机，和顾客保持1.5步远的距离。
当顾客随意翻动衣服并停留时、当顾客突然停下脚步时、当顾客仔细打量或检查某件商品时（质量，价格，洗涤方式）、当顾客看着商品又四处张望时、当顾客主动提问时。
开场新款开场、促销开场（加重语气，不能平铺直叙）、赞美开场、唯一性开场、制造热销、功能性卖点。
试穿首先鼓励试穿，第一最好不问顾客的穿衣尺码，尽量目测；第二帮顾客取下衣架（防盗，更好的服务）；第三引领敲门，确认试衣间是否有人；第四守候服务，自报小名；第五帮顾客收拾打理（感动顾客，导购应站在顾客与镜子之间，防止顾客看到打理前不好的一面）；注意：试穿过程中对于某些特殊面料的货品要提前告知顾客。
成交强调连带销售-----第一要素不可放弃六种连带销售机会；1不要放弃选单件的顾客2店内衣服有相关配件的时候3有促销活动的时候4上新款的时候5顾客和朋友家人陪同的时候6当顾客等改衣服的时候，建议顾客可以再次试穿其他衣服第二要素经常运用的六种连带销售方式；1运用陪衬式，用相关饰品和配饰2相关朋友家人推广式3补零式4新品推广式5促销推广式6款式收藏式第三要素连带销售的六个要点；1站在顾客的角度考虑问题，力求增值2正面支持性建议，多鼓励并赞美顾客3用实物展示搭配效果《模特，穿版》4轻描淡写观察顾客的反应5不要让顾客感觉你是在硬销，强销6切记不要一口吃成大胖子成交关键：根据顾客需求和喜好灵活运用FABE来塑造产品价，专业知识和专业话术解除顾客的各种抗拒善用成交性动作和成交性语言主动要求成交。
收银送客面带微笑、唱收唱付、双手递送、顾客调查、积分、告诉洗涤说明一标准话术的讲解一、迎宾、开场场景一：无目的型顾客。
成为业务高手必备的六脉神剑成为业务高手需要具备一定的技能和知识，而六脉神剑则是业务高手必备的利器。
六脉神剑源于金庸先生的武侠小说《神雕侠侣》，其中描述了六种不同的武功，每一种武功都有独特的技巧和特点。
同样，在商业领域中，我们也可以借用六脉神剑的概念，来掌握成为业务高手所必备的六种能力。
第一脉神剑：市场洞察力。
市场洞察力是指对市场变化和趋势的敏锐观察力和分析能力。
一个业务高手需要经常关注市场动态，了解行业发展趋势，掌握市场需求，以便及时调整自己的业务策略。
只有把握住市场的脉搏，才能在竞争激烈的商业环境中立于不败之地。
第二脉神剑：人际关系。
良好的人际关系是成功的关键因素之一。
一个业务高手需要善于与他人沟通合作，建立并维护良好的人际关系。
通过建立强大的人际网络，他们可以获取更多的信息资源和人才支持，同时也能够轻松应对各种业务挑战。
第三脉神剑：销售技巧。
无论在哪个行业，销售都是至关重要的一环。
一个业务高手需要具备出色的销售技巧，能够与客户建立良好的关系，了解客户需求，并能够通过巧妙的销售策略和技巧，将产品或服务成功推销给客户。
只有精湛的销售技巧，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第四脉神剑：创新思维。
在快速发展的商业环境中，追求创新是不可或缺的。
一个业务高手需要具备创新思维，能够不拘一格地思考问题，发现新的商机和解决方案。
通过创新思维，他们能够在市场中找到独特的竞争优势，并不断提升自己的业务能力。
第五脉神剑：领导力。
业务高手需要有良好的领导能力，能够带领团队共同实现目标。
一个优秀的领导者能够激励团队，调动团队成员的积极性，并通过有效的管理和指导，使业务迈上新的台阶。
只有具备领导力的业务高手，才能在团队中发挥出最大的能力和潜力。
第六脉神剑：学习能力。
在快速变化的商业环境中，学习能力是非常重要的。
一个业务高手需要保持持续学习的态度，不断提升自己的知识和技能。
通过学习，他们能够紧跟市场的步伐，了解最新的科技和业务趋势，并将其应用到自己的业务实践中。
今天给大家开讲“六脉神剑”第四式试穿之巧妙发问篇：
以前文章中谈到一个发问的案例：卖蛋酒的伙计甲问“您要不要加蛋？”和另外的伙计乙问“您是加一个蛋还是两个蛋？”，两句问话对于销售的结果恰好相反。
大家就可以知道问话技巧的魅力。
服装销售有相似的案例吗？一次在北京中友百货为某品牌服务，在他的专柜，有位小姐试完几条裙子，导购问“小姐，这裙子，您要吗？”客人回答结果可想而知的。
问客人这个东西你要不要，答案就像是：有一个问题，不论你问到任何人，答案都是“没有”，那个问题就是：“你睡了没？”
关于发问的几个小故事和案例：
故事一：
甲、乙两个人在教堂烟瘾来了。
甲问神父：“祈祷的时候可不可以抽烟？”神父回答说：“不可以！”
乙问神父：“抽烟的时候可不可以祈祷？”神父回答说：“当然可以！”。
乙就点上一只烟抽了起来。
问话方式不同，结果不同。
故事二：没有问的结果
一个新调任的军官，见营前拴着一头骆驼，便问士官原因，士官很羞涩的说：在这个狗不拉屎的地方，没一个女人，很难控制的时候就用它解决问题。
一段时间后，军官实在忍不住了，便让卫兵把骆驼牵进他的营帐，最终搞得他筋疲力尽，身体很累，受不了就问士官。
士官说：报告长官，我们都是骑着骆驼去城里找女人的。
军官很生气：你们怎么不早说？
士官说：您没有问啊
案例一：会问话的小商贩：
一位老太太到市场买李子，她遇到A、B、C三个小商贩。
”
小商贩A：“我的李子又大又甜，特别好吃。
”
老太太摇了摇头走了。
小贩B：“我这里各种各样的李子都有，您要什么样的李子？”
“我要买酸一点儿的。
”
“我这篮李子酸得咬一口就流口水，您尝尝。
”
老太太一尝，满口酸水，“来一斤吧。
”
小贩C：“别人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？”
“我儿媳妇要生孩子了，想吃酸的。
”小贩马上赞美太太对儿媳妇的好，又说自家李子不但新鲜而且特酸，剩下不多了，老太太被小贩说得很高兴，便又买了两斤。
小贩C又建议：“孕妇特别需要补充维生素，猕猴桃含有多种维生素，特别适合孕妇”。
老太太就高兴地买了斤猕猴桃。
最后小贩C说：“我每天都在这儿摆摊，您媳妇要是吃好了，您再来我跟您优惠。
”
同样卖水果的三个小贩，会问话的生意是最好。
案例二：买手机——销售就是发问，为什么要发问？
上个月，我逛进了一家手机城，肯定是有需求才去的。
进门朝对面专柜走了过去，导购小姐看有客人来看手机，就非常热情地走了过来。
看我的眼睛盯上柜台一新款的手机，就马上说，“先生你好，是买手机吧”。
我说是啊。
她马上说，先生，我把这款手机拿出来给您看看。
看我非常富态的样子象个有钱的，就赶快跑去把真机捧了出来，给我开始滔滔不绝地介绍起来：300万像素、蓝牙功能、MP4……现在购买还有大礼包赠送。
最后我问，多少钱？
“3980元”。
“我在看看”，我就走了。
逛到另一个柜台，发现高手出现了。
导购员是一位小伙子，“先生来看手机啊”
“是啊。
”
“你买手机是自己用还是送人啊？”
我说：“家老人从老家过来了，想给他买个手机方便联系。
”
“哦，您是买手机给老人家啊，给老人买手机我给您推荐一款。
老人家视力不好，要买屏幕大点的，按键也大点的，好打好接就够了。
这一款手机而且还带有收音机功能，老人喜欢听广播，没事了当收音机也可以……”，小伙子拿出一款Nokia的手机，让我试听了下广播，我听效果还不错。
就问多少钱，他说：“现在特价，只要680元。
”
我一听还不错，并没有马上买走，就说“我转转看，差不多的话就过来买。
”
我再转了转，转的过程里我是按照小伙子说的那些标准，在找更合适的，甚至我问有没有广播功能……
最后，没有更合适的，我就回来找到那柜台开票买单了。
各位，销售中很多的销售人员认为说很重要，怎么说的好听，说得天花乱坠……其实呢？说在销售的过程并不是最重要的。
现实中很多的导购抓住一个客人就开始演讲，说自己的产品是如何的好，吐沫横飞、滔滔不绝，不容得客人插嘴。
一次我就遭遇这么个导购小姐，一天巡场被某知名电子词典柜台的导购小姐抓住，在我临近柜台的那一霎那间，她展开了“演讲”：我们的电子词典的质量……这款电子词典的屏幕是多么的先进……采用什么样技术……它的词汇量……它的设计做工……售后服务……，差不多整整“演讲”了5分钟，在我想说话的时候，她不容分说，把背好的产品知识又给我演讲了一遍，吐沫横飞……
我最后说了句实话，我不需要。
她惊讶地说，这么好的产品您怎么不需要呢？
哈哈，这么好的产品您怎么不需要呢？她还在纳闷呢！
“您有小孩吧，给小孩子买个也很不错的！”她还不死心！
“我没孩子呢”，我回答。
“那您给朋友的小孩买一个了”，她说。
真是个不死心的导购员！
销售就是发问，这里不再继续罗嗦了，马上进入导购员在销售的过程里如何发问，特别是在六脉神剑第四式试穿当中，在和客人的沟通中，如何发问？问问题有哪些简单的原则可以遵循的？
问客人问题的原则：
A、问简单的问题
在销售的前期，问话更多是探客人的需求，有了客人的需求，展开对客人的产品推荐和说服，就如上面买手机的例子，先问到我说是“给老人买手机”这个一个重要的需求点后，展开针对性有说服力的介绍。
想要客人说出自己的需求，就需要问一些简单的问题，不问那些敏感、复杂的问题。
这样也便于回答、利于拉近和客人的距离，话术如下：
“是您自己穿，还是送人？”（正确）
“您平时喜欢穿什么颜色的衣服？”（正确）
“您需要什么样子的款式？”（正确）
“您今天是看裙子，还是看什么？”（正确）
“是您自己用，还是送人？” （正确）
“您平时喜欢什么颜色的包包？”（正确）
“您喜欢什么样子的款式？”（正确）
“您今天是看大包，还是看什么？”（正确）
……
B、问YES的问题
在销售沟通的过程当中，可以问些YES的问题，YES的问题，客人会觉得你提出的问题是为她着想，利于沟通，很快拉近距离，取得信任。
YES的问题的话术如下：
“如果穿起来不合适，买回家也穿不了几次，反而是浪费，您说是吧？”（正确）
“买女装时尚款式非常重要，您说是吧？”（正确）
“买女装版型非常重要，您说是吗？”（正确）
“买品牌的衣服售后服务比较重要，您说是吧？（正确）
“夏天买衣服，穿起来一定要凉爽、透气，您说是吗？”（正确）
“冬季买衣服，穿起来保暖舒适非常重要，您说是吗？”（正确）
“现在，买女包时尚款式非常重要，您说是吧？” （正确）
……
C、问“二选一”的问题
在销售的流程后期，在客人对货品产生浓厚兴趣，有可能购买的情况下，问一些二选一的问题。
忌讳的就是节外生枝，又给客人另外推荐，衣服看多，经常是看花眼，结果客人就无法下决定，走了出去回来的就很少了。
话术如下：
“您是选择蓝色还是绿色？”
“您是选择七分裤还是九分裤？”
“您要这件还是那件？”
……
D、不连续发问
连续发问就是“查户口”，很快会引起反感，原则不连续超过两个问题，问了问题等客人回答，根据客人的回答，来做针对性的推荐。
E、错误的问题：
“需要我帮您介绍吗？”（不需要）
“您要试穿看看吗？”（不用了）
“今年流行绿色，您喜欢吗？”（不喜欢）
“小姐，这件上衣您要不要？”（不要）
“您以前穿过我们品牌吗？”（没有）
“这件很适合您，您觉得呢？”（一般）
“这是我们的最新款，您喜欢吗？”（不喜欢）
……
心理学验证，遇到别人提问时，大多数人会先选择问答问题，回答完问题，会忘记原本要问的问题，这就是丧失了话语权。
所以我们销售过程，为了有效地影响客人，而不是被客人影响，就要有效地问问题。
而不是相反，让客人不停地问问题，那样是防守不完的。
服装销售中，“六脉神剑”第四式试穿中巧妙发问的技巧就分享到这里了。
最后插播讲一段：利用问YES的问题，处理价格异议的方法技巧。
任何商品的销售，都将遇到价格的问题，只有多刺激客人的购买欲望，通过试穿，货品的价值充分体现时，将价格问题放在后面，自然就好处理了。
遇到有客人提前就介入到价格问题，参考的话术如下：
“没关系，价格部分今天有特别优惠。
我们先看衣服合不合适您，如果不合适，再便宜您也不会购买，您说是吧？”，“来，我帮您试穿”（打折时用）
“这件是最新的流行款式，买衣服最重要的是买个最新的款式，您说是吗？”
“价格上一定物超所值，这点请您放心，所以我们先来看下这件衣服，您穿起来是否合适，是否突显您的气质，这才是最重要的，您说是吧？”，“这边请，我帮您试穿下”（试穿前用）
“价格部分请您放心，现在的衣服的价格都是跟它的款式、质量和售后服务在走，因此价格不是唯一的考虑，您说是吧？”（正确）
客人进入店铺就某件衣服直接进入价格谈判，很少会有好结果，因此在进入价格谈判之前，必须引导客人看质量、款式、售后，以及要试穿看是否合身等流程化（六脉神剑）来处理价格！
错误的回答是：
“不可能，您要看衣服的质量”（错误）
“不贵了，隔壁的更贵拉” （错误）
“不会拉，我们的价格很实惠了” （错误）
“我们可以给您打8折，您再看看，怎么样？” （错误。
