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集团公司员工绩效考核指标库
集团公司员工绩效考核指标库
岗位：班长指标类型：硬性指标考核周期：月度考核日期：序号
KPI
KPI说明
信息来源
考核目的
计算方式
考核标准
评分
权重
得分
1
控制板插件
协调好各类控制板的插件
车间主任反馈
保证工作的正常运行
每出错一次扣10分
100分
30%
2
是否按规定保养机器
按照机械设备保养要求按时按规定保养机械设备
设备例行检查记录表，设备维修记录表
加强设备管理，保证机械设备状态良好
每出现一次保养不合格扣10分，出现一次机械故障（因保养不周造成的）扣100分
100分
20%
3
异常信息
指及时反馈异常信息并协力解决
上级反馈
保证工作的顺利进行
每出现一次不及时解决异常信息或不及时反馈的扣10分100分
30%
4
生产进度
指协调生产进度
上级反馈
保证工作的顺利进行
每出现一次对生产进度协调不合理，工作没有按时完成的扣10分
100分
20%
综合得分
被考核人：考核人：审核人：文档下载《集团公司员工绩效考核指标库》。
最全绩效考核KPI指标库绩效考核是一种对员工工作表现进行评估和管理的方法。
它是根据事先设定的指标来衡量员工在完成工作任务时所表现出的素质和能力的方法。
KPI（Key Performance Indicator，关键绩效指标）是绩效考核中最关键的指标之一，是反映员工工作绩效的重要指标。
下面是一个涵盖各个方面的绩效考核KPI指标库，供参考：1.生产效率相关指标：-生产数量：完成的产品或服务数量，衡量员工的工作效率。
-生产质量：完成的产品或服务的质量水平，衡量员工的工作质量。
-制造成本：完成产品或服务的成本，衡量员工的成本控制能力。
2.销售绩效相关指标：-销售额：个人或团队实现的销售金额，衡量员工的销售能力。
-销售数量：个人或团队实现的销售数量，衡量员工的销售效率。
-客户满意度：客户对销售过程和产品或服务的满意度，衡量员工的销售服务质量。
3.质量管理相关指标：-不良品率：生产中的不良品数量与总产量的比率，衡量员工的质量控制能力。
-客户投诉率：客户投诉数量与总销售数量的比率，衡量员工的产品或服务质量。
4.服务水平相关指标：-服务响应时间：客户提出问题或需求后，员工提供解决方案或回应的时间，衡量员工的响应速度。
-服务满意度：客户对服务过程和结果的满意程度，衡量员工的服务质量。
5.管理能力相关指标：-任务完成率：按时完成任务的数量与总任务数量的比率，衡量员工的任务管理能力。
-团队绩效：团队整体的工作表现，包括完成的任务数量和质量，衡量员工的团队协作和领导能力。
-人员流失率：公司员工离职率，衡量员工的工作满意度和公司管理能力。
6.创新能力相关指标：-创新提案数量：员工提出的创新建议或解决方案数量，衡量员工的创新能力和积极性。
-创新成果：员工通过创新能力带来的实际成果，包括新产品、新流程或新业务的成功实施。
7.学习与发展相关指标：-培训参与率：员工参加培训活动的比率，衡量员工的学习积极性。
-学习成果：员工在培训活动中所获得的学习成果，衡量员工的学习能力和应用能力。
KPI 指标体系KPI（Key Performance Index）指标体系，主要是对各部门（流程）工作绩效的量化指标体系。
其内容包括：市场开发（M＆D）、用户满意和品质保证（CS＆QA）、研究开发（R＆D）、采购与供应（P＆S）、制造与品质控制（M＆QC）、人力资源（HR）。
市场开发（M＆D）销售目标达成率销售增长率市场拓展投入产出比货款回收计划完成率合同执行比率成品库存周转率市场占有率市场竞争比率品牌认识度客户服务与管理用户满意综合指数投诉处理率客户档案完整率研究开发（R&D）申请立项通过率项目及时完成率（月度计划完成率）产品开发收益率技术设计（Technical＆Design）人均产量设计及时完成率设计损失率错误再发生数技术服务度采购与供应（P&S）采购价格指数采购达成率供应商交货一次合格率原料库存周转率制造与品质控制（M&QC）工资毛利润贡献率产品一次合格率在制品周转率生产效率原料收率设备时间利用率设备有效生产率合同准时完成率人力资源（HR）员工自然流动率人员需求达成率培训计划达成率财务管理结算延迟天数支出审核失误率资金调度达成率投资管理投资成功率投资预算超支比率投资延迟天数目标管理目标完成率内部服务满意度****股份有限公司目标设定发表部门：目标人：日期：年月日核准：审核：制表：目标成果发表部门：目标人：日期：年月日核准：审核：制表：KPI 指标管理经营应用汇总表KPI 指标管理经营应用汇总表。
目录一、总经理办公室1主任关键绩效考核指标1战略管理关键绩效考核指标2公共关系关键绩效考核指标3秘书关键绩效考核指标3档案管理关键绩效考核指标4总工关键绩效考核指标4二、行政管理部6经理关键绩效考核指标6后勤管理关键绩效考核指标7物业管理关键绩效考核指标7车辆管理关键绩效考核指标8三、信息资源部8经理关键绩效考核指标9网络管理关键绩效考核指标9编程维护关键绩效考核指标10信息管理关键绩效考核指标11四、人力资源部11经理关键绩效考核指标11薪酬管理关键绩效考核指标12培训管理关键绩效考核指标13人事管理关键绩效考核指标14五、开发部15经理关键绩效考核指标15市场研究关键绩效考核指标16规划管理关键绩效考核指标17资料管理关键绩效考核指标18工程报批关键绩效考核指标19土地管理关键绩效考核指标19六、材料设备部20经理关键绩效考核指标20材料工程师关键绩效考核指标21设备工程师关键绩效考核指标22资料管理关键绩效考核指标23物资管理关键绩效考核指标23七、工程管理部24经理关键绩效考核指标24专业工程师关键绩效考核指标25工程外联关键绩效考核指标26资料管理关键绩效考核指标27工程经理关键绩效考核指标28八、方案财务部28经理关键绩效考核指标28会计关键绩效考核指标31出纳关键绩效考核指标32内部审计师关键绩效考核指标32统计关键绩效考核指标34九、预算合同部35经理关键绩效考核指标35预算师关键绩效考核指标36十、资金管理中心37主任关键绩效考核指标37一、总经理办公室主任关键绩效考核指标战略管理关键绩效考核指标公共关系关键绩效考核指标秘书关键绩效考核指标档案管理关键绩效考核指标总工关键绩效考核指标二、行政管理部经理关键绩效考核指标后勤管理关键绩效考核指标物业管理关键绩效考核指标车辆管理关键绩效考核指标三、信息资源部经理关键绩效考核指标网络管理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准部门工作的方案性保证部门工作的方案性、有序性有无年度、季度工作方案，上级审核发现所制定方案中缺失的重要内容不超过［］处部门工作方案完成率确保部门工作目标的有效实现制定公司信息化管提高公司信息应用化水理规划的合理性平国家政策及其他信息收集的及时性、完备性公司应用软件系统开发与应用的及时性、有效性计算机硬件购置的合理性，维护的经常性、及时性公司建立规划的创新性、完整性市场信息库、承包商数据库、供给商数据库建立的完整性，信息更新的及时性、准确性tJ=«富制划新司及络为公司的经营决策提供政策支持全面提高公司各部门办公自动化的水平，提高工作效率在充分满足需求的前提下把采购、维护预算控制在最低最合理的X围内逐条核实方案是否按时完成。
（KPI绩效考核）某集团绩效考核指标大全（KPI绩效考核）某集团绩效考核指标大全绩效考核指标目录高层管理人员 (6)总裁绩效考核指标 (6)营销副总裁绩效考核指标 (8)研发制造副总裁绩效考核指标 (10)财务总监绩效考核指标 (12)职能部门 (14)企划部 (14)企划部部长绩效考核指标 (14)规划研究岗绩效考核指标 (16)计划管理岗绩效考核指标 (18)企业管理岗绩效考核指标 (19)信息管理岗绩效考核指标 (20)财务部 (21)财务部部长绩效考核指标 (21)管理会计岗绩效考核指标 (24)总帐和报表会计岗绩效考核指标 (27)成本会计岗绩效考核指标 (29)材料会计岗绩效考核指标 (31)销售会计岗绩效考核指标 (32)出纳岗绩效考核指标 (33)人事行政部 (35)人事行政部部长绩效考核指标 (35)招聘和培训管理岗绩效考核指标 (39)薪酬和绩效管理岗绩效考核指标 (41)公关宣传岗绩效考核指标 (42)行政管理岗绩效考核指标 (43)知识产权管理岗绩效考核指标 (44)后勤管理岗绩效考核指标 (46)固定资产及网络管理岗绩效考核指标 (48)营销系统 (49)销售大区 (49)大区总经理绩效考核指标 (49)区域经理绩效考核指标 (52)客户经理绩效考核指标 (56)中兴销售部 (60)中兴销售部经理绩效考核指标 (60)客户经理绩效考核指标 (63)市场管理部 (66)市场管理部部长绩效考核指标 (66)市场策划岗绩效考核指标 (69)市场推广岗绩效考核指标 (71)计划管理岗绩效考核指标 (73)商务管理岗绩效考核指标 (75)客户服务部 (76)客户服务部部长绩效考核指标 (76)技术支持岗绩效考核指标 (78)售后服务岗绩效考核指标 (79)天线事业部 (80)天线事业部总经理绩效考核指标 (80)天线研发一部 (82)天线研发一部部长绩效考核指标 (82)项目经理绩效考核指标 (85)研发工程师绩效考核指标 (88)天线研发二部 (91)天线研发二部部长绩效考核指标 (91)项目经理绩效考核指标 (94)研发工程师绩效考核指标 (97)无源器件事业部 (100)无源器件事业部总经理绩效考核指标 (100)无源器件研发部 (102)无源器件研发一部部长绩效考核指标 (102)项目经理绩效考核指标 (105)研发工程师绩效考核指标 (108)制造系统 (111)制造事业部总经理绩效考核指标 (111)制造事业部副总经理绩效考核指标 (114)生产部 (116)生产部部长绩效考核指标 (116)车间主任绩效考核指标 (118)采购部 (120)采购部部长绩效考核指标 (120)采购员绩效考核指标 (122)物控员绩效考核指标 (124)稽核员绩效考核指标 (125)工艺及可靠性部 (126)工艺及可靠性部部长绩效考核指标 (126)天线工艺项目经理绩效考核指标 (128)无源器件工艺项目经理绩效考核指标 (131)天线工艺工程师绩效考核指标 (134)无源器件工艺工程师绩效考核指标 (136)工装工程师绩效考核指标 (138)质量部 (140)质量部部长绩效考核指标 (140)来料质量保证工程师绩效考核指标 (143)产品质量保证工程师绩效考核指标 (145)产品鉴定及计量工程师绩效考核指标 (146)质量体系工程师绩效考核指标 (148)仓储部 (149)仓储部部长绩效考核指标 (149)仓库稽核绩效考核指标 (151)绩效考核指标说明 (153)高层管理人员总裁绩效考核指标营销副总裁绩效考核指标研发制造副总裁绩效考核指标财务总监绩效考核指标职能部门企划部企划部部长绩效考核指标规划研究岗绩效考核指标计划管理岗绩效考核指标企业管理岗绩效考核指标信息管理岗绩效考核指标财务部财务部部长绩效考核指标管理会计岗绩效考核指标总帐和报表会计岗绩效考核指标成本会计岗绩效考核指标材料会计岗绩效考核指标销售会计岗绩效考核指标出纳岗绩效考核指标人事行政部人事行政部部长绩效考核指标招聘和培训管理岗绩效考核指标薪酬和绩效管理岗绩效考核指标公关宣传岗绩效考核指标。
公司绩效考核KPI指标参考1.个人绩效指标：-完成任务目标：员工根据岗位职责，按时完成指定任务。
-工作质量：员工按照公司的标准和要求，保证工作质量达到一定水平。
-工作效率：员工在规定的时间内完成任务，提高工作效率。
-问题解决能力：员工能够迅速解决工作中出现的问题，提供有效的解决方案。
-创新能力：员工具备创新思维和能力，能够提出创新点子并实施。
-学习能力：员工具备不断学习的心态，不断提升自己的专业知识和技能。
2.团队绩效指标：-团队目标完成情况：评估团队能否达到设定的目标，并根据实际完成情况进行考核。
-团队协作能力：评估团队成员之间的合作能力，包括沟通、协调、支持等方面。
-团队合作质量：评估团队内部成员的合作质量，包括问题解决能力、工作效率等。
-团队创新能力：评估团队成员的创新能力及创新成果，鼓励团队内部的创新活动。
-团队学习能力：评估团队成员的学习能力和知识更新情况，鼓励团队成员的学习和发展。
3.组织绩效指标：-利润：评估公司的盈利能力，以及员工所贡献的利润额度。
-客户满意度：评估公司在客户心中的满意度和口碑，包括客户反馈和调查等。
-市场份额：评估公司在市场中的占有率和竞争力。
-品牌价值：评估公司品牌在市场上的认可度和价值。
-员工满意度：评估员工对公司的满意程度和离职率，以及员工对公司的忠诚度和投入度。
这些KPI指标只是一些常见的参考，具体的绩效考核指标应该根据公司的具体情况和目标来确定。
此外，应该为每个指标设定明确的目标，并定期对员工的绩效进行评估和反馈，以激励员工进一步提升工作表现。
（KPI绩效考核）山东金瀚控股金瀚集团绩效考核指标库★机密山东金瀚控股公司金瀚集团绩效考核指标汇总（征求意见初稿）北大纵横管理咨询公司二零零四年六月目录高管层绩效考核指标3总经理绩效考核指标3副总经理绩效考核指标4计划财务部绩效考核指标6计划财务部经理绩效考核指标6会计岗绩效考核指标7出纳岗绩效考核指标9审计监察部绩效考核指标10审计监察部审计经理岗绩效考核指标10审计岗绩效考核指标11人力资源部绩效考核指标13人力资源部经理绩效考核指标13招聘培训岗绩效考核指标15薪酬考核岗绩效考核指标16综合事务部绩效考核指标17综合事务部经理绩效考核指标17行政后勤岗绩效考核指标18信息管理岗绩效考核指标18绩效考核指标说明20高管层绩效考核指标总经理绩效考核指标副总经理绩效考核指标计划财务部绩效考核指标计划财务部经理绩效考核指标会计岗绩效考核指标出纳岗绩效考核指标审计监察部绩效考核指标审计监察部审计经理岗绩效考核指标审计岗绩效考核指标人力资源部绩效考核指标人力资源部经理绩效考核指标招聘培训岗绩效考核指标薪酬考核岗绩效考核指标综合事务部绩效考核指标综合事务部经理绩效考核指标行政后勤岗绩效考核指标信息管理岗绩效考核指标绩效考核指标说明1、关键业绩指标（KPI）的制订过程是壹个从上而下的分解过程，各层级间KPI要体现其和企业战略目标导向和支撑的关系。
2、根据阶段的工作重点从KPI指标库中选取适当的指标，合理确定各部门、各岗位的KPI。
3、KPI的制订和过程调整，均需按规定进行审批。
4、工作目标设定（GS）是指工作职责范围内的壹些相对长期性，过程性，辅助性，难以量化的关键工作任务目标，主要用于弥补完全量化的关键绩效指标所不能反映的方面，是为了通过过程控制，确保KPI指标的顺利实现。
工作目标设定能使基层人员对本岗位工作重点有明确认识，从而更加全面反映员工的工作表现。
5、于不同阶段，以及于金瀚控股进行战略调整、KPI指标发生变化时，GS要做出相应调整，考核的侧重点也有所不同，是壹个不断改进、不断完善的动态过程。
XX集团公司关键绩效评估指标体系XX管理咨询公司导言一．本关键绩效指标体系作为评估各公司年度经营状况而被提供。
二．本关键绩效指标体系是以全面绩效管理工具－平衡计分卡为基础。
以平衡记分卡为核心的绩效管理体系是目前最有效的管理手段之一，平衡记分卡是一种全面的绩效考核体系，除了传统的财务衡量指标之外，还提出了三个新的考核领域：客户，运营和学习成长。
财务层面：公司是否能够为股东创造价值？客户层面：购买公司提供的产品和服务的直接客户是如何评判公司的业绩表现的？运营层面：公司如何管理内部业务运作以满足客户的期望？学习层面：公司是否有能力不断创新，改善，从而实现持续增长？三．本关键绩效指标设计的原则雅戈尔集团公司关键绩效评估指标库的设计以SMART原则为基础，即：S pecific 具体描述M easurable 可以衡量的A chievable 可以通过努力实现的R esult oriented 结果导向性的T imed 有时间性的四．使用说明（一）表格各项的说明在第一部分指标库表格中主要包括以下几个项目1．编号：是指标的序列号；2．方面：如上所述，包括财务类指标、客户类指标、运营类指标、学习类指标；3．绩效指标：为实现关键成功因素考核的标准；4．指标定义/公式：说明绩效指标的概念或给出如何计算的公式；在第二部分的表格中主要包括：编号：该编号与第二部分的编号一一对应的；绩效指标、指标定义/公式、评估频率、信息来源几个项目与第一部分相同；权重：说明该指标在考核中所占比重，具体在评估执行前确定；考核标准：主要说明了评分的依据。
（二）实施原则1．关键业绩指标（KPI）的制订过程是一个从上而下的分解过程，各层级间KPI要体现其与公司战略目标导向和支撑的关系；2．根据阶段的工作重点从KPI指标库中选取适当的指标，合理确定各公司的KPI；3．KPI的制订与过程调整，均需按规定进行审批；4．在不同阶段，以及公司进行战略调整，将导致考核的侧重点有所不同，KPI指标也要发生变化，因此，绩效考核指标调整是一个不断改进、不断完善的动态过程，但KPI体系和对应目标值一年定一次，一般不中途修改；5．KPI主要衡量与当年营业计划相关的重要成功因素，而不是记流水帐；6．KPI的目标值是每年水涨船高，反映了企业发展的脚步。
XXX工程有限公司KPI指标库（按职能排列）目录生产 (4)生产经理 (5)生产线和工艺维修总监 (6)维修总监 (7)工程经理 (8)产品经理——生产 (10)质量服务经理 (11)生产经理助理 (12)仓储经理助理 (13)业务经理 (14)生产主管 (15)生产主管－非技术 (16)罐包装主管 (18)容器生产主管 (19)项目工程师 (20)设计工程师 (21)质量控制工程师 (22)工程专家 (23)业务企划专家 (24)制造工程师-制作、计划、程序安排 (25)生产技师 (26)研发 (27)研发总监 (28)研发经理 (29)研发支持经理 (31)设备主管 (33)设备工程师 (35)研发工程师 (36)研发技师负责人 (38)安全技师负责人 (40)技师组长 (41)机械专家 (42)实验室服务技师 (43)信息技师 (44)信息助理 (45)资料技术员 (46)研究员 (47)化学研究员 (49)销售 (54)销售总经理——系统销售 (55)销售支持总监 (56)政府销售总监 (57)商务策划专家 (58)销售副总经理 (60)金融服务经理 (61)市场调研经理 (62)销售工程师 (63)大客户代表 (64)分类经理助理 (65)客户关系专家 (66)消费市场分析师 (67)销售代表 (68)客户执行员 (69)财务 (71)首席财政官 (72)财务部总经理 (73)企业税务总监 (74)财务副经理 (75)收入帐目主管 (76)总会计师 (77)经济师 (82)数字分析师 (87)预算分析师－财政 (88)预算分析师 (89)部门控制员 (90)会计 (92)行政管理 (93)高级副总裁 (94)经理-行政管理 (95)经理-行政和财务 (96)行政助理——法务 (97)律师 (98)区域经理 (99)行政服务主管 (100)业务企划专家 (101)表格分析员 (102)广告人员 (103)艺术总监 (104)设计人员 (106)行政助理 (107)人力资源 (108)人力资源经理 (110)事业发展经理 (111)业务发展经理 (112)招聘主管 (114)薪资分析师 (115)效益企划 (116)经理-员工关系/安全/福利专员 (117)采购 (118)采购经理 (119)厂内配送经理 (120)配送经理 (121)采购 (123)客户服务 (125)客户服务管理 (126)质量服务经理 (127)部门索赔经理 (128)伤亡索赔经理 (129)现场服务经理 (130)区域索赔经理 (131)财产索赔经理 (132)现场服务专家 (133)索赔处理员 (134)客户咨询 (135)客户服务协调员 (136)客户服务代表 (137)配送协调员 (139)企业服务 (140)经理-行政和财务 (141)工艺提高经理 (142)项目经理 (143)产品原型经理 (144)环境服务主管 (145)企业沟通专家 (146)表格分析员 (147)工艺提高分析师 (148)IT 部 (149)软件工程师 (150)信息管理工程师 (152)软件开发组长 (153)数据库分析组 (155)网页设计人员 (156)生产生产经理生产线和工艺维修总监维修总监工程经理产品经理——生产质量服务经理业务经理生产主管生产主管－非技术罐包装主管容器生产主管质量控制工程师工程专家业务企划专家制造工程师-制作、计划、程序安排生产技师研发研发总监研发经理研发支持经理设备主管设备工程师研发工程师研发技师负责人安全技师负责人技师组长机械专家实验室服务技师信息技师信息助理资料技术员研究员化学研究员。
（KPI绩效考核）中国航空工业第集团总部员工绩效考核指标中航一集团总部员工绩效考核指标（二）民用飞机部绩效考核指标 (2)部长考核指标 (2)项目处处长考核指标 (4)项目管理考核指标 (5)转包处处长考核指标 (6)转包生产管理考核指标 (7)转包市场开发和客户服务考核指标 (8)机载设备部绩效考核指标 (9)部长考核指标 (9)项目处处长考核指标 (11)集团外配套管理考核指标 (12)技术发展处处长考核指标 (13)预研管理考核指标 (14)市场开发管理考核指标 (15)产业发展处处长考核指标 (17)结构调整管理考核指标 (18)航空产品部绩效考核指标 (19)部长考核指标 (19)歼十一系列、歼十系列、歼八系列、超七系列飞机处、预警机处、轰炸机处、导弹处处长考核指标 (20)生产处处长考核指标 (22)生产调度管理考核指标 (24)安全、环保、设备、节能管理考核指标 (26)试飞办公室主任考核指标 (27)军机发展处处长考核指标 (28)发动机部绩效考核指标 (30)部长考核指标 (30)项目处处长考核指标 (32)批生产管理考核指标 (33)项目管理考核指标 (34)预研管理考核指标 (35)工程处处长考核指标 (36)工程管理（燃气轮机）考核指标 (37)工程管理（转包生产、维修）考核指标 (39)产业发展处处长考核指标 (40)产业发展处结构调整管理考核指标 (41)民用飞机部绩效考核指标民用飞机部部长绩效指标项目处处长绩效指标项目处项目管理绩效指标转包处处长绩效指标转包处转包生产管理绩效指标转包处转包市场开发和客户服务绩效指标机载设备部绩效考核指标机载设备部部长绩效指标项目处处长绩效指标项目处集团外配套管理绩效指标技术发展处处长绩效指标技术发展处预研管理绩效指标技术发展处转包和维修管理绩效指标产业发展处处长绩效指标产业发展处结构调整管理绩效指标航空产品部绩效考核指标航空产品部部长绩效指标歼十一系列、歼十系列、歼八系列、超七系列飞机处、预警机处、轰炸机处、导弹处处长绩效指标生产处处长绩效指标生产处生产调度管理绩效指标生产处安全、环保、设备、节能管理绩效指标试飞办公室主任绩效指标军机发展处处长绩效指标发动机部绩效考核指标发动机部部长绩效指标项目处处长绩效指标项目处批生产管理绩效指标项目处项目管理绩效指标项目处预研管理绩效指标工程处处长绩效指标工程处工程管理（燃气轮机）绩效指标工程处工程管理（转包生产、维修）绩效指标。
