哪种领导类型最有效
- 格式:doc
- 大小:22.50 KB
- 文档页数:2
高级管理学题目答案Chapter 11.管理学的研究方法不包括:DA归纳法B试验法C演绎法D类推法2.以下不属于管理关系的是:AA管理关系是领导与被领导的关系B管理关系主要是人与管理关系C具有鲜明的政治倾向人的关系D管理关系中还包含着心理关系3.组织面临的外部一般环境不包括:DA政治环境B经济环境C技术环境D债务环境4.系统具有的特征不包括:DA系统的目的性B系统的整体性C系统的层次性D系统的多样性5.管理学的特点:ABCDA一般性B综合性C模糊性D实践性6.管理职能包括:ABCDA计划B组织C领导D控制7.组织面临的特殊外部环境包括:ABC A用户B竞争对手C供应商D财务能力8.企业管理系统具有的特点包括:ABCDA统一的生产经营目标B总体的可分性C层次性D独立性Chapter 21.经验管理阶段的特点说法错误的是BA工厂的所有者就是工厂的管理者B工人凭着科学理论劳动;C管理者凭着传统的经验办事D管理工作比较简单,属于小生产管理方式2.不属于经验管理阶段特点的是:CA工厂的所有者就是工厂的管理者;B工人凭着经验劳动;C科学选人D管理工作比较简单,属于小生产管理方式。
3.五力模型要素不包括:DA新加入者的威胁B客户的议价能力C替代品或服务的威胁D企业内部威胁4.三大一般性战略不包括BA成本领先战略B发展战略C差异化战略D专一化战略5.钻石模型的要素不包括:CA生产要素B需求状况C财务状况D相关产业和支持产业表现6.泰勒科学管理的贡献说法正确的是ABA提倡用科学的管理方法代替传统的经验方法B思想转变对科学管理的存在是绝对重要的C科学管理认为工人是“经济人”D泰勒的科学管理重视物质技术因素,忽视人及社会因素7.属于科学管理的主要内容的是:ABCDA工作效率和工作定额。
B科学选人。
C标准化。
D差别计件工资制8.五力模型要素包括:ABCDA新加入者的威胁B客户的议价能力C替代品或服务的威胁D供应商的议价能力及既有竞争者Chapter 31.不属于计划的方法的是:BA滚动计划法B模拟计划法C网络计划方法D预算方法2.五力模型不包括:AA内部管理能力B新加入者的威胁C客户的议价能力D替代品或服务的威胁3.钻石体系中不包括的因素是:CA生产要素B需求状况C薪酬水平D相关产业和支持产业表现4.企业再造理论的基本指导思想不包括:AA领导者作用B客户至上C人本管理D彻底改造5.属于计划的性质的是:ABCDA计划的目标性B计划的先导性C计划的普遍性D计划的效益性6.属于行为科学的主要理论的是:BD A科学管理理论B需要层次理论性C组织管理理论D XYZ理论7.三大一般性战略包括:ACDA成本领先战略B长期发展战略C差异化战略D专一化战略8.未来管理理论的发展主要包括:ABCDA知识管理B文化管理C敏捷性管理D人本管理Chapter 41.在马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求要素是:DA归属需求B尊重需求C安全需求D自我实现需求2.“每个人都会把自己付出的劳动和所得报酬同他人付出的劳动和所得报酬进行比较”,这个观点和以下哪个激励理论相对应:AA公平理论B强化理论C目标设置理论D工作特征理论3.以下哪项激励措施中不属于负强化激励?DA批评B处分C降级D认可4.麦克利兰的三种需要理论包括:ABC A成就需要B权利需要C亲和需要D亲和需要5.以下哪些是“双因素理论”中的需求要素:ADA激励要素B满意要素C成长要素D保健要素6.以下关于目标的描述,哪几项是“目标设置理论”的观点:ABCA设置明确而具体的目标B让员工参与目标设置C对目标完成情况进行及时反馈D更多的设置基于团队协作的目标Chapter 51.以下关于组织的说法中不准确的是:DA组织必须由两个或两个以上的人组成B组织必须有一定的规则C组织有一定的目的D任意一个群体都可称为一个组织2.企业冗员繁杂,这违背了组织工作中的什么基本原理:AA因事设职B稳定性与适应性的结合C命令统一D责权对等3.从最高的直接主管到最低的基层工作人员之间会有一定的层次,这个层次叫:BA公司规模B管理宽度C管理层次D人员配备4.组织结构设计中的横向划分主要指:CA管理层次B管理宽度C部门D工作任务5.把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织结构是:CA职能型B直线职能型C矩阵型D事业部型6.直线型组织结构的优点不包括:A A能够发挥职能机构的专业化分工B权力集中C责任分明D决策迅速7.组织工作的基本原理有:ABCDA因事设职B权责对等C目标统一性D命令统一8.扁平结构的优点有:ABDA密切上下级之间的关系B被管理者有较大的自主性和创造性C不利于选择和培训下属人员D信息纵向流通速度快9.影响管理宽度的因素:ABCDA任务类型B上下级的成熟度C计划的完善程度D授权情况10.部门划分的原则:ACDA力求维持最少部门B不检查部门与业务部门分设C确保组织目标的实现D组织结构应具有弹性11.事业部型组织结构适用于:ADA多元化经营B任务比较单一的组织C创新性较强的工作D处地理位置分散的大型企业12.直线职能型组织结构的缺点包括:ABCA下级缺乏自主权B职能部门横向联系较差C权力纠纷D资源重复配置13.职责等同于负责()。
哪种领导类型最有效ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。
最近,对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。
一、安西尔安西尔对他本部门的产出感到自豪。
他总强调对生产过程、出产量控制的必要性,坚持下属人员必须很好的理解生产指令得以迅速、完整、准确的反馈。
安西尔当遇到小问题时,会放手交给下级去处理,当问题很严重时,他则委托几个有能力的下属人员去解决问题。
通常情况下,他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告就完成期限。
安西尔认为只要这样才能导致更好的合作,避免重复工作。
安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式,所谓的“亲密无间”会松懈纪律。
他不主张公开谴责或表扬某个员工,相信他的每一个下属人员都有自知之明。
据安西尔说,在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。
他讲到,他的下属人员可以有机会做很多事情,但他们并不是很努力的去做。
他表示不能理解在以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处,他说,他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。
二、鲍勃鲍勃认为每个员工都有人权,他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说,他说,他常为他的员工做一些小事,如给员工两张下月在伽利略城举行的艺术展览的入场券。
他认为,每张门票才15元,但对员工和他的妻子来说远远超过15美元。
通过这种方式,也是对员工过去几个月工作的肯定。
鲍勃说,他每天都要去工厂一趟,与这少25%的员工交谈。
鲍勃不愿意为难他人,他认为艾的管理方式过于死板,艾的员工也许并不那么满意,但除了忍耐别无他法。
鲍勃说,他已经意识到在管理中的不利因素,但大都是由于压力造成的。
他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。
他承认尽管在生产率上不如其他单位,但他相信他的雇员有高度的忠诚和士气,并坚信他们会因他的开明领导而努力工作。
三、查里查里说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。
他认为不论是否属于他们的认为都安排在他的部门,似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。
组织行为学考试题(含参考答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案:D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案:A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。
A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案:B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。
A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案:D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。
( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案:A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。
A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案:B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。
A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案:D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案:A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案:A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。
A、5B、3C、1D、4正确答案:A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。
A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案:C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。
A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案:A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。
管理学原理朱慧新管理者:管理者:我们把从事管理工作负有领导和指挥下级去完成任务职责的组织成员称为管理者。
高层管理者:代表一个组织,把握本组织的发展方向,确定长远目标,沟通与其他组织的关系。
中层管理者:组织中各部门的负责人,贯彻、执行高层管理者的意图,把任务落实到基层单位,并监督、检查、协调基层管理者的工作,保证任务的完成。
基层管理者:组织中最下层的管理者,直接面向在第一线的组织成员,组织他们按要求去完成各项任务。
管理者培训对管理者培训的要求则不仅是提高其具体工作的技能,而且更重要的是要提高其从整体上把握全局、激励他人以及协调他人劳动的能力其主要的培训方法有:工作轮换;设置助理职务;临时职务与彼得原理科学管理理论的指导思想:科学管理的中心问题是提高劳动生产率;实现最高工作效率的手段,是用科学的管理替代传统的管理。
二、泰罗的科学管理理论科学管理理论的主要内容:(1)工作定额?a?a制定科学的?°合理的日工作量?±(2)标准化-把工人的操作方法、使用工具、机器、材料及作业的环境标准化(3)能力与工作相适应- 挑选第一流的工人( 4)实行差别计件工资制( 5)计划职能与执行职能相分离二、泰罗的科学管理理论如何评价科学管理管理理论:一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列的最丰富的科学成就,即按科学方法来分析人在劳动中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的计划和监督制等等。
二、泰罗的科学管理理论如何评价科学管理管理理论:一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列的最丰富的科学成就,即按科学方法来分析人在劳动中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的计划和监督制等等。
局限性:(1)把工人视为会说话的机器,是资本家最大限度压榨工人血汗的手段,也是对人的片面的认识。
( 2)泰罗强调科学管理会产生劳资双方 ?°精神变革”。
领导旳行为类型和领导方式领导行为旳三种类型德国心理学家库尔特•勒温(Kurt Levin)把领导行为提成三种类型: 第一种叫做专制型领导, 第二种叫做民主型领导, 第三种叫做放任型领导。
三种类型各有长处, 哪一种类型旳有效性最高呢?根据勒温旳研究, 应当是第二种: 民主型,这应当也是符合中国国情旳。
勒温旳分类有四个参数:第一种是组织方针旳决定第二个是工作旳分担与同伴旳选择, 第三个是工作旳参与及工作旳评估, 第四个是团队活动旳理解。
我们就以这四个参数来分析各类领导类型旳行为模式(表3-1)表3-1 三种领导方式旳比较这三种类型当中哪一种最为有效呢?勒温就此设计了问卷进行调查, 表3-2是勒温调查旳成果。
他用四个指标来衡量三种领导行为各有什么样旳效果。
第一, 对任务量旳影响;第二, 对士气旳影响;第三, 对领导者人际关系旳影响;第四, 对领导者指引员工有效性旳影响。
其中, 民主型旳领导得分最高。
表3-2种领导方式旳影响效果从勒温旳结论来看, 作为领导者, 应当倾向于民主型。
例如: 当领导者要做决策旳时候, 应当广泛征求大家旳意见, 然后再做决定。
这种领导行为将会对工作和员工产生许多正面影响。
两种领导风格西方学者在研究领导学时常常用两种领导风格进行对比。
一种是人员导向型: 领导者在领导过程中比较注重人, 比较注重人旳感受和对人旳管理;另一种就是任务导向型: 领导者在领导过程中比较注意事, 比较注重目旳旳达到(表3-3)。
在现实管理中, 我们很难找到百分之百旳任务导向型, 也很难找到百分之百旳人员导向型, 领导者基本上都会在这两个方面做出平衡。
假定我们旳员工比较差, 员工旳能力局限性, 事情比较紧急, 要不久解决问题, 我们也许偏向于任务导向;如果我们旳员工能力很强, 并且可以自动自发, 那我们旳领导风格也许偏向于人员导向。
因此, 我们要根据具体状况, 在人员导向和任务导向之间做出平衡。
表3-3两种领导风格旳对比管理方格理论“管理方格理论(Management Grid Theory)”旳提出者是美国学者罗伯特·布莱克(Robert·Blake)和简·莫顿(Jane Mouton)。
战略型领导的概念和类型战略型领导是指在组织中具有长期规划、决策能力和影响力的领导者。
他们能够制定和执行战略计划,能够看清未来趋势和机遇,具有前瞻性和全局思维,能够引领团队实现目标,并在竞争激烈的环境中保持竞争优势。
战略型领导者的目标是通过制定有效的战略方案和有效的资源管理,最大限度地实现组织的长期目标。
战略型领导的类型可以分为多种。
以下是几种常见的战略型领导类型:1.战略规划者这种类型的领导者擅长制定长期发展规划和战略,能够在整个组织中明确目标和发展方向。
他们具有前瞻性和洞察力,能够预见未来趋势和挑战,制定相应的应对措施,以确保组织在竞争中持续发展。
战略规划者通常是组织中的高级管理层和决策者。
2.战略执行者这种类型的领导者善于将战略转化为行动计划,并能够有效实施和监督战略的执行情况。
他们注重细节和执行力,能够促使团队成员落实战略目标,并能够及时调整计划以适应变化的环境。
战略执行者通常是组织中的中层管理者和团队领导者。
3.战略创新者这种类型的领导者在战略规划和执行过程中注重创新和变革,能够不断寻找新的机会和挑战,推动组织持续创新和发展。
他们具有开放的思维和创造力,能够在竞争中寻找新的发展空间和突破口。
战略创新者通常是组织中的创始人、企业家和战略发展部门的领导者。
4.战略沟通者这种类型的领导者善于与内外部利益相关方进行有效的沟通和合作,能够有效传达组织的战略愿景和价值观,并促进团队间的协作和合作。
他们具有良好的人际关系技巧和影响力,能够在复杂的环境中协调各方利益,推动战略目标的实现。
战略沟通者通常是组织中的公关部门负责人、商务拓展部门和业务发展部门的领导者。
5.战略变革者这种类型的领导者善于引领组织进行战略性变革和转型,能够在竞争激烈的市场环境中适应并领先变化。
他们具有勇气和魄力,能够克服困难和挑战,推动组织改革和创新,实现长期发展。
战略变革者通常是组织中的高级管理者、企业家和行业领袖。
战略型领导在组织中具有重要的作用。
2022-2023学年四川省泸州市统招专升本管理学一模测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.关于对领导的理解,下列说法错误的是()A.在信息时代,由于环境的进步和被领导者的成熟,不再需要领导者了B.没有最好的领导者,只有符合领导情景与被领导者要求的领导者C.领导理论是千变万化的,但仍然可以通过领导三要素来分析D.领导者要注意工作和组织的需要,也要注意下属的情感和社会需要2.某培训学校将自己的培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学的英语培训属于()战略A.相关多元化B.混合多元化C.横向多元化D.市场渗透3.在确定型决策方法中,最基本也是最常用的一种数学规划是()A.非线性规划B.线性规划C.盈亏平衡分析法D.动态规划4.站着说话不腰疼说明沟通中存在()A.文化差异B.地位差异C.知识经验差异D.心理差异5.为了防止员工产生不满情绪,维护员工工作积极性,管理人员要注意()A.满足需要B.公平C.满意度D.保健因素6.在决策的影响因素中,市场结构属于()A.环境因素B.组织自身因素C.决策问题的性质D.决策主体因素7.个人主义或集体主义属于全球化管理环境因素中的()A.政治与法律B.经济与技术环境C.文化环境D.任务环境8.管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,该观点属于()A.权变学派B.经验主义学派C.社会系统学派D.管理科学学派9.领导方式应针对领导者、被领导者及其环境的不同而有所变化。
这是下列哪种理论的基本观点()A.领导特性论B.领导行为论C.领导方式理论D.领导权变理论10.企业组织结构的含义可以得出组织结构的核心是()A.职工的分工合作关系B.权责利关系的划分C.企业目标D.级差授权11.据史书记载,刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩信之后,君臣之间有一段对话。
刘问:你看我能领兵多少?韩答:陛下可领兵十万。
管理学案例库■计划◎开发新产品与改进现有产品之争◎乔森家具公司五年目标■组织◎巴恩斯医院◎比特丽公司的分权管理◎温特图书公司的组织改组■领导◎目标管理◎哪种领导类型最有效■人事◎贝尔登电子公司◎卡尔.温多弗◎提升◎宇航公司■控制◎苏南机械有限公司一、计划方向:1、开发新产品与改进现有产品之争袁之隆先生是南机公司的总裁。
这是一家生产和销售农业机械的企业。
1992年产品销售额为3000万元,1993年达到3400万元,1994年预计销售可达3700万元。
每当坐在办公桌前翻看那些数字、报表时,袁先生都会感到踌躇满志。
这天下午又是业务会议时间,袁先生召集了公司在各地的经销负责人,分析目前和今后的销售形势。
在会议上,有些经销负责人指出,农业机械产品虽有市场潜力,但消费者的需求趋向已有所改变,公司应针对新的需求,增加新的产品种类,来适应这些消费者的新需求。
身为机械工程师的袁先生,对新产品研制、开发工作非常内行。
因此,他听完了各经销负责人的意见之后,心里便很快算了一下,新产品的开发首先要增加研究与开发投资,然后需要花钱改造公司现有的自动化生产线,这两项工作约耗时3-6个月。
增加生产品种同时意味着必须储备更多的备用零件,并根据需要对工人进行新技术的培训,投资又进一步增加。
袁先生认为,从事经销工作的人总是喜欢以自己业务方便来考虑,不断提出各种新产品的要求,却全然不顾品种更新必须投入的成本情况,就像以往的会议一样。
而事实上公司目前的这几种产品,经营效果还很不错。
结果,他决定仍不考虑新品种的建议,目前的策略仍是改进现有的品种,以进一步降低成本和销售价格。
他相信,改进产品成本、提高产品质量并开出具吸引力的价格,将是提高公司产品竞争力最有效的法宝。
因为,客户们实际考虑的还是产品的价值。
尽管他已做出了决策,但他还是愿意听一听顾问专家的意见。
思考题:1.你认为该企业的外部环境中有哪些机会与威胁?2.如果你是顾问专家,你会对袁先生的决策如何评价?2、乔森家具公司五年目标乔森家具公司是乔森先生在本世纪中期创建的,开始时主要经营卧室和会客室家具,取得了相当的成功,随着规模的扩大,自70年代开始,公司又进一步经营餐桌和儿童家具。
领导力有哪些类型-领导力的四大主要类型领导力有哪些类型-领导力的四大主要类型领导力在领导系统中是一个根本性、战略性的范畴,是领导者凭借其个人素质的综合作用在一定条件下对特定个人或组织所产生的人格凝聚力和感召力,是保持组织卓越成长和可持续发展的重要驱动力。
下面,店铺为大家分享领导力的四大主要类型,希望对大家有所帮助!愿景型领导力Bemais和Nanus总结出变革型组织中领导者常用的四种策略,与Bass的理论相比较,该理论的重点不在领导者对追随者的关怀与支持,而强调领导者本身如何在了解员工的前提下建立组织共同奋斗的愿景。
因此被命名为愿景型领导理论。
该理论阐释了愿景型领导者的有效行为和重要特质,还用大量篇幅描述他们所担当的“组织设计师”角色,指出领导者行为不仅旨在激发追随者动机。
还出于构建组织文化目的。
Sashkin的愿景型领导理论最初建立在Bennis和Nanus研究基础之上,经过多次修订、扩展,其研究成果反映在不同版本的测评工具“预导者行为问卷/ 愿景型领导者LBQ(Leadership Behavior Quesfiormair/The Visionary Leader)”和“领导概貌TLP(Vae Leadership Profite)”中。
2003年版的愿景型领导理论详细论述了4种行为方式(交流、建构信任、关怀追随者和创造授权机会)、3种个性特征(自信,授权和有远见)和1个情境因素(组织文化)。
变革型和交易型领导力变革型领导力具有强适应性,高可塑性,强灵活性等特点,它能够使团队及企业在快速变化、具有高不确定性的经济环境中更高效地生存与发展。
虽然变革型一交易型领导力的研究已经开展了20多年。
但在概念,结构,研究方法,研究方向各方面都存在一定的局限性和有待发展的窄间。
杨凯,马剑虹对变革型和交易型领导力研究进行了归纳与评价。
首先,杨凯,马剑虹对变革型—交易型领导力的概念及定义进行了阐述,杨凯,马剑虹认为变革型—交易型领导力并不属于领导行为理论,因为变革型领导力中最核心的一项—魅力领导,是很难用行为来描述的,很难通过培训来进行显著改善。
2019-2020学年第二学期课程名称管理学(A卷)一、单选题(每小题2分,共30分)1.()通常称为监督者,但也可以叫做流动管理者、区域管理者或领班。
A.高层管理者 B.中层管理者C.基层管理者 D.工厂厂长2.()对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理者较不重要A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能3.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为工人是()A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人4.决定企业环境不确定性程度的依据是()。
A.企业所在行业的发展速度和企业产品的市场占有率B.企业用户对产品的要求和产品成本费用的高低C.环境的变化是否在经过一段时间后再回复原来的状态D.影响企业决策的重要环境因素和它们的变化速度5.以下哪个属于组织文化的深层要素()A.着装B.行为模式C.办公室布置D.信仰6.通常用来指导组织业务决策的目标是()。
A.长期目标 B.中期目标 C.短期目标7.非程序化决策的决策者主要是()。
A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者8.拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。
二人将各自的观点未考虑可行性和可操作性就列出来。
他们处于决策制定过程的()阶段。
A.开发备择方案B.分析备择方案C.确认决策标准D.选择备择方案9.关于计划的下列几种说法中,哪一个最为恰当?A.计划关系到组织的发展大计,和中﹑基层管理者无关B.计划是计划部门做的事,和其他管理者无关C.计划是各层次,各部门的管理者乃至一般员工都要参与制定的,因此在相当程度上是组织的一项全员的活动。
D.当环境不断变化时,计划也要不断地调整,因此计划只有对组织的最高层来说才有意义。
10.“凡事预则立,不预则废。
”是强调()的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划11.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?A.管理幅度越窄,越容易控制,管理人员的费用也越低B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而确定D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑12.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
哪种领导类型最有效?
ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。
最近,对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。
一、安
安对他本部门的产出感到自豪。
他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地理解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。
安当遇到小问题时,会放手交给下级去处理,当问题很严重时,他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。
通常情况下,他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。
安认为只有这样才能导致更好的合作,避免重复工作。
安认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式,所谓的"亲密无间"会松懈纪律。
他不主张公开谴责或表扬某个员工,相信他的每一个下属人员都有自知之明。
据安说,在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。
他讲到,他的下属人员可以有机会做许多事情,但他们并不是很努力地去做。
他表示不能理解在以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处,他说,他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。
二、鲍
鲍认为每个员工都有人权,他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说,他说,他常为他的员工做一些小事,如给员工两张下月在邻城举行的艺术展览的入场券。
他认为,每张门票才80元,但对员工和他的妻子来说却远远超过80元。
通过这种方式,也是对员工过去几个月工作的肯定。
鲍说,他每天都要到工场去一趟,与至少25%的员工交谈。
鲍不愿意为难别人,他认为安的管理方式过于死板,安的员工也许并不那么满意,但除了忍耐别无他法。
鲍说,他已经意识到在管理中有不利因素,但大都是由于生产压力造成的。
他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。
他承认尽管在生产率上不如其他单位,但他相信他的下属有高度的忠诚与士气,并坚信他们会因他的开明领导而努力工作。
三、李
李说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。
他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门,似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。
李承认他没有提出异议,他说这样做会使其他部门的经理产生反感。
他们把李看成是朋友,而李本人却不这样认为。
李说过去在不平等的分工会议上,他感到很窘迫,但现在适应了,其他部门的领导也不以为然了。
李认为纪律就是使每个员工不停地工作,预测各种问题的发生。
他认为作为一个好的管理者,没有时间像鲍那样握紧每一个员工的手,告诉他们正在从事一项伟大的工作。
他相信如果一个经理声称为了决定将来的提薪与晋职而对员工的工作进行考核,那么,员工则会更多地考虑他们自己,由此而产生很多问题。
他主张,一旦给一个员工分配了工作,就让他以自己的方式去做,取消工作检查。
他相信大多数员工知道自己把工作做得怎么样。
如果说存在问题,那就是他的工作范围和职责在生产过程中发生的混淆。
李的确想过,希望公司领导叫他到办公室听听他对某些工作的意见。
然而,他并不能保证这样做不会引起风波而使情有所改变。
他说他正在考虑这些问题。
你认为这三个部门经理各采取什么领导方式?这些模式都是建立在什么假设的基础上的?试预测这些模式各将产生什么结果?
2、是否每一种领导方式在特定的环境下都有效?为什么
昆明-电子-宠貓(7096977) 10:37:38
是先谈案例还是先看照片
北京-连锁-惊鸿(782836314) 10:37:40
恩,制造,你看这样好不好,咱们把你的案例放在这里,让大家也考虑一下,下午2:30,咱们集体讨论?
兰州-体育-恒(yanquan0822@) 10:38:01。