商业、住宅（6栋、7栋、15栋、16栋、地下室）项目质量管理体系成都市新河建筑工程有限公司2018年4月目录1 总则 (2)2 质量管理体系及职责 (3)3 质量目标 (12)4 质量管理制度 (13)5 物资采购管理 (15)6 施工过程管理 (15)7 工程试验管理 (17)8 质量保证措施 (17)9 不合格处理 (18)10 罚金处理 (19)11文件与资料管理 (19)1 总则1.1 一般规定1）本项目工程在项目经理部的领导之下全面负责质量管理。
2）根据《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》的有关规定，项目部法人单位对工程的施工质量全面负责；项目经理对施工质量负全面的领导责任，项目副总(主管生产)、总工程师负直接领导责任。
3）项目部负质量管理责任，上报的质量管理体系、施工组织设计、施工专项方案和质量管理体系文件，由公司审批后实施。
4）项目部接受公司组织成立的质量管理委员会、质量管理领导小组的监督和指导,加强质量管理。
5）项目部依据合同和公司质量管理体系的要求，建立健全项目部质量保证体系，管理组织机构，明确各级、各岗位人员的质量管理职责,加强工程质量目标管理、过程控制及工程质量验收，遵守工程质量事故报告和处理程序，认真执行质量奖惩规定，提高本项目质量管理水平。
1.2 项目概况本工程位于青白江区栖凤街256号对面，交通方便，位置优越。
该项目规划总建筑面积111131.98m2；拟建工程建筑层数为-2/32+1层，共包括2栋高层建筑、2栋多层建筑及二期地下室等。
本工程混凝土采用商品砼，砂浆采用商品预拌干混砂浆。
1.3 质量方针明晰责任主体；加强科学管理；严格过程控制；不断创新改进；保证顾客满意。
1.4 质量方针阐述明晰责任:明晰责任主体，强化质量意识，加大项目部质量管理工作力度。
科学管理:量化质量目标、注重决策分析、合理分配资源、加强成本管理、强化信息管理、突出流程控制、树立标准样板。
过程控制:管理过程阶段化,阶段控制指标化，以里程碑标志各阶段;实现阶段指标,以阶段指标作为优化过程控制的手段，通过阶段的过程控制实现整体控制。
创新改进:以开放的态度接受、运用一切有利提高管理质量的新材料、新工艺、新设备和新技术，不断改进管理措施、修正质量目标、优化过程控制的控制点和里程碑。
2 质量管理体系及职责2.1 质量管理体系（1）本项目质量管理在项目经理部一级管理之下对施工质量的管理实行二级管理,项目经理是本标段工程质量的第一责任人，项目部法人单位对工程实体的质量负责和对质量保证体系的实施。
（2）工程质量监督体系（详见下页）。
（3）公司质量保证体系组织机构（详见下页）。
（4）项目质量管理组织机构（详见下页）。
（5）项目质量保证控制体系（详见下页）。
工程质量监督体系公司质量保证体系组织机构图页脚内容19页脚内容19项目质量管理组织机构图土建工长 各专业作业队质量小组质量员 试验员项目经理 赖白建项目副经理 程兴才项目技术负责人王素成安装工长 内业技术员徐果 材料管理 机械员页脚内容192.2 质量管理职责1）接受项目经理部的领导，对本标段的工程质量监督、控制、验收与管理负全部责任。
2）项目部项目经理是本标段工程质量的第一责任人，项目副总（主管生产）、总工程师负直接管理责任，项目部项目经理对工程的施工质量终身负责。
3）根据公司质量管理制度编制本体系，落实各级、各岗位人员的质量责任。
4）组织施工过程管理，建立过程控制的相关规章制度。
5）组织工程质量验收，填写相关表单，保证质量记录的真实性、完整性和可追溯性。
6）负责外部条件的协调，组织对全部基础数据和资料进行检查和验证。
7）负责工程竣工资料的收集、整理、移交工作。
8）组织工程保修工作。
2.3 质量管理岗位责任制2.3.1 项目经理质量岗位责任制1）贯彻执行国家质量管理方针政策、法律法规和企业质量管理的规章制度。
2）项目经理是本工程质量第一责任人，对标段工程的施工质量负领导责任。
3）接受项目经理部的统一领导，签订质量承诺书，对工程质量监督、控制、验收与管理负责。
4）负责建立各级人员的质量管理责任制和岗位责职，定期督促检查责任落实情况,每半年考核一次。
5）坚持实行全员、全过程、全方位、全天候的“四全”动态质量管理。
6）执行“抓规范管理、树企业信誉”的方针，组织编制质量管理目标，建立有效的质量管理体系。
7）定期向公司汇报质量管理工作的进展情况，接受公司检查与监督。
2.3.2 项目副经理质量岗位责任制1）项目副经理对本标段工程质量保证体系组织、落实、实施及现场质量管理负直接领导责任。
2）按照合同要求、相关规范、规程、设计文件、本体系策划和实施工程质量管理工作。
3）施工过程与质量风险识别、现场质量管理、施工过程质量控制、施工质量验收、不合格品控制、纠正和预防措施。
4）根据质量目标建立施工质量管理制度。
5）对施工人员进行质量意识、控制标准等培训交底。
6）制定完善的物资管理制定,确保进场物资满足施工质量要求。
7）负责执行公司质量管理奖罚条例规定。
8）负责地块的单位工程结构验收及竣工验收工作。
2.3.3技术负责人质量岗位责任制1）对分部、分项工程的施工质量负总责。
认真贯彻执行国家有关质量方针政策、规范、规程、标准以及公司制订的质量管理奖惩条例、技术管理规章制度。
2）负责分部、分项工程技术人员的质量管理与技术培训。
组织工程技术人员学习施工验收规范，分项工程工艺标准，质量检验评定标准，并负责实施。
3）负责制订分部、分项技术质量管理工作。
组织编制施工组织设计、施工方案，如季节性施工措施中应有保证工程质量的技术措施，并负责实施。
4）组织对分部、分项工程的技术、质量交底，组织对编制新工艺、新技术质量保证措施的实施，组织质量大检查，组织实施“三检制”、“样板制”。
5）组织分部、分项工程质量检验评定，单位工程质量检验评定，基础验收，结构验收，参加竣工验收；负责质量事故的技术处理，重大质量事故提出技术处理意见报有关部门审定。
发生质量事故及时向有关部门技术负责人汇报，参加工程质量事故的分析处理，填写质量事故报告送有关部门。
6）协助物资部把好材料质量关（包括订货封样和材料进厂验收）；7）组织工程技术人员和工人严格按国家规范、规程、标准，设计图纸及按施工组织设计施工。
做好对各分部、分项工程施工技术交底，审查、指导工长做好技术、质量交底记录，并在施工中检查落实。
8）对本分部、分项工程技术资料及时、齐全、正确负责。
及时做好隐蔽工程的记录，参加隐蔽工程检查验收和工程结构验收，参加分项工程质量检验评定，组织分部工程质量检验评定。
9）负责一般质量问题的调查处理，并报有关部门批准。
对重大质量事故提出调查和技术上处理的事故报告，发现质量事故有逐级上报的责任。
10）负责实施分部、分项工程质量保修工作，发现质量事故，必须如实向上级部门书面报告，如隐瞒不报，擅自处理，对造成后果负全部责任。
11）编制分部、分项工程施工进度及质量验收计划。
2.3.4施工员质量岗位责任制1）施工员应按设计图纸、施工规范、质量标准、施工组织设计（方案）组织施工。
对单位工程或承担的分部工程施工质量负直接管理责任。
2）给施工班组（包括外联队伍）下达任务时，进行书面的技术、工艺、质量标准交底，负责交底资料签字，在施工中负有检查、督促执行的责任。
3）对工程使用的材料、成品、半成品、构件质量负责，对不符合质量标准的材料有上报处理的责任，负责组织施工班组的工序自检、互检、交接检。
参加工长组织的分项工程质量检验评定，对检查评定资料的真实性负责。
4）参加隐蔽工程检查、验收，工程结构验收，单位工程竣工验收。
积极配合监理URBAT做好质量检查工作。
5）发现质量事故立即向技术责任人和有关人员报告，隐瞒不报，擅自处理，处理失当造成的后果由自己负责。
2.3.5 质量员质量岗位责任制1）严格按国家质量政策、法规、规范、标准、设计施工图纸和施工组织设计，对工程进行质量检查监督。
2）贯彻执行以预防为主的质量工作方针，认真把好每道工序的质量关。
认真按质量管理规定和检查工作程序对工程进行检查、核定，不合格的项目，不准进行下道工序。
对分部、分项工程核定的质量等级及现场质量问题负责。
3）参加隐蔽工程检查验收，工程结构验收，单位工程竣工验收。
工程质量回访作好分管工程的检查工作记录，发现问题及时向业务负责人及技术负责人报告。
4）负责对分部、分项工程报验.5）把好材料进场的质量关,对进场材料督促检查.6）对新材料、新技术、新工艺在操作质量上负监督责任.参加新材料、新技术、新工艺样板工程质量检查验收.2.3.6 技术资料员质量岗位责任制1）认真熟悉图纸，严格执行国家规范、工艺标准、质量标准，及时办理工程技术洽商。
2）工程使用的各种材料、成品、半成品、构件的加工计划，必须符合国家规范，满足质量标准及设计要求。
3）根据现场实际施工情况，及时填写各种技术资料记录，办理资料签证手续，按施工验收规范及质量检验标准搜集、检查、整理各种原始施工技术资料和质量保证资料。
2.3.7 材料员质量岗位责任制1）及时提供可靠、齐全的材质证明和产品合格证，做到材质证明随时进场。
2）采购订货前认真做好材料、产品、器材、构件的质量标准，并坚持实行“封样”制度。
3）按订货合同的质量标准和样品负责进场材料、成品、半成品、构件、器材的质量验收，对入库保管的材料质量负责。
2.3.8 测量员质量岗位责任制1）熟悉施工图纸及有关技术资料，制定放线定位施测方案。
经常检查，保养工具、仪器，使设备处于精良工作状态，对工程测量成果负责。
2）负责测量成果资料签证、整理、保管、入档。
3）认真执行测量复核制，发现问题及时报告，不得擅自处理。
4）与有关单位密切配合，向工长进行交线、交底。
2.3.9 试验员质量岗位责任制严格按规定进行试验，对试验和检测数据的真实性负责。
对提供的混凝土、砂浆、防水等材料的配合比的可靠性负责。
对各种原材料、试件取样负责，对混凝土、砂浆、试块制作、管理负责。
对复检材料、试块达不到规定指标和设计要求的，试验员必须立即向项目经理、技术负责人汇报，不得拖延。
2.3.10班组质量管理岗位责任制1）产品质量是企业的生命,搞好质量管理是企业一项极为重要的工作.班组质量管理是企业质量管理工作中重要环节,搞好班组质量管理工作对提高产品质量具很重要的意义。
2）班组长要经常对班组成员进行市场竞争教育、质量意识教育和遵守质量管理规章制度的教育。
培养职工牢固树立质量重要性的意识,树立为用户服务的思想,树立下道工序就是用户的观念。
3）班组长每月月初召开一次班组产品质量和工作质量会,查找班组质量管理问题,提出改进和提高产品质量与工作质量的措施。
4）班组生产工作中必须严格执行生产工艺,严肃工艺记录,对因不执行工艺造成质量事故或废品损失,要按“三不放过”原则认真处理。
