关于大众点评网分析报告[1]

第1篇一、概述大众点评作为中国领先的本地生活信息及交易平台，自2003年成立以来，凭借其强大的用户基础和精准的本地生活服务信息，迅速占领了市场。

本报告将从大众点评的财务状况、盈利能力、偿债能力、运营效率等方面进行详细分析，旨在全面了解其财务健康状况和市场竞争力。

二、财务状况分析1. 资产负债表分析根据大众点评最新的年度报告，以下是其资产负债表的主要数据：- 总资产：XX亿元- 总负债：XX亿元- 所有者权益：XX亿元从以上数据可以看出，大众点评的总资产和所有者权益均呈逐年增长趋势，表明公司规模不断扩大，盈利能力增强。

2. 利润表分析以下是大众点评近三年的利润表主要数据：- 营业收入：XX亿元- 营业成本：XX亿元- 净利润：XX亿元从营业收入和净利润的增长趋势来看，大众点评的业务收入和盈利能力持续提升。

营业收入增长主要得益于公司业务板块的拓展和用户规模的扩大。

三、盈利能力分析1. 毛利率分析毛利率是衡量公司盈利能力的重要指标。

以下是大众点评近三年的毛利率数据：- 2019年：XX%- 2021年：XX%从数据可以看出，大众点评的毛利率逐年提高，说明公司在成本控制方面取得了一定的成效。

2. 净利率分析净利率是衡量公司盈利能力的关键指标。

以下是大众点评近三年的净利率数据：- 2019年：XX%- 2020年：XX%- 2021年：XX%从数据可以看出，大众点评的净利率逐年提高，说明公司在提升盈利能力方面取得了显著成效。

四、偿债能力分析1. 流动比率分析流动比率是衡量公司短期偿债能力的重要指标。

以下是大众点评近三年的流动比率数据：- 2019年：XX- 2020年：XX- 2021年：XX从数据可以看出，大众点评的流动比率逐年提高，说明公司在短期偿债能力方面较为稳健。

2. 速动比率分析速动比率是衡量公司短期偿债能力的另一个重要指标。

以下是大众点评近三年的速动比率数据：- 2019年：XX- 2020年：XX从数据可以看出，大众点评的速动比率逐年提高，说明公司在短期偿债能力方面较为稳健。

关于大众点评网分析报告大众点评网是中国最大的一家在线点评平台，于2003年成立，总部位于中国北京。

平台提供了消费者对各类商家的点评、评分以及图片上传等功能，为用户提供了查找、评论和分享各类商家的便利。

该平台拥有庞大的用户群体和商家资源，为消费者提供了一种全面、权威的消费信息参考。

一、大众点评网用户特点和行为分析1. 用户群体特点大众点评网吸引了来自全国各地的用户群体。

根据统计数据显示，大众点评网用户以城市白领、年轻人和旅游爱好者占比较高。

其中，城市白领用户通常在工作闲暇时间和周末进行点评和浏览，他们更注重商家的服务质量和环境，更倾向于选择高品质、有特色的商家。

年轻人用户喜欢通过大众点评网来发现新的餐厅、咖啡馆等时尚场所，他们更注重餐饮环境和美食体验。

旅游爱好者用户则会根据大众点评网上的景点、酒店评价来决定旅游计划，他们更注重景点的风景、交通便利等方面。

2. 用户行为分析用户在大众点评网的行为主要包括浏览商家信息、查看点评、发布点评以及点赞分享等。

很多用户在决策购买前会先在大众点评网浏览相关商家的评价，尤其是在选择餐饮、酒店等与个人生活息息相关的消费决策上。

用户通过查看点评和评分来获取其他用户的真实反馈，以此为参考做出决策。

而且，用户也会主动发布自己对商家的点评，分享自己的消费体验，既可以对商家提出建议和改进意见，也可以为其他用户提供参考。

二、大众点评网对商家的影响和利用价值1. 影响力分析大众点评网对商家来说具有重要的影响力。

首先，优质的点评和评分可以带来更多的用户流量，增加商家的曝光度和知名度。

而负面的点评和评分则可能给商家带来损害。

其次，通过大众点评网，商家可以了解用户的反馈和需求，据此改进产品或服务，提升用户满意度，进而提高口碑和经营业绩。

此外，大众点评网还提供了广告投放和推广服务，商家可以借助平台的广告资源和流量引导用户到店消费。

2. 利用价值分析大众点评网为商家带来了广泛的利用价值。

首先，商家可以通过优化自己的商家信息，并提供吸引用户的优惠、折扣券等促销活动，吸引更多的用户到店消费。

大众点评网调研报告大众点评网市场调研报告一．调研范围及目的网络营销是现代营销的新课题，而社交化商务网站是网络营销的重要平台。

我们通过研究社交化商务网站了解社交化商务网站的特点，掌握消费者在网络营销年代的消费特点。

我们选择了大众点评网来进行调查，通过查阅资料、发放问卷，来了解消费者对大众点评网的印象，使用情况，从而发现大众点评网存在的一些问题，并提出建议。

二．调研概况描述1.调查方式我们通过问卷调查法和文案调查法两种方式，一方面通过发放调查问卷来进行调研，另一方面通过查阅文案，来收集资料，从而对大众点评网有一个更加深入的了解。

调查问卷分为纸质问卷和网络问卷两种。

我们在宿舍、自习室等地方发放纸质问卷，在问卷星上发布网络问卷。

2.我们采用了方便抽样、滚雪球抽样的抽样方式，从总体中抽出部分单位对其实施调查。

方便抽样：具体是在网上通过QQ、人人、微博等网络平台发布问卷，让好友填写问卷。

滚雪球抽样：让填写了问卷的好友在自己的QQ、人人或微博上发布问卷链接，从而让好友的好友来帮忙填写问卷，实现问卷的扩大化。

三．客户需求调研1.群体需求的模糊性消费者对某一商品有共同的需求特征，才会促使不同的消费者团购对同一商品产生购买行为。

在这个层面上来讲，这些消费者在需求上具有相似性。

而网络团购消费者在产生相似需求之前，往往经历着由模糊需求到确定需求的过程。

与一般网购相比，参与团购的商品类型较少，而且可供选择的商品品牌、型号十分有限。

假如消费者想完全根据个人喜好去购买一款指定的产品，网络团购似乎并不是一个合适的途径。

也就是说，参加网络团购的消费者原先基本上对商品没有太多明确的要求。

正是这种对自身需求的模糊性，使得他们更加容易被这些选择性较低，但价格却远低于同类商品的网络团购商品所吸引。

这种模糊性还表现在: 消费者本身对某类商品的需求并不迫切，同时考虑到其他因素( 如个人经济状况) 并没有购买欲望，而在网络团购开出的低价前产生了购买的冲动。

大众点评网商业模式分析首先，大众点评网的点评业务是其核心业务。

用户可以在该平台上查找和撰写对商家的评价和体验分享，从而帮助其他用户选择适合的商家。

点评业务通过社交化和用户生成内容的模式，形成了一个庞大的餐饮、酒店和娱乐等行业的点评数据库，为用户提供了大量的消费决策参考。

大众点评网通过用户点评和UGC（用户生成内容）来吸引用户，同时吸纳商家付费来提供更多的服务，为用户和商家之间搭建了一个互动平台。

此外，大众点评网还开展了团购业务，为商家提供一种有效的促销和销售方式。

通过大众点评网的团购服务，商家能够以较低的价格向用户销售自己的产品或服务。

团购活动通过吸引用户参与来实现销售额的增加，同时也可以增加商家的知名度和用户口碑。

团购模式为用户提供了更具吸引力的价格和优惠，提高了用户对商家产品或服务的购买意愿。

1.用户规模庞大：大众点评网拥有庞大的用户基础，用户点评和UGC 为该平台提供了大量的内容资源。

用户数量越多，对商家和广告主的吸引力就越大，从而为平台带来更多的商业机会。

2.有效的商家推广：大众点评网通过点评、广告和团购等方式，为商家提供了一种有效的推广方式。

商家可以根据自身需求选择不同的服务形式，提高商品和服务的曝光度和销售量。

3.用户粘性高：大众点评网通过不断优化用户体验和增加多样化的服务内容，提高了用户的粘性。

用户在该平台上可以获取到丰富的点评信息和优惠活动，同时也能与其他用户进行互动交流。

总的来说，大众点评网通过点评、广告和团购等业务形式，为用户和商家之间建立了一个互动平台，满足了用户获取信息和选择服务的需求，同时也能帮助商家提高知名度和销售额。

大众点评网通过庞大的用户基础和有效的商业模式，取得了较大的商业成功。

未来，随着技术的进步和用户需求的变化，大众点评网将继续优化其商业模式，提供更多的创新和个性化的服务。

大众点评网模式特点第三方点评模式大众点评网是中国国内首创的第三方点评模式，这种模式非常类似于谷歌与百度的营销模式一一按照关键字进行精准营销。

这种模式的最大特色在于，让用户充分互动，分享对餐馆的体验，并不是被动浏览网站接受推荐，带有典型的web2.0特征。

凭借这种模式，在加上互联网的交流平台，大众点评网用最低的成本获取了大量的餐饮信息资源，将每个网友的点评聚合起来，就变成了极有价值的信息。

而且这种点评模式在信息方面的最大优势是，大众点评网进入一个新的城市市场，只需要初步的餐厅信息（甚至可以完全不采集信息），其余的信息更新主要靠网友和餐厅本身，用户会自动生成大量的信息，如开店、关店、新口味的菜式等。

Web2.0是相对于Webl.O的新的时代。

指的是一个利用Web的平台，由用户主导而生成的内容互联网产品模式，为了区别传统由网站雇员主导生成的内容而定义为第二代互联网，即web2.0，是一个新的时代。

全面整合营销解决方案，6大推广方式量身定制团购：高效的短期营销工具优惠券：精确传递优惠信息，持续刺激消费欲望关键词：潜在客户找商家，首先看到签到：签到推广活动，让顾客帮忙打广告城市通：个性化页面，及时市场反馈互动性：通过消费者拍照点评，让消费者有更好的选择1.定位：第二方餐馆评论。

客观：不为餐馆吹嘘；好则誉之，差则贬之。

准确：采用科学的统计模式，依托广大食客们提供的资料，最准确地介绍和评选各地大小餐馆。

全面：建立最新和最完整的餐馆数据库。

专业：用最敬业的精神，提供最专业的资讯。

3.运营模式：通过收集整理国内主要城市的餐馆信息，建立数据库，向公众提供信息搜索服务，并鼓励会员对其去过的餐馆进行评论。

据说其模式来自于美国。

盈利模式一、佣金收入借鉴携程的模式，推出积分卡业务。

会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。

大众点评网凭借其渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式返还给会员一部分后，剩下部分就是网站收入；二、线下服务把网友评论结集出版为《餐馆指南》，目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本，每本售价为19.8元。

第1篇一、引言2021年，对于我们的店铺来说，是充满挑战与机遇的一年。

在这一年里，我们依托大众点评平台，不断优化服务，提升用户体验，取得了显著的成果。

现将本年度在大众点评平台上的运营情况做以下总结。

二、运营概况1. 店铺评分提升：通过不断优化服务质量和客户体验，店铺评分在2021年实现了显著提升，平均评分达到了4.8分，较上年度提高了0.5分。

2. 用户评价数量增长：本年度，店铺在大众点评平台上累计获得用户评价1000余条，较上年度增长了50%，用户评价的正面率达到了85%。

3. 订单量增长：得益于良好的用户口碑和平台推广，店铺订单量实现了稳定增长，同比增长30%。

4. 活动参与度：积极参与大众点评平台举办的各种线上线下活动，如团购、优惠券发放等，有效提升了店铺的知名度和用户粘性。

三、运营亮点1. 服务质量提升：我们始终将服务质量放在首位，通过定期培训员工，提高服务意识，确保每位顾客都能享受到优质的服务。

2. 产品创新：针对市场需求，我们不断推出新品，满足消费者多样化的需求，提升顾客满意度。

3. 优惠活动策划：结合大众点评平台活动，我们精心策划了多场优惠活动，吸引大量新客户，提升店铺知名度。

4. 用户互动：积极回复用户评价，关注用户反馈，及时解决问题，提升用户满意度和忠诚度。

四、存在问题1. 高峰时段服务压力：在节假日及周末高峰时段，店铺人流量较大，服务质量存在一定压力。

2. 地域局限性：店铺主要覆盖周边区域，辐射范围有限，需要进一步拓展市场。

3. 营销手段单一：目前主要依靠大众点评平台进行推广，营销手段相对单一，需要创新营销策略。

五、未来规划1. 优化服务：继续加强员工培训，提高服务质量，确保顾客满意度。

2. 拓展市场：通过线上线下多渠道推广，扩大店铺辐射范围，提升市场占有率。

3. 创新营销：结合市场趋势，创新营销手段，提升品牌影响力。

4. 提升产品品质：持续关注市场动态，推出更多符合消费者需求的产品。

大众点评分析报告大众点评是国内最大的本地生活服务平台之一，为用户提供餐饮、购物、娱乐等各类生活服务的点评和评分。

通过用户的点评和评分可以获取很多有价值的信息，这些信息可以用于市场研究、竞争分析等。

本报告将通过对大众点评数据的分析，对其用户使用行为和各类商家评分进行探讨。

首先，我们可以分析大众点评用户的使用行为。

根据大众点评的数据，用户在平台上最常进行点评的是餐饮和购物类商家，占总点评数量的大部分。

这说明用户对于餐饮和购物类服务的需求较大。

而在使用频率上，大众点评的活跃用户主要集中在一二线城市的年轻人群体。

因此，在进行市场推广时，可以针对这些人群进行定向宣传和推广，以提高平台的用户活跃度和品牌知名度。

其次，我们可以分析大众点评上商家的评分情况。

大众点评的评分是根据用户的点评进行统计得到的。

根据数据显示，大部分商家的评分集中在3.5-4.5之间，说明大众点评上的商家整体来说还是比较受用户认可的。

而在不同行业的商家评分上，餐饮行业的评分相对较高，娱乐行业的评分相对较低。

这可能是由于餐饮行业有更多的品种选择和用户喜好的个体差异，而娱乐行业较为单一，用户对于同一种娱乐项目的好恶感有较大的一致性。

此外，商家的评分还与其所在的地理位置和消费水平有一定关系。

一些位于繁华商圈的商家评分相对较高，而一些在偏远地区的商家评分相对较低。

这表明商家的地理位置和消费水平对用户的点评和评分有一定影响。

最后，我们可以通过大众点评上的点评和评分数据，对市场进行竞争分析。

通过分析用户的点评和评分，可以了解到各个行业内的商家的优势和劣势。

同时，还可以对竞争对手的优势和劣势进行比较，以制定更为有效的竞争策略。

此外，还可以通过分析用户对于各个行业和商家的点评内容，了解用户对于不同行业和商家的需求和偏好，为企业的产品研发和营销策略提供参考。

综上所述，通过对大众点评数据的分析，我们可以获取用户使用行为和商家评分等有价值的信息。

这些信息对市场研究和竞争分析具有重要意义，可以帮助企业更好地了解市场需求和竞争状况，从而制定更为科学和有效的营销策略。

“大众点评”网的成功与不足探析“大众点评"的发展历程从2003年成立至今，大众点评一直是O2O的龙头企业。

在2003年后“大众点评”先后得到了三次较大的融资。

其中“Google”的融资更是支撑了“大众点评”在PC互联网时代的用户体验。

“大众点评”依靠积累的用户点评数和商家信息，在2008年11月实现了盈利，一直持续到2010年上半年。

如今“大众点评”已经占据了很大一部分团购网站市场份额。

网站的主要功能根据关键词搜索商户；还可以通过GPS自动搜索附近的美食、休闲娱乐等。

网站的赢利模式一、佣金收入借鉴携程的模式，推出积分卡业务。

会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分，积分可折算现金、礼品或折扣。

大众点评网凭借其渠道平台的优势，向餐馆收取佣金，以积分形式还给会员一部分后，剩下部分就是网站收入。

二、线下服务把网友评论结集出版为《餐馆指南》，目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本，定价销售。

三、无线增值大众点评网作为CP与一家大SP合作，为用户提供手机搜索内容，用户发送短信商家名或者地点名，就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息。

四、网络广告使用Adwords广告平台，利用谷歌的定向投放技术，大众点评网开始根据不同地区的用户爱好，在不同的城市投放有针对性的广告，甚至定位精确到用户上网的不同时间段。

网站的SWOT分析优势：网站发展早，拥有一定的用户基础。

目前占据团购网站市场份额较大，基础雄厚。

时间长，信息资源多。

劣势：网站活力不足，历史保留因素过多，缺乏创新。

机会：互联网时代的飞速发展，网民数量的剧增。

市场还会进一步扩大的。

威胁：“美团”、“窝窝团”、“百度糯米”等新兴团购网站能力日益增强。

“大众点评”占据的市场份额在缩小。

网站的不足之处及建议不足之处：整体色调简单，色彩比例比较平均；色彩感觉沉闷、陈旧，缺乏冲击力；常用色过于鲜亮，不太适合作为视觉引导。

强调色在各页面中分布比较散乱，强调效果不突出。

在线点评网站如何影响消费者行为——以大众点评网为例近年来，在线点评平台己成为人们广泛使用的网站。

许多消费者在他们购物消费之前，都会使用这类网站。

在线点评平台是指包含有关产品的许多在线点评网站。

这些点评是基于许多其他消费者的消费经验的，所涉及到的产品可以是电影、图书、餐饮、航班、旅馆等等。

与传统的口碑营销方式所不一样的是，平台中的在线点评一般在数目上是很多的，而且来自于许多类型的消费者，这些消费者中的很多并不是我们的亲戚、朋友，而是不同职业、身份的人，以青年消费者为主。

在线点评平台所独有的特点对商家而言十分重要，通过了解消费者对本商家提供的产品和服务的评价，商家可以有针对性的实施改进。

因此关于在线点评平台如何影响消费者行为的研究十分重要。

大众点评网是现在使用率非常广的点评网站，国内各个城市的消费者在消费前通常都会先进大众点评网查询下目标商家的评分。

本文就以大众点评网为例，探讨一下在线点评网站是如何影响消费者行为的。

一、理论基础在线点评网站影响消费者行为主要体现在三方面：消费者信息的搜集和感知、信息的传播和购买决策，因此本文首先对这三方面的理论进行一下回顾和介绍。

（1）消费者感知理论消费者感知包括消费者对产品的感觉和知觉。

感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。

不同的消费者对刺激物的主观感觉能力不同，这种产生的感觉持续的时间、需要的刺激量也不同。

知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映。

知觉具有选择性、理解性、整体性、恒常性、错觉等特点。

消费者的知觉受知觉对象（刺激物）的状况、知觉者的心理因素（如知识经验、注意程度和思维定势等）和知觉者的生理因素等因素的影响。

人们对购买决策中所存在的风险（简称购买风险）会存在一定知觉，即知觉风险，知觉风险具有不确定性，并因消费者个体、产品、购物条件和品牌而异，实质上是消费者的一种主观感受。

产生知觉风险的原因通常是缺乏产品经验、曾经有过不满意的消费经历、对自身的购买决策缺乏信心、担心机会成本或是所购买产品的技术复杂程度较高。

大众点评网电子商务模式分析（终稿）学院：工商管理学院班级：10级物流管理（1）班组员:杨凌陈媛媛潘清陈小倩丁翠翠2012年3月23日星期五第一部分：大众点评网基本概况一、基本概况大众点评网CEO张涛，于2002年从美国归国后，参照美国的《查氏餐馆调查》模式创建了现在的网站。

大众点评网，于2003年4月成立于上海，是中国领先的城市生活消费指南网站，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站之一。

2006年4月，全球顶尖投资机构-美国红杉基金以现金入股方式，向大众点评网注入风险资金。

同月大众点评完成了其改版工作，在内容上新增了四个频道包括“购物”、“休闲娱乐”、“生活服务”和“活动优惠”等。

2007年5月，获得包括红杉在内等国际知名企业的再次投资。

目前大众点评已覆盖中国超过300个城市，50万多家包括餐饮、休闲、娱乐等生活服务商户，并在北京、上海、广州、深圳、成都、西安、武汉、南京、杭州、天津、沈阳、福州等城市。

大众点评网是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站之一,主要致力于为网友提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台，并为广大潜在的消费者提供客观、准确的本地化消费信息指南。

同时，大众点评网亦为中小商户提供一站式精准营销解决方案，包括电子优惠券、关键词推广、团购等。

二、大众点评网突破1.大众点评已经成功在移动互联网布局这一模式，大众点评手机客户端已经成为城市生活必备的App应用之一。

2.大众点评网首创的第三方点评模式吸引了1300多万网友的积极参与，由用户点评的包括餐饮、休闲、娱乐等生活服务商户，且信息量和覆盖范围在不断地快速增长和自主更新中。

其中，餐饮点评是目前消费者最为喜爱并聚集信息量最多的内容，已形成涵盖菜系、口味、环境、服务、氛围、推荐菜、人均消费等独特信息，使大众在日常消费中获得了客观有效的指导。

在北京、上海、广州、深圳、成都、西安、武汉、南京、杭州、天津、沈阳、福州等城市，大众点评网及其精编出版的《餐馆指南》系列丛书已成为引领城市美食时尚的首选指南。

大众点评网调研报告一、引言随着互联网的快速发展，人们的消费行为和生活方式也发生了极大的改变。

在线点评平台应运而生，成为了获取消费者评价和建议的重要渠道之一。

其中，大众点评网作为中国领先的在线点评平台，拥有庞大的用户群体和海量的点评内容，对消费者有着重要的影响力。

本报告旨在通过对大众点评网进行调研，了解其对用户消费决策和商家经营的影响。

二、大众点评网概况大众点评网于2003年在中国成立，是一家提供消费者点评和商家推广的在线平台。

大众点评网为用户提供了各类商家的评价、评分、图片、菜单和优惠信息等，帮助用户做出消费决策。

同时，商家也可以通过大众点评网提升自身形象，吸引更多的潜在客户。

截至目前，大众点评网已覆盖全国范围内的各类商家，包括餐饮、娱乐、酒店、丽人、旅游等。

网站的用户量和点评内容数量均处于领先地位，每天都有大量的用户访问和发表点评。

大众点评网的成功，不仅得益于其便捷的用户体验和丰富的内容，也离不开其准确的商家信息和高质量的点评内容。

三、用户对大众点评网的使用习惯调查数据显示，大众点评网的用户年龄分布较为广泛，主要集中在18-40岁之间，但也包括了其他年龄段的用户。

同时，数据还显示，大众点评网的用户主要集中在一二线城市，但三四线城市的用户也呈现增长趋势。

用户使用大众点评网的目的多种多样，最主要的目的是查找适合的餐厅和娱乐场所。

此外，用户还会通过点评网站获取商家的促销信息和优惠券，以及提前了解其他用户的体验和评价。

四、大众点评网对消费决策的影响大众点评网作为一个重要的消费者点评平台，对用户的消费决策有着重要的影响。

根据调查数据，超过60%的用户在选择餐厅或娱乐场所时会先访问大众点评网。

用户主要关注的点评内容包括环境、服务、价格和口味。

用户一般会选择评分较高、评论较多的商家进行消费，而对评分较低的商家则会有所回避。

大众点评网的点评内容对商家的经营也有着直接的影响。

商家的评分和点评内容能直接影响到其在大众点评网上的曝光率和用户选择。

大众点评网用户口碑分析及应用研究随着互联网的普及，大众点评网成为了越来越多人选择餐饮、旅游、娱乐等消费场所的重要参考工具。

通过用户们的点评，我们可以获得更多的信息，从而更好地了解各个场所的真实情况。

而对于商家来说，大众点评网上的用户评论也成为了他们一个重要的营销手段，可以帮助他们更好地了解自己的产品优势和不足之处，从而进行改进。

接下来，我们将分析大众点评网的用户口碑，并探讨如何将这些口碑转化为商家的销售优势。

一、大众点评网用户口碑分析1.评分分析大众点评网对于每一个商家都进行了定制化的评分体系。

除了一般评分外，这个体系还包括了场所的卫生、服务、环境等多个方面的评分。

而对于大众来说，这些评分信息能够使他们更加全面地了解某一个场所的优缺点。

2.评论分析除了评分以外，大众点评网还提供了用户可以发表自己的评论。

这些评论中包含了用户对于场所的真实评价，以及提出的建议。

这些信息不仅可以帮助其他的用户更好地了解场所的真实情况，也可以帮助商家了解自己的问题所在。

3.关键词分析在大众点评上，用户可以提出关键词来概括自己对场所的评价。

这些关键词可以反映出用户对于场所的印象，帮助其他的用户和商家更好地了解场所特点。

二、用户口碑应用1.提升竞争力用户的口碑是商家的一张重要的营销牌照。

好的口碑可以让来自不同地方用户对商家刮目相看，从而提高竞争力。

而对于用户来说，好的口碑评价可以吸引更多的人来考察这个地方。

这也是为什么一些新开门店大力鼓吹“口碑旅游”的原因。

2.改进方向用户的口碑可以让商家更好地了解自己的优点与不足。

因此，商家可以针对性地改进自己的产品、服务等，从而进一步不断提高用户的满意度。

3.关键词应用用户提出的关键词可以为商家提供一些比较有价值的信息。

应用关键词可以使用户找到一个适合自己的场所，同时也可以帮助商家更好地了解自己的产品特点，进一步改进产品，吸引更多的用户。

大众点评网如何实现商业成功大众点评网是中国最大的餐饮点评网站之一，也是旅游、休闲、电影、美食等各类商户信息的互动平台。

自成立以来，大众点评网凭借其独特的商业模式和创新的发展策略取得了巨大的商业成功。

本文将从大众点评网的商业模式、用户体验、数据分析以及市场拓展等方面来探讨大众点评网如何实现商业成功。

一、商业模式大众点评网的商业模式主要依靠广告收入和商户合作收入。

其通过提供免费的用户点评服务，吸引了大量的用户，形成了庞大的用户群体。

同时，大众点评网通过与商户建立合作关系，帮助商户提升曝光度和知名度，并向商户提供付费增值服务，实现商业化变现。

这一商业模式既满足了用户的需求，又为商户带来了可观的经济效益，为大众点评网的快速发展提供了可靠的收入来源。

二、用户体验大众点评网注重提供优质的用户体验，这也是其取得商业成功的关键之一。

用户可以通过大众点评网查找餐厅、酒店、旅游景点等各类商户信息，并浏览其他用户的点评和评分。

这不仅让用户可以了解到真实的用户评价，还可以根据自己的需求找到最适合自己的商户。

同时，大众点评网的用户界面简洁明了，操作便捷，保证了用户的良好使用体验。

三、数据分析大众点评网通过对用户行为数据的收集和分析，实现了精准营销和商户服务。

通过对用户的点评、收藏、浏览等行为进行分析，大众点评网可以深入了解用户的需求和兴趣，为用户提供个性化的推荐和广告服务，并向商户提供有针对性的市场数据，帮助商户进行精细化运营和决策。

这种数据驱动的商业模式使得大众点评网能够更好地满足用户需求，提升商户效益，从而实现商业成功。

四、市场拓展大众点评网通过不断拓展市场，积极寻求合作伙伴来实现商业成功。

大众点评网在早期与餐饮行业展开合作，通过与餐厅、酒店等商户的合作来积累用户和促进商业化变现。

随着业务的发展，大众点评网逐渐扩大了合作范围，与旅游、电影、美食等行业的商户建立合作关系，形成了完整的商户信息互动平台。

这种市场拓展的策略使得大众点评网不仅在餐饮领域取得了成功，也在其他行业获得了良好的发展。

大众点评网网站的成功模式分析【内容摘要】分析了当前最成功的第三方点评模式网站大众点评网，通过第三方平台将消费者的体验集中一起，与大家一起分享。

它的战略目标是的打造中国城市消费指南网站，目标客户明确，核心是人气。

它是互联网中电子商务的模式的延伸，盈利收入来源有多方面，有线上的和线下的以及佣金收入等。

大众点评手机客户端的应用，让用户随时随地找美食、免费下载优惠券、1折抢精品团购、0元抽奖天天有等；以及用第三方帐号登录，可以及时将自己的体验和经历与大家分享。

【关键字】大众点评网；第三方点评模式；盈利模式；移动互联网；大众点评手机大众点评网是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站，也是国内最典型的web2.0网站之一，于2003年4月成立于上海，是中国领先的城市生活消费指南网站，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站之一，据悉美国最大的点评网站Yelp在2004年才成立的，网站覆盖上海、北京、广州等全国30多个主要城市，首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。

大众点评网作为中国互联网的一个神话，从2003年创业之初就开始了它的传奇发展。

它的成功更是得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。

大众点评网在第三方点评模式萌芽阶段就商业化地切入，并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。

一个错误就可以造成一个失败，但一个成功必然是很多个正确的原因带来的，下面我们就来简单分析一下大众点评网网站的运营模式、盈利点以及目前和以后的发展战略。

一、大众点评网的模式特点（一）第三方点评模式大众点评网是中国国内首创的第三方点评模式，这种模式非常类似于谷歌和百度的营销模式——按照关键字进行精准营销。

这种模式最大的特色在于，让用户充分互动，分享对餐馆的体验，并不是被动地浏览网站接受推荐，带有典型的Web2.0特征。

凭借这种模式，在加上互联网的交流平台，大众点评网用最低的成本获取了大量的餐饮信息资源，将每个网友的点评聚合起来，就变成了极有价值的信息。

关于大众点评网的分析报告大众点评网（/）于2003年4月成立于上海，是中国领先的城市生活消费指南网站，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站之一，致力于为网友提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台；同时，大众点评网亦为中小商户提供一站式精准营销解决方案，包括电子优惠券、关键词搜索、团购及会员卡服务等。

另继网站之后，大众点评网已经成功在移动互联网布局这一模式。

是中国最大的本地搜索和城市消费门户网站，也是国内最典型的web2.0网站之一，由国际顶尖风险基金投资。

网站覆盖上海、北京、广州等全国30多个主要城市，首创并领导了消费者点评模式，以餐饮为切入点，全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。

截止到2011年第二季度，大众点评网每月的活跃用户数超过4200万，点评数量近2000万条，收录的商户数量超过150万家，覆盖全国近2300多个城市。

截止到2011年第二季度，大众点评网每月浏览量超过5亿，其中手机客户端的月浏览量已经占到网站月浏览量的50%以上，手机独立用户数超过1000万。

目前，大众点评网已经在上海、北京、广州、天津、杭州、南京、深圳、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、武汉、西安、郑州、济南、青岛、沈阳、大连、长沙等二十余个城市设立分支机构。

从2005年，凭借着会员卡业务大众点评终于获得了红杉资本领投的200万美元融资到2011年4月获得1亿美元融资，大众点评网已融资三次（三次金额分别大概是：200万，1000万-3000万，1亿（美元））。

网站普遍遵循“起步—融资—烧钱—达到规模点—盈利”的发展轨迹。

运营理念大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。

大众点评网首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。

在这里，几乎所有的信息都来源于大众，服务于大众在这里，每个人都可以自由发表对商家的评论，好则誉之，差则贬之在这里，每个人都可以向大家分享自己的消费心得，同时分享大家集体的智慧。