新版ISO27001信息技术安全管理体系体系内审员培训教材
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信息安全管理规范培训资料页数:28
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信息安全27001内审员培训
Cui en cheng 13683131693@ ISMS/ITSMS/QMS Lead Auditor1 September,2009
信息安全管理体系审核
1、审核慨论 2、审核员 3、审核技能 4、审核策划 5、审核准备
6、审核实施 7、不符合报告 8、审核报告 9、跟踪验证
Cui en cheng 13683131693@ ISMS/ITSMS/QMS Lead Auditor2September,2009
Cui en cheng 13683131693@ ISMS/ITSMS/QMS Lead Auditor16September,2009
2.2 专项能力
• 管理原则和技术--使审核员能够检查信息安全管理体系并确定 其是否得到了正确应用 – 术语 – 信息安全管理体系的结构和职能 – 基本信息安全管理体系实践和过程的应用 – 对所收集信息的重要程度及其对其影响的评价
30
3.4 表达/倾听的要点
表达/倾听技巧 中立的 探询的
重复
反应性的 总结性的
基本概念
目的
举例
用不表态的词 传 达 有 兴 趣 的 观 我知道了
点
我明白
让别人说话
谁？什么？ 得到更多的事实 事情发生时，谁在机器
何时？何地？ 有 助 于 探 索 问 题 旁？
为何？如何？ 的各个方面
你认为实际问题是什
信息处理设施的管理形成文件了吗？ •问题：容易误为审问，必要的信息可能会
遗漏，应掌握好尺度。
27
3.3.4(3) 澄清式提问
•目的：获得更多的有关专题的信息， 或单纯为澄清、确认。
•例：你能解释你讲的意思吗？ 如果你愿意，同我讲讲这些特点好吗？ 我是这样理解的，…你的意思是…...？
信息安全管理体系审核
1、审核慨论 2、审核员 3、审核技能 4、审核策划 5、审核准备
6、审核实施 7、不符合报告 8、审核报告 9、跟踪验证
Cui en cheng 13683131693@ ISMS/ITSMS/QMS Lead Auditor2September,2009
Cui en cheng 13683131693@ ISMS/ITSMS/QMS Lead Auditor16September,2009
2.2 专项能力
• 管理原则和技术--使审核员能够检查信息安全管理体系并确定 其是否得到了正确应用 – 术语 – 信息安全管理体系的结构和职能 – 基本信息安全管理体系实践和过程的应用 – 对所收集信息的重要程度及其对其影响的评价
30
3.4 表达/倾听的要点
表达/倾听技巧 中立的 探询的
重复
反应性的 总结性的
基本概念
目的
举例
用不表态的词 传 达 有 兴 趣 的 观 我知道了
点
我明白
让别人说话
谁？什么？ 得到更多的事实 事情发生时，谁在机器
何时？何地？ 有 助 于 探 索 问 题 旁？
为何？如何？ 的各个方面
你认为实际问题是什
信息处理设施的管理形成文件了吗？ •问题：容易误为审问，必要的信息可能会
遗漏，应掌握好尺度。
27
3.3.4(3) 澄清式提问
•目的：获得更多的有关专题的信息， 或单纯为澄清、确认。
•例：你能解释你讲的意思吗？ 如果你愿意，同我讲讲这些特点好吗？ 我是这样理解的，…你的意思是…...？
iso27001主任审核员培训(PPT 75张)
管理体系的4大要素
组织机构：
明确职责、权限
组织结构
程序：
告诉相关人员怎么做 具体的执行情况，如 何做的？比如执行人 是否每周2次检查了某 个应用程序的日志？ 可调配、使用的人员、 设备等 培训
过程：
资源
管理体系
程序
资源：
过程
常见的管理体系
质量管理：ISO9001 环境管理：ISO14001 职业安全：OHSAS18001 社会责任：SA8000 信息安全：ISO27001
Information Security Management System信息安 全管理体系 是管理体系的一部分，基于 业务风险的方法，建立、实 施、运行、监控、评审、维 护和改进信息安全。 简单地说，是为了确保组织 信息的“三性”，设立的组 织机构、程序、过程和资源。
如果
step1
ISMS和其他体系的联系和区别
什么叫ISMS信息安全管理体系
Information 信息 信息是一种重要资产，对组 织的业务非常关键。 信息可 以以各种形式存在，可以印 刷或写在纸上，以电子形式 存储、邮寄或使用电子手段 传输，以影片播放或对话。 Information Security信息安全 对信息的保密性、完整性和 可用性的保护，同时涉及真 实性、责任区分、防止抵赖 和可靠性等其他特性。
ISO27001, 20000 & CMMI
Optimize
Requirement
ISO27001
Operate
CMMI ISO20000
Design
《ISO内审员培训教材》
《ISO内审员培训教材》
欢迎来到《ISO内审员培训教材》! 本教材将帮助您深入了解ISO内审员的角色 和职责，探索ISO质量管理体系的基本概念，并介绍ISO内审员培训的重要性和 实施步骤。
定义和职责
了解ISO内审员的定义和职责，包括负责审核组织内部过程和管理体系，以确保其符合ISO标准，并提供建议和 推荐改进措施以提高组织的绩效。
培训实施中的常见问题
时间管理
如何在有限的时间内传授必 要的知识足够的培训资源和材料， 以支持学员的学习和实践。
回顾和反馈
定期回顾学员的进展和理解， 并提供个性化的反馈和指导。
效果评估和持续发展
介绍ISO内审员培训的效果评估方法，如学员满意度调查、知识测试和绩效评估，并强调持续发展和学习的重 要性。
质量管理体系概述
概述ISO质量管理体系的核心原则，包括顾客导向、领导力、持续改进和过程控制，以及如何通过有效的质量 管理体系提供高质量的产品和服务。
培训的重要性
探讨ISO内审员培训的重要性，包括提高组织的内部审核能力、减少错误和风 险、促进质量文化的建立，并提升员工的专业素养和意识。
培训的基本要素
介绍ISO内审员培训的基本要素，包括课程内容、培训材料、培训讲师和培训方法，以确保培训的全面性、实 用性和有效性。
培训的流程和方法
1
计划
确定培训目标、课程计划和时间安排，以及确定培训方法和资源。
2
执行
实施ISO内审员培训，包括授课、案例分析、模拟审核和现场实践。
3
评估
评估学员的学习成果和能力，以及培训课程的有效性和改进措施。
欢迎来到《ISO内审员培训教材》! 本教材将帮助您深入了解ISO内审员的角色 和职责，探索ISO质量管理体系的基本概念，并介绍ISO内审员培训的重要性和 实施步骤。
定义和职责
了解ISO内审员的定义和职责，包括负责审核组织内部过程和管理体系，以确保其符合ISO标准，并提供建议和 推荐改进措施以提高组织的绩效。
培训实施中的常见问题
时间管理
如何在有限的时间内传授必 要的知识足够的培训资源和材料， 以支持学员的学习和实践。
回顾和反馈
定期回顾学员的进展和理解， 并提供个性化的反馈和指导。
效果评估和持续发展
介绍ISO内审员培训的效果评估方法，如学员满意度调查、知识测试和绩效评估，并强调持续发展和学习的重 要性。
质量管理体系概述
概述ISO质量管理体系的核心原则，包括顾客导向、领导力、持续改进和过程控制，以及如何通过有效的质量 管理体系提供高质量的产品和服务。
培训的重要性
探讨ISO内审员培训的重要性，包括提高组织的内部审核能力、减少错误和风 险、促进质量文化的建立，并提升员工的专业素养和意识。
培训的基本要素
介绍ISO内审员培训的基本要素，包括课程内容、培训材料、培训讲师和培训方法，以确保培训的全面性、实 用性和有效性。
培训的流程和方法
1
计划
确定培训目标、课程计划和时间安排，以及确定培训方法和资源。
2
执行
实施ISO内审员培训，包括授课、案例分析、模拟审核和现场实践。
3
评估
评估学员的学习成果和能力，以及培训课程的有效性和改进措施。
信息安全管理体系ISMS内审员培训教材
1.5 审核概论—审核分类
第一方审核--（通常）指的是组织内部的自我审查改进。 第二方审核--（通常）指的是供方（提供商）或客户对组织的审核。 第三方审核--（通常）指的是认证机构对组织的审核。
1.6 审核概论—内审目的
1.7 审核概论—审核时机、范围及频度
ISMS内审的时机、范围和频度 按计划时间间隔； 一般至少每年应覆盖ISMS所涉及的部门、过程一次； 最初建立体系时频度可适当多一些； 特殊情况： 发生重大信息安全事件或用户重大 投诉 组织机构、场地、信息方针、目标等发生了变化； 接受第二、三方审核前。
1.纠正措施计划是 否按规定限期完成 2.计划中各项措施 是否都已完成 3.完成后的效果如 何 4.实施情况是否可 查 5整体验证评价
2 审核策划与准备
明确审核决定 确定审核组 文件审核 编制审核计划 编制审核检查表 发布审核通知
2.1 明确审核决定
审核目的--确保信息安全管理体系建立、实施、运行、保持和 改进活动的有效性与符合性
不符合项：未满足审核准则要求发现项。 不符合项分类：
按性质上分： • 体系性不符合 • 实施性不符合 • 效果性不符合 按不符合程度分： • 观察项 • 一般不符合 • 严重不符合
3.5.1 不符合项判定
观察项：不会对安全造成有意义的影响，可能有潜在影响的 一种发现。
例如：某部门在资产识别过程中，发现刚购置一台新设备，但未验收使用， 所以识别时未将其列入资产清单中。
3.3 审核方法--逆向追踪取证
逆向追踪取证 从已形成的结果追溯到影响因素的控制； 按照业务流程的逆向顺序； 从现场记录查询到到文件要求，确保实施的和要求的一致。 优点 从结果找问题，针对性强，有利于发现问题。 缺点 问题复杂时不易理清，对审核的知识面要求较高。
iso27001文件-ISMS内审员培训之信息安全 (恢复)
������注意倾听适当引导；仔细观察（标识、记录、文件、 设备和环境）；作好记录（时间、地点、人物、事实、 凭证材料）善于全面比较获取客观证据。
2020/1/10
6
3. 审核内容
3.1 信息安全管理体系标准（ISO27001:2005) 3.2 信息安全管理体系（ISMS）与审核内容
2020/1/10
7
3.1 信息安全管理体系标准
管理体系标准 ：
国际化标准组织（ISO）参考西方各国管理标准特别是国际知名 公司管理流程制定管理规范
目前流行的管理体系标准
• 质量管理体系 QMS
• 环境管理体系 EMS • 职业安全卫生管理体系
ISO/IEC 9001：2000等 ISO/IEC14000
OHSAS18000
2020/1/10
3.2 信息安全管理体系与审核内容
审核内容
3.资产管理：识别公司所有需要保护的信息资产（信息以及信息的 承载体硬件资产）并对其进行价值和风险评估，为制定安全措施提 供依据。
我们主要从部门对设备的管理和对资产的风险评估审查，是否有清晰的资 产列表（台帐），对资产是不是做过相应风险评估， 4.人员安全管理：从人员招聘、在职、离职三方面审核人员的安全管理，审 查部门重要岗位的人员在招聘的时候是否有背景调查、在职的培训情况、 离职后安全管控。
2020/1/10
14
谢谢！
2020/1/10
人力行政部、质量运营管理部、客户服务部、研发 中心（一、二、三、技术管理部） ➢ 不符合报告 ➢ 末次会议（2008年11月13日下午17：00-17:30) ➢ 审核报告
2020/1/10
5
2.审核流程、方法
审核方法 ➢ 询问、交谈、查文件或记录； ➢ 观察现场或活动； ➢ 实际测定和效果验证。
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3. 审核内容
3.1 信息安全管理体系标准（ISO27001:2005) 3.2 信息安全管理体系（ISMS）与审核内容
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3.1 信息安全管理体系标准
管理体系标准 ：
国际化标准组织（ISO）参考西方各国管理标准特别是国际知名 公司管理流程制定管理规范
目前流行的管理体系标准
• 质量管理体系 QMS
• 环境管理体系 EMS • 职业安全卫生管理体系
ISO/IEC 9001：2000等 ISO/IEC14000
OHSAS18000
2020/1/10
3.2 信息安全管理体系与审核内容
审核内容
3.资产管理：识别公司所有需要保护的信息资产（信息以及信息的 承载体硬件资产）并对其进行价值和风险评估，为制定安全措施提 供依据。
我们主要从部门对设备的管理和对资产的风险评估审查，是否有清晰的资 产列表（台帐），对资产是不是做过相应风险评估， 4.人员安全管理：从人员招聘、在职、离职三方面审核人员的安全管理，审 查部门重要岗位的人员在招聘的时候是否有背景调查、在职的培训情况、 离职后安全管控。
2020/1/10
14
谢谢！
2020/1/10
人力行政部、质量运营管理部、客户服务部、研发 中心（一、二、三、技术管理部） ➢ 不符合报告 ➢ 末次会议（2008年11月13日下午17：00-17:30) ➢ 审核报告
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2.审核流程、方法
审核方法 ➢ 询问、交谈、查文件或记录； ➢ 观察现场或活动； ➢ 实际测定和效果验证。
ISMS内审员培训教程70页PPT
1 审核概论
1.3 审核的内容 1、获得审核证据 2、客观评价
3、确定满足审核准则的程度
1.4 过程评价的四个基本问题
1、过程是否已被识别并适当规定？ 2、职责是否已被分配？ 3、程序是否得到实施和保持？
4、在实现所要求的结果方面，过程是否有效？
5
1 审核概论
1.5 审核的类型
第一方审核 (内部)
1、明确与审核目标有关的样本 2、使审核程序规范化
3、按检查表的要求进行调查研究，
可使审核目标始终保持明确 4、保持审核进度
5、作为审核记录存档
6、减少重复的或不必要的工作量 7、减少内审员的偏见和随意性
23
2.5 编制检查表
二、检查表的内容 1、列出审核项目的要点（确保完整） 2、明确审核步骤和方法，进行抽样量的设计 注：ISMS所涉及的过程和部门不能抽样，不同
与审核准则有关的并且能够证实的记录、
事实陈述或其他信息。 注:审核证据可以是定性或定量的。
2、在审核中应分清什么可以作为审核证据,什么不可以 作为审核证据。
39
3.4 审核证据
可作审核证据
存在的客观事实或情况
部门负责人或当事人谈话（并有 其他实物旁证）
现行有效文件（审核当前的信息安 全活动）和有效的信息安全记录
2
主要内容
1、审核概论
2、审核策划和准备 3、现场审核活动的实施
4、纠正措施及其跟踪
5、ISMS评价
3
1 审核概论
1.1 定义
为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确 定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的 并形成文件的过程
（ISO 9000）
1.2 审核“成败”的关键
内审员培训教学大纲
内审员培训教学大纲一、培训目标本次内审员培训旨在提升内审员的专业能力和技巧，使其熟悉内审流程和标准，具备独立开展内部审核工作的能力。
二、培训内容1. 内审理论基础- 内审的定义和目的- 内审与外审的区别- 内审的原则与价值2. 内审法规与标准- ISO 9001质量管理体系标准- ISO 14001环境管理体系标准- OHSAS 18001职业健康安全管理体系标准- ISO 27001信息安全管理体系标准3. 内审准备与计划- 内审前的准备工作- 确定内审范围和目标- 制定内审计划和时间表4. 内审执行- 内审员的角色和职责- 内审员的沟通技巧- 采集证据和调查分析方法5. 内审报告与跟踪- 内审报告的编写要求- 面谈记录与结论的撰写- 内审结论的审核与确认6. 内审整改与持续改进- 内审结果的分析与评价- 非一致项的处理和整改- 内审带来的改进机会和挑战三、培训方法本次培训将采取多种教学方法，包括理论讲解、案例分析、小组讨论和角色扮演等。
通过参与互动式的学习环节，学员能够更好地理解和应用所学知识。
四、培训评估为了确保培训效果和学员的学习成果，将进行培训评估。
评估方式包括考试和实际操作。
培训结束后，学员需参加闭卷考试，并完成一次内审模拟实操。
五、注意事项1. 学员需提前阅读与本次培训相关的标准和文件，做好准备；2. 学员需全程参与培训活动，按时完成学习任务；3. 学员需遵守培训纪律，注意听讲、做笔记，并积极参与讨论。
六、培训时间和地点具体的培训时间和地点将在后续通知中告知。
七、总结通过本次内审员培训，学员将获得系统的内审理论知识和实践技巧，能够胜任内审员的工作角色。
希望学员在培训中认真学习，不断提升自己的内审能力，为企业的管理水平和持续改进做出贡献。
内审员培训v22700154页PPT
认证的起源，可以追溯到19世纪下半叶。最初的认证
是对产品的评价为基础
早在1903年，英国工程标准委员会（BSI)首创世界第
一个用于符合标准的认证标志，即“风筝标志”
IAF是国际认可论坛的缩写 ,成立于1993年1月，现有 成员30多个，中国也是17个发起国之一 ;其主要目标是
协调各国认证制度，通过统一规范各成员国的审核员资 格要求、培训准则及质量体系认证机构的评定和认证程 序，使其在技术运作上保持一致，从而确保有效的国际 互认 .
● 说明该项不符合的性质，即说明不符合的理由。
2) 书写不符合报告 ●审核结束后写出不符合报告初稿；
●受审核方确认后写正式不符合报告。
管理体系不符合报告
受审核部门：工程局
不符合描述： 隐蔽工程的确认要求未被有效地遵守和执行；
事实： 查第二工程局XX桥梁项目，2009年11月28日钢筋联接未
经经确认就进行了水泥浇注。
b) 部门检查表
按部门来编制检查表，关键是选择过程，分清主次。 优点：审核有广度、部门不重复；
缺点：深度不如过程方法。
推荐使用部门检查表
3.4.1 检查表的编制方法
以部门检查表为例，简述编制方法：
1) 审核部门（按管理体系机构图） 2) 审核内容（那些条款）
3) 检查依据
检查依据是:标准要求、组织的管理体系文件的有关条款。
4.2.3 现场审核的方法
问知晓 看实施 查资料
4.2.4 聆听
通过谈活，抓住重点，了解情况。
在听取谈话时应注意以下几点：
1) 专注地听人谈话；
2) 边听边记； 3) 善意的态度。
4.2.4 应注意的事项：
1. 准确表达提问的观点和目的
2. 提问一定要考虑被问者的背景
是对产品的评价为基础
早在1903年，英国工程标准委员会（BSI)首创世界第
一个用于符合标准的认证标志，即“风筝标志”
IAF是国际认可论坛的缩写 ,成立于1993年1月，现有 成员30多个，中国也是17个发起国之一 ;其主要目标是
协调各国认证制度，通过统一规范各成员国的审核员资 格要求、培训准则及质量体系认证机构的评定和认证程 序，使其在技术运作上保持一致，从而确保有效的国际 互认 .
● 说明该项不符合的性质，即说明不符合的理由。
2) 书写不符合报告 ●审核结束后写出不符合报告初稿；
●受审核方确认后写正式不符合报告。
管理体系不符合报告
受审核部门：工程局
不符合描述： 隐蔽工程的确认要求未被有效地遵守和执行；
事实： 查第二工程局XX桥梁项目，2009年11月28日钢筋联接未
经经确认就进行了水泥浇注。
b) 部门检查表
按部门来编制检查表，关键是选择过程，分清主次。 优点：审核有广度、部门不重复；
缺点：深度不如过程方法。
推荐使用部门检查表
3.4.1 检查表的编制方法
以部门检查表为例，简述编制方法：
1) 审核部门（按管理体系机构图） 2) 审核内容（那些条款）
3) 检查依据
检查依据是:标准要求、组织的管理体系文件的有关条款。
4.2.3 现场审核的方法
问知晓 看实施 查资料
4.2.4 聆听
通过谈活，抓住重点，了解情况。
在听取谈话时应注意以下几点：
1) 专注地听人谈话；
2) 边听边记； 3) 善意的态度。
4.2.4 应注意的事项：
1. 准确表达提问的观点和目的
2. 提问一定要考虑被问者的背景
ISMS内审员培训课程第二部分：ISO 27001标准附录A详解
4
A.5 安全方针
目标：依据业务要求和相关法律法规提供管理指导并支
持信息安全。
信息安全方针文件 信息安全方针的评审
方
针 (例)
信息安全，人人有责 信息安全是赢得客户 的基础，无破坏零损 失是我们的终极目标
为保护本公司的相关信息资 产，包括软硬件设施、数据 、信息的安全，免于因外在 的威胁或内部人员不当的管 理遭受泄密、破坏或遗失等 风险，特制订本政策，以供 全体员工共同遵循。
34
A.10.3 系统规划和验收
目标：将系统失效的风险降至最小。
容量管理 系统验收
35
A.10.3.1 容量管理
控制措施：
资源的使用应加以监视、调整，并作出对于 未来容量要求的预测，以确保拥有所需的系 统性能。
A.10.3.2 系统验收
控制措施：
应建立对新信息系统、升级及新版本的验收 准则，并且在开发中和验收前对系统进行适 当的测试。
25
A.9.1安全区域
目标：防止对组织场所和信息的未授权物理访问、
损坏和干扰。
物理安全周边
物理入口控制
办公室、房间和设施的安全保护 外部和环境威胁的安全防护 在安全区域工作 公共访问、交接区安全
26
A.9.1.1
物理安全周边
控制措施：
应使用安全周边（诸如墙、卡控制的入口或有人管理的接待台等屏障 ）来保护包含信息和信息处理设施的区域。
控制措施：
应确保第三方实施、运行和保持在第三方服 务交付协议中的安全控制措施、服务定义和 交付水准。
A.10.2.2 第三方服务 监控和评审
控制措施：
应定期监视和评审由第三方提供的服务、报 告和记录，审核也应定期执行。
信息安全审核员培训教材
信息安全审核员培训教材第一章：信息安全概述1.1 信息安全的定义和重要性信息安全是指保护信息系统及其相关设备、软件、网络以及其中的信息免遭未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改、中断、阻止或泄露的能力。
信息安全对于个人、组织和国家的正常运作至关重要。
1.2 信息安全威胁和风险介绍不同类型的信息安全威胁，如黑客攻击、恶意软件、社交工程等，并讨论信息安全风险的概念及其评估方法。
第二章：信息安全体系2.1 信息安全管理体系介绍ISO 27001信息安全管理体系（ISMS）的基本原理和要求，包括风险管理、安全策略、组织架构、培训和意识、合规性等方面。
2.2 安全控制措施详细说明常见的信息安全控制措施，如访问控制、身份认证、数据加密、防火墙等，并介绍其原理和应用场景。
第三章：信息安全审核3.1 审核流程和方法解析信息安全审核的基本流程，包括准备工作、实地检查、文件审查、访谈等，并介绍不同的审核方法，如合规性审核、风险评估审核等。
3.2 审核指南和工具提供信息安全审核员常用的指南和工具，如审核检查清单、样板文件、风险评估表等，帮助审核员更好地进行审核工作。
第四章：信息安全技术4.1 通信和网络安全介绍常见的通信和网络安全技术，如VPN、防火墙、入侵检测系统等，并说明其原理和应用。
4.2 数据和应用安全讨论数据和应用安全的重要性，并介绍相关的技术措施，如数据备份与恢复、访问控制、应用安全漏洞扫描等。
第五章：信息安全法律法规5.1 国内外信息安全法律法规概述概述国内外与信息安全相关的法律法规，如《网络安全法》、《GDPR》等，并讨论其对企业和组织的影响。
5.2 信息安全合规性管理介绍信息安全合规性管理的原则和实施方法，包括合规性评估、法规遵从性、隐私保护等方面。
第六章：信息安全意识培训6.1 信息安全意识的重要性强调信息安全意识对于组织和个人的重要性，并介绍意识培训的好处和目标。
6.2 意识培训的方法和内容提供不同类型的信息安全意识培训方法，如电子学习、面对面培训等，并列举常见的培训内容，如密码安全、社交工程防范等。
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2.规范性引用文件
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
下列参考文件的部分或整体在本文档中属于标准化引用,对于本文 件的应用必不可少。凡是注日期的引用文件,只有引用的版本适用于本 标准;凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括任何修改适用于本标 准。
3.术语和定义
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
0.引言
0.1 总则
0.2 与其他管 理体系标准的 兼容性
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
本标准应用了ISO/IEC 导则第一部分的 ISO补充部分附录SL中定义的高层结构、同 一子条款标题、同一文本、通用术语和核心 定义,因此保持了与其它采用附录SL的管理体 系标准的兼容性。
4.组织环境
4.1 理解组织及 其环境
4.2 理解相关方 的需求和期望
4.3 确定信息安 全管理体系范围
4.4 信息安全管 理体系
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
组织应按照本标准的要求, 建立、实施、保持和持续改进 信息安全管理体系。
5 领导
5.1 领导和承诺
5.2 方针
5.3 组织的角色, 职责和权限
第一章 ISO27001:2013信息技术 安全技术 信 息安全管理体系 要求
第二章 ISO27001:2013信息安全管理体系内 审知识
第三章 内审员职责和素养 第四章 内审员审核技巧 第五章 考试与答辩
穿插游戏 和练习
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
第一章 ISO27001:2013信息技术 安全技术 信息安全管理体系 要求
4.组织环境
4.1 理解组织及 其环境
4.2 理解相关方 的需ห้องสมุดไป่ตู้和期望
4.3 确定信息安 全管理体系范围
4.4 信息安全管 理体系
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
组织应确定: a信息安全管理体系相关方; b这些相关方的信息安全要求。 注:相关方的要求可包括法律法规要求和合同义务。
4.组织环境
4.1 理解组织及 其环境
4.2 理解相关方 的需求和期望
4.3 确定信息安 全管理体系范围
4.4 信息安全管 理体系
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
组织应确定信息安全管理体系的边界及其适用性 以建立其范围。 在确定范围时,组织应考虑: a 4.1中提到的外部和内部情况; b 4.2中提到的要求; c组织执行活动之间以及与其他组织执行活动之间 的接口和依赖关系。 该范围应形成文件化信息并可用。
ISO/IEC 27000中界定的术语和定义适用于本文件。
4.组织环境
4.1 理解组织及 其环境
4.2 理解相关方 的需求和期望
4.3 确定信息安 全管理体系范围
4.4 信息安全管 理体系
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
组织应确定与其意图相关的,且影响其实现信 息安全管理体系预期结果能力的外部和内部情况。 注:对这些情况的确定,参见 ISO31000:2009[5],5.3中建立外部和内部环境的 内容。
引言
1.范围 2.规范性引用文件 3.术语和定义 4.组织环境 5.领导
6.规划 7.支持 8.运行 9.绩效评价 10.改进
0.引言
0.1 总则
0.2 与其他管 理体系标准的 兼容性
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
本标准提供建立、实施、保持和持续改进信息安全 管理体系的要求。采用信息安全管理体系是组织的一项 战略性决策。组织信息安全管理体系的建立和实施受组 织的需要和目标、安全要求、所采用的过程、规模和结 构的影响。所有这些影响因素可能随时间发生变化。
附录SL定义的通用方法有助于组织选择 实施单一管理体系来满足两个或多个管理体 系标准要求。
1.范围
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
本标准规定了在组织环境下建立、实施、运行、保持和持续改进 信息安全管理体系的要求。本标准还包括了根据组织需求而进行的信 息安全风险评估和处置的要求。本标准规定的要求是通用的,适用于各 种类型、规模或性质的组织。组织声称符合本标准时,对于第4章到第 10章的要求不能删减。
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
2020年10月5日
【温馨提示】
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
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课程安排
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
信息安全管理体系通过应用风险管理过程来保持信 息的保密性、完整性和可用性,并给相关方建立风险得到 充分管理的信心。
重要的是,信息安全管理体系是组织的过程和整体管 理结构的一部分并集成在其中,并且在过程、信息系统和 控制措施的设计中要考虑到信息安全。信息安全管理体 系的实施要与组织的需要相符合。
0.引言
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
最高管理者应通过以下方式证明信息安全管理体系的领 导和承诺: a确保信息安全方针和信息安全目标已建立,并与组织战 略方向一致; b确保将信息安全管理体系要求整合到组织过程中; c确保信息安全管理体系所需资源可用; d传达有效的信息安全管理及符合信息安全管理体系要 求的重要性; e确保信息安全管理体系达到预期结果; f指导并支持相关人员为信息安全管理体系有效性做出贡 献; g促进持续改进; h支持其他相关管理者角色,在其职责范围内展现领导。
0.1 总则
0.2 与其他管 理体系标准的 兼容性
诚信、专业、创新、行动 以智慧创造价值，用行动实现价值
本标准可被内部和外部各方用于评估组织的 能力是否满足自身的信息安全要求。
本标准中表述要求的顺序不反映各要求的重 要性或实施顺序。条款编号仅为方便引用。
ISO/IEC 27000参考信息安全管理体系标准 族(包括ISO/IEC 27003[2]、ISO/IEC 27004[3]、 ISO/IEC 27005[4]及相关术语和定义,给出了信息 安全管理体系的概述和词汇。