执业药师在零售药店中的作用
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药品零售执业药师全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:药品零售执业药师是指在零售药店从事合法销售和管理药品的专业人员。
他们通过专业知识和技能,确保药品销售过程中的合法性、安全性和有效性。
药品零售执业药师在药品行业中扮演着至关重要的角色,他们不仅为人们提供药品,更是保障人们健康的守护者。
药品零售执业药师的主要职责包括但不限于以下几个方面:他们负责对顾客提供专业的药品咨询和服务。
药品零售执业药师在向顾客销售药品的过程中,需要详细了解顾客的病情和用药需求,确保顾客购买的药品符合医生开具的处方或者顾客自身的需求。
他们需要解答顾客关于药品的使用方法、剂量、注意事项等问题,保障顾客用药安全。
药品零售执业药师需要负责药品的采购和管理。
他们需要根据药店的销售情况和顾客需求,合理采购药品并妥善管理库存,确保药品的供应充足并且保质保量。
他们还需要对药品进行分类、整理、储存和管理,确保药品的有效期和质量。
药品零售执业药师还需要负责药品的质量控制和安全管理。
他们需要确保销售的药品符合国家相关法规和标准,避免假冒伪劣药品的出现。
他们还需要做好药品的过期处理和不合格药品的回收工作,保障顾客用药的安全。
药品零售执业药师还需要不断学习和提升自身的专业知识和技能。
药品行业的发展速度很快,新药品不断涌现,新技术不断更新,药品零售执业药师需要跟上行业的发展动态,不断学习新知识、新技术,提升自身的专业水平,为顾客提供更加优质的服务。
在实际工作中,药品零售执业药师需要具备一定的专业素养和职业道德。
他们需要遵守相关法律法规,严格执行药品管理规定,不得违法乱纪。
他们需要保守顾客的个人信息和用药隐私,保障顾客的权益和利益。
他们还需要具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致地为顾客提供服务,赢得顾客的信任和好评。
药品零售执业药师是药品行业中不可或缺的一员,他们在保障顾客用药安全和健康方面发挥着重要作用。
药品零售执业药师需要具备专业知识和技能,遵守职业操守,提供优质的药品服务。
零售药店执业药师药学服务价值及提升建议摘要:随着医疗卫生体制改革的逐步深入,以及患者自我用药概念的一个普及,现在很多人都持着大病进医院,小病进药房的理念,零售药店在医疗体系中的重要作用也逐渐显现出来。
在零售药店中,执业药师可以发挥药学服务和安全合理用药的指导作用,文章分析零售药店执业药师提供药学服务的重要意义及药学服务实施现状,针对存在的问题提出策略,希望可以提高药学服务质量,发挥执业药师药学服务作用提供参考。
关键词:执业药师;零售药店;药学服务;药物管理引言近些年来,社会经济在不断地发展的同时,人们的生活也在不断地提升,但是很多疾病却越来越频繁化,越来越年轻化,由于人们用药需求的上升,药品零售行业的发展得也越来越迅速,现在在街上零售药店也是随处可见,而驻店执业药师的药学服务在一定程度上影响了用药安全。
店内执业药师是公众最易接触到的药学专业人士,是加强药品管理、提供药学服务、促进合理用药的专业人员,在提高疾病治疗效果、减少患者医疗费用、保障公众用药安全和身体健康方面发挥着越来越重要的作用[1]。
然而当前很多零售药店药师的药学服务质量也是参差不齐,所以本文将针对当前形势下的零售药店执业药师药学服务价值进行探讨,以期可以提升他们的药学服务水平,更好地服务大众。
一、药品零售企业执业药师提供药学服务的重要价值(一)促进公众合理用药、保障公众用药安全的基本要求随着老龄化社会的到来,慢性疾病患者的增多,发挥执业药师药学服务作用、促进公众合理用药的重要性日益凸显。
近年来,国家出台多项政策促进我国执业药师在零售药店发挥药学服务作用。
在2019年修订的《药品管理法》中规定,要依法经过资格认定的药师或其他药学技术人员负责本企业的药品管理、处方审核和调配、合理用药指导等工作。
从国家政策层面可见,发挥零售药店执业药师药学服务作用,是促进公众合理用药、保障公众用药安全的基本要求[2]。
(二)优化药物治疗效果、节约医保经费的必然选择药物治疗管理(MTM)包括五个核心要素:药物治疗审查、个人用药记录、药物相关行动计划、许可药剂师干预和/或提供咨询服务、文件和随访。
浅谈执业药师在零售药店药学服务中的作用作者:肖龙凤来源:《中国科技博览》2015年第10期[摘要]执业药师是零售药店的核心,对保证药品质量,为患者提供健康保健知识及指导患者合理用药都起到了至关重要的作用。
本文从严把处方的审核关、做好消费者的用药指导及药学服务工作等方面阐述了执业药师在零售药店的作用。
[关键词]执业药师零售药店药学服务作用中图分类号:TD181.11 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)10-0387-01随着医疗体制和医疗保险制度的进一步改革,随着小病到药店,大病上医院的自我诊疗观念的转变,而药品零售企业直接面向公众销售药品,患者在自我药疗和处方外配行为中,迫切希望在合理用药上得到专业人员的指导,执业药师是零售药店的核心,对保证药品质量,为患者提供健康保健知识及指导患者合理用药都起到了至关重要的作用。
一、严把处方的审核关执业药师的责任、权力、行为规范已明确了执业药师审核处方的重要性,是为公众健康服务把关,为公众安全用药提供保障,审核处方时,要将处方上药物的药理作用、毒副作用、禁忌证、适应证和注意事项等相关知识,及时传达给购药者,指导患者安全合理用药,如向患者交代药品的用法、用量,可能出现的不良反应及注意事项,服药时间等。
1、了解患者现病史、既往史、过敏史根据患者提供的处方,向患者及其家属询问现病史、既往史和过敏史,分析处方上的药物可能对患者产生的不良反应,及时建议患者改变给药时间、给药剂量或改用其他药物替代,使患者避免药物的不良反应,并得到合理的药物治疗。
例如患有胃溃疡的发热病人,不能调配阿司匹林给患者,因为阿司匹林有致胃溃疡面出血、甚至穿孔的不良反应。
2、联合用药已成为临床治疗的常用方法,注意联合用药是否合理2、1,联合用药导致药理作用增强;患者自购药品时也爱选用几种作用类似的药品服用,但是如果联合用药不当会导致作用过强。
临床上常见对乙酰氨基酚与含对乙酰氨基酚的复方制剂口服;红霉素与阿奇霉素口服;多种维生素糖丸加金施尔康等,属于药理作用叠加,在药品销售服务中应引起重视。
零售药店与执业药师药学服务的关系——黄金时代行业背景:2000年8月,全国药品连锁管理工作研讨会在广州举行,次年全国跨省连锁企业和省内跨区连锁企业如雨后春笋般在全国各地发展壮大,据国家食品药品监督管理局公布,全国共有跨省连锁零售企业58家,零售药店12万家。
其中省会级城市药店的数量远超过发达国家的7000人~10000人拥有一家药店的规模,据广东省食品药品监督管理局公布广州市十区共有零售药店约5000家,而市区户籍人口数为750.53万人,外来人口约300万人,约2500人就拥有一家药店。
药店数量剧增导致药品零售市场竞争加剧,同时执业药师的紧缺(见附表三)、药学服务淡化等问题引发了笔者对如何加强零售药店管理、保障人民群众的用药安全,以及如何发挥执业药师开展优质药学服务等问题进行了思考,笔者就本人从事医药零售六年来零售药店与执业药师之间的药学服务关系发表拙见。
一、激烈竞争的药品零售市场导致执业药师药学服务的淡化1、激烈的药品价格战导致行业利润水平急剧下降。
2001年药品平价大卖场的出现,吹起了药品价格战的号角,从比国家核定零售价降低45%到2006年的零利润竞争、负毛利竞争,零售药店的销售毛利率每况愈下。
据行业调查,全国零售药店盈利的门店从2001年的70%下降到2005年的50%,更多的零售药店趋于零利润或依靠从上游供应商处获得利润来维持生存。
2、激烈竞争的药品零售市场导致企业为控制经营管理费用使执业药师进入零售药店数量偏少。
附表二是零售企业的各项费用和营业额之间的占比,从下表可看出,零售药店在没有外来利润的情况下,综合销售毛利率应达到25%以上才能做到盈利水平。
附表一:药店经营费用比例表还不包括医疗保险及各项福利费用开支。
)从上述二表可看出,零售药店的费用大头主要是租金和人工费用,而租金随着近几年房地产市场的持续升温,商铺租金一年更比一年高,越是商业繁荣的地方租金更是炙手可热,例如广州天河区石牌东路的一个80平方的铺面,在2002年的租金为20000元,到2005年便达到40000元。
零售药店驻店执业药师的职责和责任单位常州中诚医药连锁有限公司姓名罗容地址常州市武进区邹区南大街50号邮编 213144电话零售药店驻店执业药师的职责和责任摘要:本文主要描述的是现随着经济的发展,人们进入零售药店购买药品及保健品的越来越多,希望在实际的零售药店驻店执业药师能做到真正正确的指导顾客购药和用药,最大限制的控制滥用抗生素,和一些重复用药,正确合理用药,同时还要监督好零售药店的药品质量。
同时学习更多新的专业知识,道德法规为患者提供安全的用药指导,以适应新时期的发展与要求。
关键词:驻店药师职责和责任随着人们生活节奏的加快及生活质量的提高,零售药店的驻店执业药师指导用药是必须的,但我国药品零售体系还不完善的形势下,执业药师指导用药存在局限性,《药品管理法》规定开办药品经营企业必须有依法经过资格认定的药学技术人员,《中华人民共和国药品管理法实施条例》明确规定:经营处方药,甲类非处方药的药品零售企业,应当配备执业药师或者其他依法经过资格认定的药学技术人员。
药品是一种特殊商品,药师在保证患者安全、有效用药方面的作用是不可替代的,随着市场经济的发展,零售药店作为药品流通的最后一个环节,其驻店药师的职责和作用对于患者的生命健康有重大意义。
在零售药店工作的药师的职责和责任主要是:1、对药品质量的监督和管理;2、店内其它同事的专业知及职业道德规范的培训;3、对患者购药咨询、顾客投诉等全方面的服务。
药品的质量监督和管理:对购进药品逐一应收,合格后方能上柜销售,发现问题按要求记录处理,做好药品的合理摆放,坚持做到四分开原则,按药品用途分类摆放,标签和价格要醒目以便于顾客购买,针对特殊药品,如现有的麻黄碱制剂一定要按要求管理,做到账物一致。
每月对店内的药品进行养护不低于两次,对有见效期的药品填写见效期促销一览表,对过期药品进行撤柜,报送总公司绝不流入消费者手中,做好药品的温湿度记录,对梅雨季、冬夏季要重点防范的,发现超过或者低于标准的及时采取措施,对需要放置阴凉库保存的药品,要按规定存放,对店内的库存要合理有效控制补货及销售。
论加强执业药师在零售药店的重要性路彤山东胜利药业有限公司摘要:零售药店里面的专业技术人员中,执业药师是的主要的人员,随着我国对执业药师的监管力度的增加,零售药店势必成为百姓关心买药、购药的焦点和重点。
执业(中)药师可以确保药品的质量并且为患者提供健康保健知识,还能指导病人合理正常用药,都起到举足轻重的作用。
关键词:执业(中)药师;零售药店;重要性一、前言执业药师的职责是什么?做什么的呢?《药事管理与法规》第7版(2018)给出答案:执业(中)药师负责监督药品质量,管理、参与、制定和实施药品全面质量管理过程,同时,参加执业单位对内部违反规章制度的处理工作。
在药品零售企业(连锁门店及单体门店),处方的审核及调配由执业(中)药师负责,提供用药咨询与信息,指导合理用药,对治疗药物疗效评价及监测、监督等药学工作。
新《药品管理法》要求药品零售企业要在显著位置悬挂执业药师《注册证》,还有对执业药师挂牌公示。
如果,执业(中)药师暂时不在岗时,必须通过醒目方式告知,并对于销售处方药和甲类非处方药停止销售。
那么,如何成为一名合格的执业药师呢?那就需要考取《执业药师职业资格证书》,并经注册在药品经营、生产、使用和其他重要单位提供药学技术服务的服务。
执业药师的在全国的布局情况如何呢?截止到2019年底,参加执业药师职业资格考试的总人数累计达到大约127万余人,其中注册的执业药师有50.9万余人。
但是,我国共有45万余家药店。
按照药品零售企业的《分类分级管理办法》以每家药店如果配备1-2家执业药师来计算,目前的执业药师岗位仍有较大缺口,这就造成了开办药店,租用或者是借用执业药师证件,形成一条证件挂靠完整的链条,每个参与其中的人都知道自己的所作所为属于违法违规的。
可是,大家都不情愿认可和说破,按照自身利益大行其道,这样就影响了药店药品质量药事服务不到位,甚至与经营脱节。
二、要想成为一名合格的执业药师,准入门槛和标准就需要符合下列标准:凡中华人民共和国公民或在我国境内就业的其他国籍的人员,具备以下条件之一者,均可报名参加每年度的执业药师资格考试:(1)取得药学、中药学和相关专业中专学历,从事药学或中药学专业工作满7年。
执业药师匹配的岗位一、岗位匹配综述随着医疗保健行业的发展,人们对药物使用的安全和有效性越来越重视。
在这一背景下,执业药师成为了药品零售、处方审核及医疗咨询等领域的重要专业人才。
本文将对执业药师匹配的岗位进行深入探讨,以帮助药师了解其职业发展方向和机会。
二、岗位性质1.药品零售岗位药品零售岗位是执业药师最常接触的领域之一。
药师在零售药店中负责药品的采购、陈列、销售、咨询及处方审核等工作。
他们需要确保药品的质量,提供专业的用药建议,并对顾客进行药品使用的指导。
在这个岗位上,执业药师可以利用自己的专业知识,为顾客提供高质量的药学服务。
2.处方审核岗位处方审核岗位是执业药师发挥专业技能的重要领域。
药师需要对医生开具的处方进行审核,确保药物选择、剂量和使用方法是合理的。
他们需要与医生进行沟通,提供药物相关的建议和信息,以帮助医生做出正确的处方决策。
在这个岗位上,执业药师对于提高药物治疗的安全性和有效性起到了至关重要的作用。
3.临床药师岗位临床药师是医院药学领域中的重要专业人才。
他们需要与医生、护士和其他医疗团队成员密切合作,参与制定药物治疗方案、监测药物疗效和安全性、提供药学监护和咨询等工作。
临床药师还需要参与病患的药物管理,确保药物使用的合理性和安全性。
在这个岗位上,执业药师可以发挥自己的专业知识和技能,为患者的治疗提供药学支持。
4.药品研发岗位药品研发岗位是执业药师在制药企业中的重要发展方向。
药师可以参与新药的研发、药物剂型的改进以及仿制药的研制等工作。
他们需要利用自己的专业知识,对新药进行药效学、药代动力学和安全性评价,以确保药物研发过程的科学性和合规性。
在这个岗位上,执业药师可以为制药企业提供专业的技术支持和创新思路。
5.药品监管岗位药品监管岗位是保障公众用药安全的重要职责。
执业药师在药品监管部门中可以发挥专业优势,参与药品审评、检查和监督等工作。
他们需要评估药品的安全性、有效性和合规性,以确保上市药品的质量和可靠性。
执业药师在零售药店中的作用
宁波市江北培元堂药店王芬芬
摘要:本文论述了零售药店对执业药师的需求,执业药师应加强自身修养,注重专业知识的积累和再学习,为员工进行培训,为顾客提供专业化药学服务,提升药店的整体素质,提升顾客的满意度,以自己的专业水准树立零售药店的金字招牌。
关键词:执业药师;零售药店;作用
1. 零售药店对执业药师的需求
随着“大病进医院,小病上药店”的自我诊疗观念的普及,患者到零售药店寻求用药指导的需求越来越高,许多消费者进入药店后往往希望执业药师给自己“看看病”、“开点药”,对于消费者而言,门店的每一位员工都是专业人员,每一位营业员提供的咨询或服务也应该是非常专业的,经营人员对药品的药理药性、配伍禁忌的了解和掌握直接影响到顾客的用药安全有效。
这就要求驻店执业药师一方面“加强自身修养”注重专业知识的积累和再学习,不断“充电”,保证自己的知识不“落伍”,提高执业药师的自身素质,利用自身丰富的药学知识,为顾客提供药学服务;另一方面执业药师需担负起各种各样的“职责”,编写教材、整理题库,为员工进行培训,现场评委等工作。
通过教学相长这种形式,使员工的专业水平能够保持领先,为消费者提供放心的更加专业化服务,带动门店专业素质整体提升,从而提升顾客的满意度。
目前药品零售行业仅靠单纯的价格竞争已经难以获得优势,我们今后的出路应该是“平价+专业”,我们需要一批业务素质很高的员工来为顾客提供更加专业的用药指导,考上执业药师后,国家每年还会对他们进行继续教育,不断更新业务知识。
药品零售企业不应该只强调药品的品种、质量,更应该给消费者提供一种良好的“专业化”服务。
理想的状态下,应该有更多的执业药师工作在药店销售第一线,为顾客提供专业化的药学服务。
执业药师在药店应该主要担负门店管理、审方、用药咨询等责任,担负起用药指导、解答疑难以及用药常识宣传等工作。
因为作为有一定工作经验的药学专业人才,执业药师对一些需要重点控制的环节能够很好的把握,也具备处理实际问题的能力。
执业药师的价值在于“全面的专业知识+丰富的实践经验+优秀的服务技巧”,执业药师已经成为门店里“最具有吸引力”的人,其专业水准就是药店的一块金字招牌。
2. “一线”对执业药师的需求最迫切
就整个行业来说,执业药师并没有完全发挥作用,首先执业药师在数量上远远不能满足消费者咨询的需要;其次执业药师对消费者的“用药咨询”宣导还很不够,“看看病”、“开点药”虽然与执业药师的职责范畴不吻合的。
但很多执业药师的执业水平有限,理论知识多过“临床”经验,执业时往往不够自信,不能完全解除顾客的疑虑。
在很多药品零售企业,绝大多数执业药师都集中在门店管理和质量管理岗位上,真正在门店第一线为顾客服务的执业药师并不多;执
业药师大多注重质量管理方面的专业知识,在GSP认证过程中,执业药师都严格贯彻执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则,对药品质量行使一票否决权,严把药品质量关,保证了药品在经营过程中的质量,但对药品经营和企业的运营流程不是很熟悉,不能把质量管理工作更贴切的贯彻到门店经营中。
3. 零售药店应重视执业药师的作用
国家要求药品经营企业设立执业药师的目的是要保障人民用药安全有效。
作为企业,第一要承认他们的个人价值,提高他们的薪资和福利待遇,在企业中为他们规划职业生涯,提高他们在企业中的地位;第二要让他们在企业中担任适合的岗位,为其提供发挥专业特长的舞台。
同时,企业应该在执业药师继续教育方面给予较大的支持,不论是时间还是费用,带薪脱产接受继续教育。
让他们不断实现自我提升,真正利用好他们的专业优势,给顾客提供更加专业化的服务,提升顾客的满意度,来帮助企业实现长足的发展。
“加强自身修养”要求执业药师在日常工作中不断加强自身药学知识及门店营运知识的学习,这要靠执业药师个人的努力;“靠公司在职务升迁方面给予重视”则需公司给予执业药师相应的职位和权力。
如果执业药师能在加强专业知识的同时,通过公司提供的“舞台”进一步熟悉药品经营的特点和企业营运的流程,就会把质量管理工作更贴切的贯彻到门店经营中去,更能体现人性化的专业服务,也更能在药店的效益提升上发挥其所长。
总之,执业药师应不断充电,不断更新自己的专业知识,提高自
己的专业素质,为一线顾客提供服务,保障人民安全有效的用药,在零售企业中发挥执业药师真正的作用,以自己的专业水准树立零售药店的金字招牌。