下载文档原格式
金融实务对提升农业银行核心竞争力的思考□ 严永成行核心竞争力是指多元化、创新性、力资源面临枯竭与开发不足的矛盾，极大妨新歌，要求农行员工们也要会唱，通过举办银全方位快捷性人性化等方面的竞碍了经营管理三是机构网点数远远超出同歌唱会联谊会以增进城乡群众对农行的争力，它一旦形成，就能够带来可持续发展业，低效益网点偏多，精品网点偏少，成为农了解，从而达到锁定客户的目的。
的竞争优势，成为战略性资产。
笔者拟对农行机构建设的一大桎梏。
四是政策性业务导（二）把握基础业务发展，构建核心竞业银行在发展中如何突破同业竞争，提升致历史包袱沉重。
农业银行承担了相当部分争力核心竞争力谈几点看法。
与农业有关的政策性业务，难以产生效益。
1．全方位发展零售业务。
零售业务是五是农行金融创新“跟着感觉走”，分析客户基层分支机构职能和定位的重要回归，也一、农业银行在同业竞争中的优劣势需求心理还不够，产品同外资银行及一些股就是说，做好零售业务，农行才算真正找回份制银行相比，还只是“幼稚型”和“不成熟了自身。
要从资产业务、负债业务及中间业优势方面：一是具有相对品牌与网点型”。
客户对农行新产品不熟知，不会操作，务三大板块入手，全力发展零售业务。
优势。
农业银行是我国四大商业银行之一，金融产品的初级化和低级化已成为产品革资产业务方面：资产业务要坚持以项是我国金融体系的重要组成部分。
农业银新中急需解决的问题。
目贷款为突破口，以中小企业为重点，以个行与“三农”有着密切的联系，其品牌与信人房贷业务为方向，以贴现低风险业务为誉受到广大农民的青睐。
农行拥有近3万个二、提升农行核心竞争力的对策补充，以新区、工业园区为主阵地，在准确机构网点，在全国每一个县市都有分支机定位、细分市场的基础上，迅速做大资产总构，网点数居全国各大商业银行之首。
二是（一）加快产权制度改革，构建核心竞量，实现收益的最大化。
一是努力以“三大具有客户资源优势。
从城市到农村，农业银争力两高一优”项目的拓展带动信贷结构的优行有着最广大的人脉资源，特别是具有农 1．加快产权制度改革。
关于提升城区支行市场竟争力的调研报告第一篇：关于提升城区支行市场竟争力的调研报告关于提升城市支行市场竟争力的调研报告XX支行随着我国城乡一化进程加快，银行城市业务发展越来越重要，城市做为金融资源最最集中丰富的地区，因政府管理机构、企事业单位及大量个人客户分布，越来越成为各银行机构竞争的重点区域。
而从我行目前情况看，竟争优势明显不足，存在不少制约城区支行发展的瓶颈。
作为国有商业银行的XX银行因长期粗放经营管理，与金融同业相比，标准化服务规范执行不强，业务品种少，业务创新不够，管理链条长，经营效率低下，市场反应不及时，目标客户质量不高等原因，这些都严重影响XX支行的市场竟争力，如何提高XX支行竟争力已成为当务之急，笔者拟结合本行实际，就如何提升支行市场竟争力的问题进行了调研，并提出探讨。
一、本行所在区域经济金融发展情况XX市地处广东南部，北部湾西岸，南北西三面环海，全市陆地总面积13337平方公里，其中市区面积1957平方公里。
XX位于中国华南、西南和东南亚经济圈的结合部，是双向沟通华南与西南的大通道和双向沟通中国与东盟的重要桥梁，是环北部湾沿岸重要经济中心，是中国西部地区唯一具备空港、海港、高速公路和高铁的城市，具有得天独厚的区位优势和地缘优势，是新崛起的大西南出海通道枢纽城市，也是首批中国优秀旅游城市和“中国历史文化名城”。
2012年末，XX市常住人口268.97万，其中XX市区人口约85万。
2013年全市完成地区生产总值1735亿元，增长13.3%；财政收入313.6亿元，增长13.5%；规模以上工业总产值1600.9亿元，增长27%；全社会固定资产投资985.9亿元，增长23.5%。
三次产业结构调整为19.4:50.8:29.8。
经济总量的提升和产业结构的逐步优化。
2013年，全市城镇居民人均可支配收入达到23407元、增长10.4%，农民人均纯收入达到8239元、增长14%。
居民生活水平和收入的大幅提高。
中国农业银行核心竞争力分析【摘要】中国农业银行作为我国四大国有银行之一，一直在金融领域发挥着重要作用。
本文通过对中国农业银行的核心竞争力进行分析，揭示了该银行在市场地位、竞争对手、竞争优势等方面的表现。
我们发现，中国农业银行在长期的发展历程中积累了丰富的经验和资源，具有良好的市场地位和竞争对手优势。
其核心竞争力包括强大的资金实力、完善的金融产品和服务体系，以及高效的管理团队。
结合发展前景展望和战略建议，我们得出了中国农业银行在金融领域继续保持领先地位的结论，并强调了核心竞争力分析的重要性。
通过不断提升自身的核心竞争力，中国农业银行将更好地应对市场挑战，实现可持续发展。
【关键词】中国农业银行、核心竞争力、发展历程、市场地位、竞争对手、竞争优势、发展前景、战略建议、重要性。
1. 引言1.1 背景介绍中国农业银行是中国四大国有商业银行之一，成立于1951年，是中国最大的农村金融机构之一。
中国农业银行总部位于北京，拥有广泛的国内及海外分支机构。
随着中国经济的快速发展和金融市场的不断开放，中国农业银行在过去几年里取得了显著的成绩。
作为国内银行业的重要一员，中国农业银行在服务实体经济、支持乡村振兴、服务“三农”等方面发挥着重要作用。
中国农业银行在金融市场中的地位备受关注，其发展路径、市场地位以及核心竞争力备受业内外评论家的关注。
本文将深入分析中国农业银行的发展历程、市场地位，竞争对手情况，核心竞争力分析以及竞争优势探讨，旨在全面了解中国农业银行的实力及其在金融市场中的表现。
通过研究中国农业银行的核心竞争力，可以为该银行未来的发展提供重要的参考依据，同时也可以为其他银行业者提供借鉴和启示。
1.2 研究目的本文旨在通过对中国农业银行核心竞争力的分析，探讨该银行在当前金融市场中的竞争优势和未来发展前景。
具体来说，本研究旨在：1. 分析中国农业银行的发展历程，揭示其在中国银行业中的地位和影响力；2. 探讨中国农业银行在市场中的竞争地位，了解其在金融业内的竞争格局；3. 分析中国农业银行的竞争对手，评估其面临的竞争压力和挑战；4. 对中国农业银行的核心竞争力进行深入剖析，探讨其在金融市场中的优势和劣势；5. 探讨中国农业银行的竞争优势来源，分析其未来可持续发展的基础；6. 展望中国农业银行的发展前景，提出切实可行的战略建议，助力其在激烈的市场竞争中立于不败之地；7. 强调中国农业银行核心竞争力分析的重要性，指出其对银行战略制定和业务发展的指导意义和推动作用。
对提升农业银行核心竞争力的思考随着中国金融市场的不断发展，农业银行也在不断努力提升自身的核心竞争力。
如何提升农业银行的核心竞争力，是当前需要思考的问题。
本文就农业银行的当前现状和未来发展提出了一些思考。
一、加强产品创新作为大型商业银行，农业银行需要推出符合市场需求的多元化产品，不断提升金融供给侧结构性改革水平，更好地满足客户需求，培养客户忠诚度。
农业银行应加强金融科技创新,发展面向农村地区、农业生产等的小额贷款和小额信贷产品，满足农村居民利益最大化和产业发展。
同时，农业银行应积极扩大绿色金融业务，推动精准扶贫和精准脱贫，促进农业可持续发展。
二、优化服务体系当前，许多客户对银行金融服务的满意度不高，主要是因为服务质量差。
为了提高客户满意度，农业银行需要快速响应客户需求，提高服务效率，提供个性化的服务。
具体来说，农业银行可以通过信息化手段，如机器人客服、智能终端等，提升服务效率。
同时，可以建立客户群体，针对不同群体的客户，根据他们的需求提供不同的服务和产品，增强客户黏性。
三、加强风险管理风险管理是所有商业银行核心竞争力的关键因素。
对于农业银行来说，必须加强风险识别和监测能力，及时识别和警示风险，保障公司的资产和客户的利益。
此外，风险评估也是非常重要的，对于一些重大客户关系和大额贷款，必须进行严格的评估，降低信用风险和市场风险。
四、推进智慧农业智慧农业是当前十分热门的话题。
农业银行可以通过合作或自主开发技术，推进智慧农业的发展，如推广农业资源精细化管理、建立农业大数据平台等。
以此来促进农业生产的效率与质量提升，在为客户和社会增值的同时，也为自身赢得更多可持续的业务机会。
总之，提升农业银行的核心竞争力是一个长期而艰巨的过程。
除了推出符合市场需求的多元化产品、优化服务体系、加强风险管理以外，还需推进智慧农业，不断提升综合竞争力，在市场上占有一席之地。
第1篇一、引言中国农业银行作为我国国有商业银行的领军企业，一直以来都承担着支持国家农业、农村经济发展的重要使命。
在新时代背景下，我国农业银行面临着前所未有的机遇与挑战。
为适应国家发展战略，实现可持续发展，本文将从以下几个方面阐述中国农业银行的发展战略。
二、战略目标1. 成为全球领先的农业金融服务机构通过提升农业金融服务水平，打造全球领先的农业金融服务品牌，助力我国农业现代化进程。
2. 成为具有国际竞争力的商业银行加强内部管理，提升盈利能力，打造具有国际竞争力的商业银行，提高市场竞争力。
3. 成为国有商业银行改革的排头兵充分发挥国有商业银行的优势，积极探索改革路径，为国有商业银行改革提供有益借鉴。
三、战略路径1. 强化农业金融服务（1）完善农业金融服务体系。
加大对农业、农村、农民的金融支持力度，拓展农业产业链金融服务，提升农业金融服务水平。
（2）创新农业金融产品。
研发适应现代农业发展需求的金融产品，如农业保险、农村产权抵押贷款等，满足客户多元化需求。
（3）提升农业金融服务能力。
加强农业金融服务团队建设，提高客户经理的专业素养和服务水平。
2. 提升企业竞争力（1）优化资产负债结构。
通过调整资产负债结构，降低金融风险，提高盈利能力。
（2）加强风险管理。
建立健全风险管理体系，加强信用风险、市场风险、操作风险等管理，确保业务稳健发展。
（3）提升品牌形象。
加大品牌宣传力度，提升客户满意度，树立良好的企业形象。
3. 深化内部改革（1）完善公司治理结构。
优化股权结构，加强董事会、监事会建设，提高公司治理水平。
（2）推进体制机制改革。
改革绩效考核体系，激发员工积极性，提高工作效率。
（3）加强人才队伍建设。
引进和培养优秀人才，提升员工整体素质，为业务发展提供有力保障。
4. 积极拓展国际业务（1）加强与国际金融机构合作。
通过与国际金融机构合作，学习先进的管理经验，提升自身竞争力。
（2）拓展海外业务。
在“一带一路”等国家战略指导下，积极拓展海外业务，提升国际市场份额。
关于如何提高农行竞争力的理性思考自1990年普拉哈拉德和哈默尔提出“核心竞争力”这一概念后，核心竞争力就成为管理学和企业界应用频率最高的关键词之一。
从理论上讲，银行企业核心竞争力是指银行多元化、创新性、全方位、快捷性、人性化等方面的竞争力。
它一旦形成，就能够带来可持续发展的竞争优势，成为战略性资产。
当今金融市场群雄逐鹿，笔者拟对农业银行发展中如何突破同业竞争胶着提升核心竞争力，谈几点看法。
一、农业银行在同业竞争中的优劣势优势方面，一是具有相对品牌网点优势。
中国农业银行是我国四大商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，被《财富》评为世界500 强企业之一。
农业银行与“三农”有着密切的联系，其品牌与信誉受到广大农民的青睐。
它拥有近3万个机构网点，在全国每一个县市都有分支机构，网点数居全国各大银行之首。
二是具有相对客户资源优势。
从城市到农村，农业银行有着最广大的人脉资源，特别是具有农业产业化客户群体资源优势。
同时，农业银行及时、安全的资金汇划系统提供了快捷、优质的服务，吸引了大批高质量客户。
此外，由于一些城市近郊地区城乡经济一体化发展速度加快，大量土地被国家征用、征购，中青年农民已转变为产业工人，按政策规定，他们农业户口已改为城市户口。
由于这部分客户群体对农行具有深厚的感情，给一些城区农行拓展这部分客户提供了“天赐良机”。
三是具有发展潜力优势。
然而，在肯定优势的同时，也要看到自身的不足。
一是不良资产数额大、占比高。
截至2005年底，农业银行资产规模48768亿元，占中国银行业资产12%，但7400亿元的不良贷款占同期四大商业银行不良贷款总额10725亿元的69%。
2006年底，农业银行不良贷款率为23.44%，如果扣除因政策性因素承担的3000亿元不良贷款，农行常规贷款不良率为18.37%。
二是人力资源缺乏活力。
在岗职工较多，目前农行在岗职工数量达到45万人。
其中多达51%的员工都在县及县以下地区。
围绕争创城市主流银行的战略定位，进一步提升农业银行的市场竞争力城市业务是银行最具商业价值和增长潜力的业务，是实现经济价值最大化的重要保障。
我行现阶段提出了“在坚持面向“三农”市场定位不动摇的同时，全面提升农行在城市市场的竞争力，以尽快实现把农行建设成为城市主流银行的目标”这一战略定位。
作为城市农行，如何加快推进业务经营转型，努力提升市场竞争力，成为我们迫切需要去思考和实践的课题。
一、城市主流银行应具备的特征主流银行顾名思义即为在区域内具备较强的综合竞争力，在业务发展、员工素质、企业文化、社会形象均处于同业领先地位的商业银行，具体如下：1、主营业务市场占有率处于同业领先。
主营业务市场占有率的高低，能够集中反映一个行在当地的社会地位的高低和业务竞争力的强弱，没有最高的市场占有率，就不能称其为主流银行。
2、员工队伍综合素质处于同业领先。
没有一支在区域内同业中综合素质最强的员工队伍，就不可能打造出区域内的主流银行。
综合素质包括员工的文化素质、业务技能、职业道德修养、创新意识和团队精神等。
3、社会形象处于同业领先。
社会形象是公众对一个行信誉度、美誉度、影响力、亲和力的综合评价，没有最好的社会形象，就缺少公众足够的信任、关注与支持，就办不成主流银行。
4、企业文化在同业中处于同业领先。
企业文化是企业生存发展、由弱变强、经久不衰的内在生命力和源动力。
有了最优秀的企业文化，就有了自强不息的团队，就有了做区域内主流银行的底气。
二、城市农业银行经营优势分析1、城乡联动优势农业银行的营业机构遍布城乡,是中国所有银行中网点覆盖面最为广泛的银行。
众多的营业网点固然会带来较高的营业成本，但如果把它作为一种竞争资源来看待, 充分发挥这种资源的优势, 就有可能在未来的竞争中处于有利的地位。
城市行可以为农村行起到龙头作用、示范作用、辐射作用, 带动农村行业务的发展，使农村行在与他行的竞争中发挥出明显的比较优势，农村行可以为城市行的业务发展起到基础、延伸和服务作用, 使城市行在同业竞争中处于有利地位。
随着农业银行电子化网络的建立和完善, 这种城乡联动的优势已经显现出来。
城乡联动可能是农业银行今后最大的经营特色、最大的经营优势, 也是农业银行与其他银行的差异所在。
这种优势是竞争对手很难模仿的。
2、中间业务优势中间业务优势是由农业银行的网点优势、城乡联动优势以及电子化网络优势派生出来的。
农业银行的借记卡系统已经全国联网, 拥有全国援盖面最广的电子化网络。
由于农业银行的网点众多, 农业银行在资金结算、代收代付、公司理财等方面将具有明显的竞争优势。
一是许多按行政体制设里的行业, 或者分支机构、销售网络遍布全国大部分县一级的集团性公司, 如果他们只能选择一家银行为其代收代付, 无疑他们只能选择中国农业银行。
二是随着金融混业经营时代的到来, 农业银行在中小城市经营证券、保险的优势十分明显。
即使是在分业经营的情况下农业银行在中等城市及其以下代理证券、保险的优势也是得天独厚的。
3、个人业务优势一是农业银行机构网点众多, 贴近群众, 拥有最多的客户信息, 最适合做个人业务。
二是个人业务市场在国内刚刚起步竞争不充分, 各银行处在同一起跑线上, 农业银行处于一个相对有利的位。
三是我国市场经济改革的取向和经济的高速发展, 将会使个人金融资产有一个巨大的上升空间, 而且目前个人信用明显好于单位信用。
四是通过个人业务与公司业务、个人业务与中间业务、个人存款业务与个人贷款业务的有机结合, 可以显著地提高农业银行的综合经营效益五是随着银行电子化的发展, 开展零售业务的成本将会大大降低。
三、城市农业银行业务发展存在的问题当前农行的城市业务,在经营思想上或多或少还保留着一些传统成分,政策深度不够,步子不快。
与一些先期完成股改的银行相比,在经营理念和制度安排上略显滞后,激励机制少,约束机制多;与金融市场发展程度和客户需求相比,还存在诸多差距。
1、市场竞争手段仍主要依靠老套路。
低价竞争、规模扩张和感情联络等套路还在作为竞争手段继续使用。
新业务的拓展缺少强有力的产品和服务的支撑，增长的突破性和可持续性缺乏，结构未能如同业那样实现根本性的优化，理财、投行、电子银行等新兴业务的贡献率急需提升，国际结算、银行卡等传统业务的潜力有待进一步挖掘。
2、制度约束与营销扩张间矛盾突出。
应对激烈的同业竞争,对产品创新、流程的改造提出了强烈要求,这也是我们客户营销占据主动权的关键所在,但不可否认的是,我行一些制度执行上过于严厉,难与他行抗衡，产品创新力不强,阻碍了业务的快速发展。
3、创新能力和市场应变能力不足。
无法做到“东边不亮西边亮”，确保不论形势和行情怎样变化，都有产品、服务销售，从而把客户牢牢抓在手中。
突出表现在研发、设计上，金融产品、服务手段及推广渠道的丰富性、层次性和市场对接力有待加强。
4、整体运行效率较慢。
虽然我们正在对经营格局作积极的调整, 总行、省行也承揽了对外、对大项目的公关任务, “扁平化”管理也在一定的范围内实施。
但总体而言,三级管理一级经营的模式没有根本改变,管理者难以直接面对市场，经营者受制于各种规章制度的约束, 又难以对市场作出灵敏和迅捷的反应, 加之在信息传导上的失真和放慢, 导致整体经营效率不高, 形成对市场竟争的乏力甚至缺位。
5、人员结构性矛盾、考核机制有待解决。
近几年来,通过网点转型,营业场的功能分区、客户分流、ATM机的配置,在一定程度上缓解了城区支行业务繁重与人员紧缺的矛盾,但网点柜员的大部分时间和精力仍然用于柜台业务和后台业务的处理上,如何加大业务流程改造,减少网点后台业务处理的压力,使人员向前台营销倾斜,以及如何提高员工的整体营销素质,为业务发展储备后续力量,值得我们去思考与解决。
四、提升城市农业银行竞争力的几点设想诚然,在城市农行的业务发展中还存在制度和机制的约束,但我们依然可以充分利用农业银行特有的经营优势，从以下六个方面着手,努力提升城市业务竞争力。
1、把握核心使命，坚持城市业务应有定位。
城市有着最丰厚的优质客户资源，是信息的聚散地，也是各种潮流、风气的发源地，在促进金融业不断改进和完善内部治理结构、加快改革发展全面提升综合实力等方面具有不可或缺的作用。
城市不仅是培育农行市场竞争优质的关键市场和支撑农行价值的基础，而且是各银行争夺最为激烈的重点业务领域。
农行要跻身为一流银行，必须继续坚定不移地牢牢抓住城区这个主阵地。
以重点城市行优先发展为突破口，带动城市业务加快发展。
从今年开始，农行将加大对重点城市行的政策和资源倾斜支持，鼓励和督促其优先发展，率先实现业务经营转型，全方位推进重点城市行优先发展。
因此，要从提高全行可持续发展能力的高度，在狠抓县域业务的同时，也要强力做精、做大、做强城区业务。
2、抓准目标客户，突出城市行营销重点。
农行不可能以一个标准、一种模式来指导营销,城市行应结合当地城市金融业务的特点和同业的竞争态势以及农行的自身特点、资源状况,制定我们的营销目标客户群体策略,通过加快经营转型,不断提高自身的发展能力和发展水平。
要在细分市场和客户的基础上，明确各级行核心客户的划分标准，确定目标核心客户群，逐步将其培育成为农行赖以生存和发展的基础客户群体。
3、提升服务水平,做优做强零售业务。
社会财富聚集效应的释放,城市的个人财富急剧放大,为城市行创造了一批财富客户。
城区行必须抓住这一市场特征和机遇,不断创新产品,优化客户服务,密切客户的关系,增强业务竞争力,这也事关“农行打造国内最大零售银行”的实现。
一是要加强营业大堂现场服务,做好现场营销,通过“赢在大堂”的策略,完善大堂经理、理财经理和柜员的运行机制和工作流程,在第一时间内分流星级客户进入绿色通道,享受贵宾服务和超值服务,打响农行城市支行的“服务致胜”牌。
二是要整合现有产品,打造特色品牌网点,包装推出一批各具特色的个人产品组合、电子银行产品组合、外汇产品组合和理财产品组合,充分发挥客户经理、柜面和电子银行三大渠道的作用,分别对不同客户提供配套跟进服务,争得市场优势,带动存贷款、中间业务的统筹发展。
4、加快产品创新，适应市场不断需求。
产品设计前应进行广泛的需求调查，并要了解同业同质产品情况，听取各层面员工和广大客户的意见、建议，避免因产品本身存在的重大缺陷导致营销大起大落或难以为继；对产品投入使用后的效果要定期或不定期地进行跟踪总结；在产品研发过程中，应特别注重加强对经济、金融走势的研判，尽量防范因宏观环境的剧变而引发的市场风险。
同时，在产品营销和推广上，要坚持突出重点，把信托、短期融资券、银团贷款、财务顾问等投行业务，资金运营、企业年金、第三方存管等机构类业务，本外币理财、住房按揭、个人生产经营性贷款等个人业务作为城区业务的战略支柱业务加以重点发展，以提高农行在重点地区、重点客户和重点业务领域的影响力和市场份额，借此巩固和扩大农行在同业中的领先地位。
5、严格风险管理，提高业务经营能力。
一是落实信贷风险管理长效机制。
将制度执行控制、不良贷款控制、效益控制、客户结构控制四大目标逐一分解，明确目标责任部门，着重抓好“到期贷款收回率、新增贷款不良率、经济资本回报率”三个指标。
二是全面落实贷后管理。
建立健全与贷后管理有关的客户经理、风险经理、经营主责任人的考核办法，抓好抓实贷后管理有关责任人的工作质量考核，提高贷后管理水平。
三是推行问责制度，强化责任追究。
通过加强在线监控和现场检查，对调查、审查、审批、贷后管理等各环节出现的失误均实行问责制，对形成不良贷款的责任人和责任领导实行下岗清收制度，视清收成效情况，再安排工作。
6、坚持以人为本,全力抓好人心工程。
任何一项竞争,归根到底是人才的竞争。
城区行要想取得业务发展主动权,必须提升员工队伍执行力、战斗力。
用把员工培训教育作为一项战略性任务,实施全员培训,突出履职能力培训,提升整体素质;开展员工职业生涯设计和规划,强化员工的归属感,企业为员工的前途着想,才能体现以人为本;完善干部选拔竞聘办法,实现动态管理,备用结合;加强岗位技能人才培养和使用,加强关怀与激励,广泛开展岗位练兵和业务技术比赛,树立标兵,激发员工重技能、比业务、爱岗位的热情。
提高员工的满意度,要为员工提供能力发展的空间,只有满意的员工,才能实现满意的绩效。
