(完整版)新员工入职培训规范(附表格)-

（入职指引）新员工入职培训规范(附表格)新员工入职培训规范（附表格）一、入职培训的目的：1.使新员工于入职前对公司有壹个全方位的了解，认识且认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解且接受公司的共同语言和行为规范；2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

3.帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训对象：公司所有新进员工三、培训期间：新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的于岗指导培训。

人力资源根据具体情况确定培训日期。

四、培训方式：1.脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案且组织实施，采用集中授课的形式。

2.于岗培训：由新员工所于部门负责人对其已有的技能和工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，且指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及壹对壹辅导形式。

五、培训课件六、《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

七、入职培训内容:1.企业简介(公司的历史、背景、运营理念、愿景、使命、价值观)2.组织结构图；3.组织所于行业概览；4.福利组合概览（如健康保险、休假、病假、退休等）5.业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望6.薪酬制度：发薪日，如何发放；7.劳动合同、福利及社会保险等；8.职位或工作说明书和具体工作规范；9.员工体检日程安排和体检项目；10.职业发展信息（如潜于的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）11.员工手册、政策、程序、财务信息；12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等；13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事)14.着装要求；15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守16.工作外的活动（如运动队、特殊项目等）。

公司新员工入职培训规范2017公司新员工入职培训规范2017第一章总则第一条目的为了加强新员工入职培训的管理，使培训更科学、合理、高效，让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程，达到岗位要求，结合公司实际，制定本规范。

第二条适用范围本规范适用于公司全体员工。

第二章职责分工第三条人力资源管理部门职责人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作，制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况，并协助提供相关资源。

各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。

第四条职能部门(科室)的职责配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师，设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。

第三章培训体系第五条培训阶段依据工作环境及流程不同，进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训：综合培训与业务/岗位培训。

第六条综合培训由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。

综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。

综合培训原则上不少于六个学时。

第七条业务/岗位培训业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施，内容包括工作流程、业务内容等。

业务/岗位培训采用导师制培训方式。

(一)岗位培训流程1、部门负责人指定新员工的导师，确定培训目标，向新职员和导师明确培训内容、培训目标。

一个导师所带新员工不超过2人(含)。

2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训，熟悉业务内容和工作流程。

3、岗位培训结束时，新员工提交工作小结报告;人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。

(二)导师必备条件担任新员工导师人员必须同时满足以下条件：1、具有比较深厚的专业理论知识;2、熟悉（教师喜迎国庆xx周年征文_教师喜迎国庆xx周年征稿）公司各项规章制度、工作程序和业务流程;3、具有较强的责任心和敬业精神;4、有两年以上本岗位工作经验;5、最近两年年度的绩效考核等级为良好(含)以上。

新员工入职培训规（附表格）一、入职培训的目的：1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规；2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

3.帮助新员工适应工作群体和规；鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训对象：公司所有新进员工三、培训期间：新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

人力资源根据具体情况确定培训日期。

四、培训方式：1.脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。

2.在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、入职培训容:1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)2.组织结构图；3.组织所在行业概览；4.福利组合概览（如健康保险、休假、病假、退休等）5.业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望6.薪酬制度：发薪日，如何发放；7.劳动合同、福利及社会保险等；8.职位或工作说明书和具体工作规；9.员工体检日程安排和体检项目；10.职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）11.员工手册、政策、程序、财务信息；12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子的获取、电脑密码、、停车位、办公用品的使用规则等；13.部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事)14.着装要求；15.公务礼仪、行为规、商业、职业操守16.工作外的活动（如运动队、特殊项目等）。

七、培训考核：培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。

完整版)新员工入职培训记录表新员工入职培训记录表姓名。

性别。

出生年月。

学历。

部门。

岗位。

入职日期。

培训内容：1.企业简介2.员工手册3.人事制度员工入职、离职、调岗程序行为规范、工作纪律、合同考核薪酬、福利、休假等培训方式。

培训日期。

成绩评定。

主管签名。

员工签名。

安全生产制度：1.《安全生产管理制度》2.《环境保护管理制度》3.《车间治安防火管理制度》4.《消防安全管理制度》5.《岗位操作规程》6.《工具使用管理规定及操作注意事项》基础培训：1.员工工作安排、岗位描述及工作流程2.本岗位操作规范及安全注意事项备注：本人已明确《员工手册》及《各项规章制度》各项内容，并愿意遵照执行。

改写后的文章：以下是新员工入职培训记录表，记录了新员工的基础信息、培训内容、安全生产制度和基础培训情况。

基础信息包括姓名、性别、出生年月、学历、部门和岗位，以及入职日期。

培训内容包括企业简介、员工手册和人事制度。

人事制度包括员工入职、离职、调岗程序，行为规范、工作纪律、合同考核，以及薪酬、福利、休假等。

培训方式、日期和成绩评定也需要记录在表格中。

主管和员工都需要在表格上签名确认。

安全生产制度是非常重要的，需要在培训中介绍。

这包括《安全生产管理制度》、《环境保护管理制度》、《车间治安防火管理制度》、《消防安全管理制度》、《岗位操作规程》以及《工具使用管理规定及操作注意事项》。

基础培训是为了让员工了解工作安排、岗位描述和工作流程，以及本岗位的操作规范和安全注意事项。

最后，员工需要在表格上注明已经明确了《员工手册》和《各项规章制度》的内容，并愿意遵照执行。

新员工入职培训计划入职培训的目的：一、1.坚认识并认同公司的事业及企业文化，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范； 2.工作程序和工作掌握工作要领、工作任务和工作目标，使新员工明确自己的岗位职责、方法，尽快进入岗位角色。

3.帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。

培训对象：二、公司所有新进员工培训期间：三、天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

人力资源3—2个月，包括1新员工入职培训期根据具体情况确定培训日期。

培训方式：四、1.脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。

2.由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较在岗培训：评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

培训教材五、、部门《岗位指导手册》等。

《员工手册》: 入职培训内容六、1.)公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观(企业概况2.组织结构图；3.组织所在行业概览；4.福利组合概览（如健康保险、休假、病假、退休等）5.业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望6.薪酬制度：发薪日，如何发放；7.劳动合同、福利及社会保险等；8.职位或工作说明书和具体工作规范；9.员工体检日程安排和体检项目；10.职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）11.员工手册、政策、程序、财务信息；12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等；13.)本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事(内部人员的熟悉14.着装要求；15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守16.。

工作外的活动（如运动队、特殊项目等）培训考核：七、在岗培训以应用考核脱岗培训以书面考核为主，培训期考核分书面考核和应用考核两部分，。

人力资源类精品文案huma n resources docume nt 新员工入职培训流程（附表格）【本文档可直接使用】新员工培训流程人力资源部目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材-六、新员工培训项目实施方案七、部门新员工培训所需填写需表格新员工岗位培训表（表一）新员工岗位培训反馈表（表二）新员工试用期内表现评估表（表三）新员工培训程序1 •就职前培训三、新员工培训内容（部门经理负责）新员工培训目的为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司政策、企业文化，提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法到职前：致新员工欢迎信（人力资源部负责）让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务2.部门岗位培训（部门经理负责）各部门主要负责人或经验丰富的老员工对部门员工进行定期或不定期的培训；主要从以下方式进行：定期举行会议宣贯公司制度和理念、现场培训（及时发现问题及时对员工进行教育的培训）、师徒制培训、工作轮换等，人事部负责监督培训进程和效果；到职后第一天：到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工，部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题, 回答新员工的提问。

3•公司整体培训：（人力资源部负责--不定期）公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题四、新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表（到职后一周内） （培训当天） 五、新员工培训教材新员工培训须知 （由人事部编写须知由，交总裁合身通过）公司整体培训教材（由人事部根据公司的不同发展阶段编写，交总裁通过）六、新员工培训项目实施方案首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这 套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度通过“新员工培训方案”，明确具体培训目的，经过培训后员工要达到的目 标；I '培训内容：fa 、 职业品质培训，主要是员工手册培训（企业文化、管理理念、职业 态度，责任感，职业道德，职业行为规范等）；b 、 职业技能培训：主要是专业知识技能、管理技能、职业规划、社交 技能等；2、参加培训人员：3…a 、 中高层管理者。

新员工培训流程人力资源部目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材-六、新员工培训项目实施方案七、部门新员工培训所需填写需表格●新员工岗位培训表（表一）●新员工岗位培训反馈表（表二）●新员工试用期内表现评估表（表三）一、新员工培训目的●为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气●让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望●让新员工了解公司政策、企业文化，提供讨论的平台●减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司●让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感●使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系●培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法二、新员工培训程序三、新员工培训内容1．就职前培训（部门经理负责）到职前：●致新员工欢迎信（人力资源部负责）●让本部门其他员工知道新员工的到来●准备好新员工办公场所、办公用品●准备好给新员工培训的部门内训资料●为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师●准备好布置给新员工的第一项工作任务2．部门岗位培训（部门经理负责）各部门主要负责人或经验丰富的老员工对部门员工进行定期或不定期的培训；主要从以下方式进行：定期举行会议宣贯公司制度和理念、现场培训（及时发现问题及时对员工进行教育的培训）、师徒制培训、工作轮换等，人事部负责监督培训进程和效果；到职后第一天：●到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）●到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来●介绍新员工认识本部门员工，●部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定●新员工工作描述、职责要求●讨论新员工的第一项工作任务●部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

3．公司整体培训：（人力资源部负责--不定期）●公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务●公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核●公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序●公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题四、新员工培训反馈与考核●岗位培训反馈表（到职后一周内）●公司整体培训当场评估表（培训当天）●公司整体培训考核表（培训当天）五、新员工培训教材●各部门内训教材（由各部门编写培训资料，交总裁审核通过）●新员工培训须知（由人事部编写须知由，交总裁合身通过）●公司整体培训教材（由人事部根据公司的不同发展阶段编写，交总裁通过）六、新员工培训项目实施方案●首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度●通过“新员工培训方案”，明确具体培训目的，经过培训后员工要达到的目标；1、培训内容：a、职业品质培训，主要是员工手册培训（企业文化、管理理念、职业态度，责任感，职业道德，职业行为规范等）；b、职业技能培训：主要是专业知识技能、管理技能、职业规划、社交技能等；2、参加培训人员：a、中高层管理者。

新员入职培训计划表一、基本信息1. 培训目的：新员工入职培训。

2. 培训对象：公司所有新员工。

3. 培训时间：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日。

4. 培训地点：公司会议室。

二、培训内容1. 公司文化1. 公司愿景、使命、目标2. 公司价值观、企业文化2. 业务知识1. 公司业务概览2. 常见业务问题解答3. 岗位工作知识1. 公司组织架构2. 岗位职责、岗位工作流程3. 工作注意事项与技巧4. 个人能力提升1. 时间管理、沟通技巧、工作效率2. 团队合作、态度与责任三、讲师团队1. 公司高管：负责公司文化和业务概览的讲解。

2. 部门经理：详细介绍工作职责和业务操作。

3. 职业培训师：帮助新员工提升个人能力。

四、培训方式1. 讲解说明，师生互动，适时举例。

2. 针对实际工作问题，进行演练与模拟。

（岗位工作知识相关内容）3. 引导学员分组讨论，分享经验，提升问题解决能力。

（个人能力提升相关内容）五、培训考核1. 每个岗位设置不同的考核标准，新员工需达到对应标准方可上岗。

2. 岗位工作知识相关考核：进行操作演练并通过考核。

3. 个人能力提升相关考核：参与讨论并发表意见。

六、培训后续跟踪1. 新员工培训后，分别由所在岗位经理或人力资源经理跟踪新员工在工作中应用培训内容情况。

2. 开设新员工反馈通道，帮助了解培训情况反馈和存在问题。

（如：内部邮件或填写反馈表）3. 定期开展新员工集中疑问解答与经验分享。

七、培训效果总结1. 了解全部新员工完成培训比例及进展情况。

2. 收集并汇总学员反馈与新员工入职三个月以后的工作情况。

3. 对于培训内容进行总结分析，即时调整。

员工入职培训表格模板
以下是一个员工入职培训表格模板的示例：员工信息：
姓名：____________________
性别：____________________
出生日期：____________________
联系方式：____________________
部门：____________________
职位：____________________
培训内容：
1. 公司介绍和价值观培训
- 公司背景及历史
- 公司的使命和愿景
- 公司的核心价值观和文化
2. 部门介绍和职责培训
- 部门主要职能和职责
- 部门内部组织结构和工作流程
- 部门所需的技能和知识
3. 员工手册和政策培训
- 公司的员工手册和政策
- 员工权利和责任
- 公司的福利制度和规定
4. 安全和健康培训
- 公司的安全政策和程序
- 灾难应急预案和逃生路线
- 工作场所安全和卫生要求
5. 技能培训和工作流程培训
- 岗位所需的技能和知识
- 工作流程和操作指南
- 使用公司内部软件和工具的培训
6. 团队合作和沟通培训
- 团队合作的重要性和原则
- 高效沟通的技巧和方法
- 解决冲突和处理问题的能力
7. 评估和反馈培训
- 绩效评估的流程和标准
- 提供和接受反馈的技巧
- 设定和达成目标的方法
8. 其他特定培训需求
- 根据员工的具体职位和需求进行特定培训
备注：以上培训内容仅为参考，具体培训计划会根据公司的实际情况进行调整和定制。

XXX公司员工入职培训方案为适应本公司发展的需要，提高员工的综合素质及企业的核心竞争力，现根据公司的实际情况与自身需求，特制订此员工入职培训方案。

一、培训目的使新进人员了解公司概况及公司规章制度，掌握基本工作技能，以便新进人员能更快胜任未来工作。

二、培训部门：人力资源部。

三、培训对象：新进入公司参加工作的全体员工。

四、培训阶段：（一）对于新入职员工的职前培训，按工作环境与程序可以分为三个阶段：1、基础培训；2、专业技术培训（包括内部培训和外部培训）；3、实地培训。

（二）公司基础培训最重要的是获得知识并使受训者了解下列各点：1、公司的基本状况与行业介绍；2、公司的组织结构、部门职责、岗位特征和工作沟通；3、公司的基本人事政策；4、公司的企业文化、工作礼仪；5、公司的简单工艺流程和安全守则。

（三）专业技术培训，重点组织外部培训，兼顾内部培训。

（四）实地培训即为实习期，是在一位较为资深员工的指导下去实践未来所负担的工作。

实地培训应尽量让受训者实际练习，指导者仅是在旁边协助，待受训者做完某项工作再告诉他应该改进的地方。

五、培训形式：（一）讲授；（二）幻灯片演示；（三）讨论；（四）示范教学；六、培训师资：内部培训师资由人力资源部安排，外部培训师由人力资源部联系并组织。

七、培训安排：（一）内部基础培训安排（年月日- 年月日）：日期时间内容培训方式培训地点受训人培训人第一日08:30-10:15：致欢迎词，介绍公司相关情况。

10:30-11:50：组织填写员工登记表（见附录1），说明上班及就餐注意事项，相互介绍。

12：00-13:00：午餐休息。

13:00-14:45：对与公司相关的行业进行介绍。

15:00-17:00：让员工对新参加工作内容做应有的心理准备。

第二日08:30-10:15：公司组织结构、岗位介绍和工作沟通。

10:30-11:50：公司人事政策及职业发展。

12:00-13:00：午餐休息。

13:00-14:45：企业文化和工作礼仪。

新员工入职培训计划表一、培训目标公司致力于为新员工提供全面的入职培训，使其快速适应并融入公司文化，熟悉工作流程，掌握相关技能，提高工作效率，为公司的发展和个人的职业发展做出贡献。

二、培训时间培训时间为每周一至周五，每天8:30-17:30，共计2周时间。

三、培训内容1. 公司介绍- 公司历史及发展- 公司文化和价值观- 公司组织架构及部门职责2. 部门介绍- 各部门职能及工作内容- 各部门之间的协作和合作方式3. 工作流程- 日常工作流程及规范- 工作安排及时间管理4. 沟通技巧- 团队合作与沟通技巧- 如何有效地与同事和领导沟通5. 业务知识- 业务基本知识及产品介绍- 业务流程及相关规定6. 技能培训- 专业技能培训及实操- 岗位相关技能培训7. 员工福利及规章制度- 公司员工福利政策介绍- 公司规章制度及员工手册解读8. 职业发展规划- 个人职业发展规划- 公司对于职业发展的支持及规划四、培训方式1. 理论学习- 通过讲座、PPT、视频等形式进行公司介绍、部门介绍、规章制度等理论知识的学习。

2. 实操培训- 通过案例分析、角色扮演、模拟演练等形式加强学习效果，培养学员实际操作能力。

3. 应用培训- 在岗位上进行辅导教学，培养学员在实际岗位上的适应能力。

五、培训师资1. 公司高级管理人员- 主要介绍公司的战略、文化及价值观等内容。

2. 业务部门主管- 主要介绍业务部门的工作流程、部门职能及工作内容等。

3. 培训专家/外部讲师- 主要进行专业知识和技能培训，提高学员的专业素养和技能水平。

六、培训评估1. 中期评估- 在培训的中途进行学员的学习情况、学习进度及学习困难进行评估，发现问题及时调整培训方案。

2. 期末考核- 对学员进行期末考核，检验学员对培训内容的掌握程度及工作适应能力。

七、培训后跟进1. 培训效果跟进- 培训结束后，对学员进行跟踪调查，了解培训效果及对培训方案的改进建议。

2. 随时解答问题- 在学员入职后，提供随时解答问题的平台，便于学员在工作中遇到问题时进行求助，提升工作效率。

公司常用表格请输入你的单位/组织名称：新员工培训计划表编号经理审核拟定办公行为规范第一章总则第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

第二章细则第二条服务规范：1. 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。

2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3. 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4. 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

第三条办公秩序1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5. 发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

第三章责任本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。

本制度的最终解释权在公司。

新员工入职培训内容及指导标准内附表格1新员工入职培训内容及指导标准为新入职员工的管理，使其尽快熟悉的**项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到**岗位工作标准，满足对人才的要求。

人力**部根据的实际情况XX了新员工入职培训内容及指导标准.二、报到培训报到后,由人力**部负责安排协调相关培训,具体安排如下：三、部门培训四、整体培训:（人力**部负责——不定期）1、历史与愿景、组织架构、主要业务。

2、策与福利、相关程序、绩效考核。

３、**部门功能介绍、培训计划与程序。

4、整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

五、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。

而在这开始的期间内，也最易于好或坏的印象。

新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

２、新进人员面临的问题1）陌生的脸孔环绕着他；2）对新工作是否有能力做好而感到不安；３）对于新工作的意外事件感到胆怯;４）不熟悉的人、事、物,使他分心;５）对新工作有力不从心的感觉;６）不熟悉规章制度；7)他不知道所遇的上司属哪一类型;８）害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。

使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。

给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽.４、介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。

当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬，不过,如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。

友善地将环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。

新员工入职培训规范（附表格）入职培训的目的：一、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企 1.业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作 2.程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

3. 帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。

培训对象：二、公司所有新进员工培训期间：三、天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

3—2包括个月，1新员工入职培训期人力资源根据具体情况确定培训日期。

培训方式：四、脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形 1.式。

由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技在岗培训： 2.能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

培训教材五、、部门《岗位指导手册》等。

《员工手册》: 入职培训内容六、)公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观(企业概况 1.组织结构图； 2.组织所在行业概览； 3.福利组合概览（如健康保险、休假、病假、退休等） 4.业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的 5.绩效期望薪酬制度：发薪日，如何发放； 6.劳动合同、福利及社会保险等； 7.职位或工作说明书和具体工作规范； 8.员工体检日程安排和体检项目； 9.职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息） 10.员工手册、政策、程序、财务信息； 11.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停 12.车位、办公用品的使用规则等；本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的(内部人员的熟悉 13.)同事着装要求； 14.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 15.。

工作外的活动（如运动队、特殊项目等） 16.培训考核：七、在岗培训脱岗培训以书面考核为主，培训期考核分书面考核和应用考核两部分，。

有限公司
新员工入职培训表
培訓日期: 培訓地點:
一、公司规章制度培训
1.公司规章制度（薪资计算、发薪方法、休假请假程序、工作时
间及轮值规则、员工福利、消防及消防器材的使用培训、员工申诉程序等）；
2.工作场所、范围及安全与事故预防；
3.公司结构、企业概况、文化和经营理念；
4.员工规范和行为守则；
二、入职培训
1.岗前培训（作业指导、操作技能）；
2.防恐安全意识培训（上班时间所有工厂内部员工必须配戴员工
证，对不明身体的人员进行盘查，并向保安或管理人员汇报，识别内部阴谋，识别违法行为，保证货物的完好性电脑安全等）；
3.化学品操作指引培训；
4.防护用品的使用培训；
5.相关环保政策
培训人签名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。