护士长手册样本电子版(2015)[1]

护士长工作手册HU SHI ZHANG GONG ZUO SHOU CE邻水第二人民医院护理部护士长工作手册医院科别姓名年护士长工作手册使用说明一、本手册为医院各护理单元护士长工作记录、统计专用。

二、护理部根据情况每月检查本手册使用情况，并作为对护士长的工作考察依据之一。

三、一年内护士长如有调动，原任护士长应将本手册移交。

如护士长脱产学习、病休等离开岗位时，应将本手册交代理工作的同志填写，以保持其连续性。

四、护士长应按本手册所列项目认真准确及时填写，字迹清楚、无涂改。

目录病房护士长职责…………………………………………………………………………………护士长工作日程………………………………………………………………………………….科室护理人员基本情况一览表..................................................................................................... 年护理工作计划...................................................................................................................... ...... 第1季度护理工作重点.........................................................................................................1月工作重点及周安排………………………………………………..……………………2月工作重点及周安排…………………………………………………………………….3月工作重点及周安排………………………………………………….………………….第2季度护理工作重点……………………………………………………..……………...4月工作重点及周安排…………………………………………………………..…………5月工作重点及周安排……………………………………………………………………...6月工作重点及周安排……………………………………………………………………...第3季度护理工作重点……………………………………………………………….……..7月工作重点及周安排…………………………………………………………………..…..8月工作重点及周安排……………………………………………………………..………..9月工作重点及周安排……………………………………………………………….……...第4季度护理工作重点……………………………………………………………………...10月工作重点及周安排……………………………………………………………….…….11月工作重点及周安排…………………………………………………………….……….12月工作重点及周安排………………………………………………………………….….护理质量考核成绩统计表…………………………………………………………….……..科室工作量统计表……………………………………………………………………….…..科室难免压疮、压疮转归情况登记表…………………………………………….…..护理不良事件统计表………………………………………………………………….……..科室护理业务查房登记表………………………………………………………………….…….. 科室护理行政查房登记表…………………………………………………………………科室护理教学查房登记表…………………………………………………………………科室业务学习安排表………………………………………………………………………..科室业务学习完成情况登记表……………………………………………….……..科室护理技术操作培训/考核计划………………………………………………护理技术操作考核成绩登记……………………………………………….……..护理理论考核成绩登记表…………………………………………………………….……..护理科研论文登记表………………………………………………………………..护理科研项目登记表………………………………………………………………..护理新技术、新业务、技术革新登记表…………………………………………..护理人员派出参观、进修培训登记表……………………………………………...临床护理接待参观登记表…………………………………………………护理人力资源管理统计表…………………………………………………………..护理人员夜班及节假日值班统计表………………………………………………..护理人员奖惩记录………………………………………………………………..大事/特殊事件记录………………………………………………………………….科室公物基数登记…………………………………………………………..临时性工作任务调配记录…………………………………………………….半年总结……………………………………………………………………………年度总结………………………………………………………………………其它记录……………………………………………………………………………..病房护士长职责1. 根据护理部工作计划、目标管理任务，结合科室护理工作实际制定工作计划。

连云港市眼科医院护士长工作手册年度_______________科另I」____________科室______________护士长_____________连云港市眼科医院护理部使用说匪一、为了落实医院管理，强化基础管理，明确护理管理思路，提高护理管理工作质量，特制定本手册。

二、《护士长工作手册》是记录护理管理的内容和过程、反映科室整体工作上的结果、效果评价及整改方案、也是检查、考核护士长工作的重要依据。

为此，要求认真填写，记录及时、准确、简明扼要、实事求是。

三、年度计划具体可行、有连续性、与时俱进，月、周重点突出，总结要用数据和实例说明。

四、敬请各科室护士长妥善保管此手册1、病房护士长职责2、科室护理人员花名册3、科室护理管理分工4、年度护理工作计划5、月计划及周计划6、全年业务学习、护理查房计划7、护理查房记录&护理质量考评分析会议记录9、护理安全教育记录10、工休会记录11、科室护理质控记录12、总核对医嘱记录13、科室护理人员三基考核记录14、护理人员继续医学教育学习记录15、护理缺陷登记表16、科室被服清点表17、年度护理工作总结18、主管部门查阅护理人员花名册科室护理人员结构：护士共有_____ 人，其中：本科________ 人大专—人中专—人；主任护师人副主任护师人主管护师人护师 ___________________________ 人护士人年度护理工作计划全年业务学习、护理查房计划月份护理工作计划周护理工作计划月份基础护理考核月份护理文件书写考核月份各项制度执行情况考核月份操作技能考核月份护理查房记录时间: 主持人: 主讲人: 主题:参加人员:年度护理工作总结1.数据统计：人次在职培训：外出参加学术会议：市级 ___ 人次、省级—人次，接收实习生一般差错__________ 起，严重差错__________ 起。

2.文字总结：月总核对医嘱记录月总核对医嘱记录月工休座谈会记录护理人员三基考核记录护理人员继续医学教育学习记录护理缺陷登记表主管部门查阅月护理安全教育记录科室护理管理分工护理质量考评分析会议记录月科室护理质量检查记录病房护士长职责1、在护理部和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施，定期总结汇报。

护士长手册模板目录第一章护士长的职责和角色1.1 护士长的职责1.2 护士长的角色定位1.3 护士长的领导能力培养第二章护理部门管理2.1 护理部门的组织结构2.2 护理部门的人员管理2.3 护理部门的工作流程2.4 护理设备和资源管理第三章护士长的团队管理3.1 团队建设与发展3.2 团队合作与沟通3.3 团队冲突管理3.4 护理团队培训与发展第四章护理质量与风险管理4.1 护理质量管理体系4.2 护理风险评估与控制4.3 不良事件报告与处理4.4 护理质量改进措施第五章护士长的人际关系与沟通5.1 护士长的人际关系与领导力5.2 护士长的沟通技巧5.3 护士长在多元文化环境中的应对第六章护士长的专业发展6.1 继续教育与专业培训6.2 护士长的学术研究与临床实践6.3 护理领导及管理能力提升6.4 职业生涯规划和发展第一章护士长的职责和角色1.1 护士长的职责护士长在医疗机构中起着重要的职责，应对护理部门进行全面有效的管理和领导，确保患者得到最佳的护理服务。

具体职责包括：- 协助制定和实施护理政策和流程；- 监督和评估护理团队的工作质量；- 组织和指导护理培训与发展；- 确保护理设备和资源的有效运转；- 协调和沟通医疗团队之间的协作；- 处理和解决护理工作中出现的问题；- 参与与医疗院所相关的护理决策等。

1.2 护士长的角色定位护士长作为一个领导者和管理者，需要具备多个角色来履行职责。

主要角色包括：- 领导者：激励和激发护理团队的积极性和工作动力；- 管理者：制定和实施护理部门的政策和目标；- 教育者：培训和发展护理人员的技能和知识；- 协调者：与医疗团队进行协作和沟通；- 解决者：处理和解决护理工作中的问题；- 监督者：监测和评估护理质量和效果。

1.3 护士长的领导能力培养护士长需要不断发展和提升自己的领导能力，以更好地履行职责。

以下是一些提升领导能力的方法：- 学习与领导力相关的知识和技能；- 参加领导力培训课程或研讨会；- 寻求导师的帮助和指导；- 不断反思和改进自己的领导方式；- 鼓励团队成员参与决策和规划；- 定期和团队成员进行沟通和反馈。

目录（2015-1-7修订）一、护士长手册填写要求护士长工作职责护士长每日工作内容护理人员基本情况一览表科室年度护理工作计划科室工作月计划、月小结护士长环节质量与安全检查记录病区护理质控小组会议记录护士长每周查房记录护理行政管理查房记录护理安全隐患（不良事件）讨论记录科内护理查房记录科内护理会诊记录科内病例讨论记录护士理论、操作培训考试成绩记录（考试考核资料另存）护士绩效考核记录上半年工作总结年度工作总结科间支援记录护士考勤记录护理不良事件汇总表护理人员继续教育登记表护理人员科研、论文、普通文章登记表科内开展新技术、新项目登记表奖惩记录护士长例会记录、科室护士会记录（用笔记本记录）一、护士长手册填写要求1. 护士长手册是病房工作动态变化的真实记录，也是考核护士长管理水平的依据之一，护士长应认真填写。

2. 根据医院、护理部及本科护理工作情况，制定科内护理工作年计划、月重点及周安排。

3. 月计划、周安排应具体可行；本月工作小结应注意总结各项工作完成情况，计划未完成应写明原因。

4.“护士长环节质量与安全检查记录表”是护士长每月进行科室全面管理的记录，每周至少检查一次，对存在的问题纳入科室质控分析会；每月汇总并填写护理质量持续改进记录表。

5. 护理教学（业务）查房每季度一次，护理病例讨论记录每季度一次，护理质控分析会议记录每月一次。

6.“受奖惩情况”包括科内、院内外、学术委员会等各种奖惩情况。

7. 护士长休假、出差时间较长，手册应交代理护士长填写。

8. 护理部每月不定期抽查手册记录情况。

9. 各科室每年11月30日，上交手册到护理部审阅。

二、护士长工作职责1、在护理部主任的领导下，科主任的业务指导下，负责本科室的护理质量、教学、物品管理及内外联系工作。

2、按护理部总目标和要求，有计划的安排本科室工作重点，做到月有计划，周有重点，日有安排，定时总结汇报。

3、负责本科室的护理管理，科学排班，合理安排护理人力资源。

东至龙泉医院护士长工作手册年度_______________科室______________护士长_____________东至龙泉医院护理部使用说匪一、为了落实医院管理，强化基础管理，明确护理管理思路，提高护理管理工作质量，特制定本手册。

二、《护士长工作手册》是记录护理管理的内容和过程、反映科室整体工作上的结果、效果评价及整改方案、也是检查、考核护士长工作的重要依据。

为此，要求认真填写，记录及时、准确、简明扼要、实事求是。

三、年度计划具体可行、有连续性、与时俱进，月、周重点突出，总结要用数据和实例说明。

四、敬请各科室护士长妥善保管此手册1、病房护士长职责2、科室护理人员花名册3、科室护理管理分工4、年度护理工作计划5、月计划及周计划6、全年业务学习、护理查房计划7、护理查房记录&护理质量考评分析会议记录9、护理安全教育记录10、工休会记录11、科室护理质控记录12、总核对医嘱记录13、科室护理人员三基考核记录14、护理人员继续医学教育学习记录15、护理缺陷登记表16、科室被服清点表17、年度护理工作总结18、主管部门查阅护理人员花名册科室护理人员结构：护士共有_____ 人，其中：本科________ 人大专—人中专—人;主管护师_____ 人护师 _______ 人护士_______ 人年度护理工作计划全年业务学习、护理查房计划月份护理工作计划周护理工作计划月份基础护理考核月份护理文件书写考核月份各项制度执行情况考核月份操作技能考核月份护理查房记录时间: 主持人: 主讲人: 主题:参加人员:人次年度护理工作总结1 .数据统计：在职培训：外出参加学术会议：市级 ___ 人次、省级—人次，接收实习生 一般差错 __________ 起，严重差错 __________ 起。

2 .文字总结：月总核对医嘱记录月总核对医嘱记录月工休座谈会记录护理人员三基考核记录护理人员继续医学教育学习记录护理缺陷登记表主管部门查阅月护理安全教育记录科室护理管理分工护理质量考评分析会议记录月科室护理质量检查记录病房护士长职责1、在护理部和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施，定期总结汇报。

姓名职称年月作时间 科时间校毕业 学历 时间 情况电话 备注姓名职称年月作时间 科时间校毕业 学历 时间 情况电话 备注年龄3、病区护理人员结构学历职称50岁40～4930～3929岁以以上岁岁下硕士本科大专中专未正高副高中级初级注册人数比例4、病区床位与护理人员比例病区固定床位数（张）病区实际床位数（张）病区护士人数（人）实际病床数：按国家规范(1：0.4)护士人数尚缺护士人数5、护士考勤记录月姓名1234567891011128、第一季度工作计划和重点重点内容调整计划9、一月、周工作计划和重点时间重点内容调整计划一月第1周第2周第3周第4周10、参加业务或行政查房记录日期查房主任姓名内容指标要求：护士长每周参加科主任查房1次（特殊情况除外）11、一月工作小结内容：月计划、临时性工作完成情况，存在问题及整改设想，未完成计划及原因12、沟通园地对上级工作有何意见及建议：科护长或护理部的建议：13、二月、周工作计划和重点时间重点内容调整计划二月第1周第2周第3周第4周14、参加业务或行政查房记录日期查房主任姓名内容指标要求：护士长每周参加科主任查房1次（特殊情况除外）15、二月工作小结内容：月计划、临时性工作完成情况，存在问题及整改设想，未完成计划及原因16、沟通园地对上级工作有何意见及建议：科护长或护理部的建议：17、三月、周工作计划和重点时间重点内容调整计划三月第1周第2周第3周第4周18、参加业务或行政查房记录日期查房主任姓名内容19、三月工作小结内容：月计划、临时性工作完成情况，存在问题及整改设想，未完成计划及原因20、沟通园地对上级工作有何意见及建议：科护长或护理部的建议：21、第二季度工作计划和重点重点内容调整计划22、四月、周工作计划和重点时间重点内容调整计划四月第1周第2周第3周第4周23、参加业务或行政查房记录日期查房主任姓名内容指标要求：护士长每周参加科主任查房1次（特殊情况除外）24、四月工作小结内容：月计划、临时性工作完成情况，存在问题及整改设想，未完成计划及原因25、沟通园地对上级工作有何意见及建议：科护长或护理部的建议：26、五月、周工作计划和重点时间重点内容调整计划五月第1周第2周第3周第4周27、参加业务或行政查房记录日期查房主任姓名内容指标要求：护士长每周参加科主任查房1次（特殊情况除外）28、五月工作小结内容：月计划、临时性工作完成情况，存在问题及整改设想，未完成计划及原因29、沟通园地对上级工作有何意见及建议：科护长或护理部的建议：30、六月、周工作计划和重点时间重点内容调整计划六月第1周第2周第3周第4周31、参加业务或行政查房记录日期查房主任姓名内容指标要求：护士长每周参加科主任查房1次（特殊情况除外）32、六月工作小结内容：月计划、临时性工作完成情况，存在问题及整改设想，未完成计划及原因33、沟通园地对上级工作有何意见及建议：科护长或护理部的建议：34、年上半年护理工作总结1.数据统计：在职培训：外出参加学术会议：国家级人次、省级人次，接收进修生人次。

连云港市眼科医院护士长工作手册年度科别科室护士长连云港市眼科医院护理部使用说明一、为了落实医院管理，强化基础管理，明确护理管理思路，提高护理管理工作质量，特制定本手册。

二、《护士长工作手册》是记录护理管理的内容和过程、反映科室整体工作上的结果、效果评价及整改方案、也是检查、考核护士长工作的重要依据。

为此，要求认真填写，记录及时、准确、简明扼要、实事求是。

三、年度计划具体可行、有连续性、与时俱进，月、周重点突出，总结要用数据和实例说明。

四、敬请各科室护士长妥善保管此手册。

目录1、病房护士长职责2、科室护理人员花名册3、科室护理管理分工4、年度护理工作计划5、月计划及周计划6、全年业务学习、护理查房计划7、护理查房记录8、护理质量考评分析会议记录9、护理安全教育记录10、工休会记录11、科室护理质控记录12、总核对医嘱记录13、科室护理人员三基考核记录14、护理人员继续医学教育学习记录15、护理缺陷登记表16、科室被服清点表17、年度护理工作总结18、主管部门查阅护理人员花名册科室护理人员结构：护士共有人，其中：本科人大专人中专人；主任护师人副主任护师人主管护师人护师人护士人。

年度护理工作计划全年业务学习、护理查房计划月份护理工作计划周护理工作计划月份基础护理考核注：请护士长按照护理质量标准认真考核，当月考核病人不得少于10人。

月份护理文件书写考核注：请护士长按照护理质量标准认真考核，当月考核病历不得少于20份。

月份各项制度执行情况考核月份操作技能考核操作标准参照《实用临床护理—技能篇》。

月份护理查房记录年度护理工作总结1．数据统计：在职培训：外出参加学术会议：市级人次、省级人次，接收实习生人次。

一般差错起，严重差错起。

2．文字总结：月总核对医嘱记录月总核对医嘱记录月工休座谈会记录护理人员三基考核记录注：护士长认真填写每位护士考核结果，对新进护士每周进行考核并填写结果。

护理人员继续医学教育学习记录护理缺陷登记表主管部门查阅月护理安全教育记录科室护理管理分工月科室护理质量检查记录病房护士长职责1、在护理部和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施，定期总结汇报。

连云港市眼科医院护士长工作手册年度科别科室护士长连云港市眼科医院护理部使用说明一、为了落实医院管理，强化基础管理，明确护理管理思路，提高护理管理工作质量，特制定本手册。

二、《护士长工作手册》是记录护理管理的内容和过程、反映科室整体工作上的结果、效果评价及整改方案、也是检查、考核护士长工作的重要依据。

为此，要求认真填写，记录及时、准确、简明扼要、实事求是。

三、年度计划具体可行、有连续性、与时俱进，月、周重点突出，总结要用数据和实例说明。

四、敬请各科室护士长妥善保管此手册。

目录1、病房护士长职责2、科室护理人员花名册3、科室护理管理分工4、年度护理工作计划5、月计划及周计划6、全年业务学习、护理查房计划7、护理查房记录8、护理质量考评分析会议记录9、护理安全教育记录10、工休会记录11、科室护理质控记录12、总核对医嘱记录13、科室护理人员三基考核记录14、护理人员继续医学教育学习记录15、护理缺陷登记表16、科室被服清点表17、年度护理工作总结18、主管部门查阅科室护理人员结构：护士共有人，其中：本科人大专人中专人；主任护师人副主任护师人主管护师人护师人护士人。

年度护理工作计划全年业务学习、护理查房计划月份护理工作计划月份基础护理考核注：请护士长按照护理质量标准认真考核，当月考核病人不得少于10人。

月份护理文件书写考核注：请护士长按照护理质量标准认真考核，当月考核病历不得少于20份。

月份各项制度执行情况考核月份操作技能考核操作标准参照《实用临床护理—技能篇》。

月份护理查房记录年度护理工作总结1．数据统计：在职培训：外出参加学术会议：市级人次、省级人次，接收实习生人次。

一般差错起，严重差错起。

2．文字总结：月总核对医嘱记录月总核对医嘱记录月工休座谈会记录护理人员三基考核记录注：护士长认真填写每位护士考核结果，对新进护士每周进行考核并填写结果。

护理人员继续医学教育学习记录护理缺陷登记表主管部门查阅月护理安全教育记录科室护理管理分工月科室护理质量检查记录病房护士长职责1、在护理部和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施，定期总结汇报。

连云港市眼科医院护士长工作手册年度科别科室护士长连云港市眼科医院护理部使用说明一、为了落实医院管理，强化基础管理，明确护理管理思路，提高护理管理工作质量，特制定本手册。

二、《护士长工作手册》是记录护理管理的内容和过程、反映科室整体工作上的结果、效果评价及整改方案、也是检查、考核护士长工作的重要依据。

为此，要求认真填写，记录及时、准确、简明扼要、实事求是。

三、年度计划具体可行、有连续性、与时俱进，月、周重点突出，总结要用数据和实例说明。

四、敬请各科室护士长妥善保管此手册。

目录1、病房护士长职责2、科室护理人员花名册3、科室护理管理分工4、年度护理工作计划5、月计划及周计划6、全年业务学习、护理查房计划7、护理查房记录8、护理质量考评分析会议记录9、护理安全教育记录10、工休会记录11、科室护理质控记录12、总核对医嘱记录13、科室护理人员三基考核记录14、护理人员继续医学教育学习记录15、护理缺陷登记表16、科室被服清点表17、年度护理工作总结18、主管部门查阅护理人员花名册科室护理人员结构：护士共有 人，其中：本科 人 大专 人 中专 人；主任护师 人 副主任护师 人 主管护师 人 护师 人 护士 人。

序号姓名出生 年月 参加工 作时间 进入本科室时间学历职称联系电话备注年度护理工作计划全年业务学习、护理查房计划月份业务学习主讲人护理查房主讲人一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份十月份十一月份十二月份月份护理工作计划月护理工作计划执行情况周护理工作计划具体安排执行时间第一周第二周第三周第四周月份基础护理考核日期姓名、住院号存在问题、责任人、扣分得分注：请护士长按照护理质量标准认真考核，当月考核病人不得少于10人。

月份护理文件书写考核日期姓名、住院号存在问题、责任人、扣分得分注：请护士长按照护理质量标准认真考核，当月考核病历不得少于20份。

月份各项制度执行情况考核日期项目存在问题、责任人仪表仪容治疗室质量各班职责完成情况消毒隔离工作其他月份操作技能考核日期姓名项目存在问题得分操作标准参照《实用临床护理—技能篇》。