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【摘要】本文试图通过对平衡计分卡和战略地图在国际工程承包企业的应用分析,帮助国际工程承包企业更好地将战略和预算连接到一起,从而更大程度促进公司管理水平的提升。
围绕此主题,本文按照绘制战略地图和平衡计分卡的顺序和要求,同时依照国际工程承包企业的特点完整绘制和诠释了战略地图和平衡计分卡在从战略到预算的过程中所起的作用。
【关键词】战略地图平衡计分卡国际工程承包企业引言所谓全面预算管理是按照企业制定的发展战略目标,层次分解、下达于企业内部各个经济单位,以一系列的预算、控制、协调、考核为内容,建立的一套完整、科学的数据处理系统。
同时自始至终地将各个经济单位经营目标同企业发展战略目标联系起来,对其分工负责的经营活动全过程进行控制和管理,并对实现的业绩进行考核与评价的内部控制会计管理系统。
但在现实中,我国许多企业对于全面预算管理的应用往往以财务预算作为全面预算管理的编制起点,而实际上财务预算无法准确全面的诠释战略目标,从而使得预算管理的激励方向在起点处就出现偏差,最终导致预算管理的结果与战略目标不一致。
卡普兰和诺顿博士提出的平衡计分卡和战略地图无疑为解决上述问题提供了解决方案。
战略地图为描述战略提供了一种统一的方法,而平衡计分卡则进一步将战略地图所描绘出的各项战略目标与具体的指标、目标值以及所分解到每年的预算值连接起来,从而实现战略与预算的结合。
更重要的是战略地图和平衡计分卡是通过4个层面来描绘战略并监控战略的实施,而非单一地将财务指标作为预算考核和激励的指标值,使得战略在实施过程中的一致性更强,战略目标对应的行动方案更加具体可行,员工对于战略更容易理解和操作,也使得战略真正能从“天”上落到“地”上,最终在“地”上生根发芽长成参天大树。
战略地图和平衡计分卡的4个层面分别是:财务层面、客户层面、内部流程层面与学习和成长层面,在设计战略地图和平衡计分卡时都是从这4个方面进行考虑的,但4个层面并不是孤立存在的,无论是对于战略的描述(战略地图设计,还是对于指标和目标值的设计(平衡计分卡设计,都要求各层面前后之间存在因果关系,这样有利于管理并验证这些目标。
公司战略地图
相关定义与说明
1.战略增长点：指通过新能源开发、进入新的行业发展领域、积极拓展外部市场等经营管理活动，实现战略意义上的新的经济增长点。
2.构建资源和环境和谐：体现资源的合理开发和利用，实现资源利用经济效益、环境效益最大化和可持续发展。
3.长效成本指数：从两个方面反应了预算管理的质量：其一、合理控制预算增长，控制预算的波动性；其二、预算控制有力。
4.胜任力发展：胜任力发展是对岗位员工岗位胜任力的考核要求，其中，对不同管理层面的干部胜任力进行分别的阐述，包括领导力和执行力要素等。
5.管理人员组织承诺：指管理人员不仅仅与公司之间建立劳动合同契约关系（基于雇佣）和岗位契约（基于岗位职责），同时，强调管理人员与企业之间应当建立和谐的心理契约（基于动机），并通过胜任力管理提升和发挥这种心理契约的重要作用。
