课件名称：企业绩效管理与评估（下）
测试题目共：30 ，总分值：100 ,测试时间：60分钟
第1题、 组织效率高低与组织绩效无关。(是否题) （分值：3）
A． 对
B． 错
95945
第2题、 绩效追踪就是对组织的绩效进行持续性的监测、记录与考核，它是改进组织绩效的基本依据。(是否题) （分值：3）
A． 对
B． 错
95941
第3题、 绩效考核本质上是对结果的考核。(是否题) （分值：3）
A． 对
B． 错
95948
第4题、 绩效评估是绩效管理模型发挥效用的关键。(是否题) （分值：3）
A． 对
B． 错
95949
第5题、 企业作为由人创建的一个工具性的社会组织，其内部架构必须服务于企业领导。(是否题) （分值：3）
A． 对
B． 错
95946
第6题、 组织绩效是个人之间形成的非正式组织凭借相互信任、亲密关系所达成的绩效结果。(是否题) （分值：3） A． 对
B． 错
95943
第7题、 执行机构必须确切无误地贯彻执行指挥中心的指令。(是否题) （分值：3）
A． 对
B． 错
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第8题、 企业缺乏执行力的机制方面的原因是（ ）。(单选题) （分值：3）
A． 机制不灵活
B． 协调性不够
C． 企业缺乏合理的执行评估体系
D． 以上都不对
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第9题、 优化绩效管理系统中绩效文化是（ ）。(单选题) （分值：3）
A． 方向
B． 基础
C． 关键
D． 保障
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第10题、 具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，活动成果突出而优异的人属于（ ）。(单选题) （分值：3）
A． 能力低下
B． 一般能力
C． 天才 D． 才能
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第11题、 “并非所有能被衡量的东西都有价值；反之，并非所有有价值的东西都可以被衡量。”这句话出自（ ）。(单选题) （分值：3）
A． 爱因斯坦
B． 罗德·凯文
C． 爱德华·戴明
D． 天外伺郎
龙源期刊网
浅析企业绩效管理与绩效评估的区别
作者：王卓然
来源：《现代企业文化·理论版》2008年第09期
【摘要】文章意在阐明绩效管理与绩效评估的区别，使企业在组织的绩效管理实施过程中少走弯路，以最快的速度实现组织目标。
【关键词】绩效管理；绩效评估；认识误区
一、我国企业对绩效管理的认识误区
改革开放三十年了，中国发生了翻天覆地的变化：人民的生活水平日益提高，中国的企业正走在国际化的进程中，愈加成熟。不少的企业已将人力资源管理当作是企业获取竞争优势的有力工具，而人力资源管理的核心模块——绩效管理则是帮助企业提高生产力和价值的有效手段。
然而，越来越多的中国企业高层管理者面临着以下同样的问题：为什么在实施了绩效管理后，在自己的企业里非但不能起到积极的作用，反而使员工的积极性降低、提到绩效管理就谈虎色变呢？
在对一些中国企业的绩效管理进行了研究和分析后发现，这些企业的绩效管理实施之所以失败，固然有多方面的原因：如管理制度不完善、管理者的观念没有完全转变等，但这些企业的共同点却是：将绩效评估看作是绩效管理中最值得关注的部分，甚至简单地将绩效评估等同于绩效管理。
诚然，将二者等同是概念上的错误，也违背了绩效管理的初衷。绩效评估只是绩效管理系统中的一个环节，绩效管理决不仅仅代表着获取奖金、实现晋升等等，而是为了更好地管理和激励员工，更好地实现组织和个人的双赢。
二、实例分析
为了更好地说明企业将绩效评估等同于绩效管理后产生的负面影响，在这里引用一例进行分析： 龙源期刊网
A公司为一家主要从事电子设备生产的企业，为了提高本企业在行业中的竞争力，公司决定废除多年来实行的等级工资制，引入绩效管理制度，以期更好的激励员工并提高组织绩效。
在公司董事长和人力资源部门主管人员不断地沟通和协商后，新的绩效管理制度终于在众人的期盼中亮相。新制度主要有两项规定：
《绩效管理教案》课件
一、教案概述
1.1 教案目的：
理解绩效管理的重要性
学习绩效管理的流程和步骤
掌握绩效管理的方法和技巧
1.2 适用对象：
企业管理者
人力资源专业人士
员工
1.3 教学方式：
讲授
案例分析
小组讨论
二、教学内容
2.1 绩效管理概述
绩效管理的定义
绩效管理的作用
绩效管理的发展趋势
2.2 绩效管理流程
绩效计划制定
绩效实施与跟踪 绩效评估与反馈
绩效改进与发展
2.3 绩效管理方法
目标管理法
关键绩效指标法
360度反馈法
员工满意度调查
2.4 绩效管理技巧
设定明确的目标
提供及时的反馈
公平公正的评价
激励与发展员工
2.5 绩效管理案例分析
案例一：某公司的绩效管理体系
案例二：某公司的绩效管理实践
三、教学目标
3.1 知识目标：
了解绩效管理的概念和作用
掌握绩效管理的流程和方法
熟悉绩效管理的技巧和案例
3.2 技能目标：
能够制定绩效计划 能够进行绩效评估和反馈
能够设计和实施绩效改进计划
3.3 情感目标：
增强对绩效管理的认识和重视
培养积极的绩效管理态度
提升绩效管理的自信心
四、教学准备
4.1 教材和参考资料：
《绩效管理》教材
相关绩效管理案例和文章
4.2 教学工具：
投影仪和幻灯片
案例材料和讨论指南
反馈表和评估工具
五、教学过程
5.1 引言部分：
介绍教案的目的和内容
引入绩效管理的重要性和实际应用
5.2 教学主体部分：
讲解绩效管理概述和流程
介绍绩效管理方法和技巧
分析绩效管理案例 5.3 互动环节：
分组讨论和分享
角色扮演和模拟练习
提问和解答疑问
5.4 总结部分：
总结绩效管理的主要内容和要点
强调绩效管理的重要性和应用价值
鼓励学生将所学应用于实际工作中
5.5 作业和评估：
布置相关作业和练习题
进行课堂参与度和反馈评估
安排课后辅导和解答疑问
六、教学内容（续）
6.1 绩效管理在企业文化中的作用
员工绩效评估管理规定
浙江金华康恩贝生物制药有限公司治理制度
制度名称 职员绩效评估治理规定 签发
制定部门 审核 编号 HR--
公布日期 页数 共3页
1、工作目标：
绩效评估的目的在于职员进展和素养的提升，各级治理人员要客观公平地进行考评定级，把绩效评估工作真正作为人力资源开发和奖优淘劣的重要鼓舞手段。
2、工作职责：
2-1 人事行政部负责绩效评估的资料、表格预备，评估结果的汇总分析平稳，评估工作的小结，年终奖金的运算发放，评估资料的保管。
2-2 各职能部门负责职员绩效评估工作的具体实施，逐级考核评估，反馈面谈。
2-3 公司领导听取各部门绩效评估工作汇报，审核评估结果。
3、工作原则：
3-1 考评人代表公司对受评人在特定期间内工作表现的公平判定，应力求摒弃个人成见以免危害公司或个人正当权益，考评期间之外工作表现，不管好坏，均不应作为考评依据。
3-2 绩效评估的要紧依据为职员的年度工作治理目标和职务讲明书。 3-3 对职员的绩效评估按能级治理原则一级评估一级，评估结果须经上一级主管审核认定和职员本人签署意见。
3-4 职员绩效评估分“杰出”、“优良”、“达标”、“不足”、“较差”五个等级。评为“杰出”的一样不超过5%；评为“优良”的一样不超过20%。
3-5 在本考评年度内对受过纪律处分的职员，由部门按照情节决定降低1至2个等
级。
3-6 评为“不足”的将发出限期整改通知，评为“较差”的将提早解除劳动合同。
3-7 反馈面谈是绩效总结评估的重要环节，各级治理人员必须按培训要求认真准
备，逐个面谈。
4、工作程序：
4-1、制定工作目标
4-1-1、在年底，公司应制定出下一年度的销售、利润和各项治理作目标，然后分解到部门和个人。
4-1-2、制定工作目标要明确工作领域中的关键项目；必须尊重和听取下级意见；应遵循目标应具有可衡量性、先进性和可达性的原则。
4-1-3、部门和个人的目标应明确工作项目和目标值；实施计策措施；实施起止时刻；实施人、协作人和检查人（见附表1）。
