NPS现场操作手册(终极版)
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NPS现场管理操作手册1 浪费的认识1.1 钱在哪里企业经营的最终目的,就是要获取最大的利润。
用什么样的方式达到这个目的,就成为经营上最重要的课题。
每一个人都知道,将售价减去成本就是利润的来源,所以,要增加利润,就必须提高售价或者降低成本。
我们可以将售价、成本及利润用数学的公式表现出来:(A) 售价 = 成本+利润(B) 利润 = 售价-成本(C) 成本 = 售价-利润就数学的意义来说,以上三个式子是万全相同。
但就企业经营的思想来说,却是大不相同。
以下举例说明。
第(A)式的例子是:生产的成本是100元,利润定为成本的20%,即20元,售价就定为120元。
此种思想称之为"成本主义",这种产品大都是属于独占性的商品,消费者没有选择的余地,要不要隋您便,也就是所谓的卖方市场,这种市场未来将越来越小。
第(B)式的例子是:商品的售价是100元,现在的成本是90元,那么利润就是10元。
售价若降至95元,但是成本仍在90元,或也降到88元,利润都得跟着降低。
利润取决于市场售价得高低,此种思想方式称之为"售价主义"。
第(C)式得例子是:公司的目标利润是20元,现在市场的售价是100元,那么目标成本就是80元。
如果市场的售价降至90元,但目标利润仍然是20元,因此必须加倍努力降目标成本降至70元。
这种以利润为目标来设定目标成本的思想方式就称之为"利润主义"。
新生产方式的思想观念就是以利润主义为推动企业改革的原动力。
在自由竞争的市场下,商品的售价受到市场供需影响,所以售价的高低不是企业自己决定,而是由市场决定的。
这也就是买方市场。
因此,要达到目标利润就必须努力达到目标成本。
就成本而言,简单地说是由材料、人工、设备舆管理成本所构成。
材料是由外面买进来的,也有一定的市场行情,同业间买进相同的材料,价格理当不会有太大的差异。
因而,材料的价格也就如商品的售价一样,都不是企业自己可以决定的,而是受到买方市场影响的。
安装缩略图摘要本手册提供了在亚太区范围内使用脚手架安装300P MMR主要安装步骤的详细说明。
本手册为保密文件,并仅供授权的培训人员使用。
目录1 安全建议 (4)概要 (4)使用符号 (4)2 先决条件 (5)产品概述 (5)安装步骤 (7)专用工具 (9)3 施工现场准备工作 (10)4 导轨安装 (15)准备工作 (15)导轨支架安装 (15)导轨安装 (21)导轨基座 (21)导轨安装 (22)连接板校正 (24)5 Varidor 30AP C2 厅门入口安装 (25)门框预安装 (27)地坎支架 (30)门框和机械横梁 (31)地坎和护脚板 (35)门板 (36)C2井道互锁装置 (40)门解锁装置 (41)安装门重锤 (42)防护罩 (44)6 PMS420无齿轮机组安装 (45)机组支架 (47)安装PMS420无齿轮机组 (48)*手动应急操作选配装置 (51)制动器调整和制动力测试 (57)*曳引钢丝绳悬挂装置安装 (58)*安装限速器 (62)7 *安装GGM2-AP对重 (71)先决条件 (71)*机械安装 (72)*缓冲器支撑 (72)*对重校正 (73)*安全钳(选配) (74)*导靴 (76)油杯(选配) (79)*对重块 (79)*补偿链悬挂装置 (80)地震传感器(选配) (81)*调整和最后检查 (82)对重防护屏 (83)*对重防护屏后置 (83)*对重防护屏侧置 (84)8 安装轿厢架FRS9-AP/FRM9-AP (87)安装轿厢架FRS9-AP (87)FRS9-AP安全钳和导靴选配件 (98)FRM9-AP安全钳和导靴选配件 (99)9 安装曳引绳 (100)处理钢丝绳 (100)安装钢丝绳 (101)钢丝绳绳头安装 (105)检查钢丝绳张紧度和绳的润滑 (109)限速器钢丝绳 (110)10 轿厢P9KD-AP(CM)安装 (117)轿厢安装步骤 (118)*安装轿厢装璜 (134)安装满载、超载开关 (143)轿厢平衡装置 (144)11 V30 AP轿门安装 (145)11.1 C2轿门 (145)11.1.1 轿门机驱动 (146)11.1.2 轿门板 (147)11.1.3 轿门刀 (149)安装光幕(MiniMax光幕LVH) (151)12 安装缓冲器 (157)13 安装补偿链 (159)补偿链导向装置 (159)4-滚轮导靴 (159)2-滚轮导靴 (162)补偿链 (165)14 安装MX-GC (170)先决条件 (170)材料范围 (171)控制柜 (172)井道信息 (174)井道信息IGSI (174)绝对值线型井道信息系统 (190)控制柜内模块 (210)机房电缆 (211)井道电缆 (215)准备 (220)安装 (223)调整和最后检查 (229)OKR (231)随行电缆 (236)带IGSI和LONCIB的MX-GC,HQ<=70m (237)带IGSI和LONCIB的MX-GC,HQ>70m (238)带IGSI和LONIC/LONICK的MX-GC,HQ<=70m (239)带IGSI和LONIC/LONICK的MX-GC,HQ>70m (240)控制柜内的概述与名称 (241)15 VARIODYN VF44BR和VF88BR安装 (243)VARIODYN VF44BR安装 (243)VARIODYN VF88BR安装 (249)1 安全建议概要安全要求所有参与的安装人员必须熟悉并遵守公司以及当地的安全规范,特别要注意以下几点:照明必须充足,以保证安全生产。
深度覆盖项目/分销团队操作手册目录1.直接覆盖小店的沾内生动化标准2.各级人员工作职责与衡量标准2.1.业代处主任工作职责与衡量标准2.2.分销主管工作职责与衡量标准2.3.分销员工作职责与衡量标准2.4.业代处内勤(电话销售专员)工作职责与衡量标准3.深度覆盖总流程式4.CSF管理流程4.1.CSF预算流程4.2.合作伙伴费用报销流程5.分销主管及分销员队伍主要工作流程5.1.深度覆盖规划流程5.2.重点分销商管理流程5.3.分销员招聘流程5.4.日常覆盖计划流程5.5.分销员每日工作流程5.6.电话销售流程5.7.重点分销商向小店送货流程5.8.合作伙伴向重点分销商送货流程5.9.分销员考核流程5.10.分销员工资发放流程1.直接覆盖小店的店内生动化标准a)货架陈列标准1、店内、外正确使用POP2、保持健力宝产品的外观整洁、完整,剔除不良品3、维持陈列面积在前三名4、所有产品中文商标统一朝外5、货架上,同品牌、同口味的产品垂直陈列6、所有产品应集中陈列7、促销商品的突出陈列8、按先进先出原则,货龄期较长的产品陈列于前排9、如果店内有公司的专有展示架,要按标准陈列10、把冰箱盖上的健力宝产品摆在靠外的一侧,把冰箱内的产品拿到上层2.各级人员工作职责与衡量标准分销工作有业代处主任总体管控,由分销主管和分销员完成对小点和重点分销商的管理,同时在业代处设立订货服务热线,由业代处内勤负责接听客户的订货电话并且完成下单工作。
2.1.业代处主任工作职责与衡量标准1.分销商覆盖率=由片区业代日常维护的分销商数÷经营饮料产品的批发商总数2.零售店覆盖率=销售健力宝产品的终端总数÷销售软饮料的终端总数2.2.分销主管工作职责与衡量标准2.零售店覆盖率=销售健力宝产品的终端总数÷销售软饮料的终端总数2.3.分销员工作职责与衡量标准总体工作目标:分销员负责卖进分销、助销、促销等到所覆盖定户以达到相应的零售标准及销量、4.CSF管理流程1、区域调研包括区域内分销商以及零店数量、经营状况,区内生意状况等2、将该区域细分,并按照生意发展及区内经销商分布等客观状况,排列出细分区域的覆盖发展先后顺序。
NPS操作流程指导书大唐移动通信设备有限公司2007年5月大唐移动通信设备有限公司目 录1 概述 (5)2 规划流程 (6)3 规划步骤 (8)3.1规划数据准备 (8)3.1.1 规划区的确定 (8)3.1.2 地理信息数据 (8)3.1.2.1 NPS支持的数字地图格式 (8)3.1.2.2 Planet格式数据转换 (9)3.1.2.3 MapInfo格式数据转换 (10)3.1.3 传播模型参数 (11)3.1.4 地物高度数据 (11)3.1.5 阴影衰落数据 (12)3.1.6 RNS数据 (12)3.1.7 可用载波数据 (12)3.1.8 天线数据 (12)3.1.9 业务数据 (13)3.1.10 UE数据 (14)3.2新建工程 (14)3.3模型校正 (15)3.3.1 编辑发射机参数 (15)3.3.2 导入实测数据 (16)3.3.3 通用模型参数校正 (17)3.4通过数据管理模块编辑数据 (18)3.4.1 编辑UE参数 (18)3.4.2 编辑业务数据 (19)3.4.2.1 编辑传输信道环境参数 (19)3.4.2.2 编辑承载参数 (19)3.4.2.3 编辑BLER曲线 (20)3.4.2.4 编辑业务参数 (21)3.4.2.5 编辑用户特性参数 (23)3.4.2.6 编辑用户分布参数 (23)3.4.3 编辑传播模型参数 (24)3.4.3.1 COST231-Hata经验传播模型 (24)3.4.3.2 COST231-WI经验传播模型 (25)3.4.3.3 通用传播模型 (27)3.4.3.4 标准微蜂窝模型 (31)3.4.4 设置地物高度 (34)3.4.5 编辑天线参数 (35)3.4.6 编辑载波参数 (37)3.5设置规划区 (37)大唐移动通信设备有限公司3.6创建RNS数据 (38)3.6.1 自动布站方式创建RNS (38)3.6.1.1 设置站址密度 (39)3.6.1.2 布站 (40)3.6.1.3 导入自动布站结果 (41)3.6.2 图形化编辑方式创建RNS (42)3.6.2.1 编辑RNS模板 (42)3.6.2.2 图形化编辑 (44)3.6.3 编辑RNS对话框方式创建RNS (44)3.6.3.1 编辑RNS参数 (44)3.6.4 导入RNS方式创建RNS (46)3.7设置扇区激活状态 (49)3.8设置业务密度 (49)3.8.1 创建业务密度图层 (50)3.8.1.1 新建业务密度图层 (50)3.8.1.2 导入业务密度图层 (51)3.8.1.3 导入现网业务数据 (53)3.8.2 编辑业务密度图层 (54)3.9传播预测 (56)3.9.1 传播预测具体实现 (56)3.9.2 传播预测结果 (57)3.10时隙比例规划 (58)3.11频率规划 (58)3.12邻区规划 (59)3.13码规划 (61)3.14设置仿真参数 (62)3.14.1 系统级仿真参数设置 (62)3.14.2 小区级仿真参数设置 (62)3.15设置阴影衰落参数 (63)3.16MonteCarlo仿真分析 (64)3.16.1 仿真分析具体实现 (64)3.16.2 仿真分析结果 (66)3.16.2.1 仿真分析图层 (66)3.16.2.2 模拟背景网络结果 (71)3.17性能统计 (72)3.17.1 性能统计概述 (72)3.17.2 性能统计具体实现 (73)3.17.3 性能统计项说明 (74)3.17.3.1 各小区的呼叫用户数 (74)3.17.3.2 各小区的吞吐量需求 (74)3.17.3.3 各小区的BRU需求 (74)3.17.3.4 各小区的接纳失败率 (75)大唐移动通信设备有限公司3.17.3.5 各小区的掉话用户数 (75)3.17.3.6 各小区的掉话原因统计 (75)3.17.3.7 各小区的在线用户数 (75)3.17.3.8 各小区的BRU使用率 (75)3.17.3.9 各小区的实际吞吐量 (75)3.17.3.10 各小区的平均发射功率 (76)3.17.3.11 各小区的下行负荷 (76)3.17.3.12 各小区的上行负荷 (76)3.17.3.13 综合统计(在整个规划区范围统计) (76)3.17.3.14 上下行时隙比例案例 (76)3.17.3.15 接纳失败率分析 (77)4 结果分析 (79)4.1仿真分析性能统计 (79)4.2点分析工具 (79)4.2.1 传播特性分析 (80)4.2.2 干扰分析 (81)4.2.3 过覆盖分析 (83)4.3图形化分析工具 (83)5 规划调整中需要注意的几个参数 (85)6 工程状态 (87)6.1工程状态概述 (87)6.2触发工程状态变化的因素 (87)7 附录 (91)7.1规划软件中涉及的几个标识参数的解释 (91)大唐移动通信设备有限公司1 概述NPS是大唐移动通信设备有限公司针对第三代移动通信标准TD-SCDMA独立设计开发的网络规划软件,它运行于Win2000、WinXP系统,用于TD-SCDMA系统的无线网络规划仿真,指导网络建设。
白象食品集团现代终端操作指导手册白象食品集团销售管理本部二零一零年一月第 1 页共97 页目录前言 (6)第一章、现代终端的概念 (7)第二章、现代终端的分类 (7)第三章、现代终端的运营特点 (10)3.1、KA系统的运营特点 (10)3.1.1、GKA的运营特点: (10)3.1.2、NKA的运营特点: (10)3.1.3、DKA的运营特点: (11)3.2、小型连锁终端的运营特点 (12)3.2.1、B/C类连锁终端 (12)3.2.2、连锁便利 (13)第四章、现代终端人员职能与营销组织 (14)4.1、人员职责 (14)4.1.1、经销商 (14)4.1.2、驻场导购 (14)4.1.3、现代终端理货员 (15)4.1.4、现代终端业务员 (15)4.1.5、区域经理/营业所所长 (16)4.1.6、大区销售部长 (17)4.2、营销组织职能 (18)4.2.1、集团销售部KA部 (18)4.2.2、分公司KA部 (19)第五章、现代终端规划 (20)5.1、现代终端进入战略规划 (20)第 2 页共97 页5.1.1、城市层级的规划 (21)5.1.2、终端升级的进程规划 (21)5.1.3、区域的进程规划 (21)5.2、现代终端产品规划 (22)5.3、营销策略组合规划 (23)5.4、人员配备规划 (24)5.5、现代终端信息管理系统规划 (24)第六章、现代终端厂商合作模式 (25)6.1、地采地供地结完全地服模式 (25)6.2、白象直营,经销商地供模式 (25)6.3、经销商经营,统配异服模式 (26)6.4、经销商经营,地供统结模式 (26)6.5、经销商经营,地供地结模式 (27)6.6、白象直营,地采地供联结模式 (28)6.7、白象直营,地采地供地结模式 (28)6.8、现代终端联营模式 (29)第七章、现代终端的开发 (30)7.1、现代终端调研 (30)7.1.1、单店终端的调研 (30)7.1.2、系统终端的调研 (32)7.2、终端评估 (32)7.2.1、终端评估 (32)7.2.2、终端选择 (33)7.3、谈判准备 (33)7.4、终端谈判 (33)7.4.1、初步接触,了解意向 (34)7.4.2、细节磋商 (35)第 3 页共97 页7.4.3、攻克瓶颈,达成共识 (36)7.4.4、谈判中注意事项 (37)7.5、现代终端合作 (37)第八章、终端维护 (38)8.1、维护计划 (38)8.2、维护准备 (40)8.3、店内检查 (40)8.4、生动化陈列 (42)附:现代终端产品陈列生动化攻略 (44)8.5、品牌形象化 (45)8.6、业务交流 (46)8.7、拜访跟进 (47)8.8、维护总结 (48)8.9、终端维护需要注意的关键事项 (51)第九章、现代终端管理 (55)9.1、促销管理 (55)9.2、现代终端的会议管理 (55)9.3、现代终端的人员管理 (56)9.3.1、现代终端的人员招聘 (56)9.3.2、现代终端的人员绩效管理 (57)附录:现代终端知识必备 (59)1、K/A内部规则 (59)1.1卖场人员 (59)1.2KA常用术语 (60)1.2.1卖场基本业务术语 (60)1.2.2卖场陈列术语 (64)第 4 页共97 页1.2.3卖场运营术语 (66)1.2.4卖场促销术语 (67)1.2.5卖场财务术语 (69)1.2.6相关卖场专用术语 (70)1.3订单 (70)1.4开票、对帐及回款 (71)1.5促销 (72)1.6退货与管理 (72)2、KA操作与管理流程 (73)2.1配送 (74)2.1.1区域配送商接单及配送流程 (74)2.1.2DC流程说明 (75)2.1.3总部接单、区域配送流程说明 (75)2.1.4主要KA系统配送权限与流程对比 (75)2.2退货 (80)2.3对帐 (82)2.4开票与结算 (88)2.5促销 (93)2.5.1总部促销流程说明 (93)2.5.2门店促销流程说明 (93)第 5 页共97 页前言现状:现代终端在零售业中的占比越来越大,对品牌产品的营销具有重大的意义,它不仅提供主要的销售量,而且通过终端陈列等对品牌形象的提升具有重大的作用。
NPS现场管理操作手册心得报告1NPS現場管理操作手冊心得報告此書對“浪費”、“效率”、“庫存”重新描述和訂定,按未來生產模式,以靈庫存為主軸去進行各項改善,改變以往生產的觀念。
而改善方式必須按幾項生產模式去進行。
(一)流線化生產;(二)安定化生產;(三)平穩化生產;(四)超市化生產,後才能真正改善有成果,針對以上幾種生產模式,作下列解釋。
(一)流線化生產:以前公司基本采取批量式生產,每一個工作站都有大容器裝各類半成品,造成現場物料的堆積和庫存。
一但品質或設計變更,往往將造成批量報廢,重工或庫存品;NPS中要求流線化生產,就是把產品的類別將設備重新依制程加工順序,一部緊接著一部連接起來擺放,此種布置方式稱為“垂直式布置”,此種生產方式就稱流線化生產,由於設備與設備間距離很近,中間擺不下大容器,少了制程庫存,又能方便1人多機,一個工序接一個工序的加工,直到完工,中間也少了搬運距離,將搬運的無效工時去除了,效率自然能提升,品質方面由於一個流的加工生產,如發現品質異常立即能發現而改善。
且不會造成一大堆不良品返工的浪費。
但設備由於隨著產品類別而排列,故產品類別變了,相對設備也要跟著改變位置,故設備盡量不要太大或固定死,因不方便移動,且由於人員隨時因工序而移動操作,故設備也要做適當的改裝,將原本座下操作的踏板開關,也要改為站立操作方面的位置。
(二)安定化生產:是以人員、機器、品質、物量、管理的安定為基礎的生產模式。
人員的安定:首先是標准作業,凡事有標准,做事有依據,再來盡量讓作業員將全部的時間都投入在連續性工作、非連續性工作,由干部去完成,後慢慢少人化,如原一流水線有20人可根據訂單情況改為10人或5人一流水線,當然先要做多能工的培訓,讓每位作業員熟悉幾種設備操作,所以多能工培訓為人員的安定主軸點。
機器的定定:要改變以往的觀念,有多少設備而生產多少,因現在訂單以多樣量少,應該首先可動率才重要,如何提高可動率,那就是需要全員保全,注重日常點檢保養。
NPS现场操作手册【台湾】许文治著精益生产领域公认经典之作全面改善生产方式,提升竞争力态度变则思想变思想变则行为变行为变则习惯变习惯变则人生变目录NPS新生产技术导论 (1)意识篇1 浪费的认识 (4)1.1 钱在哪里 (4)1.2 真的不浪费了吗 (5)1.3 劳动改善胜过劳动强化 (6)1.4 七种浪费 (7)2 效率的认识 (10)2.1 效率提高了,怎么没赚钱呢 (10)2.2 每个人做得越多越好吗 (12)2.3 要动则动,该停则停 (13)3 库存是企业的墓场 (15)技法篇4 第一招式——流线化生产:流线化生产线 (18)4.1 流线化生产的意义 (18)4.2 流线生产与批量生产的差别 (20)4.3 流线化生产的八个条件 (21)4.4 流线化生产的建立 (25)4.5 设备布置的三不政策 (28)4.6 有弹性的生产线布置 (29)4.7 流向生产线布置要点 (30)4.8 一笔画的工厂布置 (32)5 第一招式——流线化生产:设备设计考虑之原则 (35)5.1 容易被差遣的设备 (35)5.2 设备要裸体才好 (36)5.3 设备也要流动 (37)5.4 设备要能屈能伸 (38)5.5 有弹性的设备 (39)5.6 作业面力求狭窄 (40)5.7 机器的“三不”原则 (41)5.8 把输送带变成“成长带” (43)6 第一招式——流线化生产:改善实例 (45)6.1 印刷电路板插件时间减半实例 (45)6.2 精密铸造工厂缩短交货期实例 (46)6.3 家具工厂生产效率倍增实例 (48)6.4 电子零件不良率降低实例 (49)6.5 运动器材工厂空间减半实例 (50)7 第二招式——安定化生产:人员的安定 (52)7.2 人员安定取决于“标准作业” (53)7.3 产距时间 (54)7.4“标准作业”的其他两大要素 (56)7.5由“水蜘蛛”来做“非标准作业” (57)7.6 “少人化”有利于人员的安定 (58)7.7 生产流线化有助于“多制程操作” (60)7.8 “多能工”实施要点 (61)7.9 实施“多能工”要讲究技巧 (62)7.10 动作的“三不政策” (63)7.11 动作改善的二十个原则 (64)8 第二招式——安定化生产:机器的安定 (70)8.1 不要为设备而生产 (71)8.2 可动率才重要 (72)8.3 错误的维修观念 (73)8.4 全员生产保全 (75)8.5 自主保全 (76)8.6 故障时故意的障碍 (79)8.7 迈向零故障 (80)8.8 减少瞬间停机 (81)9 第二招式——安定化生产:品质的安定 (82)9.1 追求零不良 (82)9.2 品质的三不政策 (83)9.3 不良有三种 (85)9.4 零不良的原则 (86)9.5 零不良源流管理的战术 (87)10 第二招式——安定化生产:物量的安定 (89)10.1 经济批量不经济 (89)10.2 生产切换的型态 (90)10.3 快速切换的四个阶段 (92)10.4 快速切换的思想步骤 (93)10.5 快速切换的法则 (94)11 第二招式——安定化生产:管理的安定 (96)11.1 人的管理最重要 (96)11.2 丰田的人聪明吗 (98)11.3 有自律神经的现场 (99)11.4 目视管理的道具 (100)11.5 现场照妖镜 (101)11.6 五清运动 (102)12 第三招式——平稳化生产 (104)12.1 走在平坦的路上多轻松呀 (104)12.2 生产计划要像寿司一样 (105)12.3 为什么要平稳生产 (106)12.4 平稳化的技巧 (107)13 第四招式——超市化生产 (112)13.1 自动仓库不用了 (112)13.2 “后拉式”生产法 (114)13.3 用传票来削减库存 (115)13.4 传票生产的条件 (116)13.5 传票生产的规则 (117)13.6 传票的种类 (119)实践篇14 自主实践活动 (121)14.2 丰田公司的秘密武器——自主研究会 (121)14.3 自主研究会的运作方式 (122)14.4 自主研究会的基本态度 (124)14.5 自主研究会的改善精神守则 (125)NPS新生产技术概念图解 (127)NPS新生产技术导论目前,企业所面临的情况有:生产形态多样少量目前,工资大幅上升,环保成本增加,土地价格大涨,不但侵蚀了以往的有利条件,而且在国际化及自由化的开放政策下,更要应对许多外来的竞争,这些都是我们所面对的内在问题。
就全球经济活动方面而言,现在是走向需求多样化、个性化及高级化,以市场主导型的时代,也就是所谓的多样少量的生产形态。
所以,制造业也必须改变观念,从原来制作产品的行业转变成制造服务的行业。
因此,除了要有具竞争力的价格及品质外,必须以有限的人力、资源,以更短的时间,适时地将少量多样的产品送达客户或消费者。
这就是企业界在21世纪里,要生存下去所必须面对的课题。
改变传统生产形态面对市场需求形态的改变,传统制造业的生产形态的应变能力日显不足。
因为,以传统的生产形态,要提高品质以及缩短交货时间,和应对多样少量的生产,往往会造成制造成本的增加。
为了突破这种困境,必须改变传统的生产形态,“新生产技术”(New Production Skills)应运而生。
NPS源于日本的丰田生产方式,或是一般所称的“及时生产”(Just-In-Time)方式。
由早期与丰田生产方式的创始者大野耐一一起开发、实施的一群人,将其内涵及应用范围加以改进,而推广应用于汽车业以外的许多不同规模的行业的新型生产方式。
一般的中小企业也能适用,而且做的相当成功。
NPS不但在日本极为盛行,欧美的大公司也十分认同,大力推广。
在台湾地区,由台湾飞利浦公司最早引进,成效颇为显著。
NPS的最终目的就是通过消除隐藏在企业内部的各种浪费,以获取更多的利益。
NPS的主要特点,就是它的改善成果迅速,而且是多方面的。
只要依照NPS的方式进行生产,就能同时达成,劳动生产率的提升、不良率的降低、库存量的减少、生产制程时间的缩短、节省生产空间、提高机器设备的可动率等等。
更可贵的是,它具有成本低、花费少的特点。
企业持续生存根基企业要能在国际市场上经得起激烈竞争的考验,不论经营何种行业、规模大小,都必须以国际水准来衡量企业经营的绩效及成果。
生产活动与企业的营运目标有密切的关联。
企业如果不够强壮的话,将无法在世界性的市场中竞争。
虽然卓越的研究开发可使新产品进入市场,但仍需依赖卓越的生产活动,才能永远立足于市场。
我们考验看看历史的情况。
录像机、传真机是美国人发明的,镭射唱片是荷兰人发明的。
但谁是今天这些产品的生产、销售、利润的龙头老大呢?那可是日本人。
美国麻省理工学院管理学院院长梭罗教授在台湾所作的一场演讲中,就说出如下的见解:“欧美企业三分之二的研究发展经费,花在新产品上面,而将三分之一的钱用在生产过程的改善。
日本的做法刚好相反。
而我认为欧美的做法是错误的。
以前,发明、开发新产品是企业竞争最重要的的武器,但是现在竞争的重心是在于生产过程的改善。
”NPS就是改善生产过程的最佳利器。
这是因为NPS的改善,能够同时达成品质、成本、交货期、生产空间、在库量的改善。
具体内容心、技、体NPS的具体内容,在往后的篇幅中会逐次详细介绍。
概况来说,可分为三大部分,即“心、技、体”。
“心”即表示思想观念的改变,NPS的思想与传统的生产有很大的不同,必须先从事意识改革。
“技”即表示技法的意思,就是要应用什么样的技法,才算表达出思想。
就技法而言,可分成四个招式,第一招是“流线化生产”,第二招是“安定化生产”,第三招是“平稳化生产”,第四招是“超市化生产”。
NPS的实现必须逐步从第一个招式演练到第四个招式,才能确实达到目标。
“体”即表示体检、实践的意思。
NPS可以当作新生产的功夫。
学习功夫的方法,除了先要有正确的思想(心),以及功夫的招式(技)之外,还必须加以体验:天天练习、体会,功夫才能学成。
NPS的实践就是有赖“自主研究会”的运作模式,来带动整个企业组织的行动改善。
所有,第三部分的“体”是整个NPS成功的秘诀所在。
仅知道了前面两个部分而不实践,就落入了所谓的“知而不行”的空谈。
唯有知道了之后加以行动,才能具体实现出来,这也正是王阳明学说的“立行合一”的观念。
建立全体员工共识要从传统的生产形态走向NPS的卓越生产形态,首先要对所有的员工,从董事长、总经理、经历,到现场基层干部,进行教育,使全体员工认识市场形态的演变、新生产技术的思想,达成共识。
然后要对NPS有坚强的信念,相信它会带给我们巨大的改善成果。
接着将有信心及信念的员工组成“自主研究会”,选定示范生产线,来证明它的卓越成果。
结合示范线中所获得的成功经验,制定全公司的推进计划,确定实施步骤。
台湾飞利浦的实例台湾飞利浦公司早在1987年就开始尝试引进NPS的观念。
首先由日本顾问到现场作重点式的诊断及指导,总结现场生产形态的缺失,以及可以改进的地方,借以说明NPS思想观念并作为建立意识改革的范例。
然后于1990年在罗益强总裁及许禄宝副总裁的支持下,派遣专人赴日本式地研习完整的NPS思想及技法以及“自主研究会”的运作方法。
于1990年4月开始运作较完整的NPS的教育训练手册,并命名为台湾飞利浦生产体系(Taiwan Philips Production System),建立全公司的推进总部及各工厂的推进部分,以及由系统、有计划地对高阶层经营人员,如总经理,厂长及经理做教育介绍,并由各生产经理担任会长,结合型关部门的二级主管及现场中坚管理干部,组成“自主研究会”。
选定改善示范区域,做先导型的改善活动,摸索经验。
第一届TPPS的成果发表会及第二届TPPS成果发表会中所发表的许多成功案例,证明确实可以花较少钱而且在很快的时间内提升劳动率30%以上,节省生产空间50%,降低70%的不良率,交货时间缩短为原来的1/5左右,以及降低在制品的库存量。
这种显著的成果,为全台湾地区的五个飞利浦生产工厂的员工带来更得的信心。
目前,台湾飞利浦公司正以“自主研究会”的方式,全面推广NPS,以期实现提高劳动生产率30%的目标,使公司在21世纪的激烈竞争中能勇往直前,名列前茅。
意识篇1 浪费的认识1.1 钱在哪里企业经营的最终目的,就是要获取最大的利润。
用什么样的方法来达到这个目的,就成为经营上最重要的课题。
但每个人都知道,将售价减去成本就是利润的来源,所以,要增加利润,就必须提高售价或者降低成本。
我们可以将售价、成本及利润用数学的公式表现出来:(A)售价=成本+利润(B)利润=售价-成本(C)成本=售价-利润就数学意义上来说,以上三个式子是完全相同的。