工程回访记录表

执行部门/单位山西宏厦三建工程部负责人马兰生任务类别□保修■服务□回访
顾客/业主
内容：
我公司宏厦三建第五项目部施工的贵方阳泉煤业（集团）有限责任公司兴峪选煤厂主厂房工程，工期、质量是否满意。

2015年月日
顾客/业主意见：
签字年月日
信息处理
签字年月日
执行部门/单位山西宏厦三建工程部负责人马兰生任务类别□保修■服务□回访
顾客/业主
内容：
我公司宏厦三建第五项目部施工的贵方阳泉煤业（集团）有限责任公司兴峪选煤厂矸石、块煤仓工程，工期、质量是否满意。

2015年月日
顾客/业主意见：
签字年月日
信息处理
签字年月日。

工程回访记录模板
工程回访记录单
编号：
工程名称：
联系
XXX
职务经理：
联系人：
回访日期：
经过回访，以下是对工程质量、工作人员服务态度、项目配合及实施情况、项目组技术能力的总结：
工程质量、工作人员态度、配合以及技术能力等均符合要求，能按竣工保修书的要求及时提供相应的保修服务。

对于施工质量是否满意，水处理能力是否达到设计要求的问题，我们得到的回答是满意，能够满足工程设计要求。

在询问现在存在的最主要问题时，对方回答无。

因此，对此问题的建议也为无。

经过验证，回访内容合格。

回访人：XXX、XXX、XXX、XXX
保存部门：工程部
保存期：长期
工程回访记录单
编号：
工程名称：
联系
XXX
职务主管：
联系人：
回访日期：
在回访中，我们了解到了以下情况：
工程质量和感观质量均符合设计要求，使用方便能满足要求，功能性能符合验收的各项指标要求，屋面、厨则无渗漏，水电正常，门窗开启灵活。

对于维修保养工作，对方表示满意，能及时按工程保修书的承诺提供服务。

在询问现在存在的最主要问题时，对方提到了外墙渗水问题。

我们的建议是对外墙防水进行维修。

问题处理结果：工程部派遣XXX、XXX、XXX于2012年6月21日对外墙进行了维修，重新处理了防水层。

经过2012年6月25日的渗漏试验，结果合格。

回访人：XXX、XXX、XXX、XXX。

工程回访记录单
编号：
工程名称璧山县水资源开发联系人李林联系职务经理回访日期
1、质量状况：〔包含工程质量?工作人员效力态度？工程配合及实行状况？工程组技术能力
如何？〕
工程质量、工作人员态度、配合以及技术能力等切合要求，能按完工保修书的要求实时质量供给相应的保修效力。

2、施工质量能否满意，水办理能力能否抵达设计要求？
满意，能知足工程设计要求。

1、此刻您感觉工程中存在的最主要问题是：
无。

对此问题的建议是什么？
无。

存在问
题
回访内合格。

容考证
回访人：
叶云、罗艳、张桦、李照雄
2021年5月12日
保留部门：工程部保留期：长久
工程回访记录单
编号：
工程名称重庆嘉俊钢构造联系人陈世斌联系职务主管回访日期
1、质量状况：〔包含工程质量、感观质量、使用方便性以及功能性能〕
工程质量和感观质量均切合设计要求，使用方便能知足要求，功能性能切合查收的各项指标要求，屋面、厨那么无渗漏，水电正常，门窗开启灵巧。

质量
2、维修养护工作？
满意，能实时按工程保修书的承诺供给效力。

2、此刻您感觉工程中存在的最主要问题是：
外墙渗水问题。

对此问题的建议是什么？
对外墙防水进行维修。

存在问
题
2021 年 6 月 21 日工程部派李春斌、刘德利、程力对外墙进行了维修，从头办理了防水层。

问题处经 2021 年 6 月 25 日的渗漏试验合格。

理结果
回访人：
叶云、罗艳、张桦、李照雄
2021年6 月20日
保留部门：工程部保留期：长久。