人员培训考核及管理程序

人员培训及考核管理制度一、总则为规范人员培训及考核管理，提升员工素质，保障企业发展，特制定本制度。

二、培训管理1. 培训需求确定（1）根据企业发展战略、业务发展需求和员工个人发展情况，确定培训需求。

（2）制定培训计划，明确培训目标、内容、形式和时间安排。

2. 培训实施（1）选择合适的培训方式，如课堂培训、岗位轮岗、外派培训等。

（2）组织培训师资力量，确保培训质量。

（3）培训内容包括岗位技能、业务知识、职业素养等。

3. 培训评估（1）培训结束后进行效果评估，分析培训效果，为下一步培训提供参考依据。

（2）对培训师资力量进行评估，评定培训师资力量的教学水平和服务品质。

4. 培训记录（1）建立员工培训档案，记录员工参加的培训情况。

（2）及时归档培训材料和培训反馈意见。

5. 培训成果应用（1）将培训成果与岗位工作结合，解决实际业务问题，提升工作绩效。

（2）建立培训效果跟踪机制，持续弥补员工培训需求和业务发展需求之间的差距。

三、考核管理1. 考核目标设定（1）根据员工岗位职责和业绩指标，确定考核目标。

（2）考核目标应具体、明确，并与企业战略和部门业务目标保持一致。

2. 考核指标确定（1）确定业绩考核指标，包括完成任务质量、效率和创新能力等。

（2）确定素质考核指标，包括工作态度、团队合作和学习能力等。

3. 考核周期及方式（1）确定考核周期，一般为半年一次或年度一次。

（2）考核方式包括自评、上级评、同事评、客户评等多维度评价。

4. 考核结果反馈（1）将考核结果及时反馈给被考核人员，解释评定标准和结果。

（2）为员工提供改进意见和发展建议，引导员工持续改进。

5. 考核记录管理（1）建立员工考核档案，记录员工考核情况。

（2）及时归档考核材料和评定意见。

6. 考核结果运用（1）根据考核结果，制定奖惩措施，激励员工积极进取，促进团队合作。

（2）根据考核结果，建立员工岗位梯度晋升和薪酬激励机制。

四、违纪处理1. 违纪行为（1）包括但不限于缺勤、迟到早退、违反公司纪律、不服从管理安排等。

人员培训与考核程序1 目的为实现本实验室质量方针，必须依靠具有较高技术素质和职业道德水准的检验人员和管理者。

而对相关人员的系统培训和继续教育，是提高人员素质的关键。

2 适用范围本程序适用于实验室所有检验技术人员和管理人员。

3 职责3.1 实验室主任负责全体人员的考核及重大奖惩管理。

3.2 技术管理者负责制定年度人员培训计划；由实验室组织实施。

3.3 质量主管负责全实验室的检验工作各流程的运行质量；提出事故处理及惩处建议报告。

3.4 办公室负责各种培训、考核、奖惩材料的归档。

3.5 实验室负责人负责本室各项检验过程的质量考核，并负责本室人员上岗前的培训。

4 岗前培训新调入人员和临时聘用人员由实验室负责进行《质量手册》、《程序文件》以及相应的专业知识和操作技能的培训。

5 在职培训5.1 在岗人员每年都应进行业务培训，技术负责人每年年初制定一份内容完善且可实施的人员年度培训计划，经实验室主任批准后交办公室保存并组织实施。

5.2 实验室根据工作情况每三个月至少安排一次业务学习。

5.3 凡新增检验项目或标准被修订，新设备使用前，应由实验室负责组织对相关人员进行培训，或者派出专人到省外参加专门的技术培训工作，并取得相应的检测合格证书，取得合格证书的检测人员回来后要组织相关技术的检测人员进行此次培训的传授工作，并把相关的培训资料交由办公室进行归档。

5.4 鼓励未取得大专以上学历同志积极参加各类学历培训和进修，坚持学用对口，具体操作参照主管单位的有关政策。

5.5 实验室员工每年都要进行法律知识、政治思想教育培训，由办公室负责实施。

5.6 新进人员或原有工作人员岗位发生变化，应由实验室负责安排岗位培训，考核合格后上岗。

时间三个月，考核不合格者，继续培训或解聘。

5.7 培训可采用自学，以老带新，实验室组织学习，外出培训，参加技术交流，比对验证，标准宣贯讨论班等形式。

6 培训的考核6.1 岗前培训后的考核由技术主管负责，办公室具体组织实施，考核分理论和实际操作两部分，实作考核填写《实作考核能力评价表》，考核成绩进入个人技术档案。

人员培训及考核管理制度一、背景介绍人员培训及考核是企业管理中至关重要的一环。

本文将针对人员培训及考核的管理制度进行论述，旨在确保企业员工的综合素质和能力得到提升，并且能够及时发现和解决存在的问题，提高企业的运行效率和竞争力。

二、培训管理1. 培训需求分析在制定培训计划前，HR部门将与各部门进行有效沟通，并了解各个岗位的操作要求和技能要求，进一步明确培训的方向和内容。

通过对岗位描述的全面分析和员工能力评估，确定培训的重点和目标。

2. 培训计划制定培训计划应根据岗位需求和员工现状，合理确定培训内容、培训方式和培训时间。

通过多种形式的培训，如内部培训、外部培训、在线培训等，提高员工的专业素养和个人技能。

3. 培训实施与评估培训实施阶段，应安排专业的培训师进行授课，并积极组织学员进行互动交流，以提高培训的实施效果。

同时，HR部门将定期进行培训效果的评估和反馈，以不断改进培训内容和方式。

三、考核管理1. 考核指标制定针对不同岗位，制定相应的考核指标，包括工作绩效、专业能力、团队合作等方面的要求。

明确量化的考核指标有助于实现公平公正的考核过程，并激励员工积极进取。

2. 考核方式设计考核方式可以包括定期考核、临时考核、360度评估等多种形式，以全面了解员工的工作表现和能力水平。

同时，还可以采用自评、互评和上级评等方式，促进员工与领导的有效沟通和反馈。

3. 考核结果反馈考核结果应及时反馈给员工，并与员工进行个别面谈，就工作表现进行客观评价和指导，帮助员工认识到自身存在的问题，并采取相应的改进措施。

四、信息管理1. 个人信息管理企业应建立完善的员工信息档案系统，包括员工的基本情况、培训记录、考核结果等信息，并进行定期更新和维护。

保护员工个人信息的安全和隐私，确保信息使用的合法性和透明性。

2. 绩效数据分析通过对员工绩效数据的分析，了解员工的工作状况和能力水平的变化趋势，为人力资源的配备和培养提供依据。

同时，也可作为企业决策的参考依据，优化组织结构和人才配置。

人员培训制度及考核办法
人员培训制度是组织内部制定的规范和流程，用于指导和管理人员培训工作。

以下是一个常见的人员培训制度和考核办法的框架：
1. 培训规划：
- 确定培训目标和需求：根据组织发展战略和人员能力需求，确定培训的目标和重点领域。

- 制定培训计划：根据培训目标和需求，制定年度、季度或月度的培训计划，包括培训的内容、形式、时间和地点等。

2. 培训组织和实施：
- 培训资源：确定培训师资和培训材料等资源。

- 培训方式：根据培训内容和目标，选择适当的培训方式，如内部培训、外部培训、在线培训等。

- 培训评估：对培训效果进行评估，包括培训后的知识掌握、技能提升和行为改变等方面。

3. 培训成果考核：
- 考核指标：制定明确的培训成果考核指标，如参训率、通过率、满意度等。

- 考核方法：采用不同的考核方法，如测试、实操演练、案例分析等，评估培训成果。

- 考核结果：根据考核结果，结合业绩和表现，对人员进行绩效评估和奖惩。

4. 绩效管理与激励：
- 绩效评估：将培训成果纳入绩效评估体系，对人员进行定期绩效评估和考核。

- 激励机制：根据绩效评估结果，制定激励机制，如奖金、晋升、培训机会等，激励人员积极参与培训和提升能力。

以上是一个简单的人员培训制度和考核办法的框架，具体的制度和办法可以根据组织的需求和特点进行调整和完善。

一、目的为提高公司员工的整体素质，提升员工的专业技能和工作效率，确保公司各项业务的顺利开展，特制定本制度及流程。

二、适用范围本制度适用于公司所有在职员工，包括但不限于管理人员、技术人员、操作人员等。

三、培训及考核管理制度1. 培训内容（1）入职培训：新员工入职后，应参加公司统一组织的入职培训，内容包括公司文化、规章制度、岗位职责、工作流程等。

（2）专业技能培训：针对员工岗位需求，定期组织专业技能培训，提升员工业务能力。

（3）综合能力培训：开展团队建设、沟通技巧、时间管理等综合能力培训，提高员工综合素质。

2. 培训方式（1）内部培训：公司内部讲师授课、经验分享、案例分析等。

（2）外部培训：参加行业会议、培训课程、学术研讨等。

3. 培训考核（1）考核方式：笔试、实操、案例分析、答辩等。

（2）考核内容：理论知识、业务技能、综合素质等。

（3）考核结果：分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

四、培训及考核流程1. 制定培训计划（1）综合管理部根据公司发展战略、业务需求和员工岗位特点，制定年度培训计划。

（2）各部门根据年度培训计划，制定本部门月度培训计划。

2. 组织培训（1）综合管理部负责组织实施年度培训计划。

（2）各部门负责组织实施月度培训计划。

3. 培训考核（1）综合管理部负责组织实施培训考核。

（2）各部门根据培训内容，制定考核方案，组织实施考核。

4. 培训结果应用（1）对考核合格员工，予以表彰和奖励。

（2）对考核不合格员工，制定改进措施，要求其在规定时间内达到合格标准。

五、监督管理1. 综合管理部负责对培训及考核工作进行监督管理。

2. 各部门负责人对本部门培训及考核工作负总责。

3. 员工对培训及考核工作有监督和举报的权利。

六、附则1. 本制度由综合管理部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

3. 本制度如需修改，由综合管理部提出，经公司领导批准后发布。

1. 工作目的为确保全体人员能够满足岗位能力要求，为的发展提供必要的人才保障。

2. 适用范围适用于全体人员的管理、培训、能力评价等活动的控制和管理。

3. 工作职责3.1 站长根据开展的检测项目和工作量等情况，批准确认组织结构所需的管理人员、技术人员、辅助人员的录用要求等，对各岗位人员进行授权任命。

3.2 各检测所长、土工实验室主任、分站站长负责制定本部门培训计划；3.3 技术负责人负责审核年度培训计划并对全站年度培训效果进行考核评价。

3.4 站长负责批准年度培训计划。

3.5 技术质量管理部和行政办公室负责监督实施培训，资料管理员负责建立并完善员工技术档案。

4. 工作程序4.1 对人力资源的要求4.1.1 为满足的质量目标，配备了符合检测能力、工作类型、工作量的人力资源，并对所有管理人员、技术人员，尤其是从事的工作对检测质量能够产生影响的人员，确立了他们各岗位任职条件，制定了岗位职责。

4.1.2 对员工进行适时的培训、继续教育和资格考试，对技术人员的能力按照本要求进行资格确认，以保持人力资源始终满足准则和向客户提供合格技术服务的要求。

4.1.3 人力资源应确保符合准则和法律要求。

满足开展检测工作的要求，通过组织培训、宣贯、内部沟通等形式解读这些规定，尤其是让各岗位人员明确自身工作的重要性及与其他人员工作的相关性，确保各岗位人员理解后执行，相互配合、协调，形成一个有机的整体实现的既定质量目标。

4.2 对员工的诚信要求4.2.1 要求全体人员遵守法律、诚实信用的开展检测活动。

4.2.2 及员工不得以检测活动、数据和结果牟取不当利益，始终保持良好的信用；不得参与任何对检测的结果和数据的判断产生不良影响的商业或技术活动，保证检测工作的公正性；始终保持第三方检测的公正地位，保证检测工作的独立性和数据、结果的正确可靠、客观公正，不接受行政干预；不得从事与检测利益相竞争的产品的设计、研制、生产、供应、安装、使用或维护的活动，维护客户利益，维护公正性，保证诚实守信开展检测活动。

人员培训及考核管理制度第一章总则为确保公司人员的专业素质和工作能力不断提升，提高公司整体业务水平，制定本制度。

第二章培训管理2.1培训需求调查公司每年进行一次培训需求调查，由各部门提出培训需求并汇总上报，作为编制培训计划的依据。

2.2培训计划编制根据培训需求调查结果，由培训部门编制年度培训计划，并报公司领导审定。

2.3培训计划执行培训部门根据培训计划，组织实施各项培训活动，包括内部培训和外部培训。

2.4培训材料建设培训部门负责收集和整理相关培训材料，保证培训内容的科学性和实用性。

2.5培训效果评估培训部门对培训活动进行效果评估，收集培训反馈意见并进行分析，为后续培训提供参考。

3.1能力考核公司根据不同岗位的工作职责和要求，制定相应的能力考核标准，由人力资源部门负责具体实施。

3.2行为考核公司制定行为规范，通过员工的行为表现和工作态度等方面进行考核，由各部门主管进行评定。

3.3绩效考核公司对每位员工进行绩效考核，根据工作完成质量和效率等方面进行评定，由直接上级主管进行评定。

3.4薪酬激励根据绩效考核结果，公司将采取相应的薪酬激励措施，包括工资调整、奖金发放等。

第四章培训及考核档案4.1培训档案公司对每位员工的培训记录进行归档，包括培训计划、培训材料、培训证书等，方便随时查阅；4.2考核档案公司对每位员工的考核记录进行归档，包括能力考核、行为考核、绩效考核等，方便绩效评估和人才储备。

对于未参加培训或未通过考核的员工，公司将视情节轻重采取相应的违规处理措施，包括警告、停职、辞退等。

第六章附则本制度的解释权归公司所有，如有需要进行修改或补充，须经公司领导审定。

本制度自颁布之日起执行，相关负责人应及时组织实施。

培训考核管理制度模版一、目的与依据本制度的目的在于规范和管理公司内部的培训考核工作，提高员工的综合素质和工作能力，为公司的发展提供人才支持。

本制度依据公司的发展战略和人力资源管理政策制定，遵循公平、公正、公开的原则。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工的培训和考核工作，包括入职培训、岗位培训、专业技能培训等各个方面。

三、培训考核管理流程1. 培训需求确定根据岗位职责和工作要求，各部门负责人提出培训需求，并向人力资源部门进行申请。

人力资源部门将根据公司发展战略和员工发展需求，制定培训计划并报批。

2. 培训计划制定人力资源部门根据培训需求确定培训内容、培训方式及参训人员名单，并制定培训计划。

培训计划应提前通知参训人员，并通知相关部门进行协调安排。

3. 培训实施培训由专业培训机构或内部培训师进行实施。

培训内容包括理论知识传授、案例分析、实践操作等形式，培训方式可以是面对面授课、在线学习等多种形式。

4. 培训考核培训结束后，人力资源部门将进行培训考核。

考核方式可以是笔试、实操、项目汇报等方式，根据培训内容和培训目的确定。

5. 培训评估根据培训考核结果和员工反馈意见，对培训效果进行评估，及时调整和改进培训计划和培训方式，提高培训的针对性和有效性。

四、考核结果与奖惩1. 考核结果公告考核结果将由人力资源部门向参训人员进行公告，并将考核结果纳入员工档案。

2. 奖励措施对于考核优秀的员工，公司将给予相应的奖励和荣誉，如晋升、加薪、表彰等。

3. 惩罚措施对于考核不合格或未参加培训考核的员工，将按照公司规定进行相应的惩罚措施，包括扣减绩效奖金、延缓晋升等。

五、保密与违纪处理1. 培训信息保密公司对参训人员的培训信息和考核结果保密，不得向外部透露和泄露。

2. 违纪处理对于参训人员在培训期间的违纪行为，将依据公司规定进行相应的处理，包括警告、处分甚至解雇等。

六、制度宣导与解释人力资源部门将定期对该制度进行宣导和解释，确保全体员工了解并遵守本制度。

人员管理与培训程序第 1页共 7文件页次页1.工作目的为确保全体人员能够满足岗位能力要求，为的发展提供必要的人才保障。

2.适用范围适用于全体人员的管理、培训、能力评价等活动的控制和管理。

3.工作职责3.1站长根据开展的检测项目和工作量等情况，批准确认组织结构所需的管理人员、技术人员、辅助人员的录用要求等，对各岗位人员进行授权任命。

3.2各检测所长、土工实验室主任、分站站长负责制定本部门培训计划；3.3技术负责人负责审核年度培训计划并对全站年度培训效果进行考核评价。

3.4站长负责批准年度培训计划。

3.5技术质量管理部和行政办公室负责监督实施培训，资料管理员负责建立并完善员工技术档案。

4.工作程序4.1对人力资源的要求4.1.1为满足的质量目标，配备了符合检测能力、工作类型、工作量的人力资源，并对所有管理人员、技术人员，尤其是从事的工作对检测质量能够产生影响的人员，确立了他们各岗位任职条件，制定了岗位职责。

4.1.2对员工进行适时的培训、继续教育和资格考试，对技术人员的能力按照本要求进行资格确认，以保持人力资源始终满足准则和向客户提供合格技术服务的要求。

4.1.3人力资源应确保符合准则和法律要求。

满足开展检测工作的要求，通过组织培训、宣贯、内部沟通等形式解读这些规定，尤其是让各岗位人员明确自身工作的重要性及与其他人员工作的相关性，确保各岗位人员理解后执行，相互配合、协调，形成一个有机的整体实现的既定质量目标。

4.2对员工的诚信要求4.2.1要求全体人员遵守法律、诚实信用的开展检测活动。

人员管理与培训程序第 2页共 7文件页次页4.2.2及员工不得以检测活动、数据和结果牟取不当利益，始终保持良好的信用；不得参与任何对检测的结果和数据的判断产生不良影响的商业或技术活动，保证检测工作的公正性；始终保持第三方检测的公正地位，保证检测工作的独立性和数据、结果的正确可靠、客观公正，不接受行政干预；不得从事与检测利益相竞争的产品的设计、研制、生产、供应、安装、使用或维护的活动，维护客户利益，维护公正性，保证诚实守信开展检测活动。

员工培训考核流程公司员工培训是提升员工能力和工作效率的重要环节。

为了确保培训的有效性和经营目标的实现，公司需要建立一个科学严谨的员工培训考核流程。

本文将介绍一个典型的员工培训考核流程，以供参考。

一、制定培训计划在开始培训之前，公司需要制定培训计划，明确培训的目标和内容。

培训目标应与公司的战略和业务需求相匹配，培训内容应包含必要的技能和知识点。

二、开展培训活动根据培训计划，公司开展相应的培训活动。

培训活动可以包括课堂授课、实地考察、团队项目等形式。

培训师应具备专业的知识和丰富的培训经验，能够有效地传授知识和培养技能。

三、考核员工表现培训结束后，公司需要对员工进行考核，以评估培训的效果和员工的学习成果。

考核可以包括笔试、实操考核、小组讨论等多种形式。

考核内容应与培训内容相匹配，考核方式应公正客观。

四、评估培训效果通过考核结果，公司可以评估培训的效果。

如果员工在考核中表现良好，说明培训取得了较好的效果；如果员工表现欠佳，说明培训还存在问题，需要进行改进。

评估结果可以作为制定下一期培训计划的依据。

五、制定个人发展计划根据员工的培训考核结果，公司可以制定个人发展计划，帮助员工进一步提升能力和素质。

个人发展计划可以包括培训课程、岗位轮岗、导师指导等方式，以帮助员工实现个人职业目标。

总结：员工培训考核流程是公司人力资源管理中重要的环节之一。

它帮助公司提升员工能力，实现经营目标。

通过制定培训计划、开展培训活动、考核员工表现、评估培训效果和制定个人发展计划，公司可以建立一个科学严谨的员工培训考核流程，为公司的长期发展打下坚实基础。

人员培训及考核管理制度模板一、目的为了提高员工的专业技能和工作效率，确保公司人力资源的合理开发和使用，特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工。

三、培训原则1. 培训应与公司发展目标和员工个人发展需求相结合。

2. 培训应注重实效，避免形式主义。

3. 培训应采取多样化的形式，包括但不限于内部培训、外部培训、在线课程等。

四、培训内容1. 新员工入职培训：包括公司文化、规章制度、工作流程等。

2. 岗位技能培训：针对不同岗位的专业技能进行培训。

3. 管理技能培训：针对管理层的领导力和管理能力进行培训。

4. 法律法规培训：确保员工了解并遵守相关法律法规。

五、培训计划1. 各部门应根据工作需要制定年度培训计划，并报人力资源部门审批。

2. 人力资源部门负责统筹年度培训计划，并负责监督实施。

六、培训实施1. 培训前，应向参训员工明确培训目的、内容、时间、地点等信息。

2. 培训过程中，应有专人负责组织和管理，确保培训效果。

3. 培训结束后，应对培训效果进行评估，并记录归档。

七、考核制度1. 考核分为日常考核和定期考核两种形式。

2. 日常考核主要针对员工的工作表现和行为规范。

3. 定期考核通常每年进行一次，内容包括工作业绩、专业技能、团队合作等。

八、考核结果应用1. 考核结果将作为员工晋升、调薪、奖励或处罚的依据。

2. 对于考核结果优秀的员工，公司将给予相应的奖励。

3. 对于考核结果不达标的员工，公司将提供改进机会，必要时进行岗位调整或培训。

九、附则1. 本制度自发布之日起生效，由人力资源部门负责解释。

2. 对于本制度的修改和完善，应由人力资源部门提出建议，经公司管理层批准后实施。

请根据公司实际情况调整上述模板内容，以确保其符合公司的管理需求和文化。

人员培训及考核管理程序1 目的有计划地对质量体系的相关人员进行培训和考核，使之技术水平和业务能力不断提高。

2 范围适用于与质量活动有关的所有人员的培训和考核管理。

3 职责3.1 科主任主持本科人员的配备与考核，批准《人员培训年度计划》，安排人员的外部培训。

3.2 技术负责人负责《人员培训年度计划》的编制，并组织实施。

3.3文控员负责建立和管理人员培训记录、人员档案。

4 工作程序4.1 科主任进行人员配备及资格确认（1）根据有关规定和检验工作的需要，确定检验科的各岗位设置和任职条件；（2）通过查看有关证书、进行聘用考核、年度工作考核确认每人的任职资格；（3）根据每人的任职资格情况，确定各岗位人员；（4）对新上岗人员根据岗位任职条件对其进行岗位资格确认；（5）当岗位或岗位任职条件发生了变化，应经培训后，重新进行考核确认。

4.2 人员培训4.2.1培训计划(1) 根据各岗位任职条件的要求，科主任拟定各层次工作人员的继续教育计划。

(2) 技术负责人编制《人员培训年度计划》，交科主任批准后实施。

(3) 未列入年度计划的，技术负责人提出临时培训申请，填写《培训申请表》，经检验科主任批准后实施。

4.2.2培训方式(1) 安排外出专业学习、学术交流会、进修的培训。

(2) 医院内举办专项讲座、专项培训或专业学术报告会。

(3) 科内举办的业务学习活动。

4.2.3培训内容(1) 根据人员的岗位，安排相应的专业知识培训。

此外，还包括下列培训内容：实验室认可、标准化知识、卫生法律、法规、实验室安全知识。

（2）实习、进修、新上岗人员的培训内容还包括实验室生物安全防护、内务管理规定、医疗废物处理规定。

4.3 人员资格和考核4.3.1 检验人员必须具备规定的相关学历和取得相应的专业技术任职资格。

4.3.2人员上岗前,科主任组织对聘用人员进行必要的应知、应会科目培训和考试，考试合格后准予上岗。

4.3.3贵重、精密仪器设备操作资格考核：凡使用贵重、精密仪器设备，工作人员以前未使用过该仪器时，由检验科主任组织参加仪器设备供应商举办的使用培训并参加仪器设备的验收和安装调试，或以其它方式进行培训，经检验科主任组织相关组室考核合格后，方可被授权使用该仪器。

人员培训及考核管理制度
目的：规范企业的人员教育培训工作，提高企业员工的质量管理意识与能力。

依据：《药品经营质量管理规范》（总局第28号令）。

适用范围：本企业质量管理体系所有相关岗位的质量教育培训及考核工作。

内容：
1.总部综合办公室统一负责培训的组织、考核及建档管理。

2.总部质管部每年应依据上级有关要求及企业的实际情况制定教育培训计划。

3.总部质管部质量管理人员负责教育培训计划的制定、实施、监督与考核。

企业可以根据实际情况适当调整培训内容，培训时间必须在计划当月完成。

4.总部质管部质量管理人员每半年对全员进行药品法规、质量规章制度及专业知识、执业道德、工作技能等培训考核工作。

培训人员覆盖面应达到100％。

5.总部综合办公室对设施更新、制度程序修改、人员岗位变更、新产品购销、新规章颁布等情况出现，及时组织学习培训，培训有记录。

6.国家有就业准入规定岗位工作的人员，应经职工技能培训，取得执业资格证书后，方可上岗。

拆零药品销售人员、冷藏药品人员、含特殊制剂销售人员须经培训合格方可上岗。

7.总部综合办公室应建立个人培训教育档案，内容包括：姓名、职位、职称、培训时间、培训题目、培训地点及培训师、课时、考核结果等。

8.考核不合格的需要再学习，补考，多次培训不能胜任工作者调离。

9.门店质量负责人根据本门店实际情况可以向总部综合办公室提出培训建议和申请。

人员培训制度及考核办法
是组织或企业为了提升员工的能力、素质和专业技能制定的一系列规定和措施。

下面是人员培训制度及考核办法的一般内容。

一、制定培训计划
1. 根据组织或企业的发展需求和人才储备情况，制定年度培训计划。

2. 考虑员工的岗位需求和发展方向，确定培训内容和形式。

二、选择合适的培训方式
1. 内部培训：通过开展内部课程、讲座、专题讨论等方式进行培训。

2. 外部培训：邀请专业培训机构或外部讲师开展培训课程。

3. 在职培训：通过员工参加工作任务过程中的培训和学习，提升能力和技能。

三、实施培训并进行考核
1. 培训活动的组织：确定培训时间、地点和参与人员，分配培训任务等。

2. 培训内容的传达：通过课堂教学、线上学习、实践操作等方式传递培训内容。

3. 培训效果的评估：根据培训目标和指标，对培训效果进行评估和考核。

四、建立培训档案和绩效评估
1. 建立员工培训档案，记录员工参加的培训活动、培训成绩、培训证书等。

2. 将培训情况纳入绩效考核体系，将员工在培训中的学习和成长作为评估绩效的重要指标。

五、持续改进和优化
定期评估和分析培训效果，根据评估结果进行调整和改进培训计划和方式，不断提高培训的效能和针对性。

注：以上内容为一般性的人员培训制度及考核办法，具体的制度和办法需要根据不同组织或企业的实际情况进行定制。

1 目的根据工作的需要，对检测工作质量有关的人员进行培训及考核，提高检测人员的质量意识、技术水平和业务能力，保证检测人员符合规定要求。

2 范围适用于本检测中心所有与检测工作质量有关的人员培训及资格考核。

3 职责3.1 检测中心主任：负责培训计划、临时培训的审核批准，负责培训、考核过程中的具体情况的落实、检查、督导。

3.2 技术负责人：负责培训计划的审核，年度培训质量的评估，人员的考核及能力的评定。

3.3 综合管理室：根据各室需求编制检测中心《年度培训计划》，组织检测中心人员的上岗考核及换证复查工作，收集各项培训及考核资料，组织年度人员考评工作。

4 工作程序4.1 检测中心对人员实施管理要求，总的包括：确定能力要求、人员选择、人员培训、人员监督、人员授权、人员能力监控。

4.1.1 本检测中心应配备足够的管理人员和工作人员，包括检测中心主任、技术负责人、质量负责人、综合管理室负责人、检测室负责人、授权签字人、监督员、内审员、资料管理员、设备管理员、样品管理员、采购管理员、培训管理员等。

4.1.2 检测中心主任应确保操作专门设备、从事检测、评价检测结果、报告批准人员等的能力。

4.1.3 当使用在培训人员时，由技术负责人安排合适的监督员对其进行适当的监督。

监督员应对检测人员，包括在培训人员的检测工作实施足够监督，并将监督情况记录在《检测工作监督情况记录表》上。

4.1.4 本检测中心应使用长期雇佣人员（正式职工）或签约人员（除正式职工外有一定合同约束和合同期限的聘用人员）。

在使用签约人员和额外技术人员及关键岗位人员时，应确保这些人员是胜任的且受到监督，并能依据检测中心的管理体系要求工作。

4.2.1 培训计划4.2.1.1 根据业务发展需要，由各室在每年年初提出人员培训计划，由综合管理室汇总并编制《年度培训计划》，技术负责人审核，检测中心主任批准后实施。

4.2.1.2 未列入年度计划的，若有培训需求，各室可提出培训申请，填写《培训申请表》，由检测中心主任批准后实施。

程序控制文件人员培训、查核及其管理程序标准号版本号页码1 目的为提升从事人员的技术水平易质量意识，学习和掌握专业知识技术，本程序对人员培训计划，培训内容，特别岗位的资格认证，培训档案和管理程序做出规定，有效地控制和做好培训工作。

2合用范围合用于公司内从事与质量活动有关的有关人员。

3职责办公室负责制定本程序的管理和监监工作。

各职能部门及项目部负责详细培训工作。

4工作程序培训要求4.1.1 员工培训要联合公司特色，按培训对象的不一样分为各级行政领导和管理人员的培训、专业技术培训和工人培训三个层次。

4.1.2 培训的形式采纳办班、电教、商讨、报告和外委培训等。

4.1.3 外委培训的焊工、电工、起重工、无损检测人员、理化实验人员须依据上级主管部门的要求，由办公室拟订计划报公司经理赞同，而后组织人员进行。

焊工、无损检测人员依据市质量技术监察规定进行专业技术培训，拿到相应资格的方可上岗，上岗证由办公室一致管理。

培训的内容程序控制文件版本号人员培训、查核及其管理程序页码4.2.1 各级行政领导的要点培训内容为质量目标、质量术语、质量系统构造等，要求熟习质量手册、程序言件的内容，掌握质量系统运转有关组织技术、方法、评论质量系统有效性的方法、准则等。

管理人员在上述培训内容的基础上要点掌握程序言件的有关内容，能运用并指导基层和本员工作。

4.2.2 专业技术人员除了培训条的内容外，要进行专业知识和管理知识的培训，推行应用新技术、新工艺、新资料、新设施的培训，以及统计技术的培训。

4.2.3 查验试验人员和操作工人的培训，其内容应为与岗位有关的工艺标准、操作程序和作业指导书。

培训工作计划4.3.1 依据公司发展的需要，办公室编制公司中、长久员工培训工作计划及实行方案，报质保工程师审批后公布。

4.3.2 各职能部门依据年度培训计划的安排，联合生产质量状况详细落实培训计划，并报办公室科存案。

培训实行方法a)各级领导、管理人员的岗位培训、特种作业人员的上岗培训、操作工人的技术等级培训、转岗人员的培训由办公室组织实行。