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护士年终个人工作总结6篇护士年终个人工作总结 (1)一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。
5、有2名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。
二、改善服务流程，提高服务质量实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。
半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%，科内发放护理服务质量调查表60份，病人满意率100%，提名表扬服务态度最好的护士人次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故安生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历份，护理文书合格率达到了100%。
护理年终工作总结5篇篇1光阴似箭，日月如梭。
2024年已过去，在过去的一年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导和关爱下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握各项临床操作技能。
较好的完成了各项护理工作，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现将工作总结如下：一、严于律己，践行职业道德在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，积极参加医院及科室的各项活动，团结协助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务。
二、加强业务学习，提高护理技能在护理工作中，我深知学好业务是做好护理工作的前提，因此，我一直将学习放在首位，本着先培训、后使用、再考核的原则，为了提高自己的业务水平，在短时间内掌握更多的护理技能，我利用业余时间向书本学习，向同事学习，通过自学和培训，加强了自身素质的提高。
在护理工作中，我始终不忘自己的职责，严格按照护士长制定的工作计划，尽己所能，圆满的完成了护理工作。
同时以严谨的态度和扎实的理论知识和熟练的护理技能，以及严谨的护理态度面对工作，曾多次获得患者及家属的赞扬和好评。
三、做好护理带教工作作为科室的带教秘书，我深知带教工作的意义。
我带教态度端正，认真履行自己的职责。
不仅从业务技术方面带教学生，还从做人原则、工作态度、安全防犯意识等方面进行灌输。
带教以来，已有多名学生圆满完成了学业。
四、加强护理安全管理在安全管理方面，我始终将安全放在首位。
在工作中严格遵守各项规章制度和操作规程，时刻保持警惕。
无论是患者信息的核对还是手术部位的确认等，都认真仔细。
在执行各项操作时始终严格执行“三查八对”和无菌技术原则。
在处理各种医嘱时始终保持清醒的头脑和严谨的态度。
同时积极参加医院组织的各项安全培训和活动，不断提高自己的安全意识和应急能力。
五、遵守医院规章制度在过去的一年里，我严格遵守医院的各项规章制度和规定。
护理年终个人工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为一名护理人员，本着全心全意为患者服务的宗旨，尽职尽责地完成了各项工作任务。
以下是我对XXXX年度护理工作的总结，内容包括工作业绩、团队协作、专业技能、问题反思以及未来规划等方面。
二、工作内容及业绩1. 患者护理工作在过去的一年中，我严格按照医院规章制度，认真执行护理操作规范，确保了患者的安全与健康。
我负责的患者包括普通病人和危重病人，针对不同患者，制定了个性化的护理方案，确保了患者的治疗效果和生活质量。
2. 护理文件书写在护理文件书写方面，我始终遵循严谨、准确、及时的原则，认真完成护理记录、交接班记录等各项书写工作。
同时，积极参与护理病例讨论，为患者提供全面的护理建议。
3. 护理工作管理作为护理团队的一员，我积极参与护理工作管理，协助护士长完成各项护理工作。
在病房管理中，我严格执行卫生消毒制度，确保病房环境的整洁和安全。
三、团队协作与沟通在过去的一年里，我积极参与团队工作，与同事保持良好的沟通与合作。
在护理工作中，我注重团队协作，与医生、药师、检验师等其他医务人员紧密配合，确保患者得到全面、高效的医疗服务。
此外，我还积极参与团队培训和学习，与同事共同提高护理水平。
四、专业技能提升1. 专业知识学习在专业知识方面，我不断学习新的护理理论和技能，通过阅读专业书籍、参加培训课程等方式，提高自己的专业水平。
2. 技能培训在技能方面，我参加了医院组织的各项技能培训，如心肺复苏、静脉输液等，确保自己在技能方面达到标准要求。
此外，我还积极参与复杂病例的护理，积累了丰富的实践经验。
五、问题反思与改进1. 工作中的不足在过去的一年中，我也遇到了一些问题，如沟通不够顺畅、应对突发情况的经验不足等。
针对这些问题，我进行了深入反思，并采取了相应的改进措施。
2. 改进措施为了提高自己的沟通能力，我参加了沟通技巧培训，学习如何与患者及其家属进行有效沟通。
同时，我还加强了应对突发情况的演练，提高自己的应急处理能力。
护士个人年终工作总结（通用5篇）护士个人年终工作总结【篇1】__年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了__年护理计划90%以上，现将工作情况总结认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证，医院护士年终个人工作总结，工作总结《医院护士年终个人工作总结》。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
护士个人年终工作总结【篇2】我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累，护士的个人工作总结。
工作对我们的要求是苛刻的。
白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。
在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。
众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日;没有固顶休息时间，工作琐碎，责任重大。
有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。
我们默默无闻的付出了很多。
然而我们却经常遇到委屈和误解。
但我们无怨无悔。
因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
“医生的嘴护士的腿”，不说别的，就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。
护理个人年终工作总结范文8篇篇1一、引言作为护理团队的一员，我深感责任重大。
在过去的一年中，我始终坚持以病人为中心，全心全意为患者服务。
通过全体护理人员的共同努力，我们取得了显著的成绩。
在此，我对过去一年的工作进行全面的总结。
二、工作内容及成果1. 患者护理工作在过去的一年中，我积极参与了各项护理工作。
在病房管理、病人护理、健康教育等方面，我始终坚持以病人为中心，全心全意为患者服务。
通过不断提高自身的专业技能，我成功地为患者提供了优质的护理服务。
2. 护理安全与质量控制在护理安全与质量控制方面，我积极参与了各项规章制度的制定与执行。
通过加强护理安全培训，提高护理人员的安全意识，有效减少了护理不良事件的发生。
同时，我还参与了护理质量监控，确保各项护理工作的质量达标。
3. 护理团队建设在团队建设方面，我积极参与组织各类培训、学习活动，提高护理人员的专业素养。
通过加强团队凝聚力，我们成功地为患者提供了高质量的护理服务。
4. 科研与学术交流在科研与学术交流方面，我积极参与了各项科研项目，提高了自身的科研能力。
同时，我还参加了多次学术会议，与同行交流经验，不断提高自己的学术水平。
三、工作不足及改进措施1. 沟通能力有待提高在过去的一年中，我发现自己在与人沟通方面还存在不足。
部分患者及其家属对护理工作存在误解，导致沟通不畅。
为此，我计划加强沟通技巧的培训，提高自己的沟通能力。
2. 专业知识需进一步加强虽然我在过去一年中取得了一定的成绩，但我深知自己的专业知识还需进一步提高。
为此，我计划参加更多的专业培训和学习，不断提高自己的专业素养。
四、工作心得与感悟过去的一年中，我深刻体会到护理工作的艰辛与责任。
作为护理人员，我们要不断提高自身的专业素养，以更好地为患者服务。
同时，我们还要注重沟通，与患者及其家属建立良好的关系，提高患者的满意度。
此外，我们还要关注护理安全与质量控制，确保患者的安全。
五、展望未来在新的一年里，我将继续努力，提高自己的专业素养和沟通能力。
医院护士的年终工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为医院的一名护士，本着全心全意为病人服务的宗旨，尽职尽责地完成了各项工作任务。
现将本年度的工作总结如下，以飨读者。
二、工作内容及成果1. 护理服务本年度，我积极参与医院的日常护理工作，重点关注患者需求，提供优质、高效的服务。
具体包括：（1）日常护理工作：严格按照医疗规章制度执行，确保病人安全。
（2）护理技术操作：不断提高自己的专业技能，为患者提供安全、准确的护理服务。
（3）健康教育：对患者进行健康教育，提高患者的健康意识和自我管理能力。
2. 团队协作与沟通本年度，我积极参与团队工作，与同事保持良好的沟通与协作。
具体包括：（1）与医生沟通：及时与医生沟通患者情况，确保医疗工作的顺利进行。
（2）与药师沟通：了解药品知识，确保患者用药安全。
（3）与其他护士沟通：分享护理经验，提高团队整体护理水平。
3. 参加培训与学习本年度，我积极参加医院组织的各类培训和学习活动，不断提高自己的专业素养。
具体包括：（1）参加院内培训：学习新的护理技能和知识，提高自己的专业能力。
（2）参加院外培训：参加行业内的学术交流活动，了解最新的护理动态和趋势。
（3）自学：利用业余时间自学，不断提高自己的综合素质。
三、工作收获与反思在过去的一年里，我收获颇丰。
首先，我在专业技能方面有了明显的提高；其次，我在团队协作和沟通方面也有了很大的进步。
然而，我也意识到自己在工作中还存在一些不足，如有时处理紧急事件的能力还有待提高。
为此，我将继续努力学习和提高自己的专业素养，以便更好地为患者服务。
四、未来工作计划1. 进一步提高自己的专业技能，学习新的护理技术和知识。
2. 加强团队协作和沟通，与同事保持良好的合作关系。
3. 积极参与医院组织的各类活动，为医院的发展贡献自己的力量。
4. 关注行业动态，了解最新的护理趋势和发展方向。
5. 加强自身管理，提高工作效率和服务质量。
五、结语总之，过去的一年里，我在医院的工作中收获了很多，也学到了很多。
护理年终工作总结8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，2024年已经过去，回首过去的一年，我内心不禁感慨万千，一年来，在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
具体情况总结如下：一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守医院规章制度，牢记全心全意为人民服务的宗旨，在临床工作中热爱本职岗位，坚持原则，做到耐心、细致、温和、妥善的处理各项事宜，从工作大局出发，不搞个人主义，不以公谋私，在护理人员中树立了良好形象。
遵守院规院纪，团结同事，无滋生事端，无违法违纪行为。
二、工作学习方面在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌操作，做到忙而不乱。
认真履行护士职责，关心体贴病人，把病人当作自己的亲人，时常换位思考病人的需求，良好的医德医风得益于我的不断学习，形成了以良好理论指导实际工作的良性循环。
平日积极阅读最新护理资讯和时事新闻，以此更新自己的知识结构，提高自己的文化素养和政治思想觉悟。
在护理实践中，我不断总结经验教训，坚持在护理临床中搜集素材，进行写作，撰写出多篇论文。
其中，《谈护理安全中的人为因素》发表于《中华腹部疾病杂志》第六卷，《50例宫外孕的保守治疗体会》发表于《中华现代中西医杂志》第三卷，《咯血患者卧床休息的体会》发表于《中国实用医学杂志》上。
护理工作是平凡的工作，然而护理人员都用真诚的爱去实践着南丁格尔的诺言，为构建和谐社会贡献着自己的力量。
今年初夏时节，医院接收了多例汶川地震伤员，我积极参加了“5.12”汶川地震伤员救治工作。
在伤员管理过程中做到“四懂四会”，认真执行各项护理技术操作规程，及时准确的为伤员进行各项基础护理操作和专科护理操作。
护理年终工作总结范文6篇护理年终工作总结范文 (1) 20__年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项非常有挑战性的工作，因为各色各样的病人都有，咨询的各种问题也千姿百态，有时令人啼笑皆非，我都能认真耐心地向他们解答，病人满意的笑容是我们工作的动力。
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的整体服务形象。
工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
1.树立新观念，提高了工作人员的职业责任感。
1)、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。
用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2)、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。
作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。
通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。
架起了患者与医院的桥梁。
2.通过各种培训，提高了工作人员的整体素质。
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。
护士个人年终工作总结(7篇)时间过得飞速，不知不觉中，又一年伴随着新年伊始即将结束，作为一名护士，可以通过年终总结，总结工作阅历。
下面是我给大家带来的护士个人年终工作总结(通用7篇)，以供大家参考!护士个人年终工作总结(一)20_年，我本着以病人为中心的服务理念，以仔细负责的工作看法，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，仔细地完成了工作任务。
现述职报告如下：一、尽职尽责，搞好护理工作俗话说：三分治疗，七分护理，经过_多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。
在日常工作中，我坚持着装干净大方，用语文明规范，看法和气，礼貌待患。
严格遵守医德规范和操作规程，仔细书写护理记录，千方百计削减病人的苦痛，安平安全做好自己的工作。
无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到看法好、话语亲、动作柔，耐烦回答病人及其家属关于病情的询问，以及家庭治疗、保健方面的留意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务看法、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的全都好评。
二、发挥作用，做好帮带工作对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值协作的工作。
近年来，医院为护理队伍补充了新生力气，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、阅历丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，关心年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的奉献。
三、不断学习，提高思想业务水平在过去的一年里，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务看法，增添了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的主动性。
同时，自己主动主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新学问，更新自己的学问积累，较好地提高了自己的专业修养和业务力量，适应了不断提高的医疗专业进展的需要。
年终护理工作总结范文6篇篇1一、引言随着一年的结束，我们有必要对护理工作的成果进行总结和反思。
本文旨在回顾过去一年的护理工作，总结经验教训，以期在新的一年中取得更好的成绩。
二、工作内容在过去的一年里，护理部门紧紧围绕医院中心工作，积极开展各项护理工作。
1. 患者护理工作我们在患者护理方面付出了巨大的努力。
首先，我们严格执行各项护理制度，确保患者的安全和舒适。
其次，我们加强了对患者的健康教育，提高了患者的自我管理能力。
此外，我们还注重患者的心理护理，积极与患者沟通，减轻患者的焦虑和压力。
2. 护理安全与质量控制在护理安全与质量控制方面，我们严格执行护理安全制度，加强护理风险评估和管理，确保患者安全。
同时，我们还加强了对护理质量的监控和管理，不断提高护理服务水平。
3. 护理团队建设在护理团队建设方面，我们注重护理人员的培训和培养，提高护理人员的专业素质和服务意识。
同时，我们还加强团队凝聚力，鼓励护理人员积极参与各项工作，共同为患者的健康服务。
三、成果与亮点1. 成功案例在过去的一年里，我们成功救治了许多危重患者，赢得了患者和家属的信赖和赞誉。
其中，我们团队还成功应对了几起突发公共卫生事件，展现了我们的专业素养和应急能力。
2. 亮点项目在护理工作创新方面，我们积极推广了一些亮点项目。
例如，我们开展了家庭护理服务项目，为患者提供个性化的护理服务。
此外，我们还开展了一系列健康教育活动，提高了患者的健康素养。
四、问题与挑战在总结成绩的同时，我们也意识到存在一些问题与挑战。
首先，部分护理人员的专业素质和服务意识还有待提高。
其次，护理工作的信息化水平还有待进一步提高。
针对这些问题，我们将采取以下措施：加强护理人员的培训和培养，提高护理人员的专业素质和服务意识；加大信息化建设的投入，提高护理工作的信息化水平。
五、展望与计划展望未来，我们将继续围绕医院中心工作，积极开展各项护理工作。
具体计划如下：1. 加强患者护理工作，提高患者的满意度；2. 加强护理安全与质量控制，确保患者安全；3. 加强护理团队建设，提高护理人员的专业素质和服务意识；4. 推广亮点项目，提高护理工作的质量和效率；5. 加强信息化建设，提高护理工作的信息化水平。
工作汇报/工作计划/护理工作总结姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YB-ZJ-010886护理年终工作总结Nursing year-end work summary 4护理年终工作总结时间流逝，很快的就这样结束了，在的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。
这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结的工作，特写出一下的工作年终总结：一、定期检查考核，提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。
为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。
护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。
制定切实可行的改进措施。
及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。
xxx xxx xx 病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。
健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。
提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。
一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。
xxx xxx 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。
xxx xx xxx一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。
在年轻护士长的队伍中，xxx xxx 等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。
门诊服务台的xxx xx 二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。
首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。
其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。
缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。
为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。
护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。
有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。
使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质，优化护理队伍随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。
一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。
因此，护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平：为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率98%。
护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。
其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得优秀成绩。
在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。
对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的xxxxxxxxx 四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。
其中，xxx xxx 操作规范，考核中取得好的成绩。
考核的参与率为100%，合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。
有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。
提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：xxx xxx 等在专职带教中受到实习同学的好评。
护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急能力和急救水平：11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治能力，张xx院长亲自参加并给予高度评价。
护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
五、强调数据说话实行量化管理全年护理人员共发表论文篇，省级论文篇，市级论文篇。
全年各科室累计共输血2578 人次，输液90100人次，静脉推注39042 人次，各种注射46648 人次，灌肠1878 人次，口腔护理6380 人次，导尿1993 人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，褥疮护理1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人。
的工作成绩已经成为过去时，值得总结，但是不值得回忆。
在的工作中，我们一切都是从零开始，一切都是以我们的最基本工作开始。
我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自己工作的赤诚之心，相信我们一定能够在的工作中做到最好!12月医院护理年终工作总结范文一、术前的心理护理手术无论大小，患者在心理上都需要承受一定的压力。
病人进手术室，往往有种“生命掌握在医护人手中”的心理，医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。
故手术室护士必须态度和蔼、仪表整洁、举止端庄。
注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。
不断学习新的的医学理论技术，总结经验，充实自己，弘扬敬业奉献的精神，提高护士的自身素质，消除病人紧张恐惧等心理，使病人能在最佳心理状态下配合手术。
二、术前防视护理术前到病房防视病人，用自己的言行与病人沟通，让病人表达自己的担忧，提出各种问题，并用科学诚信的态度耐心的解答，使他们消除顾虑，对手术充满信心。
大多数患者急于了解麻醉和手术方法，我们就术前到病房防视病人，向病人介绍术和麻醉方法，示范手术时的体位，使其术前在病房床上预先进行训练，进入手术室后能立主动配合，提高麻醉成功率，保证手术的顺利进行。
阅读病历，询问病史，查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查，手术名称、麻醉方法，充分掌握病人的病情，预测术中可能发生的意外情况，及时拟定解决问题的措施。
讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性，并告知有关注意事项，取得病人的主动配合。
三、术中麻醉意外的配合护理常备器械和药物的准备，如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。
抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。
麻醉期间严密观察病情，可早期发现，尽快进行抢救。
保持呼吸道通畅，如口腔内有异物，协助麻醉医师吸引清除，如果发现气道堵塞，准备气管切开包，必要时作气管切开。
在麻醉医师准备气管插管时，护士应先口对口人工呼吸，避免病人的通气中断。
建立可行的静脉通道，为抢救时用药争取时间。
如心跳骤停发生在手术前的麻醉中，护士应先行胸外心脏按压，医学教.育网搜集整理同时加快输液速度，按医嘱准确无误地应用抢救药物。
既往复苏病人用药时多用心内直接注射，现主张静脉注射及气管给药，起效时间及药物效果与心内注射相同，避免心内注射对心肌损伤的不利因素，及早进行心肌监测，并向医生准确提供各种数据。
妇产科护理年终工作总结范文妇产科护理年终工作总结忙碌、充实的xx年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步;沉淀积累，触动启发，良好的开端在成功的结束之后。
新年将至，为成为过去的XX年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地，从护理基础工作做起首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。
