上消化道癌项目工作人员调查问卷

上消化道肿瘤调查表
一般情况 ID:
姓名：性别：年龄：联系电话：
身份证号码：家庭地址：
上消化道肿瘤筛查评分
危险因素及评分标记“√”年龄40岁以上 3
男性 1
食管癌/胃癌家族史 5
高发地区人群（长垣属于高发区） 2
吸烟（≧70支/周或≧10支/天为多） 1
饮酒（≧17.5两/周或≧2.5两/天为多） 1
特殊饮食嗜好过多（腌制霉变、烧烤、过烫、辛辣刺激、浓茶、咖
啡）
1 过少（蔬菜、水果） 1
有消化道症状（反酸、烧心、胸骨后不适、上腹部不适） 2
具有食管外恶性肿瘤（头颈部、肺癌） 1
饮食因素标准
食品名称少多
标记“√”
新鲜蔬菜（≦10次/周为少）
新鲜水果（≦4次/周为少）
霉变、腌晒食品（≧3次/周为多）
油炸、烧烤食品（≧4次/周为多）
烫热食品（≧4次/周为多）
浓茶、浓咖啡（≧4次/周为多）
辛辣刺激性食物（≧4次/周为多）
结果
筛查评分：疾病疑诊：
胃镜诊断：病理诊断：
HP结果：
调查员姓名：调查日期：。

全国消化专业医师职业调查问卷1. 单位地址： [填空题] *省（市区）/县（市区）/街道（乡镇）_________________________________2. 机构名称 [填空题] *_________________________________尊敬的各位医务人员：您好！本次调查目的是了解消化内科医务人员的执业状况、工作状态等情况，利于更好的为女性医师服务提供依据。

研究结果的可信度取决于您对问题的认真和客观回答，请您填写此问卷时，细心阅读各项问题，真实地表达您的感受。

本调查严格按照《中华人民共和国统计法》要求进行，不记姓名，答案没有对错之分，我们将对调查资料严格保密，请不要有任何顾虑。

谢谢您的支持与合作。

第一部分个人基本情况3. 性别 [单选题] *○男○女4. 年龄(岁) [填空题] *_________________________________5. 婚姻状况 [单选题] *○不在婚(包括未婚、离异和丧偶)○在婚6. 最高学历 [单选题] *○博士研究生○硕士研究生○大学本科○大专○中专/中技○技工学校○高中○初中及以下7. 专业技术职称 [单选题] *○正高○副高○中技○师(初)级○士级○无职称8. 职业资格 [单选题] *○执业医师○执业助理医师○中医执业医师○中医执业助理医师○注册护士○其它9. 是否为本机构正式编制人员 [单选题] *○是○否10. 您所在科室是 [单选题] *○大内科○消化内科○内镜中心○其他11. 行政业务管理职务 [单选题] *○院长、中心主任○副院长、中心副主任○科室主任○科室副主任○护士长○无管理职务12. 工作年数(年) [填空题] *_________________________________13. 在现机构工作年数(年) [填空题] *_________________________________14. 去年，您的年收入是多少（元）？（含工资、奖金、补贴和收入类型等） [单选题] *○50000以下○50000-100000○100000-150000○150000-200000○200000-250000○250000-300000○350000以上15. 总收入中，固定收入部分（指不会受个人表现或机构发展情况影响的收入部分）所占比例（0-100%） [填空题] *_________________________________16. 弹性或浮动部分（指绩效/奖金等根据个人表现或机构情况有变化的部分）所占比例（0-100%） [填空题] *_________________________________17. 您目前的收入水平是否达到了您期望收入？ [单选题] *○是 (请跳至第19题)○否18. 您的期望的年收入是多少（元）？（含工资、奖金、补贴和收入类型等） [填空题] *_________________________________19. 过去5年中，您的职务是否得到了晋升 [单选题] *○是○否20. 过去5年中，您的职称是否得到了晋升 [单选题] *○是○否21. 过去5年，您是否更换过工作单位？ [单选题] *○是○否 (请跳至第23题)22. 如果更换过，您从什么单位来到现单位工作？ [单选题] *○公立三级医院○公立二级医院○公立一级医院○基层医疗机构○非公立医疗机构○医疗卫生行政部门○非医疗卫生机构○其它， _________________ *23. 您是否多点执业 [单选题] *○是○否 (请跳至第33题)24. 本单位是否是您的第一执业机构(执业资质注册机构) [单选题] *○是○否25. 您此刻所在单位的机构级别 [单选题] *○二级○三级26. 您此刻所在单位的机构专科类型 [单选题] *○综合○专科27. 您此刻所在单位的机构营利性质 [单选题] *○非营利性○营利性28. 您此刻所在单位的机构产权性质 [单选题] *○大学科研机构附属医院○省属三级医院○市属三级医院○部队属医院○非公立医疗机构○其他， _________________ *29. 调查前一周，您平均每天工作多少小时？ [填空题] *_________________________________30. 调查前一个月，您在单位值夜班(不包括在家听班)的次数？ [填空题] * _________________________________31. 调查前一周，您门诊的单元数(半天为一个单元)？ [填空题] *_________________________________32. 您在最近一次的门诊工作日，接诊工作时间(小时) [填空题] *_________________________________33. 您在最近一次的门诊工作日，接诊病人数(人) [填空题] *_________________________________34. 您是否要承担内镜操作 [单选题] *○是○否 (请跳至第43题)35. 您能做的内镜操作包括(多选题) [多选题] *□胃镜□结肠镜□ERCP□EUS□ESD36. 您做内镜的年限(年) [填空题] *_________________________________37. 调查前一周，您做内镜的单元数(半天为1个单元) [填空题] *_________________________________38. 调查前一周，在每个内镜单元工作(半天)内，胃镜操作平均人次数(人) [填空题] *_________________________________39. 调查前一周，在每个内镜单元工作(半天)内，结肠镜操作平均人次数(人) [填空题] *_________________________________40. 调查前一周，在每个内镜单元工作(半天)内，ERCP操作平均人次数(人) [填空题] *_________________________________41. 调查前一周，在每个内镜单元工作(半天)内，EUS操作平均人次数(人) [填空题] *_________________________________42. 调查前一周，在每个内镜单元工作(半天)内，ESD操作平均人次数(人) [填空题] *43. 您认为消化内科女医生应该熟练内镜操作吗？ [单选题] *○是○否44. 您所在单位男性和女性医生门诊工作量一样吗？ [单选题] *○是○否45. 您所在单位男性和女性医生内镜工作量一样吗？ [单选题] *○是○否46. 对于妊娠期和哺乳期女性消化医师，您认为需要减少门诊量吗？ [单选题] *○是○否 (请跳至第48题)47. 如果需要，门诊量减低到每周几个单元合适？ [填空题] *_________________________________48. 对于妊娠期和哺乳期女性消化医师，您认为能进行内镜操作吗？ [单选题] *○是○否 (请跳至第51题)49. 对于妊娠期和哺乳期女性消化医师，您认为需要减少内镜操作量吗？ [单选题] *○是○否 (请跳至第51题)50. 如果需要，内镜操作量减低到每周几个单元合适？ [填空题] *第二部分工作特征以下是关于您所从事工作的一些描述。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解公众对癌症的认知、预防意识以及相关需求，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们更好地开展癌症防治工作。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-30岁（）31-45岁（）46-60岁（）60岁以上3. 您的学历：（）小学及以下（）初中（）高中/中专/技校（）大专（）本科及以上4. 您的职业：（）工人/农民（）企事业单位职员（）个体工商户（）公务员/事业单位（）教师/科研人员（）其他二、癌症认知与态度5. 您是否了解癌症？（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解6. 您认为癌症是一种什么样的疾病？（）慢性病（）传染病（）遗传病（）其他7. 您认为癌症的发生与哪些因素有关？（）环境污染（）不良生活习惯（）遗传因素（）其他8. 您认为癌症能否预防？（）可以预防（）不能预防9. 您是否愿意参加癌症筛查？（）非常愿意（）比较愿意（）一般（）不太愿意（）完全不愿意三、癌症防治知识10. 您是否知道癌症的早期症状？（）非常清楚（）比较清楚（）一般（）不太清楚（）完全不清楚11. 您是否知道癌症的预防措施？（）非常清楚（）比较清楚（）一般（）不太清楚（）完全不清楚12. 您是否知道癌症的治疗方法？（）非常清楚（）比较清楚（）不太清楚（）完全不清楚四、癌症防治需求13. 您认为目前我国在癌症防治方面还存在哪些问题？（）防治知识普及不足（）筛查技术不够先进（）医疗资源分配不均（）其他14. 您对癌症防治有哪些建议？（）提高公众对癌症的认知（）加强癌症筛查和早期诊断（）优化医疗资源配置（）其他15. 您是否愿意参与癌症防治公益活动？（）非常愿意（）比较愿意（）一般（）不太愿意（）完全不愿意感谢您参与本次问卷调查！请您在填写问卷时，务必认真阅读每个问题，并根据自己的实际情况选择答案。

上消化道癌人群筛查知情同意书在您决定是否参加该筛查（或随访）之前，请仔细阅读以下内容。

您可以和您的亲属、朋友一起讨论，或请医生给予解释，然后做出决定。

一、筛查开展的背景和目的癌症是严重威胁人民生命和健康的疾病，也是我国居民的主要死亡原因之一。

目前因出现临床症状而就诊的患者多为中晚期病人，治疗费用昂贵而且效果不佳，给病人和家属带来极大的痛苦和沉重的经济负担。

医学研究和临床实践证实,癌症的发生发展有一个过程，可以通过科学有效的技术方法对人群进行筛查，及时发现癌前病变及早期癌，经有效治疗，可以阻断癌前病变的发展。

接受早诊早治的患者痛苦小，经济花费少，而且患者可以很快恢复健康，像健康人一样工作生活。

早诊早治是目前控制癌症的最有效的途径。

本筛查将在医院进行。

二、筛查过程上消化道癌高发区，40-69岁高危人群，在内镜检查前有专门的医师了解您身体的基本情况，以确定是否适宜进行12内镜检查。

在内镜检查时除肉眼观察，还要用碘液和/或靛胭脂染色，并从病变处取几块组织用以准确诊断。

如果发现患有食管癌、贲门癌和胃癌或癌前病变（如食管重度异型增生/原位癌、贲门和胃高级别上皮内瘤变），将按每个人的不同病情，安排相应的治疗。

食管重度异型增生/原位癌、贲门和胃高级别上皮内瘤变，以及黏膜内癌患者可行内镜下微创治疗。

其它癌症患者可行手术或放、化疗。

三、参加筛查可能的受益如果您参加检查，可全面了解您的食管、贲门和胃的情况。

对于本次筛查出的食管重度异型增生/原位癌、贲门和胃的高级别上皮内瘤变，以及早期癌患者，将会得到及时和优先治疗。

我们将负责为您提供治疗的便利和相关信息。

四、哪些人不宜参加筛查具有下列情况的，不宜参加筛查：①严重心脏病，心力衰竭；②重症呼吸道疾病，呼吸困难，哮喘持续状态；③有严重脑部疾病者；④咽后壁脓肿，严重脊柱畸形，或主动脉瘤患者；⑤身体虚弱不能耐受内镜检查，或难以镇静自控者；⑥上消化道腐蚀性炎症急性期，或疑为上消化道穿孔者；⑦ 大量腹水、严重腹胀，或有重度食管静脉曲张者；⑧有出血倾向者（凝血功能不正常），或正在服用抗凝血药物者，后者须停药一周后检查出凝血功能正常方可进行内镜检查；⑨妊娠期妇女；⑨40-69岁有碘过敏史者等。

上消化道癌早诊早治筛查项目工作总结下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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第十一节筛查工作用表表1 “上消化道癌早诊早治”基本信息调查表随访情况：0=否，1=是|__| ,第次随访姓名:____________________ 调查对象ID号: |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|性别:(男--1,女--2) |__| 出生日期: |__|__|__|__|年|__|__|月|__|__|日身份证号码: |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|家庭住址：邮政编码：|__|__|__|__|__|__|电话：调查员姓名:_________________ 调查日期:|__|__|__|__|年|__|__|月|__|__|日基本信息调查表填表说明1、ID编码：ID编码共有15个空格，其中前六位为县（市）编码，第七、八位为乡编码，第九、十位为村编码，第十一位为备用码，第十二位到第十五位为顺序号。

每一空格填写一个数字，实际数字前的参见：《全国县及县以上行政区划代码表》（/tjbz/xzqhdm/index.htm）。

1.2乡编码各现场根据实际选点情况依次编码，如选择了3个乡开展工作，这三个乡依次编码为:A乡—1; B乡—2；C乡—3。

最终编码上报卫生部专家组备案。

1.3村编码各现场根据实际情况依次编码,有多少个村依次编写多少个代码. 最终编码上报卫生部专家组备案。

1.4顺序码按照研究对象参加检查的实际顺序编码。

例如该研究对象是第50位参加检查的研究对象，则其顺序号为“50”。

各现场点的顺序号要求连续编号，不得有重号或断号。

2、姓名研究对象姓名，要求统一使用身份证姓名。

3、出生日期研究对象出生日期统一使用阳历。

每一空格填写一个数字，月、日不足两位的，第一位用“0”4、身份证号码共18位，每一空格填写一个数字。

6、肿瘤名称（ICD-10编码）肿瘤名称 ICD-10编码肿瘤名称 ICD-10编码鼻咽恶性肿瘤c11 子宫颈恶性肿瘤c53食管恶性肿瘤c15 宫颈内膜恶性肿瘤c53.0食管颈部c15.0 外宫颈恶性肿瘤c53.1 食管胸部c15.1 宫颈交搭跨越的损害c53.8食管腹部c15.2 未特指的恶性肿瘤c53.9食管上三分之一c15.3 子宫体恶性肿瘤c54食管中三分之一c15.4 子宫峡c54.0食管下三分之一c15.5 子宫内膜c54.1食管交搭跨越的损害c15.8 子宫肌层c54.2食管, 未特指c15.9 子宫底c54.3胃恶性肿瘤c16 子宫体交搭跨越的损害c54.8 贲门c16.0 子宫体，未特指c54.9(包括: 贲门口,贲门-食管连接处,胃-食管连接处,食管和胃) 未特指部位的子宫恶性肿瘤 c55胃底c16.1 卵巢恶性肿瘤c56胃体c16.2 其他和未特指的女性生殖器官恶性肿瘤c57 幽门窦(胃窦) c16.3 胎盘恶性肿瘤(绒癌) c58幽门c16.4 肾恶性肿瘤, 除外肾盂c64胃小弯, 未特指c16.5 肾盂恶性肿瘤c65胃大弯, 未特指c16.6 输尿管恶性肿瘤c66胃交搭跨越的损害c16.8 膀胱恶性肿瘤c67胃, 未特指c16.9 脑恶性肿瘤c71小肠恶性肿瘤c17 甲状腺恶性肿瘤c73结肠恶性肿瘤c18 淋巴恶性肿瘤c81-c85直肠癌c20 原位癌D00-D09肝恶性肿瘤c22 乳房原位癌D05胆囊恶性肿瘤c23 宫颈原位癌D06胰恶性肿瘤c25 宫颈内膜原位癌D06.0支气管和肺恶性肿瘤c34 宫颈外膜原位癌D06.1乳房恶性肿瘤c50 宫颈其他部位D06.7外阴恶性肿瘤c51 宫颈, 未特指D06.9阴道恶性肿瘤c52 其他和未特指的生殖器官原位癌D07表2 “上消化道癌早诊早治”临床体检表调查对象ID号: |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|体检医生签字：_________________临床体检表的填表说明1、上消化道症状首先询问研究对象是否曾有过表中所列各种症状，如果有，则进一步询问其症状出现的时间，并填在表中相应的位置。

尊敬的患者：您好！为了更好地了解和改善消化科的服务质量，提高患者满意度，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们的工作产生重要影响。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的配合与支持！一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女- 其他2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-30岁- 31-45岁- 46-60岁- 60岁以上3. 您的职业：- 学生- 事业单位员工- 企业员工- 自由职业者- 其他二、就诊体验4. 您是通过什么途径了解到消化科的？- 医院宣传- 同事、朋友推荐- 网络搜索- 其他5. 您对消化科的地理位置和交通方便程度满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 您对消化科的整体环境（如候诊区、诊室、病房等）满意吗？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您对医生的专业水平满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您对医生的沟通能力满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对医生的诊疗方案满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对医患关系满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、治疗效果11. 您对消化科的治疗效果满意吗？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意12. 您认为消化科的治疗方案是否合理？- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理13. 您对消化科的用药情况满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意14. 您对消化科的护理服务满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、其他建议15. 您对消化科的服务还有哪些不满意的地方？16. 您对消化科的服务有哪些改进建议？感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！我们将认真分析您的意见，不断改进我们的工作，为您提供更优质的服务。

目录上消化道癌筛查及早诊早治技术方案 (1)第一节筛查人群 (2)第二节知情同意书 (4)第三节筛查程序 (7)第四节筛查流程图 (9)第五节内镜检查技术说明 (10)第六节标本处理与病理诊断 (16)第七节治疗原则 (21)第八节随访原则 (23)第九节并发症及处理 (23)第十节质量控制 (33)第十一节筛查工作用表 (34)第十二节进度报表 (49)第十三节小结 (71)第十四节附录 (72)上消化道癌筛查及早诊早治技术方案（2014年版试行）上消化道癌症主要包括食管癌、贲门癌和胃癌。

本技术方案适用于在我国上消化道癌症高发地区进行上消化道癌症的筛查及早诊早治。

技术方案的核心内容是：在上消化道癌症高发地区，对高危人群进行上消化道内镜检查，对发现的可疑病变进行活体组织病理学检查，在一次内镜检查中可发现上消化道不同部位的病变，使筛查及诊断一步完成。

内镜检查时必须去除食管、胃及十二指肠内黏液与气泡。

在检查食管时，必须辅以碘染色及指示性活检；对贲门癌高发位点（贲门脊根部黏膜胃体侧区域，交界线下2厘米内，10点至1点处）认真观察，有任何形态学异常时均须活检；依次观察胃内的各个部位，必要时辅以靛胭脂染色，有任何形态学异常时均须活检。

本技术方案的重点在于发现可干预的癌前病变及早期癌，并及时予以治疗。

筛查对象为上消化道癌症高发地区40-69岁的人群。

对发现的食管重度异型增生/原位癌、贲门和胃高级别上皮内肿瘤及癌患者进行及时治疗；对其他癌前病变，或未能及时治疗的患者，应定期进行随访。

所有病变的诊断及转归的判定均以组织病理学检查为依据。

技术方案的工作目标为：任务完成率≥100%，检出率达到相应地区的估算值，早诊率≥70%，治疗率≥85%，如有随访任务，随访率≥70%。

注：1. 任务完成率=实际筛查人数/任务人数X100%。

2. 检出率=（食管重度异型增生/原位癌+食管癌+贲门高级别上皮内肿瘤+贲门癌+胃高级别上皮内肿瘤+胃癌）÷实际筛查人数X100%。

目录上消化道癌筛查及早诊早治技术方案 (1)第一节筛查人群 (2)第二节知情同意书 (4)第三节筛查程序 (7)第四节筛查流程图 (9)第五节内镜检查技术说明 (10)第六节标本处理与病理诊断 (16)第七节治疗原则 (21)第八节随访原则 (23)第九节并发症及处理 (23)第十节质量控制 (33)第十一节筛查工作用表 (34)第十二节进度报表 (49)第十三节小结 (71)第十四节附录 (72)上消化道癌筛查及早诊早治技术方案（2014年版试行）上消化道癌症主要包括食管癌、贲门癌和胃癌。

本技术方案适用于在我国上消化道癌症高发地区进行上消化道癌症的筛查及早诊早治。

技术方案的核心内容是：在上消化道癌症高发地区，对高危人群进行上消化道内镜检查，对发现的可疑病变进行活体组织病理学检查，在一次内镜检查中可发现上消化道不同部位的病变，使筛查及诊断一步完成。

内镜检查时必须去除食管、胃及十二指肠内黏液与气泡。

在检查食管时，必须辅以碘染色及指示性活检；对贲门癌高发位点（贲门脊根部黏膜胃体侧区域，交界线下2厘米内，10点至1点处）认真观察，有任何形态学异常时均须活检；依次观察胃内的各个部位，必要时辅以靛胭脂染色，有任何形态学异常时均须活检。

本技术方案的重点在于发现可干预的癌前病变及早期癌，并及时予以治疗。

筛查对象为上消化道癌症高发地区40-69岁的人群。

对发现的食管重度异型增生/原位癌、贲门和胃高级别上皮内肿瘤及癌患者进行及时治疗；对其他癌前病变，或未能及时治疗的患者，应定期进行随访。

所有病变的诊断及转归的判定均以组织病理学检查为依据。

技术方案的工作目标为：任务完成率≥100%，检出率达到相应地区的估算值，早诊率≥70%，治疗率≥85%，如有随访任务，随访率≥70%。

注：1. 任务完成率=实际筛查人数/任务人数X100%。

2. 检出率=（食管重度异型增生/原位癌+食管癌+贲门高级别上皮内肿瘤+贲门癌+胃高级别上皮内肿瘤+胃癌）÷实际筛查人数X100%。

消化道健康相关调查问卷1. 您是否了解过消化道早癌知识？ [单选题] *○是 (请跳至第2题)○否 (请跳至第3题)2. 您是从什么渠道了解到消化道早癌与其筛查的知识的？ [多选题] *□社区宣传□新闻科普□听别人说的□学校教育□网上看到的□其他 _________________3. 您更希望通过何种方式来了解消化道早癌知识？ [多选题] *□文字□图片□视频□互动游戏□其他 _________________4. 您认为消化道早癌筛查是否有必要？ [单选题] *○有必要 (请跳至第6题)○不必要 (请跳至第5题)5. 您认为消化道早癌筛查不必要的原因是什么？ [多选题] *□去医院太麻烦□患癌概率小□其他 _________________6. 您所在的社区是否有进行消化道早癌筛查知识普及？ [单选题] *○是 (请跳至第7题)○否 (请跳至第8题)7. 社区知识普及中适龄(40岁以上)社区居民参与情况如何？ [单选题] *○大部分人参与○一半人参与○少数人参与8. 请问您是否是适龄人群（40岁以上）？ [单选题] *○是 (请跳至第9题)○否 (请跳至第20题)9. 您是否进行过消化道早癌筛查？ [单选题] *○是 (请跳至第10题)○否 (请跳至第20题)10. 您在进行筛查前是否有被提前(一天及以上)通知准备？ [单选题] *○是 (请跳至第11题)○否 (请跳至第12题)11. 您收到的通知准备是否包括注意事项？ [单选题] *○是○否12. 您对于现场筛查效率的评价是 [单选题] *○不满意○比较不满意○一般○比较满意○满意13. 您对筛查过程中信息获取方便程度与效率的评价是 [单选题] *○低○较低○中等○较高○高14. 您在筛查过程中心理感受如何？ [单选题] *○紧张○有点紧张○一般○比较轻松○轻松15. 您对于筛查过程中与医护人员的交流方便程度的评价是 [单选题] *○不方便○比较不方便○一般○比较方便○方便16. 您认为是否需要增加与医护人员的交流？ [单选题] *○是○否17. 您是否有出现想投诉却找不到渠道的情况？ [单选题] *○是○否18. 您在认为现有筛查过程中哪些方面需要优化？ [多选题] *□知识普及□通知准备□信息流通□结果反馈□复查跟踪19. 您对以上所选方面优化有什么建议？ [填空题]_________________________________20. 如果现在有一个提供消化道早癌知识普及并即时跟踪筛查信息的微信小程序，您是否愿意使用它？ [单选题] *○是○否21. 您是否愿意通过小程序平台购买相关健康保险？ [单选题] *○是○否。