周三多《管理学》第六篇创新课件
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第六章计划与计划工作几十年前,像RCA 公司、通用电气公司和齐尼思公司统治着美国的电视机市场。
如今,这些公司的电视机产品都销声匿迹了,取而代之的是日本松下电器的Panasonic 和Quasar 等牌号的电视机。
类似的,你所见到的许多品牌的录像机如Sylvania、Magnavox、Montgomery、Ward 也都是松下电器制造的。
当今全球著名的消费电子企业松下电器公司,其产品从阴极射线管到飞行通信系统,它已经成长为1997 年《财富》全球排行榜上名列第22 位的大公司。
松下电气公司的故事,说明了广泛的计划能够怎样促进一个公司巨人的创建。
松下电器是松下幸之助在第二次世界大战后建立的,他肩负着重建日本强国地位的使命,使日本成为电子学领域的领导者。
50 年代初期,松下公司确立了控制美国电视机市场的目标,他与其他日本电视机制造商组成了一个卡特尔,将进攻的焦点集中在美国市场上。
在20 年时间里,松下电器将它的美国竞争对手从25 个削减到6 个,最终,所有的美国竞争对手不是破产就是被外国同行所兼并。
通过精心策划的、长期的计划,松下电器成为世界消费电子产业中的巨人。
松下电器的管理者将公司看作是长盛不衰的企业,作为一个例证,公司实际上已经制定了250 年的规划。
松下电器公司是这样一种公司,它试图不给竞争对手留下任何可乘之机。
松下电器公司的长期计划为什么会有如此大的威力?怎样制定这样的对企业促成重大成功的计划?本章将会系统地介绍有关的内容。
第一节计划的概念一、计划的定义计划是管理工作中的一个基本职能,决策同样至关重要的工作。
计划是对未来行动的安排。
它包括明确组织的目标、考核的指标,实现目标的手段选择、战略制定,以及进度的安排等等。
它是一项基本的、先导性管理活动,并且先于组织、领导和控制工作,因此有人认为,计划是管理工作的首要职能。
计划工作有如下特点:第一,它与组织的未来有关。
它既不是简单地总结过去的成绩和教训,也不是描绘现在状况,而是在预测未来趋势的基础上对组织发展的一种前景规划,计划能使组织在一定程度上成功地应付未来。
第六篇创新第十九章管理的创新职能[视频讲解]19.1 本章要点详解本章要点■创新及其作用■创新职能的基本内容■创新的过程和组织重难点导学一、创新及其作用1.作为管理基本职能的创新创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的一种基本职能。
任何组织系统的任何管理工作无不包含在“维持”或“创新”中。
维持和创新是管理的本质内容,有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。
2.创新与维持的关系及其作用(1)维持是保证系统活动顺利进行的基本手段,也是系统中大部分管理人员,特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作。
(2)任何社会系统都是一个由众多要素构成的,与外部不断发生物质、信息、能量交换的动态、开放的非平衡系统。
为了适应系统内外部变化而进行的局部和全局调整就是创新。
(3)系统的社会存在是以社会的接受为前提的,该系统提供了社会需要的某种贡献是社会接受该系统的前提。
由于社会的需要是在不断变化的,社会向系统供应的资源在数量和种类上也在不断改变,因此,系统必须以新的方式提供新的贡献,满足变化的需求。
系统不断改变或调整取得和组合资源的方式、方向和结果,向社会提供新的贡献,这正是创新的主要内涵和作用。
此外,创新与维持是相互联系、不可或缺的。
创新是维持基础上的发展,而维持则是创新的逻辑延续;维持是为了实现创新的成果,而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。
3.创新的类别与特征(1)局部创新和整体创新从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察,可将其分为局部创新和整体创新。
①局部创新指在系统性质和目标不变的前提下,系统活动的某些内容、某些要素的性质或其相互组合的方式、系统的社会贡献的形式或方式等发生变动。
②整体创新它往往改变系统的目标和使命,涉及系统的目标和运行方式,影响系统的社会贡献的性质。
(2)消极防御型创新与积极攻击型创新从创新与环境的关系来分析,可将创新分为消极防御型创新与积极攻击型创新。