民航航班时刻管理办法
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资源本身已经被虚耗了,这对更需要这个时刻资源的航空公司和那些时刻资源本身
3. 航空公司争相抢夺高峰时刻
数据显示,旅客对出行时间的选择是
有偏好性的。
一般情况,航空公司在编排航
班时也倾向于贴近旅客的时刻偏好。
这就
低廉。
这样对于航空公司来说当然会首先
申请和选择受旅客青睐的高峰时刻了。
这
源管理所存在的若干局限性,2004年,欧
盟在EC95/93的基础上,对现行的起降
资源的分配机制进行了修改,形成了
793/2004规章。
新的规章做了一些技术
图1 欧洲某一类机场某天的时刻申请、分配和实际使用情况分布
图2 某一类机场一周时刻使用情况
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航空器起降管理规定航空器的起降是航空运输中至关重要的环节,为了确保飞行安全、有序和高效,保障旅客的生命财产安全,维护空中交通秩序,特制定以下航空器起降管理规定。
一、起降前的准备1、飞行计划航空器运营人应提前向相关航空管理部门提交详细准确的飞行计划,包括起降时间、航线、机型、载重等信息。
飞行计划的提交时间应符合规定要求,以便航空管理部门进行审批和协调。
2、航空器检查在每次起降前,机组人员必须对航空器进行全面细致的检查,包括机身、机翼、发动机、起落架、导航设备、通信设备等关键部位。
确保航空器处于适航状态,各项设备正常运行,无故障和安全隐患。
3、燃油和载重管理根据飞行计划和航线要求,合理计算燃油量和载重。
确保燃油充足,载重平衡符合安全标准,避免因燃油不足或载重失衡导致的飞行事故。
4、气象信息获取机组人员应及时获取起降机场及航线沿途的气象信息,包括风向、风速、能见度、云层高度等。
根据气象条件评估飞行风险,做好相应的应对措施。
二、起降机场的要求1、跑道状况机场管理部门应定期对跑道进行检查和维护,确保跑道表面平整、无异物、排水良好。
跑道标志和灯光系统清晰可见,符合国际民航组织的标准。
2、导航设施机场的导航设施,如ILS(仪表着陆系统)、VOR(甚高频全向信标)、DME(测距仪)等,应保持正常运行,精度符合要求。
定期进行校准和检测,以保障航空器在起降过程中的导航准确性。
3、通信系统机场的通信系统应畅通无阻,包括地空通信和地面通信。
确保机组人员与塔台、航空公司运行控制中心等能够及时、准确地进行信息交流。
4、消防和救援设备机场应配备充足的消防和救援设备,并定期进行演练和维护。
确保在发生紧急情况时,能够迅速响应,有效实施救援行动。
三、机组人员的职责1、资质和培训机组人员应具备相应的飞行资质和经验,定期接受复训和考核,保持良好的业务水平。
熟悉航空器的性能和操作程序,掌握应急处置方法。
2、飞行操作在起降过程中,机组人员应严格按照操作手册和飞行程序进行操作。
中国民用航空局关于印发《国内通程航班管理办法》
的通知
文章属性
•【制定机关】中国民用航空局
•【公布日期】2023.09.12
•【文号】民航规〔2023〕31号
•【施行日期】2023.09.12
•【效力等级】部门规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】民航
正文
中国民用航空局关于印发《国内通程航班管理办法》的通知
民航规〔2023〕31号民航各地区管理局,各运输(通用)航空公司、运输(通用)机场公司、服务保障公司,局属各单位,局机关各部门,各协会:
为服务构建“全国统一大市场”,全面推进“干支通,全网联”航空运输网络体系建设,进一步推广国内通程航班范式,规范服务流程及实施要求,优化资源配置,着力提升中转便利化水平,助力构建“民航+”生态圈,实现民航业高质量发展,民航局制定了《国内通程航班管理办法》。
现予印发,请遵照执行。
中国民用航空局
2023年9月12日附件:国内通程航班管理办法。
航空公司航班正常运行标准(试行)为了做好航空公司航班运行保障工作,提高运行效率,保障航班安全和正常,依据相关行业标准,总结航空公司运营经验,特就航班各环节运行标准作如下规定。
一、适用范围本规范适用于提供航空旅客运输的国内航空公司,以及与航空公司签订地面代理服务协议并为其提供服务的地面服务代理企业,为离港航班和到港航班提供的运行保障。
二、有关定义1、计划离港时间:指航班时刻管理部门批准的离港时间。
2、预计离港时间:航空公司根据航班保障作业情况推测的关舱门时间。
3、计划到港时间:指航班时刻管理部门批准的到港时间。
4、预计到港时间:航班从对方机场起飞后,预计到达目的地的开舱门时间。
三、离港航班(一)特种车辆到位及工作完成时间1、廊桥对接航空公司应与机场协商,根据机场的实际情况,做好廊桥对接保障。
航空器拖曳至其他停机位出港时,航空器按规范挡好轮挡后,机务应立即给出明确对接指令,10分钟之内完成廊桥对接。
2、客梯车(1)始发离港航班,客梯车应在下列时间内完成对接工作:A380飞机不晚于航班计划/预计离港时间前120分钟;其它飞机不晚于航班计划/预计离港时间前70分钟。
(2)过站离港航班,客梯车应在航班计划/预计到港时间前5分钟到位;客梯车对接操作时间不应超过4分钟。
(3)客梯车撤离应在航班关闭舱门后进行,客梯车撤离操作时间不应超过4分钟。
3、摆渡车(1)首辆摆渡车应在航班开始登机前5分钟到达登机口,其它摆渡车应在前车驶离后2分钟内到位。
(2)旅客在停机坪行走距离大于100米时,宜提供摆渡车服务。
重要旅客、头等舱/公务舱旅客应使用贵宾摆渡车摆渡。
应有专人为旅客提供上、下摆渡车的引导服务。
(3)旅客在贵宾摆渡车上的等候时间不应超过5分钟。
旅客在普通摆渡车上的等候时间不应超过10分钟。
4、牵引车牵引车应在计划/预计离港时间前5分钟内到位。
(二)机务维修1、人员到位按照航班类型和机型,工作人员应在以下时间点前到位:(1)对于始发离港航班,要求如下:A380飞机在计划/预计离港时间前120分钟;251座以上飞机在计划/预计离港时间前80分钟;151—250座飞机在计划/预计离港时间前80分钟;61—150座飞机在计划/预计离港时间前80分钟;60座以下飞机在计划/预计离港时间前80分钟。
民航运输飞行人员飞行时间、值勤时间和休息时间的规定(1997年修正)文章属性•【制定机关】中国民用航空总局(已撤销)•【公布日期】1997.01.06•【文号】民航总局令第60号•【施行日期】1993.08.25•【效力等级】部门规章•【时效性】失效•【主题分类】民航正文*注:本篇法规已被《公共航空运输承运人运行合格审定规则》(发布日期:1999年5月5日实施日期:1999年5月5日)废止民航运输飞行人员飞行时间、值勤时间和休息时间的规定(1997年1月6日发布的民航总局令第60号修订)第一章总则第一条为了确保飞行安全,防止飞行人员疲劳,保护飞行人员的身体健康,特制定本规定。
第二条本规定适用于所有在中华人民共和国登记的、经营航空运输业务的航空承运人和从事航空运输飞行的飞行人员。
第三条在考核运输飞行人员的飞行时间时,应包括其参加各类飞行的飞行时间。
第四条在执行抢险、救灾、急救、专机等特殊飞行任务时,如果预计的飞行时间、值勤时间超过本规定有关条款的限制,需经航空承运人所在地的民航地区管理局批准。
如情况紧急,可先执行任务,后补报。
在飞行中,如果因天气原因等不可预见的情况造成返航、备降,导致飞行时间超过了本规定第三章第八条限制的,该次飞行不按违反该项条款处理。
但在执行本规定第三章的其他各项条款时,上述飞行时间仍须按实际飞行时间计算。
第二章定义第五条飞行时间:指从航空器为准备起飞而借本身的动力自装载地点开始移动时起,直到飞行结束到达卸载地点停止运动时为止的时间。
第六条值勤时间:指飞行人员在执行由航空承运人安排的飞行和地面任务中所花费的时间。
值勤时间应包括:(一)飞行前准备时间。
(二)飞行时间。
(三)飞行后工作时间。
(四)中途经停站的过站时间。
(五)地面训练和其它工作时间。
第七条休息时间:指飞行人员从到达休息地点起,到为执行下一次任务离开休息地点为止的时间。
第三章飞行时间限制第八条在任何连续24小时内,飞行时间限制如下:(一)单套机组:最多飞行时间不得超过8小时,所飞航段不得多于4段。
3.01 航班方案处主要工作飞行部航班方案处分为航班方案室和统计室。
3.01.01 航班方案室主要工作1 、与运控中心、商务部、机务部等其它部门协调有关航班更改、取消事宜,保障航班方案顺利发布;2 、与各机型大队和公司其它生产保障部门协调处理商务部下发的?临时航班变更通知单?、?航班调整会签单?和机务部下发的?飞行临时使用更改表?〔下周局部〕;3 、重新拆分航班连线,使得航班时间能满足? CCAR121 部〔R2 版〕?对飞行员的飞行时间和值勤时间限制的规定;4 、根据? CCAR121 部〔R2 版〕?和公司?运行手册?的各种规定,对一周飞行方案进展审核,严防出现各种违规现象。
审核后送部门领导和部领导签字生效;5 、印制、分发生效后的?周飞行方案?;6 、?周飞行方案?制定过程中加机组〔随机〕人员的管理;7 、FOC 中飞行员信息的日常维护和FOC 权限的管理;8 、编制?下周市内人员临时接车表〔虹桥〕?,维护和管理飞行员接车地点。
3.01.02 统计室主要工作1 、将每个航班?飞行任务书?上有关数据输入FOC ,供公司计财部等部门统计使用;2 、将飞行员经历时间输入FOC ,供飞行员查询、参考;3 、将平衡表中客货邮行的详细数据输入?生产航线运输信息系统?,供民航总局统计、参考;4 、将从QAR 导出的每个航班油量数据输入?油料统计系统?,供飞行部、财务部统计、计算节油奖使。
3.02?周飞行方案?的编制、审批和分发范围3.02.01 编制权限1 、航班方案室方案员负责?周飞行方案?的航班联线编排、审核各机型大队飞行员排班、打印和发布飞行方案;2 、各机型大队方案员负责机组成员的排班。
3.02.02 编制依据1 、应符合? CCAR121 部〔R2 版〕?有关规定、民航总局各项相关规定和公司?运行手册?要求;2 、应符合公司下达的航班生产任务。
3.02.03 编制流程1 、每周一、二由航班方案室根据各机型大队的实际人力、时间资源状况与商务部、货运部、机务部协调下周航班的机型变更和取消事宜;2 、每周三上午11 点前,航班方案室负责与商务部、货运部、机务部协调航班联线事宜,并将机务部门提供的含机号的航班联线按? CCAR121 部〔R2 版〕?中有关飞行员飞行时间限制的相关规定进展重新拆分、衔接;3 、每周三上午11 点前,航班方案室将已重新拆分、衔接的航班联线,提交各机型大队方案员安排飞行员排班。
民航航班时刻管理办法第一章总则第一条为了规范民航航班时刻管理工作,加强对航班时刻分配和使用的监督,建立科学的航班时刻管理机制和管理程序,依照《民用航空法》及《飞行基本规则》的有关规定,制定本办法。
第二条航班时刻管理按照公开、公正、公平、透明和决策执行监督相协调的原则实施。
第三条本办法中有关用语的含义如下:(一)航班时刻,是指为航班指定或分配的,在特定日期、特定机场出发或到达的计划时刻。
(二)协调机场,是指在某一特定的时间段里航班起降架次已经达到或接近机场的保障容量,经民航局确定需要进行时刻协调的机场。
协调机场分为主协调机场和辅协调机场两类,主协调机场是指时刻需求超过容纳能力,调整余地很小的机场;辅协调机场是指时刻需求已经接近其容纳能力,但尚有调整余地的机场。
(三)时刻池,是指协调机场协调时段所有可用航班时刻的汇总。
(四)历史航班时刻,是指在上一年同航季内使用率达到80%的航季航班时刻。
第二章一般规定第四条民航局在航班时刻管理工作中履行下列职责:(一)制定航班时刻分配政策;(二)保留对航班时刻协调分配的最终裁决权;(三)组织和指导航班时刻管理工作的监督和检查;(四)研究决定航班时刻管理工作中的重大问题。
第五条民航局空管行业管理办公室负责拟定航班时刻分配政策,监督和检查航班时刻分配政策的执行情况,承办民航局交办的有关事宜。
第六条民航局空管局在航班时刻管理工作中履行下列职责:(一)承担专机、要客包机以及急救飞行、特殊公务飞行等应急航班时刻的申请受理和协调分配工作;(二)组织参加国际航空运输协会的航班时刻协调会;(三)汇总航班时刻协调分配结果;(四)协助监督和检查航班时刻执行情况,并定期向民航局汇报。
第七条民航地区管理局在航班时刻管理工作中履行下列职责:(一)协调解决辖区内航班时刻管理工作中的重大问题;(二)确定本辖区内机场航季航班时刻分配给航空公司的比例和分配预案,并报民航局备案;(三)协调分配外航的航班时刻,并报民航局国际司备案后公布;(四)协调分配并公布航空公司的航班时刻,并报民航局空管局汇总;(五)监督和检查本辖区航班时刻执行情况。
政策法规P OL I C Y &R E G UL A T IO N2008. 10 (Vol. 94)107损害消费者福利;最后,出现航班时刻的权利归属等法律、经济方面的纠纷等种种问题。
美国在1985年实施了航班时刻的二次交易,有效地弥补了行政配置的不足,但美国近20年的航班时刻二次交易也出现了与政策预期不一致的现象,需要约束和管理。
因此,从欧盟对时刻二次交易的限制、美国对全面市场化的搁置来看,即使市场经济成熟的国家仍对时刻市场化持保留态度。
我国此前对于航班时刻一直采用的是政府主导的行政配给方式。
从理论上讲,行政分配机制具有效率低下的天然缺点,对于航班时刻这种资源,理想的模式是通过市场方法配置,这将会促进航空运输市场的竞争,提高对时刻稀缺资源的利用效率。
在我国时刻管理实践中,有一部分人据此提出时刻分配的市场化、高峰时段拍卖等观点。
而实际上欧美的经验表明,我国还不适宜推行市场化。
航班时刻的市场化需要三个基础性条件:一是存在多元化的市场主体;二是存在竞争性的市场环境;三是有一个可交易的市场平台。
而我国的民航产业刚刚进入成长期,市场机制尚未成熟,航空公司产权、市场准入制度、价格、体制等改革还未真正到位,具体表现在:(1)在我国,航空公司还不是一个真正独立的市场竞争主体,行为的“非理性”决定它还不能真正按照市场规律办事,如果实行市场化不可避免会出现航班时刻价格的“扭曲”现象;(2)我国航空运输市场并不是一个可竞争市场,三大航空集团各踞一方,新进入航空公司普遍规模较小,缺乏竞争实力,很难甚至根本不能够进军三大枢纽机场并与在位(基地)公司竞争,没有竞争者,航班时刻实行市场定价就毫无意义;(3)我国航空运输市场还不是一个完善的生产要素市场,资金、劳动力等市场要素尚不能充分、自由地流动;(4)航空运输市场运行的法律、规则系统尚未健全。
所以,现阶段我国实行航班时刻的市场化条件还不具备,尚不适合立即推行航班时刻的市场化,只有将来民航改革发展到一定程度,航空公司的产权结构多元化、拥有定价自由和竞争日趋激烈时,才能从航班时刻的行政分配过渡到市场化配给,建立新型的政府调控与市场配置相结合的混合机制。
民用航空飞行时间管理制度民用航空飞行时间管理制度是为了保障航空安全和飞行员健康,合理安排和管理飞行时间而制定的规章制度。
本文将对民用航空飞行时间管理制度进行分析和探讨。
一、背景介绍民用航空飞行时间管理制度是航空公司和民航管理机构为了确保飞行员处于良好状态、减少事故风险而设立的一套制度。
飞行员的飞行时间和休息时间需要合理安排以保障他们的身体和精神状态,从而提高飞行安全性能。
二、管理原则1.合理分配飞行任务:航空公司需要根据飞行员的经验和能力,合理分配他们的飞行任务。
初级飞行员通常会被安排较短的航段,而经验丰富的飞行员可以承担更长的航段。
通过合理的任务分配,可以降低飞行员的工作强度,提高操作安全性。
2.飞行时间限制:根据国际民航组织的规定,飞行员的飞行时间有一定的限制。
在24小时内,飞行员的飞行时间通常不得超过9小时,而每7天的飞行时间也应受到限制。
这样的时间限制可以确保飞行员在飞行过程中能够保持良好的反应能力和判断能力。
3.休息时间要求:为了保障飞行员的休息质量,规定了每天和每周的休息时间。
每天,飞行员需要获得一定的休息时间,确保能够恢复体力。
而每周,飞行员也应得到较长的休息时间,以保证身体和精神状况的适应和恢复。
4.飞行时间记录:航空公司应对飞行员的飞行时间进行准确记录,以确保他们的飞行时间和休息时间符合相关的规定。
同时,这也是监督和检查航空公司是否严格遵守相关制度的重要依据。
5.风险评估和管理:航空公司在制定飞行计划时,要充分考虑航线、天气和机型等因素,对飞行任务进行风险评估和管理。
如果存在潜在的风险,应及时做出相应的调整和安排,确保飞行安全。
三、飞行时间管理制度的意义1.保障乘客安全:通过合理安排飞行时间,可以避免飞行员过度疲劳造成操作失误,提高乘客的安全保障。
2.提高航班准点率:飞行时间管理制度可以帮助航空公司合理安排飞行计划,提高航班准点率,提升服务质量。
3.保护飞行员健康:合理的飞行时间安排可以减少飞行员的体力和精神压力,保护他们的身体健康。
民用机场运营管理暂行办法正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国民用航空总局令(第34号)现发布《民用机场运营管理暂行办法》,自发布之日起施行。
局长蒋祝平一九九三年七月十三日民用机场运营管理暂行办法第一章总则第一条为了保障民用机场的正常运行和飞行安全,促进机场的建设与发展,明确机场管理机构的责任、权利和义务,维护其合法权益,根据国务院发布的《民用机场管理暂行规定》和其它有关决定,特制定本暂行办法。
第二条本暂行办法适用于民用机场和军民合用机场民用部分(以下简称民用机场)。
第三条中国民用航空总局(以下简称民航总局)是国务院负责全国民航事务的政府主管部门,对全国民用机场实施行业管理,其主要内容是:(一)制定、发布建设、管理、经营机场的各类规章、决定、标准、规范,依法监督、检查机场的运行状况和服务质量。
(二)制定全国机场布局规划,编制全国机场建设的中长期规划。
(三)审定民用机场地理名称和管理机构名称的命名和更名。
(四)参与新机场选址,并提出定址意见。
(五)审定民用机场的总体规划以及飞行区布局、航站楼工艺流程、安全保卫设施。
(六)对新建、扩建机场的项目建议书进行初审,并按规定程序报国家有关部门批准。
(七)参与机场竣工验收。
(八)审批机场安全保卫计划。
(九)审批、颁发、中止、吊销机场使用许可证、机场经营许可证和机场特种设备和特种车辆生产许可证。
(十)会同国家物价管理部门制定机场收费标准。
(十一)审批民用航空运输企业湿租外国民用航空器从事商业飞行使用民用机场的申请。
(十二)审批外国民用航空器经营人使用我国机场的申请。
(十三)统一对外发布、提供机场技术资料。
中国民用航空国内航线和航班经营管理规定正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国民用航空国内航线和航班经营管理规定(1996年11月18日民航总局令第59号发布)第一章总则第一条为了加强对民用航空国内航线、航班的管理,优化资源配置,推进集约化经营,保障民用航空运输安全、健康、有序地发展,根据《中华人民共和国民用航空法》和国家其他有关规定,制定本规定。
第二条本规定适用于公共航空运输企业(以下简称空运企业)在中华人民共和国境内从事旅客、行李、货物和邮件的民用航空运输。
第三条本规定中用语的含义如下:(一)“国内航线”,是指运输的出发地点、约定的经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内的航线。
(二)“区际航线”,是指在两个或两个以上的民航地区管理局管辖区域之间的航线。
(三)“区内航线”,是指一个民航地区管理局管辖区域内的航线。
(四)“航班”,是指飞机按规定的航线、日期、时刻的定期飞行。
(五)“加班”,是指飞机在规定的航线上增加的航班。
(六)“开航”,是指空运企业用已营运飞机飞行新开辟航线或使用新机型投入航线经营。
第四条中国民用航空总局(以下简称民航总局)统一负责对国内航线和航班经营的监督管理,颁发、暂停或收回空运企业航线经营许可。
民航地区管理局依照民航总局的授权负责对其管辖区域内的航线和航班经营的监督管理。
第五条为了社会公共利益,民航总局指定空运企业经营特定的国内航线和航班时,被指定的空运企业必须执行。
第二章航线经营许可的申请和审批第六条为了确保飞行安全,空运企业必须在开航前符合民航总局安全管理的有关规定,包括机组配置、航线维修、所使用机场、空中交通管理的有关规定。
交通运输部令2016年第56号——航班正常管理规定文章属性•【制定机关】交通运输部•【公布日期】2016.05.20•【文号】交通运输部令2016年第56号•【施行日期】2017.01.01•【效力等级】部门规章•【时效性】现行有效•【主题分类】民航正文交通运输部令2016年第56号《航班正常管理规定》已于2016年3月24日经第6次部务会议通过,现予公布,自2017年1月1日起施行。
部长杨传堂2016年5月20日航班正常管理规定第一章总则第一条为提高航班正常率,有效处置航班延误,提升民航服务质量,维护消费者合法权益和航空运输秩序,根据《中华人民共和国民用航空法》《消费者权益保护法》《民用机场管理条例》等有关法律、行政法规,制定本规定。
第二条本规定适用于依照中华人民共和国法律设立的承运人(以下简称国内承运人)、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、空中交通管理部门(以下简称空管部门)、机场公安机关,以及航空油料企业、航空器材企业、航空信息企业等其他服务保障单位在航班正常保障、延误处置及旅客投诉管理方面的活动。
港澳台地区承运人、外国承运人航班始发点或者经停点在我国境内(不含港澳台)机场时航班正常保障、延误处置及旅客投诉管理方面的活动也适用本规定。
货邮航班不适用本规定。
第三条本规定中下列用语的含义:(一)“承运人”是指使用民用航空器从事旅客、行李或者货物运输的公共航空运输企业,包括国内承运人、港澳台地区承运人和外国承运人。
(二)“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。
(三)“航班出港延误”是指航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。
(四)“航班取消”是指因预计航班延误而停止飞行计划或者因延误而导致停止飞行计划的情况。
(五)“机上延误”是指航班飞机关舱门后至起飞前或者降落后至开舱门前,旅客在航空器内等待超过机场规定的地面滑行时间的情况。
(六)“民航行政机关”是指中国民用航空局(以下简称民航局)和中国民用航空地区管理局(以下简称民航地区管理局)。
航空航班时刻管理航空公司航班时刻管理的关键策略和工具航空航班时刻管理:航空公司的关键策略和工具航空航班时刻管理对于航空公司来说至关重要。
有效管理航班时刻不仅能提升运营效率,同时也能为乘客提供更好的旅行体验。
本文将探讨航空公司在航班时刻管理方面的关键策略和工具。
一、航班时刻管理的重要性航空公司的成功与否与其航班时刻的管理密切相关。
航班时刻管理不仅涉及航班的起降时间安排,还需考虑飞机的检修和维护时间、乘客的转机时间等因素,以确保航班正点运行并最大限度地减少延误。
良好的航班时刻管理不仅能提高航空公司的声誉,还能提升运营效益。
二、航空公司的航班时刻管理策略1. 民航局规定遵循:航空公司在制定航班时刻表时需遵循民航局的相关规定,包括起降时间的分配、航班间隔时间的控制等。
这些规定有助于确保航班时刻的合理性和可操作性。
2. 数据分析和预测:航空公司通过数据分析和预测技术来判断不同航线的客流量、时间段的需求量等信息,从而合理安排航班时刻。
例如,一些机场在高峰时段设立短时间间隔的航班,以满足乘客的转机需求。
3. 最小地面时间(MCT):航空公司根据不同机场的最小地面时间要求,合理安排航班的转机时间,并在航班时刻表中予以考虑。
这有助于提高换乘航班的连接性和准点率。
4. 运力管理:航空公司通过运力管理来确保飞机的良好调度和最大化利用。
运力管理包括航班时刻的优化安排、飞机的合理配置等,以提高整体运营效能。
三、航空公司的航班时刻管理工具1. 计划系统:航空公司使用计划系统来制定和管理航班时刻表。
这些系统能够根据航空公司的需求和规定,自动调整航班时刻表,并进行实时更新。
通过计划系统,航空公司可以更好地管理航班时刻和航线网络。
2. 数据分析工具:航空公司使用数据分析工具来分析历史数据、市场需求、机票预订情况等信息,从而帮助制定航班时刻表。
这些工具能够提供准确的数据分析结果,为航空公司的决策提供支持。
3. 航班运行监控系统:航空公司使用航班运行监控系统实时监控航班的运行情况。
2020智慧树,知到《民航运输概论》章节测试[完整答案]智慧树知到《民航运输概论》章节测试答案见面课:新建航空公司的机队和航线网络规划1、问题:1.选择某通航点不需要与该机场协商。
选项:A:对B:错答案: 【错】2、问题:2.宁盛航空公司暂时不需要安排飞机在外场过夜。
选项:A:对B:错答案: 【对】3、问题:3.航线网络规划包括哪些主要内容。
选项:A:网络评估B:网络优化C:网络运行D:网络搭建答案: 【网络评估;网络优化】4、问题:4.机队规划的目的是为航空运输提供与需求相匹配的运力。
选项:A:对B:错答案: 【对】5、问题:5.做航线网络规划时首先决策什么?选项:A:通航点B:基地机场C:飞行员D:机务维修答案: 【通航点】6、问题:6.航线网络规划给出了哪些营运要素?选项:A:基地机场B:机务维修C:各通航点航线D:航班时刻答案: 【基地机场;各通航点航线】7、问题:7.宁盛航空公司选择了什么座级的飞机?选项:A:50B:150C:300D:400答案: 【150】8、问题:8.宁盛航空公司选择了多少个通航点?选项:A:5-10B:11-20C:21-30D:30个以上答案: 【5-10】9、问题:9.预期宁盛航空公司的飞机日利用率可达多少?选项:A:8小时B:10小时C:12小时D:8小时以下答案: 【8小时】见面课:航空运输商务及市场营销策略1、问题:在航空运输市场准入方面,传统的双边协定是由缔约国制定通航点,而在天空开放阶段,则没有通航点的限定。
选项:A:对B:错答案: 【对】2、问题:对于国际化大型全服务航空公司,其进行航空联盟的市场竞争目标主要有( )?选项:A:市场价值提升B:枢纽控制C:航线网络扩大D:市场防御答案: 【市场价值提升;枢纽控制;航线网络扩大】3、问题:辅助性(非航空业务)收入已经成为低成本航空公司的重要收入之一。
选项:A:对B:错答案: 【对】4、问题:商务旅客往往可以提前安排出行计划,机票购买频率高。
航班正常管理规定第一章总则第一条为提高航班正常率,有效处置航班延误,提升民航服务质量,维护消费者合法权益和航空运输秩序,根据《中华人民共和国民用航空法》《消费者权益保护法》《民用机场管理条例》等有关法律、行政法规,制定本规定。
第二条本规定适用于依照中华人民共和国法律设立的承运人(以下简称国内承运人)、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、空中交通管理部门(以下简称空管部门)、机场公安机关,以及航空油料企业、航空器材企业、航空信息企业等其他服务保障单位在航班正常保障、延误处置及旅客投诉管理方面的活动。
港澳台地区承运人、外国承运人航班始发点或者经停点在我国境内(不含港澳台)机场时航班正常保障、延误处置及旅客投诉管理方面的活动也适用本规定。
货邮航班不适用本规定。
第三条本规定中下列用语的含义:(一)“承运人”是指使用民用航空器从事旅客、行李或者货物运输的公共航空运输企业,包括国内承运人、港澳台地区承运人和外国承运人。
(二)“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。
(三)“航班出港延误”是指航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。
(四)“航班取消”是指因预计航班延误而停止飞行计划或者因延误而导致停止飞行计划的情况。
(五)“机上延误”是指航班飞机关舱门后至起飞前或者降落后至开舱门前,旅客在航空器内等待超过机场规定的地面滑行时间的情况。
(六)“民航行政机关”是指中国民用航空局(以下简称民航局)和中国民用航空地区管理局(以下简称民航地区管理局)。
(七)“大面积航班延误”是指机场在某一时段内一定数量的进、出港航班延误或者取消,导致大量旅客滞留的情况。
某一机场的大面积航班延误由机场管理机构根据航班量、机场保障能力等因素确定。
第四条民航局负责对全国航班正常保障、延误处置、旅客投诉等实施统一监督管理。
民航地区管理局负责对所辖地区的航班正常保障、延误处置、旅客投诉等实施监督管理。
航空管理办法航空业作为现代交通运输的重要组成部分,对于保障公众安全和促进经济发展起着至关重要的作用。
为了规范航空运输市场,保障安全和提高服务质量,给予旅客更好的出行体验,我国出台了《航空管理办法》。
本文将从航空安全、服务质量以及市场规范三个方面对航空管理办法进行解读。
一、航空安全航空安全是航空管理的核心内容之一。
《航空管理办法》从多个维度确保了航班的安全性。
首先,航空公司必须按照国家航空安全标准进行运营,包括航班组织、维护保养等方面的要求。
其次,通过建立严格的安全审查制度,对航空公司及其运营人员进行定期检查,确保其运行符合安全要求。
此外,航空公司还需制定应急预案和安全管理体系,预防和应对突发情况。
通过这些措施,我国的航空业在运营中始终保持了较高的安全水平。
二、服务质量《航空管理办法》也着重规范了航空公司的服务质量,并对旅客权益进行了保护。
航空公司必须提供安全、便捷、舒适的服务,并优化旅客的出行体验。
其中,航空公司应确保航班准点率达到规定要求,保障旅客行程的稳定性。
此外,航空公司还应提供贴心的地面服务,包括行李托运、乘机手续等环节,让旅客享受到全方位的关怀。
对于出现航班取消、延误等情况,航空公司应及时提供合理的补偿和解决方案,保障旅客合法权益。
三、市场规范《航空管理办法》针对航空市场的规范制定了多项措施,以促进竞争,提高市场效率,保护消费者权益。
首先,航空公司必须依法办理航空运输业务许可证,减少无证经营的情况。
其次,通过建立航空市场监管机制,对涉及价格、服务质量、市场行为等方面的问题进行监督和管理,防止市场垄断、不正当竞争等行为。
此外,航空公司还应公开票价信息,确保价格透明度,方便旅客选择。
总结起来,《航空管理办法》在航空安全、服务质量和市场规范等多个方面进行了详细规定和要求,旨在提高航空运输的质量和水平,保障旅客权益,促进航空业的大力发展。
通过合理的管理措施,我们的航空业正在逐步向更加安全、便捷、高效的方向发展,为广大旅客提供更好的出行体验。
民航航班时刻管理办法第一章总则第一条为了规范民航航班时刻管理工作,促进航班时刻资源配置的公平、高效、竞争和廉政,促进民航航班运行的正常与有序,深入推进民航业供给侧结构性改革,助推民航强国战略目标实现,根据《民用航空法》的有关规定,制定本办法。
第二条本办法所称航班时刻,是指航空器在指定日期和时间,为抵离某个机场而使用相关基础设施与服务的权利。
航班时刻的时间基于挡轮挡时间和撤轮挡时间。
第三条本办法适用于航班时刻主协调机场、辅协调机场的时刻管理工作,人道主义、专机、应急、外交等紧急重要飞行除外。
重大航空运输、公务、校验、调机以及通用等飞行的时刻管理办法另行规定。
第四条中国民用航空局、民航地区管理局对航班时刻实施管理,航空承运人享有平等的航班时刻使用权。
第五条航班时刻管理的目标与任务是:(一)促进航班时刻资源配置的公平公正和公开透明,促进航班时刻有序流动,保证航空承运人公平参与航空市场竞争。
(二)促进基于功能定位的机场群建设、基于便捷通达的航线网建设和基于发展成果共享的国家基本航空服务建设。
(三)促进航班时刻资源高效配置和高效使用。
(四)促进航班运行的有序顺畅,提高航班正点率。
(五)建立权力制约监督的长效机制。
第六条航班时刻管理的基本原则是:(一)国家利益、公众利益与企业利益相兼顾。
(二)国际通用规则与中国民航实际相结合。
(三)行政配置与市场配置相结合。
(四)供给侧与需求侧相同步。
(五)分类管理与量化管理相协调。
第七条本办法中有关术语的含义如下:(一)航班时刻协调参数(以下简称协调参数),是指机场特定1小时或者15分钟内可提供的航班时刻数量。
(二)航班时刻协调人(以下简称协调人),是指具体负责航班时刻协调配置工作的人员。
(三)夏航季,是指日历年3月最后一个周日至10月最后一个周日之前的周六。
(四)冬航季,是指日历年10月最后一个周日至翌年3月最后一个周日之前的周六。
(五)同航季,是指相邻的夏航季(两个夏航季),或者相邻的冬航季(两个冬航季),区别于两个连续的航季(夏航季和冬航季)。
(六)航班时刻主协调机场(以下简称主协调机场),是指在大部分时间段里、航班时刻需求远大于供给的机场。
(七)航班时刻辅协调机场(以下简称辅协调机场),是指在特定月份或者特定时段内、航班时刻需求大于供给的机场。
(八)非航班时刻协调机场(以下简称非协调机场),是指除主协调机场和辅协调机场以外的其他机场。
(九)航班时刻池(以下简称时刻池),是指所有可供配置航班时刻的集合,包括新增航班时刻,未配置航班时刻以及归还、召回、撤销的航班时刻。
(十)航班时刻库(以下简称时刻库),是指已经配置给航空承运人的航班时刻集合。
(十一)历史航班时刻,是指具有历史优先权资格的航班时刻。
(十二)新进入航空承运人,是指在特定机场特定运营日持有时刻少于3个(含),或者运营周内持有的航班时刻少于21个(含)的航空承运人。
(十三)在位航空承运人,是指除新进入航空承运人之外的航空承运人。
(十四)共同经营,是指两个或多个航空承运人之间多种类型的运营或商业合作安排。
(十五)航班时刻系列,是指为航班配置特定运营日(周一至周日的某一日)的航班时刻,应当占用特定运营日相同的时间;若无可能,尽量配置在大致相同的时间。
(十六)国家基本航空服务时刻,是指基于民航发展成果由人民共享的原则,在主协调机场、辅协调机场安排的时刻,用于与支线机场之间的航班飞行。
该支线机场应当符合年旅客吞吐量100万以下、其他交通运输方式欠发达或者地处老少边贫地区的基本条件。
第二章一般规则第八条主协调机场采用24小时全时段航班时刻协调配置管理方式,辅协调机场在特定月份或者特定时段采用航班时刻协调配置管理方式。
机场之间进港离港航班时刻匹配时,按照主协调机场、辅协调机场、非协调机场的优先顺序原则进行。
第九条同时符合下列条件的民航运输机场,应当确定为主协调机场:(一)航班时刻供需矛盾突出,短期内无法通过提升基础设施服务能力、优化空域资源或者改进管理等方式解决矛盾。
(二)年航班起降架次在全国机场航班起降架次中的占比,原则上不低于1.5%。
(三)在国家航空运输体系中具有重要或特殊地位。
第十条符合下列条件之一的民航运输机场,可以确定为辅协调机场:(一)在特定月份或者特定时段,航班时刻供需矛盾突出,短期内很难通过提升基础设施服务能力、优化空域资源或者改进管理等方式解决矛盾。
(二)年航班起降架次在全国机场航班起降架次中的占比,原则上不低于1%。
(三)与主协调机场使用空域重叠,且对主协调机场运行产生较大影响的机场。
第十一条航班时刻管理的基本规则是:(一)在主协调机场、辅协调机场协调时段运营,应当协调获得航班时刻。
(二)航班时刻只配置给航空承运人。
(三)航班时刻按照周的特定运营日进行配置和考核。
(四)历史优先权规则是航班时刻管理的核心规则。
(五)航班时刻协调配置独立于航线航班经营权分配。
第十二条航班时刻管理部门应当在主协调机场、辅协调机场建立时刻池和时刻库。
所有可供配置的航班时刻应当进入时刻池,所有已配置的航班时刻应当进入时刻库。
时刻池和时刻库之外,不得存在不受监督的航班时刻,不得存在一月一批复、一周一批复等形式的长期执行航班。
第十三条时刻池内的航班时刻,属于初级市场航班时刻,实行行政化配置。
时刻库内的航班时刻,属于次级市场航班时刻,实行市场化配置。
第十四条时刻池内航班时刻协调配置的通用优先顺序为历史航班时刻确认、历史航班时刻调整、新进入航空承运人协调配置、在位航空承运人协调配置。
第十五条航空承运人申请航班时刻,应当符合下列基本条件:(一)具有在中国执行航空服务的安全运行许可。
(二)具有在中国执行航空服务的经营许可。
(三)未被列入航班时刻申请资格受限名单。
第十六条航空承运人有下列情形之一的,由中国民用航空局列入航班时刻申请资格受限名单:(一)有意或反复滥用航班时刻情节严重。
(二)存在其他严重失信行为,被列入严重失信黑名单。
(三)严重扰乱市场秩序或者严重损害市场公平竞争。
第十七条获得航班时刻历史优先权,应当符合下列要求:(一)上一个同航季至少80%的航班时刻执行率。
(二)执行时段不少于整航季的2/3。
(三)航班时刻未被召回或撤销。
(四)航班时刻历史优先权适用于主协调机场、以及辅协调机场特定时段,不适用于非协调机场。
第十八条航班时刻执行率计算应当遵照下列规则:(一)按照周的特定运营日计算执行率。
(二)如果某一航班同时保留2个或多个航班时刻系列,分别计算每个航班时刻系列的执行率。
(三)共同经营涉及2个或多个航班时刻系列的,分别计算每个航班时刻系列的执行率。
第十九条下列情形下,航空承运人所持有的航班时刻可不计入执行率考核:(一)农历腊月二十三至正月十五期间。
(二)公历12月24日至翌年1月第一个周六期间。
(三)航班时刻主动归还期间。
(四)因不可抗力导致机场或空域关闭,致使航空承运人业务中断。
第二十条航空承运人有下列行为之一的,应当界定为有意或反复滥用航班时刻:(一)向社会公众公布的离港到港时间,与获得的航班时刻不一致。
(二)将获得的航班时刻,用于与其申请目的明显不同的航空运营业务。
(三)故意在明显不同的时间运营业务。
(四)其他有确凿证据表明存在有意或反复滥用航班时刻的行为。
第二十一条货邮飞行时刻协调配置,应当遵循下列规则:(一)以货邮功能为主的机场以及航空货邮集散的机场,遵照客货并举政策同等对待。
(二)其他机场逐步放开高峰时段时刻安排窗口,早6点至8点可以安排进港时刻,晚10点至12点可以安排出港时刻。
第三章机构与职责第二十二条中国民用航空局在航班时刻管理工作中履行下列职责:(一)制定航班时刻配置政策和管理办法。
(二)审查批准主协调机场名单、辅协调机场名单、机场容量标准和航班时刻协调参数。
(三)处理有关航班时刻管理工作的投诉,保留对航班时刻配置的裁决权和最终决策权。
(四)根据国家战略利益需要以及国家基本航空服务需要,在机场容量标准之内安排航班时刻。
(五)组织航班时刻管理系统的建设和维护。
(六)监督检查航班时刻管理工作。
第二十三条民航地区管理局在航班时刻管理工作中履行下列职责:(一)组织制定本地区每一个主协调机场、辅协调机场的航班时刻管理细则,报中国民用航空局审核后公布。
(二)研究提出本地区主协调机场名单、辅协调机场名单、机场容量标准和航班时刻协调参数,报中国民用航空局审查批准。
(三)研究提出国际地区时刻池与国内时刻池的配置占比、新进入航空承运人与在位航空承运人的配置占比,报中国民用航空局审核后公布。
(四)组织实施本地区主协调机场、辅协调机场历史时刻确认、历史时刻调整以及换季、日常航班时刻协调配置工作。
(五)监控航空承运人航班时刻执行情况。
第二十四条民航地区管理局应当在本地区每一个主协调机场、辅协调机场,组织成立航班时刻协调委员会。
航班时刻协调委员会由民航地区管理局、机场管理机构、空中交通管理机构、航空承运人代表和其他利益相关方组成,航班时刻管理部门、协调人列席。
航班时刻协调委员会应当就下列事宜进行审视,定期开展协调工作,听取利益相关方的意见和建议:(一)航班时刻管理细则,包括航空承运人航班时刻配置基数量化规则、航班时刻效能配置系数量化规则。
(二)机场容量标准和协调参数。
(三)国际地区时刻池与国内时刻池的配置占比、新进入航空承运人与在位航空承运人的配置占比。
(四)航班时刻使用监控情况。
第二十五条民航局运行监控中心负责人道主义、专机、应急、外交等紧急重要飞行的时刻安排;根据民航局航班时刻管理部门委托,负责公务、校验、调机等飞行的时刻申请受理和安排,并定期向民航局航班时刻管理部门报备。
第二十六条空中交通管制单位负责次日补班飞行的时刻安排,并定期向地区管理局航班时刻管理部门报告。
第二十七条协调人应当具备航班时刻管理方面的知识技能和协调配置经验,履行下列工作职责:(一)基于适用的协调参数协调配置航班时刻。
(二)对航班时刻的使用进行监控,并与相关航空承运人进行对话。
(三)出席并参与航班时刻协调委员会会议、航班时刻大会和集中办公。
第四章航班时刻初级市场配置规则第二十八条航班时刻管理部门应当按照分类管理的原则,在主协调机场的时刻池和时刻库内,建立不同类别的时刻池和时刻库:(一)时刻池内分别建立国际地区时刻池、国内时刻池,国际地区时刻池内的时刻原则上用于国际地区飞行,国内时刻池内的时刻原则上用于国内飞行。
民航局航班时刻管理部门认为有必要时,可细分为国际时刻池、港澳台时刻池、国内时刻池、国家基本航空服务时刻池。
(二)时刻库内分别建立国际地区时刻库、国内时刻库,已配置给国际地区飞行使用的时刻进入国际地区时刻库,已配置给国内飞行使用的时刻进入国内时刻库。
民航局航班时刻管理部门认为有必要时,可细分为国际时刻库、港澳台时刻库、国内时刻库、国家基本航空服务时刻库。