社区网格化管理工作总结范文
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2024年网格化工作总结____年网格化工作总结一、工作背景____年,随着信息技术的迅猛发展和社会变革的加速推进,政府机构在治理领域面临越来越多的挑战。
为了更好地应对这些挑战并提高效率,政府机构开始采用网格化管理模式。
网格化管理模式是一种基于信息化技术的管理模式,通过将社区划分为不同的网格并分派专职人员负责管理,实现了信息的高效传递和问题的快速解决。
在____年,我所在的政府机构也开始了网格化管理模式的尝试,并取得了一定的成效。
二、工作内容1. 网格划分与人员安排____年,我们对辖区内的社区进行了详细的调研,根据不同的特点和需求划分了若干个网格,并派驻专职人员负责每个网格的日常管理和问题解决。
在安排人员的过程中,我们注重考虑人员的素质和能力,并进行了培训和交流,提高了工作的效率和质量。
2. 信息化建设与数据分析为了支持网格化管理模式的实施,我们加大了信息化建设的力度,建立了辖区社区居民信息库和问题反馈平台。
通过这些信息系统,我们可以及时了解辖区居民的需求和问题,并及时作出反应。
同时,我们还建立了数据分析系统,对社区问题进行统计和分析,为政府决策提供科学依据。
3. 社区服务与问题解决在____年,我们采取了一系列措施提升辖区社区的服务水平和问题解决能力。
我们积极组织社区居民参与社区建设和公益活动,加强了居民之间的交流和互动;我们还加大了对社区环境的整治力度,改善了居民的生活环境;同时,我们也加强了对社区问题的解决,及时疏导矛盾和纠纷,维护了社会稳定。
4. 与上级机构的配合在____年,我们与上级机构保持了紧密的联系与配合。
我们及时上报工作进展和问题,汇报工作成果,并接受上级机构的指导和培训。
这种配合使我们的工作能够得到充分的支持和指导,进一步提高了工作的质量和效率。
三、工作成果1. 信息化建设取得显著进展____年,我们在信息化建设方面取得了显著的进展。
我们建立了社区居民信息库和问题反馈平台,使信息的传递更加高效和准确。
社区网格化管理工作总结范文【5篇】社区网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。
下面是由为大家整理的“社区网格化管理工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
社区网格化管理工作总结范文1一年来,xx街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧xx”战略部署,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《xx区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:一街道网格化建设的进展情况xx街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。
在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。
1.制度保障,试点推进6月初,xx街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。
(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。
网格化社会服务管理工作总结5篇第1篇示例:近年来,随着社会的不断发展和进步,网格化社会服务管理工作逐渐成为社会治理的重要手段。
通过网格化管理,能够更好地服务居民,优化资源配置,提升社区的治理水平。
本文将对网格化社会服务管理工作进行总结,探讨其存在的问题和发展方向。
一、网格化社会服务管理工作的成绩与进展1.优化居民服务:通过网格化管理,能够更好地了解居民的需求和诉求,提供更精准的服务。
通过建立网格化服务体系,加强社区服务设施建设,提高社区服务水平。
2.提升社区治理水平:网格化管理可以更好地协调社会资源,推进基层社会治理体系建设。
通过建立网格化巡查机制,提升社区的治理效能,提高治安管理水平。
3.加强社会管理合作:网格化管理让社会管理者更好地与居民沟通,形成了良好的社会管理合作。
社区治理者可以及时了解社情民意,更好地倾听居民的声音,为社区建设提供更多的民主参与。
二、存在的问题与挑战1.网格化管理信息化不足:当前网格化管理在信息化建设方面还存在不足,信息平台不够完善,数据交换不够及时,导致居民服务信息不够全面,信息不对称。
2.基层服务设施不足:一些基层社区服务设施建设不够完善,资源配置不够合理,导致部分社区居民服务水平不高,无法满足需求。
3.社区管理制度不够完善:一些社区管理制度不够完善,社区管理者的管理素质和水平不够高,导致社区管理效能不尽如人意。
三、发展方向与建议1.加强信息化建设:应该加强对网格化管理信息化的建设,建立更加完善的信息平台,提高数据的准确性和及时性,实现信息共享和资源整合。
2.完善服务设施建设:应该加大对基层社区服务设施的建设力度,提高服务设施的覆盖面,优化资源配置,提高社区的服务水平。
四、结语网格化社会服务管理工作在服务居民、提升社区治理水平等方面取得了一定的成绩与进展,同时也存在一些问题与挑战。
为了更好地推进网格化管理工作,我们要加强信息化建设,完善服务设施建设,提升社区管理水平,为社会治理提供更多的有效路径和方法。
社区网格服务管理工作总结社区网格服务管理工作总结范文(精选7篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!想必我们需要写好工作总结了。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的社区网格服务管理工作总结范文(精选7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
社区网格服务管理工作总结1xx街道防火安全工作的网格化管理,在区防火委的指导帮助下,着眼长远,立足建设,发挥了显著作用。
下面将网格化管理工作开展情况汇报如下:一、加强网格组织建设目前,街道共划分为xx个中网格、xx个小网格、xx个小片,街道设有xx街道消防工作站,设置人员xx人,由办事处主任担任站长,统领街道辖区的防火安全工作。
设置x个社区消防工作站,配备xx人,负责中网格防火安全工作。
以社区居、村委会为单位划分了x个小网格,负责辖区内的防火安全工作。
设置了x个小片,将社区干部定人定位,负责片区内的防火安全工作。
街道的防火安全工作得到了逐级细化,责任落实到点、到人。
形成了完善、高效的网格管理体系。
二、加强制度建设对照各级网格,街道制定完善了网格化管理工作制度,明确了工作任务与责任。
一是制定落实了逐级分包制度。
街道领导分包中网格,大社区领导分包小网格,社区居村委会工作人员分包小片。
街道、社区防火安全工作人员、社区警务室民警全部深入“网格”开展巡查检查、隐患排查和宣传培训工作。
二是建立了联防联治制度。
街道充分整合综治、安监、公安、社会消防力量,结合社会面巡逻防控体系建设,共同开展工作,形成管控合力。
实现防火安全管理与群众自治、行业自律有效衔接。
三是制定了定期检查制度。
中网格每月至少组织开展一次有针对性的巡查检查,小网格每周开展一次日常防火安全检查,小片每天进行巡查,巡防队员和义务消防队员每天结合各自岗位职责开展防火安全巡查检查。
四是健全了隐患处理制度。
对排查检查发现和群众举报投诉的火灾隐患和消防违法违规行为,以社区中网格为单位进行汇总并上报街道,街道督促限期整改。
2024年网格化管理工作总结范本一、工作背景2024年是我市网格化管理在全面落实的一年。
为了进一步推动城市管理工作的精细化、准确化和高效化,我市将网格化管理作为一项重要的任务进行推广和实施。
在2024年,我们充分发挥网格化管理的优势,通过加强信息沟通、协作配合和精细监管,取得了较好的成绩。
二、工作总结1. 网格化管理区域划分精细化在2024年,我们按照城市规模、人口密度、社会治安等因素,对网格化管理的区域划分进行了精细化调整。
通过优化网格划分,使得每个网格区域的面积和户数更加合理,有利于网格员的工作开展和管理效果的提升。
2. 网格员队伍建设针对网格员队伍建设,我们采取了一系列措施。
一方面,加大对网格员的培训力度,提高他们的业务素质和应对能力;另一方面,通过实施激励政策,激发网格员的积极性和工作热情。
这些举措有效地提升了网格员队伍的整体素质,并为网格化管理工作的开展提供了坚实的保障。
3. 信息化平台建设我们在2024年加大了对网格化管理信息化平台的建设和完善力度。
通过引入先进的技术手段,建立了统一的信息采集、分析和展示平台,实现了对网格化管理工作全过程的信息化管理。
这使得工作进展情况、问题反馈、任务分配等信息可以高效地传递和处理,提高了工作的效率和准确性。
4. 加强与社区居民的互动2024年,我们进一步加强了与社区居民的互动与沟通。
通过定期组织居民座谈会、开展社区活动等方式,增强了居民对网格化管理工作的参与感和获得感,促进了居民的自治意识和社区治理能力的提升。
同时,我们加强了对居民的宣传教育工作,提高了居民的法律意识和安全意识。
5. 健全工作机制及监督体系在2024年,我们进一步健全了网格化管理工作的组织机制和监督体系。
通过建立定期工作会议、督查考核制度等,加强对各级网格化管理工作的指导和监督。
同时,我们注重借鉴其他地区的好经验,开展交流与合作,推动网格化管理工作的不断改进和提升。
三、存在的问题和不足在2024年的网格化管理工作中,我们也面临一些问题和不足。
2023年社区网格化管理工作总结9篇第1篇示例:近年来,社区网格化管理在我国得到了广泛的推广和应用,2023年也是社区网格化管理工作的重要一年。
通过网格化管理的方式,能够更好地发现和解决社区存在的问题,提升社区治理水平,实现社区和谐稳定发展。
下面就2023年社区网格化管理工作进行总结和回顾。
一、加强网格员队伍建设2023年,我们进一步加强了对网格员队伍的培训和管理,提高了其工作技能和水平。
通过定期的培训和考核,使网格员更加熟悉社区情况,更具专业能力,更好地发挥作用。
我们也注重激励措施的落实,提高了网格员的积极性和责任感。
二、优化网格化管理系统为了更好地推动社区网格化管理工作,我们在2023年进一步优化了管理系统。
建立了更为完善的信息化平台,实现了网格化管理的精细化和智能化。
通过信息化平台,能够更及时、准确地掌握社区情况,有效地指导和监督网格员的工作,提升了管理效率和管理水平。
三、加强社区服务和宣传工作2023年,我们加强了社区服务和宣传工作,通过开展各种形式的活动,增进了社区居民之间的交流和互动。
利用宣传手段,普及社区治理知识,引导居民自觉遵守社区规章制度,共同维护社区环境秩序。
这些工作的开展,为社区的和谐稳定奠定了坚实基础。
四、加强与相关部门的协作在2023年,我们进一步加强了与相关部门的协作,共同推进社区网格化管理工作。
通过与公安、城管、卫生等部门的密切合作,形成了合力,共同解决社区面临的难题,提升了综合治理效果。
在应对各种突发事件和问题时,相关部门也能够更快速、更有针对性地行动,有效维护了社区的安全与稳定。
五、强化社区自治意识在2023年,我们更加注重强化社区自治意识,鼓励居民参与社区事务的管理和决策。
通过开展选举、座谈会等形式,让居民更加了解和参与社区治理,增强了对社区的认同感和责任感。
也提高了社区居民对社区管理工作的满意度和支持度。
六、总结和展望2023年,社区网格化管理工作取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战和问题。
第1篇2023年,在党和政府的正确领导下,社区网格中心紧紧围绕“服务群众、共建共享”的工作目标,积极创新工作方法,不断提高服务水平,确保了社区网格化管理的顺利实施。
现将2023年度工作总结如下:一、加强组织领导,健全工作机制1.成立网格化工作领导小组,明确职责分工,确保网格化管理工作有序开展。
2.建立健全网格化管理制度,制定网格员工作职责、考核办法等,确保网格化工作规范化、制度化。
3.定期召开网格化工作会议,分析研判工作形势,研究解决工作中遇到的问题。
二、深化网格化管理,提升服务水平1.完善网格划分,优化网格布局,确保网格覆盖全面、无缝衔接。
2.加强网格员队伍建设,通过培训、考核等方式,提高网格员业务素质和服务水平。
3.深入推进网格化服务,开展走访入户、信息采集、矛盾调解、政策宣传等工作,及时解决群众反映的问题。
4.加强网格化与社区治理的融合,发挥网格员在社区治理中的积极作用,推动社区和谐稳定。
三、创新工作方法,提升工作效率1.运用信息化手段,开发网格化管理平台,实现信息共享、数据互联互通。
2.开展网格员“线上”培训,提高网格员运用信息化手段开展工作的能力。
3.创新网格化服务模式,推行“网格+志愿者”服务,拓宽服务渠道,提高服务质量。
四、强化宣传引导,营造良好氛围1.加大网格化管理工作宣传力度,提高群众对网格化管理的知晓率和满意度。
2.开展网格化服务宣传活动,引导群众积极参与社区治理。
3.加强与媒体合作,及时报道网格化管理工作亮点和成效,扩大网格化工作影响力。
五、存在问题及改进措施1.网格员队伍素质参差不齐,需进一步加强培训,提高网格员业务水平。
2.部分网格划分不够合理,需进一步优化网格布局。
针对以上问题,我们将采取以下措施:1.加大培训力度,提高网格员业务素质。
2.根据实际情况,适时调整网格划分,确保网格覆盖全面。
3.加强网格化管理工作考核,确保网格员履职尽责。
总之,2023年社区网格中心在全体网格员和社区居民的共同努力下,取得了显著成绩。
网格化服务管理工作总结7篇第1篇示例:网格化服务管理是指将城市划分为不同的网格,并通过社区工作人员对每个网格区域进行全面的管理和服务。
这种精细化管理模式可以更好地满足居民的需求,提高城市的治理效率。
在过去一年的网格化服务管理工作中,我们取得了一些进展和成绩,同时也存在一些不足之处,需要加以改进和完善。
我们在网格化服务管理工作中,强调了社区工作人员的角色和责任。
通过严格的培训和考核制度,提高了工作人员的服务意识和工作能力。
我们建立了全面的工作台账,实行签到制度,确保工作人员按时到岗、认真履行职责。
我们也建立了健全的奖惩机制,激励工作人员积极工作、提高工作效率。
我们在网格化服务管理中,加强了对居民需求的调研和反馈。
通过定期的走访和问卷调查,我们了解到居民对环境卫生、社会治安、基础设施等方面的需求和意见。
我们在工作中充分考虑居民的意见建议,积极与居民沟通交流,共同解决问题,提高居民的满意度和参与度。
我们在网格化服务管理中,加强了对重点问题的处理和解决。
针对社区内存在的环境脏乱差、设施不完善等问题,我们制定了详细的整改方案和实施计划,并逐项落实。
通过不懈努力,我们取得了一些阶段性成果,如提高了垃圾分类率、改善了道路交通秩序、加强了社区安全防范等。
我们也意识到在网格化服务管理中还存在一些问题和挑战。
社区工作人员的工作量较大,需要进一步加强队伍建设和培训。
居民参与度不高,需要加强宣传教育,提高居民的主动性和参与度。
我们也需要加强与相关部门的协作配合,形成合力,共同推动网格化服务管理工作的深入发展。
网格化服务管理是一种有效的城市管理模式,可以更好地服务于广大居民,提高城市的治理效率。
我们将继续努力,不断完善和改进网格化服务管理工作,为打造美好城市、幸福社区作出更大的贡献。
【2000字】第2篇示例:近年来,随着互联网技术的不断发展和普及,网格化服务管理工作逐渐成为了社会管理和服务的重要方式之一。
网格化服务管理以其高效、精准、便捷的特点,得到了广泛的应用和认可。
社区网格化服务管理工作的总结(通用6篇)社区网格化服务管理工作的总结(通用6篇)不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是小编收集整理的社区网格化服务管理工作的总结(通用6篇),希望能够帮助到大家。
社区网格化服务管理工作的总结120xx年3月初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化管理。
我成为了xx社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小意义却十分重大。
网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。
通过半年多的网格工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:一、对自己网格内的居民情况进行信息采集。
xx社区第六网格的范围是xx号齐盛花园、福康街25号富丽花园、福康街53号银行宿舍和八里桥路245号1、2栋,合计:11栋、45个单元、545户居民、107户商铺、户籍人口624人、流动人口855人、残疾人6人、低保2户、老年人5人。
二、综合治理网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
如3月9日,xx花园居民投诉小区1栋6单元2楼1号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民休息。
我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民情况,宣传城市管理规定。
要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自身业务知识。
三、民政服务工作中据每一位残疾人的自身情况,制定了相应的个性化服务。
协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。
协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。
四、计划生育对网格内的流动人口进行流动人口登记,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。
网格化工作总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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社区网格化管理工作总结范文社区网格化管理工作总结范文一年来,xx街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和‚智慧xx‛战略部署,以实现上地‚平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐‛为目标,以‚高起点谋划全方位推进‛为思路,全面构建‚明智建设,睿智管理,仁智服务‛的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道‚智慧网格‛,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《xx区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造‚更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处臵问题、更有效地解决问题‛的运行机制,遵循‚六项原则‛全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:一街道网格化建设的进展情况xx街道网格化建设定位于‚智慧网格‛,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显‚小网格,大服务‛,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。
在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。
1.制度保障,试点推进6月初,xx街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。
(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。
分中心主任由街道党政一把手xxx书记和xxx主任担任,常务副主任由办事处xxx副主任担任,副主任由街道班子副职和xx派出所所长担任,成员分别为xx司法所、xx派出所、xx交通支队、xx城管监察分队、xx工商所、xx卫生监督站、xx税务所、xx区房屋管理局第六房屋管理所,地区重点单位负责人,街道各科室负责人,各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长,树村负责人,街道法律顾问。
(2)确定xxxx社区为街道网格化建设试点8月1日,xx街道召开网格化工作推进会。
会上确定了xxxx 社区为街道网格化建设试点,重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室,成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。
会上,街道x主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。
2.试点运行,具体落实工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到xx社区试点,按照《xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对xx网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。
(1)具体分解xx网格试点十大项工作内容街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上,完成了《xx街道网格化试点xx社区网格管理示意图》,具体包括六大项:一是网格力量,分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。
二是管理对象。
三是服务对象。
四是门前三包。
五是出租房屋。
六是重要设施,分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。
《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后,办公室成员再次对照试点进行梳理,重点分解了十大项工作内容,即:掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。
(2)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会街道曾先后参观xxx等街道网格化建设经验。
8月16日,街道分中心成员在xxx副主任的带领下到xxx街道实地考察、学习网格化建设经验,并于17日召开xx街道网格化建设阶段性工作汇报会。
会上,街道xxx主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循‚五个结合‛,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。
这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以‚上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作‛为题进行了报道。
(3)迎接区网格化建设工作监督组视导工作8月23日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。
首先xxx副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。
在xx网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出xx街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。
以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。
3.试点成果,全面推进(一)完成街道‚三级网格五级管理‛框架模式9月初,街道分中心办公室依据《xx区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合xx经验,按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则,街道完成了xx街道网格化社会管理服务‚三级网格五级管理‛的框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。
(二)完成街道网格单元电子示意图划分街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《xx街道网格化试点xx社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布臵,并初步设想调整建立街道网格沙盘。
(三)完成街道‚四种‛网格力量公示下沉10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。
通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了xx社区试点的事项梳理和事件模拟处臵工作,为下一步全面推进奠定了坚实的基础。
二. 目前街道网格化运行的基本情况1.具体指导,全员培训9月13日,街道结合xx区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道‚智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台‛使用培训会。
机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。
最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为9月17日全区试运行打下了坚实基础。
2. 掌握系统,实践操作为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。
目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。
目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。
3.以会代训,常抓不懈(一)形成常态具体培训指导机制9月19日和10月19日,在街道社区主任工作例会上,工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导,会上还专门下发了xx网格走访日志范本,网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。
目前,以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。
(二)形成‚七步‛闭环流程和‚三级‛循环机制目前街道依据系统功能设臵建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处臵闭环工作流程和社区网格内部‚微循环‛、街道‚小循环‛、区级‚大循环‛的平台运行和问题解决机制。
目前,街道层面已经陆续接到社区网格的各种事件上报,分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。
通过试运行,目前街道大多数社区网格在‚微循环‛处理机制上发挥了很好的自治作用。
4.多元整合,彰显实效按照‚抓好试点,全面推进‛的工作要求,分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式,积极沟通整合资源实现综合管理新模式,力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处,目前已取得了实效。
以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用,很值得借鉴:(1)专项活动网格特色化例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的xx科技园社区‚劳动用工规范一条街‛建设。
通过本年度‚一条街‛工作,使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了100%,单位均能按月支付工资并执行xx市最低工资标准,100%的用工单位建立了劳动用工规章制度,100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。
以此为鉴,我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设,例如通过支部建在网格上,扩大党组织和党建工作的覆盖面,逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。
(2)重点区域网格专治化再如十八安保专项行动开展以来,街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞,同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作,着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。
这种对重点区域实施网格化阵地管控,可以实现处处布防,可以形成地区人、地、物、事、组织‚格格管控‛无缝隙、无盲点。
(3)常规工作网格常态化例如对于小广告等城市顽疾,街道一直苦于监管盲区较多,城管部门在网格化管理中与‚门前三包‛有效对接,可以实现时时处处有人管的良好局面,不仅可以消除一些公共绿地建设死角,及时清运垃圾渣土,同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。
三.推进网格化建设工作实际问题和设想(一)系统基本情况街道近年来发展迅速,由于网格化系统要依托政府OA网络运行,各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用,目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。
随着街道社区规模和辖区不断变化调整,系统试行之初,街道12个社区网格仅有xxxx 社区可以实名登录系统进行相关操作,通过沟通,11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。