关键绩效指标考核表
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员工关键绩效考核指标表
1. 工作质量,这包括员工完成的工作质量如何,是否符合公司
的标准和期望。
这可能涉及到工作的准确性、完整性和符合性等方面。
2. 工作效率,这一指标关注员工在单位时间内完成工作的效率。
这可能包括工作完成的速度、资源利用效率等方面。
3. 目标达成,员工是否按时完成工作目标,是否达到或超过了
预期的绩效目标。
4. 创新能力,员工是否具有创新意识,能否提出新的想法或解
决问题的方法。
5. 团队合作,员工在团队中的表现,包括与同事的合作、沟通、支持等方面。
6. 主动性和责任感,员工是否能够主动承担责任,积极解决问题,对工作充满热情。
7. 专业知识和技能,员工所需的专业知识和技能是否与工作要
求相匹配,是否持续学习和提升自己的能力。
8. 客户满意度,如果适用,员工在与客户互动时表现如何,他
们的服务是否能够满足客户的需求。
员工关键绩效考核指标表的设计应该根据不同岗位的特点和工
作职责来确定,以确保评估的全面性和公平性。
同时,应该在设定
指标时考虑到指标之间的相互关联性,避免出现矛盾或重复的情况。
另外,指标的设定应该具有可衡量性和可操作性,以便员工和管理
者能够清晰地理解和评估。
最后,在使用员工关键绩效考核指标表时,应该注重及时的反馈和沟通,帮助员工了解自己的表现,并提
供改进的机会。
4. 2 研发部关键绩效考核指标
技术研发人员绩效考核方案
年度绩效考核表
三、考核实施
技术研发人员的考核过程分为三个阶段,构成完整的考核管理循环。
这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。
的下限。
2.培训
年度绩效考核得分在80分(含)以上的员工,有资格享受公司安排的提升培训。
年度绩效考核得分
在70分(含)以上的员工,可以申请相关培训,经人力资源部批准后参加。
年度绩效考核得分在60分(含)以下的员工,必须参加由公司安排的适职培训。
五、绩效申诉
(一)申诉受理
被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。
(二)提交申诉
员工以书面形式提交申诉书。
申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。
(三)申诉受理
人力资源部绩效考核管理人员接到员工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复。
对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。
受理的申诉事件,首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进行调查,然后与员工直接上级、共同上级、所在部门负责人进行协调、沟通。
不能协调的,上报公司人力资源部进行协调。
(四)申诉处理答复。
关键绩效指标设定及评核表绩效管理制度总则绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一,科学、公正、务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。
为了提高公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,并在公司形成奖优罚劣的氛围,特制定本绩效管理制度。
绩效管理核心思想绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人力资源部的工作。
管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
绩效管理流程-考核者与被考核者根据部门职能和岗位职责沟通员工本考核期内的工作,确定计划,对每项工作确定绩优和不良关键事件,并达成共识・填写《绩效记分卡》,双方签字确认・被考核者按照计划开展工作,直接上级给予指导・考核者对被考核者的工作表现适当记录,作为考核依据(可以在“完成情况”填写)・由于不可控因素导致重大计划变更,需要调整计划并以新的计划进行考核・人力资源部对考核结果进行整合・考核结果人力资源部、被考核者所在部门分别备案制定计划〉执行计划实施考核]结果应用・考核者按照规定的评分标准进行打分并提交人力资源部,提供绩优和不良关键绩效的具体事件・人力资源部对考核结果进行审核・考核者与被考核者就考核成绩、本考核期内的表现进行沟通,并填写《绩效记分适用范围本绩效管理制度适用于——副总经理、财务总监、行政总监、业务副总、各部门经理员工职责分工公司决策层:5.1.1明确公司远景规划及战略目标5.1.2对指标及标准的设定提供指导意见5.1.3参与所属部门和员工的绩效管理,对既定的指标和标准的完成进行监督中层经理团队:5.2.1对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念5.2.2根据公司总体战略目标进行战略分解,确定行动计划5.2.3中层经理提出指标及标准设定的建议5.2.4在过程中关注指标的达成5.2.5对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导员工:5.3.1按照绩效要求完成本职工作5.3.2反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议人力资源部:5.4.1对绩效管理方案进行培训和讲解5.4.2监督绩效管理的执行,并提出改善建议5.4.3随着公司发展,动态调整优化方案5.4.4进行分数整合,上传下达对高层的考核公司高层范围——副总经理、财务总监、行政总监、业务副总。
kpi关键绩效指标考核表格
KPI(关键绩效指标)考核表格是企业用来衡量员工绩效和业务目标达成情况的重要工具。
这种表格通常包括多个方面的指标,用于评估员工在工作中的表现。
以下是KPI考核表格可能包括的一些关键方面:
1. 业务目标,这包括销售额、市场份额、利润等方面的目标,用于衡量员工对企业业务目标的贡献。
2. 客户满意度,通过调查或客户反馈来评估员工在提供产品或服务时的表现。
3. 生产效率,衡量员工在生产线上的效率和质量,包括产量、废品率等指标。
4. 创新能力,评估员工对新产品、新技术或新流程的贡献和创新能力。
5. 团队合作,衡量员工在团队中的合作能力和对团队目标的贡献。
KPI考核表格通常会以定量或定性的方式对这些方面进行评估,并根据评估结果给予员工相应的奖励或考核。
对于员工而言,KPI
考核表格可以帮助他们了解自己的工作表现,指导他们在工作中的
努力方向。
对于企业而言,KPI考核表格可以帮助他们监控和评估
员工的绩效,以便制定相应的激励政策和提高整体业务绩效。
总之,KPI考核表格是企业管理中一种重要的工具,能够帮助
企业和员工共同关注和达成关键绩效指标,从而推动业务的持续发
展和提高员工的工作表现。
采购部关键绩效考核指标表!采购收藏
一、绩效考核目的
为了不断提高员工的职业能力和工作绩效,提高员工的工作执行中的主动性和有效性,进而作为员工奖惩、职业发展规划的有效依据,促使员工与企业的共同成长。
二、绩效考核对象
采购部全体正式员工(部门经理外)
三、绩效考核周期
每月一次,每月10日之前将上月绩效考核结果交至行政部备案。
四、绩效考核细则
按照考核表对员工进行考核、评分,根据考核结果决定当月绩效奖金发放数量。
各岗位绩效考核表见附表
五、绩效考核奖惩
1.绩效考核结果决定月绩效工资发放数量:
计算方法:采购助理月绩效工资基数=基本工资×20%
采购专员月绩效工资基数=基本工资×30%
工作业绩80
分
工作业绩
80分
项目管理中对施
工组织设计和监理大纲审查的准确性提高项目管理水平
审查后的施工组织设计和监理大纲不合理之处
不超过[ ]处
项目管理施工过
程中对关键分
部、分项工程的
施工方案审查的
准确性
提高项目管理水平审查后的方案不合理之处不超过[ ]处
解决项目施工和验收交接过程中的重大技术难题的及时性准确性保证项目施工和验收
过程中遇到的技术难
题能够得到顺利解决
在项目施工和验收交接过程中未能及时解决的
技术难题不超过[ ]个,因解决不当而使工
程受损失的次数不超过[ ]次。
员工关键绩效考核指标表一、工作态度和职业道德1.工作积极性:展现出对工作的热情和主动性,愿意主动承担工作任务,并能积极主动解决问题。
2.团队合作:能够与团队成员有效合作,分享信息、资源和经验,互相支持,共同完成团队目标。
3.职业操守:具备诚信、正直、守信的职业道德,遵守公司的规章制度,不违法乱纪,不利用职务便利谋取私利。
二、工作能力和业务水平1.专业知识:具备所需的专业知识和技能,能够熟练掌握岗位要求的工作内容和操作流程。
2.问题解决能力:具备分析和解决问题的能力,能够迅速准确地识别问题所在,并提出有效的解决方案。
3.创新能力:能够主动创新,提出改进工作的想法和建议,为公司带来新的价值和机会。
三、工作效率和结果导向1.工作质量:工作结果符合公司要求,准确无误,符合相关标准和规范,能够有效解决问题或满足客户需求。
2.工作效率:能够高效组织和安排工作,合理利用时间和资源,保证工作按时完成。
3.目标达成:能够实现公司设定的工作目标,完成工作任务,并能够超越预期达成更好的业绩。
四、沟通与协调能力1.口头表达能力:能够清晰准确地表达自己的意思,以及有效地传递信息和指示。
2.听取与理解能力:能够仔细倾听他人的意见和建议,理解他人的观点和需求,善于与他人沟通和协调。
3.冲突处理能力:能够有效处理工作中的冲突和纠纷,采取适当的方式和方法解决问题,保持良好的工作关系。
五、个人发展与学习能力1.学习能力:能够主动学习新知识和技能,保持对行业和岗位的了解和关注。
2.自我发展:具备自我反思和自我管理的能力,不断提升自己的综合素质和能力水平。
3.持续改进:能够根据工作中的反馈和评估结果,及时调整和改进自己的工作方式和方法,提升工作效率和质量。
以上是员工关键绩效考核指标表的内容,这些指标能够客观评估员工在工作中的表现和能力。
通过对这些指标的评估,可以帮助公司更好地了解员工的优势和不足,为员工的个人发展和公司的整体发展提供指导和支持。
KPI绩效考核表格大全1. 简介绩效考核是现代企业管理中重要的一环,通过对员工绩效进行全面评估,可以有效提升企业的竞争力和员工的工作质量。
KPI(关键绩效指标)绩效考核表格是一种常用的绩效评估工具,可以帮助企业将绩效目标转化为可量化的指标,并进行跟踪和分析。
在本文档中,我们将介绍一些常用的KPI绩效考核表格,包括目标设定、指标评分、评估结果等内容。
这些表格可以根据不同的企业需求进行定制和修改,以满足特定的绩效考核要求。
2. 目标设定表格2.1 岗位目标设定表格目标名称目标描述目标权重目标完成情况考核得分目标1描述目标1的具体内容和要求10%目标2描述目标2的具体内容和要求20%目标3描述目标3的具体内容和要求30%目标4描述目标4的具体内容和要求40%2.2 个人目标设定表格目标名称目标描述目标权重目标完成情况考核得分目标1描述目标1的具体内10%容和要求目标2描述目标2的具体内容和要求20%目标3描述目标3的具体内容和要求30%目标4描述目标4的具体内容和要求40%3. 指标评分表格3.1 岗位评分表格指标名称指标描述权重评分标准得分指标描述指标1的具体内容10%描述指标1的评分标准,如:A级:超出预期;B级:满足1和要求预期;C级:未达预期指标2描述指标2的具体内容和要求20%描述指标2的评分标准指标3描述指标3的具体内容和要求30%描述指标3的评分标准指标4描述指标4的具体内容和要求40%描述指标4的评分标准3.2 个人评分表格指标名称指标描述权重评分标准得分指标1描述指标1的具体内容和要求10%描述指标1的评分标准,如:A级:超出预期;B级:满足预期;C级:未达预期指标2描述指标2的具体内容和要求20%描述指标2的评分标准指标3描述指标3的具体内容和要求30%描述指标3的评分标准指标4描述指标4的具体内容和要求40%描述指标4的评分标准4. 评估结果表格4.1 岗位评估结果表格员工姓名目标1得分目标2得分目标3得分目标4得分总得分员工1员工2员工3员工44.2 个人评估结果表格指标名称目标1得目标2得目标3得目标4得总得分分分分分员工姓名1员工姓名2员工姓名3员工姓名45. 结论KPI绩效考核表格是一种非常有效和便捷的绩效评估工具,可以帮助企业和员工全面了解自身的绩效状况,并进行目标设定、指标评分和评估结果的跟踪和分析。
市场营销部关键绩效考核指标表指标名称:销售额指标描述:市场营销部门的核心目标是实现销售增长,因此销售额是该部门考核的首要指标。
指标计算公式:销售额 = 销售数量 ×单价指标目标值:根据市场、行业和公司发展目标进行设定。
指标名称:市场份额指标描述:市场份额反映了公司在特定市场中的销售额占比,是评估市场竞争力的重要指标。
指标计算公式:市场份额 = 公司销售额 / 市场总销售额指标目标值:根据公司在市场中的地位和竞争对手情况进行设定。
指标名称:客户满意度指标描述:客户满意度是衡量市场营销部门在产品销售和服务过程中,是否满足客户需求和期望的指标。
指标计算方法:客户满意度调查问卷、客户反馈、客户投诉处理情况等指标目标值:根据市场调研和客户反馈进行设定。
指标名称:市场活动效果指标描述:市场活动效果反映了市场营销部门所组织的各类市场推广活动对市场销售的影响程度。
指标计算方法:市场活动参数分析、市场推广渠道投入产出比等指标目标值:根据市场活动的目的和预期效果进行设定。
指标名称:市场渗透率指标描述:市场渗透率表明市场营销部门开拓新市场、扩大市场份额的能力和成效。
指标计算方法:市场渗透率 = 公司已占市场份额 / 潜在市场规模指标目标值:根据公司发展战略和市场潜力进行设定。
指标名称:客户增长率指标描述:客户增长率反映了市场营销部门获取新客户和防止客户流失的能力。
指标计算方法:客户增长率 = (新增客户数 - 流失客户数) / 起始客户数指标目标值:根据公司发展目标和市场需求进行设定。
指标名称:销售渠道效益指标描述:销售渠道效益评估市场营销部门的销售渠道选择和运营效果。
指标计算方法:销售渠道效益 = 销售额 - 渠道成本指标目标值:根据销售渠道运营策略和成本控制要求进行设定。
指标名称:品牌知名度指标描述:品牌知名度反映了市场营销部门在市场中树立和提升公司品牌形象的能力。
指标计算方法:市场调研、品牌认知度调查等指标目标值:根据公司品牌目标、市场调研和竞争对手品牌状况进行设定。
()季度关键绩效考核评估表(项目设立篇:表序4-1)姓名部门职位任职时间被考核者签名直属上级签名项序考核项目关键点考核标准(时限、数量、质量、成本)分值权重1 12 32 1 2 33 1 2 34 1 2 35 1 2 36 工作态度1 对待绩效考核态度 620 2 工作态度、同事间协作精神8行政纪律 3 行政纪律状况6()季度关键绩效考核评估表(项目评估篇:表序4-2)姓名部门职位任职时间项序自评分关键点考核评语(时限、数量、质量、成本)得分合计1 12 32 1 2 33 1 2 34 1 2 35 1 2 36 123()季度关键绩效考核评估表(综合评定篇:表序4-3)姓名部门职位任职时间项序加分说明部门负责人行政总监合计1234综合评定权重30分()季度关键绩效考核评估表(持续改进篇:表序4-4)姓名部门职位任职时间项序改进项目改进方案改进时限改进目标业绩改进1 2 3 451、考核项目从三个方面考虑:①、日常关键工作职责方面;②、本月工作目标方面;③、行政纪律工作态度表现方面;2、考核项目不得少于5项,关键点考核标准 (时限/数量/质量/成本)不得少于3项;3、如有特殊情况,可对考核项目作相应调整,但不宜过多;4、此表在填写前,分管总监,部门长事前需让下属明确部门及个人在本月的工作目标、重点。
考核人与被考核人应面谈共同填写;5、每季度第一个月5号前将上季度考核结果,下季度考核项目报人力资源部,以保证工资正常发放;6、本考核满分150分(关键考核项目100分;工作态度、行政纪律20分;综合评定30分)。
被考核人:考核人:人力资源部长:二OO四年月日。