员工行为规范管理制度 (1)
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员工管理制度行为类一、总则为了规范员工的行为,提高工作效率,保护公司的利益,公司制定了以下员工管理制度。
员工应当严格遵守本管理制度的规定,做到遵章守纪,认真工作,积极进取。
二、工作时间1. 员工工作时间为每周五天,每天工作8小时,上午9点到下午5点,中午12点到1点为午休时间。
2. 员工应按时上班并保持工作状态,不得早退晚到,迟到早退超出15分钟以上应被视为旷工。
3. 员工在工作时间内不得进行私人事务,不得使用公司设备进行非工作相关活动,不得打游戏、聊天等,一经发现,将受到相应处罚。
三、工作纪律1. 员工应当保持良好的工作态度,认真对待每一个工作任务,不得懈怠敷衍。
2. 员工应当尊重上级领导和同事,保持团结合作的精神,不得在工作中造成不良影响。
3. 员工在工作中不得擅自泄露公司机密信息,不得私自将公司资料转交给非公司人员。
4. 员工在工作中不得接受单位以外的礼品或贿赂,不得参与利益冲突的活动。
5. 员工不得擅自拆动公司设备或改变公司规章制度,不得因私事影响公司正常运转。
6. 员工应当服从公司安排的工作任务,不得拒绝工作安排或私自调休。
四、考核制度1. 公司将定期对员工进行绩效评估,根据员工的工作表现和工作成绩进行考核。
2. 绩效考核结果将直接影响员工的晋升、加薪以及其他福利待遇。
3. 员工应当配合公司的绩效考核工作,提供真实的工作表现和数据信息,不得故意隐瞒信息或提供虚假信息。
五、奖惩制度1. 公司将根据员工的工作表现和工作成绩给予奖励,包括奖金、奖品、表彰等。
2. 对于违反公司规定的员工,公司将给予相应的处罚,包括警告、罚款、停职等。
3. 对于严重违规或影响公司利益的员工,公司将采取开除等严厉措施。
六、培训发展公司将为员工提供各类培训机会,帮助员工提升工作能力和职业素养,促进员工的职业发展和个人成长。
员工应主动参加公司组织的各类培训活动,积极提升自己的技能水平,适应公司的发展需求。
七、协议变更公司有权根据实际情况对员工管理制度进行调整和变更,员工应当配合并遵守调整后的制度。
公司员工行为规范文一、尊重他人和团队合作1. 以尊重为本,对待每位同事、领导和客户都应尽到尊重和礼貌之责。
2. 坚持团队合作的原则,积极与团队成员沟通合作,不隐瞒信息和知识,共同促进团队的发展和进步。
二、保护公司利益1. 忠诚于公司,保护公司的商业秘密和机密信息,不泄露公司的商业机密或敏感信息给任何外部人士。
2. 谨慎处理公司资产,保密重要的文件和电子数据,避免浪费或滥用公司资源。
三、遵守法律和道德规范1. 遵循法律法规和道德规范,不从事任何违法、违规或不道德的行为。
2. 遵循公司的道德准则,积极维护公司的声誉和形象,不从事诽谤、损害他人声誉或任何不诚实的行为。
四、保护个人信息1. 尊重个人隐私权,不未经允许擅自获取、使用或泄露他人的个人信息。
2. 妥善保存个人信息,合理使用个人信息,确保个人信息的安全和保密。
五、不骚扰他人1. 不进行言语、行为上的骚扰或歧视他人,包括但不限于种族、性别、宗教和性取向等方面的歧视。
2. 当发现他人被骚扰时,积极协助受害者并报告有关人员。
六、诚实守信1. 始终遵守公司的诚信准则,不提供虚假信息或进行欺诈行为。
2. 兑现承诺,言行一致,对自己的行为负责。
七、遵守规章制度1. 遵守公司制定的各项规章制度,包括但不限于考勤、加班、请假等规定。
2. 注意办公场所的秩序,保持整洁并尊重公共财物。
八、良好沟通与交流1. 建立良好的沟通与交流机制,倾听他人意见和建议,并能够积极参与和分享自己的想法。
2. 在沟通时,注意控制语音音量和情绪表达,避免产生不必要的误解。
九、职业素养与形象塑造1. 具备专业的素养和技能,不断提升自己的专业能力和水平。
2. 保持良好形象,包括仪容仪表,言谈举止等方面,代表公司形象的正面形象。
十、安全与健康1. 遵守公司的安全规范,做到预防为主,防患于未然,确保工作场所的安全和健康。
2. 注意个人的身体健康,及时调整工作状态,避免长时间工作疲劳和精神压力。
物业企业员工行为规范与制度一、前言为了提升物业企业的整体素质,树立良好的企业形象,规范员工的行为,提高工作效率,特制定本规范与制度。
所有员工必须认真遵守本规范,如有违反,将按照本制度的规定进行处理。
二、员工行为规范2.1 职业道德员工应坚守职业道德,诚实守信,公平公正,为客户提供优质服务。
2.2 工作态度员工应保持积极的工作态度,认真负责,积极主动,乐于助人,注重团队合作。
2.3 工作纪律员工应遵守工作纪律,按时上下班,服从工作安排,不得迟到、早退、旷工。
2.4 沟通协作员工应保持良好的沟通协作,尊重他人,倾听他人意见,及时反馈问题,共同解决问题。
2.5 职业形象员工应保持良好的职业形象,穿着得体,言谈举止文明,不得大声喧哗,不得在工作场合吸烟、喝酒。
2.6 学习提升员工应积极参与培训和学习,提高自身业务能力和综合素质,不断提升个人职业发展。
三、员工管理制度3.1 考勤管理按照公司规定的上下班时间,进行考勤管理,迟到、早退、旷工等情况将按照公司制度进行处理。
3.2 绩效管理员工绩效将根据工作完成情况、工作质量、团队合作等方面进行评估,绩效结果将作为员工薪酬、晋升等方面的依据。
3.3 培训管理公司将为员工提供培训和学习机会,员工应积极参与培训,提高自身能力。
3.4 奖惩管理对于表现优秀的员工,公司将给予奖励;对于违反公司规定的行为,公司将按照制度进行处理。
四、附则本规范与制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,公司将根据实际情况予以补充。
以上内容仅供参考,具体内容以公司实际情况为准。
XX股份有限公司员工行为考核管理制度一、日常行为规范第一条:不得随便乱说有损公司声誉、损坏公司形象的污言秽语,如有违反,一经发现立即开除。
第二条:不准纹身,穿奇装异服,不准穿着带有粗野、怪异文字和图案的服装,如经发现扣罚5元。
更不得参加帮派活动,如经发现立即开除。
第三条:仪表端庄,不准刻意打扮。
女职工上班时间不可浓装艳抹;男职工要定期理发,使头发前不遮眼,侧不过耳,违者扣罚5元。
第四条:关心他人,做到与人为善。
不传播小道消息,搬弄是非,恶意伤人,制造矛盾,影响团结;特别是要尊重残疾人,要关心他们、爱护他们、帮助他们,不得歧视、讽刺、侮辱,如有违反扣罚10元。
第五条:因公饮酒要有量,决不允许喝醉,如造成有损公司形象的事件发生扣罚责任人10—50元。
第六条:(1)全体员工午休时间不准饮酒:①若发现一次罚款10元,再次出现加倍处罚并做出公开检讨;②如出现酒后打架斗欧闹事等性质恶劣的现象立即开除,并处以100元罚款。
第七条:决不允许有赌博现象,如经发现立即开除。
在任何情况下决不允许有打架现象,如经发现每人罚款100元,同时追究所造成的损失;如造成恶劣的影响马上开除,并提交公安部门处理。
第八条:对所有来访客人都要热情礼貌,职工要以公司利益为重,自觉维护企业的良好形象。
对客户的不文明举动要委婉劝示,不允许与客户发生争执,更不得在客户面前做出有损企业形象的言行举动,如有发生视情节扣罚20-100元,情节严重的造成不良影响的,将给予停工或开除处理。
第九条:职工就餐除遵守公共秩序外,必须把剩饭、剩菜倒入指定地点或垃圾桶内。
决不允许乱倒,违者罚款10元。
第十条:厕所是显示文明程度的亮点,人人必须遵规守矩。
禁止公司员工在厂区随地大小便,发现一次罚扣20元;不得在小便池内大便,大小便不准溢出池外。
违者罚款10元。
第十一条:在日常工作生活中,要注重安全与节约,坚决杜绝有下班后忘记关闭门窗、电灯、电扇、空调和各类工作使用的电器工具,如经发现给予如下处罚:(1)找到责任人的,罚责任人10元;(2)找不到责任人的给予部门负责人罚款10元处理;(3)自来水用完后要马上关闭,坚决不允许有不关现象,发现一次罚款5元。
祥兴制品厂员工行为规范无规矩不成方圆,无规范不成企业,根据工厂管理实际与相关法律法规,现制定以下行为规范,以培养各同仁良好的行为习惯和职业能力,一:工作纪律1、按时参加班前会,开会期间不得嬉戏打闹,认真听取会议内容;2、按时上下班不得迟到、早退、旷工,不得电话请假或代假;无假不到作旷工处理,旷工一日扣发三日基本工资,连续旷工三日按开除处理,一月累计旷工七日按开除处理。
3、上班期间不得吃零食、喝饮料,喝饮料可以在专门的饮水区,冲剂的包装袋要放入垃圾桶。
上班不得打电话、玩手机游戏,嬉戏打闹等违反劳动纪律的行为;4、个人物品(包、衣服、雨伞、水杯等)统一存放在公司指定的位置,不得存放在工作区域,如机台、操作台、消防箱等;5、上班时间不能佩戴手链、戒指、手镯,不能留长指甲,头发要装入工帽内,避免掉入产品。
6、工作台面及凳子不能乱刻乱画,不能贴贴纸、标签、胶带等任何物品;7、工作时间不允许擅自离岗、脱岗、窜刚、睡觉;8、行为文明,爱惜公共物品,不允许破坏公共物品和设施,节约原料、劳保用品及辅助物品等;9、上班期间不允许穿拖鞋以及不适宜工作的衣服;10、不允许随地吐痰,乱扔垃圾,维护保持工作环境的清洁,按时清理卫生;11、节约水电,做到人走灯灭水关设备停;12、服从领导安排,不顶撞,认认真真的完成本职工作;对上级安排有异议的,可以找更上一级主管反应,但不得态度恶劣或消极怠工。
13、处事文明,有矛盾找上级管理人员协调,不允许有吵架、打架等行为;14、不允许擅自动用、挪用、移动公司物品,不得私自偷拿他人物品。
15、不可在工作区域内吸烟,在厕所内吸烟的,烟头不可乱丢,要用水冲掉。
烟盒要丢入垃圾桶。
16、地面及流水线不能乱丢垃圾,掉在地上和流水线上的贴纸、胶纸要及时清理掉。
17、车间的叉车不使用时应该在专用的位置,不可乱停乱放。
18、上厕所后,要用水冲干净便池,废弃物放入垃圾篓内,洗手后要随手关水龙头。
19、雨天先清理掉鞋子上的污泥脏物再进入车间,雨具放到指定位置,生产现场不得挂晾雨伞雨衣。
员工价值观与行为规范管理制度本制度旨在建立和维护企业员工的良好价值观和行为规范,确保员工在工作中遵守道德规范、遵从企业价值观,并促进良好的工作环境和团队合作。
本制度适用于公司全部员工,包含全职员工、兼职员工、实习生以及临时工。
一、员工价值观1.诚信:员工应遵从诚信原则,言行全都,并以诚实守信的态度对待工作中的各类信息、资产和人际关系。
2.敬业:员工应具备高度的责任感和敬业精神,乐观自动地完成工作任务,并不绝提升个人专业本领。
3.合作:员工应乐观团结协作,敬重他人,乐于共享经验和知识,促进团队合作和沟通沟通。
4.创新:员工应鼓舞创新思维,勇于试验新的方法和想法,连续改进工作流程和工作效率。
二、行为规范1.遵守法律法规:员工应严格遵守国家和地方的法律法规,不得从事任何违法犯罪活动。
2.保护公司利益:员工应当保护公司的知识产权和商业机密,不得泄露公司的商业秘密和内部信息。
3.保护客户利益:员工应乐观维护客户利益,诚信对待客户,并严禁利用职务之便谋取欠妥私利。
4.保护公司资产:员工应妥当保管公司的资产和设备,不得私自转移、损坏或盗用公司资产。
5.保护个人隐私:员工应敬重他人的隐私权,不得非法收集、利用他人的个人信息。
6.敬重多样性和平等待遇:员工应敬重不同文化、信仰和价值观,不得进行任何形式的鄙视、排斥和羞辱。
7.守时守信:员工应按时上下班,依照工作布置完成工作任务,遵守工作时限,并妥当处理工作中的承诺和商定。
8.文明用语:员工应使用文明、规范的语言进行沟通,不得使用亵渎、辱骂和羞辱性语言。
9.合理使用公司资源:员工应合理使用公司的资源,不得滥用或私自占用公司的设备、网络和时间。
10.遵守保密协议:员工应保密公司的商业机密和客户信息,严禁泄露给任何未经授权的人员或机构。
三、违规行为处理1.违规行为调查:公司将对涉嫌违规行为的员工进行调查,包含收集证据、听取当事人叙述和其他相关人员的证词等。
2.违规行为处理:对于违反本制度的员工,公司将采取相应的纪律处分,包含口头警告、书面警告、暂时停止或停止雇佣关系。
公司员工行为规范1. 遵守公司规章制度:作为公司员工,我们必须遵守公司制定的规章制度,包括上班时间、休假制度、迟到早退等等。
严格遵守公司规定的标准,确保工作效率和团队协作。
2. 保持良好仪容仪表:作为公司的形象代表,我们应该时刻保持良好的仪容仪表。
穿着整洁、干净,并且遵守公司的着装要求。
良好的仪容仪表能够提升个人形象和公司形象。
3. 积极参与团队合作:在工作中,积极参与团队合作是员工的基本要求。
主动与其他团队成员合作,分享资源和信息,互相帮助解决问题。
良好的团队合作能够提升工作效率和凝聚力。
4. 保护公司机密信息:作为公司员工,我们必须严守公司机密信息的保密原则。
不得将公司机密信息泄露给外部,不得滥用公司资源。
保护公司机密信息是每个员工的责任和义务。
5. 尊重同事和上司:在工作中,我们应该尊重同事和上司,遵循公平、公正、公开的原则。
不论是同事还是上司,我们都应该相互尊重,避免语言暴力和行为冲突,建立良好的工作关系。
6. 主动学习和提升:作为员工,我们应该保持主动学习和自我提升的态度。
积极参加培训和学习机会,不断学习新知识、新技能,提升自己的专业素养和能力。
7. 遵守职业道德:在工作中,我们应该遵守职业道德,坚持廉洁自律。
不利用职务之便谋取私利,不从事违法违规的活动,树立良好的职业形象。
8. 高效沟通和协调:良好的沟通和协调能够帮助我们更好地完成工作任务。
在与同事和上司的沟通中,要尽量清晰明确地表达自己的意思,并且善于倾听和理解对方的需求和意见。
9. 做到诚信守约:作为公司员工,我们要做到诚信守约。
履行自己的工作职责,按时提交各项报告和资料,不故意拖延和逃避责任。
10. 关注工作安全和环境保护:我们应该关注工作安全和环境保护,遵守安全规定,加强安全意识,保护自己和同事的生命财产安全。
同时,关注环境保护,推动绿色可持续发展。
迁让教育咨询有限公司员工行为规范迁让文化一:使命教育改变世界质量是一种责任二:愿景全国前十的培训机构。
改变全国人民的素质、体质。
三:价值观1.责任2.团队3.诚信4.激情5.结果6.拥抱变化四:精神撸起袖子、加油干!方针认真负责,积极主动;专业严谨,以身作则;选择了工作,等于选择了责任工作时间:周二至周五:上午:8:30--12:00下午:3: 00--5: 00晚上:6: 10--8: 40共计8.5小时周六周日由各馆长安排。
一、基本行为规范第一章总则第一条为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,制订本行为规范。
第二章行为规范第二条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定,对任何违反公司各项规章制度的行为,予以追究。
第三条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第四条严格遵守公司规定的上、下班时间,不准迟到、早退。
第五条工作期间必须注意言谈举止,个人形象,个人修养,保持良好的职容风纪,衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于暴露的服装。
不留怪异发型,不浓妆艳抹。
第六条办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
第七条公司员工应自觉爱护公司的办公用品、设备及其它财物并节约使用,不得将任何办公文具取回家私用。
第八条保持工作场所肃静、整洁,严禁大声喧哗。
工作时间应避免私人电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
第九条接打电话时注意礼貌,电话旁没人时代接电话,并及时转告。
热情接待公司来访人员。
第十条对上级领导安排的工作任务,应按时汇报工作进程,如遇困难及时汇报,做到有始有终。
第十一条保持办公位整洁,物品要摆放整齐,有事离开或下班离开工位时,将座椅推入办公桌下。
下班离开办公室前,关闭机器电源(包括电脑、打印机等设备),收好所有资料和文件,最后离开者关闭电灯、门、窗、空调等。
江苏国涟金盛建设工程集团有限公司员工日常工作行为规范第一章总则第一条为了维护大家共同的工作环境,全面完善公司科学、规范和精细的管理制度,系统推进员工的职业化程度建设,整体提高团队工作效率和效果,特制订本规范。
第二条本规范执行分两种方式,一种为直接执行,即根据违反规范情况按照规定扣除当月相应数额工资或者直接辞退等;另一种为间接执行方式,其执行结果将通过打分的形式纳入绩效考核体系,就某一具体条款两种方式不重复执行。
第三条本规范由各部门经理和公司绩效考核小组监督执行。
第四条本规范适用于本公司所有员工。
第二章日常工作规范第五条每位员工都应该有自己的日常工作计划,尽量做到日事日毕,日清日高。
第六条员工必须无条件接受分管上级安排的工作任务,如果认为分管上级的安排确实有悖常理,可向更上一级的主管申诉,不得直接跟自己分管上级争执。
员工开始执行一项任务之前要确保自己明晰了任务内容、完成时间和相关要求。
严禁员工以推、拖、磨、糊等方式对待工作,以全面提高自身的职业素养。
第七条员工如果手头没有分管上级安排的工作任务,应积极按照自己岗位职责和自己的日常工作计划工作,杜绝员工在上班时间无所事事,消磨时间的行为,须自主提高自身的工作效率。
第八条员工应主动思考解决本职工作中涉及到的问题,如有通过自1江苏国涟金盛建设工程集团有限公司身努力确不能解决的,可咨询相关同事,但禁止不加思索就一些简单问题反复追问的行为。
被咨询员工在不影响自身工作的前提下,应积极给予配合,体现出团队合作精神。
第九条员工之间讨论问题时,应尽量避免影响其他员工的工作。
讨论问题应该由问题发起者做好计划,确定相关论题,安排讨论时间,管理讨论过程,记录讨论结果。
禁止漫无目的没有结果的争论,确保讨论效率。
第三章办公环境规范第十条员工个人桌面上不准堆放与工作无关的物品,上班时间保持桌面工作物品的摆放整齐,不准携带任何食品在办公室内食用,不准乱扔纸屑等杂物,下班前务必整理清洁桌面,离开办公室时须顺手把椅子推进桌底,确保个人办公区整洁卫生。
行为管理制度规程第一条总则为规范员工的行为,维护企业的良好形象,提升企业的整体管理水平,特制定本行为管理制度规程。
第二条适用范围本制度适用于全体员工,包括公司内外单位合作人员。
第三条行为规范1.员工应当遵守国家法律法规和公司规章制度,维护公司的利益和声誉。
2.员工应当尊重他人,保持良好的工作态度,不得有歧视、侮辱、恐吓等行为。
3.员工应当保持工作地点的整洁,维护公司的企业形象。
4.员工应当以诚信守信为基本原则,不得伪造、篡改、隐瞒相关信息。
5.员工应当保护公司的商业机密和客户信息,不得泄露给外部人员。
第四条行为管理1.公司将对员工的行为进行监督和管理,发现违反规定的行为将给予相应的处理。
2.对于轻微违规行为,公司将给予口头警告或书面警告;对于严重违规行为,将进行严肃处理,包括停职、解聘等。
3.公司将建立健全的行为管理记录系统,对员工的行为进行记录和评定,作为提升和激励的依据。
第五条激励机制1.公司将建立完善的激励机制,对表现优异的员工给予奖励,包括薪酬、晋升、培训等。
2.公司将进行定期的行为表彰活动,充分肯定员工的表现,激励员工提升自身素质和能力。
3.公司将为员工提供良好的工作环境和发展机会,激发员工的工作热情和创造力。
第六条责任追究1.公司将对管理人员加强行为管理,严格监督员工的行为,确保公司的正常运营和发展。
2.公司将对违反规定的管理人员进行责任追究,包括批评教育、降职、甚至解聘等处理。
3.公司将建立高效的应急处理机制,对突发事件进行及时处理,维护公司的正常秩序。
第七条审批程序本行为管理制度规程由公司负责人审批,自公布之日起执行。
第八条结束规定本行为管理制度规程自发布之日起生效,如有需要修改或补充,须经公司负责人审批后执行。
以上为公司行为管理制度规程,望全体员工遵守执行,共同维护公司的利益和形象。
员工行为规范管理制度
1、目的:
1、弘扬江顺科技诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化,树立良好企业形象,打造江顺科技品牌。
2、规范江顺科技员工行为,推行“6S”管理工作,保障公司正常生产经营秩序。
2、内容与适用范围:
1、本制度规定了公司提倡与反对的内容、仪容仪表、行为举止、工作态度等。
2、本制度适用于江顺科技公司全体员工。
3、提倡与反对:
1、工作态度方面
1.1 提倡绩效,反对权谋;
1.2 提倡严谨,反对懒散;
1.3 提倡创新,反对守旧;
1.4 提倡绝对服从,反对自由主义;
1.5 提倡学习进步,反对得过且过;
1.6 提倡奉献精神,反对斤斤计较;
1.7 提倡长远利益,反对短期行为;
1.8 提倡做平凡事,反对眼高手低;
1.9 提倡认真执行,反对纸上谈兵;
1.10 提倡主人翁精神,反对打工仔意识;
1.11 提倡公司利益至上,反对将个人及部门利益放在首位;
2、工作方法方面
2.1 提倡部门协作,反对工作推诿;
2.2 提倡当面沟通,反对妄自揣测;
2.3 提倡踏实细致,反对粗心大意;
2.4 提倡团队精神,反对个人主义;
2.5 提倡深入实际,反对官僚主义;
2.6 提倡危机意识,反对安于现状;
2.7 提倡正面言行,反对歪风邪气;
2.8 提倡权责对等,反对无监督的权力;
2.9 提倡制度化管理,反对工作无计划;
2.10 提倡工作的高效率,反对工作复杂化;
2.11 提倡分清主次,反对大小事情一把抓;
2.12 提倡工作讲方法,反对工作无序混乱;
2.13 提倡今日事今日毕,反对工作拖拉低效;2.14 提倡多提合理化建议,反对冷漠与忽视;
2.15 提倡主动思考解决问题,反对将问题上交;
3、为人处世方面
3.1 提倡真诚,反对虚伪;
3.2 提倡务实,反对浮夸;
3.3 提倡言行一致,反对表里不一;
3.4 提倡艰苦奋斗,反对铺张浪费;
3.5 提倡谦虚谨慎,反对骄傲自满;
3.6 提倡批评与自我批评,反对狂妄自大;
3.7 提倡严守公司机密,反对窃密与泄密;
3.8 提倡正当的人际关系,反对一团和气;
3.9 提倡纯正的工作态度,反对假公济私、以权谋私;
4、仪容仪表:
1、在工作时必须保持健康、饱满、乐观的精神状态和谦和、高雅、自信的风度气质;
2、员工进厂必须穿厂服,不得穿拖鞋、短裤,女员工不得披头散发,男员工不得留长发或剃光头,着装要求整洁、干净,不穿戴有损公司形象、有碍雅观的怪异服饰及发饰;
3、上班见面主动问好,工作时间应做到举止端庄,态度和蔼;
4、女员工要求化淡妆,佩戴饰物大方得体,不涂有色指甲油,不留长指甲,忌用过多或刺激性气味强的香水;
5、与人接触时要友好热情、风度优雅、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出极度兴奋或厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张或恐惧表情。
6、在工作场所或以公司名义出席大型活动,员工必须佩带厂牌,厂牌挂在胸前。
5、行为举止:
1、站姿:站立时自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖、翘首搔姿、勾肩搭背;
2、坐姿:两腿自然平放,不翘二郎腿,不用脚踏拍地板或抖动。
女士如穿短裙应注意用双手将裙子向前轻拢,以免坐皱或显出不雅;
3、动姿:行走时步伐要适中、稳重,急事小跑,忌大步奔跑,也不可脚擦着地板走;
4、在任何地方遇到客人,要主动让路,不可抢行,给客人做向导时,要走在客人前两步远的一侧,以便随时向客人解释;
5、讲话时要经常使用“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等礼貌用语。
上班时间员工之间应相互称呼职务,或称呼“先生”、“小姐”、“女士”;
6、接听电话一般须在响铃三声内接听,接听电话须使用普通话,语调亲切,规范用语:“您好,江顺科技XX部,请问……”。
如对方要找的人不在,应做好记录并及时转达;
7、在听他人讲话时,不可整理衣装、头发,摸脸,挖耳朵,抠鼻孔,搔痒,拍桌等;如要咳嗽或打喷嚏应侧后转身;如需打断他人谈话时,应先讲“对不起,打扰一下”,事后
说“谢谢”。
8、保持办公场所的安静,不得大声喧哗,不得与同事争执或使用不文明语言谩骂。
9、员工在员工餐厅就餐,必须遵守公司食堂管理有关规定;
10、严格遵守公司员工宿舍管理制度,服从入住安排,否则公司可取消入住资格;
11、严格遵守公司员工业余文娱活动的管理制度,共同营造业余文化生活良好氛围;
12、不得在公司宿舍从事任何有违公司制度和国家法律的活动,否则一切后果自负。
13、爱护、节约公司资源是每位员工应尽的义务,每位员工必须养成节约用水、用电和节约使用其它易耗品的良好习惯;爱护公司的公共设施,节约使用原材料及其它耗材品,文件资料应该小心处理、严格保管。
未经允许不得擅自使用公司设备为个人办事;
6、工作态度
1、工作积极主动、认真负责,不骄不躁、求实创新、严守纪律;
2、视公司为家、以事业为本,艰苦创业、团结拼搏、共同发展;
3、有令则行,令行禁止。
正常业务按程序操作,不阳奉阴违或敷衍了事;
4、积极参加公司组织的集体活动和培训教育;
5、勇于自我批评、承担责任。
敢于批评和制止损害公司形象、利益和员工团结的言行;
6、正直忠诚,如实向上级领导汇报工作和思想;
7、积极进取,谦虚好学,开拓思维,不断提高工作能力和效率;
8、开动脑筋,充分发挥能动思维,及时发现本职工作中的不足,努力解决问题。
7、检查与处罚:
1、各部门、分公司有责任对所属部门员工的行为规范进行培训、教育、检查与监督;
2、行政部负责员工行为规范的日常检查与监督工作;
3、对于违反员工行为规范的员工,情节轻微者处以20—50元罚款,其他按员工奖惩制度予以处罚;
4、对违反行为规范员工的处罚程序及权限见员工奖惩制度。
【结束】
8、引用文件:
《员工奖惩管理办法》。