分类指标考核分值表

农村人居环境精细化长效管理考核村级考核指标评分表农村人居环境精细化长效管理考核村级考核指标评分表评分指标：人居环境精细化长效管理评分表：指标项 | 加分项 | 扣分项 | 分值-----------| -----------| -----------|-----------环境卫生 |路面整洁、垃圾分类、公共厕所清洁排污情况 |道路及公共区域垃圾乱倒乱扔、厕所脏乱差 |20市容整治 |村委会办公环境整洁、建筑物外观维护情况 |村委会办公环境脏乱差、建筑物外观破旧 |15绿化环境 |树木修剪、种植花草、绿化带维护情况 |绿化带缺乏维护、树木修剪不及时 |15民居整洁 |村民住房外观及周边环境整洁情况 |民居外观破旧、周边环境脏乱差 |15村级设施 |学校、卫生院、文化活动场所等设施的维护情况 |设施破损、缺乏维护 |15环境安全 |道路交通安全、火灾防护等安全情况 |道路交通混乱、火灾防护设备缺失 |10居民满意度 |居民对于人居环境满意度调查结果 |居民对人居环境不满意 |10评分标准：根据各项指标加分或扣分的情况来评定村级人居环境精细化长效管理的得分。

每项指标均可根据实际情况进行具体的加减分。

评分标准如下：得分 | 描述-----------|-----------90-100 | 优秀，人居环境精细化长效管理得到了村民的高度认可70-89 | 良好，人居环境精细化长效管理较为完善，仍有改进空间50-69 | 一般，人居环境精细化长效管理还需要加大力度进行改进30-49 | 差，人居环境精细化长效管理不达标，亟需改进0-29 | 很差，人居环境精细化长效管理完全不达标，需立即采取措施进行改进评分表的目的是对农村人居环境精细化长效管理进行全面评估，鼓励农村村级组织做好人居环境的维护工作，提高农村人居环境质量，创造良好的生活和发展环境。

农村人居环境精细化长效管理是农村发展的重要组成部分，它关系到村民的生活质量和健康，也是农村社会进步的重要指标。

附件1：年度经营业绩考核指标计分办法年度经营业绩考核得分=指标完成情况考核得分+指标比较情况考核得分一、指标完成情况考核计分方法指标完成情况考核得分=利润总额指标得分+经济增加值指标得分+分类指标得分+评议指标得分（一）市直管国有企业各指标计分：1.利润总额指标（基本分为30分）完成或超额完成目标值得基本分；没有完成的扣分，每低于目标值2%扣1分，最低为零分。

2.经济增加值（基本分为35分）完成或超额完成目标值得基本分；没有完成的扣分，每低于目标值2%扣1分，最低为零分。

3.分类指标（基本分为15分）完成或超额完成目标值得基本分；没有完成的，按实际完成值占目标值的比重计算得分，最低为零分。

4.评议指标（基本分为20分）市国资委组织相关人员进行评议，并按下表打分：（二）委托主管部门和管委会管理的国有企业各指标计分：1.利润总额指标（基本分为20分）完成或超额完成目标值得基本分；没有完成的扣分，每低于目标值2%扣1分，最低为零分。

2.经济增加值（基本分为25分）完成或超额完成目标值得基本分；没有完成的扣分，每低于目标值2%扣1分，最低为零分。

3.分类指标（基本分为35分）完成或超额完成目标值得基本分；没有完成的，按实际完成值占目标值的比重计算得分，最低为零分。

4.评议指标（基本分为20分）市国资委会同主管部门或管委会组成评议小组进行评议，并按下表打分：委托主管部门和管委会管理的国有企业中，市场化程度较高的，可由企业提出申请，经市国资委研究同意后，采用市直管国有企业各项考核指标及计分标准。

二、指标比较情况考核计分方法指标比较情况考核得分=利润总额指标比较得分+经济增加值指标比较得分1.利润总额指标比较利润总额指标对标值为上年实际完成值和前三年实际完成值平均值中的较高值。

其中，上年实际完成值和前三年实际完成值平均值均以市国资委核定的“以前年度扣除客观因素后的调整数值”，即“考核利润总额”为准。

考核年度实际完成值等于或低于对标值得0分。

农村居民健康档案的建立、使用、管理按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求，在自愿的基础上，为辖区的常住人口建立居民健康档案，及时更新健康档案，逐步实行计算机管理。
2010年建档率达35%，此后逐年递增，2012年基本完成农村居民建档工作。每年建档真实率为100%，合格率不低于90%，更新率不低于10%。已建档案实行计算机管理率达100%。
6
老年人保健
老年人健康检查、健康
登记管理情况
定期为65岁以上的老年人进行一般体格检查，体检率每年不少于10%，开展健康危险因素调查，并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导。健康登记管理率逐年上升。
2
D. select * from TEACHER where职称="教授" AND职称="副教授"慢性病和重性
5
38
健康
教育
健康教育和健康咨询服务的提供情况、农民健康知识知晓率。
制定年度健康教育工作计划、工作总结，包括健康教育的内容、形式与时间、实施和质量控制方法、组织实施流程、人员安排、经费预算、设备和材料准备、效果评价等。每年发放不少于12种内容的印刷资料。每年播放音像资料不少于6种。
乡镇卫生院宣传栏不少于2个，每个宣传栏的面积不少于2平方米，要求设置在机构户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅显眼处，每年更新至少12次。村卫生室宣传栏不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米，要求设置在机构户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅显眼处，每年更新至少6次。乡镇卫生院对村卫生室的健康教育工作进行经常性的督导检查、效果评价。要求至少每季度1次。农民基本卫生知识知晓率，2009年达60%、2010达70%，此后逐年提高。
3
免疫

酒店前厅员工绩效考核表酒店前厅员工绩效考核表一、总则(一)目的.为规范前厅工作管理，提高前厅服务接待水平，激发员工工作积极性，特制定本方案。

(二)范围本方案适用于对前厅各岗位工作人员的考核。

(三)原则定性与定量相结合，公开、公正。

二、考核内容本方案主要对前厅各岗位服务质量、操作规范、对客态度、服务意识等方面进行考核。

三、考核指标与评分标准根据前厅各岗位工作特点，分别设置相应绩效考核指标，如下表所示。

前厅各岗位人员绩效考核指标一览表岗位类别绩效指标评分标准分值得分行李服务行李运送工具管理行李车、行李寄存单等设备用品齐全、完好，摆放位置得当，检查中每出现1次扣1分行李接送接送行李迅速、清点件数准确、交接手续清楚、暂存堆放整齐、运送行李细心，无任何损坏、丢失、差错等责任事故发生。

每发生差错1次扣2分行李寄存主动热情，件数点清，发放准确，手续完善，每发生差错事故1次扣2分服务态度热情、礼貌、周到，不向客人索取小费。

每发生1次客人投诉扣2分前厅接待服务入住接待手续办理不超过3分钟，记录准确，每发生客人投诉或出现差错，扣1分分房熟悉房态信息，分房准确，每发生差错1次，扣1分特殊情况处理对客人换房、降低房费等要求及时请示，及时答复，记录准确，处理得当，每出现差错或客人投诉扣2分服务态度礼貌、热情、周到，每发生一次客人投诉扣2分总机服务接转电话迅速，准确，无错接、漏接、误转现象发生，每发生差错1次或引起客人投诉扣0.5分接听电话语言规范、迅速及时，抽查中发生长时间无人接听或占线，1次扣0.5分接受留言应准确记录客人姓名、房号、留言内容，并及时转告，发生1次漏转现象扣2分叫醒服务准确掌握叫醒客人姓名、房号、叫醒时间，输入电脑正确无误，电脑叫醒5分钟后，人工叫醒确认一遍，每发生1次漏叫或引起客人投诉扣2分商务中心服务服务意识态度热情，微笑服务，语言运用准确得当，每出现1次客人投诉扣2分传真、打印、复印等服务操作准确、迅速，符合客人要求，差错率0，每出现差错1次扣2分订票服务准确、及时，符合客人要求，每出现差错1次、发生客人投诉1次均扣2分工作记录完整、准确，无人为差错，每出现差错1次扣1分离店服务客人离店手续办理办理结账手续快速准确，提取寄存行李准确无误，每出现差错一次扣1分欢送客人主动告别，欢迎客人再次光临，祝福客人旅途愉快等，每发生一次客人投诉，扣2分离店信息记录迅速将离店信息输入电脑，调整预订、分房及查询信息，迅速通知客房中心整理房间，为继续迎接新客人提供优质服务，每出现差错1次扣2分四、考核实施1.前厅部经理制定各岗位绩效考核指标及评分标准，制定绩效考核表。

B、每次接打电话与客户沟通语气一般，客户满意度良好，得5分
C、每次接打电话与客户沟通语气很恶劣，客户满意度极差，得0分直至本项扣完
工作创新
10
A、在规则允许的范围内改进方法提高效率或合理化建议≧1项/月，得10分
B、主动调整和加快进度，具备创新能力，得6分
C、无创新、建议行为和举措，得0分
内部投诉
10
客服人员绩效考核表模板
华恒智信人才发展研究中心yana
客服人员常见的考核指标有哪些?应该从哪几个方面对客服人员的绩效进行考核呢？华恒智信总结整理了较为常见的客服人员绩效考核的模板,供企业参考。
模板1
考核分类
项目及考核内容
标准分值
评分标准
直属主管
自评
品质目标
资料、报表出错次数≦1次
20
A、工作出错次数≦0，得20分
B、能配合其它人员完成，得8分
C、需在主管的督促下，才能与他人协作，得5分
D、在主管的督促下，仍不能与他人协作得0分
学习能力与态度
5
A、未到课次数≦0次/月，且考核成绩达优秀，得5分
B、未到课次数≦1次/月，或考核成绩达合格，得3分
C、未到课次数≦2次以上/月，或考核成绩不合格，得0分
合计
100
考核得分
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
换班时工作记录交接，特殊情况特别交待；工作竞争；
换班无交接，特殊情况刻意隐瞒造成工作失误，恶性抢客；
换班马虎交接，特殊情况马虎告知并造成工作失误，对非个人客户不理不睬；
换班认真交接，特殊情况认真告知，对非个人客户简单应付；
换班认真交接，特殊情况认真告知，对非个人客户热情耐心；

1
23
档案信息化系统满足业务工作需要
建立档案信息管理系统，且使用正常
1
1.有关截图 2.现场核查目录检索和全文检索查全率、查准率 3.档案信息管理系统与OA系统实地操作演示
档案信息管理系统功能齐全，可实现储存安全、管理科学、利用便捷要求
1
档案信息管理系统接入OA办公平台，可实现在线归档和网络化利用
2
考核细则
标准分值
自评得分
复评得分
考核依据材料及要求
12
档案保管安全妥善
室存档案编目规范，目录完整，分类准确，排架合理
0.5
1.实地查看
档案无损坏、丢失现象
0.5
破损和变质档案及时进行修补和复制
0.5
无档案失密、泄密现象
0.5
特殊载体档案妥善保管
0.5
定期清点库存，做到帐物相符
0.5
13
定期鉴定、严格销毁
0.5
1.拍摄照片 2.实地查看
档案柜数量充裕、质量优良
0.5
29
配备计算机、复印机、扫描仪等现代化办公设备
配备计算机、打印机、复印机、扫描仪等现代化办公设备
0.5
1.拍摄照片 2.实地查看
七
队伍建设
12
30
设置与企业工作相适应的档案管理人员
企业档案工作部门配备了专职档案人员
0.5
1.专职档案人员花名册（含单位、姓名、性别、出生年月、毕业院校、专业、职称、职务） 2.专职档案人员上岗资格证、职称证、学历证
各门类、各载体形式的文件按照档案工作有关规定及时归档，整理符合国家、行业和企业制定有关制度和规范
2
工程项目、房地产（基本建设）类档案在项目竣工后按时归档1.0（ 符合归档要求、经营管理、工程施工、获奖等文件归档齐全，原件率达100%给分2.0）

农业标准化
队伍建设
2.5
是否形成了一支精干的农业标准化人才队伍
形成了一支10人以上的农业标准化人才队伍，且都经过标准化培训（应有证明材料）（2.5分）
标准化培训
4
是否有培训师资队伍；培训资料是否齐备有效；培训实施情况是否良好
有培训教师资源调查表，有培训师资相关证明文件，有受聘文件和老师签字，培训师资队伍结构合理（1分）；培训材料内容紧密围绕示范区施,平均培训率90%以上,有完整培训记录，平均满意度80%以上（2分）
资金分配
8
项目预算安排
2
是否根据需要制定相关资金管理办法,并在管理办法中明确资金分配办法;资金分配因素是否全面、合理
办法健全、规范（1分），因素选择全面、合理（1分）
项目分配结果
6
资金分配是否符合相关管理办法;分配结果是否合理
资金分配符合相关分配办法（2分），资金分配合理（4分）
项目管理
30
资金到位
项目效果
25
经济效益
12
农民是否增收;市场效益是否良好；整体是否增长
人均收入平均年增幅10%以上（4.5分）；产品商品化率100%，产业化增值率高，投资收益率显著（3.5分）；示范区内农业标准化覆盖率90%以上，且农产品质量合格率95%以上（4分）
社会效益
6
农业标准化意识是否已经形成；农产品安全性是否提高
成立组织机构，人员结构合理，有独立办公室，有专职人员，有明确分工（0.7分）；设立技术机构，人员结构符合要求，有技术总责任人，技术运行能力强（0.8分）
管理制度
1.5
是否有计划、实施与控制；部门是否分工协作；是否有工作机制
实施方案和年度计划科学合理，便于实施控制,有工作总结，有完善的过程控制和持续改进方案（0.8分）；部门分工明确，沟通协调机制健全，效果良好（0.3分）；有明确的激励制度，能及时反映/兑现激励结果，农工对激励反应积极（0.4分）

本年度获得先进个人等荣誉称号被通报表彰的，国家级加8分、省部级加5分、厅级加3分;获得先进集体等荣誉称号被通报表彰的项目组负责人，国家级加8分，省部级加5分，厅级加3分
按时完成领导临时交办工作任务，无拖拉、扯皮现象
10
未按时完成影响工作开展的，每次减1分
团结协作好
10
团结状况差，内外协调不好，造成不良影响的，不得分
出
勤
情
况
（30分）
严格执行学院考勤制度，完成工作效率较高
30
1.全年出满勤得30分；
2.全年病假不超过2个月，累计事假不超过15个工作日，每请假1天，减0.2分；
3.全年病假超过2个月，累计事假超过15个工作日，每超1天，减0.5分，减完为止；
4.按规定时间休产假、婚丧假，不减分
备注
同一事项加分，以单项最高分计，不重复计分
被考核人：部门负责人：
考核办负责人：考核组负责人：
工作人员年度指标量化考核评分表
考核
内容
评分标准
分
值
减分
加分
自
评
分
初
审
分
审核分
岗位责任制履职情况（70分）
完成年度本职工作任务，质量较高，成效明显（其中校内兼课人员教学质量考核须在60分以上）
50
1.未按要求完成工作任务的，每项减5分；
2.工作出现差错,造成不良影响的,每项减10分;
3.无故推托本职工作的，每项减5分

系
封闭
有全局观念，能作自我牺牲, 善于
团队合作
与他人合作共事 ，相 互支 持， 充分 发挥各自的优势 ，保 持良 好的 团队 工作氛围，并能 引导 团队 达到 组织
有较强的团队意 识， 能够 与他 人合 作共事，相互支 持， 使工 作顺 利开 展，保证团队任务的完成
有一定的团队 意识 ，尚 能与 人合 作，但协调不善，影响工作
能关心他人，体 谅他 人， 领会 他人 的请求，有时帮助想办法解决
有时能关心他人，体会他人的苦衷
不太关心他人， 对他 人的 需求 毫无 感觉
协调能力
在任何时间和条件下都能充分地与 他人协作，有很强的适应和协调能 力，同时能够组织协调内外部事务
能够充分地与他人协作，有较强的 协调能力
在正常情况下能充分与人协作，但 对特殊情况适应能力不够
在正常情况下基本能与人协作，但 不具备对特殊情况的协调能力
响应时间
当其它部门/ 人员或客户提出合理 其它部门/ 人员或客户提出合理工 其它部门/ 人员或客户提出合理工 其它部门/ 人员或客户提出合理工
工作协助要求时，每次及时响应 作协助要求时，多数及时响应
作协助要求时，少数及时响应
作协助要求时，从不及时响应
（提高积极性）
完成任务
的现象，任务进行偶有困难
有不服怨言
激励效果
了 解他 人的 需求 ，善 于引 导下 级积 极主 动 地工 作， 用奖 励和 表彰 等方 式提 高积 极性，并使员工积极努力地工作
有制 度， 能够 利用 奖励 和表 彰等 方式 提高员工积极性
有一定的制度，但不 能充 分发 挥作 用，无改进措施，员工积极性不高
有潜能下属 解起发展方向并适当培养

记录。
3.作业现场围挡措施，3 分。 4 具体措施 37
满足业主和当地政府环保部门标准和要求，得 3 分。现场查看。
1
4.现场道路及场地硬化处理，3 分。
满足业主和当地政府环保部门标准和要求，得 3 分。现场查看。
3
5.洒水降尘，3 分。
对现场道路根据情况及时进行洒水降尘（雨雪天及地表结冰的天气除 外），尤其遇土方施工、天气干燥、风力四级以上的天气条件，增加洒水次 数；房屋拆除、平整场地、土方开挖、土方回填、清运建筑垃圾和渣土以及 3 市政道路作业时，做到边施工边洒水，防止扬尘污染；对作业时易产生扬尘 污染的施工机械，配备降尘装置。得 3 分。现场查看。
3.推广应用环保新技术、新产品及新工 艺，2 分。
开展环保新技术推广应用，采用国家环保主管部门重点推荐的环保技 术、产品和工艺，得 2 分。核查研发项目、费用凭证和采用环保技术、产品、2 工艺的相关材料。
1.报送环保统计报表，3 分。
按时报送报表，得 3 分。查看报表报送记录。
2
9 2.统计报表数据准确、真实，3 分。
1
1.制定实施年度环保技术改造及创新 计划，2 分。
制定年度环保技术改造计划，按时完成环保技术改造计划，得 查企业技术改造计划等有关资料和项目实施情况。
2
分。核
1
5 技术进步
6
统计报表 填报质量
6 2.取得环保技术创新成果，2 分。
开展环保技术研发和改造工作，取得成果，得 2 分。核查资金使用计划 1 及实施项目等相关材料。
3
分。核查
3
3.管理师，得 3 分。查看相
齐专职环水保管理人员，3 分。
关文件、资料及环保管理师证书。
3

考核指标评分标准第一条考核的分类考核分为业绩考核、态度考核、能力考核三类。

第二条业绩考核的方法业绩考核按工作的质、工作的量、改革创新三个要素进行，分值为30分，其中工作的质满分为12分，工作的量满分为8分，改革创新满分为10分。

一、工作的质是指：1、所完成工作的正确程度、细致程度。

2、所完成工作的效率。

考评细则：工作的质：满分12分1、所完成工作的正确程度、细致程度。

占6分（1）优秀：工作一直保持高水准；评分6分；（2）良好：工作几乎一直保持正确，有错误自改；评分5分；（3）一般：大体满意，失误不是很多；评分3分；（5）较差：工作完成较差，频频出现失误；评分1分。

2、所完成工作的效率。

占6分（1）优秀：合理分配时间，工作效率很高；评分6分；（2）良好：合理分配时间，工作效率较高；评分5分；（3）一般：分解、处理工作的能力一般，工作效率偏低；评分3分；（4）较差：效率低下，很多工作一拖再拖；评分1分。

二、工作的量是指：1、所完成工作的总量。

2、按期完成的程度。

考评细则：工作的量：满分8分1、所完成工作的总量。

占4分（1）优秀：每天完成的工作很多，工作时间利用非常充分；评分4分；（2）良好：合理利用工作时间，基本上今日事，今日毕；评分3分；（3）一般：所完成工作的总量一般；评分2分；（4）较差：时间利用率低，所完成的工作量小；评分1分。

2、按期完成的程度。

占4分（1）优秀：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，均能按期完成且完成效果很好；评分4分；（2）良好：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，大部分都能按期完成，完成效果较好；评分3分；（3）一般：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，一部分能按期完成；评分2分；（4）较差：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，大部分不能按期完成，完成效果不佳；评分1分。

三、改革创新是指：1、灵活运用所掌握的工作方法，不断改进工作流程。

2、把握机遇，适时恰当地提出自己的创新建议。

疾病预防控制绩效考核指标汇总表一、区域绩效考核指标指类别标评价指标指标要求权重分值数1.1儿童疫苗接种率达到国家免疫规划的要求 0.1048 1052 1。

传染病预防控制 1.2传染病总发病率与自身前五年发病率作纵0。

0467 47 向比较,持平或下降2.1居民健康档案建档覆盖率辖区县覆盖率100， 0.0565 57 人口覆盖率60％ 2。

慢性非传染性疾病2 预防控制 2.2慢性病病人规范管理率辖区县覆盖率100， 0.0703 70 慢性病人规范管理率60％3.1突发公共卫生事件报告及100% 0。

0784 78 时率 3。

突发公共卫生事件2 处置 3.2突发公共卫生事件规范处0.0870 87 ？0.85 置指数4。

1健康危害因素监测与干预100， 0。

0251 25 覆盖率4。

2新建改(扩）建项目卫生学4.健康危害因素监测100% 0.0315 32 4 评价率评价与干预0.0285 28.5 4。

3农村安全饮用水覆盖率 ?90,0.0285 28.5 4.4农村无害化厕所普及率 ?80，5.1居民基本卫生防病知识知地区东中西部晓率农村？80% ?70% ?60％城0。

0532 53市?85% ?75％？65％ 5。

健康教育和健康促2 进 5.2居民基本卫生防病行为形地区东中西部0。

0744 74 成率农村?70% ？60％ ?50%城市？75% ？65％ ?55%6.1疾病预防控制经费投入占逐年增加,且不低于当地0。

1604 160 地方财政经常性支出的比例财政支出增长比例6。

2基础设施和仪器设备达标0。

0326 33 ？80% 单位比例6.3人力综合素质指数省级?6.70，市级?5.97，0。

0563 56 县级？4.93 5 6。

运行保障 6.4实验室检验能力达标单位?95％ 0.0312 31 比例6.5信息网络正常运行率（1)辖区所有信息网络直报用户?80％; 0。

0346 35 (2）乡镇级?80%,县以上医疗卫生机构100% 17 1。

（五）资金活动内控管理指标
1
2
2
2 3 4 5 6 7 8 （六）采购活动内控管理指标
2 1 1 1 1 2 2 5
2 1 1 1 1 2 2 5
1
2
存在违反采购活动内控管理规定的事项并产生损失的 是否建立采购与验收环节的管理制度？对采购方式确定、供应商选 择、验收程序及计量方法等作出明确规定，确保采购过程的透明化 以及所购商品在数量和质量方面符合采购要求。 企业是否建立供应商评价制度，充分了解和掌握有关供应商信誉、 供货能力等方面的信息，由采购、使用等部门共同参与比质比价， 并按规定的授权批准程序确定供应商？ 是否定期与供应商核对应付账款、应付票据、预付账款等往来款项 （以核对记录确定）？
1
1 1
注：共计71个考核点，每项指标评定结果相扣减如果超过设定分值的，以该指标设定分值计算，减少项的减记至0为止。
13
1
2
2
2
2
2
3 4 5 6 7 8 9 10 内部信息传递内控管理 （十三） 指标 1
1 2 1 1 1 1 1 1 3
1 2 1 1 1 1 1 1 3
1
2 3
1 1
企业是否按照员工职责分离制度，建立了反舞弊机制，在容易出现 舞弊的重点领域、关键环节和有关机构设置反舞弊机制（机构或负 责人员），规范舞弊案件的举报、调查、处理、报告和补救程序？ 企业是否建立举报投诉制度和举报人保护制度，设置举报专线，明 确举报投诉处理程序、办理时限和办理要求，确保举报、投诉成为 企业有效掌握信息的重要途径？ 是否存在阻止员工向上级部门举报的事件
7
1
1
8
1
1
9 10 11 （八）销售业务内控管理指标

60
查看资料，计算数值。门诊抗生素2联及以上联用处方百分比超过20%扣30分；未全部配备使用基本药物扣20分，未执行零差率销售本项不得分。不倒扣分。
参与公共卫生管理工作
（130分）
参与新农合、乡村卫生服务管理
积极参与做好新农合的宣传发动、筹资、门诊报销，认真做好参合农民医药费用报销补偿情况的定期公示工作。参与农村食品卫生、医疗服务质量、环境卫生，促进农村改厕。
慢性病防治
高血压、糖尿病防治工作开展情况
35岁以上居民每年首诊测血压，对确诊的高血压、糖尿病患者定期随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。健康管理率、规范管理率、控制率分别达50%、85%、60%以上。
80
查看资料，走访调查。未开展对35岁以上居民首诊测血压工作扣10分，登记不全或不真实扣10分，高血压、糖尿病患者资料不全，每缺1人次扣5分，未定期随访和进行健康指导，每缺1人次扣2分，未达到规定管理理不得分。不倒扣分。
参与业务培训
按时参加省及市、县以及乡镇卫生院组织的业务培训，每周到乡镇卫生院进修一天或每月一周
40
未按时参加卫生局和乡镇卫生院组织的业务培训，每次扣10分；每周到乡镇卫生院进修一天，全年少于50天，每缺少1天扣5分，不倒扣分。
按时参加各种会议
（90分）
按时参加14号例会及其他各种会议
以会议签到为准
90
农村居民健康档案
农村居民健康档案的建立及更新情况
宣传建立居民健康档案的意义，及时、准确、全面收集自愿建档农村居民的基本情况、主要健康问题及卫生服务记录等信息，按照国家规范建立、更新健康档案，并实现电子化。居民健康档案建档率达到50%.
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查阅资料，走访调查。居民健康档案建档率低于50%扣40分；健康档案合格率低于90%扣10分，村民主要健康问题及卫生服务记录登记不全扣10分，未及时更新健康档案信息扣20分。不倒扣分。

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德能勤绩（20）
坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，如发现与病人及家属争吵一次扣5分；收受病人红包，索要礼品，发现一次扣10分；科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣10分；对在医保和新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分，并由当事人承担全部责任；医务人员相互折台，不团结合作发现一次扣5分，并实施诚勉谈话；提高服务质量，改善服务态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣3分；不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣5分；上班时不穿工作服、不挂胸牌，上班穿拖鞋、网上聊天(打牌、玩游戏)，非工作联系串岗或聊天，带小孩上班，上班时干私活等，一次扣2分。
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工作数量（30）
医生当月考核数量:根据我院2019年各科室运行情况，测算工作量，确定各岗位分值，工作数量包括门诊人次、住院人次、检验人次，心电人次、B超人次，放射人次等，各岗位在每月平均工作数量的基础上增减，每下降1人次扣0.1分，每上升1人次加0.15分。在省市网站发文章每篇奖励3分，向上级媒体发送论文、简报、新闻一-份奖励3分，在市级发表一篇奖励5 分，省级奖励10分，国家级奖励20分。凡科室或个人收到锦旗，感谢信、表扬信每次加5分;受到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加10分。(扣完为止，不倒扣分)
医院诊所绩效工资考核主要指标及分值表
科室：门诊考核组组长：被考核科室：门诊部2020年月分数：分
序号
考核指标
考核内容
奖扣分及原因
得分
1
工作质量（40）
各科室制度齐全、标示鲜明，诊疗行为规范，严格执行各项制度(首诊负责制、门诊病例书写制度、处方书写制度、转诊制度等)，做不到扣4分;门诊文书书写不规范、诊断符合率低于90%扣2分:处方书写不按照处方规定执行、处方项目填写少项、无医师签名，发现-次扣5分:不执行基本药物目录制度，扣2分:门诊抗生素2联以上连用处方百分比不超过20%，做不到扣3分:门诊治疗3日以上及急、危、重症病人不及时收入院，扣4分;传染病漏报、谎报、瞒报扣5分，并依法依规进行另外处罚。(扣完为止，不倒扣分)

经营部绩效考核指标日常评分表_图文经营部KPI考核表(100分) 岗位:部长(经营部) 时间: 年月日考核指标分值计分方式信息来源得分备注违反一次扣2分;直接上级领导 1、是否遵守集团内的规章制度和公司两次扣4分;三次其他部门投诉的相关管理制度。

10分则扣完。

付款错误一处扣2如工程款已支分;两处扣4分;付完，后期维2、是否核对所有项目部每月上报的工9分三处则扣完。

一次付款登记账本修发生费用不程进度款，支付是否准确。

超付5万以上则扣算超付。

完。

合同通用条款中有3、对合同起草和签订的全过程把关是一处不合理扣2合同通用条款否到位，合同中是否有不合理或模糊 9分分;两处扣4分;不清的地方。

三处则扣完。

3天内完成，推迟1 天扣2分;2天扣4付款计划审批表 4、是否按月编制付款计划审批表，审9分分;3天则扣完。

批表签字传送是否及时。

发现上网或办公室不卫生，一次扣25、工作时间是否有上网、玩游戏的现 9分分，两次扣4分，日常检查象，办公室是否整洁、干净。

三次则扣完。

一份没登记扣2 分;两份扣4分;合同目录 6、是否有合同目录，能否根据目录很9分三份则扣完。

快找到所需要的合同。

一处没登记扣2未经过本部门分;两处扣4分;相关部门及领导登记直接支付7、恒安公司所有完工和在建工程的工9分三处则扣完。

反馈的则不扣分程款支付登记是否准确、及时。

一处没整理扣2 分;两处扣4分;结算单 8、工程款支付的所有依据、结算单等9分三处则扣完。

是否及时进行了整理、归档。

一件没完成好扣2 分;两件扣4分;上级领导 9、能否积极完成领导交办的其他任9分三次则扣完务。

一人反应不合理，扣3分;两人反应下属 10、对员工的工作安排是否合理。

9分则扣完一次未报为0分日常检查及资料 11、是否及时做好新闻报送工作，每9分月至少一篇。

被考核人: 考核人: 合计得分:经营部KPI考核表(100分) 岗位:核算员时间: 年月日考核指标分值计分方式信息来源得分备注违反一次扣2直接上级领导1、是否遵守集团内的规章制度和公司分;两次扣4分;其他部门投诉的相关管理制度。