人员培训与能力控制管理程序

1 目的对本公司从事质量活动、环境管理、职业健康安全活动有关的工作人员进行培训，提高其技能经验及质量意识、环境保护意识和职业健康安全的意识，使其满足管理体系运行的需要，具备胜任各自岗位工作的能力。

2 适用范围适用于与本公司质量活动、环境管理、职业健康安全有关的人员。

3 职责3.1 劳动人事科是人力资源的主管部门，负责本程序的编制、修订和解释工作。

3.2劳人科负责编制各部门负责人的《岗位工作人员任职要求》，作为选择、调配人员的主要根据。

3.3劳动人事科负责全公司职工专业技能和质量教育、环境保护、职业健康安全培训的组织和管理，制订《年度职工培训计划》，报集团公司劳人部审查批准，并按计划实施。

3.4主管副经理负责培训的实施监督。

3.5劳动人事科负责组织对培训效果进行考核评估，并建立考核档案。

3.6劳动人事科负责职工教育、经历、培训及岗位资格认可的记录（含特殊工种人员）。

3.7各单位编制本部门员工《岗位工作人员任职要求》。

3.8各单位负责向劳动人事科提交培训需求申请。

3.9各相关单位负责组织参加培训人员的落实并协助劳动人事科做好培训人员的管理。

4 工作程序4.1 员工能力的识别各部门及各分公司应根据员工从事质量活动及与环境和职业健康安全有关的岗位人员能力的要求，选择能够胜任的员工配置合格的人力资源，并对职工能力需求加以识别。

a) 各分公司、科室负责人编制本部门《岗位工作人员任职要求》，报主管领导审批。

b)《岗位工作人员任职要求》经审批后，作为劳人科和各分公司科室考核、选择、调配岗位工作人员的主要根据。

4.2 明确培训需求a) 年初，劳人科根据各分公司、相关科室提交的培训需求申请表，确定培训需求。

b) 根据建安公司工作重点和要求，确定培训需求。

c) 劳人科对不满足岗位任职要求的人员（新分、转岗、待岗等人员）按规定，确定培训需求。

4.3 编制培训计划a) 编制年度教育培训计划。

年初，劳人科根据建安公司工作重点要求，确定年度培训计划，并交集团公司劳人部审批。

能力、意识和培训管理控制程序1 目的对公司所有员工进行适当的培训，使其具备胜任本职工作的能力，并提高对质量、环境保护、职业健康安全的意识，认识其重要性，促进公司方针及各项目标的实现。

2 适用范围本程序适用于本公司所有员工的教育培训工作。

3 职责3.1 人事部负责制定公司年度培训计划并组织实施，负责培训记录的管理和对培训效果的评审和处理；负责公司的集中培训及跨部门、跨系统培训的统一组织教学管理，外培人员的培训管理；建立并保管员工培训档案；建立公司重要的质量、环境和职业健康安全管理岗位及操作岗位的清单。

3.2 职能部门参于培训管理工作并负责确定本系统工作人员培训需求。

3.3 分支机构人事部门负责本单位工作人员业务培训需求的汇总，报公司人事部审核，并会同有关部门组织实施。

负责本单位有关培训记录的管理。

3.4 项目部负责实施对分包方的培训；建立并保存项目重要质量、环境和职业健康安全管理岗位清单及人员的培训记录；查验分包商从事特殊岗位、特种作业的资质证明和操作人员的上岗证(或操作证)，收集并保存其复印件。

能力意识和培训管理控制程序4 工作程序人事部门根据不同的岗位明确岗位所需学历、经历、培训的任职条件，根据任职条件招聘员工。

4.1 工作流程图4.2 过程表过程名称 责任者过程输入 (工作依据) 工作内容过程输出产品/活动需要的记录 确定培训需求 各职能部门岗位需求(包括教育、技能和经验)现有人员的能力根据现有人员的能力与岗位需求的差距确定培训需求培训需求部门、分支机构培训计划制定培训计划 人事部 培训需求 公司领导要求 确定培训内容、方式教师、时间、人员等培训安排 年度培训计划 培训实施 组织培训单位 培训计划 培训通知 授课、交流、操作演练、交底等经过培训的人员 培训通知 培训记录培训效果评价各职能部门培训效果调查培训考核记录评价培训是否按计划完成？是否满足岗位需求？培训效果 评价年度培训总结改进 人事部 培训效果评价对未能按计划完成的培训实施纠正及纠正措施针对不能满足要求的培训制定并实施改进措施人事部依据公司的方针、目标、管理体系相关的标准及有关的法律法规，结合公司整体人力资源需求情况，制定培训计划，会同有关部门组织实施。

人员能力及培训管理程序（ISO9001：2015）1 范围本程序规定了公司员工任职、能力、培训、管理等方面的要求。

本程序适用于公司从事影响产品要求符合性的人员。

2 职责2.1 人力资源部门负责制定公司人力资源长期、中期战略发展规划，经总经理批准后组织实施。

2.2 人力资源部门根据人力资源发展规划，制定相应的人力资源管理制度，经主管副总经理批准后组织实施。

2.3 人力资源部门负责制定相应的人力资源工作计划。

包括人员招聘计划、人员培训开发计划、人员激励与考核计划等，经主管副总经理批准后组织实施。

2.4 各单位负责提出本单位人员需求计划、培训需求计划，制定本单位考核细则等，配合人力资源部门完成各项具体工作计划。

3 工作程序3.1 人员能力要求3.1.1 人力资源部门组织各单位进行岗位分析，进行岗位工作设计，在岗位研究的基础上，进行合理的岗位和定员设置。

3.1.2 各单位负责编制管理、技术、技能等各类岗位的职位说明书，明确管理、技术、技能人员的能力、素质要求，确保人员能胜任本岗位工作。

人力资源部门需要对各单位编制的职位说明书进行审核，总经理批准后组织实施。

3.2 人员招聘与配置人力资源部门根据职位说明书中的岗位任职资格要求负责人员招聘、选拔与任用，确保人员配置满足岗位要求。

3.2.1 内部竞聘人力资源部门根据岗位空置情况及用人单位的需求申请，组织本单位内部人员竞聘上岗，使上岗人员能满足岗位要求。

3.2.2 外部招聘3.2.2.1 人力资源部门根据人力资源配置情况分析及各单位提出的用人需求，做好下年度人力资源需求计划，经批准组织实施招聘。

3.2.2.2 人力资源部门根据职位说明书中对人员能力及素质的要求，制定相应的招聘计划，选择招聘渠道和方法，选拔符合组织要求的应聘人员。

3.2.2.3 高级技术人员的外部招聘及任用经总经理批准后实施。

3.3 人员培训与开发人力资源部门负责各级各类人员的培训与培训管理工作。

人员培训和管理控制程序1.目的对员工进行系统和专业的培训和管理，增强员工的质量意识，使其掌握提高检验质量的有关知识和技能，提高人员素质，加强专业技术人员队伍建设。

2.适用范围本程序适用本所与质量有关的所有人员。

3.职责及管理原则3.1所长、副所长负责制定本所人才开发，培训和管理目标。

3.2办公室根据所长制定的目标和上级有关要求，以及各科室提出的培训申请，编写年度培训、考核计划，交由分管副所长审核和所长批准后组织实施；定期抽查各科室分类学习组织情况，予以总结、通报。

3.3各检验科室应根据本所的培训计划和上级有关要求，定期或不定期进行业务学习或经验交流，以及国家有关政令和职业道德教育；并适时进行相关业务知识的考试，将考试结果及时报所办公室。

3.4检验员也应根据自己的不足进行自学。

学习时应认真做笔记。

学习的认真程度将做为个人考核的依据。

3.5管理原则3.5.1严格准入管理和资质管理；3.5.2科学设岗，择优上岗；3.5.3加强培训，提升素质；3.5.4强化考核奖励管理机制；3.5.5健全激励奖励机制；3.5.6完善职称评价体系。

具体内容见《技术人员业绩任务指标书》、《关于加强专业技术人员队伍建设工作方案》、《学习培训制度》等文件及规定。

4.工作程序4.1主管部门的培训、考核及资格认可4.1.1凡是新调入，录用和待从事检验的人员必须接受岗前培训，经考核，取得相应部门颁发的检验员资格认可证（检验员证）后，方可从事检验工作。

4.1.2各类专业人员在未取得检验员证之前，应在检验岗位上见习，由指定的人员对其指导、培训，见习期间不得单独承担检验工作和出具检验报告。

4.1.3对有期限限制的检验资格，其检验人员只能在规定的期限内，从事指定类型的检验并签发报告。

超过有效期限时，检验人员必需经原考试发证机关重新考核认定后，方可继续从事该项检验工作。

4.1.4已取证的各类检验员离岗一年以上重新从事检验工作的，应经技术负责人组织有关人员组成考评小组对其进行考评，考评合格后，方可独立从事检验工作。

标题：人员培训和管理程序版号：第B版，页码1/31.目的为保证质量管理体系持续有效运行并得到不断完善，必须对相关工作人员进行适时培训。

2.适用范围适用于本站与质量活动有关人员的培训、考核等活动的控制。

3.职责3.1各科室负责提供年度培训需求申请，负责执行培训计划的实施。

3.2办公室负责组织年度培训计划，并组织或委托上级部门对检测人员进行考核；负责所有技术人员相关技术资料的归档和保管。

3.3 站长负责批准年度培训计划。

3.4 质量管理科负责对人员上岗资格的监督检查。

4.程序内容4.1 制定培训计划4.1.1 各相关科室根据质量手册、程序文件的要求于每年十二月底前将本科室下一年度培训内容需求申请报办公室。

4.1.2 办公室结合本站的实际情况制定年度培训计划，报站长批准。

4.1.2.1 计划内容a.培训目的b.培训对象c.培训项目或教材d.培训方式(外部培训、内部集中培训、以师代徒、自学)e.培训时间、地点f.授课人或主办人4.2 培训内容a.计量认证的评审准则b.本站质量手册、程序文件及有关规定c.国家有关产品质量、标准化、计量、食品安全等法律法规及有关规定d.有关国家、行业、地方的管理工作标准、产品标准、基础标准(包括抽样方法、检验方法)标题：人员培训和管理程序版号：第B版，页码2/3e.微机应用f.仪器设备原理、维护、保养及其管理4.3组织培训4.3.1岗前培训对新分配、新调入及转岗人员由办公室组织上岗培训考核。

培训内容为本站质量管理体系文件、相关法律法规、相关技术规范、本站有关规章制度、拟上岗所需的专业知识等。

培训方式为组织专门人员授课和实际操作，办公室负责记录和考核。

4.3.2岗位培训根据本站质量管理体系运行需要，所有技术人员的知识应更新、技能应提高，对本专业的检测动态应及时了解。

对在质量管理体系内部审核、能力比对试验等过程中发现严重不合格项的人员，可安排其脱产待岗培训3-6个月，培训后进行考核，达到规定要求后方可继续从事与检测有关的工作。

员工能力、意识、培训控制程序编号：版本/修订：1.0 目的制订本程序的目的是为了确保在职员工满足教育、培训、技能、经验、能力、意识要求，应有组织有计划地进行培训，以开发员工的潜能，提升人力资源的素质。

2.0 适用范围本程序适用于本公司新进员工、在职员工、临时员工能力意识培训。

3.0相关文件3.1《质量体系文件编号方法》4.0职责4.1综合管理部确定本公司之在职员工及待入职员工所需的能力、意识、培训要求。

4.2综合管理部制定本公司之年度培训计划。

4.3综合管理部协调有关之内部及外部培训。

4.4综合管理部保留有关之培训记录及统一存档。

4.5 综合管理部保留员工之入职记录并统一存档。

4.6综合管理部制定本公司岗位之入职要求，执行有关之入职培训，并制定本公司之绩效考核制度。

4.7运营部负责组织安全培训；负责固定资产、设施和工作环境的管理。

5.0 工作程序5.1培训需求5.1.1各部门应识别从事影响质量活动的人员之能力要求，分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员，根据他们的岗位职责，各部门在每年末向综合管理部提交《员工学习培训申请表》。

5.1.2综合管理部根据《员工学习培训申请表》的相关要求及公司的年度经营计划进行《年度培训计划》的编制，并报公司领导批准后组织实施。

5.1.3各部门临时性培训需求，个人可直接填报或部门可直接填报《员工学习培训申请表》至综合管理部，并报公司领导批准后组织实施。

5.2培训方式5.2.1公司内部培训；5.2.2委托外部组织做内训；5.2.3组织相关人员参加公司外的培训。

5.3培训内容5.3.1对公司所有员工进行公司基本管理制度培训；所有与从事影响产品质量工作的人员、可能受到安全、职业病危害的所有人员均要经过培训。

使其掌握管理体系的要求、方法和技术，以提高管理水平和专业技能，工作中实际的和潜在的重大危害的影响，应急准备与响应职责和作用。

5.3.2对中层以上管理层进行管理知识的深入培训。

能力意识和培训控制程序1 目的和适用范围为了确保从事影响产品要求符合性工作的人员是能够胜任的，特制定本程序。

本程序适用于质量管理体系中承担任何职责的人员的能力、意识和培训的控制活动。

2 职责2.1综合部负责能力、意识和培训控制的策划与归口管理。

负责组织制定公司内各岗位的能力和意识要求；组织制定公司培训计划、组织培训工作，检查培训计划的实施情况。

2.2各职能部室负责确定本部门主管业务所需的培训需求，保证本程序的实施。

3 程序内容3.1 确定相关各岗位人员的能力和意识要求3.1.1综合部应根据公司实际情况和管理体系的要求建立《岗位工作人员任职要求》（ZS/ GL 6.2-1），明确从事影响产品要求符合性工作的人员所必需的能力要求，明确岗位的职责、权限、任职资格、能力和意识要求, 报总经理批准，作为招聘、选择、安排人员的主要依据。

由综合部组织在一季度对上年岗位工作人员任职要求的苻合情况进行评审，並填写《员工能力评价记录》（ZS/JL6.2-04）。

3.1.2 在确定能力要求时，应根据岗位要求，明确所需的教育、培训、工作经历和技能；岗位所需的专业知识等。

3.1.3 在确定岗位意识要求时，应根据管理体系对岗位的要求，明确各个岗位的相关性和重要性、在管理体系中的作用和职责、工作的目标、如何为实现目标作出贡献,以及偏离规定的运行程序和规范的后果。

3.1.4 综合部应建立“员工情况登记表”（ZS/JL6.2.2-01）记录各个岗位的实际情况, 并通过提供培训或采取其他措施（如招聘、任免、轮岗等）使影响产品要求符合性工作的人员获得所需能力。

3.2 综合部在安排和使用人员时应确保：3.2.1 特殊岗位工种，按国家有关规定实行专业培训，考核和持证上岗。

3.2.2 招收新员工必须经岗前教育后方可上岗，培训内容包括：有关法规要求、规章制度、岗位的作业指导书、岗位的质量意识等。

3.2.3 换岗人员和各种情况的复工人员，结合其实际情况，进行岗位的作业指导书、岗位的质量意识及安全技术教育等，在新岗位考核合格后方可独立作业。

人员培训管理控制程序（最终五篇）第一篇：人员培训管理控制程序公司人员培训管理控制程序1目的本程序阐述了公司员工培训的职责、内容、方法和工作流程，旨在规范公司培训管理，建立健全培训机制，使培训工作制度化、规范化、创新化，全面提高员工的素质和能力水平。

适用范围本程序适用于公司内部所有员工的各类培训。

名词解释3.1 二次培训——指员工参加培训后，将所学知识、技能进行传授给同岗、同部门其他员工的过程；3.2 外出协议培训——是指有公司提供的带薪培训，受训员工需与公司签订一定服务期限的协议书。

职责4.1 管理部负责公司培训的总体规划和公司级培训的组织实施；4.2 各部门负责本部门内部培训的组织实施；4.3 设备部负责公司三级安全教育的组织实施、记录存档；4.4 质量部负责新员工入厂质量常识教育；4.5 管理部负责新员工入厂的入职教育。

工作流程员工培训管理工作流程图（详见附录G）流程说明6.1 年度培训计划编制与实施6.1.1 管理部每年进行一次需求调查，于每年11月发“培训需求调查表”至各部门调查培训需求，各部门综合管理员应于当月中旬组织填写并反馈管理部。

6.1.2 管理部根据各部门的培训需求、公司战略规划和人力资源规划制定“年度培训计划表”（详见附录A），上报公司批准后于1月公布，下年度实施。

6.1.3 管理部以年度培训计划为指导，根据实际需要于每月25日前拟定下月培训计划，呈公司领导批准后于下月实施。

6.1.4 各部门应以公司年度培训计划为依据制订的月度培训计划为准，协助管理部组织实施培训并严格做好培训记录、签到及考核，并以月度为单位上交培训记录表、签到表至管理部存档。

6.1.5 因现实状况，取消或变更培训时，由管理部提前通知各部门综合管理员，并填写“培训变更单”进行记录存档。

6.2 新员工的即时培训6.2.1 新员工入厂培训采取超过5人同时报道即开班的随到随培训的方式和集中开培训班的方式；6.2.2 管理部及时汇总需培训的新员工名单并通知到各部门，由各部门综合管理员提前通知本部门新员工按时参加培训，培训的具体内容如下：A、公司简介、历史沿革、经营理念、企业文化、规章制度等（管理部负责）；B、质量方针、质量目标等入厂质量常识教育（质量部负责）；C、厂级安全教育、设备安全教育（设备部负责）；6.2.3 对到岗新员工各部门应按岗位规范要求实施培训，需向管理部提交所有岗位“新员工培训计划表”，由管理部审核并编制成册；6.2.4 新员工到岗后三个月内均为培训实习期，各部门应按照管理部审核通过的“新员工培训计划表”组织对各岗位的新员工进行培训，同时由部门综合管理员监督执行，并填写“培训记录表”备查。

培训、意识与能力控制的程序在现代社会中，培训、意识和能力控制被视为组织管理中至关重要的环节。

一个完善的培训、意识与能力控制的程序可以有效提升员工的综合素质与工作表现，帮助组织实现长期发展和成功。

本文将深入探讨培训、意识与能力控制的程序设计与实施。

1. 培训的重要性培训是一种重要的学习方式，通过培训可以帮助员工不断提升专业知识和技能，适应组织变革和发展的需求。

培训不仅有利于个人职业生涯的发展，也能提高组织的绩效和竞争力。

2. 意识的塑造意识是个体对自我的认识和对事物的认识的整体感知，是行为的原动力。

组织可以通过培训和激励机制来引导员工形成积极的意识，激发员工的工作激情和创造力。

3. 能力控制的重要性员工的能力水平直接关系到组织整体绩效的高低，因此建立有效的能力控制机制对于组织的长期发展至关重要。

组织可以通过培训、考核和激励等手段来提升员工的能力水平。

4. 培训、意识与能力控制的程序设计与实施•制定培训计划：根据组织的发展需求和员工的岗位要求，制定全面的培训计划，确保员工接受到系统全面的培训。

•意识塑造：通过员工教育、激励机制和组织文化建设，引导员工树立正确的职业价值观和工作态度。

•能力控制机制：建立有效的绩效评估和激励机制，促使员工不断提高自身的工作能力和绩效水平。

5. 培训、意识与能力控制的程序评估为了确保培训、意识与能力控制的程序能够有效实施，组织需要定期对程序进行评估和调整，及时发现问题，优化程序设计，确保程序的长期有效性。

结语综上所述，培训、意识与能力控制的程序是组织管理中不可或缺的重要环节。

通过建立完善的培训、意识与能力控制机制，可有效提升员工的素质和绩效，推动整个组织的发展和成功。

组织应积极关注培训、意识与能力控制的重要性，并不断优化程序设计，实现组织与员工共赢的局面。

人员培训和管理程序CX05-20241、目的规范和加强公司对人员配备、培训及考核的管理并评审培训的效果，不断提高全体员工的素质，保证生产工作符合本公司的管理方针和体系目标的要求。

2、范围适用于本公司依据业务发展规划、管理方针和体系目标规定职责的所有人员，包括临时雇用的人员，必要时还包括供方的人员。

3、职责（1）总经理负责本公司人力资源的配备，保证有足够的管理人员、生产人员和辅助人员，确认他们有足够的能力和经验能胜任本职工作；（2）各部门根据业务性质提出本部门人员的培训需求，并在批准后组织实施；（3）技术负责人负责编制培训计划，总经理批准培训计划并为其实施提供条件；（4）综合部负责人员档案的建立、保存和管理；（5）质量负责人和技术负责人以及技术管理层负责内部培训、内部教育的授课和考核，并对培训效果进行评价。

4、工作程序4.1人员的岗位要求（1）公司应确保所有人员经过与其承担工作任务相适应的教育、培训，有专业技术知识和工作经验，能胜任本职工作；（2）公司确保所有操作专门设备、从事生产、评价结果、签发报告等人员具有相应的能力，在签署劳动合同时明确记载该岗位员工被确认的能力和承担的岗位要求；（3）有国家或相关行业规定的技术领域（如生产）人员，必须持有相应的资质证书持证上岗，并符合政府行政管理部门的所有要求；（4）由于生产工作的特殊性，对从事生产的人员应编制详尽的岗位工作人员任职要求，对其能力的确认和生产工作范围的授权应有明确的规定；（5）从事生产的新进人员在取得生产资格前，必须在有经验的生产人员指导下方可从事生产工作，并由生产责任师监督考核；（6）生产人员的报酬不单纯依据实施生产的数量，尤其不能依据生产的结果。

4.2人员的培训（1）应当依据不同人员的不同岗位，以及各人的学历、能力、资格和经验制定培训计划，该培训计划还应与公司当前和预期的生产任务相适应。

（2）应当为每个生产人员规定必要的培训，包括岗前培训、岗位培训、继续培训、内部培训、外部培训等。