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（银行）创建文明单位活动情况汇报工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y姓名：XXX职务：XXX时间：20XX年XX月XX日（银行）创建文明单位活动情况汇报工作总结这几年，我行全面、正确地贯彻邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，在市委、市府的正确领导下，业务经营呼应我市经济建设的需要，内强素质、外树形象、加强管理、优化服务，业务经营取得了大发展、大提高、大进步。
到9月底，本外币各项存款余额达54.4亿元，市场占有率为35.9%，在四大国有商业银行中占50%。
各项贷款余额为38.2亿元，比年初增8.4亿元，市场占有率为41.3%，比年初上升2个百分点，在四大国有商业银行中占56.5%，比年初上升1．74个百分点。
其增量占比分别为49．14％和63．54％，与去年同期相比分别增加12.21个百分点和19.48个百分点，有力地支持了乐清经济的发展。
在业务发展的同时，我行精神文明建设也不断地推进。
我行坚决响应市委市府创建文明城市的号召，坚持“目标不变、机构不散、力度不减”的原则，把创建文明单位工作推向更深的层次，通过对员工进行爱国主义，集体主义、社会主义和民主法制、道德纪律、科技文化等教育，切实加强了思想道德建设，树立了良好的职业风尚。
去年，我行获得了全国金融系统“五一”劳动奖状。
今年，我行获得了农总行XX-XX 年度全国“百优”支行、“百强”支行等荣誉称号，我行虹桥分理处的刘金宣同志获得了“全国五一劳动奖章”和“全国金融五一劳动奖章”。
下面，我将创建工作作简要汇报:一、我行创建基本情况我行1996年首次被中共**市委命名为温州市级文明单位，1999第 2 页共 13 页年被浙江省委省政府命名为省级文明单位。
我行下属机构中温州市级文明单位有3个：虹桥分理处、柳市分理处、白象分理处；**市级文明单位有5个：黄华分理处、翁洋分理处、大荆分理处、蒲岐分理处、雁荡分理处。
（银行）创建文明单位活动情况汇报这几年，我行全面、正确地贯彻邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，在市委、市府的正确领导下，业务经营呼应我市经济建设的需要，内强素质、外树形象、加强管理、优化服务，业务经营取得了大发展、大提高、大进步。
到9月底，本外币各项存款余额达54.4亿元，市场占有率为35.9%，在四大国有商业银行中占50%。
各项贷款余额为38.2亿元，比年初增8.4亿元，市场占有率为41.3%，比年初上升2个百分点，在四大国有商业银行中占56.5%，比年初上升1．74个百分点。
其增量占比分别为49．14％和63．54％，与去年同期相比分别增加12.21个百分点和19.48个百分点，有力地支持了乐清经济的发展。
在业务发展的同时，我行精神文明建设也不断地推进。
我行坚决响应市委市府创建文明城市的号召，坚持“目标不变、机构不散、力度不减”的原则，把创建文明单位工作推向更深的层次，通过对员工进行爱国主义，集体主义、社会主义和民主法制、道德纪律、科技文化等教育，切实加强了思想道德建设，树立了良好的职业风尚。
去年，我行获得了全国金融系统“五一”劳动奖状。
今年，我行获得了农总行XX-XX年度全国“百优”支行、“百强”支行等荣誉称号，我行虹桥分理处的刘金宣同志获得了“全国五一劳动奖章”和“全国金融五一劳动奖章”。
下面，我将创建工作作简要汇报:一、我行创建基本情况我行1996年首次被中共**市委命名为温州市级文明单位，1999年被浙江省委省政府命名为省级文明单位。
我行下属机构中温州市级文明单位有3个：虹桥分理处、柳市分理处、白象分理处；**市级文明单位有5个：黄华分理处、翁洋分理处、大荆分理处、蒲岐分理处、雁荡分理处。
芙蓉分理处、清江分理处正在申报之中。
在创建文明单位的同时，我行各分理处还积极开展其他的精神文明创建活动，其中虹桥分理处被授予农总行精神文明建设示范窗口和青年文明岗，柳市分理处、乐成储蓄所（现为东浦分理处）被授予全省农行青年文明岗，白象分理处、翁洋分理处、个人业务部、大荆分理处被授予温州市农行青年文明岗。
银行开展创文工作情况汇报尊敬的领导、各位同事：时光飞逝，2023年已经过去了大半。
在过去的一年里，我行坚持“创文旅程、让幸福常在”的总体要求，牢记“创文是我们共同的责任，创文之路我们永不停步”的银行使命，加强全员参与创文建设，不断推动创文活动深入开展，取得了显著的成绩。
现将2023年银行创文工作情况汇报如下：一、创文工作整体进展情况1. 创文活动部署落实我行充分发挥党委领导核心作用，坚持把创文工作摆在战略位置，将创文工作纳入到各项重点任务中。
成立了创文领导小组，制定了创文工作方案，并将创文工作列入各级领导干部绩效考核，确保创文工作落实到位。
2. 创文活动宣传推广为了让更多的员工了解创文工作，我行采取了多种宣传方式，包括内部宣传会议、宣传海报、宣传视频等，提高了员工对创文工作的认知和参与度。
3. 创文活动组织开展在全行范围内开展了“美丽银行、幸福职场”主题创文活动，组织了各类创文活动，如员工健康大篷车、环保宣传周、志愿者活动等，增强了员工的创文意识和参与热情。
二、创文工作成果展示1. 办公环境改善我行着力改善办公环境，对公共区域进行了全面升级和装修，增加了绿植和艺术装饰，使员工的工作环境更加舒适愉快。
2. 建设文明办公我行大力倡导文明办公，制定了《文明办公行为准则》，并对员工进行了相关培训，努力营造了一种崭新的工作氛围。
3. 带动社区环境整治为了营造良好的社区环境，我行积极参与了社区环境整治活动，组织员工进行了环境整治、文明宣传等志愿者活动，为社会做出了积极贡献。
三、创文工作存在的问题和下一步计划1. 存在的问题（1）部分员工创文意识不强，参与热情不高。
（2）创文活动宣传推广工作不够全面，覆盖面偏窄。
（3）创文活动组织开展不够连续，缺乏长效机制。
2. 下一步工作计划（1）加强员工创文培训，提高员工创文意识和参与热情。
（2）加大创文活动宣传推广力度，开展更多形式的宣传活动。
（3）建立创文长效机制，使创文工作能够持续开展。
（银行）创建文明单位活动情况汇报_创建文明工作总结我行1996年首次被中共**市委命名为温州市级文明单位，1999年被浙江省委省政府命名为省级文明单位。
我行下属机构中温州市级文明单位有3个：虹桥分理处、柳市分理处、白象分理处；**市级文明单位有5个：黄华分理处、翁洋分理处、大荆分理处、蒲岐分理处、雁荡分理处。
芙蓉分理处、清江分理处正在申报之中。
在创建文明单位的同时，我行各分理处还积极开展其他的精神文明创建活动，其中虹桥分理处被授予农总行精神文明建设示范窗口和青年文明岗，柳市分理处、乐成储蓄所（现为东浦分理处）被授予全省农行青年文明岗，白象分理处、翁洋分理处、个人业务部、大荆分理处被授予温州市农行青年文明岗。
主要工作：（一）领导重视，组织健全，制度落实。
我行党委把创建文明单位作为提升农行形象、促进业务发展的有效载体，一直来对创建工作非常重视。
一是专门成立了精神文明建设领导小组和创建工作领导小组。
下设办公室，一把手任组长，全体班子成员和各主要科室的负责人都积极参与，全行发动。
二是创建有规划。
制订了创建文明单位规划，制订了《进一步加强精神文明建设实施意见》，积极开展行风建设活动，制订行风建设一整套办法、意见，并以此做为加强精神文明建设和创建文明单位活动的主要内容，紧密结合争创“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”等开展工作，收效明显，有力地促进全行精神文明建设和业务的发展。
三是党委班子每年至少开展一次创建研究活动。
落实各项创建措施，督促全行开展创建活动。
在每年的农村金融学会年会暨金融研讨会上，我行把创建工作都作为一个课题来调研，并作为一项制度要求全行员工群策群力，力争把创建工作做精做细。
四是专门建立台帐。
根据文明单位分类大纲，在九个方面分门别类，基本上一事一卷，有关图片文字材料现都已上网。
（二）注重党的建设，注重学习，突出诚信。
加强精神文明建设，创建文明单位，我行结合实际，首先是加强党建工作，实践“三个代表”。
银行文明单位创建总结5篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行创建文明单位工作汇报（共8篇）银行创建文明单位工作汇报（共8篇）第1篇银行创建县级文明单位汇报银行创建县级文明单位汇报各位领导.同志们今天，县文明委召开会议，考核指导我行及兄弟单位文明单位创建工作，这是对我们工作的大力支持和高度重视，我代表支行党政班子及全体员工对考评组表示衷心的感谢支行座落在南路大厦一楼。
办公场所占地面积3700平方米，建筑面积2817平方米，设施完备，功能完善，环境整洁优美。
本行现有干部员工32人，聘用人员4人，党支部.团支部.工会等党群组织健全.活动正常。
去年来，在总行党委和县委县政府的正确领导下，支行领导班子坚持以理论为指导，贯彻“”重要思想，落实科学的发展观，始终不渝地坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把精神文明建设贯穿于经营.管理.服务等各个方面。
获得了总行和地方党委政府及有关部门的肯定，XX年我支行荣获总行“制度百日学_”优胜单位三等奖.总行庆建党90周年暨农商行挂牌开业文艺汇演优胜奖；XX年我支行荣获市农信系统文明服务单位.市银行业协会第三届业务技能比赛团体三等奖，我行员工***获市银行业协会第三届业务技能比赛个人三等奖，银行第一届主持人大赛优胜奖。
取得了“两个文明”建设双丰收。
现汇报如下一.领导班子坚强有力支行党支部成立于XX年4月1日，现有党员11名。
支行党支部熟悉基层组织的党建工作，具有较高的政治理论水平，在有效落实总行党委开展的各项党建活动外，结合支行实际独立开展支部活动。
每年制定党支部年度工作计划并按计划落实党建工作，以党支部“星级”建设为目标“一岗两责”管理为抓手，切实加强党支部自身建设。
坚持民主集中制和“三会一课”制度，在业务开展和内部管理遇到重大问题时，召开支部大会讨论，形成决议后执行。
通过制定入党积极分子培养计划，落实“把骨干培养成党员.把党员培养成骨干”的培养措施，确保发展党员的质量和党员先进性的发挥。
支行工会.共青团等群团组织健全，活动正常。
银行文明创建情况汇报尊敬的领导：根据银行文明创建工作的要求，我们对银行文明创建情况进行了全面的汇报。
自从启动文明创建工作以来，我们银行高度重视，认真贯彻落实了各项工作要求，取得了一定的成效。
首先，我们注重银行内部文明创建。
我们加强了员工的文明素质教育，开展了形式多样的文明礼仪培训，提升了员工的服务意识和文明素养。
在日常工作中，我们倡导文明用语，倡导有礼貌、有爱心、有责任心的服务态度，使员工之间、员工与客户之间的交往更加和谐、文明。
其次，我们注重银行外部文明创建。
我们积极参与社会公益活动，组织员工参与志愿服务，为社会做出了一定的贡献。
我们还加强了与客户的沟通交流，提高了服务质量，树立了良好的银行形象。
我们还开展了金融知识宣传活动，提高了客户的金融知识水平，增强了客户的金融风险意识。
再次，我们注重银行文明创建的长效机制建设。
我们建立了健全的文明创建工作机制，成立了文明创建领导小组，制定了文明创建工作方案，明确了工作责任，确保了文明创建工作的持续推进。
我们还加强了对文明创建工作的考核评估，建立了激励机制，激发了员工参与文明创建的积极性和创造性。
最后，我们还要进一步加强银行文明创建工作。
我们将继续加大对员工的文明素质教育力度，不断提升员工的文明素养。
我们还将继续加强与社会的交流合作，积极参与公益活动，为社会做出更多的贡献。
我们还将进一步完善文明创建的长效机制，确保文明创建工作的深入开展。
总之，银行文明创建工作是一项长期性、系统性、全员参与的工作，我们将一如既往地高度重视，不断加强和改进，确保银行文明创建工作取得更大的成效。
谨此汇报。
银行文明创建工作领导小组。
日期，XXXX年XX月XX日。
银行创文情况汇报尊敬的领导和同事们：我很荣幸能够向大家汇报银行创文情况。
作为一家国有银行，我们一直致力于提升服务质量，营造良好的工作环境和文化氛围。
在过去一段时间，我们采取了一系列措施，取得了一些成绩，现在我将向大家做一份汇报。
首先，我们加强了员工的文明素养培训。
银行作为金融机构，员工的文明素养直接关系到银行形象和服务质量。
我们组织了一系列的培训活动，包括礼仪、沟通技巧、服务意识等方面的培训，通过这些培训，员工的文明素养得到了有效提升。
其次，我们注重了银行环境的整治和提升。
银行作为客户和员工的工作场所，环境整洁、舒适是非常重要的。
我们加强了对银行内部环境的管理，定期进行清洁和维护，营造了一个整洁、温馨的工作环境。
同时，我们还加强了对员工工作态度和行为规范的管理，严禁在工作场所吸烟、随地吐痰等不文明行为，使银行的文明形象得到了有效维护。
另外，我们还注重了服务质量的提升。
银行作为金融服务机构，服务质量是我们的生命线。
我们加强了对员工服务意识的培训，提倡“以客户为中心”的理念，要求员工在服务过程中要亲切、礼貌，耐心解答客户问题，提供优质的金融服务。
通过这些努力，我们的服务质量得到了有效提升，客户满意度得到了明显提高。
最后，我们还加强了对员工的激励和奖励机制。
在创文过程中，我们发现员工的积极性和创造力是非常重要的。
我们建立了一套完善的激励和奖励机制，对在创文中做出突出贡献的员工进行表彰和奖励，激励员工积极参与到创文工作中来。
总的来说，银行创文工作取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。
接下来，我们将继续加大创文力度，加强对员工的培训和教育，不断提升服务质量，营造更加优质的工作环境和文化氛围。
希望大家能够继续支持和关注我们的创文工作，共同努力，为银行的发展和文明形象做出更大的贡献。
谢谢大家！。
（银行）创建文明单位活动情况汇报这几年，我行全面、正确地贯彻邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，在市委、市府的正确领导下，业务经营呼应我市经济建设的需要，内强素质、外树形象、加强管理、优化服务，业务经营取得了大发展、大提高、大进步。
到9月底，本外币各项存款余额达54.4亿元，市场占有率为35.9%，在四大国有商业银行中占50%。
各项贷款余额为38.2亿元，比年初增8.4亿元，市场占有率为41.3%，比年初上升2个百分点，在四大国有商业银行中占56.5%，比年初上升1．74个百分点。
其增量占比分别为49．14％和63．54％，与去年同期相比分别增加12.21个百分点和19.48个百分点，有力地支持了乐清经济的发展。
在业务发展的同时，我行精神文明建设也不断地推进。
我行坚决响应市委市府创建文明城市的号召，坚持“目标不变、机构不散、力度不减”的原则，把创建文明单位工作推向更深的层次，通过对员工进行爱国主义，集体主义、社会主义和民主法制、道德纪律、科技文化等教育，切实加强了思想道德建设，树立了良好的职业风尚。
去年，我行获得了全国金融系统“五一”劳动奖状。
今年，我行获得了农总行XX-XX年度全国“百优”支行、“百强”支行等荣誉称号，我行虹桥分理处的刘金宣同志获得了“全国五一劳动奖章”和“全国金融五一劳动奖章”。
下面，我将创建工作作简要汇报:一、我行创建基本情况我行1996年首次被中共**市委命名为温州市级文明单位，1999年被浙江省委省政府命名为省级文明单位。
我行下属机构中温州市级文明单位有3个：虹桥分理处、柳市分理处、白象分理处；**市级文明单位有5个：黄华分理处、翁洋分理处、大荆分理处、蒲岐分理处、雁荡分理处。
芙蓉分理处、清江分理处正在申报之中。
在创建文明单位的同时，我行各分理处还积极开展其他的精神文明创建活动，其中虹桥分理处被授予农总行精神文明建设示范窗口和青年文明岗，柳市分理处、乐成储蓄所（现为东浦分理处）被授予全省农行青年文明岗，白象分理处、翁洋分理处、个人业务部、大荆分理处被授予温州市农行青年文明岗。
银行创文总结汇报尊敬的领导、尊敬的各位同事们：大家好！今天我很荣幸能够在这里向大家汇报我们银行创文活动的总结。
首先，我要对所有参与创文活动的同事们表示由衷的感谢与崇高的敬意。
正是因为大家的共同努力，我们才能取得如此骄人的成绩。
创文活动是银行发展的必由之路，是提升银行形象，改善服务质量的重要途径。
我们银行深知这一点，因此积极响应国家和银行总行的号召，开展了一系列的创文活动。
在过去的一段时间里，我们银行各级领导高度重视，积极组织，全面推进，开展了文化建设、活动策划、创新服务等多方面的工作。
一、文化建设方面：银行文化是银行发展壮大的重要支撑，文化建设也是我们创文工作的核心内容。
我们银行成立了创文工作领导小组，并制定了创文工作方案和目标。
针对员工的意见和建议，我们银行开展了文化建设的培训和活动。
我们银行始终坚持"以人为本"的理念，努力创建良好的工作氛围和企业文化。
二、活动策划方面：为了宣传银行的创文成果，增强员工的归属感和自豪感，提高客户的满意度，我们银行组织了一系列的文化活动。
例如，我们举办了文化周、员工联谊会、志愿者活动等，以此推动全行员工积极参与创文活动，切实增强团队协作意识和责任感。
三、创新服务方面：现代银行服务已经远远不局限于传统的柜面办理业务，我们银行积极推进科技创新，不断提升客户体验。
在创文活动中，我们银行加强了线上线下服务能力的培训，推行了更加便捷和高效的服务方式。
通过创新科技手段，我们银行提供无纸化、智能化的服务，给客户带来了更好的体验。
通过以上努力，我们银行不仅建立了一支敢于创新、敢于担当的团队，还成功促进了银行形象的提升和服务质量的提升。
在创文活动中，我们银行荣获了多项荣誉，得到了相关部门的表扬。
更重要的是，我们银行实实在在地提高了客户的满意度，取得了良好的经济效益和社会效益。
然而，创文活动只是一个开始，还需要我们银行全体员工保持持续努力和高昂的工作激情。
在未来的工作中，我们将继续加强团队建设，加强创新意识，严格按照创文工作方案的要求，不断提升服务质量和客户满意度，为银行的发展做出更大的贡献。
（银行）创建文明单位活动情况汇报这几年，我行全面、正确地贯彻邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，在市委、市府的正确领导下，业务经营呼应我市经济建设的需要，内强素质、外树形象、加强管理、优化服务，业务经营取得了大发展、大提高、大进步。
到9月底，本外币各项存款余额达54.4亿元，市场占有率为35.9%，在四大国有商业银行中占50%。
各项贷款余额为38.2亿元，比年初增8.4亿元，市场占有率为41.3%，比年初上升2个百分点，在四大国有商业银行中占56.5%，比年初上升1．74个百分点。
其增量占比分别为49．14％和63．54％，与去年同期相比分别增加12.21个百分点和19.48个百分点，有力地支持了乐清经济的发展。
在业务发展的同时，我行精神文明建设也不断地推进。
我行坚决响应市委市府创建文明城市的号召，坚持“目标不变、机构不散、力度不减”的原则，把创建文明单位工作推向更深的层次，通过对员工进行爱国主义，集体主义、社会主义和民主法制、道德纪律、科技文化等教育，切实加强了思想道德建设，树立了良好的职业风尚。
去年，我行获得了全国金融系统“五一”劳动奖状。
今年，我行获得了农总行XX-XX年度全国“百优”支行、“百强”支行等荣誉称号，我行虹桥分理处的刘金宣同志获得了“全国五一劳动奖章”和“全国金融五一劳动奖章”。
下面，我将创建工作作简要汇报:一、我行创建基本情况我行1996年首次被中共**市委命名为温州市级文明单位，1999年被浙江省委省政府命名为省级文明单位。
我行下属机构中温州市级文明单位有3个：虹桥分理处、柳市分理处、白象分理处；**市级文明单位有5个：黄华分理处、翁洋分理处、大荆分理处、蒲岐分理处、雁荡分理处。
芙蓉分理处、清江分理处正在申报之中。
在创建文明单位的同时，我行各分理处还积极开展其他的精神文明创建活动，其中虹桥分理处被授予农总行精神文明建设示范窗口和青年文明岗，柳市分理处、乐成储蓄所（现为东浦分理处）被授予全省农行青年文明岗，白象分理处、翁洋分理处、个人业务部、大荆分理处被授予温州市农行青年文明岗。
主要工作：（一）、领导重视，组织健全，制度落实。
我行党委把创建文明单位作为提升农行形象、促进业务发展的有效载体，一直来对创建工作非常重视。
一是专门成立了精神文明建设领导小组和创建工作领导小组。
下设办公室，一把手任组长，全体班子成员和各主要科室的负责人都积极参与，全行发动。
二是创建有规划。
制订了创建文明单位规划，制订了《进一步加强精神文明建设实施意见》，积极开展行风建设活动，制订行风建设一整套办法、意见，并以此做为加强精神文明建设和创建文明单位活动的主要内容，紧密结合争创“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”等开展工作，收效明显，有力地促进全行精神文明建设和业务的发展。
三是党委班子每年至少开展一次创建研究活动。
落实各项创建措施，督促全行开展创建活动。
在每年的农村金融学会年会暨金融研讨会上，我行把创建工作都作为一个课题来调研，并作为一项制度要求全行员工群策群力，力争把创建工作做精做细。
四是专门建立台帐。
根据文明单位分类大纲，在九个方面分门别类，基本上一事一卷，有关图片文字材料现都已上网。
（二）、重视党建，狠抓学习，突出诚信。
加强精神文明建设，创建文明单位，我行结合实际，首先是加强党建工作，实践“三个代表”。
我行抓住重点，着重学习、领会和把握党的基本经验，“三个代表”重要思想的科学内涵，加强和改进新时期党的建设的任务和要求，党在新世纪的历史任务和奋斗目标等重大问题。
紧紧抓住解放思想、实事求是的理论精髓，研究新情况、解决新问题、谋求新发展。
我行现有员工459人，其中党员193人；党支部14个，各支部都能够团结带领分理处员工积极开展工作，完成上级交给的各项任务，支部领导与党员员工之间的关系比较融洽，没有发现关系紧张或问题比较明显的支部，设支委会的7个支部，支委成员之间相互协调，团结也是好的，全行没有软弱涣散的党支部。
全行党员精神饱满，工作热情比较高涨，他们为乐清农行的发展，在各自的岗位上，勤奋工作，默默奉献，发挥了共产党员的先锋模范作用。
支部活动制度化、规范化，建立了党支部、分理处的学习制度，“三会一课”制度，民主生活会制度，民主评议党员制度，党风廉政建设责任制和案件防范责任制等。
制订完善《基层党建工作责任制量化考核办法》，开展“五好党支部”创先争优活动，并深入基层对各支部党建工作情况进行全面检查、督促，切实有效地解决好当前存在的突出问题，真正发挥党建工作对业务工作的保证作用。
二是狠抓学习，讲求实效。
支行本级与各分理处都制定出年度学习制度，做到每月至少集中学习1—2次，学习有计划、有安排、有记录、有成效，学习实行签到制，行长亲自抓，政工部门具体抓，做到人员齐、时间足、思想集中、内容丰富、讲究实效。
10多次邀请市委宣传部和有关专家作“三个代表”重要思想等政治学习讲座，请模范人物作先进事迹报告会。
上半年举办了一期中层干部读完班，进行形势教育；还专题进行了为期2个月的思想道德教育活动，组织员工认真学习《毛泽东、邓小平、江泽民论党的作风建设》、《江泽民同志在庆祝建党80周年大会上的讲话》、中共中央《关于加强和改进党的作风建设的决定》等篇目。
通过这些教育、学习，提高了大家思想觉悟，增强了反腐倡廉意识、安全防范意识、敬业爱岗意识，做好工作的自觉性、积极性增强了，好人好事增多了，企业良好风气进一步树立起来。
三是突破传统的思想政治工作方法。
积极探索新的方法、新的途径，营建企业理念，培育企业精神，重新塑造积极、健康、进取、文明的农行价值观体系，把“铸造行魂”的工作放到企业文化建设的核心和中心位置，把企业理念教育和价值观体系的营建作为一个突破口，把“团结、敬业、进取、务实”作为我行的企业精神，使全体员工树立起敬业爱岗观念、效益观念、主人翁意识和良好的职业道德。
四是积极铸造诚信品牌，加强内部管理。
我行在引导企业和个人讲信用的同时，严格要求自己在经营活动中遵守信用原则，依法合规和诚信经营，提升员工的管理服务和创新水平，让员工成为信用的标兵，让我行成为客户信赖的银行。
近几年来，员工们在工作中，都能比较自觉地守信，在社会上、在群众中有个良好的农行形象。
在内部管理上，（1）建立了以市场经济格局为特征的信贷运作机制。
在贷款投向上，大力支持中小企业，根据我市以民营经济、市场配置资源为主要特征的市场化经济格局，提出了“以个私股份经济为重点，兼顾其它”的方针，建立了与当地经济相适应的客户群体。
截至XX年末，乐清市支行个私股份经济贷款28亿余元，占贷款总额94.3%；贷款基本上向产品有市场、经济效益好、综合还贷能力强、技术含量和管理水平高、有发展前途的个私企业和股份制企业倾斜。
（2）创新了符合市场需求和我行特色的信贷品种。
针对温州个私经济发达状况，推出了存贷积数相结合办法，办理出口退税账户托管贷款业务，此外相继推出品牌质押业务、仓储质押业务，有效解决优良客户资金融通和贷款担保难问题。
（3）企业信贷管理上创新了“六要素”工作方法：重点突出企业法人代表的品行、企业自有资金比例、企业货款归行率、企业日均存款余额、企业销售纳税额、固定资产规模。
（4）大力加强了内控建设。
我行加强基础管理，经常开展特邀检查和辅导工作，推出了新的事后监督调整方案及制订了管理考核办法。
对员工实行行为考核，认真落实党风廉政建设，坚持从严治党、从严治行，履行教育、监察、惩处、保护四项职能。
强化内部控制，防范各类风险。
同时抓好安全保卫工作，严格执行各项安全制度，提高防抢劫、防诈骗的物防技防和人防水平。
（三）、狠抓行风，提升服务，培育文化。
我行把狠抓行风建设、提升服务作为创建的落脚点。
行风建设是一项长期性工作，它是促进精神文明建设的重要内容，为此，我行在抓行风建设上，做到有机构、有制度、有检查、有整改。
我行狠抓“服务为本”。
通过对客户细致、周到、全面的服务来树立农行在公众中的形象，赢得信誉。
以努力提高服务水平和质量为已任，靠优质高效和全方位、多功能、多层次的服务来扩大市场占有率，提高经营效益。
并进一步改进服务方式，创新服务功能，打造和培育以“四大超越”为主要内容的服务文化。
超越柜台：服务不仅仅局限在柜台内，为客户提供上门服务等。
超越时空：服务不受8小时工作时间和地理区域的限制，哪里有客户，哪里就有我们的服务。
超越内涵：服务不仅仅停留在银行的业务范围，大到为客户经营出谋划策，小到为客户帮忙处理家庭琐事，只要是客户的需要就是我们的服务内容。
超越自我：服务以顾客满意为基础，没有最好，只有更好。
这些在不断创新中的延伸服务，形成我行自已优质服务的特色品牌，成为一种观念、一种文化。
上半年我行虹桥分理处、个人业务部和孔祥翔、金冰芬同志分别荣获了总行XX年“迎新春”优质服务竞赛活动先进集体和先进个人。
通过近几年的行风建设，目前我行整体面貌比过去大有改变，全行规章制度健全，工作秩序良好，劳动纪律严格，管理制度化、规范化，计划生育没有违规现象，在社会上已经树立起一流的服务环境、一流的服务手段、一流的服务质量的良好企业形象。
近二年，在上级行与当地有关部门的多次明查暗访中，都得到好评。
（四）、选准载体，搞好共建，全面发展。
我行近年来与乐清市武警中队共建精神文明建设活动，建立起共建领导小组，制订共建活动计划等，工作开展得有声有色，达到了齐心协力、团结合作、相互促进、共同提高的目的，警民共建活动是推动我行精神文明建设迈上新台阶的一个契机。
在共建活动中，我行员工学习到武警官兵严明纪律、不怕困难、艰苦奋斗、无私奉献、全心全意为人民服务的好思想、好作风，促进我行精神文明建设。
同时，我行重视企业文化建设，大力开展文体活动。
内容丰富多彩，近几年与法院、总工会等单位举办联欢、文艺汇演等，多次参加乐清市篮球比赛，都是第一名。
组织舞蹈和配乐诗朗诵等节目参加市分行文艺演出，在全行性工作会议或职代会召开期间，行里都有举办文艺晚会。
除此之外，各分理处文体活动也开展得比较正常，比较活跃，如虹桥、白象、柳市、蒲岐等分理处每年都组织或参加当地政府举办的各种文体活动。
通过这些活动的开展，活跃员工队伍，增强员工体质，进一步树立我行的良好形象，群体之花常开不败二、今年我行创建工作的指导思想以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以人为本，紧贴业务，加强和改进思想政治工作，积极探索思想政治工作的新路子，围绕创建全国一流的地市级规范化商业银行总体奋斗目标，树立全新的经营理念、服务意识和精诚团结的团队精神，建立系统的制度框架，创造四个一流：一流的队伍素质、一流的服务质量、一流的工作效率、一流的银行信誉。
形成团结、敬业、进取、务实的企业精神，努力塑造有崇高政治理想、良好职业道德、高度自律意识、完善知识结构、举止文明和身心健康的农行人形象，为我市创建文明城市作出贡献。
