加油站接卸油操作试卷

加油站员工卸油考核试题背景加油站员工在卸油环节中起着非常重要的作用。

为了确保员工具备必要的知识和技能，我们设计了以下考核试题。

这些试题旨在测试员工在卸油过程中的操作流程、安全意识以及应对紧急状况的能力。

试题一：卸下加油枪操作在正式卸油之前，加油站员工需要首先卸下加油枪。

请描述卸下加油枪的步骤，并注意以下要点： - 如何确认车辆已停稳并处于安全状态？ - 如何正确使用急停按钮？ - 如何正确握持加油枪并卸下？试题二：如何应对外部干扰有时候，员工在卸油过程中可能会受到外部干扰，例如驾驶员的不配合、其他员工的干扰等。

请描述以下情境的应对方法： - 当驾驶员违规开车离开加油区域时，员工应如何应对？- 当其他员工误操作导致危险发生时，员工应如何应对？试题三：防止溢油和火灾事故卸油过程中，溢油和火灾事故是非常危险的情况。

请回答以下问题： - 如何避免卡头燃烧引起的火灾事故？ - 如何预防和处理因油箱加注过多而导致的溢油现象？试题四：处理危险品泄漏危险品泄漏可能会引发严重的安全问题。

在卸油过程中，如果出现危险品泄漏，员工应怎样应对？ - 如何快速判断泄漏物质的性质和危害程度？ - 如何正确地处理危险品泄漏，以保障员工和环境的安全？试题五：应对紧急状况在卸油过程中，员工可能会遇到各种紧急状况，例如车辆发生故障、卸油设备故障等。

请回答以下问题： - 当卸油设备发生故障时，员工应如何处理？ - 当车辆发生漏油事故时，员工应如何应对？结语加油站员工的卸油工作需要严格的操作流程和安全意识。

通过本考核试题，我们希望员工能够熟悉并掌握正确的操作方法，以提高卸油过程中的安全性和效率。

这些试题不仅仅是对员工知识和技能的考核，更是对员工应对各种紧急情况的能力的测试。

加油站作为一个关乎安全的场所，我们希望每一位员工都能在工作中注重细节和安全，为顾客和自身的安全保驾护航。

加油站操作复习题（附答案）一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.通气管管口应高出地面( )及以上。

A、5mB、4.5mC、3mD、4m正确答案：D2.在推广地区的便利店设置自有品牌形象专区、专柜或专架，自有商品要求陈列在货架的( )。

A、隐蔽位置B、黄金位置C、底层位置D、特殊位置正确答案：B3.解决站级系统故障“216商品未在列表中”的方法是( )。

A、清空数据库B、审核收油单C、审核调拨单D、重启BOS正确答案：A4.折扣客户申请，点击“读卡”按钮，进入“提交申请”页面，系统默认为( )。

A、最小的一笔交易B、最大的一笔交易C、最后一笔交易D、第一笔交易正确答案：C5.资产使用单位借助资产盘点过程对( )的资产提交报废单据。

A、已达到报废标准或未毁损B、不再使用或已毁损C、已达到报废标准或已毁损D、未达到报废标准或已毁损正确答案：C6.自吸式加油机为了避免产生“气穴”，安装时应少用( )，距离不要超过15m，尽量避免“变径连接”。

A、法兰B、滤网C、阀门D、弯头正确答案：D7.开发政府机关及企事业单位客户时应注意全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量，分析客户的( )。

A、品牌需求B、管理需求C、潜在关注点D、数质量需求正确答案：C8.宏观环境中的( )环境，主要是收入、支出、消费者的信贷和储蓄、经济发展状况。

A、自然B、经济C、社会D、政治正确答案：B9.动火作业、临时用电作业、高空作业、动土作业、受限空间作业等特殊作业必须要办理有效的( )后，方可作业。

A、动火作业证B、动土作业证C、作业许可证D、受限空间证正确答案：C10.共同的( )是油卡非润一体化营销的基础，要坚持一切营销活动都围绕的需求开展。

A、服务；公司B、客户；客户C、策略；公司D、思想；客户正确答案：B11.下列选项中，属于消除加油站静电危害途径的是( )。

A、减少静电的产生B、防止静电积聚，加速静电电荷的释放C、防止爆炸性混合气体的存在D、以上都是正确答案：D12.站级系统前台POS对账类型有室内第三方移动支付对账校验、( )等。

加油站操作试题库与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、盈亏平衡点通常是指全部销售收入( )全部成本时(销售收入线与总成本线的交点)的产量。

A、小于B、不等于C、等于D、大于正确答案：C2、进油管一端在卸油区域，另一端焊接在人孔盖上并延伸至罐内距罐底( )处，避免油品喷溅而产生静电，产生火花，引起着火。

A、0.2mB、0.12mC、0.1mD、0.15m正确答案：A3、前庭主管利用液位仪报警功能监控( )。

A、销量B、库存C、高度D、温度正确答案：B4、媒体记者到站，站经理应立即电话联系( )。

A、上级主管部门负责人B、地市公司经理C、职能部门D、上级公司新闻危机管理小组正确答案：D5、卸油连通胶管两端应设( )。

A、阴阳接头B、密封快速接头C、气动阀门D、手动阀门正确答案：B6、客户大额储值套取发票，( )实际消费的部分金额通过套现收回。

A、不等于B、等于C、高于D、低于正确答案：C7、CF-4用于高速四冲程柴油机以及要求使用APICF-4级油的柴油机。

在油耗和活塞沉积物控制方面性能优于( )并可替代。

A、CF；CFB、CC；CDC、CD；CFD、CF；CD正确答案：A8、查找应急预案中存在的问题，进而完善应急预案，提高应急预案的( )。

A、便利性和可操作性B、准确性和制度化C、规范性和专业性D、实用性和可操作性正确答案：D9、雷电不直接对建筑和设备本身放电，而是对布放在建筑物外部的( )放电。

A、外墙B、线缆C、环境D、线圈正确答案：B10、站级系统中前台POS运行到46%时无法正常登录的原因可能是( )。

A、前台与后台数据不同步B、POS与FUEL连接失败C、POS与发卡系统连接失败D、POS与EFT连接失败正确答案：A11、课程目标是可实现的，评价时具有( )。

A、可操作性B、可接收性C、可持续性D、可连续性正确答案：A12、加油站日结对账异常状态须根据( )及时处理。

A、复杂程度B、产生岗位C、产生原因D、产生时间正确答案：C13、动火作业许可证的期限是指动火作业许可证批准实施的作业时间，一般情况下为( )。

加油站卸油员考试题一、单选题（每题5分，共30分）1. 加油站卸油时，卸油员首先应该检查什么？A. 油品的质量。

B. 油罐车的安全设施。

C. 卸油口的密封性。

D. 周围环境是否安全。

答案：D。

解析：周围环境安全是卸油的前提，如果周围存在火源或者其他危险情况，卸油是非常危险的，所以卸油员首先要检查周围环境是否安全。

2. 卸油过程中，流速过快可能会导致什么情况？A. 油品挥发减少。

B. 静电产生增加。

C. 卸油时间缩短。

D. 油罐压力减小。

答案：B。

解析：流速过快会使油品与管道等摩擦加剧，从而导致静电产生增加，静电积累可能引发火灾等危险情况。

3. 卸油员在卸油时发现油品有异味，应该怎么做？A. 继续卸油。

B. 停止卸油并上报。

C. 自行检查油品质量。

D. 询问油罐车司机。

答案：B。

解析：油品有异味可能意味着油品存在质量问题或者受到污染，这是比较危险的情况，所以要停止卸油并上报，让专业人员来处理。

二、多选题（每题8分，共40分）1. 卸油员的安全防护装备有哪些？A. 安全帽。

B. 防静电工作服。

C. 防护手套。

D. 防护鞋。

答案：ABCD。

解析：安全帽保护头部免受可能的坠落物伤害，防静电工作服、防护手套和防护鞋都能有效防止静电产生以及其他可能的危险，比如油品接触皮肤等。

2. 以下哪些操作是卸油前必须进行的？A. 核对油品品种。

B. 测量油罐液位。

C. 连接静电接地装置。

D. 打开卸油口阀门。

答案：ABC。

解析：核对油品品种确保卸入正确的油品，测量油罐液位可以防止油品溢出，连接静电接地装置是安全操作的必要步骤，而卸油口阀门要在准备工作完成后才能打开。

3. 卸油过程中需要监控哪些方面？A. 油品流速。

B. 油罐液位。

C. 静电接地情况。

D. 周围人员动向。

答案：ABCD。

解析：监控油品流速防止流速过快产生危险，监控油罐液位防止溢出，静电接地情况要一直保持良好，周围人员动向也很重要，防止无关人员进入卸油危险区域。

加油站初级操作工考试题库（含答案）一、选择题1．004不属于加油站交接班流程的有( )。

（A）泵码交接 (B)油罐交接(C)填写库存商品明细账(答案：)填写交接班表答案：C2．下列计量单位属于我国法定计量单位的是( )。

(A)重量S (B)面积市亩(C)质量t (答案：)体积cc答案：C3．014密闭卸油系统是将卸油胶管两端分别与储罐卸油管端和油罐车卸油口连接，在卸油过程中，产生的油气经（）排出。

（A）人孔（B）通气管（C）卸油口（答案：）量油口答案：B4．可以使灭火器带压情况下安全拆卸的装置是（）。

（A）保险装置（B）安全装置（C）卸压装置（答案：）密封装置答案：C5．泡沫灭火器是通过筒体内（），将泡沫压出喷嘴进行灭火的消防器材。

（A）高压一氧化碳气体与高压二氧化碳气体混合后发生化学反应，产生高压（B）高压二氧化碳气体与高压氮气混合后发生化学反应，产生高压（C）高压氮气与高压一氧化碳气体混合后发生化学反应，产生高压（答案：）酸性与碱性溶液混合后发生化学反应，产生高压答案：答案：6．001对于现金加油业务，下列做法不对的是( )。

（A）将收取的现金存放在保险柜中，次日送存银行(B)唱收唱付，当面点清，辨别真伪(C)不准截留挪用现金，不准公款私存，不准套取现金(答案：) 收银包或收款机内现金达到规定金额后，填写《加油站营业款交接记录》，将营业款投入保险柜答案：A7．012发电机按（）的不同可分为水轮发电机、汽轮发电机、风力发电机、太阳能发电机、柴油发电机和汽油发电机等。

（A）噪音的大小（B）能否移动（C）应用能源的类型（答案：）产生电的特性答案：C8．002第五套人民币100元的面额数字“100”，当与票面垂直，其颜色为 ( )。

（A）红色(B)黑色(C)蓝色(答案：)绿色答案：答案：9．012发电机按（）可以分为普通发电机、静音发电机和超静音发电机。

（A）噪音的大小（B）能否移动（C）体积的大小（答案：）应用能源的类型答案：A10．005以下( )不属于验钞机的主要功能。

加油站操作员试卷—初级（理论)v43一、单选题1.对商品采用比较陈列法进行陈列，主要是考虑顾客具有的（）。

[1。

0］A.求名心理B.求便利心理C.求廉心理D.求实心理标准答案：C试题分析：无2.（)不是促成交易的方式。

[1。

0]A.例证法B.假设法C.直接法D.间接法标准答案：D试题分析：无3.清点并在指定位置存放促销赠品和礼品，等待主管部门处理意见属于( )工作内容。

［1。

0]A.促销前B.促销中C.促销后D.促销准备标准答案：C试题分析：无4.在门店布局图中，进门的端架位置上，要尽量摆放( ），以吸引顾客注意,增加销售。

［1.0]A.淡季商品B.过季商品C.应季商品D.滞销商品标准答案：C试题分析：无5.使用石棉被灭火时，下列说法不正确的是（）。

[1。

0］A.应严密地将容器口密封B.应是油品初期火灾C.动作要快，要准D.应从下风方向接近容器口进行扑救标准答案：D试题分析：无6.检水尺的形状为圆柱形或方形，采用与（）摩擦不产生火花的黄铜等制成。

[1。

0]A.油罐车B.铁器C.油罐D.塑胶标准答案:B试题分析：无7.商务礼仪是人们在商务活动中要遵循的(），它是一种约定俗成的、体现个人内在修养的外在表现。

［1.0]A.行为准则B.法律规范C.制度要求D.公司规定标准答案：A试题分析：无8.下列不属于测量变化器维护保养标准的是（）［1.0]A.无积尘B.无油污C.无渗漏D.铜管刷防锈漆标准答案：D试题分析：无9.目前在加油站用于轻油测量的检水尺的长度为（)。

[1.0］A.30mmB.25mmC.3000mmD.300mm标准答案:D试题分析：无10.便利店营业员为顾客服务时其语言要求( ）。

[1。

0]A.发音准确，和顾客语言一致B.目光注视,和顾客保持交流C.增加手势，有助于信息传递D.保持微笑，有利于顾客接受标准答案：A试题分析：无11.卧式油罐或油罐车内油品要求静止至少（）分钟后才能计量。

［1.0］A. 5B.10C.15D.20标准答案：C试题分析：无12.在沟通过程当中，要不断对沟通的目标加以审定，判断行为是否偏离目标，发现问题及时纠正，从而(）。

加油站操作模拟考试题+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、油罐车铅封损坏，铅封无号码或铅封号码与( )不符，加油站不能接卸油。

A、送货单B、损耗单C、入库单D、成品油配送单正确答案：D2、应急预案应制订( )演练计划，按计划组织实施。

A、年度B、周度C、季度D、月度正确答案：A3、促销期限如果( ),在耗费大量成本的同时,还易降低加油站油品在消费者心目中的“身价”。

A、过短B、正好C、合理D、过长正确答案：D4、客户开发的表现形式为增加客户数量、( )、增加客户单笔平均交易量。

A、增加交易频率B、增加客户的交易数量C、增加交易金额D、增加交易品种正确答案：B5、单击一次工具栏中的“撤销”按钮，将执行的操作是( )。

A、将上一次输入的字符恢复B、撤销上一步操作C、撤销当前打开的对话框D、将上一次删除的字符恢复正确答案：B6、某加油站在交接班盘点时发现收银台前架某品牌规格有糖果账实不符，实物库存数小于系统库存数，可能的原因是( )。

A、清点时与同品牌规格其它单品串货B、销售未过机C、收银繁忙时被客户拿走了D、以上都有正确答案：D7、燃油复合剂有助于( )燃烧效率，油耗。

A、降低；降低B、提高；提高C、提高；降低D、提高；保持正确答案：C8、站级系统中EFT显示屏上出现“无效PSAM”时应( )。

A、安装本站PSAM卡B、安装加油机PSAM卡C、安装收油PSAM卡D、重新安装热敏纸正确答案：A9、加油站的接地电阻测量在( )季进行更为合适。

A、秋、冬B、夏C、春、夏D、春正确答案：A10、培训是增强企业竞争力的( )。

A、有效途径B、必经之路C、有效出路D、唯一途径正确答案：A11、发挥油卡非润各自优势，专业分工、相互协作，相互支撑，实现( )运营。

A、一体化B、视觉C、感官D、内心正确答案：A12、综合贡献度一般是将( )的销售数量、销售收入、毛利额的销售比重按照一定的系数进行加权的结果。

加油站操作试题（含参考答案）一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.( )是不正常事件的总称,是事故隐患转化的结果。

A、隐患B、事故C、重大事故D、事故报告正确答案：B2.与罐内油品直接接触的玻璃纤维增强纤维等非金属层，应满足消除油品静电荷的要求，其表面电阻率应小于( )。

A、109ΩB、49ΩC、59ΩD、209Ω正确答案：A3.中国石油CRM系统是一个统一的( )管理信息平台。

A、加油站B、油库C、客户D、安全正确答案：C4.黑名单管理包含3个功能模块:挂失、解挂和( )。

A、灰交易处理B、黑名单处理C、灰名单处理D、黑交易处理正确答案：D5.燃油复合剂是一种( )燃油复合添加剂。

A、分散型B、无灰型C、环保型D、清洁型正确答案：B6.车罐卸油进行数量验收时油品损耗在规定的标准内可直接接卸；超过规定标准的立即报告( )，并按照油品接卸数量异议处理流程处理。

A、站经理B、前庭主管C、收银员D、便利店主管正确答案：A7.在PowerPoint的空白幻灯片中，不可以直接插入的是( )。

A、文件夹B、声音C、文本框D、艺术字正确答案：A8.加油站单站核算将与加油站相关的( )等核算项目落实到每座加油站。

A、销售量、成本和周转率B、调拨量、成本和周转率C、调拨量、收入和成本费用D、销售量、收入和成本费用正确答案：D9.站级系统前台POS对账不平的原因可能是( )。

A、现金交易多B、站级外网异常C、支付方式错误D、人为错误补录支付方式正确答案：D10.采取罐车卸油的加油站，油罐车无有效的( )，油罐容积表与车辆不匹配不能接卸油品。

A、油罐容积表B、道路运输许可C、行驶证D、配送单正确答案：A11.下列选项中，不属于人体防静电措施的是( )。

A、加油员用纯棉纱布擦拭加油机、油罐口、量油口等B、加油员穿化纤衣服C、加油员穿防静电鞋D、上岗作业前先触摸金属接地栏杆正确答案：B12.燃油复合剂有助于( )燃烧效率，油耗。

加油站操作试题与参考答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.下列选项中，( )不属于信息收集的要求。

A、客观B、注重时效性C、有代表性D、全面正确答案：B2.下列选项中，不属于自有商品开发原则的是( )。

A、坚持合作共赢B、坚持灵活自主C、坚持统一管理D、坚持市场导向正确答案：B3.关于油品移库操作的描述，正确的是( )。

A、上级公司负责安排运输车辆转运油品，并指派人员到加油站进行现场监督，确保移库过程中油品数质量安全，严格控制移库过程中的损耗B、点击“编辑”按钮，检查调拨入库的信息是否正确C、油品移出结束后，油稳后，点击“操作完成”，再点击“保存”，系统自动从液位仪读取数据填写到对应的位置，开始和结束的相关数据都会出现在窗口中D、移出油品的加油站经理将移库申请上报至片区正确答案：A4.客户开发的基本步骤主要包括( )内容。

A、7方面B、5方面C、10方面D、9方面正确答案：A5.服务营销是企业在充分认识消费者需求的前提下,为充分满足消费者的需求,在营销过程中所采取的一系列服务行为和( )。

A、体验B、策略C、促销D、活动正确答案：D6.加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时，现场员工应( )。

A、询问顾客是持卡还是现金消费B、告知持卡顾客暂停刷卡服务C、引导持卡顾客现金消费D、选项A,B和C正确答案：D7.计量口、卸油口实行( )管理，计量口盖、卸油口盖可灵活开启，未操作时应盖紧。

A、分开B、专人C、上锁D、监控正确答案：C8.站级系统中EFT连接网线时应接到( )接口。

A、EHHB、ETH或LANC、WLAND、WAN正确答案：B9.加油站应急预案为( )文件。

A、档案B、受控C、公开D、一般正确答案：B10.打开油气分离器上盖，检查出气阀座上的小孔是否被堵塞，沟槽是否过浅或上面附着了胶质，如果小孔被堵塞或孔附着了胶质、其他沉积物而变浅，就会影响气体进入油气分离腔，造成( )，影响计量准确度。