最新市场营销策划复习练习题及答案资料
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市场营销策划试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 市场营销策划的核心目标是什么?A. 增加产品销量B. 提高品牌知名度C. 满足消费者需求D. 以上都是2. 下列哪项不是市场营销策划的组成部分?A. 市场调研B. 产品定价C. 销售渠道选择D. 财务报告3. 4P营销理论包括以下哪些要素?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 所有选项都是4. SWOT分析中的“T”代表什么?A. 机会(Opportunity)B. 威胁(Threat)C. 优势(Advantage)D. 劣势(Disadvantage)5. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 财务分析二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述市场营销策划的一般流程。
7. 描述市场细分的基本原则。
8. 举例说明如何运用4C营销理论来制定营销策略。
三、案例分析题(每题15分,共30分)9. 假设你是一家公司的市场营销策划人员,公司新推出了一款智能手表,你将如何进行市场定位和目标消费者分析?10. 某公司计划在社交媒体上推广其新产品,你将如何制定社交媒体营销策略?四、论述题(每题20分,共30分)11. 论述市场营销策划中的风险管理及其重要性。
12. 讨论在数字化时代,市场营销策划如何利用大数据进行消费者行为分析。
市场营销策划试题答案一、选择题1. D2. D3. E4. B5. D二、简答题6. 市场营销策划的一般流程包括:市场调研、市场分析、目标市场定位、营销策略制定、营销计划执行、效果评估与调整。
7. 市场细分的基本原则包括:可测量性、可进入性、可区分性、可操作性。
8. 4C营销理论包括:顾客(Customer)、成本(Cost)、便利性(Convenience)、沟通(Communication)。
例如,一家饮料公司在制定营销策略时,可以首先分析顾客的需求和偏好,然后根据这些信息来确定产品的价格,选择便利的销售渠道,并通过有效的沟通方式与消费者建立联系。
《市场营销策划》试题一一、单项选择题(每小题1分,共10分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后括号内)1.根据过去的成功案例,吸取经验,进行策划的一种方法是()。
A.程序法B.模型法C.案例法D.经验法 2.企业通过各种方式力求在现有市场上增加现有产品的销售。
这处方式为()。
A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化增长3.采用各种手段直接向购买者了解所需购买的商品和数量。
这种预测市场需求的方法是()。
A.购买者意向调查法B.销售人员意见法C.专家意见法 D.时间序列法4.企业可以通过聘用和培养比竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势。
这是()。
A.产品实体差异化B.服务差异化C.人员差异化D.形象差异化5.产品线中每种产品品牌有多少花色品种和规格。
这是产品组合的()。
A.长度B.宽度C.深度D.黏度6.企业利用消费者的求廉心理,有意把几种商品的价格定得很低,以此吸引顾客上门,借机扩大销售,打开销路。
这种心理定价策略是()。
A.整数定价策略B.声望定价策略C.招徕定价策略D.习惯定价策略 7.生产商宣称如果中间商不履行职责,就撤回资源或终止合作关系的一种制约方式为()。
A.强制力B.非强制力C.报酬力D.专家力 8.推销员借助有名望人之口来说服教育顾客采取购买行动的面谈方法是()。
A.动议提示法B.明星提示法C.直接提示法D.间接提示法9.强调产品的适应潮流性,代表了一种对新生活的追求。
这种广告的表达方式为()。
A.利活片段表达式广告主题B.生活方式C.引人入胜的幻境D.设计一种氛围和情景 10. 拥有广泛的社会联系,传播的信息易于为消费者所接受,是企业公关营销的对象。
这是()。
A.生存性公众B.功能性公众C.同业性公众D. 扩散性公众二、多项选择题(每小题2分,共20分。
每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
最新市场营销策略规划资格考试真题及答
案
市场营销策略规划是现代企业成功发展的关键之一。
了解和掌握最新的市场营销策略规划真题及答案,对于从事市场营销的人员来说至关重要。
以下是一些最新的市场营销策略规划资格考试真题及答案供参考:
真题一
1. 什么是市场细分?
答案:市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场,以满足不同目标群体的需求。
2. 为什么市场细分对于市场营销策略非常重要?
答案:市场细分可以帮助企业更好地了解目标市场的需求和特点,从而制定更具针对性的市场营销策略,提高市场营销效果。
真题二
1. 什么是差异化营销策略?
答案:差异化营销策略是通过与竞争对手的不同来赢得目标市场,通过产品或服务的独特性吸引和留住顾客。
2. 请举例说明差异化营销策略的应用。
答案:例如,某个公司可以通过提供独特的产品特色或创新的服务体验来实施差异化营销策略,从而在市场中脱颖而出。
真题三
1. 什么是定位策略?
答案:定位策略是企业通过在目标市场中建立独特的品牌形象和市场地位,使顾客将其与竞争对手区分开来。
2. 为什么定位策略对于市场营销策略的成功至关重要?
答案:定位策略可以帮助企业在竞争激烈的市场中建立有利的品牌形象和市场地位,实现更好的市场份额和竞争优势。
以上是一些最新的市场营销策略规划资格考试真题及答案的简要介绍。
希望这些内容对您的学习和备考有所帮助!。
2023年度市场营销策略考试试题及答案(满分版)一、选择题1. 市场营销的目标是()。
A. 增加产品销量B. 提高产品质量C. 减少生产成本D. 满足顾客需求答案:D2. 市场分析主要包括()。
A. 消费者分析和竞争对手分析B. 产品分析和价格分析C. 推广活动分析和销售渠道分析D. 售后服务分析和市场定位分析答案:A二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念。
答:市场定位是指企业根据产品特点、目标市场和竞争对手等因素,确定自己在市场中的定位和竞争优势,以便更好地满足目标顾客的需求并实现市场份额的增长。
2. 请列举并解释市场营销的四个P原则。
答:市场营销的四个P原则分别是产品(Product)、价格(Price)、推广(Promotion)和渠道(Place)。
产品指的是企业提供的商品或服务,价格是指商品或服务的定价策略,推广涉及到企业的宣传和推广活动,渠道则是指商品或服务的销售和分销渠道。
这四个P原则是市场营销的基本战略,通过合理的产品定位、定价策略、推广活动和渠道选择,企业可以更好地拓展市场、提高销售和满足顾客需求。
三、分析题请根据以下情景,并结合市场营销理论进行分析。
情景:某公司推出了一款新型智能手机,定位于高端市场,价格昂贵。
然而,推出后的销售情况不如预期,销量较低。
请分析可能导致该产品销售不佳的原因,并提出相应的解决措施。
答:可能导致该产品销售不佳的原因有:1. 定位问题:如果目标市场对智能手机的定位以性价比为导向,那么该产品价格昂贵的定位可能不符合顾客需求。
解决措施:重新定位产品,将目标市场调整为更注重高端品质和功能的消费群体,或者调整价格策略,更加符合顾客对于价格的期望。
2. 竞争对手问题:如果市场上已有其他品牌或产品在高端市场占据了较大份额,并有良好的口碑和品牌影响力,那么新产品的竞争力可能相对较弱。
解决措施:通过市场调研和分析,找到竞争对手的优势和弱点,并采取相应的市场攻略,提升产品的竞争力,加强品牌营销和宣传。
市场营销策划试题及答案一、选择题1. 市场营销策划的核心目标是什么?A. 提高产品销量B. 增加市场份额C. 建立品牌形象D. 降低生产成本2. 以下哪项不是市场营销策划的组成部分?A. 市场定位B. 产品策略C. 财务预算D. 员工培训3. 市场细分的依据不包括以下哪项?A. 地理位置B. 购买力C. 个人偏好D. 产品类型4. SWOT分析中的“T”代表什么?A. 技术B. 威胁C. 团队D. 目标5. 以下哪个不是市场营销策划中常用的促销工具?A. 广告B. 公关C. 直接销售D. 价格战二、简答题1. 简述市场营销策划的一般流程。
2. 描述市场营销策划中如何进行目标市场的选择。
3. 举例说明市场营销策划中如何运用4P营销理论。
三、案例分析题阅读以下案例,并回答问题:案例:某手机品牌计划进入一个新的市场,他们需要制定一个市场营销策划来吸引消费者。
问题:1. 该手机品牌在进入新市场前需要进行哪些市场调研?2. 根据市场调研结果,该品牌应该如何定位自己的产品?3. 描述该品牌可能采取的营销策略。
四、论述题论述在数字营销时代,传统市场营销策划与数字营销策略如何有效结合。
参考答案:一、选择题1. B2. D3. D4. B5. C二、简答题1. 市场营销策划的一般流程包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合策略制定、营销计划实施和控制。
2. 目标市场的选择通常基于市场调研结果,考虑市场潜力、竞争状况、企业资源和能力等因素。
3. 4P营销理论包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion),在市场营销策划中,企业可以根据产品特性、目标市场的消费能力、分销渠道和促销手段来制定策略。
三、案例分析题1. 市场调研可能包括消费者需求、竞争对手分析、市场规模、市场趋势、法律法规等。
2. 产品定位应基于调研结果,可能包括高端市场、性价比市场或特定功能市场等。
2023年10月《市场营销策划》全国自考试题一、单项选择题1、SWOT综合分析中WO战略又可称______A.扩张战略B.分散战略C.退出战略D.防卫战略2、当某公司想在现有产品以外增加新产品时,以下不属于可选的产品线延伸策略的是______A.产品线无限延伸B.产品线向上延伸C.产品线双向延伸D.产品线向下延伸3、具有广告形式多样、交互性强、传播更广更灵活的优点,以及可信度低、时效较短的缺点的广告媒体为______A.电视媒体B.网络媒体C.报纸媒体D.广播媒体4、超市里促销活动买一箱牛奶便赠送一个玻璃碗体现的包装策略为______A.赠品式包装策略B.连带式包装策略C.礼品式包装策略D.多用途包装策略5、根据产品的层次划分,照明是台灯的______A.期望产品B.核心产品C.延伸产品D.基础产品6、企业在保持价格不变的情况下缩小了产品的尺寸、规格或型号,体现的提价方式为______A.延缓报价定价B.挂牌提价C.变相提价D.使用价格自动调整条款提价7、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。
这种促销方式是______A.拉式促销B.公共关系C.直接营销D.推式促销8、按照中间机构级数的多少可以将渠道划分为不同类型,产品直接从制造商流向最终用户的渠道被称为______A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道9、一条产品线中所含有的产品项目的数量指的是______A.产品组合的宽度B.产品组合的黏性C.产品组合的深度D.产品组合的长度10、市场定位的实质是______A.竞争性B.异质化C.差异化D.统一化11、“通过组织一种小型会议,使参与者无所顾忌地发表各自的看法,相互启发,以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法”这种办法是指______A.逆向思维法B.头脑风暴法C.侧向思维法D.灵感思维法12、联合利华在其营销的一种清洁剂上使用了多种不同的品牌,这是采用了______ A.产品线扩展B.品牌延伸C.多重品牌D.统一品牌13、在新产品进入市场初期,企业将产品价格定得相对较低,以吸引顾客,获得较高的销售量,提高市场占有率。
市场营销练习题+参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、市场调查与市场预测的关系是 ( ) 。
A、二者无关系B、二者等同C、市场预测是市场调查的基础D、市场调查是市场预测的基础正确答案:D2、( )通过重新整合供应链,从事与目前业务相关的新业务,求得企业成长。
A、专一性成长战略B、密集性成长战略C、一体化成长战略D、多角化成长战略正确答案:C3、分析一个国家的市场规模,主要根据( )。
A、人口总量和人均收入水平B、经济状况和类型C、人口总量和年龄结构D、恩格尔系数正确答案:A4、非营利组织的日常性采购的采购金额相对 ( ) 。
A、量大B、较少C、较多D、一般正确答案:B5、企业最显著、最独特的首要核心职能是 ( )。
A、市场营销B、推销职能C、生产功能D、财务功能正确答案:A6、( )由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配及时、准确的信息。
A、营销分析系统B、营销信息系统C、营销调研系统D、内部报告系统正确答案:B7、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的 ( ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售前服务B、售后服务C、无偿服务D、售中服务正确答案:B8、一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平( ) 。
A、越低B、比较波动C、越高D、越稳定正确答案:C9、南航胡曼公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受40%的优惠。
该公司所采用的价格策略是 ( ) 。
A、需求差别定价B、折让C、招徕定价D、分区定价正确答案:A10、下列产品 ( ) 富有弹性。
A、大米B、家电C、肥皂D、食盐正确答案:B11、准确地计算产品所提供的全部市场感知价值是 ( ) 的关键。
A、感知价值定价法B、成本导向定价法C、反向定价法D、需求差异定价法正确答案:A12、人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说,化妆品所提供的“美化”功能属于 ( ) 。
市场营销策划复习练习题及答案资料讲解复习练习题:一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内)1、企业在市场营销活动中所使用的各种手段,如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为( C )。
A、核心市场营销系统B、企业内部管理系统C、市场营销策略系统D、市场营销环境系统2、运用科学的抽象概念来揭示事物本质、表达现实结果的这种创造性思维形式是( B )。
A、理论思维B、抽象思维C、联系思维D、倾向思维3、企业收购和兼并若干个上游企业,控制原材料和供货的渠道,实现供应与生产的一体化,则这种一体化是( A )。
A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、垂直一体化4、密集式增长的基本思路是( A )。
A、开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会B、开发潜伏的现有市场C、开发潜伏的现有产品类别中的市场机会D、收购和兼并若干个上游企业,扩大企业规模5、在企业业务的主要类型中,把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为( B )。
A、理想型业务单位B、风险型业务单位C、困难型业务单位D、成熟型业务单位6、协助企业寻找顾客或直接与顾客交易的商业性企业是( B )。
A、实体分配机构B、营销服务机构C、财务中间机构D、中间商7、在控制的条件下,对所研究的对象从一个或多个因素进行控制,以测定这些因素的关系的市场调研方法是( D )。
A、案头调研法B、观察法C、询问法D、实验法8、可口可乐公司没有对其软饮料市场进行细分,而是大量销售、广泛获利,这种市场营销策略称为( B )。
A、无差异营销B、反市场细分C、密集销售D、整体销售9、对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是( C )。
A、公司信息因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素B、革新作用因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素C、市场营销因素财务因素生产因素组织因素D、市场份额因素财务因素生产因素组织因素10、通过轮番征求专家意见从中寻找和发现市场机会的方法称为( C )。
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1.企业开发或业务提升的设计行为属于市场营销策划中的()A.基础策划B.运行策划C.发展策划D.微观策划2.某公司的A产品有3种规格,2种配方,则该公司的A产品的深度为()A.1B.2C.5D.63.麦当劳、肯德基这种将整个经营体系准许给对象国独立公司或个人使用,并由对象独立公司或个人按照它们的要求经营且支付费用的国际市场进入方式属于() A.许可贸易B.特许经营C.管理合同D.合同生产4.某公司有A级客户100家,B级客户200家。
依照公司政策,A级客户每年需要拜访24次,B级客户每年需要拜访12次。
每个销售人员每年只能进行200次拜访,则根据工作量法,该公司需要的推销员人数是()A.12 B.18 C.24 D.365.消费者可以在淘宝网上进行网上拍卖,并且和其它消费者进行网上小额交易,这种网络营销方式属于()A.企业—企业(B to B)模式B.企业-消费者(B to C)模式C.消费者—消费者(C to C)模式D.消费者—政府(C to G)模式6.甲公司的A产品所在行业去年销售总量达到100,今年销售总量统计达115,预计下年销售总量将达到127,而甲公司A产品的相对市场份额约为0.5。
若把A产品作为甲公司的一个业务单位,则根据波士顿咨询集团模型,A业务可以视为是甲公司的()A.明星类业务B.问题类业务C.瘦狗类业务D.现金牛类业务7.市场上存在的尚未被满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求被认为是()A.市场空缺B.市场盲点C.市场机会D.市场需求8.一个企业的各种产品或产品线分别采用不同的品牌,从而将特定规格、品种或档次的商品与其它商品区分开。
这种策略属于()A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.分类品牌策略D.企业名称加个别品牌名称9.重点考虑如何运用组织结构、激励手段和控制系统促进计划执行的市场营销执行基本模式属于()A.转化型模式B.合作型模式C.文化型模式D.增长型模式10.小型的、位于居民区附近、出售家庭日用商品的零售商,我们通常把它归为()A.仓库商店B.超级市场C.便利店D.折扣商店11.目前中国的移动通信市场的竞争结构一般可以认为是()A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.寡头竞争市场D.完全垄断市场12.某公司产品大量积压,为了尽快打通该产品的销路,公司销售人员的报酬形式一般可以优先采用()A.薪金制B.佣金制C.复合制D.计时制13.某商场有意把商场中的几种商品价格定得很低,借此来吸引顾客上门,从而扩大销路。
市场营销策划试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是市场营销策划的核心内容?A. 市场调研B. 市场细分C. 品牌建设D. 产品研发答案:D2. 以下哪个因素不属于企业外部环境分析的内容?A. 政治环境B. 经济环境C. 技术环境D. 企业内部管理答案:D3. 市场营销策划的目标不包括以下哪项?A. 提高产品知名度B. 提高市场份额C. 提高产品价格D. 提高客户满意度答案:C4. 以下哪种策略属于市场细分策略?A. 产品差异化策略B. 价格策略C. 地域市场策略D. 市场定位策略答案:C5. 以下哪个渠道不是企业进行产品推广的渠道?A. 互联网B. 电视C. 广播D. 邮政信箱答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 市场营销策划的基本步骤包括:①市场调研②市场细分③市场定位④______ ⑤______ ⑥______。
答案:营销策略制定、营销组合策略、营销策划实施与控制7. 4P营销理论包括:产品(Product)、价格(Price)、______、______。
答案:渠道(Place)、促销(Promotion)8. 市场细分的方法有:地理细分、人口细分、______、______。
答案:心理细分、行为细分9. 市场定位策略包括:避强定位、______、______。
答案:迎头定位、重新定位10. 营销策划实施与控制的主要内容包括:①______②______ ③______。
答案:营销策划实施、营销策划监控、营销策划评价三、案例分析题(每题10分,共30分)11. 案例一:某手机品牌在市场上竞争激烈,为了提高市场份额,该品牌决定进行市场营销策划。
请根据以下信息,回答问题。
(1)该品牌的市场调研主要包括哪些内容?(4分)答案:市场调研主要包括市场需求、竞争对手、消费者需求、产品特点、渠道状况等内容。
(2)该品牌如何进行市场细分?(3分)答案:该品牌可以根据地理、人口、心理、行为等因素进行市场细分。
市场营销策划试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销策划的核心目标是什么?A. 提高产品知名度B. 增加市场份额C. 降低生产成本D. 提升品牌形象2. 以下哪一项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 消费者收入水平C. 产品价格D. 消费者购买习惯3. 4P营销理论中,哪个P代表产品(Product)?A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion4. SWOT分析中的“S”指的是什么?A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 威胁(Threats)5. 以下哪种定价策略属于心理定价策略?A. 成本加成定价B. 渗透定价C. 尾数定价D. 捆绑定价二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述市场营销策划的基本步骤。
7. 描述市场调研在市场营销策划中的作用。
8. 阐述目标市场选择的重要性及其影响因素。
三、案例分析题(每题25分,共50分)9. 阅读以下案例,分析该公司的市场营销策划存在的问题,并提出改进建议。
案例:某公司推出了一款新型智能手表,定位于年轻消费者市场。
然而,产品上市后销量并不理想。
公司进行了市场调研,发现消费者对智能手表的续航能力不满意,同时价格相对较高。
10. 根据以下背景信息,设计一套市场营销策划方案。
背景信息:一家新兴的在线教育平台,专注于提供编程课程。
目前,该平台正面临激烈的市场竞争,需要提升品牌知名度和吸引更多用户。
四、论述题(共30分)11. 论述数字营销在现代市场营销策划中的重要性及其应用策略。
参考答案:一、选择题1. B2. C3. A4. A5. C二、简答题6. 市场营销策划的基本步骤包括:市场调研、市场细分、目标市场选择、定位、制定营销组合策略、实施与控制。
7. 市场调研在市场营销策划中的作用包括:了解市场现状、识别消费者需求、分析竞争对手、预测市场趋势,为制定有效的营销策略提供依据。
市场营销策划复习题一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在整个策划过程中起着核心作用的是 【 】A .目标B .信息C .创意D .计划2.市场占有率低且市场增长率也低的战略业务单位属于 【 】A .明星类B .问题类C .现金牛类D .瘦狗类3. 市场挑战者最有效和最经济的进攻策略是 【 】A .正面进攻B .侧翼进攻C .包围进攻D .游击进攻4. 研究消费者购买行为的理论中最有代表性的是 【 】A .刺激—反应理论B .鼓励—反应理论C .需求—反应理论D .心理—反应理论5. 需要确认是消费者购买决策的 【 】A .第三个阶段B .第二个阶段C .第一个阶段D .最后一个阶段6. 在收集一手资料的过程中,多用于因果关系调研的方法是 【 】A .实验法B .访问法C .观察法D .亲身体验法7.除去少数名牌产品外,某种产品的销售量和利润总额由缓慢下降变为急剧下降,则该产品已进入【 】A .导入期B .成长期C .成熟期D .衰退期8. 中间商层次的多少,称为 【 】A.渠道的深度B.渠道的长度C.渠道的宽度D.渠道的广度9.在哪种情况下,市场上只有几家企业控制价格,但这几家企业不能随便改变价格,只能相互依存?【】A.纯粹垄断B.不完全竞争C.寡头垄断D.完全竞争10.具有独特技术、不易仿制、有专利保护的新产品,适合采用【】A.满意定价法B.渗透定价法C.撇脂定价法D.分级定价法11.重量大、体积大的商品适合采用【】A.水路运输B.航空运输C.卡车运输D.管道运输12.在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施是【】A.营业推广B.广告C.公共关系D.人员推销13.企业赖以生存和发展的重要条件是【】A.功能性公众B.同业性公众C.扩散性公众D.生存性公众14.服务的最显著特点是具有无形性,它对服务企业提出的要求是【】A.进行人员培训B.将无形抽象的服务有形化C.解决供求矛盾D.控制服务质量15.服务营销除去原有的4P,还包括【】A.人员、过程、有形展示B.人员、计划、有形展示C.人员、权力、有形展示D.过程、有形展示、权力二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) Array在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
三、简答题目录1.1.简述市场营销与推销的区别。
1.2.企业为什么要进行市场营销策划?1.3.简述市场营销策划的特点。
1.4.简述市场营销策划的类型。
1.5.简述市场营销策划的主要步骤。
1.6.简述评估市场营销方案的方法。
1.7.简述市场营销策划的主要方法。
1.8.进行市场营销策划应注意哪些问题?1.9.简述创造性思维的主要特征及其形式(基本形式和特殊形式)?1.10.简述市场营销策划与创造性思维的关系。
1.11.企业应该如何提高市场营销策划人员的能力?1.12.市场营销策划的原则?2.1.简述确定企业使命的依据。
2.2.简述企业进行市场营销的环境因素。
2.3.企业应如何编制企业使命书?2.4.简述波士顿咨询集团市场增长矩阵模型。
2.5.企业应如何对新增业务进行规划?2.6.企业获得竞争优势的途径有哪些?2.7.简述信息反馈的控制方法。
2.8.简述实施目标市场策略的步骤。
2.9.简述企业总体战略策划的内容。
2.10.简述策划业务单位战略的步骤。
2.11.简述企业业务的主要类型。
3.1.简述消费者购买行为的特点。
3.2.简述消费者购买行为的类型。
3.3.简述组织市场的特点。
3.4.简述影响产业购买决策的主要因素。
3.5.简述影响中间商购买行为的主要因素。
3.6.简述非营利组织的购买特点。
3.7.简述非营利组织购买方式的类型。
3.8.简要说明影响政府购买行为的因素。
4.1.行业竞争结构的主要类型有哪些?4.2.简述对竞争者分析的主要内容。
4.3.简述竞争者的反应模式。
4.4.简述企业的一般竞争战略。
4.5.采用直接与竞争对手竞争的战略时,必须注意什么问题?4.6.简述市场领导者的竞争战略。
4.7.简述市场挑战者的竞争战略。
4.8.简述市场跟随者的竞争战略。
4.9.简述市场补缺者专业化营销的主要形式。
4.10.简述紧缩型企业的竞争战略。
4.11.简述衰退行业企业的竞争战略。
5.1.企业的经营活动包括哪些内容?5.2.简述市场营销信息的特征。
市场营销题库(含答案)一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1.顾客在30天内必须付清货款,如果10天内付清贷款,则给以2%的折扣,这属于A、折扣B、季节折扣C、数量折扣D、现金折扣正确答案:D2.()代表未来商务发展的方向A、商人批发商B、超级市场C、制造商批发商D、电子商务正确答案:D3.人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说,化妆品所提供的“美化”功能属于()A、核心产品层B、形式产品层C、附加产品层D、潜在产品层正确答案:A4.在下列哪些情况下,应采用以广告推销为主的策略?A、产品的特殊品质不易被消费者发现B、产品单价价值高C、产品市场很大且多数便利品D、产品数量小正确答案:A5.企业奉行“消费中心观”是贯彻()B、生产观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案:D6.根据市场营销学原理,促销的实质是()A、沟通B、推销C、营销D、市场营销正确答案:A7.在企业管理上,定量分析法是以()为主要数据来源,按照某种数理方式进行加工整理,得出企业信用结果A、企业销售数据B、销售额C、企业财务报表D、资金平衡表正确答案:C8.由厂方组建分销队伍,对经销商覆盖不到或不愿意覆盖区域或终端进行分销覆盖,以取得更高铺市率的模式是()A、逐级分销B、总分销C、简单分销D、深度分销正确答案:D9.()是基于人具有"经济人"和"社会人"的双重特性,运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的A、市场营销B、关系营销D、网络营销正确答案:C10.()指某种产品或服务需求水平和时间等于期望的需求,但消费者需求会不断变化,竞争日益加剧A、下降需求B、充分需求C、潜在需求D、过度需求正确答案:B11.()是指产品提供给顾客的一系列附加利益A、产业B、品牌C、产品D、延伸产品正确答案:D12.()是指产品从投入市场到更新换代和退出市场所经历的全过程A、产品生命周期B、生产期C、导入期D、渗透期正确答案:A13.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()A、品牌名称B、商标C、品牌D、品牌标志正确答案:A14.下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道A、单价低.体积小的日常用品B、生产集中.消费分散的产品C、处在成熟期的产品D、技术性强.价格昂贵的产品正确答案:D15.4p营销理论方别指:产品、定价、()、促销A、目标B、策划C、渠道D、市场正确答案:C16.()是根据企业的总成本和估计的总销售量,确定一个目标收益率,作为定价的标准A、盈亏平衡定价法B、成本导向定价法C、投资回收定价法D、目标效益定价法正确答案:D17.消费者购买行为的特点主要有()A、感情动机B、理性决策C、需求多样性D、需求弹性小正确答案:C18.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物,盈亏由厂商自行负责,中间商只收取佣金报酬,这种销售方式叫做()A、销售代理B、经销代理C、代理D、营销代理正确答案:C19.广告相比于其他促销工具具有独特的性质,主要包括()A、营销投资性B、产品同质性C、公开展示性D、市场同质性正确答案:C20.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过()寻找市场营销机会的方法A、产品开发B、市场渗透C、多元化经营D、市场开发正确答案:C21.一般日常生活用品一般宜选择()作为广告媒介A、杂志B、互联网C、电视D、广播正确答案:C22.()是最广泛的一种调研工具A、照相机B、答卷C、网络问卷D、问卷正确答案:D23.最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是()A、集中性市场策略B、选择性市场策略C、无选择性市场策略D、产品开发策略正确答案:A24.下列属于需求层次论第三层次的是()A、自我实现的需要B、社会需要C、自尊需要D、安全需要正确答案:B25.企业分销渠道中中间机构层次的数目构成了()A、分销渠道长度B、分销渠道系统C、分销渠道深度D、分销渠道宽度正确答案:D26.某企业销售A产品,年固定成本总额为50000元,单位变动成本为5元,预期销售量5000件,用盈亏平衡法计算每件产品的保本价格为()A、15.75元B、15元C、19元D、20元正确答案:B27.()是指依据产品的成本决定其销售价格的定价方法A、成本导向定价法B、市场导向定价法C、产品导向定价法D、食品导向定价法正确答案:A28.()最富有灵活性但是花费的成本较高A、网络答卷B、人员访问C、邮寄问卷D、现场问卷正确答案:B29.()是指一个企业和国家不应消极地顺从、适应外部环境和市场需求,而应借助于政治力量和公共关系,积极主动地改变和影响外部环境和市场需求,以便使产品打入特定的目标市场A、单纯市场观念B、大市场营销观念C、产品开发观念D、市场营销观念正确答案:B30.在市场营销学中,一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了()A、消费群体B、客户群体C、市场D、客户正确答案:C31.()是消费者购买决策的起点A、唤起需求B、深入内心C、外部刺激D、收集信息正确答案:A32.服务是一种无形的产品,它向顾客提供的是产品的()并不涉及所有权的转移A、使用权B、管理权C、保护权D、所有权正确答案:A33.()指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程A、市场规划B、市场调查C、市场策划D、市场营销正确答案:D34.决定市场占有率的因素有()A、市场销售总量B、企业可供量C、市场需求潜量D、行业可供总量正确答案:A35.()是指一个企业提供给市场的全部产品系列和产品项目A、产品B、产品组合C、市场D、产业正确答案:B36.小天鹅洗衣机兼并荷花洗衣机,所实施的是( )战略A、多元化B、水平一体化C、后向一体化D、前向一体化正确答案:B37.某家具生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼扔下来都不会摔坏。
市场营销复习题及答案一、单项选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 竞争答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品成本答案:D3. 市场营销组合的4P理论包括()。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、促销、地点答案:A二、多项选择题1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策?()。
A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案:ABCD2. 市场营销环境分析中的宏观环境包括哪些方面?()。
A. 经济环境B. 政治法律环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案:ABCD三、判断题1. 市场导向型的企业总是以顾客为中心,而生产导向型企业则以生产为中心。
()答案:正确2. 品牌忠诚度是指消费者对某一品牌有持续购买的倾向。
()答案:正确四、简答题1. 简述市场细分对企业市场营销策略的意义。
答案:市场细分可以帮助企业更准确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好,从而制定更有针对性的营销策略,提高市场竞争力和顾客满意度。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答案:产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。
引入期产品刚刚进入市场,销量增长缓慢;成长期销量迅速增加,市场份额扩大;成熟期销量增长放缓,市场趋于饱和;衰退期销量开始下降,市场逐渐萎缩。
五、案例分析题某公司推出了一款新型智能手机,具有独特的设计和先进的功能。
请分析该公司应如何制定市场营销策略以成功推广该产品。
答案:该公司应首先进行市场调研,了解目标消费者的需求和偏好,然后根据调研结果确定产品定位。
接着,公司可以制定价格策略,考虑成本、竞争对手定价和消费者支付意愿。
此外,公司应选择合适的分销渠道,确保产品能够覆盖目标市场。
最后,公司需要设计有效的促销活动,包括广告、公关、促销活动等,以提高产品知名度和吸引消费者购买。
市场营销习题库(含参考答案)一、单选题(共111题,每题1分,共111分)1.市场细分的程序中,第一步需要进行什么A、组织调查B、确定细分标准C、初步细分市场D、选择要研究的市场和商品类别E、设计方案正确答案:D2.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为A、组织市场B、生产者市场C、消费者市场D、转售市场正确答案:C3.5pt>在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大做广告,以促销自已的产品,他们对市场进行细分的方法是A、人口细分B、心理细分C、行为细分D、地理细分正确答案:C4.旅游业、体育运动消费业、文化娱乐业为争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、攀比竞争者B、产品形式竞争者C、品牌竞争者D、愿望竞争者E、普通竞争者正确答案:D5.在医院营销中采用产品营销的方式适合哪种产品A、不易被模仿的产品B、易被模仿的产品C、差异化不明显的产品D、需要主动细分的产品E、以上均不可以正确答案:A6.非整数定价一般适用于的产品A、价值较高B、高档C、价值较低D、奢侈E、以上都是正确答案:C7.以下哪一类属于处方药(rx)A、助消化药B、感冒发热药C、消除疲劳类滴眼液D、心血管药正确答案:D8.同一细分市场的顾客需求具有(A、绝对的共性B、较多的共性C、较少的共性D、较多的差异性E、以上都是正确答案:B9.医药的第三终端包括A、农村药店B、连锁药房C、中型城市医院D、地市级医院E、县级以上的医院正确答案:A10.某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、3条B、5条C、8条D、16条E、2条正确答案:A11.由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案:A12.由于密切接触市场,熟悉竞争情况,往往成为新药构思的最好来源之一A、企业内部人员B、企业外部人员C、经销商D、竞争者E、以上都是正确答案:A13.下列哪项不包含在保健食品功能范围中A、抗氧化B、增高C、增强免疫力D、减肥正确答案:B14.在百货商店、超级市场、宾馆等终端市场,以经营某类品种(如常用药、保健品等为主,以设立专用柜台为主要售货方式的经营场所,被称为A、药品专柜B、零售药品C、社区医疗服务终端D、医院终端E、农村药品终端正确答案:A15.医药企业把缴纳的税金加到产品价格中去,随产品出售环节转嫁,最后转嫁给商品的购买者即消费者这种税金被称为A、价内税B、增值税C、价外税D、以上都是正确答案:A16.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,说明A、缺乏自主性B、有较大自由C、可任意选购D、受控制少正确答案:A17.当药品处于时期时,市场竞争最为激烈A、导人期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案:C18.批发商和零售商共同组成了A、组织市场B、产业市场C、中间商市场D、非营利市场正确答案:C19.本次调查为了了解某市上网人口数,上网人口的特性,上网方式,上网使用时间与时段及相关网络使用行为,以了解目前网络使用人口的组成特性与使用状况,这属于A、因果性调研B、预测性调研C、探索性调研D、描述性调研E、以上正确答案:D20.市场营销组合的4P是指A、价格、广告、地点、产品B、价格、公关、地点、产品C、价格、权力、地点、促销D、产品、价格、渠道、促销正确答案:D21.从企业的角度看,市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案:D22.在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的误差较小,样本代表性较好A、纯随机抽样B、机械抽样C、类型抽样D、整群抽样E、以上均不正确正确答案:C23.下列不属于微观环境的因素是A、顾客B、竞争者C、供应商D、亚文化群正确答案:D24.企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售这种促销策略是A、公关B、营业推广C、宣传D、广告E、人员推销正确答案:E25.服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案:A26.消费需求客观存在A、绝对差异性B、相对同质性C、相对差异性D、A和BE、以上都是正确答案:D27.只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时,才实行A、邮寄调查B、文案调查C、实地调查D、面谈调查正确答案:C28.什么是保健品?A、是指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食B、用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的的调节人的生理机能C、似的方法,散布于人体表面任何部位,以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品D、以上均不正确正确答案:A答案解析:品又是药品的物品,但是不包括以治疗为目的的物品并规定有适应症或者功能主治29.工业分销商向销售产品A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者E、以上都是正确答案:B30.消费者不经常购买,不同品牌的产品之间差异不大,而购买时又有一定的风险,消费者一般要比较、看货,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会购买属于(购买行为A、化解不协B、复杂性购买行为C、寻求多样化的购买行为正确答案:A31.市场营销的核心是A、交换B、促销C、生产D、分配正确答案:A32.可以节省调查的费用和精力A、采用个人访谈法收集资料B、采用普查方法收集资料C、一手资料的收集D、二手资料收集正确答案:D33.市场调查报告要发挥其应有的作用,除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外,还必须A、能够证明调查研究结果的可信性B、详细说明调查调查的具体过程C、能够证明调查结论的可行性D、详细论证调查方法的科学性正确答案:A34.下列属于非营利性组织的有A、机关团体、事业单位B、基金会C、慈善机构D、医院、学校正确答案:A35.在市场营销4P组合的基础上加上权力(Power 和公共关系(Public relations ,变成了6P组合,从而把营销理论进一步扩展A、关系市场营销B、直接市场营销C、全球市场营销D、大市场营销正确答案:D36.国内市场按(可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场A、商品用途B、购买动机C、购买心机D、人口因素正确答案:B37.当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了A、衰退期B、成长期C、潜伏期D、成熟期E、以上都是正确答案:D38.物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和A、销售水平B、市场规模C、成本费用D、存货水平E、以上都是正确答案:D39.某食品加工厂通过合资经营的方式建立原材料生产基地,这种业务增长方式属于A、水平一体化B、水平多角化C、前向一体化D、后向一体化正确答案:D40.由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息,这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案:A41.面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都是正确答案:D42.市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量,包括宏观环境和微观环境A、可控制B、可改变C、不可控制D、不可捉摸正确答案:C43.企业获取利润的黄金季节是(A、产品投入期B、产品成长C、产品成熟期D、产品衰退期E、以上都是正确答案:B44.化学试剂宜选用何种广告媒体A、人民日报B、电视C、医学类专业杂志D、广播E、户外广告正确答案:C45.医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法,这是A、盈亏平衡定价法B、目标收益定价法C、边际贡献定价法D、理解价值定价法E、以上都是正确答案:B46.产品从生产商转至最终消费者所经历的一系列流通环节连接起来的通道,称之为A、分销渠道B、生产渠道C、消费渠道D、营销渠道正确答案:A47.宝洁公司为洗发水设计了三个品牌:飘柔、潘婷、海飞丝,这属于A、个别品牌B、分类品牌C、多品牌D、同一品牌E、以上都是正确答案:A48.消费者低度介入,并且所购买的不同品牌的产品之间没有多大差别的购买行为属于(购买行为A、复杂性购买行为B、寻求多样化的购买行为C、化解不协调的购买行为D、习惯性购买行为E、以上均不正确正确答案:D49.下列关于药店促销后的检查错误的是A、检查促销商品是否已经订货或进货B、检查过期POP、红布条是否拆下C、检查商品陈列是否调整恢复原状D、检查过期海报、宣传单是否拆下E、检查商品是否恢复原价正确答案:A50.下列不属于药店终端的陈列原则的是A、分区定位原则B、醒目易取的原则C、高到低的原则D、同一品牌垂直陈列的原则E、陈列面丰满易取的原则正确答案:C51.下列的广告测定方法属于事前测定法的是A、直接评分法B、认定测定法C、回忆测试法D、效果的评估E、弹性系数测定法正确答案:A52.医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案:C53.实验法具有较高的科学性,这主要是因为A、它能得到准确的资料B、市场环境能够控制C、它能证明实验变量是否等于目标变量D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系E、以上均不正确正确答案:D54.下列属于市场营销微观环境的是A、消费者收入B、政府公众C、辅助商D、人口环境正确答案:B55.某医药企业在报纸上发表重要商业新闻,这属于促销策略里的活动A、打折B、营业推广C、广告D、公共关系E、人员推销正确答案:B56.品牌管理实质就是A、品牌资产管理B、品牌策略管理C、品牌保护D、品牌创建正确答案:A57.关于选用报纸作为广告媒体的说法正确的是A、覆盖面小,成本较高B、表现能力差,持续时间短C、表现力强,形象直观生动D、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制E、印刷精美正确答案:B58.下列关于药店促销中的检查不对的是A、检查促销商品是否齐全,数量是否足够B、检查促销商品是否张贴POPC、检查服务台人员是否定时广播促销做法D、检查卖场气氛布置是否活泼E、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下正确答案:E59.财务薄弱的企业,一般采用的分销分法A、选择分销B、佣金制C、代理D、直销E、以上都是正确答案:B60.营业推广促销的缺点有A、效果难以控制B、传播面宽C、信任度高D、直接沟通信息E、吸引力大正确答案:A61.以下家庭生命周期阶段中不属于满巢阶段A、育儿阶段B、新婚阶段C、育婴阶段D、未分阶段正确答案:B62.企业对中间商的基本激励水平应以为基础A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势E、以上都是正确答案:C63.三叉星圆环是奔驰的A、品牌名称B、品牌象征C、品牌标志D、品牌图案正确答案:C64.以下是报纸媒体的优点A、形象生动逼真,感染力强B、专业性强,针对性强C、表现手法多样,艺术性强D、简便灵活,制作方便,费用低廉E、费用高正确答案:D65.封闭式问题的答案不宜超过A、15个B、4个C、5个D、10正确答案:D66.下列哪项不属于公共关系的活动方式A、赞助学术会议B、参加公益活动C、有奖销售D、举办专题活动E、新闻传播正确答案:C67.以下哪一类属于非处方药A、感冒发烧药B、毒性较大的药物C、抗生素D、心血管药正确答案:A68.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案:A69.问卷中甄别部分的主要目的是A、确保问卷的回收率B、确保调查结果准确C、确保问卷的完整性D、确保被调查者合格正确答案:D70.系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用,有利于产品销售,这里使用的是A、组合包装策略B、相关包装策略C、附赠品包装策略D、相似包装策略正确答案:B71.中国电信规定每日21:00—24:00拨打国内长途电话按半价收费这种定价策略属于A、组合定价策略B、差别定价策略C、心理定价策略D、成本加成策略E、低利润定价策略正确答案:B72.企业需要了解某些变化可能引起的结果,我们称之为A、预测研究B、因果研究C、探索研究D、描述研究E、以上均不正确正确答案:B73.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(A、产品形式竞争B、愿望竞争C、属类竞争D、品牌竞争正确答案:B74.一般说的软终端包括以下哪些方面A、口碑推荐B、产品陈列与展示C、展示柜D、招贴画E、门面广告正确答案:A75.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、统一化B、扩大化C、定量化D、信息化正确答案:C76.某服装制造商为时鬃妇女、家庭妇女, 传统妇女、有男子气的妇女等消费者分别设计和生产服装其细介市场的依据是A、消费者所追求的利益B、性别C、教育水平D、生活方式正确答案:D77.以下关于促销与营销的关系说法正确的是A、促销就是营销B、促销是营销策略中的一个部分C、促销是营销的发展D、营销的重点是促销E、以上都对正确答案:B78.期望产品是指购买者在购买产品时,期望得到与(密切相关的一整套属性和条件A、服务B、质量C、产品D、用途E、以上都是正确答案:C79.促销的目的是引发刺激消费者产生A、购买行为B、购买兴趣C、购买决定D、购买方式E、购买倾向正确答案:A80.对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是A、产品经纪人B、制造商代表C、采购代理商D、佣金商E、以上都是正确答案:D81.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用(法A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、反向定价E、以上都是正确答案:C82.药品价格的决定因素是A、供求关系B、竞争状态C、生产成本D、价值E、利润正确答案:A83.主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、政治法律B、社会文化C、科学技术D、自然资源正确答案:B84.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时,人们一般把市场营销观念和称为新观念A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会市场营销观念正确答案:D85.单体药房的主要开发途径有A、商业推广活动拉单活动B、直接销售给药房C、商业公司委托开发D、个人代理E、以上都对正确答案:A86.采用无差异性营销战略的最大优点是A、成本的经济性B、需求满足程度高C、市场适应性强D、市场占有率高正确答案:A87.开展公共关系工作的基础和起点是A、公共关系实施后的效果B、公共关系实施C、公共关系策略选择D、公共关系计划E、公共关系调查正确答案:E88.恩格尔定律表明,随着家庭收人的增加,家庭用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重A、下降B、大体不变C、上升D、趋向于零E、以上均不正确正确答案:B89.市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选A、家庭人口B、民众态度C、地理分布D、总人口E、以上均不正确正确答案:D90.三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为A、个别品牌策略B、价格策略C、多品牌策略D、统一品牌策略E、分类品牌策略正确答案:E91.许多冰箱生产厂家近年来高举环保、健康旗帜,纷纷推出无氟冰箱它们所奉行的市场营销管理哲学是A、市场营销观念B、市场营销观念C、生产观念D、推销观念正确答案:A92.维生素C的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、公共关系促销D、营业推广促销E、口碑销售正确答案:B93.收集推销人员的资料是考评推销人员的A、核心工作B、中心工作C、基础性工作D、最重要工作E、本质工作正确答案:C94.与保健食品直接接触的干燥用空气、压缩空气和惰性气体应符合生产要求A、灭菌处理B、净化处理C、干燥处理D、消毒处理正确答案:B95.针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、有奖销售B、以旧换新C、广告支持D、学术支持E、赠送样品正确答案:D96.下列关于第三终端的渠道特点的说法不对的是A、终端渠道具有半消化性质B、第三终端尽管每次采购量比较小,但消化迅速,现款交易,结算快捷C、渠道订货很大程度上取决于礼品的好坏,尤其是乡镇卫生院D、第三终端药品营销销售工作正确答案:D97.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案:B98.企业市场定位是把企业产品在确定一个恰当的地位A、顾客心目中B、产品质量上C、市场的地理位置上D、产品价格上E、以上都是正确答案:A99.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用A、推式B、营业推广C、公共关系D、广告E、拉式正确答案:A100.观察员直接观察被观察者的行为、活动,并记录下来,这种观察方法称为直接观察间接观察结构性观察非结构性观察A、以上均不正确正确答案:A101.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益E以上均不正确正确答案:A102.企业最显著、最独特的首要核心职能是A、财务功能B、生产功能C、推销职能D、市场营销正确答案:D103.在完全竞争的条件下,同一药品的买主和卖主都是市场价格的A、影响者B、接受者C、参与者D、决定者E、追随者正确答案:A104.市场调查人员开始调查时A、总是先搜集第一手资料,再决定是否需要搜集第二手资料B、有时是先搜集第二手资料,有时先搜集第一手资料C、总是先搜集第二手资料,再决定是否需要搜集第一手资料D、只是搜集第一手正确答案:C105.针对医院的医药营业推广方式有折扣、公司纪念品和什么A、都可以B、药交会C、赠送样品D、学术支持E、购买折扣正确答案:D106.中间商同时经营多家生产厂商的同类产品,是实施战略的体现A、混杂产品B、多家产品C、单一产品D、多种产品正确答案:B107.代理机构完成药品到医院的进入和收款工作,药品在医院的促销工作由企业人员完成,被称为A、单体药店模式B、药房托管模式C、半代理模式D、直接销售E、全面代理模式正确答案:C108.我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为年,保护期满后,只要企业及时续展,就可再获保护,且续展次数不限A、20B、10C、15D、5正确答案:B109.市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是A、瘦狗类B、现金牛类C、问号类D、明星类正确答案:A110.产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案:B111.接受生产者委托从事伊奥商品销售,但不用有商品所有权的中间商A、零售商B、批发商C、代理商D、经销商E、以上都是正确答案:C。
市场营销习题(附参考答案)一、单选题(共111题,每题1分,共111分)1.企业奉行消费需求导向的原则,是贯彻A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案:D2.下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、适用性广C、单位价值低D、易保存E、科技含量高正确答案:E3.如果市场是异质市场,则宜采用A、差异市场营销B、无差异市场营销C、集中市场营销D、无差异或集中营销E、以上都是正确答案:A4.提出市场营销战观念的学者是A、菲利普?科特勒和阿姆斯特朗B、西奥多?莱维特C、杰罗姆?麦卡锡D、莱维?辛格和菲利普?科特勒正确答案:D5.医药产品的品牌属于医药产品整体概念中的A、核心产品B、附加产品C、形式产品D、标志E、以上都是正确答案:C6.体积大的重型医药产品,一般应采取A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、多渠道E、以上都是正确答案:A7.药品广告的审批机构是哪个A、国家法改委B、省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门C、县级及以上的各级工商行政管理部门D、县级及以上的各级物价管理部门E、国家食品药品监督管理局正确答案:B8.无差异性目标市场策略,是将哪种作为企业的目标市场,推销一种产品,实施相同的营销组合A、某一细分市场的一部分B、几个细分市场C、一部分市场D、整个市场E、一个细分市场正确答案:D9.药品广告申请者应当向企业所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门提交什么A、《药品经营企业许可证》B、《药品广告审查表》C、都需要提交D、《营业执照》E、《药品生产企业许可证》正确答案:B10.非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、正常购买B、议价合约选购C、日常选购D、公开招标选购正确答案:D11.关于选用报纸作为广告媒体的缺点是A、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛B、不易保存,感染力差C、表现力差,时间短,不易记忆D、定期发行,灵活性差E、时间短,费用高,选择性差,目标不具体正确答案:B12.某药厂只产抗微生生物药,满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E、以上都是正确答案:B13.对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需融资购买,采用的方式可以节约成本A、互惠购买B、直接购买C、修正重购D、租赁正确答案:D14.下列哪项不属于常用的市场调查方式A、市场普查B、市场个案调查C、市场占有率调查D、市场重点调查正确答案:C15.随着社会经济的发展和人民收入水平的提高,顾客对产品(利益越来越重视A、功能性B、非功能性C、利益D、用法E、以上都是正确答案:B16.关于选用报纸作为广告媒体的说法正确的是A、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制B、印刷精美C、表现能力差,持续时间短D、覆盖面小,成本较高E、表现力强,形象直观生动正确答案:C17.最容易导致企业出现营销近视症的经营思想是A、市场营销观念B、生产观念C、产品观念D、推销观念正确答案:C18.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式A、营业推广B、销售促进C、价格折扣D、人员推销E、广告正确答案:E19.单体药房的主要开发途径有A、商业推广活动拉单活动B、直接销售给药房C、商业公司委托开发D、个人代理E、以上都对正确答案:A20.从营销学的角度而言,企业市场营销的最终目标是A、求得生存和发展B、获取利润C、满足消费者的需求和欲望D、把商品推销给消费者正确答案:C21.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,说明A、可任意选购B、受控制少C、缺乏自主性D、有较大自由正确答案:C22.药品广告批准文号有效期为几年到期作废A、5B、1C、4D、3E、2正确答案:B23.下列选项中,属于掌握市场动态变化的科学的是A、市场预测B、市场调查C、经营决策D、市场信息正确答案:D24.药品特色属于药品整体中的部分A、核心B、附加C、形式D、特设E、以上都是正确答案:C25.对于化解不协调的购买行为,营销者要提供完善的(,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务正确答案:B26.最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是(A、无差异性市场策略B、差异性市场策略C、多组合营销策略D、产品开发策略E、集中性市场策略正确答案:E27.根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征,使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应,对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、行为细分B、人口细分C、心理细分D、地理细分E、文化细分正确答案:C28.生活日用品市场调研的结果往往发表在A、广播B、互联网C、报纸D、电视正确答案:A29.对推销人员的营业推广方式有哪些A、赠送样品B、购物抽奖C、带薪休假D、现金折扣E、业务会议正确答案:C30.下列不属于药店终端的陈列原则的是A、醒目易取的原则B、同一品牌垂直陈列的原则C、陈列面丰满易取的原则D、高到低的原则E、分区定位原则正确答案:D31.市场营销管理的实质是A、销售管理B、刺激需求C、生产管理D、需求管理正确答案:D32.人员推销的缺点主要表现A、推销速度快B、没有灵活性C、推销费用低D、无法促成买卖双方形成良好的关系E、推销费用高正确答案:E33.大市场营销这一概念的最先提出者是A、莱维?辛格B、巴巴拉?杰克逊C、菲利普?科特勒D、西奥多?莱维特正确答案:C34.人员推销的缺点主要表现为A、成本高,顾客量大B、成本高,顾客有限C、成本低,顾客量大D、成本高,顾客无限E、成本低,顾客有限正确答案:B35.批发商和零售商共同组成了A、产业市场B、中间商市场C、非营利市场D、组织市场正确答案:B36.以下家庭生命周期阶段中不属于满巢阶段A、育儿阶段B、未分阶段C、新婚阶段D、育婴阶段正确答案:C37.影响消费者购买行为模式的基本因素是(A、经济收入水平B、文化因素C、社会因素D、心理因素E、以上均不正确正确答案:A38.如果企业按FOB价出售产品,那么产品从产地到目的地发生的一切短损度将由(承担A、企业B、顾客C、承运人D、保险公司E、以上都是正确答案:B39.消费者参与程度低,品牌差异大的购买行为属于A、复杂型购买行为B、习惯性购买行为C、多变型购买行为D、和谐型购买行为正确答案:C40.单位利润达到最高状态是在产品生命周期的A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案:B41.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为A、转售市场B、生产者市场C、消费者市场D、组织市场正确答案:C42.从研究对象的总体中,按照随机的原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体,这是A、重点调查B、全面调查C、抽样调查D、随机调查正确答案:C43.下列药品广告宣传的正确的是A、本产品是中科院研究的最新新药B、本产品请在医生的指导下使用C、本药品的治愈率为99%D、吃了本产品后可以减少生活压力E、使用本产品无效可以全额退款正确答案:B44.中药材宜选用何种广告媒体A、广播B、电视C、户外广告D、医学类专业杂志E、人民日报正确答案:D45.超过保质期限的保健食品A、可作处理食品销售B、可降价销售C、不得销售D、可继续销售正确答案:C46.恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家的生活水平A、不变B、越高C、越低D、难以确定正确答案:C47.药品价格的决定因素是A、生产成本B、竞争状态C、利润D、价值E、供求关系正确答案:E48.直接向顾客(药品消费者销售药品的药品经营企业,包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜,被称为A、医院终端B、第三终端C、第四终端D、第一终端E、药店终端正确答案:E49.市场营销的核心是A、生产B、促销C、交换D、分配正确答案:C50.下列不属于药店终端市场的调查的内容(4个)A、销售产品的质量B、竞品资料C、品类管理制度D、终端基本资料E、进货渠道正确答案:A51.来自消费者工资、奖金、红利、租金、退休金、股息等的收入称为(A、名义收入B、消费者收入C、可支配收入D、实际收入正确答案:B52.企业从各方面赋予产品一定的特色,树立产品鲜明的市场形象,以求在消费者心目中形成一种稳定的认知和特殊的偏爱,这种做法就是A、市场细分B、市场定位C、市场选择D、市场拓展E、以上都是正确答案:B53.采用无差异性营销战略的最大优点是什么A、市场占有率高B、市场适应性强C、成本的经济性D、需求满足程度高E、以上都对正确答案:C54.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、高血压B、感冒咳嗽C、胃肠病D、鼻炎E、发烧头痛正确答案:A55.就方法本身来说,是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法A、电话调查B、留置调查C、实地调查D、文案调查正确答案:A56.关于选用广播作为广告媒体的说法正确的是A、表现力强,形象直观生动B、表现能力差,持续时间短C、印刷精美D、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制E、覆盖面小,成本较高正确答案:D57.企业产品组合的衡量指标,通常使用(A、宽度、深度和相关性B、产品数量和质量C、企业拥有的产品线D、企业拥有的产品项目E、以上都是正确答案:A58.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、统一化B、信息化C、定量化D、扩大化正确答案:C59.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为A、营销环境B、营销组合C、宏观营销环境D、微观营销环境正确答案:D60.由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息,这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案:A61.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为策略A、被动降价B、主动降价C、撇脂定价D、渗透定价E、以上都是正确答案:B62.从一定意义上讲,抽样调查中A、不会出现抽样误差B、抽样误差非常大,以至于影响抽样调查的使用C、抽样误差可以控制在允许的范围内D、抽样误差不能加以控制E、以上均不正确正确答案:C63.从促销的历史发展过程看,企业最先划分出A、广告B、宣传C、公关D、销售促进E、人员推销正确答案:E64.以下哪一项不是医药消费者市场的特点A、规模大但消费水平低B、需求的差异性C、派生需求D、购买者的非专家性正确答案:C65.牙膏皮属于A、次要包装B、首要包装C、间接包装D、装运包装正确答案:B66.以下哪项是医药企业营销环境最重要的微观环境因素,是企业服务的对象,也是企业的目标市场A、供应商B、经销商C、顾客D、公众E、以上均不正确正确答案:C67.面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都是正确答案:D68.面窄、吸引力大,能促成即时购买的是哪种促销方式A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案:B69.(差异的存在是市场细分的客观依据A、产品B、价格C、需求偏好D、细分E、以上都是正确答案:C70.采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高E、以上都是正确答案:B71.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价E、以上都是正确答案:A72.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行定位A、避强B、对抗性C、竞争性D、二次E、以上都是正确答案:D73.同一个层级的中间商数量较少的渠道属于A、长渠道B、短渠道C、宽渠道D、窄渠道E、以上都不是正确答案:D74.下列各不属于产品整体范畴A、包装B、品牌C、售后服务D、价格E、运送正确答案:D75.在市场上,经常看到一些商品的定价标为98元、1980元,这种定价策略属于A、整数定价(声望定价)B、尾数定价C、招徕定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案:B76.下列属于观察法的缺点是A、受时空限制B、适用性强C、直接可靠D、简便易行正确答案:A77.治疗疑难病的处方药更多地使用进行促销A、广告B、营业推广C、公共关系D、打折活动E、人员推销正确答案:E78.用于验证因果关系,发现内在规律主要采用的市场营销调研方法是A、案头调研法B、询问法C、观察法D、实验法正确答案:D79.市场定位的实质A、取得目标市场的竞争优势B、在本行业中处于领先地位C、开发出最先进的产品D、做好售后服务E、以上都是正确答案:A80.关于选用广播作为广告媒体的优点是A、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛B、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美C、信息传播迅速及D、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大正确答案:C81.电信局在一天中对电话费按不同的标准收费,这种定价策略叫A、心理定价策略B、地区定价策略C、差别定价策略D、折扣与折让策略E、以上都是正确答案:C82.某化工公司在全国各地拥有200多个零售商店,实行对销售的集中统一管理,此公司的渠道组织系统为A、所有权式垂直营销系统B、管理权式垂直营销系统C、水平式营销渠道系统D、复式营销渠道系正确答案:A83.下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查促销商品是否张贴POPB、检查促销商品是否齐全,数量是否足够C、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下D、检查卖场气氛布置是否活泼E、检查服务台人员是否定时广播促销做法正确答案:C84.产品生命周期由(的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案:B85.目前对推销人员的报酬越来越多的企业趋向于采用哪种方式A、薪金制B、计时薪金制C、佣金制D、薪金加奖励制E、绩效制正确答案:D86.下列不属于微观环境的因素是A、亚文化群B、竞争者C、供应商D、顾客正确答案:A87.是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价A、满意B、价值C、成本D、期望正确答案:B88.企业最显著、最独特的首要核心职能是A、生产功能B、推销职能C、财务功能D、市场营销正确答案:D89.市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案:A90.有关宣传型公关的说法正确的是A、主导性强,时效性强,传播面广,推广企业、品牌、产品形象的效果快B、直接沟通,形式灵活,信息反馈快,富于人情味,在加强感情联络方面效果突出C、以行动作为最有力的语言,实在、实惠,最容易被公正确答案:A91.从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看,质量改进方案通常会增加企业的A、赢利B、有形资产C、无形资产D、成本正确答案:B92.对于一些复杂产品的使用效果进行评价,较为适合的调查方法是A、问卷调查B、观察与试验C、深入访谈D、座谈会正确答案:C93.市场营销环境中的被称为一种创造性的毁灭力量A、自然资源B、政治法律C、社会文化D、新技术正确答案:D94.下列促销方式属于拉式策略A、人员推销B、广告促销C、公共关系促销D、口碑销售E、营业推广促销正确答案:B95.企业内部的二手资料A、只包括企业自身的二手资料B、只包括企业掌握的企业自身其他资料C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料E、以上均不正确正确答案:C96.人员推销活动的主体是A、推销人员B、推销品C、推销条件D、推销市场E、推销环境正确答案:A97.按有无中间商,可以把分销渠道分为A、直接渠道和间接渠道B、宽渠道和窄渠道C、单渠道和多渠道D、长渠道和短渠道E、以上都不是正确答案:A98.市场细分的概念最早由提出A、菲利普·科特勒B、温德尔·史密斯C、马斯洛D、亚当·斯密E、以上都不是正确答案:B99.采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场适应性强B、需求满足程度高C、成本的经济性D、市场占有率高正确答案:C100.从企业的角度看,市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案:D101.当市场有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性时,应使用(A、折扣定价B、渗透定价C、尾数定价D、撇脂定价E、以上都是正确答案:D102.在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于真正的市场营销观念尚未形成A、交换领域B、生产领域C、消费领域D、流通领域正确答案:B103.影响组织市场购买的经济因素不包括A、产品的质量B、服务C、产品的价格D、组织结构正确答案:D104.实验法的主要目的是A、为了查明事情的原因B、为了查明原因和结果之间的关系C、为了查明事情的结果D、为了获得更准确的数据正确答案:B105.对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是A、重点调查B、普查C、抽样调查D、典型调查正确答案:B106.目标市场营销策略的第三个步骤是A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制E、以上都是正确答案:C107.顾客购买的总成本包括货币成本和A、时间成本B、非货币成本C、体力成本D、精神成本正确答案:B108.具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格和多种广告式的营销组合等特点企业一般采用A、无差异策略B、产品专业化策略C、差异化策略D、集中性策略E、以上都是正确答案:C109.在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称策略A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、习惯定价E、以上都是正确答案:A110.集中性市场营销战略尤其适合于哪类企业A、大型企业B、集团公司C、小型企业D、跨国公司E、中型企业正确答案:C111.是指未得到某些基本满足的感受状态A、需要B、需求C、愿望D、欲望正确答案:A。
市场营销策划试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销策划的核心目标是什么?A. 提高产品知名度B. 增加市场占有率C. 建立品牌形象D. 提升顾客满意度答案:B2. 以下哪项不是市场营销策划的常见步骤?A. 市场调研B. 确定目标市场C. 产品定价D. 产品生产答案:D3. 市场营销策划中,SWOT分析的“T”代表什么?A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势答案:B4. 以下哪个不是市场营销策划中常用的市场细分方法?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 产品细分答案:D5. 市场营销策划中,4P理论的“P”分别代表什么?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、公共关系D. 产品、价格、地点、政策答案:A6. 市场营销策划中,哪个因素是影响消费者购买决策的外部因素?A. 个人因素B. 社会文化因素C. 心理因素D. 经济因素答案:B7. 市场营销策划中,以下哪个不是市场调研的常用方法?A. 问卷调查B. 观察法C. 专家访谈D. 实验室测试答案:D8. 市场营销策划中,以下哪个不是产品生命周期的阶段?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 稳定期答案:E9. 市场营销策划中,以下哪个不是促销策略?A. 广告B. 公共关系C. 销售促进D. 直接销售答案:D10. 市场营销策划中,以下哪个不是市场定位的策略?A. 产品定位B. 价格定位C. 渠道定位D. 品牌定位答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 市场营销策划中,以下哪些因素属于宏观环境分析的内容?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境E. 竞争对手答案:ABCD2. 市场营销策划中,以下哪些属于市场调研的主要内容?A. 消费者需求B. 竞争对手分析C. 市场趋势D. 产品定位E. 营销策略答案:ABC3. 市场营销策划中,以下哪些是影响消费者购买行为的个人因素?A. 年龄B. 性别C. 收入D. 教育水平E. 社会阶层答案:ABCDE4. 市场营销策划中,以下哪些属于产品策略的内容?A. 产品开发B. 产品包装C. 产品品牌D. 产品定价E. 产品推广答案:ABC5. 市场营销策划中,以下哪些属于促销策略的内容?A. 广告宣传B. 公共关系C. 销售促进D. 人员推销E. 直接营销答案:ABCDE三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场营销策划的基本步骤。
市场营销练习题(附答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.企业选择双重用途包装决策的目的是_____。
A、节约成本B、方便顾客购买和使用C、通过给消费者额外利益而扩大产品销售D、避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉正确答案:C2.对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是____新产品。
A、改进B、换代C、仿制D、完全正确答案:A3.公共关系是一项____的促销方式A、一次性B、短期C、偶然性D、长期正确答案:D4.占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为____。
A、强竞争者B、市场领导者C、市场利基者D、近竞争者正确答案:B5.准确地计算产品所提供的全部市场感知价值是____的关键。
A、成本导向定价法B、反向定价法C、感知价值定价法D、需求差异定价法正确答案:C6.2014巴西世界杯来临前,NIKE推出动画广告《终极对决》,广告展现了包括C罗、内马尔等球星与克隆球员的巅峰对决。
通过这群饱含梦想的球员向大众传递NIKE的理念,同时引发了品牌的热销。
该现象主要体现的是消费行为受社会因素中_____的影响。
A、首要群体B、次要群体C、崇尚群体D、厌恶群体正确答案:C7.一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平_____。
A、比较波动B、越高C、越稳定D、越低正确答案:B8.五一黄金周将至,面对即将蜂拥而至的游客,甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数,以便更好的保护文物。
从需求管理的角度来看,景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是____。
A、过量需求B、不规则需求C、有害需求D、负需求正确答案:A9.产业用品渠道一般不包括___。
A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商正确答案:D10.在日常生活中,人们习惯将市场看作_____。
A、商品交换关系的总和B、供求关系C、消费者D、买卖的场所正确答案:D11.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。
复习练习题:一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内)1、企业在市场营销活动中所使用的各种手段,如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为( C )。
A、核心市场营销系统B、企业内部管理系统C、市场营销策略系统D、市场营销环境系统2、运用科学的抽象概念来揭示事物本质、表达现实结果的这种创造性思维形式是( B )。
A、理论思维B、抽象思维C、联系思维D、倾向思维3、企业收购和兼并若干个上游企业,控制原材料和供货的渠道,实现供应与生产的一体化,则这种一体化是( A )。
A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、垂直一体化4、密集式增长的基本思路是( A )。
A、开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会B、开发潜伏的现有市场C、开发潜伏的现有产品类别中的市场机会D、收购和兼并若干个上游企业,扩大企业规模5、在企业业务的主要类型中,把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为( B )。
A、理想型业务单位B、风险型业务单位C、困难型业务单位D、成熟型业务单位6、协助企业寻找顾客或直接与顾客交易的商业性企业是( B )。
A、实体分配机构B、营销服务机构C、财务中间机构D、中间商7、在控制的条件下,对所研究的对象从一个或多个因素进行控制,以测定这些因素的关系的市场调研方法是( D )。
A、案头调研法B、观察法C、询问法D、实验法8、可口可乐公司没有对其软饮料市场进行细分,而是大量销售、广泛获利,这种市场营销策略称为( B )。
A、无差异营销B、反市场细分C、密集销售D、整体销售9、对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是( C )。
A、公司信息因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素B、革新作用因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素C、市场营销因素财务因素生产因素组织因素D、市场份额因素财务因素生产因素组织因素10、通过轮番征求专家意见从中寻找和发现市场机会的方法称为( C )。
A、询问调查法B、召开座谈会C、德尔菲法D、头脑风暴法11、五粮液酒的包装时尚典雅,五粮液酒更是芳香宜人,盛装五粮液酒的酒瓶是( A )。
A、内包装B、中层包装C、外包装D、携带包装12、市场需求量虽然在增长,但销售量增长速度开始减慢,生产技术已完全成熟,这种市场特点属于产品生命周期中的(C)。
A、引入期B、成长期C、成熟期D、衰退期13、在需求导向定价中,企业根据买主对产品或服务项目价值的感觉而不是根据卖方的成本来制定价格的定价方法是(B)。
A、习惯定价法B、理解定价法C、可销价格倒推法D、通行价格定价法14、产品进入市场,必须要考虑的是( B )。
A、价格和利润B、成本和利润C、产量和利润D、市场占有率和利润15、市场机会的一般特征是( A )。
A、公开性时间性理论上平等和实践上的不平等B、公开性时间性理论上不平等和实践上的平等C、公开性时间性理论上和实践上均不平等D、公开性时间性理论上和实践上均平等16、在寻求市场机会时,将有关人员召集一起,不给限制,也不批评的方法属于( C )。
A、询问调查法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、召开座谈会法17、下列不属于目标市场策略的是( D )。
A、无差异市场策略B、差异性市场策略C、密集性市场策略D、分散性市场策略18、某家电企业推出一款新手机,上市初期价格定得高,以便在较短时间获得较大利润,这种新产品定价策略称为( A )。
A、撇脂定价策略B、渗透定价策略C、满意定价策略D、获利定价策略19、生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道系统与同一细分市场接触,这种渠道形式称为( C )。
A、垂直渠道B、水平渠道C、多元渠道D、网络渠道20、对于像牙膏、饼干这样的便利消费品而言,较适合的分销方式为( A )。
A、密集性分销B、选择性分销C、独家分销D、设专卖店销售121、某企业有A级客户500家,B级客户1000家,A级客户所需的访问次数为30次/年,B级客户所需的访问次数为10次/年。
每名推销员每年能进行1000次走访,你认为这家公司需要推销员的人数为( B )。
A、3B、25C、100D、20022、将许多过于狭小的市场组合起来,以便以一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群的策略是( B )。
A、超级细分B、反市场细分C、地理细分D、多数谬误23、一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。
这种情形是( C )。
A、水平渠道竞争B、垂直渠道竞争C、水平渠道冲突D、垂直渠道冲突24、推销员利用商品的实惠引起顾客的注意和兴趣,然后转入面谈的接触方法称为( D )。
A、产品接触法B、好奇接触法C、介绍接触法D、利益接触法25、某企业希望在很短的时间内就将广告信息传递出去,且要生动形象地体现产品的外观,则最佳的广告方式是( C )。
A、报纸B、广播C、电视D、杂志26、在广告创意的原则中,要善于从众多的信息中提炼出准确的诉求内容,从而形成广告的主题定位,这是指( B )。
A、与产品和环境密切结合的原则B、准确定位的原则C、恰当表达的原则D、善于分析的原则27、生产厂家为了奖励或刺激消费者购买其产品而向消费者免费赠送奖品或礼品,这种销售促进方式称为( C )。
A、赠送样品B、减价优待C、赠品D、赠送促销28、商家把某些商品的价格定得低于一般市价以吸引顾客上门,这属于心理定价策略中的( D )。
A、习惯定价策略B、声望定价策略C、低廉定价策略D、招徕定价策略29、客户管理中,对A类客户定期报告的时间是( C )。
A、一个月B、三个月C、半年D、一年30、竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应,而对其他攻击不作出反应,这种竞争反应模式是( D )。
A、选择型B、从容不迫型C、强烈型D、随机型31、对于市场领导者而言,通常不采用的竞争战略是( D )。
A、扩大市场需求B、保护市场占有率C、提高市场占有率D、提高利润率32、我们把由营销副总经理领导的各种营销职能专家构成的营销组织形式称为( B )。
A、产品型组织B、功能型组织C、地区型组织D、市场型组织33、某家电企业1月份销售彩电8000台,每台彩电成本为1800元,售价2000元,则该企业1月份彩电的销售利润率为( B )。
A、5%B、10%C、15%D、20%34、专门为出口企业办理具体出口业务,帮助出口企业在国际市场上寻找客户,并且与客记洽谈所有交易事项,从中获取佣金的这种间接出口形式是( D )。
A、国内出口商B、国内出口代理商C、出口管理公司D、国际贸易公司35、在谈判中采取强硬态度,以各种压力迫使对方让步的策略称为( B )。
A、合作型谈判策略B、防守型谈判策略C、进攻型谈判策略D、混合型谈判策略36、在判断产品生命周期的方法中,以销售增长率的变化率来判断产品处于市场生命周期的哪一阶段的方法是( C )。
A、曲线判断法B、类比判断法C、销量增长率判断法D、比率增长判断法37、改进市场策略、改进产品策略适用于产品生命周期的( C )。
A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期38、美国的福特汽车公司在一段时间内曾奉行只生产“T”形车这样一种策略,通常我们可以把这种策略归为企业目标市场策略中的( A )。
A、无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.密集型市场策略D、集中市场策略39、某调研公司通过对A产品市场的调研得出:A产品的市场需求量虽然还在增长,但是销售量的增长速度已经开始减慢,很多同类产品已进入市场,竞争十分激烈。
则我们一般可以认为A产品已经进入其生命周期中的( C )。
A、引入期 B.成长期 C.成熟期 D、衰退期40、某行业拥有多家参与企业,其中一些企业由于在产品上的差异或相对优势而获得了对某些市场的垄断权,则该行业的竞争结构属于( B )。
A.完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头竞争 D.完全垄断41、A企业在制定某产品价格折扣策略时规定:批发商获10%的折扣,零售商获5%的折扣。
则A企业的此价格折扣策略通常可以被认为属于( C )。
A.现金折扣 B.数量折扣 C.职能折扣 D.季节折扣42、一般而言,下列哪种商品更适合进行密集性分销?( D )。
A.豪华轿车 B.品牌时装 C.稀有古董 D.办公文具43、社会阶层属于影响消费者行为的( A )。
A.文化因素 B.社会因素 C.心理因素 D、个人因素244、公司股东通常可以被认为属于企业公众中的( A )。
A.生存性公众 B.功能性公众 C.同业性公众 D、扩散性公众45、把公司客户分为主力客户、一般客户和零散客户,这种分类依据的标准是( B )。
A.客户的性质 B.交易数量和市场地位 C.时间顺序 D、交易过程46、当企业把一条产品线的各种产品向多样化的市场销售,而客户可以按照不同的购买行为或产品偏好分为不同的用户类别时,设立下列哪种营销组织形式比较理想?( D )A.功能型组织 B.地区型组织 C.产品型组织 D、市场型组织47、公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的( A )。
A外部营销 B内部营销 C交互营销 D三重营销48、生活方式属于影响消费者购买行为主要因素中的( D )。
A文化因素 B心理因素 C社会因素 D个人因素49、相对而言,下列哪种媒体广告有明确的宣传对象,且善于表达产品的质量,还可以长期保存,但一般周期长,实效性差,制作的成本比较高?( C )A报纸广告 B电视广告 c杂志广告 D邮寄广告50、常在产品生命周期的哪个阶段会采用改进市场策略?( C )A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D、衰退期51、相比较而言,领导者在下列哪种市场营销执行基本模式中拥有更大的权力?( A )A.指令型模式 B.文化型模式 C.合作型模式 D、增长型模式52、甲公司产品数目众多、零星分散而且比较复杂,则该公司宜采用的销售人员组织结构是(B)。
A.地区型 B.产品型 C.顾客型 D.复合型53、影响企业产品价格的基本因素是( A )。
A.产品成本 B.市场供求 C.竞争状况 D.政府政策调控54、依据品牌竞争力层次表述,当某品牌的竞争力状态处于较强位置时,其相应的品牌市场表现为( C )。
A.品牌忠诚 B.品牌偏好 C.品牌接受 D.品牌知晓二、多项选择题(本大题共??小题,每小题2分,共??分。
在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。
)1、依据波特的企业竞争优势理论,企业获得竞争优势的途径主要有( ACD )。
A、成本最低策略B、市场占有策略C、产品差异化策略D、集中策略E、利润控制策略2、产品组合定价策略的具体形式有( ABCD )。