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北语15秋《人际交往与沟通艺术》1-4作业名称：15 秋《人际交往与沟通艺术》作业 1 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:1.45 内容: 现代礼仪的基本理念为A、尊重 B、互敬 C、理解 D、宽容学员答案:A 正确性:正确题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:1.45 内容: 社交礼仪对个人仪容的首要要求是 A、心理美B、仪容美 C、语言美 D、行为美学员答案:B 正确性:正确题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:1.45 内容: 社交中被视为35 内容: 人际交往中不适宜问收入、年龄等问题。
1、错2、对学员答案:2 正确性:正确题号:17 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 角色定位理论认为，每一个人在日常工作与生活中都扮演着一定的角色，在不同的场合，人们往往扮演着不同的角色。
1、错 2、对学员答案:2 正确性:正确题号:18 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 人人都懂得交往，但并不是人人都懂得沟通。
1、错 2、对学员答案:2 正确性:正确题号:19 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 在商业谈判中，谈判者就应当首先给自己和自己的对手进行一个准确的社会角色定位。
1、错2、对学员答案:2 正确性:正确题号:20 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 接待素未谋面的贵宾时可直接上去询问：“哪位是某某某？” 1、错 2、对学员答案:1 正确性:正确题号:21 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 形象设计的目的是引人注目 1、错 2、对学员答案:1 正确性:正确题号:22 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 在会谈中如果想上洗手间，可以采取某些隐晦的说法，如：“对不起，我去打个电话。
”1、错2、对学员答案:2 正确性:正确题号:23 题型:是非题本题分数:4.35 内容: 在阿拉伯地区，猪是阿拉伯人民讨厌的东西。
北语18秋《人际交往与沟通艺术》18秋《人际交往与沟通艺术》作业_1一、单选题( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分)1.吉普车座位尊卑正确顺序为A. 副驾驶座-后排右座-后排左座B. 副驾驶座-后排左座-后排右座答案：A 联系屏幕左上的“文档贡献者”。
2.人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。
这是A. 首轮效应B. 亲和效应C. 三A原则答案：B二、多选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.业缘主要包括以下内容A. 学业B. 职业答案：AB2.本人接听电话时应该注意的事项包括A. 接听及时B. 应对谦和C. 主次分明答案：ABC3.社交中需要禁忌的行姿包括A. 方向不定B. 瞻前顾后C. 速度多变D. 声响过大答案：ABCD4.交谈时的"双向共感"的含义包括A. 双向B. 共感C. 尊重5.以茶敬客时需要注意的事项包括A. 客人的嗜好B. 上茶的规矩C. 敬茶的方法D. 续水的时机6.茶叶的品种包括A. 绿茶B. 红茶C. 花茶D. 菊花茶7.与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括A. 不争抢座位B. 卫生C. 安全8.名片的用途包括A. 自我介绍B. 结交朋友C. 维持联系D. 业务介绍9.电话形象的构成因素包括A. 使用电话时的语言B. 使用电话时的内容C. 使用电话时的态度D. 使用电话时的表情10.西餐中经常吃的点心包括A. 饼干B. 馅饼C. 三明治D. 通心粉三、判断题( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分)1.在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾就座于上座。
2.中国人的问候语：“您吃了吗？”和外国人的“您好”相类似，但不适用于和外国人打招呼。
3.交往艺术的核心在于对别人表示尊重。
4.女士出席宴会、舞会的场合，妆可以化得浓一些5.人际交往中要遵守的规范因民族、宗教、国别而不同。
北语15春《人际交往与沟通艺术》篇一：北语15春《人际交往与沟通艺术》作业1答案15春《人际交往与沟通艺术》作业1一、多选题（共20道试题，共100分。
）1社交中禁忌的立姿包括全身不端正两腿叉开过大自由散漫正确答案：2礼仪的内容包括礼仪的主体礼仪的客体礼仪的媒体礼仪的条件礼仪的环境正确答案：3领带的佩饰包括领带夹领带针领带棒正确答案：4举止礼仪的主要内容包括手势立势坐势行势正确答案：5立姿的基本要求包括头端胸挺腹收眼亮正确答案：6化妆的原则包括美化得法协调篇二：北语16春《人际交往与沟通艺术》作业1100分答案北语16春《人际交往与沟通艺术》作业1100分答案试卷总分：100测试时间：--试卷得分：100多选题（共20道试题，共100分。
）得分：100、多选题（共20道试题，共100分。
）得分：1001修饰头发,应注意的问题包括长短梳洗发型个人舒适正确答案：满分：5分得分：52修饰面容的内容包括眼睛耳朵鼻子嘴巴头发正确答案：满分：5分得分：53基本的手势包括垂放背手持物夸奖正确答案：满分：5分得分：54与礼仪关系密切的学科有传播学民俗学管理学社会学正确答案：满分：5分得分：55礼仪的研究对象包括礼仪活动礼仪规范礼仪规律礼仪过程正确答案：满分：5分得分：56礼仪的功能包括提高人们自身修养有助于人们美化自身美化生活促进人们的社会交往改善人们的人际关系推动社会主义精神文明建设正确答案：满分：5分得分：57修饰头发时,主要的头发美化手段包括烫发作发假发正确答案：满分：5分得分：58面容显示中的局部显示包括眉毛嘴巴下巴鼻子耳朵正确答案：满分：5分得分：59正确的坐姿需要注意以下几方面的问题角度深浅舒展正确答案：满分：5分得分：510个人修饰仪容时应注意的几个方面包括头发手臂腿部化妆正确答案：满分：5分得分：511修饰腿部时应该注意的方面包括脚部腿部汗毛正确答案：满分：5分得分：512社交中手表应注重的问题主要包括种类形状色彩图案正确答案：满分：5分得分：513礼仪的内容包括礼仪的主体礼仪的客体礼仪的媒体礼仪的条件礼仪的环境正确答案：满分：5分得分：514礼仪的原则包括遵守沟通平等正确答案：满分：5分得分：515化妆的原则包括美化得法协调正确答案：满分：5分得分：516面容可以综合显示以下表情快乐严肃观察爱慕正确答案：满分：5分得分：517举止礼仪的主要内容包括手势立势坐势。
20春《人际交往与沟通艺术》作业_1一、单选题 ( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分 )1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是(4分)• A. 心理美• B. 仪容美• C. 语言美• D. 行为美正确答案：B2.社交中被视为"第二枚名片"的是(4分)• A. 眼睛• B. 手臂• C. 手掌• D. 嘴巴•正确答案：B二、多选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 )1.根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括(4分)• A. 黑咖啡• B. 白咖啡• C. 浓黑咖啡• D. 浓白咖啡•正确答案：ABCD2.礼仪的功能包括(4分)• A. 提高人们自身修养• B. 有助于人们美化自身美化生活• C. 促进人们的社会交往改善人们的人际关系• D. 推动社会主义精神文明建设•正确答案：ABCD3.发言人在发言时应该注意的问题包括(4分)• A. 仪表整洁• B. 内容周全• C. 态度谦恭•正确答案：ABC4.社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括(4分)• A. 数量• B. 色彩• C. 季节• D. 搭配•正确答案：ABCD5.便餐时位次排列顺序大致包括(4分)• A. 右高左低• B. 中座为尊• C. 面门为上• D. 观景为佳• E. 临墙为好•正确答案：ABCDE6.轿车座次礼仪取决于以下因素(4分)• A. 驾驶者身份• B. 轿车类型• C. 安全• D. 嘉宾的意愿•正确答案：ABCD7.维持朋友联系的方式包括(4分)• A. 相互走访• B. 定期聚会• C. 利用媒介• D. 托人致意•正确答案：ABCD8.表情礼仪主要关注的问题包括(4分)• A. 眼神• B. 笑容• C. 面容•正确答案：ABC9.品茶时需要注意的事项包括(4分)• A. 态度谦虚• B. 认真品味•正确答案：AB10.乘船时需要注意的安全问题包括(4分)• A. 行李的准备• B. 上下船• C. 晕船与生病• D. 室外活动• E. 紧急事件•正确答案：ABCDE三、判断题 ( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分 )1.双边谈判的座次排列，主要有横桌式和竖桌式两种。
XXX15秋《人际交往与沟通艺术》作业4满分答案XXX15秋《人际交往与沟通艺术》作业4一、多选题（共20道试题，共100分。
）1.西餐中刀叉使用方法的类别包括A.英国式B.美国式C.法国式正确答案：AB2.名片的用途有A.介绍自己B.结交他人C.充当礼单D.代替信函正确答案：ABCD3.西餐中餐巾的用途包括A.为服装保洁B.揩拭口部C.掩口D.进行暗示正确答案：ABCD4.发言人在发言时应该注意的问题包括A.仪表整洁B.内容周全C.态度谦恭正确答案：ABC5.酒水饮用时需要注意的问题包括A.搭配的菜肴B.敬酒干杯C.酒量适度正确答案：ABC6.西餐座次的排序规则包括A.女士优先B.恭敬主宾C.以右为尊D.面门为上正确谜底：ABCD7.西餐正餐的菜序是A.开胃菜在先,面包在后B.主菜在先,点心在后C.果品在先,点心在后D.热饮在前,甜品在后正确答案：AB8.礼品挑选的“对象化”，主要应体现在A.明白彼此的干系近况B.相识受赠对象的需求C.恭敬对方的小我忌讳正确答案：ABC9.西餐宴会中的酒水的类别包括A.餐前酒B.佐餐酒C.餐后酒正确谜底：ABC10.酒水礼仪主要内容包括A.酒水的种类B.酒水的运用C.酒会的规则正确谜底：ABC11.西餐的礼仪要求包括A.举止高雅B.穿着考究C.尊重妇女D.积极社交正确答案：ABCD12.西餐用餐时的举止礼仪包括A.进食禁声B.避免异响C.慎用餐具D.态度严肃E.吃相干净正确谜底：ABCDE13.酒会的特点包括A.不用准时B.不限穿着C.不排席次D.自由交际正确答案：ABCD14.辅餐具包括A.水杯B.湿巾C.水盂D.牙签正确谜底：ABCD15.以茶敬客时需要注意的事项包括A.客人的嗜好B.上茶的端方C.敬茶的方法D.续水的时机正确答案：ABCD16.品茶时需要注意的事项包括A.态度谦虚B.认真品味正确答案：AB17.西餐宴会上尊重妇女的要求主要包括A.礼待女主人B.照顾女宾客C.禁用女侍者正确答案：ABC18.根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括A.黑咖啡B.白咖啡C.浓黑咖啡D.浓白咖啡正确谜底：ABCD19.茶叶的品种包括A.绿茶B.红茶C.花茶D.菊花茶正确谜底：ABC20.社交聚餐时忌选的菜肴包括A.宗教禁忌B.地方忌讳C.职业忌讳D.职业忌讳。
单选题·在会谈中，如果交往对象：“对不起，我去打个电话。
”按照交往规则，应该选择的言行是：（） C、交往对象想上洗手间，而采取隐晦的手法，不予干预。
·在双排五座轿车上，（）为上座。
（专职司机驾车时） B、后排右座。
·给女性指路时，应当向其（）。
C、明确前后左右。
·就西方关于颜色的标准看，初婚者应该穿着( )？ A、白色婚纱。
·（）一般是指人们或其使用之物在人际交往中，彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序？ B、位次。
·位次安排中的相对式中，双方就座于室内两侧，并且面对面地就座。
此时讲究进门后“（）为上”？B、以右为上。
·位次安排中的并列式中，双方一同面门而坐，此时讲究“（）为上”？ B、以右为上。
·位次安排中（）的做法，是会见时有关各方均不分主次，不讲位次，而是一律自由择座。
进行多方会面时，此法常常采用。
D、自由式。
·大型会场的主席台在其每一名成员面前的桌上，均应放置（）向的桌签？ B、双向。
·多排座轿车不论由何人驾驶，均以（）为上，以（）为下；以（）为尊，以为（）卑；并以距离前门的远近，来排定其具体座次的尊卑。
、前排，后排，右，左·发表演说，开场白总是？（） D、先说“女士们”，再说“先生们”·为尊重隐私，最好不问收入，下列哪项不是涉及到收入的问题？（） C、饮食偏好·下面哪项行为符合嚼口香糖的礼仪？（） D、把嚼过的口香糖用纸包起来后丢到垃圾箱里·以下搭配哪项是不合礼仪的？（） B、方格衬衫配条纹西服或条纹衬衫配方格西服·以下搭配哪项是符合礼仪的？（） D、浅褐色皮鞋不能配黑西服，黑西服要配黑色或深褐色的皮鞋·上下楼梯要注意的基本礼仪是什么？( ) B、若是男性，与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动行走在前，以防对方有闪失。
北京语言大学16春《人际交往与沟通艺术》作业满
分标准答案1满分标准答案
北京语言大学16春《人际交往与沟通艺术》作业满分标准答案1满分标准答案
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Homeworkid：ddb8a3dc-aaff-4ac1-9041-e997e6d56cf0ExamTaskid：2c28b837-8f8c-4176-ac12-1be66dd7657d
16春《人际交往与沟通艺术》作业1
1：修饰头发，应注意的问题包括
a：长短
B：梳洗
c：发型
d：个人舒适
正确答案：aBc
2：修饰面容的内容包括
a：眼睛
B：耳朵
c：鼻子
d：嘴巴
E：头发
正确答案：aBcd
3：基本的手势包括
a：垂放
B：背手
c：持物
d：夸奖
正确答案：aBcd
4：与礼仪关系密切的学科有a：传播学
B：民俗学
c：管理学
d：社会学
正确答案：aBd
5：礼仪的研究对象包括
a：礼仪活动
B：礼仪规范
c：礼仪规律
d：礼仪过程
正确答案：aBcd
6：礼仪的功能包括
a：提高人们自身修养。
《人际交往与沟通艺术》作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题(共3 道试题,共12 分)1.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为A.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座B.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座答案:B2.吉普车座位尊卑正确顺序为A.副驾驶座-后排左座-后排右座B.副驾驶座-后排右座-后排左座答案:B3.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。
这是（）A.首轮效应B.本质使然C.心理定势答案:A二、多选题(共22 道试题,共88 分)4.西餐用餐时的举止礼仪包括A.防止异响B.进食禁声C.正襟危坐D.慎用餐具E.吃相干净答案:ABCDE5.个人修饰仪容时应注意的几个方面包括A.腿部B.手臂C.头发D.化妆答案:ABCD6.排列桌次的具体讲究有：A.居中为上B.以远为上C.以左为上D.以右为上答案:ABD7.乘坐火车时需要注意的问题包括B.休息C.下车D.上车答案:ABCD8.与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括A.安全B.卫生C.不争抢座位答案:ABC9.赠言的内容需要注意的事项包括A.言之有物B.思想健康C.品位高雅答案:ABC10.根据适用范围，礼仪可以分为A.社交礼仪B.服务礼仪C.政务礼仪D.国际礼仪E.商务礼仪答案:ABCDE11.握手时的禁忌可以包括A.不要用左手与他人握手B.不要在握手时戴着手套C.不要在握手时将另一只手插在衣袋里D.不要在握手时面无表情答案:ABCD12.交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点：A.牢记对方的姓名B.善用尊称C.注意倾听答案:ABC13.中国古代礼仪的含义包括A.做人的道德规范B.个人与社会须遵守的行为准则C.正式的仪式D.职位晋升标准体系14.登机时需要办理的手续包括A.交纳机场建设费B.换取登机牌C.接受安全检查答案:ABC15.社交中禁忌的坐姿包括A.身不直B.腿失态C.脚乱动D.头乱晃答案:ABCD16.乘坐公共汽车时应该注意的问题包括A.购买车票B.座位选择C.乘车表现D.上下车辆答案:ABCD17.社交聚餐时忌选的菜肴包括A.职业禁忌B.职业禁忌C.宗教禁忌D.地方禁忌答案:ABCD18.乘坐飞机期间需要注意的问题包括A.自己的行为B.尊重乘务人员C.善待其他乘客答案:ABC19.驾驶汽车过程中应该注意以下问题A.管理B.礼让C.技术D.安全答案:ABCD20.接待客人时应该注意的问题包括A.迎送礼让C.热情相待答案:ABC21.礼品选择的“对象化”，主要应体现在A.明确彼此的关系现状B.尊重对方的个人禁忌C.了解受赠对象的需求答案:ABC22.社交中需要禁忌的行姿包括A.速度多变B.瞻前顾后C.方向不定D.声响过大答案:ABCD23.直接影响到人的第一印象的制约因素主要有A.仪容B.仪态C.语言D.服饰E.应酬答案:ABCDE24.礼仪的功能包括A.提高人们自身修养B.有助于人们美化自身美化生活C.促进人们的社会交往改善人们的人际关系D.推动社会主义精神文明建设答案:ABCD25.下火车时需要注意的问题包括A.提前准备B.排队下车C.与人道别答案:ABC19秋《人际交往与沟通艺术》作业2试卷总分:100 得分:100一、单选题(共3 道试题,共12 分)1.交谈中的"不得纠正"原则的含义指A.交谈中不纠正对方的任何意见B.交谈中不去纠正对方的意见C.交谈中不去任意否定对方的见解答案:C2.现代礼仪的基本理念为A.理解B.尊重C.宽容D.互敬答案:B3.社交中被视为"第二枚名片"的是A.眼睛B.手臂C.手掌D.嘴巴答案:B二、多选题(共22 道试题,共88 分)4.接受他人的礼品时应当注意的事项包括A.认真道谢B.表示欣赏C.神态专注D.当面拆封E.双手捧接答案:ABCDE5.与人们的其他关系相比,地缘关系的特点包括A.被动性B.依赖性答案:AB6.乘船过程中休息时需要注意的方面包括A.寻位B.自娱C.健身D.卫生答案:ABCD7.辅餐具包括A.水杯B.湿巾C.水盂D.牙签答案:ABCD8.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题A.角度B.舒展C.深浅答案:ABC9.乘坐火车时需要注意的问题包括A.用餐B.休息C.下车D.上车答案:ABCD10.面容显示中的局部显示包括A.鼻子B.耳朵C.眉毛D.嘴巴E.下巴答案:ABCDE11.西餐的礼仪要求包括A.举止高雅B.衣着考究C.尊重妇女D.积极交际答案:ABCD12.在会客的安排位次中，不同的安排方式中属于上座的有A.面门为上B.以右为上C.以远为上D.以中为上答案:ABCD13.花语包括A.表示情感B.表示城市C.表示国家答案:ABC14.送花的形式方面,以人区分可以包括A.雇人代送B.本人亲送答案:ABC15.以茶待客的礼仪主要包括A.茶叶的品种B.茶具的选择C.敬茶的程序D.品茶的方法答案:ABCD16.进行自我介绍时需要注意的事项包括A.讲究态度B.注意时间C.力求真实答案:ABC17.预约拜会时要重视的因素包括A.约定时间B.约定人数C.如约而至答案:ABC18.会面礼节时除握手之外还包括A.点头礼B.举手礼C.脱帽礼D.注目礼答案:ABCD19.酒水饮用时需要注意的问题包括A.酒量适度B.敬酒干杯C.搭配的菜肴答案:ABC20.礼仪的特征包括A.针对性B.规范性C.操作性D.传承性答案:BCD21.根据社交礼仪的规范,选择称呼时应该注意的问题包括A.照顾习惯C.入乡随俗答案:ABC22.求职的准备工作包括A.搜集信息B.自我定位C.写自荐信D.预备材料答案:ABCD23.名片的用途有A.结交他人B.充当礼单C.代替信函D.介绍自己答案:ABCD24.在对外接待工作中，不可以送的礼物有：A.禁忌之物B.现金C.奢侈品D.信用卡答案:ABCD25.交往礼仪中的"三A原则"的含义指A.接受对方B.重视对方C.赞同对方答案:ABC19秋《人际交往与沟通艺术》作业3试卷总分:100 得分:100一、单选题(共3 道试题,共12 分)1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是A.语言美B.行为美C.心理美D.仪容美答案:D2.人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。
