第七届全国信息技术应用水平大赛预赛电子商务运营

第七届全国信息技术应用水平大赛比赛说明（比赛科目：Office办公自动化高级应用）复赛部分复赛主要测试参赛者在Word文档编辑与制作，Excel表格制作与数据统计分析应用，以及PowerPoint演示文稿制作方面的水平，考察参赛者对上述三个软件的操作熟练程度、复杂文档的处理能力。

着重考察参赛者对Word、Excel、PowerPoint软件的综合运用能力，要求参赛者根据给定的应用场景，利用给定的素材和样例文件进行文档和数据的加工、编辑和展示。

在考核知识点方面，除要求参赛者能够熟练使用预赛所考察的功能外还应掌握下列内容：(一) Word部分1) 熟练掌握格式和样式的用法，并能按格式要求自建新样式并添加至模板中2) 熟练使用Word的项目符号和编号功能，为文档添加多级编号3) 熟练掌握Word表格数据的排序和计算功能4) 掌握为文档插入脚注、尾注、批注的方法5) 掌握对文档修订及接受、拒绝修订的操作6) 熟练使用Word分节的功能7) 掌握文档页面格式化的方法8) 掌握目录及索引的创建，并会利用大纲灵活创建目录及索引9) 掌握域的使用方法10) 掌握邮件合并功能的使用11) 掌握Word的文档内容保护功能的使用12) 掌握宏的录制与执行方法(二) Excel部分1) 熟练掌握Excel函数的类型与使用方法2) 能够熟练进行Excel图表格式化操作3) 熟练使用数据透视表和数据透视图4) 能够使用Excel进行单变量求解和规划求解5) Excel VBA程序设计的基本语法与编写方法(三) PowerPoint部分1) 熟练掌握母版的制作方法2) 能够熟练地为幻灯片添加动画效果3) 能够熟练地向演示文稿中插入音频和视频等多媒体效果素材4) 熟练使用超链接，制作不同幻灯片之间的跳转5) 掌握制作可自动放映的幻灯片的方法6) 掌握在PowerPoint中引用Word、Excel文档与数据的方法。

计算机科学与技术系2012年大事记1月份2010中韩(2+2) 1名韩国留学生顺利毕业并获得学历学位证书；2月份2010级网络系统管理(1.5+1.5)班 33名学生顺利赴韩国汉拿大学学习。

3月份我系申报的软件工程专业（目录外）顺利通过教育部审批；完成了2012届本科毕业实习工作。

4月份合肥工业大学的罗越童副教授为我系师生做了关于“基于物联网技术的智能交通研究”的学术报告；获合肥学院田径运动会团体冠军；系全体教职工赴大蜀山革命烈士陵园，向烈士纪念碑敬献花篮。

5月份陈圣兵博士做了关于“动态数据挖掘在物联网中的应用”的学术报告；李红和项响琴指导的安徽省2012大学生程序设计竞赛分别获得一等和三等奖；在学院校园网各系部网页评比中，我系网页荣获第一名。

6月份组织了2010级2个本科专业6个班进行了为期12周的认知实习；龙夏老师在合肥学院第五届青年教师教学基本功竞赛（实验）中获三等奖；组织了2012届本科毕业设计（论文）的答辩工作，2012届毕业生顺利毕业离校。

7月份2010级中德2+3班2名学生顺利通过DAF考试；2011级中德2+3班2名学生赴德国威廉港参加夏令营；2009级中韩1.5+1.5班24名学生在韩国济州汉拿大学顺利毕业；与中国陆军军官学院就联合培养工程硕士展开合作。

8月份2010级计算机科学与技术专业（对德合作）班4名学生顺利赴德国学习；屠菁、张艳明老师指导的团队获得中国大学生服务外包创新创业大赛分别获得二、三等奖；我系新申报的软件工程（本科）专业顺利完成招生；顺利完成我系向新校区二期搬迁工作。

9月份顺利完成了2010级本科生的认知实习报告答辩及认知实习总结工作；顺利完成2012级新生开学和军训工作；邹乐获合肥市大学生医保工作优秀工作者荣誉称号；何立新荣获院师德标兵称号，何立新、马保卫、熊锐荣获院“三育人”先进个人称号。

李国斌、李新路和李正茂指导的团队参加2012年大学生物联网创新创业大赛获得安徽赛区两个三等奖；10月份合肥工业大学的方宝富副教授为我系师生做了关于“RoboCup机器人足球”的学术报告；章义刚副教授、吕刚副教授、张贯虹老师分别获得一项合肥学院校级教研项目；何立新指导的作品获得第四届全国计算机仿真大赛二等奖；吕刚指导的作品获得第四届全国计算机仿真大赛三等奖；成功承办全国第七届全国信息技术应用水平大赛合肥学院预赛；袁暋主任主持的《借鉴德国FH的计算机应用型人才培养模式研究与实践》项目获合肥学院教学成果特等奖。

第七届全国信息技术应用水平大赛预赛试卷平面设计一、单选题（60 题，1 分/题，共60 分）[1]、下列选项中的（）软件是基于位图的软件。

【答案】 B【分数】1 分【选项】A、CorelDRAWB、PhotoshopC、InDesignD 、 Illustrator[2]、位图的大小与质量取决于图像中单位面积上所含像素点的（）。

答案】B分数】1分选项】A、大小B、数量C、形状D 、排列方向[3]、分辨率设置为（）以上的图像可以满足任何输出要求。

答案】D分数】1分选项】A、 72 像素 /英寸B、 150 像素/英寸C、 200 像素 /英寸D、300像素/英寸[4]、在 Photoshop 中改变（比如缩小）图像分辨率时，图片的信息量和清晰度却没有变化，可能的原因是（）。

【答案】 B【分数】1 分【选项】A 、在“图像大小”对话框中改变分辨率时，勾选了“重定图像像素”选项B、在“图像大小”对话框中改变分辨率时，没有勾选“重定图像像素”选项C、缩小分辨率对图像清晰度的影响不大D、在“画布大小”对话框中改变分辨率时，没有勾选“重定图像像素”选项[5]、就编辑图像而言，（）色彩模式是最佳的色彩模式。

这种色彩模式不仅能提供真彩色显示，而且可以应用 Photoshop 中所有的操作。

【答案】 C【分数】1 分【选项】A 、 CMYKB 、 LabC、 RGBD、索引颜色[6]、要将一幅彩色图像转换为位图模式，正确的操作是（）。

答案】A分数】1分选项】A、先将图像转成灰度模式，再执行【图像】 /【模式】/【位图】命令转换B、直接执行【图像】/【模式】/【位图】命令转换C、先将图像转成索引颜色模式，再执行【图像】/【模式】/【位图】命令转换D、直接执行【图像】/【模式】/【灰度】命令转换［7］、使用■【矩形选框工具】创建矩形选区时，如果直接绘制出的是圆角矩形，可能的原因是（）。

【答案】A【分数】1分【选项】A、创建选区前在工具属性栏内设置了一定数量的“羽化”值B、在工具属性栏的“样式”弹出菜单中选择了“固定角度”选项C、在工具属性栏的“样式”弹出菜单中选择了“固定长宽比”选项D、使用【矩形选框工具】创建矩形选区时按下了〔Caps Lock键［8］、如果要将图中的蓝色天空背景制作为选区，应采用的最简便快捷的选取工具是（）。

电子商务运营预赛试题随着互联网的迅速发展，电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。

电子商务运营作为确保电商业务顺利开展和取得成功的关键环节，需要具备多方面的知识和技能。

以下是一套电子商务运营预赛试题，旨在考察参赛者对电子商务运营的理解和掌握程度。

一、单选题（每题 3 分，共 30 分）1、以下哪个指标不属于电商网站的流量指标？（）A 页面浏览量B 独立访客数C 订单转化率D 跳出率2、在电商运营中，提高客单价的常用方法不包括（）A 关联销售B 满减活动C 降低商品价格D 提供增值服务3、以下哪种电商平台的运营模式是以商家入驻为主？（）A 淘宝B 京东自营C 拼多多D 唯品会4、电商客服在处理客户投诉时，首先应该（）A 道歉B 了解情况C 提出解决方案D 转移责任5、以下哪项不是电商数据分析中常用的工具？（）A ExcelB SPSSC PhotoshopD 百度统计6、商品标题优化的关键在于（）A 堆砌关键词B 准确描述商品C 使用热门关键词D 增加特殊符号7、电商营销活动中，以下哪种促销方式对提高用户忠诚度效果最好？（）A 限时折扣B 赠品C 会员制度D 满额包邮8、在电商物流中，以下哪个环节对客户体验影响最大？（）A 发货速度B 包装质量C 物流费用D 快递员服务态度9、以下哪种社交媒体平台不适合作为电商推广的主要渠道？（）A 微信B 抖音C 知乎D 脉脉10、电商运营中，以下哪个指标最能反映店铺的长期盈利能力？（）A 毛利率B 净利率C 销售额D 库存周转率二、多选题（每题 5 分，共 25 分）1、以下哪些因素会影响电商网站的搜索排名？（）A 商品销量B 商品评价C 店铺信誉D 关键词匹配度E 网站加载速度2、电商运营中的用户留存策略包括（）A 定期推送优惠信息B 建立用户社区C 提供个性化服务D 优化用户界面E 举办会员专属活动3、以下哪些是电商直播的优势？（）A 实时互动B 直观展示商品C 增加信任度D 提高销售转化率E 降低营销成本4、电商店铺的视觉设计需要考虑的因素有（）A 色彩搭配B 页面布局C 图片质量D 字体选择E 导航清晰5、以下哪些是电商数据分析的主要目的？（）A 了解用户行为B 评估营销效果C 优化商品结构D 预测销售趋势E 控制成本三、简答题（每题 15 分，共 45 分）1、请简述电商运营中如何进行商品选品。

学校电商竞赛策划书3篇篇一学校电商竞赛策划书一、活动主题“电商汇聚，创意无限”二、活动目的本次电商竞赛旨在激发学生的创新意识和实践能力，培养学生的团队协作精神和市场竞争意识，提高学生的电商运营和营销能力，促进学生对电商行业的了解和认识。

三、参赛对象全校学生四、活动时间和地点1. 时间：[具体时间]2. 地点：[具体地点]五、组织单位1. 主办单位：[主办单位名称]2. 承办单位：[承办单位名称]六、活动流程（一）宣传推广1. 通过学校官网、公众号、班级群等渠道发布竞赛通知和报名信息。

2. 在学校宣传栏张贴海报，宣传竞赛的目的、时间、地点、流程等信息。

3. 邀请电商行业专家、企业代表等举办讲座，介绍电商行业的发展趋势和成功案例。

4. 组织参赛队伍参观电商企业，了解电商运营模式和实践经验。

（二）报名方式1. 组队：学生可以自由组队，每队人数不超过[X]人，鼓励跨专业、跨年级组队。

2. 报名：参赛队伍需在[报名截止日期]前填写报名表格，并将电子版发送至[地址]。

3. 提交作品：参赛队伍需在[提交作品截止日期]前将作品至指定平台，并将纸质版提交至[提交地点]。

（三）作品要求1. 内容：作品应包括策划书、运营方案、营销方案、财务预算等内容，体现参赛队伍的创意和实践能力。

2. 格式：作品应采用 word 文档格式，字体为宋体，字号为小四，行距为 1.5 倍。

4. 创新性：作品应具有创新性和实用性，体现电商行业的发展趋势和市场需求。

（四）评选方式1. 初赛：由评委对参赛队伍提交的作品进行评审，评选出[X]支优秀队伍进入决赛。

2. 决赛：进入决赛的队伍进行现场展示和答辩，由评委和观众进行投票和打分，评选出一等奖[X]名、二等奖[X]名、三等奖[X]名。

（五）奖项设置1. 一等奖：奖金[X]元、荣誉证书、奖杯。

2. 二等奖：奖金[X]元、荣誉证书、奖杯。

3. 三等奖：奖金[X]元、荣誉证书、奖杯。

4. 优秀奖：荣誉证书、奖品。

第七届全国信息技术应用水平大赛预赛试题电子商务运营一、单选题（60题，1分/题，共60分）[1]、衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种，以下指标正确的是哪一个（）。

【答案】A【分数】1分【选项】A.PV（page view）B.PR(pagerank)C.Conversions RatesD.ROI[2]、以下典型的本地消费类团购网站属于电子商务模式的是（）。

【答案】B【分数】1分【选项】A.B2CB.O2OC.C2CD.B2B[3]、评价供应商的主要指标不包括以下哪一项（）。

【答案】C【分数】1分【选项】A.供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则B.供应商是否具备良好的售后服务意识C.供应商是否具备精干有魄力的领导D.供应商是否具备良好的现代化企业管理制度[4]、推动口碑推广形成的核心是（）。

【答案】D【分数】1分【选项】A.提供价格低廉的产品和服务B.用周到的服务让客户满意C.销售市场上独一无二的产品D.提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务[5]、淘宝网直通车广告属于下面哪一种形式（）。

【答案】A【分数】1分【选项】A.CPC（COST PER CLICK）B.CPS（COST PER SALES）C.CPA（COST PER ACTION）D.CPM（COST PER MILLE）[6]、电子商务是（）为核心，以电子技术为手段，在法律许可范围内,在互联网上进行的各种商业和贸易活动。

可以说当今电子商务对社会的影响，不亚于蒸汽机的发明给社会造成的影响【答案】C【分数】1分【选项】A.营销服务B.计算机网络C.商务活动D.电子技术[7]、以下哪种电商企业的电商模式不属于B2C模式（）。

【答案】D【分数】1分【选项】A.京东商城B.1号店C.新蛋网D.敦煌网[8]、使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（）的效果。

【答案】C【分数】1分【选项】A.展示作用B.传播作用C.广告作用D.宣传作用[9]、第三方物流可以将社会上众多的闲散物资资源有效整合，有助于缓解城市交通压力，这体现了第三方物流的（）价值【答案】D【分数】1分【选项】A.经济价值B.成本价值C.服务价值D.社会价值[10]、当前国内最大的C2C网站是（）。

第七届全国信息技术应用水平大赛预赛试题电子商务运营一、单选题（60题，1分/题，共60分）[1]、衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种，以下指标正确的是哪一个（）。

【答案】A【分数】1分【选项】A.PV（page view）B.PR(pagerank)C.Conversions RatesD.ROI[2]、以下典型的本地消费类团购网站属于电子商务模式的是（）。

【答案】B【分数】1分【选项】A.B2CB.O2OC.C2CD.B2B[3]、评价供应商的主要指标不包括以下哪一项（）。

【答案】C【分数】1分【选项】A.供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则B.供应商是否具备良好的售后服务意识C.供应商是否具备精干有魄力的领导D.供应商是否具备良好的现代化企业管理制度[4]、推动口碑推广形成的核心是（）。

【答案】D【分数】1分【选项】A.提供价格低廉的产品和服务B.用周到的服务让客户满意C.销售市场上独一无二的产品D.提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务[5]、淘宝网直通车广告属于下面哪一种形式（）。

【答案】A【分数】1分【选项】A.CPC（COST PER CLICK）B.CPS（COST PER SALES）C.CPA（COST PER ACTION）D.CPM（COST PER MILLE）[6]、电子商务是（）为核心，以电子技术为手段，在法律许可范围内,在互联网上进行的各种商业和贸易活动。

可以说当今电子商务对社会的影响，不亚于蒸汽机的发明给社会造成的影响【答案】C【分数】1分【选项】A.营销服务B.计算机网络C.商务活动D.电子技术[7]、以下哪种电商企业的电商模式不属于B2C模式（）。

【答案】D【分数】1分【选项】A.京东商城B.1号店C.新蛋网D.敦煌网[8]、使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（）的效果。

【答案】C【分数】1分【选项】A.展示作用B.传播作用C.广告作用D.宣传作用[9]、第三方物流可以将社会上众多的闲散物资资源有效整合，有助于缓解城市交通压力，这体现了第三方物流的（）价值【答案】D【分数】1分【选项】A.经济价值B.成本价值C.服务价值D.社会价值[10]、当前国内最大的C2C网站是（）。

2023年全国职业院校技能大赛ZZ020 电子商务运营赛项赛题（第9套）模块一：网店开设装修任务1：网店规划与注册任务背景：浩鑫箱包是一家线上箱包专卖店，其主营商品为时尚箱包，主要面向20至35岁的年轻女性，商品主要特点是紧跟潮流，性价比较高。

专卖店内热销商品主要有旅行箱、拉杆包、手拿包、手机包等。

为进一步获取更多客户资源，浩鑫箱包决定结合主流电商平台入驻条件和要求，选择适合入驻的新的电商平台，规划适合该平台销售的商品品类，实现多平台协同运营。

任务素材：网店负责人信息、平台规则、企业介绍、企业资质。

任务要求：根据运营要求，结合平台入驻条件和企业资质，利用提供的素材，完成网店规划与注册。

操作过程：1.分析平台特点及规则；2.整理网店注册所需资料；3.填写网店注册信息；4.上传认证材料，完成卖家账号认证。

任务2：网店首页设计与制作任务背景：浩鑫箱包在年末大促来临之前，网店运营人员准备对网店首页重新进行布局和装修，提前营造节日氛围。

网店美工利用现有商品图片和相关资料，设计与制作网店店招，并以手机包、手拿包、拉杆包、卡包等四款商品为基础，分别为每款商品设计1张轮播图。

任务素材：4款商品的图片素材、4款商品介绍文档各1份。

任务要求：1.根据网店定位和首页设计需求，利用首页布局管理功能，完成网店首页布局；2.根据网店首页布局，利用提供的素材，设计与制作1张网店店招；3.根据网店首页布局和营销需求，利用提供的素材，为4款商品分别设计与制作1张轮播图。

4.网店首页设计规范：店招图片尺寸为950像素*120像素；轮播图尺寸为950像素*250像素。

支持JPG、PNG图片格式，每张图大小不得超过3MB。

要求一组内的图片宽度、高度必须完全一致。

操作过程：1.拖动并添加首页展示模块；2.设计网店首页布局；3.制作并上传网店店招；4.制作并上传网店轮播图；5.网店首页发布。

任务3：商品主图视频设计与制作任务背景：浩鑫箱包准备上新一款旅行包，为了更直观、更全面地展示旅行包的卖点，有效提升客户对商品的认知度，从而提高商品的转化率，准备为这款商品制作商品主图视频。

第七届全国信息技术应用水平大赛模拟题二维CAD建筑设计注：实际预赛题题量总计87道，其中单选题60道，每道题1分；多选题20道，每道题2分；基础操作题5道，每道题6分；综合操作题2道，每道题10分，试卷满分150分，完成时间180分钟。

此模拟题仅供参考，具体题型、题量与分值分配以实际预赛题为准。

单选[1]在AutoCAD2008系统中，默认情况下，当使用二维草图与注释工作空间时，（）将自动打开。

A、菜单B、工具栏C、状态栏D、面板[2]下列相对坐标输入方法中，正确的是（）。

A、@105,75；@105∠36.5B、@105,75；@105<36.5C、@105,75；@105<36.5°D、@105,75；@105∠36.5°[3]如下图所示，A点的绝对坐标为（），B点的绝对坐标为（），C点的相对B点的相对坐标为（）。

A、（14,9），（22,15），（@45<22）B、（14,9），（@22,15），（@45<-22）C、（14,9），（36,24），（@45<22）D、（14,9），（36,24），（@45<-22）[4]希望取消正在执行的命令时，可以按（）。

A、Delete键B、Esc键C、Edter键D、鼠标右键[5]在无命令状态下建立了一个选择集，如果希望删除选择集中的所有对象，可采用如下操作（）。

A、按小键盘上的Del键或单击“”图标B、按键盘上的Esc键或单击“”图标C、按键盘上的Delete键或在修改菜单中单击“删除”D、以上选项都对[6]栅格是点的矩阵，遍布指定为图形栅格界限的整个区域，栅格间距（）。

A、是系统默认的不能自定义B、可以由用户根据需要设置，但X轴与Y轴的间距必须相等C、可以由用户根据需要设置，X轴间距与Y轴间距可以设置为不同的数值D、必须与捕捉间距设置成相同的数值[7]在对极轴追踪中的极轴角进行设置时，将增量角设置为15 度，这时光标可以捕捉到的对齐路径为（）。