电子商务专业人才需求调研报告

电子商务行业调研报告（共8篇）电子商务行业调研报告（共8篇）第1篇电子商务调研报告滁州市应用技术学校电子商务专业人才需求情况调查报告当今世界是互联网的时代，现在网络贸易变得越来越频繁，以后的商业很大程度上将被网络贸易所取代，也就是所谓的线上交易。

作为电子商务专业的学生，处于这种环境既是机遇又是挑战，很快几年的光阴就会过去，学了这么久的专业，相信就业这问题大家都迟早要去面对。

所以，参考了网上的相关资料，再结合问卷调查所得信息，围绕着电子商务专业人才需求情况谈谈对这方面的认识。

一.当前中国电子商务的发展现状与电子商务学生就业趋势分析近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。

而在另一方面上，据有关记者了解，目前全国开办电子商务专业的院校达到1120所，在校生的规模超过30 万人。

目前电子商务的问题主要集中在教材和实践方面，学生对教材的满意度仅27.09。

无专业实践基地的院校占36.14，近八成学生对实践安排表示一般或者不满意。

而更有数据表示，我国电子商务专业学生的对口就业率仅仅达到20，电子商务专业的就业已经陷入困境。

可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国中专生就业平均水平，这种状况不容乐观。

造成这种局面的根本原因在于中职学校在电子商务人才的和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。

主要面临的问题有第一.课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。

专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。

该怎样有机的把电子商务课程组织好学校该如何做好与社会的对接是当前电子商务行业应该反思的一个问题。

第二.学生的实_大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。

电子商务行业发展与人才需求的调研报告随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务行业在全球范围内取得了迅猛的发展。

电子商务以其便捷、高效、低成本等优势，改变了人们的购物方式和生活习惯，同时也对经济发展和就业市场产生了深远的影响。

为了深入了解电子商务行业的发展现状和人才需求情况，我们进行了本次调研。

一、电子商务行业的发展现状（一）市场规模持续扩大近年来，电子商务市场规模呈现出持续增长的态势。

无论是 B2B、B2C 还是 C2C 模式，都取得了显著的成绩。

据相关数据显示，全球电子商务销售额逐年攀升，尤其是在一些新兴市场和发展中国家，电子商务的增长速度更是惊人。

（二）移动端成为主流随着智能手机的普及和移动网络的提速，移动端购物已经成为电子商务的主要渠道之一。

消费者越来越倾向于通过手机应用程序进行购物，这也促使电商企业加大对移动端的投入和优化。

（三）社交电商崛起社交媒体与电子商务的融合成为新的趋势，社交电商平台如雨后春笋般涌现。

消费者可以通过社交媒体分享购物体验、推荐商品，从而促进商品的销售。

这种基于社交关系的购物模式具有较高的信任度和转化率。

（四）跨境电商发展迅速全球化的推进使得跨境电商成为电子商务行业的重要增长点。

消费者可以轻松购买到来自世界各地的商品，同时也为国内企业拓展国际市场提供了便利。

二、电子商务行业的发展趋势（一）人工智能与大数据的应用未来，电子商务企业将更加依赖人工智能和大数据技术来实现精准营销、个性化推荐、智能客服等功能，提高用户体验和运营效率。

（二）绿色环保理念的融入随着环保意识的增强，消费者对于绿色、可持续发展的产品和服务需求增加。

电子商务企业将在包装、物流等环节推行绿色环保措施，以满足消费者的需求。

（三）线上线下融合线上线下融合的新零售模式将成为未来的发展方向。

电商企业将通过开设实体店、与线下零售商合作等方式，实现线上线下的无缝对接，为消费者提供更加便捷的购物体验。

（四）农村电商潜力巨大农村市场具有广阔的发展空间，随着农村基础设施的完善和物流配送体系的健全，农村电商将迎来快速发展期，为农产品上行和农村消费升级提供有力支撑。

电商人才调研报告一、引言随着电子商务的快速发展，电商行业对人才需求也越来越高。

本报告旨在对电商人才的现状进行调研，并提出相关建议以满足行业发展的需求。

二、背景在数字化时代，电商行业成为经济增长的新引擎，给人们的生活方式和商业模式带来革命性的改变。

电商企业出现了快速扩张的趋势，对于高素质、专业能力强的人才需求剧增。

三、电商人才需求与现状在电商行业中，人才需求主要体现在技术人才、运营人才和市场人才三个方面。

1. 技术人才技术人才在电商行业中起着关键作用。

随着电商技术的迅猛发展，对于具备互联网技术、大数据分析和人工智能等方面知识的人才需求急剧增长。

然而，当前技术人才供不应求的状况依然存在，且缺乏对实践的深入了解。

2. 运营人才运营人才在电商行业中扮演着枢纽角色。

他们负责商品运营、库存管理、物流配送等重要环节。

然而，当前运营人才缺乏全面专业知识和跨界合作能力的问题仍然普遍存在。

同时，电商运营人才的离职率也比较高，这给企业的正常运营带来了挑战。

3. 市场人才电商行业需要专业的市场人才来制定营销策略、开拓市场，增加品牌价值。

然而，市场人才的不足导致了一些电商企业在市场推广、品牌传播上的困扰。

现有市场人才大多缺乏对电商行业的深入了解和应用技巧，需要不断提升自身的专业能力。

四、电商人才培养建议鉴于电商行业人才的紧缺和专业需求，以下是培养电商人才的建议：1. 高校教育与企业合作高校与电商企业可加强合作，建立实习基地和校企合作项目。

通过教育培养学生适应电商行业需求的能力，提高学生掌握互联网技术、市场营销等相关知识的深度和广度。

2. 建立行业标准电商行业应与相关政府机构合作，制定电商人才培养的标准和规范，明确人才需求与岗位要求，提高培养质量和效果。

3. 建立电商人才交流平台搭建电商人才交流平台，通过线上和线下等方式促进电商人才之间的交流与学习，提高人才水平，促进行业的共同成长。

4. 积极引进海外人才积极引进国外优秀电商人才，加强国际间的合作交流，吸引并培养更多的电商人才来满足行业发展的需求。

电子商务专业行业人才需求调研报告电子商务行业已成为当前经济发展的重要组成部分，随着互联网技术的不断发展，电子商务行业的人才需求也在不断增长。

本文将对当前电子商务行业的人才需求进行调研，并就相关问题进行分析和总结。

首先，电子商务行业对于人才的需求主要集中在以下几个方面。

一是技术人才。

随着电子商务技术的不断进步，对于技术人才的需求也呈现出逐年增长的趋势。

在电子商务领域，需要具备网络技术、数据库管理、网站开发等方面的专业知识和技能，能够熟练运用相关工具和软件进行系统的开发和维护。

二是市场营销人才。

随着电子商务行业的竞争日益激烈，市场营销人才的需求也逐渐增加。

电子商务企业需要有一支专业的市场营销团队，能够根据市场需求制定合理的营销策略，通过广告、推广和促销等手段吸引更多的用户和客户。

三是运营管理人才。

电子商务企业需要有专业的运营管理人才来进行业务的统筹和管理。

这些人才需要具备良好的沟通和协调能力，能够处理好与供应商、分销商和消费者之间的关系，以确保企业的正常运营和持续发展。

此外，电子商务行业的人才需求不仅在数量上有所增加，还在质量上有所提高。

在人才招聘和培养方面，企业需要加强与高校或职业培训机构的合作，引导学生关注电子商务行业，并提供相关的培训和实践机会，培养更多适应行业需求的专业人才。

综上所述，电子商务行业的人才需求正在逐渐增长和演变，企业需要根据自身的发展战略和需求，合理规划人才队伍，并加强人才引进和培养
工作，以适应行业的变化和发展。

同时，政府也应加大对电子商务行业的支持力度，为行业提供更好的人才和政策环境，推动电子商务行业的健康发展。

20XX年电子商务专业人才需求调研报告随着市场经济体系的确立与运行,市场运行的规范,电子商务专业面临的竞争压力越来越大,经营者更希望能根据市场需求组织商品生产和经营,为此小编为大家整理了电子商务专业人才需求调研报告，欢迎参阅。

电子商务专业人才需求调研报告篇一中国电子商务专业教育可以追溯到1998年，从西安交通大学的“2+2”和汕头大学在第4年级培养电子商务方向本科生“3+1”的模式开始。

在过去的10多年里，其发展历程经历了尝试期、规范期和蓬勃发展期三个阶段。

随着20XX年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。

“互联网+”已经提升为国家战略，而这个行动计划中电子商务则扮演了及其重要的角色，在新形势和新需求下对电商专业人才的培养提出了新的要求。

南华电子商务专业立足于电商行业发展的最新前沿城市广州，这里有适合电商发展的最好土壤，培养适合于广东省本土需求的电子商务专业人才成为南华电商专业最为重要的责任。

通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，使我院电子商务专业人才培养的目标和规格凸显职业教育的针对性、实践性和先进性，实现与用人单位需求的对接。

通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，找出电子商务专业人才培养模式构建中应注意的关键问题和教学体系设计的思路，确立专业建设和发展的方向，把我电子商务专业建设成为广东省重点专业。

通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，研究分析高职电子商务专业人才的培养规格、能力与素质结构，确定专业培养目标，优化课程体系和教学内容。

一、电子商务行业现状及其发展趋势电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。

“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。

人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。

近年来，电子商务快速发展，已经成为中国重要的社会经济形式和现代流通方式，广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域，改变着传统经营管理模式和生产组织形态，在增强国民经济发展活力、提高社会资源配置效率、促进中小企业发展、带动创新就业等方面发挥了重要作用。

电子商务人才市场需求调研报告背景电子商务的发展已经对人才市场产生了重大影响。

为了了解当前电子商务人才市场的需求情况，我们进行了一项调研活动。

调研目的1.分析电子商务行业对人才的需求情况。

2.探讨电子商务人才市场的趋势和前景。

3.提供相关数据和建议，供求职者和教育机构参考。

调研方法我们采用了以下两种方法进行调研：1.问卷调查：我们向电子商务企业和相关机构发送了调查问卷，了解他们对人才需求的具体情况。

2.深度访谈：我们采访了电子商务行业的专业人士和相关研究人员，以获取更深入的见解。

调研结果1.人才需求情况根据调研结果，以下是目前电子商务行业对人才的需求情况：技术人才：电子商务企业对有技术背景的人才需求量较大，特别是熟悉互联网技术、电子支付和数据分析的人才。

运营人才：电子商务企业需要懂得市场调研、产品策划和营销的运营人才，以保持竞争力并拓展业务。

售后服务人才：电子商务企业注重客户服务体验，因此需要有良好沟通能力和解决问题技巧的售后服务人才。

多语言人才：随着电子商务的全球化发展，掌握多国语言的人才越来越受欢迎。

英语和中文是最受青睐的两种语言。

2.人才市场趋势和前景根据专家访谈和市场分析，以下是电子商务人才市场的趋势和前景：预计电子商务人才市场将继续呈现增长趋势，尤其是技术人才和运营人才的需求将持续增加。

数据分析和人工智能等新技术将对电子商务人才市场产生更大的影响，因此具备相关技能和知识的人才将更具竞争力。

电子商务行业的跨境业务和全球拓展将增加对多语言人才的需求。

自主创业和个人电商将为人才市场提供更多机会，同时也将对创业能力和市场洞察力提出更高要求。

建议基于调研结果，我们向求职者和教育机构提出以下建议：求职者应关注提升自己的技术能力，特别是互联网技术和数据分析方面的知识。

此外，运营和多语言能力也是应该加强的方向。

教育机构应根据电子商务人才市场的需求情况，调整培养方案，为学生提供更贴近实际需求的教育培训。

结论电子商务人才市场需求呈现多元化和快速增长的趋势。

中国电子商务人才培养调研报告一、引言随着互联网的快速发展和普及，电子商务成为中国经济发展的重要组成部分。

电子商务的兴起对人才需求提出了新的挑战和机遇。

为了满足电子商务行业的人才需求，中国各级教育机构和培训机构纷纷加强了电子商务人才的培养工作。

本报告旨在探究中国电子商务人才培养的现状，分析存在的问题，并提出相应的建议。

二、电子商务人才培养的现状1. 教育机构的培养模式目前，中国的教育机构在电子商务人才培养上采用了多种模式，包括传统课堂教学、实践项目、校企合作等。

这些模式在一定程度上提高了学生的实践能力和专业素养，但仍存在培养内容与行业需求脱节的问题。

2. 培训机构的培养模式培训机构通过开设短期培训班、提供线上教学资源等方式，迅速培养出大量的电子商务从业人员。

这种模式的好处是培养周期短，提供了实战经验，但培养质量难以保证，存在一定程度上的浅尝辄止的问题。

三、存在的问题1. 教育机构培养内容与行业需求脱节当前电子商务行业发展迅猛，但教育机构的课程设置和教学内容相对滞后。

部分教育机构的课程不够贴近实际工作，缺乏对最新技术和趋势的研究。

2. 培训机构培养质量难以保证由于培训机构的培训周期较短，很难保证学员的深度学习和实战能力的培养。

培训机构普遍以应试为导向，忽视学员的实际能力的培养。

3. 电子商务人才的多样性需求现在的电子商务行业需要的人才不仅仅是技术型的人才，还需要市场推广、营销策划、数据分析等多个领域的综合能力。

当前的培养机制往往难以满足这种多样性的需求。

四、建议1. 提高教育机构的教学质量教育机构应该加强与电子商务企业的合作，及时更新课程设置和教学内容，让培养出的学生能够具备行业所需的实际能力。

2. 完善培训机构的培养机制培训机构应该延长培训周期，注重培养学员的综合能力和实战经验，培养出更符合行业需求的电子商务人才。

3. 加强电子商务人才的综合培养为了满足电子商务行业的多样化需求，各级教育机构和培训机构应该加强综合能力的培养，培养具备市场推广、营销策划、数据分析等多方面能力的电子商务人才。

电子商务专业人才需求调研报告一、引言随着信息科技和互联网的迅猛发展，电子商务已成为全球经济发展的重要推动力。

电子商务专业的人才需求也呈现出快速增长的趋势，本报告旨在对电子商务专业人才需求进行调研，以期对未来发展作出准确预测和提供相关建议。

二、电子商务专业人才需求概述1. 行业发展背景随着互联网技术的高速发展，电子商务已经渗透到各个行业领域。

传统商业模式正在被互联网经济所颠覆，企业纷纷转型进入电子商务领域。

传统行业对电子商务专业人才的需求越来越迫切。

2. 电子商务专业人才分类根据电子商务领域的不同，可以将电子商务专业人才划分为以下几类：- 电子商务项目管理人才- 电子商务平台开发人才- 电子商务运营人才- 数据分析与市场营销人才- 电子商务法律与政策顾问3. 电子商务专业人才需求趋势随着电子商务行业的快速发展，对相关专业人才的需求也呈现出以下趋势：- 多元化：除了专业知识外，企业对跨领域人才的需求也在增加，要求掌握多个领域的技能。

- 创新能力：随着市场竞争的加剧，企业对创新能力较强的人才有着迫切需求。

- 数据分析能力：电子商务行业对数据的需求极高，懂得运用数据进行分析的人才非常受欢迎。

- 国际化视野：随着全球化发展趋势，懂得国际贸易和多语种能力的人才更受欢迎。

三、电子商务专业人才需求调查分析1. 调查对象与方法本次调查选择了数家知名电子商务企业作为调查对象，采用问卷调查和面谈相结合的方法进行。

共有100家企业参与调查。

2. 调查结果分析（以表格或图表形式展示数据）四、电子商务专业人才培养建议1. 校企合作建议高校与电子商务企业加强合作，开展实践性教学，让学生在校期间就能接触实际项目，提升实战能力。

2. 课程设置建议高校根据行业需求，调整电子商务专业课程设置，增加跨学科、实践性课程的比例，培养学生的创新能力和实际操作能力。

3. 师资培养建议高校加强教师培养，引进电子商务行业经验丰富的专业人士，提高教师队伍的专业素质和实践能力。

电子商务专业人才培养调研报告一、调研目的与意义通过全面开展对企业、学校和毕业生的调研，及时准确地把握电子商务行业的发展现状、发展趋势，了解电子商务专业人才结构现状、技术技能人才需求状况，了解企业职业岗位设置人员需求情况，了解职业院校的培养目标、人才规格和培养模式，了解毕业生就业状况及对学校教学情况的反馈，对人才在知识、能力、素质等方面的提出相应要求，旨在为客观、合理修订《电子商务人才培养方案》提供第一手资料通过对调研数据的综合分析，了解企业需求与人才培养、学生能力发展三者之间的矛盾，获得人才培养在知识、技能和素质等方面的核心要求，了解课程设置、专业建设方面的主要问题，为电子商务专业人才培养方案的修订工作提供比较全面、客观的依据。

二、调研对象与方式（一）调研对象1.行业：研究权威部门发布的报告、咨询公司的分析报告以及电子商务等协会报告。

2.企业：调研了省内的10家不同类型电商企业。

对于外省企业，由于疫情影响出行，本次外地企业主要是参考《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》数据。

3.学校：近年，随着互联网和电子商务的快速发展，全国绝大多数职业院校开设了电子商务专业，本次重点调研了15所省内院校和5所省外院校共20所院校。

4.毕业生：面向电子商务专业历年毕业生进行线上问卷调查。

（二）调研方式主要使用现场调研、座谈、电话调研、问卷调查、网络调研等方式。

三、调研情况（一）行业发展调研根据《中国电子商务报告2019》，对2019年中国电子商务发展情况、发展特点以及未来发展趋势进行了总结盘点。

1、电商规模品质加速提升。

2019年，中国电子商务市场规模持续引领全球，服务能力和应用水平进一步提高。

中国网民规模已超过9亿人，互联网普及率达64.5%；全国电子商务交易额达34.81万亿元, 其中网上零售额10.63万亿元，同比增长16.5%,实物商品网上零售额8.52万亿元，占社会消费品零售总额的比重上升到20.7%；电子商务从业人员达5125.65万人。

电子商务专业人才培养调查报告电子商务专业人才培养调查报告为了更有效地培养符合企业实际需求的电子商务专业人才，山西大学商务学院电子商务系针对两种类型企业（互联网企业或应用电子商务的传统企业）进行了一次问卷调查，调研结果将作为我院调整电子商务专业人才培养方案的重要依据。

具体调查内容分析情况如下：一、调查目的1．了解企业是否重视电子商务的开展；2．掌握企业对电商人才的学历层次要和能力要求；3．明确我院电子商务专业学生的培养目标和市场定位并调整电子商务专业人才培养方案；4．寻求与外界开展产学研的合作机会。

二、调查对象互联网企业或应用电子商务的传统企业三、调查方式本次调查采取的是发放问卷的方法，一部分由实践教学研讨会中企业老总直接填写，一部分由学生带回家乡所在地（大多为山西省）的企业填写，共发出调查问卷140份，回收134份，有效问卷120份，问卷有效率89%。

四、调查时间： 10月1日― 11月1日五、调查内容及统计结果主要调查了公司的企业性质，公司应用电子商务的时间和公司对电子商务人员的知识结构要求以及专业学生最需要解决的突出的知识与能力等17个问题。

调查内容及统计结果详见（附一）。

六、调查结果分析在应用电子商务的企业中，有60%的企业都是民营企业，说明民营企业的电商赢利模式意识较强，但从事电子商务的人员规模还是很小的一部分，一般都在5人以下，可见毕业生去民营企业就业几率较大。

调查中企业计划2年内招用电子商务专业人的企业达到65%，说明电子商务在社会中受重视程度较高,学校培养电子商务专业人才前景看好。

众多企业更重视就业者的个人发展潜力和社会实践经验，因此大学生在校期间积累实战经验，提高实战能力至关重要。

以下为具体分析结果：（一）企业对电子商务的岗位需求情况调研分析经过对用人单位问卷调查分析，电子商务专业人才就业面向能胜任的主要岗位依次是网站推广岗位；网络营销岗位；网站日常管理与维护岗位；网站栏目策划、采编归纳、信息筛选、关键词设置岗位；网页设计与制作岗位（网站建设方向）；电子商务项目运营管理岗位；以互联网为平台从事对外贸易工作岗位（国际营销方向），其中排名前三位的岗位依次是：41.7%的企业选择是网站推广岗位，39.2%的企业选择是网络营销岗位，35%的企业选择是网站日常管理与维护岗位和网站栏目策划、采编归纳、信息筛选、关键词设置岗位，具体见表1。

中职电子商务专业人才培养需求调研报告一、引言随着互联网技术的快速发展，电子商务已成为当今社会经济发展的重要驱动力之一，电商市场规模不断扩大，对电商人才的需求也不断增长。

中职电子商务专业作为电商人才的培养渠道之一，其教育培训的质量和效果直接关系到电商行业的发展和人才的供给质量。

然而,当前中职电子商务专业教育培训中存在很多问题，如理论与实践脱节、过于注重理论知识而缺乏实用技能、教学内容落后于市场需求等。

因此，本调研报告旨在深入分析电商行业的发展趋势和人才需求，明确中职电子商务专业教育培训存在的问题，并提出相应的解决方案和建议，为中职电子商务专业人才培养提供借鉴和参考。

二、电子商务专业现状及需求分析1电商市场现状及发展趋势当前\电商市场规模不断扩大，各种电商平台如淘宝、京东、拼多多等都取得了经济上的成功。

据预测，未来几年电商市场规模还将不断扩大，如2019年中国网络零售额已超过一万亿。

同时，电商模式也在不断变革和创新，如直播电商、社交电商等新兴模式的出现，为电商行业带来了更多的商机和挑战。

2.电商人才需求随着电商市场的不断扩大和变化，在中职电子商务专业毕业生的就业前景愈发看好。

电商企业普遍反映，他们最需要的是既懂得电商理论知识，又具备实践能力的电商人才。

在职业能力上，我们分为三个层次的职业需求:（I）电商基础人才：了解电商的基本概念和运作模式，如网络营销、物流、支付等；（2）电商专业人才：具备各类电商营销平台、网店课程设计、防盗护理、数据分析、物流的能力；（3）电商核心人才：具备领导管理能力和较高技术水平，具备独立创业条件。

3.现有中职电子商务专业教育培训存在的问题然而，当前中职电子商务专业的教育培训中存在以下问题：（1）理论与实践脱节：很多学校电商教学过于注重理论知识而忽略实践操作能力，导致学生毕业后在实际工作中缺乏实践经验；（2）课程设置不实用：一些中职电子商务课程设置脱离市场需求，无法满足企业实际职业能力和技能要求；（3）评核标准不明确：中职电子商务专业的评核标准不够明确，并且同类学校之间评核标准相差较大，导致学生获得的证书质量不一,难以得到企业的认可。

电子商务专业人才需求调研报告一、引言随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，电子商务已经成为当今经济社会中不可或缺的一部分。

作为一种新兴的商业模式，电子商务在推动经济增长、促进就业、优化资源配置等方面发挥着越来越重要的作用。

为了深入了解电子商务行业对专业人才的需求状况，我们进行了本次调研。

二、调研目的本次调研旨在了解电子商务行业的发展现状和趋势，分析电子商务企业对专业人才的需求特点和能力要求，为高校电子商务专业的人才培养提供参考依据，以提高人才培养质量，满足企业对电子商务专业人才的需求。

三、调研方法本次调研采用了问卷调查、访谈和案例分析等方法。

我们共发放问卷 200 份，回收有效问卷 180 份。

同时，我们还对 30 家电子商务企业的人力资源负责人和业务骨干进行了访谈，并对 10 家典型的电子商务企业进行了案例分析。

四、调研结果（一）电子商务行业发展现状近年来，我国电子商务行业保持了快速增长的态势。

据统计，2022 年我国电子商务交易额达到 4383 万亿元，同比增长 35%。

其中，网络零售市场规模达到 1379 万亿元，同比增长 40%。

电子商务的应用领域不断拓展，涵盖了零售、批发、餐饮、旅游、金融、教育等多个行业。

（二）电子商务企业人才需求状况1、人才需求规模随着电子商务行业的快速发展，企业对电子商务专业人才的需求呈现出持续增长的趋势。

约 80%的企业表示在未来一年内有招聘电子商务专业人才的计划，其中 30%的企业表示招聘需求较大。

不同规模的企业对人才的需求存在差异。

大型企业由于业务规模较大，对人才的需求较为稳定；中小企业由于处于发展阶段，对人才的需求更为迫切。

2、人才需求类型从岗位类型来看，电子商务企业对运营类、技术类和营销类人才的需求最为旺盛。

其中，电商运营经理、电商数据分析专员、电商平台开发工程师、网络营销专员等岗位的需求较大。

此外，客户服务、物流管理、供应链管理等岗位也有一定的需求。

3、人才能力要求专业技能方面，企业普遍要求电子商务专业人才具备扎实的电子商务基础知识，熟悉电商平台的运营流程和规则，掌握网络营销、数据分析、网页设计与制作等技能。

电子商务人才需求调研报告
《电子商务人才需求调研报告》
随着电子商务的快速发展，电子商务行业人才需求也日益增加。

为了深入了解当前电子商务行业的人才需求情况，我们进行了一项调研报告。

首先，我们调研了各大电子商务企业对人才需求的情况。

调查显示，电子商务企业最需要的人才包括技术研发人员、市场营销人员、客户服务人员和运营管理人员。

其中，技术研发人员的需求最为迫切，因为电子商务平台需要不断优化和升级，而市场营销人员也是至关重要的，他们需要具备良好的市场分析能力和营销策略，以推动销售和提升品牌知名度。

其次，我们还调查了电子商务人才的市场供给情况。

调查显示，尽管电子商务行业人才需求迫切，但市场上的供给并不足够。

许多企业反映，他们很难找到符合要求的电子商务人才，而且竞争激烈，优秀人才往往被抢手。

这也意味着，电子商务行业人才的薪资水平将呈现出上涨趋势。

最后，我们还调研了未来电子商务行业人才需求的趋势。

调查显示，随着人工智能、大数据、物联网等新技术的不断应用，电子商务人才的需求将继续增长。

同时，智能化和数字化的发展将对电子商务人才的基本技能提出新的要求，因此，未来电子商务人才需要具备更多的跨界技能和综合能力。

综上所述，电子商务行业人才需求不断增加，市场上的供给有
限，未来人才需求趋势也十分乐观。

因此，我们建议相关教育机构和培训机构可以加大对电子商务人才的培训力度，以满足市场的需求。

同时，个人也需要不断学习和提升自己的技能，以适应电子商务行业的发展和变化。

电子商务专业行业人才需求调研报告一、行业发展目标目前, 许多技工学校都开设了电子商务专业或相关课程,由于电子商务是一种新型的复合型商务模式, 各学校对于人才培养的模式还未达成共识,尚未形成一个比较有权威性的能够与实践需要相吻合的有代表性的电子商务人才培养模式。

面对就业需求形势与培养模式的不确定性, 技工教育应该以市场为导向, 培养适合目前我国电子商务职业需求特点的电子商务专业人才。

一、技工学校电子商务专业毕业生市场需求分析1. 电子商务的发展状况及人才需求预测近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10 年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业（多为中小企业）已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。

根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。

据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10 万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20 万人，而我国目前包括高校和技工学校等机构每年输出的人才数量不到10 万人。

人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。

随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。

2. 技工学校电子商务教育存在的问题(1) 课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。

专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。

目录一、调研背景 (1)（一）调研目的 (1)（二）调研意义 (1)二、调研基本信息 (1)（一）调研对象 (1)（二）调研内容 (1)（三）调研方式 (3)三、调研分析 (4)四、调研结果与结论 (6)（一）技术类人才岗位方向细分 (6)（二）商务类人才岗位方向细分 (6)（三）综合管理人才岗位方向细分 (7)五、结果分析 (8)（一）问卷调查结果分析 (8)（二）建议 (12)XXXX技工学校电子商务专业人才需求调研报告一、调研背景（一）调研目的为了树立正确的人才培养目标，明确毕业生的主要就业面及社会、企业对人才业务规格的要求，使电子商务专业的办学更有特色，人才培养更有目的性，课程设置更有针对性，我们电子商务专业课程组对用人单位及近三年电子商务专业的毕业生进行了相关的调查，以此作为制定人才培养方案的客观依据。

本文主要根据实际调查情况，汇总形成电子商务专业人才培养方案。

（二）调研意义理论与实践相结合，用理论去引导实践，用实践去学理论，强化理论，超越理论。

二、调研基本信息（一）调研对象临沂市各电子商务企业以及临沂各批发城个体经营商铺。

（二）调研内容(1)电子商务活动在单位中开展情况通过调查,目前社会对电子商务在单位工作的开展十分重视。

在有效问卷中,有53家单位选择“重视”，3家单位选择“不重视”，2家选择“不清楚”,重视程度达到91.4%。

但在这些单位中，目前电子商务岗位上的工作人员质量参差不齐。

其中只有29家电子商务在岗人员为专业人才，至少有19家单位电子商务在岗人员为电子商务重视情况，非专业人才。

以上数据说明:电子商务虽在社会中受重视程度较高,但社会上电子商务该岗位用人不专，就这点来看，学校培养电子商务专业人才是必要的，而且前景看好。

(2)社会对电子商务专业人才的质量要求在这次调查中，问卷就社会需要什么样的电子商务专业人才进行着重研究。

问卷中专门设计了学历，知识结构，能力素质三方面的问题，期望从中获取社会对电子商务专业人才具体要求的相关信息，我们可以看出，社会对电子商务专业人员在学历方面要求不高，要求学历在本科和本科以上的占45.1%，在大专包括高职的占27.6%,技校、中专的占27.3%。