办公室日常礼仪
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办公室里五大礼仪办公室是一个人们共同努力、合作工作的地方,礼仪的应用可以提高工作效率,促进良好的工作关系。
下面是办公室里的五大礼仪。
1.礼貌和尊重:办公室的礼仪首先要求员工彼此之间相互尊重和友善相待。
当与同事交流时,要注意使用礼貌的语言和行为。
避免使用粗俗或冒犯性的言辞,并尽量保持冷静和理性的态度。
当与同事发生冲突时,要以平和的心态解决问题,避免情绪化的言辞和行为。
2.恰当的着装:办公室要求员工穿着得体、整洁。
虽然各个公司的着装要求不尽相同,但始终要在职业形象上给人以良好的印象。
遵守公司的着装规定,穿着得体可以增强个人的专业形象,并且为公司塑造健康、正式的工作环境。
3.准时和守时:准时和守时是办公室礼仪的基本要求。
员工应该严格按照工作时间表的要求,准时上班并准时完成工作任务。
如果有紧急事情导致无法按时到达或完成工作,应提前告知相关人员并寻求解决办法。
这样可以增强工作效率,提升团队协作能力。
4.私人空间的尊重:在办公室里,每个人都有自己的工作空间和个人隐私。
员工应尊重他人的私人空间,避免随意进入他人的办公区域或触摸他人的个人物品。
当需要与同事交流时,应先敲门或事先预约,遵守基本的职场礼仪。
5.适度的交流和合作:办公室是一个协作的环境,有效的沟通和良好的合作能够提高团队的工作效率。
员工应该善于倾听他人的意见和建议,尊重他人的观点。
在交流时要注意掌握适度的沟通技巧,避免一味的自我表达和过度争辩。
同时,要积极参与团队活动和项目,展现团队精神和合作能力。
总结起来,办公室里的五大礼仪包括礼貌和尊重、恰当的着装、准时和守时、私人空间的尊重,以及适度的交流和合作。
这些礼仪的应用可以提高办公室的工作效率和团队氛围,帮助员工建立良好的职业形象和工作关系。
办公室文明注意事项标题:办公室文明注意事项引言概述:在现代社会,办公室是人们工作生活中不可或缺的一部分。
在办公室中,文明礼仪是保持良好工作环境和人际关系的重要因素。
因此,遵守办公室文明注意事项是每位职场人士应该具备的基本素质。
一、尊重他人1.1 尊重他人的时间:不要在别人工作时大声喧哗或干扰他人。
1.2 尊重他人的空间:避免在他人工作区域内随意摆放物品或干扰他人的工作环境。
1.3 尊重他人的意见:在讨论问题时,应尊重他人的意见,不要随意打断或贬低他人的观点。
二、保持环境整洁2.1 桌面整洁:保持自己的工作桌面整洁,不要随意堆放文件或杂物。
2.2 垃圾分类:在办公室中要垃圾分类,保持环境清洁卫生。
2.3 避免食物异味:不要在办公室吃零食或带有浓烈味道的食物,以免影响他人。
三、遵守办公室规定3.1 准时上班:遵守公司的上班时间,不要迟到早退。
3.2 禁止私自调整工作内容:不要私自调整工作任务或超出自己的职责范围。
3.3 遵守会议纪律:在会议中要遵守发言秩序,不要打断他人发言或过于激烈争论。
四、保持良好沟通4.1 尊重上级:与上级沟通时要尊重其权威和意见。
4.2 有效沟通:在与同事交流时要清晰明了地表达自己的意见和需求。
4.3 积极沟通:遇到问题要及时与同事或上级沟通,共同解决。
五、遵守办公室礼仪5.1 着装得体:要根据公司规定着装,不要穿着暴露或不得体的服装。
5.2 礼貌用语:在与同事交流时要使用礼貌用语,不要使用粗鲁或不当的语言。
5.3 保持笑容:在办公室中要保持微笑,展现积极向上的态度,让工作氛围更加融洽。
结语:遵守办公室文明注意事项不仅有助于维护良好的工作环。
办公室需要注意什么礼仪办公室是我们每天工作、与同事交流的场所,我们每天至少有三分之一的时候都呆在办公室里,办公室礼仪好,会让我们处理事情得心应手。
下面就来说说办公室需要注意什么礼仪,大家千万别错过。
办公室需要注意什么礼仪一、仪表着装要得体办公室工作人员上班期间应保持面部精神整洁,男性不留胡须,女性不画浓妆,不留夸张的发型和做另类的手指甲,不吃刺激味强的食物,如大蒜、榴莲,着装要与工作性质相协调,如相对严肃的工作要显得端庄大方,国企的工作要显得干净利落,而外企的工作则要显得紧张高效。
二、工作环境要整洁保持办公室干净、整洁,桌面文件、物品摆放整齐,不在办公区吸烟、大声喧哗,不在上班时间到处串门聊天,干与工作无关的事情,不在办公区域的墙上和公共设施上乱涂乱画,保持卫生间清洁,节约用水,离开办公室应关电源、门窗。
另办公室可适当的摆放些绿色植物、盆景等来净化空气、美化环境。
三、举止动作要优雅在办公室里举手投足都应保持优雅的姿态,坐有坐姿,站有站态,办公区域同事相遇微笑点头示意,接待来客大方热情,不卑不亢,乘坐电梯时要顾及他人,不要堵在电梯门口,影响他人进出,进出他人房间要先敲门,走路尽量不发出噪音,特别是女性朋友不要穿带铁片的高跟鞋。
四、说话语气应平和语言是办公室同事之间最基本的交流方式,同一件事用不同的话语表达出来效果可能会出现很明显的差距,与人说话时首先要注意语气语调,不管是对下属安排布置事情,还是向上级汇报工作,都不亢不卑,让人感觉亲切、友善,不要在上班时间说私事,不要在同事之间传播小道消息,更不应将涉秘的工作告诉他人。
五、同事之间要真诚办公室同事之间要真诚,因为很多工作都需要同事之间相互配合才能完成,看到同事有困难时要主动的询问其是否需要帮助,对力所能及的事应尽力帮忙,不搞恶意竞争,平时工作生活上也要宽以待人,凡事要大度些,看远一些,同事之间有隔阂要积极主动的化解,不搬弄事非,不打探他人的私事,不在背后说他人的坏话。
办公室日常工作礼仪
办公室是一个工作的场所,因此在办公室中需要遵守一定的日常工作礼仪。
以下是一
些办公室日常工作礼仪的注意事项:
1. 穿着得体:在办公室中应该穿着得体,不宜过于暴露或过于休闲。
需遵守公司的着
装规定。
2. 准时上班:应该按照公司的规定准时上班,不应迟到或早退。
3. 手机使用:在办公室中应该尽量减少手机的使用,特别是在开会或与他人交流时。
如果有紧急情况需要接打电话,应先离开办公区域。
4. 尊重他人:在办公室中应尊重他人的权益,不要大声喧哗或在他人工作时打扰他们。
5. 文明用语:在办公室中应使用文明用语,不应使用粗鲁或冒犯性的言语。
6. 保持卫生:应保持办公室的卫生整洁,不随意乱扔垃圾或将私人物品携带到公共区域。
7. 会议礼仪:在开会时应保持专注和尊重他人,不要打断他人发言或者在会议中使用
手机。
8. 尊重隐私:在办公室中应尊重他人的隐私,不要随意看别人的文件或电脑屏幕。
9. 应酬礼仪:在参加工作聚餐或应酬时,要注意适度饮酒,不要过度饮酒。
10. 保密工作:在办公室中接触到某些机密信息时,要保守秘密,不要随意泄露给他人。
以上是一些办公室日常工作礼仪的注意事项,遵守这些礼仪可以提升工作效率和工作
环境的和谐。
办公工作礼仪
办公工作礼仪是指在办公场所进行工作时应遵守的一系列规范和规定,主要包括以下几个方面:
1. 仪容仪表:在办公场所,员工应保持整洁、干净的仪容仪表,不得穿着不当或不整洁的服装,头发要梳理整齐,不得涂抹过多的化妆品。
2. 会议礼仪:在参加会议时,要注意遵守会议的规定和安排,不得迟到或早退,要积极参与讨论,遵守会议主持人的规定,不得打断他人发言,要注意礼貌和尊重。
3. 电话礼仪:在接电话或打电话时,要注意用语文明、礼貌,讲话声音要适度,切勿大声喧哗或吃东西。
4. 电子邮件礼仪:在发送电子邮件时,要注意用语准确、简明,不使用不雅或侮辱性语言,遵守邮件的主题,避免发送垃圾邮件或群发邮件。
5. 礼貌用语:在与同事或上级进行交流时,要使用礼貌、尊重的用语,不使用粗俗或侮辱性语言,要注意口头禅的使用,不得滥用或乱用。
6. 会客礼仪:在接待客人或外来人员时,要主动热情地迎接和问候,提供必要的帮助和指引,尊重客人的需求和意见。
7. 礼品交换:在特殊场合或节日时,交换礼物是一种常见的社交方式,要注意选择合适的礼品,并遵循相关礼仪规定。
总之,办公工作礼仪是维护工作场所秩序和良好人际关系的重要一环,员工应时刻注意自己的言行举止,遵守礼仪规范,以提高工作效率和人际关系的质量。
办公工作礼仪
办公工作礼仪包括以下几个方面:
1. 穿着得体:要根据公司的行业和文化,选择适当的着装。
避免穿着过于随意或过于暴露的服装,保持整洁、干净的形象。
2. 遵守时间约定:准时到达办公室,不要迟到或早退。
如果需要迟到或早退,要提前请假或告知上级。
3. 保持工作场所的整洁:保持自己的工作台整洁有序,不要堆积杂物。
使用公共办公用品时,要注意爱护,不要浪费。
4. 尊重他人:与同事、上级和下属保持良好的交流和合作。
遵守办公室的规章制度,尊重他人的隐私和个人空间。
5. 注意言谈举止:在办公室中要注意用词得体,不要使用粗俗或冒犯性的语言。
避免大声喧哗或打电话时大声说话,不要干扰到他人。
6. 电子邮件和通讯工具的使用:在发送电子邮件或使用社交媒体等通讯工具时,要注意语言文明、礼貌。
不要滥用这些工具,只用于工作目的。
7. 保护公司机密:不要随意泄露公司的机密信息,包括客户信息、公司资料等。
对于需要保密的文件,要妥善保管,不要随意复制或传播。
以上是一些常见的办公工作礼仪,希望能对您有所帮助。
办公室礼仪1. 介绍办公室是一个专业环境,需要遵守一定的礼仪规范以维护良好的工作氛围。
遵守办公室礼仪不仅能够提高工作效率,还能增进同事之间的合作关系。
本文将介绍一些常见的办公室礼仪规范,以帮助您在工作中表现得更加专业和得体。
2. 穿着打扮办公室是一个正式的场合,所以在穿着打扮方面需要注意以下几点:•穿着整洁:衣服应该干净、整洁,避免过于花哨或暴露的服装。
衣物要保持合适的长度和宽松度,不宜过于紧身或太过宽松。
•遵守着装规范:了解公司或部门的着装要求,遵守相关规定。
如果没有具体要求,通常职业装是一个安全的选择。
•注意个人卫生:在办公室人员众多的环境中,保持良好的个人卫生至关重要。
要注意勤洗手、保持清洁并避免异味。
3. 礼貌和尊重在办公室礼仪中,礼貌和尊重是至关重要的。
以下是一些要点:•保持友好的态度:在与同事交流中保持友好、积极的态度。
问候同事、微笑并关注他们的感受,有助于建立良好的工作关系。
•尊重他人的隐私:避免过于窥探同事的私事,不要随意打开或查看别人的电脑、文件等。
同时,也要避免在办公室里传播他人的私人信息。
•尊重他人的时间:在办公室中,大家都有自己的工作任务,所以要尊重他人的时间。
请在需要与同事交流时先征求他们的同意,避免打断他们的工作。
4. 电子邮件和电话礼仪在办公室中,电子邮件和电话是我们常用的沟通工具。
以下是一些建议,以遵循良好的电子邮件和电话礼仪:•电子邮件:–主题清晰:在主题中简明扼要地概括邮件内容,方便接收者快速了解。
–使用礼貌用语:在邮件中使用礼貌用语,例如“您好”、“谢谢”,以示尊重。
–回复及时:尽可能在收到邮件后24小时内回复,除非特殊情况。
–仔细核对:在发送邮件之前,请仔细检查拼写、语法和附件等内容,确保邮件准确无误。
•电话:–专注和礼貌:在接听或拨打电话时要保持专注和礼貌,避免大声说话或打断对方。
–自我介绍:接听电话时,请报上自己的名字和单位,以示对方和自己的尊重。
–良好的通话礼仪:待在空间较为私密且安静的地方接听电话,避免喧闹的背景噪音干扰通话。
办公室礼仪与行为规范
第一部分办公室礼仪
1、准时上班,时间规范要按照办公室规定。
2、穿着要按照办公室的规定,不准穿超过办公室规定的服装。
3、在办公室要尊重他人,不准咒骂和打架。
4、在办公室不准吸烟,也不准喝酒。
5、要维护办公室的整洁,不准乱扔纸屑等杂物,桌子和椅子也要整洁。
6、在办公室不准大声喧哗,扰乱他人工作,不准互搭话。
7、在办公室尊重他人的隐私,不准打听他人的个人情况。
第二部分办公室行为准则
1、要有正确的人际沟通方式,彼此尊重,要对他人的观点持有尊重
的态度。
2、要知足,多干实活,少抱怨,多发表自己的观点,及时处理问题,不要拖延时间。
3、要重视团队合作,以团队利益为重,要共同努力,达到预期目标。
4、不要把自己的劳动成果放在一边,要做到力争上游。
5、要讲究保密,保护公司的秘密,不准泄露公司机密。
6、要树立正确的工作态度,不要贪图安逸,要积极上进,勇于担当。
7、要保护公司的设备,不准乱撞击或虐待公司设备,也不要偷偷拿走办公室的物品。
办公室日常礼仪规范 Hessen was revised in January 2021办公室日常礼仪规范一、工作礼仪(一)办公室人员仪表要端庄、整洁、朴素、得体。
(二)日常行为大方、干练,保持优雅的体态。
1、站姿:双脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,脖颈伸直,两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间;在上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐姿端正,双腿平行放好,不允许两腿伸直叉开,如要移动椅子的位置,应先站起把椅子放在应放的位置,然后再坐;人离开办公桌应将椅子推入桌前。
3、同事见面应点头微笑示意。
4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢;伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。
进入后,随手轻轻关门。
进入房间后,如对方正在谈话,要稍事等候,不要中途插话,如有急事要打断说话,要说:对不起,打断你们的谈话。
6、递交文件时,要把正面、文字对着对方的方向递上去;如是钢笔,要把笔尖朝向自己,使对方容易接住;如是刀子、剪刀等利器,应把刀刃朝向自己。
7、走路脚步要轻,不允许在工作场所大声喧哗、歌唱、吹口哨、奔跑追逐、嘻笑打闹。
(三)电话接听要在铃响三声内接起,语言大方得体,传递信息简单明了;如遇到被叫人不在时,应按电话记录要求做好电话记录,并及时通知被叫人;不允许不使用礼貌用语,且把电话“叭”地挂断。
(四)介绍与被介绍的方式:1、初次见面介绍,掌握“尊者优先”的原则,应把地位低者介绍给地位高者,把年轻的介绍给年长者;在本浴场与其他浴场的关系上,可把本浴场的人介绍给别的浴场的人。
2、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性;男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。
(五)名片的递送方式:1、名片应先递给长辈或上级;对收到的名片要妥善保管,以便检索。
2、把自己的名片递出时,应把文字朝向对方,双手拿出,一边递交一边清楚地说出自己的姓名。
办公室日常礼仪
规范
在公司上班,还是会有一些特别的办公室礼仪规范需要遵守的。
不管是职场男性还是职场女性,这些基本的礼仪规范都应该注意的!
一、仪表xx整洁
(一)在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多,走起路来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。
(二)职员头发要经常清洗,保持清洁,办公室男性职员头发不宜太长,这是基本的礼仪。
指甲不能太长,应经常注意修剪。
办公室女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
胡子不能太长,应经常修剪。
办公室女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
(三)男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。
女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。
男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。
二、打招呼
打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。
在和上司、同事还不熟络的时候,就从打招呼开始吧。
每天一进公司,可以对所有同事说,早上好!”相信同事回报你的一定是微笑。
如果面对客户,打招呼之后可以补上一句又来打扰,不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户,可以加句久未联系,请别介意”或者别来无恙”等话语,如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时,一定要注意:
1、说话时注视对方;
2、保持微笑;
3、专注地聆听;4.偶而变化话题和说话方式。
三、介绍
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
四、名片
(一)让文字正面朝向对方;
(二)要认真看名片;
(三)双手拇指和食指执名片两角;
(四)与客人谈话,不要将名片收起,应放在桌上;
(五)会议前后交换名片,会中不要交换。
五、迎送
(一)要主动起身,引领客人进入公共接待区;
(二)送上茶水;
(三)不要声音过大;
(四)面带微笑。
六、握手
(一)坚定有力;不宜过长;
(二)脏手,有汗或xx手套,不宜握手;
(三)嚼口香糖不宜握手;
(四)女士应主动。
七、传真机/复印机
(一)先后顺序;
(二)不要发私人传真;
(三)纸用完,应加纸;
(四)出现问题,应处理完毕后在离开,后叫别人修理,不要出现问题就一走了(五)传真/复印完毕,拿走原稿;
(六)注意节约纸张。
八、共用电脑
(一)必须正确使用;
(二)注意保养电脑,使用完后应杀毒;
(三)注意文件保密,不要偷看别人文件;
(五)注意关机;
(六)不要删除电脑内谿文件。
九、公共卫生
(一)保持清洁卫生
(二)正确放谿清洁用具
十、公共会议室
(一)开会之前询问有无其他部门还要开会;
(二)如果还有部门要开会,要考虑缩短会议时间,同时告知何时结束;
(三)会议结束,该那走的要那走,该扔掉的要扔掉。
H^一、交谈
在办公室与客人交谈,一般应是公事。
谈话要简短,不要漫无边际的聊天,应该是几句寒喧后马上进入正题。
交谈时要控制音量,不要旁若无人。
应专心致志,不能左顾右盼,或不停地与其他人答话;使客人无法连贯地表达来意。
对客人提出的要求要认真考虑,不宜立即答复的,应诚恳地对客人说:
你的建议很好,不过,我要向公司汇报后再答复您,您看行吗?”如果对方的意见和要求不能满足,应委婉拒绝,耐心诚恳地解释以获得谅解。
总之,无论结果如何,都不能失礼和失态,不要大发雷庭,也不要白贬,注意维护企业的尊严。
一般来说企业重大事务的决定,要经过反复论证、谈判、磋商。
因此,交谈时留有余地,讲究策略。
十二、电话
(一)接听电话
1. 电话铃声响过两声之后接听电话;
2. 主动报出公司或部门名称;
3. 左手持听筒、右手拿笔;
4. 听清楚来电目的;
5. 注意声音和表情;
6. 复诵来电要点;
7. 最后xx;
8. 让客户先收线。
(二)拨打电话
1. 注意白己的语言;
2. 理清白己的思路;
3. 立即表明白己的身份;
4. 确定对方是否具有合适的通话时间;
5. 表明白己打电话的目的;
6. 给对方足够的时间作出反应;
7. 设想对方要问的问题;
8. 不要占用对方过多时间;
9. 道歉应该简洁;
10. 拨错了号要道歉,决不可挂上了之,因为这样是很不礼貌的;
11. 适时结束通话。
十三、基本细节
(一)会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
(二)递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向白己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着白己。
(三)走通道、走廊时要放轻脚步。
无论在白己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。
公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。
在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事局兴°
(四)在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
您好”、早安”、再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。
同事之间不能称兄道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。
对上司和前辈则可以用先生”或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。
(五)行为要多加检点。
尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演白己擅长的化妆术。
如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。
若附近没有这类场所,
则只好借助于洗手间。
(六)办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。
私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
(七)要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。
遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告。
(八)接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于白己。
回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。
绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。
(九)去别的办公室拜访同样要注意礼貌。
一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。
进入比人办公室内,要先轻轻敲门,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。
而且要说:
对不起,打断您们的谈话。
在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。
未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。
公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。
不要乱动别人的东西。
在别的办公室停留的时间不宜太久,初次造访以20分钟左右为准。