员工行为规范管理规定精编WORD版
- 格式:docx
- 大小:215.65 KB
- 文档页数:8
公司员工行为规范文一、尊重他人和团队合作1. 以尊重为本,对待每位同事、领导和客户都应尽到尊重和礼貌之责。
2. 坚持团队合作的原则,积极与团队成员沟通合作,不隐瞒信息和知识,共同促进团队的发展和进步。
二、保护公司利益1. 忠诚于公司,保护公司的商业秘密和机密信息,不泄露公司的商业机密或敏感信息给任何外部人士。
2. 谨慎处理公司资产,保密重要的文件和电子数据,避免浪费或滥用公司资源。
三、遵守法律和道德规范1. 遵循法律法规和道德规范,不从事任何违法、违规或不道德的行为。
2. 遵循公司的道德准则,积极维护公司的声誉和形象,不从事诽谤、损害他人声誉或任何不诚实的行为。
四、保护个人信息1. 尊重个人隐私权,不未经允许擅自获取、使用或泄露他人的个人信息。
2. 妥善保存个人信息,合理使用个人信息,确保个人信息的安全和保密。
五、不骚扰他人1. 不进行言语、行为上的骚扰或歧视他人,包括但不限于种族、性别、宗教和性取向等方面的歧视。
2. 当发现他人被骚扰时,积极协助受害者并报告有关人员。
六、诚实守信1. 始终遵守公司的诚信准则,不提供虚假信息或进行欺诈行为。
2. 兑现承诺,言行一致,对自己的行为负责。
七、遵守规章制度1. 遵守公司制定的各项规章制度,包括但不限于考勤、加班、请假等规定。
2. 注意办公场所的秩序,保持整洁并尊重公共财物。
八、良好沟通与交流1. 建立良好的沟通与交流机制,倾听他人意见和建议,并能够积极参与和分享自己的想法。
2. 在沟通时,注意控制语音音量和情绪表达,避免产生不必要的误解。
九、职业素养与形象塑造1. 具备专业的素养和技能,不断提升自己的专业能力和水平。
2. 保持良好形象,包括仪容仪表,言谈举止等方面,代表公司形象的正面形象。
十、安全与健康1. 遵守公司的安全规范,做到预防为主,防患于未然,确保工作场所的安全和健康。
2. 注意个人的身体健康,及时调整工作状态,避免长时间工作疲劳和精神压力。
员工行为规范管理制度完整篇.doc员工行为规范管理制度1×××公司员工行为规范管理制度(修订稿)为不断强化员工素质,加强团队建设,持续提升公司管理水平,特制定本制度。
以员工行为规范制度为约束,促进全体员工养成优良的工作行为规范习惯和良好的工作秩序。
一、劳动纪律与工作秩序1、遵守作息制度,不迟到,不早退,及时考勤、补勤。
2、工作时间严禁擅自离岗。
因公因私外出要履行员工外出请假管理办法。
3、上班时间和值班时间要穿工作服并佩带公司标识上岗。
保持工作服、领带熨烫平整、干净,皮鞋光亮洁净。
4、上班时间不做与工作无关的事,不准吃零食、打扑克、下棋、看电视。
禁止睡岗、串部门聊天、打电话聊天、上网聊天、用电脑或手机玩游戏,听音乐,上网收看体育赛事、电影、连续剧等。
禁止用办公电话拨打收费信息台。
5、严禁酒后驾车。
因工作需要饮酒后,由公司司机代为驾驶车辆。
6、无论上班、下班还是节假日,严禁在公司(包括宿舍)内打麻将、炸金花及进行其它赌博性质活动。
7、下班后或节假日期间,在公司办公区逗留人员禁止穿拖鞋、背心、短裤。
严禁打印、复印与工作无关的资料。
8、维护办公秩序。
接待、洽谈工作要在公司洽谈区进行。
不经总服务台人员允许,不准带来访者进入公司办公区。
9、保持公共环境清洁,严禁在办公区、洗手间内吸烟。
外来人员在办公区吸烟要即时委婉阻止。
10、日常上班,中午不应饮酒。
如工作需要,要不因饮酒而影响下午工作。
不要一脸醉态,满嘴酒话,影响公司和个人形象。
11、不经允许,严禁动用他人电脑,以防文件丢失和信息泄露等。
严禁私自装卸个人办公电脑或部门笔记本电脑固有程序或软件,如因工作需要,经设备管理中心允许,由设备管理中心专业人员操作。
12、无论上下班,享受公司通讯补助人员都要保持全天通讯畅通,要保证手机全天开机;要确保手机足电足费,避免因缺电或停机导致通讯不畅。
13、公司组织培训、开会等集体活动时要提前5分钟到场。
员工守则规章制度word格式第一章总则第一条在公司工作的员工必须遵守本守则规章制度,切实做到遵纪守法、遵规守纪,共同维护公司的正常秩序和良好形象。
第二条员工必须自觉维护公司的利益,履行自己的职责,提高自身素质,促进公司的发展。
第三条公司员工必须尊重公司领导,服从管理,执行领导交给的任务。
第四条公司员工必须遵循职业道德,不得存在利用职权谋取私利、对公司造成损失的行为。
第五条公司员工必须严格遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪行为。
第六条公司员工必须遵循诚实守信原则,不得散布虚假信息,损害公司信誉。
第七条公司员工必须保守公司的商业秘密,不得泄露公司的机密信息。
第八条公司员工必须遵守公司的工作制度,不得迟到早退,不得旷工逃班。
第九条公司员工必须遵守公司的劳动纪律,不得擅自离岗、串岗,不得违反工作安排。
第十条公司员工必须遵守公司的财务制度,不得挪用公款,不得篡改账目。
第二章权利和义务第十一条公司员工有享受人身尊严、获得合法收入的权利。
第十二条公司员工有受聘约束、履行职责的义务。
第十三条公司员工有学习提升、不断进步的权利。
第十四条公司员工应保持工作热情、完成工作任务的义务。
第十五条公司员工有提建议、反映问题的权利。
第十六条公司员工应服从公司的管理、服从管理人员的工作指导。
第十七条公司员工有爱护公司财产、维护公司利益的义务。
第十八条公司员工有参与公司文化建设、促进企业发展的权利。
第十九条公司员工应遵守公司的制度、规则和纪律的义务。
第三章处分措施第二十条公司员工如果违反守则规章制度,应承担相应的责任,并接受公司的处理。
第二十一条对于轻微违纪行为,公司可以口头警告、书面警告,依情节轻重限期改正。
第二十二条对于严重违纪行为,公司可以停职检查、降职或者辞退。
第二十三条对于违法犯罪行为,公司将立即报警并启动法律程序,同时辞退相关员工。
第四章补充规定第二十四条本守则规章制度的解释权归公司所有。
第二十五条本守则规章制度自颁布之日起生效。
员工行为规范尊敬的全体员工:为了维护公司的良好形象,促进员工之间的和谐关系,提高整体工作效率,特制定本员工行为规范。
请各位员工严格遵守以下规定:一、工作时间1.1 准时上班:请于规定的上班时间前到岗位上班,并准备好相关工作资料,做到快速进入工作状态。
1.2 严守下班时间:下班时间为约定工作小时后,须在完成工作任务的前提下按时离开办公场所。
二、仪表仪容2.1 着装整洁:员工应穿着整洁、得体的工作服或商务装。
严禁穿着过于暴露、不雅或不符合岗位要求的服装。
2.2 发型及妆容:员工的发型应整齐,不得有过于夸张或影响工作形象的造型。
妆容应淡雅自然,不得过于浓重或夸张。
三、言行举止3.1 尊重他人:员工间应互相尊重,不得有不友善、歧视或辱骂他人的言行。
3.2 礼貌待人:面对同事、客户或上级,员工应保持礼貌,不得使用粗鲁、恶劣或冒犯性语言。
3.3 保持谦逊:员工应保持适度的低调,不得过度夸大自我能力或过分自信,以免给他人留下不良印象。
3.4 保守秘密:员工需对公司的商业机密和个人私密信息严守保密,不得泄露或滥用相关信息。
四、工作效率4.1 精益求精:员工应积极主动地完成工作任务,并尽力做到最好,争取提供高质量的工作成果。
4.2 高效沟通:员工间的沟通应以明确、准确的方式进行,避免产生误解或浪费时间。
4.3 合理安排时间:员工应根据工作任务和优先级,合理安排自己的工作时间,提高工作效率。
五、遵守规章制度5.1 遵守公司规定:员工应遵守公司的各项制度和规章,并按要求执行工作。
5.2 禁止违纪行为:严禁员工酗酒、吸烟、赌博等危害公司形象和员工健康的违纪行为。
5.3 不得盗用公司财产:员工不得私自使用或盗用公司的资产、设备或者其他财物。
总结:本员工行为规范旨在促进良好的工作环境和亲密的团队合作。
各位员工应以身作则,自觉遵守规定,以示公司的职业素养和责任担当。
我们相信,在大家的共同努力下,公司的发展必将更加顺利,每位员工的个人发展也将获得更多机会与挑战。
员工日常行为管理规范员工日常行为管理规范一、尊重他人1. 员工应尊重其他同事的人格和个人隐私,不得进行人身攻击、诽谤、辱骂等侮辱行为。
2. 在与同事的交流中,员工应注意控制自己的语气和语言,避免使用粗鄙、侮辱性的词汇。
3. 员工应尊重他人的时间和工作安排,不得随意打扰他人工作或造成他人工作负担。
二、遵守工作纪律1. 员工应按照公司的规定上下班时间,不得迟到、早退或无故缺勤。
2. 员工应按照公司的规定完成工作任务,不得懈怠、拖延工作时间。
3. 员工应遵守公司的保密规定,不得擅自泄露公司的商业机密或其他保密信息。
4. 员工应遵守公司的行为准则,不得从事与公司业务无关的个人活动。
三、培养团队合作精神1. 员工应积极配合团队工作,不得为了个人利益而妨碍团队的正常运作。
2. 员工应主动向其他团队成员提供帮助和支持,共同完成团队任务。
3. 员工应以诚信为基础,与团队成员保持良好的沟通和合作关系。
四、诚信待人1. 员工应以诚信为基础,与客户和合作伙伴保持诚实、公正的合作关系。
2. 员工应遵守公司的商业道德规范,不得从事欺诈、错误宣传等不当行为。
3. 员工应遵守与客户和合作伙伴的合同约定,不得擅自违约或侵犯对方的合法权益。
五、保持职业形象1. 员工应保持良好的仪表和言行举止,不得以不雅或不文明的方式来表达自己。
2. 员工应按照公司的规定着装,不得穿着过于暴露、不整洁或不符合职业形象的服装。
3. 员工应尊重职业操守,不得利用职务之便谋取个人私利或从事违法违规行为。
六、关注员工福利1. 公司应保证员工的合法权益,包括薪酬、福利、休假等,不得违反法律法规或擅自削减员工权益。
2. 员工应维护公司的利益,不得故意损害公司的声誉或从事破坏公司利益的行为。
3. 公司应建立健全的员工奖励制度,激励员工积极主动地为公司做出贡献。
以上是员工日常行为管理规范的基本内容,员工应自觉遵守规范,确保良好的工作环境和团队氛围,提高工作效率和工作质量,共同为公司的发展做出贡献。
公司日常行为管理规范为进一步完善各项制度,提高工作效率,形成高度自律、积极务实、团结协作、锐意进取的行为规范,树立良好的企业形象,营造更好的工作环境,经总经理同意,从即日起做出如下规定:一、遵守工作纪律按时上下班,工作时间不得擅离职守,不得迟到早退。
二、上班期间有工作服的要穿着工服,文职办公人员着正装,穿皮鞋,禁止穿奇装异服,着装要干净整洁大方得体,严禁着装不整或者不修边幅。
三、注重仪容仪表,要做到面容整洁、谈吐文明,男员工不得蓄长发、留胡须,头发要前不遮眉、侧不过耳,鬓角不超过中耳线,后不过衣领。
女员工长发须束发或盘发,短发要前不遮眉,后不过衣领,禁止留怪异发型或者烫染过于鲜艳的发色,重要场合要化淡妆,不得浓妆艳抹或佩戴与工作身份不相符的浮夸类饰品。
四、注重礼节礼貌,公司领导进入办公室应主动起立相迎,公司内与同事相遇应点头致意,遇见领导应主动让行,以示礼貌,进入别人办公室应先敲门,听到应答后再进入。
五、同事间应称呼姓名或姓加职务,相互间要使用文明礼貌用语:“请、您好、谢谢、对不起、再见”等等。
同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时,应尽量避免影响他人工作。
六、在公司区域遇到客人应点头微笑问候“您好!(是否需要什么帮助)”,展现良好的职业素质和形象。
每位员工应以主动热情的态度对待公司来访客人,并做好应答或解释工作,无论何种原因,都不得与客人大声争吵,影响工作秩序。
七、请勿在楼道内大声喧哗,乱扔垃圾或纸屑,不随地吐痰,自觉维护公共区域的卫生和秩序,每天上班前要打扫清理各自办公室卫生,保持室内干净整洁,物品摆放要规整到位,不得乱摆乱放。
八、办公区域5S管理。
为营造干净整洁的办公场所,合理配置、使用各种资源,减少浪费,降低办公成本,提升员工工作热情,塑造良好的企业形象,公司办公区域实行5S管理,具体标准如下:第一条整理每月对文件(包括电子文档)作盘点,把文件分为必要(有效)和不必要(无效过期)的,不要的全部销毁。
员工行为管理规范一、引言员工行为管理是企业管理的重要组成部份,对于维护企业形象、提升员工工作效率、保障员工权益具有重要意义。
为了规范员工行为,确保企业的正常运营和良好发展,制定本员工行为管理规范。
二、适合范围本规范适合于公司内的所有员工,包括全职员工、兼职员工、暂时员工以及外包人员。
三、基本原则1. 遵守法律法规:员工应遵守国家法律法规,不得从事任何非法活动,不得利用公司资源从事违法犯罪行为。
2. 遵守职业道德:员工应秉持诚信、公正、专业的职业道德,不得从事任何伤害公司利益或者他人利益的行为。
3. 尊重他人权益:员工应尊重他人的人格尊严和权益,不得进行人身攻击、侮辱、歧视或者滋扰他人。
4. 保护公司利益:员工应保护公司的商业机密和知识产权,不得泄露公司的商业秘密或者滥用公司资源。
5. 保护环境和资源:员工应节约能源、保护环境,遵守公司的环保政策和规定。
四、行为规范1. 工作纪律1.1 准时上下班:员工应按照公司规定的工作时间准时上下班,不得迟到早退或者擅自离岗。
1.2 服从安排:员工应服从公司的工作安排和领导的指挥,不得擅自改变工作内容或者违背公司规定。
1.3 保持工作区整洁:员工应保持自己的工作区整洁有序,妥善保管公司的财产和文件资料。
1.4 禁止私自带客人:员工不得私自带客人进入公司办公区域,如有需要应提前向上级申请并获得许可。
2. 人际交往2.1 尊重他人:员工应尊重同事和上级,保持良好的工作关系,不得进行人身攻击、侮辱或者歧视他人。
2.2 保守秘密:员工应保守公司和同事之间的商业秘密和个人隐私,不得随意泄露或者传播。
2.3 友善合作:员工应友善合作,积极参预团队活动,共同完成工作任务。
2.4 禁止性骚扰:员工不得进行性骚扰行为,包括言语、肢体或者其他形式的骚扰,对于骚扰行为应即将向上级或者人力资源部门举报。
3. 信息安全3.1 保护公司信息:员工应妥善保管公司的机密信息和客户信息,不得泄露给未经授权的人员。
员工行为规范管理制度一、前言为了规范员工的行为举止,提升企业形象,保障员工权益,制定本员工行为规范管理制度。
本制度适用于本企业所有员工,包括全职员工、兼职员工以及临时工。
二、基本原则1.遵守法律法规:员工在工作及日常生活中必须遵守国家法律法规,不得从事任何违法违规行为。
2.诚信守信:员工应保持真实、诚信的态度,恪守职业道德,不得损害公司及他人的利益。
3.保密与安全:员工必须严守公司机密,不得泄露公司与客户的商业机密信息。
严禁携带非法物品、危险品进入公司区域。
4.尊重他人:员工应尊重他人的人格尊严,遵守组织规章制度,与同事和睦相处。
5.公平公正:员工在工作中应公平公正对待所有的同事,不歧视、不欺压、不恶意中伤。
三、工作要求1.工作纪律a.准时上班:员工应按照规定时间准时上班,不得迟到早退。
b.遵守工作流程:员工应遵守公司规定的工作流程,严禁擅自改变工作流程。
c.保护公司设备:员工应正确使用公司的办公设备,妥善保管,不得私自带离公司。
2.形象仪容a.服装着装:员工应根据公司规定的着装要求进行着装,展现整洁、专业的形象。
b.言行举止:员工应保持良好的言行举止,不得使用粗俗语言,不得进行尖酸刻薄、冷嘲热讽的行为。
c.卫生清洁:员工应保持个人卫生清洁,工作环境整洁有序。
四、职业道德1.诚信守约:员工在与客户、供应商和合作伙伴的交往中,应秉持诚信守约的原则,履行合同承诺。
2.客户服务:员工应以客户满意为首要目标,积极主动地为客户提供优质的服务。
3.相互尊重:员工之间应相互尊重,不得进行人身攻击、谩骂等行为。
4.保护公司利益:员工应当保护公司的商誉与利益,不得从事损害公司利益的行为。
五、违纪处理1.一般违纪行为对于一般违纪行为,公司将根据实际情况进行处理,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款等。
2.较重违纪行为对于较重违纪行为,公司将按照相关规定进行处理,包括但不限于停职、降职、开除等。
六、附则1.本制度由公司人事部负责解释和修订。
员工行为规范管理制度1.引言2.目的和范围(1)目的:规范员工行为,提高员工工作效率,保护企业利益。
(2)范围:适用于本企业全体员工,无论其层级和职务。
3.行为规范(1)守法合规:员工必须遵守国家法律法规以及企业内部的规章制度,不得从事违法犯罪活动,不得参与贪污受贿等不正当行为。
(2)保守商业秘密:员工在工作期间和离职后都要保守企业的商业秘密,不得泄露给他人或利用于个人利益。
(3)诚实守信:员工要保持诚实守信的品德,言行一致,不得说谎、欺瞒或散布谣言。
(4)保护企业资源:员工要爱护企业的财务资产、设备设施和信息系统,不得私自占用或盗用企业资源。
(5)尊重他人权益:员工应尊重他人的人格尊严,不得进行人身攻击、歧视或诽谤他人。
(6)勤奋工作:员工应以高度的工作责任心和工作投入度来完成工作任务,不得怠工懒散或推责他人。
(7)保持团队合作精神:员工应与同事和睦相处,互相帮助,积极参与团队活动,共同攻克工作难题。
4.与员工的权益保障(1)薪资待遇:企业要按照法律规定及时支付员工的工资,并确保支付准确、完整。
(2)职业发展:企业要为员工提供广阔的职业发展空间和晋升机会,建立完善的培训体系,帮助员工提升专业能力。
(3)公平评价:企业要建立公平、公正的绩效评价机制,确保员工的工作成果和贡献得到公正评价,避免任性评价和人员内部化的现象。
(4)合理休假:企业要根据员工劳动合同和相关规定,合理安排员工的休假,并确保员工享受法定节假日和带薪年假。
(5)安全保障:企业要为员工提供良好的工作环境和健康安全的劳动条件,确保员工的人身和财产安全。
5.行为违规处理(1)轻微违规:对于轻微违规行为,可以采取口头警告、书面告诫等方式进行处理,并及时向员工进行解释和教育。
(2)一般违规:对于一般违规行为,可以采取口头警告、书面警告、扣减奖金或晋升机会等方式进行处理,并加强对员工的再教育和培训。
(3)严重违规:对于严重违规行为,可以采取停职检查、解雇、追究法律责任等方式进行处理,以起到警示作用。
员工行为管理规范一、引言员工行为管理规范是为了确保企业内部秩序、提升员工工作效率和保护企业利益而制定的一系列准则和规定。
本文旨在详细阐述员工行为管理的标准,包括员工的职业道德、工作纪律、沟通与合作、保密与安全等方面的要求。
二、职业道德1. 诚实守信:员工应遵守诚实守信的原则,不得故意提供虚假信息或误导他人。
2. 尊重他人:员工应尊重他人的人格和权益,不得进行任何形式的歧视、侮辱或骚扰。
3. 保护企业利益:员工应忠诚于企业,不得从事任何有损企业利益的行为,包括盗窃、贪污等。
4. 遵守法律法规:员工应遵守国家和地区的法律法规,不得从事任何违法活动。
三、工作纪律1. 准时上班:员工应按照规定的工作时间准时上班,不得迟到、早退或无故缺勤。
2. 工作认真负责:员工应认真履行工作职责,不得懈怠、敷衍或推卸责任。
3. 保持工作环境整洁:员工应保持工作区域的整洁和卫生,不得随意乱扔垃圾或损坏办公设备。
4. 遵守保密规定:员工应严守企业的保密规定,不得泄露任何涉及企业商业机密的信息。
四、沟通与合作1. 积极沟通:员工应积极主动地与同事、上级和下级进行沟通,及时交流工作进展和问题。
2. 尊重他人意见:员工应尊重他人的意见和建议,不得妄自尊大或不听取他人意见。
3. 团队合作:员工应积极参与团队合作,共同完成团队的目标和任务。
4. 解决冲突:员工应以积极的态度处理与同事之间的冲突,避免个人恩怨影响工作氛围。
五、保密与安全1. 保护企业信息:员工应妥善保管企业的机密信息,不得将其泄露给未经授权的人员。
2. 信息安全:员工应遵守企业的信息安全政策,不得故意传播病毒、恶意软件或未经授权的信息。
3. 资产保护:员工应妥善保护企业的财产和设备,不得私自使用或擅自转移企业资产。
4. 安全意识:员工应具备安全意识,遵守企业的安全规定,确保工作场所的安全和员工的人身安全。
六、违纪处分对于违反员工行为管理规范的行为,将按照企业相关规定进行相应的处分,包括口头警告、书面警告、停职、降职、解雇等措施。
员工行为规范管理规定精编W O R D版
IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
员工行为规范管理制度
1、目的:
1、弘扬江顺科技诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化,树立良好企业形象,打造江顺科技品牌。
2、规范江顺科技员工行为,推行“6S”管理工作,保障公司正常生产经营秩序。
2、内容与适用范围:
1、本制度规定了公司提倡与反对的内容、仪容仪表、行为举止、工作态度等。
2、本制度适用于江顺科技公司全体员工。
3、提倡与反对:
1、工作态度方面
1.1 提倡绩效,反对权谋;
1.2 提倡严谨,反对懒散;
1.3 提倡创新,反对守旧;
1.4 提倡绝对服从,反对自由主义;
1.5 提倡学习进步,反对得过且过;
1.6 提倡奉献精神,反对斤斤计较;
1.7 提倡长远利益,反对短期行为;
1.8 提倡做平凡事,反对眼高手低;
1.9 提倡认真执行,反对纸上谈兵;
1.10 提倡主人翁精神,反对打工仔意识;
1.11 提倡公司利益至上,反对将个人及部门利益放在首位;
2、工作方法方面
2.1 提倡部门协作,反对工作推诿;
2.2 提倡当面沟通,反对妄自揣测;
2.3 提倡踏实细致,反对粗心大意;
2.4 提倡团队精神,反对个人主义;
2.5 提倡深入实际,反对官僚主义;
2.6 提倡危机意识,反对安于现状;
2.7 提倡正面言行,反对歪风邪气;
2.8 提倡权责对等,反对无监督的权力;
2.9 提倡制度化管理,反对工作无计划;
2.10 提倡工作的高效率,反对工作复杂化;
2.11 提倡分清主次,反对大小事情一把抓;
2.12 提倡工作讲方法,反对工作无序混乱;
2.13 提倡今日事今日毕,反对工作拖拉低效;
2.14 提倡多提合理化建议,反对冷漠与忽视;
2.15 提倡主动思考解决问题,反对将问题上交;
3、为人处世方面
3.1 提倡真诚,反对虚伪;
3.2 提倡务实,反对浮夸;
3.3 提倡言行一致,反对表里不一;
3.4 提倡艰苦奋斗,反对铺张浪费;
3.5 提倡谦虚谨慎,反对骄傲自满;
3.6 提倡批评与自我批评,反对狂妄自大;
3.7 提倡严守公司机密,反对窃密与泄密;
3.8 提倡正当的人际关系,反对一团和气;
3.9 提倡纯正的工作态度,反对假公济私、以权谋私;
4、仪容仪表:
1、在工作时必须保持健康、饱满、乐观的精神状态和谦和、高雅、自信的风度气质;
2、员工进厂必须穿厂服,不得穿拖鞋、短裤,女员工不得披头散发,男员工不得留长发或剃光头,着装要求整洁、干净,不穿戴有损公司形象、有碍雅观的怪异服饰及发饰;
3、上班见面主动问好,工作时间应做到举止端庄,态度和蔼;
4、女员工要求化淡妆,佩戴饰物大方得体,不涂有色指甲油,不留长指甲,忌用过多或刺激性气味强的香水;
5、与人接触时要友好热情、风度优雅、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出极度兴奋或厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张或恐惧表情。
6、在工作场所或以公司名义出席大型活动,员工必须佩带厂牌,厂牌挂在胸前。
5、行为举止:
1、站姿:站立时自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖、翘首搔姿、勾肩搭背;
2、坐姿:两腿自然平放,不翘二郎腿,不用脚踏拍地板或抖动。
女士如穿短裙应注意用双手将裙子向前轻拢,以免坐皱或显出不雅;
3、动姿:行走时步伐要适中、稳重,急事小跑,忌大步奔跑,也不可脚擦着地板走;
4、在任何地方遇到客人,要主动让路,不可抢行,给客人做向导时,要走在客人前两步远的一侧,以便随时向客人解释;
5、讲话时要经常使用“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等礼貌用语。
上班时间员工之间应相互称呼职务,或称呼“先生”、“小姐”、“女士”;
6、接听电话一般须在响铃三声内接听,接听电话须使用普通话,语调亲切,规范用语:“您好,江顺科技XX部,请问……”。
如对方要找的人不在,应做好记录并及时转达;
7、在听他人讲话时,不可整理衣装、头发,摸脸,挖耳朵,抠鼻孔,搔痒,拍桌等;如要咳嗽或打喷嚏应侧后转身;如需打断他人谈话时,应先讲“对不起,打扰一下”,事后说“谢谢”。
8、保持办公场所的安静,不得大声喧哗,不得与同事争执或使用不文明语言谩骂。
9、员工在员工餐厅就餐,必须遵守公司食堂管理有关规定;
10、严格遵守公司员工宿舍管理制度,服从入住安排,否则公司可取消入住资格;
11、严格遵守公司员工业余文娱活动的管理制度,共同营造业余文化生活良好氛围;
12、不得在公司宿舍从事任何有违公司制度和国家法律的活动,否则一切后果自负。
13、爱护、节约公司资源是每位员工应尽的义务,每位员工必须养成节约用水、用电和节约使用其它易耗品的良好习惯;爱护公司的公共设施,节约使用原材料及其
它耗材品,文件资料应该小心处理、严格保管。
未经允许不得擅自使用公司设备为个人办事;
6、工作态度
1、工作积极主动、认真负责,不骄不躁、求实创新、严守纪律;
2、视公司为家、以事业为本,艰苦创业、团结拼搏、共同发展;
3、有令则行,令行禁止。
正常业务按程序操作,不阳奉阴违或敷衍了事;
4、积极参加公司组织的集体活动和培训教育;
5、勇于自我批评、承担责任。
敢于批评和制止损害公司形象、利益和员工团结的言行;
6、正直忠诚,如实向上级领导汇报工作和思想;
7、积极进取,谦虚好学,开拓思维,不断提高工作能力和效率;
8、开动脑筋,充分发挥能动思维,及时发现本职工作中的不足,努力解决问题。
7、检查与处罚:
1、各部门、分公司有责任对所属部门员工的行为规范进行培训、教育、检查与监督;
2、行政部负责员工行为规范的日常检查与监督工作;
3、对于违反员工行为规范的员工,情节轻微者处以20—50元罚款,其他按员工奖惩制度予以处罚;
4、对违反行为规范员工的处罚程序及权限见员工奖惩制度。
【结束】8、引用文件:
《员工奖惩管理办法》。