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组织行为学的基本观点一、个体行为组织行为学首先关注个体行为，这是组织行为学的基础。
个体行为研究主要包括个体的认知、动机、情感、技能和能力等方面。
组织行为学认为，个体的行为和绩效受到其自身特点、需求、价值观和个性等因素的影响，同时也受到组织环境和社会环境的影响。
因此，组织行为学强调对个体行为的了解和把握，以便更好地引导和管理个体行为，提高组织的绩效和效率。
二、群体行为群体行为是组织行为学研究的另一个重要方面。
群体行为研究主要关注群体动力学、群体沟通、群体决策、群体冲突等方面。
组织行为学认为，群体行为对组织的绩效和效率也有重要影响，因为群体是组织的基本单元，而个体的行为和绩效又受到群体的影响。
因此，组织行为学也强调对群体行为的了解和把握，以便更好地引导和管理群体行为，提高组织的绩效和效率。
三、组织结构与设计组织结构与设计是组织行为学研究的一个重要方面。
组织结构指的是组织中各个部门和岗位的职责、权限和相互关系的设计。
组织设计则是指为了实现组织的目标而对组织结构进行的设计和规划。
组织行为学认为，一个合理的组织结构和设计能够有效地提高组织的绩效和效率，而一个不合理的组织结构和设计则可能会导致组织内部的冲突和低效。
因此，组织行为学也强调对组织结构和设计的了解和把握，以便更好地实现组织的目标。
四、领导行为领导行为是组织行为学研究的另一个重要方面。
领导行为研究主要关注领导者的角色、职责、能力和行为等方面。
组织行为学认为，领导者的行为对组织的绩效和效率有着重要的影响，因为领导者是组织的决策者和推动者。
一个优秀的领导者应该具备良好的沟通能力、决策能力、激励能力和创新能力等方面的能力，能够有效地引导和管理组织和团队的行为和绩效。
因此，组织行为学也强调对领导行为的了解和把握，以便更好地实现组织的目标。
五、组织文化组织文化是组织行为学研究的另一个重要方面。
组织文化是指组织的价值观、信仰、习惯和传统等方面的集合体，是组织的灵魂和核心竞争力的重要组成部分。
《组织行为学》教学教案(第一部分)一、教学目标：1. 理解组织行为学的基本概念和重要性。
2. 掌握个体行为、群体行为和组织结构的基本原理。
3. 学习如何应用组织行为学的知识解决实际工作中的问题。
二、教学内容：1. 组织行为学的定义和重要性2. 个体行为的基本原理个性与行为动机与激励心理契约与员工满意度3. 群体行为的基本原理群体结构与动态群体决策与冲突群体沟通与影响力4. 组织结构的基本原理组织设计与管理组织文化与发展组织变革与创新三、教学方法：1. 讲授法：讲解组织行为学的基本概念和原理。
2. 案例分析法：讨论和分析实际案例，加深对组织行为学应用的理解。
3. 小组讨论法：分组讨论问题，促进学生思考和交流。
4. 角色扮演法：模拟实际工作场景，培养学生的实际操作能力。
四、教学资源：1. 教材：选择一本合适的组织行为学教材作为主要教学资源。
2. 案例集：收集和组织行为学相关的实际案例，用于分析和讨论。
3. 多媒体教学材料：制作课件和教学视频，辅助讲解和展示。
五、教学评估：1. 平时成绩：评估学生的出勤、课堂参与和作业完成情况。
2. 案例分析报告：评估学生对案例分析和解决问题的能力。
3. 期末考试：设计期末考试，测试学生对组织行为学知识的掌握程度。
《组织行为学》教学教案(第二部分)六、教学目标：1. 掌握组织行为学在实际工作中的应用。
2. 学习如何应用组织行为学的知识解决人力资源管理问题。
3. 培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。
七、教学内容：1. 组织行为学在人力资源管理中的应用招聘与选拔培训与发展绩效管理2. 组织行为学在领导管理中的应用领导风格与行为领导决策与影响力领导激励与沟通3. 组织行为学在组织变革与发展中的应用组织变革的原因与过程组织发展的战略与实施组织创新与文化塑造八、教学方法：1. 讲授法：讲解组织行为学在实际工作中的应用。
2. 案例分析法：讨论和分析实际案例，加深对组织行为学应用的理解。
群体冲突的定义和原因“冲突"一词的字面意思是：冲撞或对立。
这种解释似乎简单明了，但冲突的内涵却远远比其字面意思要宽广和丰富。
它既包括了国家之间的战争、企业之间的利益冲突、不同种族之间的冲突等有形的冲突，也包括了文化、价值观、道德、意识形态等无形的冲突;冲突范围可以是组织间的冲突,也可以是群体之间的冲突，甚至是个人内心深处的思想观念的冲突对于组织行为学研究的“冲突”,学者们存在着各种不同的定义。
美国著名管理学家勒温（Lewin）认为冲突是方向相反、强度相等的两种以上的力量同时作用在同一点（个体）时的情景。
美国著名社会学家刘易斯·科塞(Coser）对冲突的定义是：“冲突就是为了价值和对地位、权力资源的争夺以及为使对立双方受损或被消灭的斗争。
”美国著名管理学家庞迪（Pondy)认为，最好将冲突理解为组织行为中的一种根本性的动态过程.由于各位学者的研究角度不同，所以对于冲突就有着各种各样不同的定义，但抛开纷繁复杂的概念与定义，对于冲突，人们形成了一些共识冲突是一个过程，是个人与个人、个人与群体、个人与组织、群体与群体、组织与组织之间的相互关系和相互互动过程中发展而来；群体的冲突是行为层面上的人际冲突与意识层面上的心理冲突的复合，冲突是否存在不仅是个客观性问题,而且是个主观性的知觉行为;冲突的主体可以是组织、群体和个人，客体可以是利益、权力、资源、目标、方法、意见、价值观、感情、程序、信息和关系等；冲突是不同主体或主体的不同取向因为对特定客体处置方式的分歧，而产生的行为心理上的对立或矛盾的相互作用状态。
在组织行为学的框架内，群体冲突可以被定义为：行为主体在人际交往或工作互动中,一方感知另一方由于某种原因会对自己的利益和偏好产生了消极影响或者将要产生消极影响而导致的对立的心理状态或行为过程。
群体冲突形成的原因1人的个性的侵略意识美国行为科学家杜布林认为人的个性中存在着潜在的侵略意识，人的这种侵略意识(人的个性）总是寻找机会表现出来，人们在组织中的尖刻语言，争吵，中伤，对抗等行为，有时就是在发泄这种“侵略性”,组织和群体是人们经常表现这种个性的主要场所2对于有限资源的争夺资源的稀缺性与资源需求的多元化，资源需求的无限性，所造成的个人、群体之间有限资源的争夺是群体冲突形成的重要原因.由于不同的群体对于资金、原料、信息、人员、设备等方面资源的占有不平均或不对等。
