中央广播电视大学人才培养模式改革与开放
教育试点毕业论文题目：
如何构建企业核心竞争力专业：
工商管理本科分校： XXX电
大指导教师：XXXX 学生姓名：倪莎学号：
完成日期： 2011.
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师：年月
内容摘要核心竞争力是能给企业带来竞争优
势的独特的或出众的资源和能力。如何构建企业核心
竞争力是近几年来理论界和企业界比较关心的话题之
一。本文重点论述了企业核心竞争力的主要来源，构
建企业核心竞争力的一般过程，其中包括企业的组织
整合、现状分析、目标整合、基本能力整合、关键能
力整合、核心竞争力要素整合等内容。强调核心竞争
力的构建应以企业和员工的共同愿景为灵魂，以优越
的经营文化特质为基础，以人的动机和追求为切入点。
本文还从资源和能力的角度对我国企业的核心竞争力
现状进行了实证分析，提出在经济全球化、科学技术迅猛发展、国际竞争日益激烈的情况下, 中国企业只有注重战略预见力的培养；增加研发投入, 加速技术创新; 培养和造就企业家；进行组织结构和管理创新；构建学习型组织, 塑造优秀企业文化, 才能赢得竞争优势, 求得生存和发展。关键词：企业核心竞争力构建发展
目录一．核心竞争力的主要来源 (1)
（一）企业......................................... 1 （二）企业核心竞争力的组成.......................................... 1 （三）核心竞争力的形成.............................................. 1 （四）核心竞争力的内涵和特征........................................ 2 二．如何构建企业核心竞争力......................................... 2 （一）企业的组织整合................................................ 3 （二）企业现状分析.................................................. 3 （三）企业的目标整合................................................ 3 （四）企业的基本能力整合............................................ 4 （五）企业的关键能力整合............................................ 4 （六）核心竞争力要素整合............................................ 6 三．提升中国企业核心竞争
力 ......................................... 7 （一）建立现代企业制度, 完善社会主义市
场经济体制.................... 7 （二）培养企业战略预见力, 制定卓越的公司战略........................ 8 （三）增加研发投入, 加速技术创
新.................................... 8 （四）培养和造就企业家.............................................. 8 （五）全面提高劳动效率, 不断改善管理水平............................ 9 （六）塑造优秀企业文化, 构建学习型企业.............................. 9 参考文献.. (10)
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如何构建企业核心竞争力一．核心竞争力的主要来源（一）企业核心竞争力是在组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。蒂斯、皮萨诺和舒恩将核心竞争力定义为“提供企业在特定经营中的竞争能力和支柱优势基础的一组相异的技能、互补性资产和规则” 巴顿提出企业的核心竞争力是识别和提供优势的知识体系鲍·埃里克森和杰斯帕·米克尔森认为，核心竞争力是企业组织资本和社会资本的集合。组织资本是指组织对所承担任务的协调能力的资产，而社会资本是指作为资源提供给行为人用来获取收益的那部分社会结构的价值，它通过行为人[1]之间相互关系的变化而产生。（二）企业核心竞争力的组成企业核心竞争力由八个部分组成：人力资本、企业文化、研发能力、管理能力、营销网络、营销技术、企业声誉、核心技术。主要包括四种能力：核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力。（三）核心竞争力的形成核心竞争力的形成依赖于企业所拥有的诸多能力。有学者认为企业核心能力可概括为企业技术能力和制度能力两大方面；还有学者认为，企业核心能力的构成是核心技术、组织管理知识和市场知识三大要素。运用“价值链分析法”分析核心竞争力的形成。“价值链分析法”是由美国哈大学著
名战略学家迈克尔·波特提出的，把企业内外价值增加的活动分为基本活动（生产、营销、储运、售后服务）和辅助活动。企业要保持的竞争优势，实 1
[2]际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。（四）核心竞争力的内涵和特征1.内涵：其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其中创新是核心竞争力的灵魂，主导产品（服务）是核心竞争力的精髓。 2.特征：首先，核心竞争力应该能为企业提供进入不同市场的潜力；其次，核心竞争力对最终产品的顾客价值贡献巨大；最后，一个企业的核心竞争力应该是难以被竞争对手所模仿和复制的。正如海尔总裁张瑞敏所言：“创新（能力）是海尔真正的核心竞争力，因为其不易或无法被竞争对手模仿”。二．如何构建企业核心竞争力关于构建企业核心竞争力，具有代表性的观点有：芮明杰认为从集中公司资源从事某一领域的专业化经营、寻找自己的潜在能力、从竞争对手和市场空缺中[3]寻找机会、形成管理方面的特色四个方面入手。范徵认为提高中国企业核心能力的根本途径是核心员工能力、核心创新能力、核心组织能力、核心营销能力和[4]核心关系能力的整合。王永长认为企业核心竞争力的构建包括确立企业发展战略意图、创造独特得企业价值链、合理设计企业供应链，实行“有效管理”、培[5]育忠诚的顾客链等五个方面的内容。严若森认为企业核心能力的培育包括企业[6]核心资源的定位与配置、开发与获取特定的技术与技巧和相关系统的整合。总结下来构建企业的核心竞争力应按以下程序进行并把握好若干重要环节，包括企业的组织整合、现状分析、目标整合、基
本能力整合、核心竞争力要素整合等内容。下面介绍如下： 2
（一）企业的组织整合成立专门的负责培育企业核心竞争力的工作班子，并保持工作班子的相对稳定和权威性，最重要的是自始至终都要有企业最高管理者的参与，工作组要在她们的直接领导下展开工作，这是企业核心竞争力成功构建的根本保证。企业核心竞争力构建是一个漫长且需要始终如一地努力的过程，要有足够的资源投入作为保证，它需要高层经理一致认可，管理队伍的相对稳定，全体员工的支持和参与，因此，企业核心竞争力的培育是企业高级管理层向企业员工自上而下的自主性开发和企业员工向企业高级管理层自下而上式的自发性开发的双向互动结果。企业高级管理者应根据本企业的知识特点，结合外部环境的机会和威胁分析，本着培育核心竞争力的目的，提出雄心勃勃的战略意图，激发员工的构建热情。部门在其中起到承上启下的作用。为了促进知识在管理层级间及各层级的员工间的交流，企业应成立跨部门项目小组，即抽调各部门员工共同完成关系核心竞争力培育的任务，完成任务后再回到原部门。这种项目小组使知识交叉流动，不断扩散。（二）企业现状分析根据构建企业核心竞争力的战略决策，从企业战略管理能力、资源运营能力、产品制造能力、营销
能力等方面，分析企业在组织结构优化能力；营销技术运用能力、营销网络构建能力和用户服务能力；市场占有率增幅、净资产利润率和财富增长率等指标上存在的差距。为开发与获取企业的基本能力、进行关键能力攻关指明方向。（三）企业的目标整合各个企业的具体情况纷繁复杂，故而在培育企业核心竞争力方面，不能一刀切地指定一个标准。重要的是，找准自己的位置。这就要求企业上下首先取得对将要培育的核心竞争力的一致认识，并将其列入企业发展的战略目标之中，其目标主要包括确立企业战略意图、创造独立的企业价值链、合理设计企业供应链、[5]实行“有效管理”、培育忠诚的顾客链等几个方面。核心竞争力的构建的目标，不是以上目标的简单叠加，而是它们的有机融合，是各个目标相互影响、相互沉3
头而形成的综合的、整体的目标。（四）企业的基本能力整合核心竞争力是由一系列基本能力即专长和技能共同构成的，企业在建设和发展核心竞争力的过程中，必然会在所需要的各种要素或专长方面面临程度不同的贫乏，通过各种方式获取建立核心竞争力所必须的专长和技能是整个努力的第一步。这个阶段的竞争有两个主要方面：其一是在竞争力要素积累方
面的竞争，主要发生在技术、人才等要素市场上，谁能得到关键的技术和人才；其二是时间竞争，核心竞争力的建设是一个漫长的过程，那些能最早、或在最短的时间能完成这项工作的企业无疑会取得有利的市场地位。（五）企业的关键能力整合关键能力是比基本能力更高一个层次的能力，如果是基本能力是构成企业核心竞争力的“肌肉”，关键能力则事构成企业核心竞争力的“骨骼”。关键能力整合是企业核心竞争力构建过程中一个非常重要的步骤，也是一个难度比较大的步骤。这一步骤主要解决以下几个关键的问题。
1.研发核心技术：企业的技术整合核心技术并不等于核心竞争力，但核心技术是核心竞争力的重要方面，它不但可以重复使用，而且在使用过程中具有价值持续增加、报酬递增的特征，因此要发核心技术对我国企业提升核心竞争力至关重要。
2.开发核心产品：企业的市场整合核心产品是介于企业核心竞争力与最终产品之间的中间性产品。一方面，核心产品得发展可以借助下游合作伙伴的销售渠道和品牌来实现，使企业回避最终产品市场的激烈竞争，获得可观的“虚拟市场份额”，由此获得的收入和经验可以加快企业核心竞争力的发展；另一方面，在最终产品市场上建立垄断地位会受法律和市场销售渠道等多方面因素限制，核心产品份额则不
受这些限制，可以相当自由的发展。所以，不管从短期还是长期来看，核心产品都具有重要的战略意[5]义，应该成为企业市场重组中的发展重点。 3.建立学习型组织：员工的素质整合 4
学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，它善于以适当的知识和见解修正自己的行为，为突出特点是从实践中学习、从他人的经验中学习、在组织中迅速有效地传递知识。企业应像商品生产和服务提供一样，把学习作为企业的一项重要工作，它是企业核心竞争力的重要组成部分，决定着企业核心竞争力的强弱。企业需要学习两种知识：一种是显性知识，即可以言传的只是；另一种是隐性知识，即不可言传只可意会的知识，它不是写在书本上的，是要靠实干才能悟出的知识，这是企业提高核心竞争力最为重要的知识。企业通过各种知识的学习不仅可以增强其整体核心竞争力，而且可以在实践中创新出一些知识，不断改善员工的知识结构，提高员工队伍的整体素质。所以大凡成功的企业都非常重视学习型组织的建立。4.持续创新：生产函数整合创新不仅是一个技术的概念，而且事一个经济和管理的概念，它包括制度、技术、企业家精神的创新，是一个企业从无到有、连续不断的完善过程。在这一过程中，企业家精神尤其
重要，二这恰恰是我们的不足，因此我国企业要迅速提升核心竞争力，必须发挥企业家精神，放眼世界，在市场的每个角落寻找并整合要素，持续不断地为产品和服务创造出有活力的新市场。企业核心竞争力的培育要依靠体质创新来实现。通过系统化结构分析，把企业的战略资源尽量集中到核心能力的开发上，而将非核心业务以外包的方式，承包给企业松散的合作伙伴或其他企业，降低外部交易成本和核心能力丧失的风险。就技术而言，创新表现为开发新产品、新技术，设计新工艺，开辟新市场，获取新材料；就制度而言，创新要突破旧传统，使旧制度的外部利润内部化。5.重塑企业文化：企业文化的整合企业文化是企业的办事风格和习惯。它是以价值观为核心，激发员工责任心和创造性，培育团队精神。促使企业整体效率提高的一项基础性管理工作。它渗透到生产经营活动的各个环节中，其着眼点在于加强企业的凝聚力、造就优秀的员工队伍，提升企业的核心竞争力。企业核心竞争力的差距不是存在于技术设备等硬件的差别，而是蕴涵在企业文化之中的深层次的差别，因此企业文化队企业[7]核心竞争力的提升极为重要。 5
（六）核心竞争力要素整合核心竞争力是由不同得竞争力要素有机联系而成的整体的竞争实力，一组分
散的技能、专长和竞争力要素都不能称其核心竞争力。所以，在企业通过各种手段得到建立核心竞争力所需的要素后，如何将这些要素有效整合为核心竞争力就成为关键问题。核心竞争力要素的整合，涉及企业内部管理几何各个方面的具体问题。可以说，企业核心竞争力要素的整合与企业内部管理所涉及的问题是基本重合的，其实质都在于企业内部资源的优化配置。与传统管理观点的区别是，以建立企业核心竞争力为目的的要素整合更关注企业长远发展的需要，追求的不仅仅是如何在当前的市场上要做得更好，而且要想办法获得在未来市场上的竞争优势地位。一定程度上，竞争力要素的整合过程就是原有企业竞争力扩展范围的过程，是确定新的竞争优势使竞争力扩展范围的过程，是确立新的竞争优势使竞争力发展壮大的过程，也是企业各种要素整合的结果得以实现的过程。如果将前几个阶段比作“采购”，那这一阶段就是“生产”，没有“生产”，“采购”过来的各种竞争力要素就没有意义，而且会很快消失。所以，相比之下，这一阶段的工作更为重要。完成企业的组织整合、目标整合、基本能力整合、关键能力整合后，尤其要注意企业内部核心竞争力要素的整合工作，以使潜在的竞争优势得以实现。企业核心竞争力要素的整合，可以
集中企业资源从事某一领域的专业化经营，在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异，并逐步形成自己独特得可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等；可以寻找自己的潜在能力，分析这种能力与其他同行的差异性，并把它建立培养起来；也可以从竞争对手和市场空缺中寻找机会，建立自己的比较优势，并构建支撑这种优势的潜在核心竞争力。在企业核心竞争力构建的构成中，这六个阶段往往是齐头并进、互相交织的，构建过程通过信息反馈形成闭环。此外，构建企业核心竞争力还应注意处理好以下三个方面的问题： 1.以企业和员工的共同愿景为灵魂，构建企业核心竞争力生长、发育及作用发挥的高起点价值定位。在无休止的创业、在创业的发展和持续地超越过程中，不断地为顾客从而为社会创造着日益增多的价值和财富，使人们的生活品质不断 6
升级换代；在使员工获得日益增多的有形财富的同时，更能给出一个自由地施展才华、发展个性的人生平台。
2.以优越的经营文化特质为基础，构塑作为企业核心竞争力之无形资产的著名品牌。一个企业的能力，尤其是整个企业核心竞争力，不但表现为有形的企业资产，还同时表现为无形的企业资产。作为无形资产，
主要表现为著名的企业品牌。优越的品牌是以商誉的不断积累，叠加逐步完善起来的 3.以人的动机和价值追求为切入点，把培育企业文化作为约束员工的“高级[8]规则”，构建企业核心能力赖以发挥作用的主体和人格基础。三．提升中国企业核心竞争力我国企业的核心竞争力状况有喜有忧, 在劳动密集型产业比较容易形成核心竞争力, 而在资本密集型和知识、技术密集型的产业则较难培育核心竞争力。在现实中, 截至目前, 我国尚无一个工业企业进入《财富》世界500 强企业榜, 并且最大的工业企业规模离500 强最末位门槛还差很多。我国还没有靠自主技术接近本行业全球前列的企业。总之, 我国企业核心竞争力总体水平较弱, 还无法与国外大企业相抗衡。中国企业的核心竞争力战略面临着双重压力: 既需要培育核心竞争力, 以应对跨国公司的挑战, 同时还需要理顺制度环境因素, 改善不利的资源条件和管理基础。解决中国企业面临的两难困境, 应该从国家和企业两个方面共同努力。从国家来讲, 主要是要解决企业的体制问题, 为企业的发展提供健康的环境。从中国企业的角度来看, 应采取密集型的核心竞争力战略, 也即[9]选定某个方面作为突破口, 集中现有资源, 长期坚持, 以形成核心竞争力。（一）建立现代企业制度, 完善社会主义市场经济体
制通过人事制度、分配制度等的改革, 建立起有效的高层经理人员的激励与约束机制; 全面推行合同制, 建立起“双向选择”、职工能进能出的劳动制度和奖勤罚懒、多劳多得的分配制度; 配合劳动制度和分配制度的改革, 完善社会保障制度; 按照谁投资、谁所有、谁受益的原则, 明晰产权, 理顺国有资产管理体系, 充分发挥中央政府和地方政府的积极性, 建立科学有效的国有资产管理体系,确 7
保国有资产的安全和有效运营; 深化宏观管理体制的改革, 完善市场体系, 加快中介机构的发展, 加强法制建设, 为国有企业培育核心竞争力提供良好的外[10]部环境。（二）培养企业战略预见力, 制定卓越的公司战略企业在发展过程中更重要的是面向未来的创新, 这需要企业培养一项重要的与战略相联系的企业能力, 即战略预见力。具体而言, 应从以下几个方面： 1. 寻找市场的空白领域。普拉哈拉德和哈默将空白领域理解为, 以现有产[11]品为基础的行业之间或某个行业之外存在的发展机遇。 2. 抓住顾客对产品的真正需要。公司应摆脱纯粹产品观念的束缚, 不要将自身限定在某一行业或某一特定的服务对象方面, 要抓住顾客的真正需要。 3.打破性能价格比常规。按照传统观念, 价格与性能应该相符, 或者说质价相符。公司若要
在未来拥有竞争优势, 可以借助于打破性能价格相符的常规, 发现新的发展机会。（三）增加研发投入, 加速技术创新一是要大力优化引进结构, 重视软科学软技术的引进, 并加强对知识产权的保护; 二是增加研究开发投入, 研究开发具有自主知识产权的核心技术和主导产品, 增加技术储备。三是要进行多种形式的产学研结合, 与高等院校、科研院所建立开放的稳定的合作关系, 跟踪国际上最先进的科技成果, 在此基础上吸收消化, 形成自己的技术优势。四是要不断改造现有工艺装备, 提高产品档次, 实现产品技术的升级换代。五是广泛吸收社会资金, 设立从事风险投资的产业投资基金。（四）培养和造就企业家企业核心竞争力的培养需要企业最高管理者直接参与, 因而培养和造就适合市场竞争需要的企业家, 显得十分紧迫和重要。这就要求政府不断完善企业家的选择机制和激励机制, 为企业家的培养与造就创造适宜的环境。一是构建合理 8
的选拔淘汰机制；二是建立完善的激励约束机制。经营者作为企业经营代表人, 在企业生产经营活动中处于中心地位, 其经营决策正确与否关系到企业兴衰成败。（五）全面提高劳动效率, 不断改善管理水平具体来说, 在劳动力资源相对充裕的条件下, 提高劳动者
的素质, 这也是提高学习能力的基础。企业要树立“学习创造利润”的观念, 加大员工的培训投入, 学习先进的培训方式, 不断更新培训内容; 在提高素质的同时, 提高劳动效率, 巩固低成本优势；利用优越的地缘优势, 不断改进产品, 进一步提高服务质量, 巩固现有的市场地位; 缩短引进技术的吸收、应用和更新提高的周期, 并形成自己的技术特点。（六）塑造优秀企业文化, 构建学习型企业首先, 要继承和发扬我国优秀的文化传统, 包括关心社会现实的人生态度, 重视集体和和谐的人际关系, 顽强的再生能力和对外来文化的同化能力, 顽强不屈的奋斗精神等。其次, 把建立企业利益共同体作为营造优秀企业文化的关键。只有当企业员工把自己的利益同企业的经营好坏紧密联系在一起, 与企业同呼吸、共命运, 同舟共济, 才能极大地焕发他们的工作热情, 激发全体员工的能动性和创造精神。其三, 企业必须建立全方位为顾客服务的文化营销观念, 加强以顾客为服务导向的企业文化建设。总之, 市场国际化是经济发展的必然趋势, 企业必然面临国际和国内市场的激烈竞争。因而企业只有在运行过程中不断地对企业资源和能力进行整合, 从而构建、培育、巩固和更新核心竞争力, 才能形成竞争优势并持续健康地发展。 9
参考文献 [1] 周旭东.核心竞争力与差异化战略.经济师，2002（11）. [2] 迈克尔·波特.竞争优势.北京:华夏出版社,1997. [3] 芮明杰.培养核心竞争力.管理科学,2002(2). [4] 范徵.论企业知识资本与核心能力的整合.经济管理,2001(22). [5] 王永长.核心竞争力：企业理论的新发展.上海经济研究,2001.(6). [6] 严若森.企业核心能力的角色定位与管理.经济师,2002.(6). [7] 薛永祥.如何培育提升我国企业的核心竞争力.经济前沿,2002(5). [8] 孙春雷.独立构建企业核心竞争力过程和关键环节.南京林业大学学报.2003(4). [9] 魏杰.国企业大趋势.北京.中国经济出版社, 2001.
[10]冯奎.学习型组织: 未来成功企业的模式.广东经济出版社,2000. [11]加里·哈梅尔,普拉哈拉德.竞争大未来.昆仑出版社, 1998. 10
创新管理提升施工企业核心竞争力 关键词：创新管理核心竞争力 摘要：随着市场经济的快速发展以及近阶段金融风暴的袭击，建筑施工企业已进入发展的关键阶段，施工企业如何适应市场经济的发展要求，如何在金融风暴中站稳脚跟，如何实现可持续发展，关键是靠“管理创新”，只有“管理创新”才能提升建筑施工企业的核心竞争力。 一、管理创新统领发展全局 随着企业的发展，管理者必须进一步树立和落实科学发展观，把科学发展观落实到实际的工作中，增强驾驭全局的能力和统筹企业全局发展的能力；牢固树立“以人为本、以德治企、追求卓越、精益求精的“管理理念和“（质量+服务）×市场=成功”的经营理念，运营好企业的各项业务。加强企业各类资源的整合，增强企业经营发展的能力，实现企业价值的最大化，所有这些问题的关键就是靠“管理创新”。而在新的形势下，管理创新的基本要求是解决好科学发展和可持续发展的新问题。作为天元的管理者，始终坚持天元科学的“三层九中心”的企业发展战略定位，在日益激烈的市场竞争中，善进善退，兼顾企业现实和长远的利益，用科学管理和创新管理来谋划企业的发展，进而提升企业的核心竞争力。 二、技术创新是企业发展的核心 创新是现代所有企业可持续发展的必然要求，是企业发展的核心。作为我们建筑施工企业，只有进行技术创新，只有合理优化创新模板配制安装、钢筋加工安装、混凝土浇筑抹压、装饰装修和安装工程等各方面的施工技术，做到
“人无我有、人有我优”的境界，才能做出让客户满意的精品工程，才能在客户心中树立我们“天元”的良好形象，最终提升企业的核心竞争力。我们公司今年在工程质量技术方面做出的一些技术创新，很好的解决了工程中遇到的一些质量通病。比如，外剪力墙、楼梯间、电梯井墙模板支设时进行下包不少于50mm，用定型槽钢支撑加固下包部分的模板，解决了墙体接茬错台现象的发生；室内剪力墙体模板支设时，墙体模板提升10mm，墙模根部放置一水平方木，解决了剪力墙体烂根的质量问题；三小间模板采用焊制的定型钢筋进行加固以及对混凝土进行二次抹压，解决了三小间现浇结构观感质量差的问题；剪力墙钢筋绑扎时采用水平梯子筋和竖向梯子筋进行定位，解决了钢筋位移的问题；止水梁、三小间、楼梯踏步、现浇板面混凝土的抹压的平整度较以前都有很大的提升。通过这些技术方面的创新，提高了工程质量，解决了工程中的一些质量通病，在建设、监理单位中树立了良好的企业形象，使我们在激烈的市场竞争中站得了先机。 三、创新人力资源管理是企业发展的基础 1、重视员工为员工营造良好的发展环境 企业要想在竞争激烈的市场环境中生存下去，必须具有其某种特殊的核心竞争力，而核心竞争力的载体就是企业的员工，因此企业在管理过程中必须以员工为出发点和中心，积极调动员工的积极性、主动性和创造性，为员工的发展创造良好的环境。我国古代在《晏子春秋·内杂篇下》中就有“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”我们常以此来形容环境对人的发展的重要性。作为我们建筑企业应该为员工营造一种什么样的发展环境呢？要营造一种积极向上的工作环境，使员工在工作中积极探索、勤于思考、勇于争先；要创建一种宽松的选拔使用人才的环境，打
提高企业核心竞争力实践报告 一、实践报告背景 企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于中国企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义，发挥着独特的作用。企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化，跨国公司大发展的背景下，中国经济逐步融入经济全球化的潮流中，中国企业正面临着前所未有的竞争压力。面对激烈的竞争和挑战，中国企业只有培养、塑造企业核心能力，才能够保持长期的竞争优势。核心竞争力是竞争对手无法模仿的竞争能力，是相对竞争对手的竞争优势，具有独特性和不可模仿性等重要特征。能力、资源、人才、技术、知识、制度、流程无论如何先进，具有竞争优势，只是一家企业核心竞争力的反映或表现，而非核心竞争力本身和动力源。 二、实践报告主要内容 （一）企业核心竞争力的构成要素概述 企业核心竞争力不是单一的某项能力或者技术，是协调各种技术以及整合资源后形成的核心技术或者能力。基于该解释，很多学者从不同的角度分析了核心竞争力的构成要素。詹姆斯（Rod Coombs 1996）认为，技术竞争力和组织竞争力是核心竞争力的两大要素，核心竞争力不仅包含核心技术能力，同时也包括能有效的整合这些核心技术的组织管理能力企业核心竞争力=F （技术能力，管理能力，整合能力）。根据他研究，其将企业核心竞争力中的技术能力划分为三个层 次：1）科研人员所具备的获取或创造新技术的研发能力；2）工程人员所具 备的以现有成熟技术为基础，生产制造客户所需的、具有特定交织的产品或服务的能力；3）具体作业人员所拥有的具有核心竞争里特征的作业能力。赵国浩对管理能力的定义是广泛的，他认为在向客户提供产品或服务的各个环节所体现的具有核心竞争力特征的市场调研、研发管理、生产管理、销售以及售后服务管理能力，都是核心竞争力中管理嗯哪管理的范畴。对于整合能力他则认为主要包括信息能力、决策能力和执行能力。将技术、市场、信息、观点整合起来的能力，可以快
企业核心竞争力的研究- 摘要：随着科学技术的日新月异，管理理念的不断更新与深化，人的综合素质不断的提高，经济全球化，市场国际化，企业面临的竞争异常激烈，企业的寿命也越来越短。我国加入WTO 以来，面对国外企业强劲涌入我国市场，我国企业的长期生存与发展面临着严峻挑战。面对现状，我国企业寻求长期生存与发展之路尤为紧迫。面对全球经济的一体化，我国企业有挑战，也有机遇。抓住机遇，充分利用国外先进的设备、技术和管理思想打造我国企业自身的竞争优势，去迎接挑战，成为我国企业界研究的重要课题之一，也成为时代关注的焦点之一。 关键词：核心竞争力；创新 自中国加入世界贸易组织之后，加上全球经济一体化的深入发展，这为中国企业的生存、发展，带来了更多的机遇和挑战。中国企业面临着巨大的市场环境的变化，伴随着我国对外开放程度的加深，有越来越多的外国大企业入住本国，这些企业所带来的全球新的管理模式和方法，对我国企业的管理方法与体制的革新有着深远的影响。如何才能确保企业在众强林立的市场环境中更好的生存发展，关键点就是要提升企业的核心竞争力。 针对企业核心竞争力的探讨和研究已经成为全球性的一个热门话题，现代企业面临的市场竞争，归根结底就是核心竞争力的竞争。核心竞争力拥有五个特点，即：价值性、难以模仿性、独特性、难以替代性、可延展性。一个企业要想培育自身组织的核心竞争力就需要从内部培养和外部获取两方面入手。内部培养这一块主要的就是要不断对企业内部职能各个领域的优势和劣势进行综合评价和整合，从而明确企业的竞争地位，进而帮助企
业管理者在生产和产品设计研发决策中提供相关的参考。核心竞争力可以帮助一个企业快速的适应不断变化的市场环境，帮助企业迅速的整合相关资源，进而完成组织既定战略目标。 一、企业核心竞争力的内涵及特征表现 “核心竞争力”的概念首次出现在1990年《哈佛商业评论》中，核心竞争力是一个组织累积性资源和学识，特别是那些灵活运用、整合这些资源的独特能力。企业赖以生存、发展、壮大之基就是核心竞争力，它主要具有以下几个基本特质。 首先，它具有异质性，它组织内独一无二，有别于其它的。核心竞争力的评价在不同的行业、不同的企业有不同的表现和认定，如联想的核心竞争力就是刷新理念，华为的核心竞争力是技术优先，中集集团的核心竞争力是物美价廉等。而核心竞争力还表现为一个行业、一个企业内的独有性，它是其他行业、企业所买不到、偷不来、带不走的有形或无形的企业财富。 其次，它具有不易识别性。它可能是有形的，可度量的，也可能是无形的，不可度量的。通常核心竞争力比较容易从企业外部得到评价，常用的一种做法，称为“对标”，即企业将自己的产品及经营管理方式与先进的企业进行对比，通过一堆堆的数据分析，以帮助企业找出差距，精确获得核心竞争力，从而提升企业竞争力。而选定的一系列对比分析指标可以是公司规模、持续盈利能力、持续发展能力、经营管理水平、国际化程度、抗风险能力等方面。 另外，它具有动态性。核心竞争力也是一个不断发展、动态着的过程，同一企业在不同的发展阶段，会有不同的核心竞争力。尤其在企业有一定的全方位积累之后，企业如何发展，如何培养其新的核心竞争力，这就要涉及规模效益、产品差异化水平、
浅谈企业核心竞争力 摘要 在现代市场经济社会中，培育和发展核心竞争力对于一个企业来说是至关重要的，这常常关系的企业的生死存亡，只有形成企业核心竞争力，那么企业才会拥有属于自己的战略资产.本文首先阐述了企业核心竞争力的概念,然后强调企业核心竞争力的重要性,再介绍企业核心竞争力的内容,最后提出打造企业竞争力的途径。 关键字:市场经济核心竞争力战略 abstract In the modern market economy, society, nurture and develop core competencies for an enterprise is crucial, which often involves the company's survival, only the formation of core competitiveness of enterprises, then the business will have their own strategic asset. this paper first describes the concept of core competitiveness of enterprises, and stressed the importance of core competitiveness of enterprises, and then describes the content of the core competitiveness of enterprises, and finally proposes ways to build the competitiveness of enterprises.
海尔企业核心竞争力的案例 一、海尔企业核心竞争力的建设背景 下面让我们来审视一下海尔核心竞争力的发展，在许多业内人看来，海尔有许多可以受人称赞的优点：管理上的日清日高，“斜坡球止”理论张瑞敏本人的优秀，还有优质的服务等等。也有人认为，海尔的成功显示的是，它在服务模式上的先行与品牌操作系统上配合，使它能够获得超额利润。海尔的核心竞争能力，是它通过服务来支撑品牌的那些经验，是技能与知识的综合能力。就从其竞争发展的历程看，或许后一种表述更能支撑海尔的发展。从深层次看，这也是对海尔在技术、管理和企业文化上的综合描述。 探索海尔发展成功的轨迹，首先是其管理优势所在。青岛海尔公司建立22年来持续发展已走出了一条适合中国环境的企业管理模式。从84年开始的名牌战略阶段：中国冰箱第一、多元化战略阶段：中国家电第一、国际化战略阶段：美国建厂等一直到2006年的开始宣布进入全球化品牌战略阶段，通过在战略、观念、人力资源、文化、技术、质量、市场、服务的创新，塑造了海尔今天的成就，使名牌战略、多元化战略和国际化战略得到成功，并创造用户的绝对忠诚度。在其辉煌发展过程中，海尔二十多年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系是海尔持续发展的不竭动力。 从海尔发展的历程和现状来看，其核心竞争力在产品方面，已经从单一的家电产品向多元化产品（计算机、手机、生物制药、家庭整体厨房）扩展，已进入了一个多元化产业经营的格局时代。主要经过了从寻找提供利润的核心业务(比如冰箱、电视、空调、洗衣机)、到充满机会的新兴业务(计算机、手机、家庭整体厨房)，再到创造未来的名星项目(生物制药等)之间的一种协调发展之路。在此过程中，海尔不仅保持原有产品的发展，同时还加大对第二、三类型业务的投入，因为只有这样，才能从产品和技术层面上保持其核心竞争优势地位。 然而，海尔在产品多元化发展中承担了巨额损失。海尔认为，全球化时代浪潮中，单一产业无法存活。因此，海尔进入医药领域，随后又进入了保健品、餐饮、电视、电脑、手机、软件、物流、金融等十多个领域。然而，海尔药业至今依然亏损；海尔投资的‘海尔大嫂子面馆“连锁店，目前大多数已经关门；海尔在电脑行业就栽了一个不小跟头，电脑行业是一个高科技的行业，明显与现在的海尔品牌营销运营的理念和模式不符，海尔电脑自上市以来就一直持续亏损。海尔手机在科键、波导、厦新等品牌面前也几乎一败涂地。可以说，海尔的多元化，把自己带入了一场迷失品牌的可怕危机当中，就像一场迷局，海尔陷入了困境。 在服务模式上海尔实现了先行与品牌操作系统，这种核心竞争能力具有一定的延伸性，影响着海尔的持续发展、发展的方向和范围。这种延伸更多的是在面上的延伸，即与多元化经营战略相匹配的延伸。从海尔的企业理念来看，那种“对内实行以企业忠诚为中心的核心价值体系,对外实行以消费者为中心的服务体系”的经营哲学更多的强化了其核心竞争力。同时，海尔将其“企业忠诚”的价值体系上升到“中国造”的位置，为其核心竞争能力的延伸架构了一个广阔的、高远的空间。 总之，海尔在核心竞争力的构建过程中，以自身的企业文化为首，大胆创新，勇于尝试多元化发展模式，以超前的服务理念赢得了自身的竞争优势，成为诸多企业学习的案例。 二、海尔核心竞争力的构成 （一）品牌核心竞争力 从1985年之后，海尔始终把名牌战略作为自己的基本战略之一，并且随着时间的推移和情况的变化，不断丰富和发展其中包含的内容。海尔通过品牌外延变化：冰箱名牌——家电名牌——中国名牌——世界名牌和内涵变化：质量高——服务好——个性化——速度快的一次又一次的成功，使其从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为世界级企业。 海尔的发展无疑是个奇迹，海尔的品牌建设之路对于所有想建立品牌战略的企业来讲都有学不完的东西，我们选择海尔，是因为海尔在二十多年的发展中摸索出提高品牌核心境争力的成功经验，并且在经济环境发生剧烈变化的条件下实现品牌核心竞争力的成功转换，对于此类经验的深入认识、总结无疑将提高我们对品牌内涵和外延的认识，从而更好的完善企业的核心竞争力都大有裨益。 纵观海尔发展史，我们可以清楚的看到海尔的核心竞争力突出的表现为制度和企业文化，而这两点的核心是创新。这种创新实质是集体学习的能力。１９９５年海尔创造出了OEC管理模式，在实践的成功使其获得“国家级企业管理现代化创新成果”一等奖，在２００１年４月２２日上海举行的“企业家活动日”上，中国企业联合会向海尔集团颁发第七届“全国企业管理现代化创新成果”证书。海尔集团的“以…市场链?为纽带的业务流程再造”获得特等奖。以观念创新为先导、以战略创新为保障，以市场创新为目标，员工主动参与为主体的企业文化指引企业发展壮大。 海尔品牌的核心竞争力是企业内部集体学习能力而不是外在资源的强大；是人的能力不是物或可以继承资产；是为客户创造价值的能力而不是相比对手的优势，海尔品牌的核心竞争力的培养是一个不断学习的过
如何构建企业的核心竞争力 山东艺术学院饮食服务中心高元波 企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地，最有效也是最关键的一点，即提升企业的核心竞争力。那么,如何构建企业的核心竞争力呢？笔者认为,人力资源的开发和管理、企业文化的建设、名牌战略的实施这三个方面缺一不可。 一、人力资源开发与管理 1、人力资源的开发和管理是构建企业核心竞争力的前提 人是企业中最有价值的组成部分,人力资源是企业的第一资源,如何不断优化人力资源，更好地发挥万物之灵的作用和价值，已成为管理者思考的重要问题之一。著名管理顾问尼尔森认为,未来企业经营的重要趋势,即是管理者不再像过去那样扮演权威角色,而是必须设法以更有效的方法，间接引爆员工潜力，创造企业最佳效益。 人力资源是企业拥有的特殊资源,也是企业获取和保持竞争力的重要资源。现代管理大师彼得.德鲁克曾经说过“企业只有一项真正的资源：人。”IBＭ公司总裁华生也说过:“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房,但只要留下我的员工,我就可以有再生的机会。”由此,可以看出:人力资源管理对企业管理是具有关键性意义的。它是企业
发展动力的源泉,是企业可持续发展的根本保障。随着企业对人力资源的利用和开发，使得企业管理层的决策越来越多地受到人力资源管理的约束，人力资源管理正在被逐渐纳入到企业的战略规划之中，成为企业竞争力至关重要的因素。 ２、企业如何实施人力资源开发与管理战略 办企业就是办人。人力尤其人才是利润最高的商品,谁能开发人力,拥有人才并用好人才，谁就是最终的大赢家。未来世界的竞争是人才的竞争，所以,企业若想构建和提升核心竞争力,必须实施人力资源的开发与管理战略。 (1)树立“以人为本”的现代人力资源管理思想 从观念上，把人力资源视为最宝贵的资源,不分身份等级，将企业中的所有成员均看作待开发利用的资源;从主次关系上,把人的开发、利用和培训视为管理的重心,注重完善竞争机制和激励机制，挖掘人的潜力;从地位上，把人力资源管理者纳入决策层，鼓励全体成员参与管理，重视人的存在和人的价值,形成尊重人、理解人、关心人、培养人的良好氛围;建立起提高企业职工素质的教育培训机制,加大教育投资，形成国家、企业、劳动者个人的多元化投资主体。重视职业教育和技术培训,并设立教育培训、技术改造和发明创造基金，提倡边干边学，充分挖掘现有潜力,不断提高职工人力资本的存量和综合
企业核心竞争力论文范文 【摘要】： 在国际化竞争日趋热烈的今天，市场竞争日趋激烈，企业要想形成自己独特的竞争优势，必须构建自己强大的核心竞争力。本文从企业核心竞争力的基本概念入手，介绍了企业核心竞争力的主要特征和内容，分析了我国企业在打造核心竞争力方面存在的差距，提出培育我国企业的核心竞争力，要在学习借鉴国外先进经验的基础上，以我国传统文化中的优秀元素为根基，积极打造适合我国国情和企业特点的高水平的人力资本、核心技术能力和竞争优势，提出要兼收并蓄，形成独具特色的管理模式、品牌整合能力和企业文化，同时，呼吁政府要在培育企业核心竞争力 方面多做工作。 【关键词】：核心竞争力、企业核心竞争力、企业文化…… 【正文】： 在国际经济一体化趋势愈演愈烈的背景下，提高我国企业的整体素质和国际竞争力，形成一批核心能力突出、竞争力强的大公司和企业集团，对我国经济的持续发展有着极其深远的战略意义。对每一个企业来说，要生存与发展，必须不断适应市场变化培育自己的核心竞争能力，创造出比竞争对手更强大的能力即核心竞争力。在现阶段，这已成为企业的生存之本。 一、企业核心竞争力的内涵 企业核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的独特的内在能力资源。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务和各种决策中形成的独特的技术、文化或机制优势，并依托这种优势所产生的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 企业核心竞争力通常具有如下特征： 1、不易摹仿性。核心竞争力是企业以特定方式沿着自己独特的技术或管理轨迹，逐步积累，长期形成的，走的是自己的发展之路，个性化发展的特点非常突出，很难被竞争对手完全模仿掌握。比如Intel公司领先世界的芯片技术，联想公司独步中国的销售网络和渠道。 2、不可分离性。核心竞争力与企业息息相关，任何一个企业核心竞争力的形成都非一朝一夕之功，也不可能从天而降，它是企业历经多少年积累所形成的企业理念、企业管理、企业文化等无形资产。多年来依据企业实际而进行的变革和修缮，使这些理念和行为已经与企业融为一体，不可分离。而正是这种不可分离性，使得企业达到了竞争对手难以匹敌的高度，成为企业竞争差 异化的有效来源。 3、动态发展性。竞争，使得竞争对手会竭尽全力弥补自己的不足，逐步缩小与原先拥有核心竞争力企业的差距，直至完全超越，最终使个别企业的核心竞争力成为所有企业的一般竞争力，甚至形成差距。比如河北天纶纺织有限公司，从一个旧体制下的国营棉纺厂，历经多年改革，不
【摘要】： 在国际化竞争日趋热烈的今天，市场竞争日趋激烈，企业要想形成自己独特的竞争优势，必须构建自己强大的核心竞争力。本文从企业核心竞争力的基本概念入手，介绍了企业核心竞争力的主要特征和容，分析了我国企业在打造核心竞争力方面存在的差距，提出培育我国企业的核心竞争力，要在学习借鉴国外先进经验的基础上，以我国传统文化中的优秀元素为根基，积极打造适合我国国情和企业特点的高水平的人力资本、核心技术能力和竞争优势，提出要兼收并蓄，形成独具特色的管理模式、品牌整合能力和企业文化，同时，呼吁政府要在培育企业核心竞争力 方面多做工作。 【关键词】：核心竞争力、企业核心竞争力、企业文化…… 【正文】： 在国际经济一体化趋势愈演愈烈的背景下，提高我国企业的整体素质和国际竞争力，形成一批核心能力突出、竞争力强的大公司和企业集团，对我国经济的持续发展有着极其深远的战略意义。对每一个企业来说，要生存与发展，必须不断适应市场变化培育自己的核心竞争能力，创造出比竞争对手更强大的能力即核心竞争力。在现阶段，这已成为企业的生存之本。 一、企业核心竞争力的涵 企业核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的独特的在能力资源。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务和各种决策中形成的独特的技术、文化或机制优势，并依托这种优势所产生的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，其本质涵是让消费者得到真正好于、高于竞 争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 企业核心竞争力通常具有如下特征： 1、不易摹仿性。核心竞争力是企业以特定方式沿着自己独特的技术或管理轨迹，逐步积累，长期形成的，走的是自己的发展之路，个性化发展的特点非常突出，很难被竞争对手完全模仿掌握。比如Intel公司领先世界的芯片技术，联想公司独步中国的销售网络和渠道。 2、不可分离性。核心竞争力与企业息息相关，任何一个企业核心竞争力的形非一朝一夕之功，也不可能从天而降，它是企业历经多少年积累所形成的企业理念、企业管理、企业文化等无形资产。多年来依据企业实际而进行的变革和修缮，使这些理念和行为已经与企业融为一体，不可分离。而正是这种不可分离性，使得企业达到了竞争对手难以匹敌的高度，成为企业竞争差 异化的有效来源。 3、动态发展性。竞争，使得竞争对手会竭尽全力弥补自己的不足，逐步缩小与原先拥有核心竞争力企业的差距，直至完全超越，最终使个别企业的核心竞争力成为所有企业的一般竞争力，甚至形成差距。比如天纶纺织，从一个旧体制下的国营棉纺厂，历经多年改革，不断加强技术实力，最终成为在国棉纺技术领域较有影响的企业。 企业核心竞争力主要包括以下容：
虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究 虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究 内容简介： 在经济全球化时代背景下，虚拟生产模式已经越来越广泛的被运用到企业中。论文网为您编辑了虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究在经济全球化时代背景下，企业面临的市场环境、内部组织和管理 论文格式论文范文毕业论文 在经济全球化时代背景下，虚拟生产模式已经越来越广泛的被运用到企业中。论文网为您编辑了“虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究”虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究在经济全球化时代背景下，企业面临的市场环境、内部组织和管理理念都已发生了根本性的变化。虚拟经营作为一种应对全球市场瞬息变化的全新现代管理模式应运而生，成为企业有效整合内外资源并借助外部力量实现快速发展的有效途径。以共赢为目的，在激烈的市场竞争中谋取生存和发展空间的虚拟生产模式，逐渐被越来越多的企业采用。然而，虚拟生产模式在使企业发挥最大效率的同时，也不可避免的出现了一些问题，培育并构建企业的核心竞争力，就成为虚拟生产企业可持续发展的必然选择。 一、虚拟生产企业的内涵。虚拟生产（OEM），又称为外包加工，是指企业集中优势资源专攻最具核心竞争力优势，且附加值高的产品研发、品牌塑造和市场营销等关键环节，并将制造的具体任务委托给
其它相关企业代为实现。这是现代企业简化机构、降低成本、增加效益的有效模式。具体的做法是： 企业弱化其产品的直接生产制造功能，按照产品的生产要求，在已具备相应生产设备和生产工艺的企业中有针对性地选择和利用其中生产信誉好、工艺先进、产品质量过硬而且有良好合作意愿的企业，把具体生产过程用外包加工等办法转移到这些企业中来完成，自己则留下最具竞争优势、最能获得利润的研发、品牌维护和销售等关键环节。在经济全球化时代，基于生产工艺的复杂性和分工的精细化，再加上生产成本和各项管理费用的居高不下，许多企业为了更有效地提高自身核心竞争能力，采用虚拟生产模式，菲尔·耐克公司就是虚拟生产经营的成功实践者。耐克公司集中自身优势资源，专攻附加值最高的设计和营销环节。企业职工来往于世界各地，把按照客户需求设计好的样品和图纸交给生产成本较低的发展中国家，实行产品外包加工，最后再验收产品，贴上耐克的商标在世界范围内销售。由于公司采取了虚拟化经营，避免很多的生产管理环节，使企业有了更多的时间和精力来进行新产品的设计与市场销售，耐克公司采用虚拟生产模式，发展成为全球最著名的体育产品企业之一。虚拟生产企业在形式上强强组合，注重发挥各个合作企业的生产专长，利用各合作企业的核心竞争力，同时也使各合作企业效益最大化。虚拟生产模式有效降低了合作企业的人力资源成本，同时还极大降低了企业在厂房、设备、工艺等方面的投资，有效降低了单位产品成本；虚拟生产是由最具核心竞争力的各个合作伙伴发挥各自优势，研发生产制造出最佳产品，并提供最佳售后服务。虚拟生产企业在设计与制造端具有极大的
企业核心竞争力又称核心能力，是美国著名管理学着普拉哈德和哈默尔在1990年提出的。他们认为：随着世界的发展变化和全球经济一体化的加强，企业间的竞争力会逐渐加剧，产品的生命周期也会相应缩短，企业的成功不再归因于偶然的产品发展或者灵机一动的市场战略，而是企业核心竞争力的外在表现。他们认为：“能够使竞争力独树一帜的能力才可称为核心能力。” 核心竞争力的概念是1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和教授加里?哈默尔（Gary Hamel）在其合著的《公司核心竞争力》（The Core Competence of the Corporation）一书中首先提出来的。他们对核心竞争力的定义是：“在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从
与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。 起源发展 在普拉哈拉德和哈默尔看来，核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场，它应成为公司扩大经营的能力基础。其次，核心竞争力对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大，它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、短期的好处。最后，公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。正如总裁张瑞敏所说的那样：“创新（能力）是海尔真正的核心竞争力，因为它不易或无法被竞争对手所模仿。” 核心竞争力是一个企业（人才，国家或者参与竞争的个体）能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的或能力。 核心竞争力，又称“核心（竞争）能力”、“核心竞争优势”，指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争，并且取胜于竞争对手的能力的集合。 核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合，是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。 特征来源 为企业提供了一个进入多种产品市场的潜在途径（延展性）；为顾客带来较大的最终用户价值（有用性）。公司是否有出色的业绩或者就长远来说稳定的优势，最终还要由企业的上帝——顾客来评判。一切归根到底都是为更好地满足顾客的使用需求，都必须使产品具有顾客认可的实用价值；不易被竞争对手模仿（独特性）。一般来说，企业的核心竞争力具有对竞争对手而言越高的进入壁垒，核心竞争力结构中的智能化成分所占的比重越大，企业便可凭借其核心竞争力获得越长期的竞争优势；叠加性。即两项或多项核心能力一经叠加，可能会派生出一种新的，而且这种新的核心能力往往不止是原来几项核心能力的简单相加，这类似于经济学中的范围经济和物理学中的共振所体现出来的性质。 企业的核心业务是指能够为企业带来最大效益的、企业在行业内占据优势的业务。在确定企业的核心业务之前，请先问自己几个问题：1.企业是如何成长的？2.有没有核心业务？3.过去的是什么？4.今天的核心业务是什么？5.明天的是什么？中国的许多企业都陷入了这样一个误区，就是看到什么产品获利高就从事这种产品的生产，所以今天做饮食，明天出售，后天又经营，结果企业没有核心业务，经不起市场风险。 构成要素
企业核心竞争力的构建与扩散 核心竞争力是企业持续竞争优势之源。企业通过构建自己的核心竞争力，并向关联性业务进行转移扩散，可以形成良性多元化的格局。这是一个战略协同的过程。 一、核心竞争力：企业持续竞争优势之源 当今世界，开放和竞争已经成为经济发展的主流，特别是全球经济的一体化和Internet技术的广泛应用，企业之间的竞争将日趋加剧。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地并不断发展，惟有确立自己的竞争优势才行。传统上，企业往往习惯于通过提高现有产品的价格／性能比的方式来确立自己的竞争优势，或者是通过产品的低成本，或者是通过产品的高质量(性能)来赢得竞争优势。然而，当众多企业都热衷于这一标准方式时，这种方式作为企业获取差异化竞争优势之源的重要性便会大打折扣，而且因为技术的快速传播与模仿复制，其实现的难度也会越来越大。同时，由这种方式建立起来的差异化竞争优势很难维持太久，充其量为短期差异化竞争优势。从长期来看，一个企业的差异化竞争优势，应立足于企业在追求顾客价值实现的过程中，向顾客提供优于竞争对手并且不易被竞争对手所模仿的、为顾客所看重的消费者剩余价值的能力。企业的这种独特能力，由于意在追求顾客的满意度与忠诚度，体现了顾客价值导向，同时，又难以为
竞争对手所模仿，因而，可以为企业提供持续的差异化竞争优势。普拉哈拉德(C．K．Prahalad)和哈默(Gary Hamel)在《企业的核心竞争力》一文中，将企业的这种能力称为企业的核心竞争力，并对其作如下定义：核心竞争力是企业组织中的集合性知识(collective learning)，特别是关于如何协调多样化生产经营技术和有机结合多种技术流的知识。随着产品生命周期的日益缩短和企业经营的日益国际化，一个企业的差异化竞争优势来源于企业管理层如何比竞争对手既快速又低成本地将遍布于企业内的各种技术和生产技巧有机结合起来形成核心竞争力的能力。 核心竞争力不仅是企业在本行业、本领域获得明显竞争优势的保障，核心竞争力的积极运用还是企业开辟新领域、建立新的利润增长点，甚至是建立新的主导产业、实现战略重心的转移、寻求不断发展的重要手段。如日本的本田以发动机作为自己核心能力的基础，并将这种能力推广发展到动力机车、摩托车、轿车、割草机等产品。日本佳能公司则以光学、超微摄影技术和微处理器技术为核心能力发展了复印机、激光打印机、摄像机、图像扫描仪等产品，使佳能公司不仅在1976—1982年从发明静电印刷术的施乐公司手中夺来中档复印机市场的一半，而且今天又成为施乐公司在高档彩色复印机市场的主要竞争对手。 对于多元化公司而言，企业好比一棵大树，树干和枝干是核
企业核心竞争力的三个来源 在当今竞争激烈的形势下，企业要想求得生存与发展，必须提升企业核心竞争力。提升企业核心竞争力必须了解企业核心竞争力的来源，而一个企业的核心竞争力主要来源于以下三个方面。 一、来源于企业核心技术的创新 所谓企业核心技术!是指企业所有相关技术群中能够保持企业在市场竞争中具有竞争优势的最关键技术。企业在市场上的竞争，表面上看是产品的竞争，实际上是技术的竞争。因此，要培育企业核心竞争力，必须以核心技术创新为重点。在提升企业核心竞争力过程中，核心技术的创新是至关重要的，没有核心技术上突破性的创新，所提升的企业核心竞争力的价值也将是十分有限的。这就必须从以下两个方面努力： 第一，勇于自主创新。自主创新是指企业依靠自己的力量独立完成创新工作，技术创新所需资源由企业投入，企业对创新独自进行管理。自主创新可以使企业在激烈的市场竞争中占据非常有利的地位。这是由于新技术的模仿、解密等都需要一定时间，再加上法律对这些专有创新和专有技术的保护，使自主创新企业在新技术的持有上具有较强的壁垒，因而能在一定时期内独立地控制某项产品或工艺的核心技术。同时，自主创新企业由于是新市场的开拓者，因而还可能较早地建立起原料供应和产品销售网，率先占领产品所需的稀缺资源，从而在竞争中处于有利地位。夏普公司在自主创新过程中，逐渐确立了以液晶技术为中心的光电子领域作为企业的核心技术专长，多角度地进行企业的技术研究与开发。目前我国一些成功企业也非常重视技术创新，如联想、海尔、春兰等都建立设施一流的技术研究院，并与著名高校合作科研，做到“生产一代，研制一代，开发一代，储备一代”。自主创新虽具有较强的竞争优势，但同样也具有较高的技术风险和市场风险，研究与开发投入的比例相对比较大，企业需要有较强大的资金实力和承担失败的能力。 第二，坚持持续创新。随着现代科学技术发展与企业经营日益国际化，使产品的生命周期不断缩短。过去要几年、几十年才更新的产品，如今可能在短短几个月中就会淘汰。这种日新月异的变化，给企业的技术创新带来了威胁———新产品加速老化。也许企业还来不及尽情品尝自己技术创新成果的甘甜，技术创新利润就已经在无情的市场竞争中消失了。可见，企业拥有了核心技术并非一劳永逸，只有通过坚持不懈地持续创新，才能延长产品的生命 周期，保持竞争优势。例如，微软公司的成功在于电脑操作平台的核心技术，不断开发系统和产品，并始终将其作为公司的永久性发展主业。 二、来源于企业核心业务的整合 所谓企业核心业务，是指那些直接开发、设计、制造、营销和服务的业务，也就是企业的产品或服务的直接增值过程，是企业利润的源泉。整合企业的核心业务，是提升一个企业核心竞争力的又一个战略措施。由于科学技术突飞猛进，产品技术结构日益复杂，产品生命周期不断缩短，投入成本不断增加，所以企业不会再愚蠢地去追求这种全能的过程，而是集中兵力于若干环节，培育并增强自己的核心竞争力。 整合企业核心业务的第一步，是要明确企业的核心业务，突出企业的核心业务。价值链上游环节经济活动的中心是产品，与产品的技术性紧密相关；价值链下游环节的中心是顾客，成败优劣主要取决于顾客特点。结合企业的业务发展目
我国建筑企业核心竞争力的构建及提升
I II
第1章绪论 1.1引言 核心竞争力是指企业在市场竞争中，在市场份额、利润或增长率等方面超越竞争对手，处于相对有利的地位的依靠。一个企业之所以能在市场竞争中赢得一席之地，其根源在于企业内部具有某种相对于竞争对手更强或不同的资源和能力[1]。企业只有具备了某种方面的核心竞争力，才能在市场竞争中立于不败之地。中国加入WTO 后,随着政府对《服务贸易总协定》(GATS)有关承诺的生效，建筑市场将逐步国际化，中国建筑企业面临的竞争将更加激烈。在这种情况下，中国建筑企业如何识别并建立自己的核心竞争力就成了亟待解决的问题。 1.2研究的背景和意义 竞争是市场经济的重要特征之一，企业竞争理论是市场经济条件的重要组成部分，企业核心竞争力理论是企业竞争理论发展的第二阶段。企业核心竞争力是当今市场经济下的一个重要课题，也是企业发展的基础。建筑企业只有具备了核心竞争力，企业才能不断适应各种变化，实现快速有效的调整，为企业不断注入成长的活力， 近年来，有关企业核心竞争力和可持续发展的研究，在国内外均得到了长足的发展，产生了一系列理论研究成果。但是，核心竞争力研究多数针对传统制造业和新兴技术企业，对于某一特定企业还没有深入研究。因此，本文在前人研究的基础上，致力于建筑企业核心竞争力的研究，结合一些数据统计以及理论分析，在分析建筑企业核心竞争力的构成要素、核心竞争力以及我国建筑企业存在问题的基础上，为建筑企业提升核心竞争力提供理论和事实依据。 通过对建筑企业的核心竞争力分析研究，可以总结我国建筑企业整体发展状况，为当前社会我国建筑企业的发展道路和管理提供参考，并使建筑企业自身认识到核心竞争力是企业生存发展的必由之路。不断地提高建筑企业核心竞力，对建筑企业有着十分重要的意义。 1.3研究的主要内容 在本文中，通过对当前我国建筑企业所处的形势进行分析，提出中国建筑企业要想做大做强，必须提升核心竞争力的观点。其研究内容，主要有以下几点：（1）提出核心竞争力的理论基础，通过了解核心竞争力的发展历程，来了解核心竞争力的概念，特性以及内涵。 （2）通过具体的数字统计以及报表分析，了解我国建筑企业现所处的阶段，客观评价我国的建筑企业所存在的问题以及急需解决的矛盾。 41
企业战略商业企业的核心竞争力及其构建精编 W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
★★★文档资源★★★ 内容摘要：商业企业的核心竞争力，是隐含在商业服务活动体系中的知识和技能。决定商业企业核心竞争力形成的主要因素有企业战略定位，各项商业服务活动之间的配合，先进的企业组织、制度、文化以及良好的硬件条件。构建商业企业的核心竞争力应恰当采取组建战略联盟、加强企业品牌建设。 关键词：商业企业核心竞争力企业战略 核心竞争力的概念最初由美国学者C·R·Prahalad和Gary Hamel提出，目前已被广泛运用于制造业、建筑业、交通运输业、金融业的企业乃至区域经济竞争优势的分析中，但在商业企业经营领域的应用尚不多见。本文拟对商业企业的核心竞争力及其构建作一初步探讨。 商业企业核心竞争力的概念 Prahalad和Hamel认为：核心竞争力是隐含在企业核心产品中的积累性学识和能力，特别是关于整合不同的生产技能和有机结合某种技术的学识和能力。它来自企业所拥有的独特资源，是企业获取持久性竞争优势的源泉。他们还对企业核心竞争力给出了一个形象化的说明：如果说企业是一棵大树，那么，树干和主要支干是它的“核心产品”；较小的支干是组成它的不同的业务单位；树叶和果实是它的“最终产品”，而为这棵大树提供源源不断的营养成分并保证其稳固性的根系就是企业的核心竞争力。基于以上认识，Prahalad和Hamel进一步提出：企业核心竞争力是组织中的集体知识，尤其是指开发、整合与核心产品有关的各种生产技能的知识。以日本索尼公司为例，该公司生产的不同型号的小型摄像机、电视机、计算机等是其最终产品，生产小型摄像机、电视机、计算机的
公司核心竞争力文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
核心竞争力不是什么 与争夺全球领先地位的品牌之战不同的是，打造世界一流的核心竞争力是一场无形的战斗。前者在世界各地的广播电视和平面媒体中随处可见，其目的是争夺全球性的“头脑份额”，而后者则是无形的，除非有意寻找。西方公司的高层领导经常跟踪竞争对手产品的成本和质量，然而，他们之中有多少人理清过日本人为了以低成本获得核心竞争力而编织成的联盟网络西方公司都想成为国际上的领先者，但是又有多少个董事会曾就相关的核心竞争力达成过明确一致的意见又有多少高层领导曾经讨论过业务单元层面和总公司层面竞争战略的关键不同之处？ 让我们明确一点，培养核心竞争力并不是说必须在研发投入上超过对手。以销售数量计，1983年，佳能复印机在全球市场上的份额超过了施乐，但佳能在复印技术上的研发预算却只占施乐的很小一部分。过去20年来，NEC的研发开支占其销售收入的比例几乎比每个欧美同行都少。 核心竞争力也不是指成本分摊，即让两个以上的战略事业部共用同一设施—工厂、服务设施或者销售队伍，或者采用同样的元件。成本分摊的确会产生很大的效益，但成本分摊是在业务单位已经出现后，为了合理组织生产而采取的事后行动。建立核心竞争力则要事先规划，然后才会衍生出业务单位。 此外，建立核心竞争力也与纵向一体化不同，前者的目标更加远大。
核心竞争力的确定与丧失 至少有三种检验方法可以用来确定公司的核心竞争力。首先，核心竞争力能够为公司进入多个市场提供方便。举例来说，显示器系统方面的核心竞争力能够使一家公司涉足计算器、微型电视机、手提电脑显示屏以及汽车仪表盘等广泛的业务领域，这就是卡西欧公司进军手持式电视机市场不足为奇的原因。第二，核心竞争力应当对最终产品为客户带来的可感知价值有重大贡献。显然，本田公司的发动机专长满足了这个条件。最后一点，核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的。如果核心竞争力是各项技术和生产技能的复杂的融合，那么这项能力就难以被竞争对手模仿。竞争对手或许能够获得核心竞争力中的几种技术，但是要复制其内部协调与学习的整体模式却非常困难。 几乎没有公司能够打造5～6种世界一流的基本核心竞争力。如果一家公司列出20～30种能力，那么它列出的很可能就不是核心竞争力。当然，列出这样一个清单并且把这些技能视为构建核心竞争力的基础不失为一种好的做法。接下来，你可以通过签订许可协议和建立联盟来获得核心竞争力中缺少的组成部分，这会使你的成本大大降低。 大多数西方企业几乎从未从这些方面考虑竞争力，现在该是这些公司认真研究这样做有何风险的时候了。倘若主要根据最终产品的性价比来判断自己或者对手的竞争力，实质上会破坏自己的核心竞争力，或者说对于增强
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/3911549092.html, 浅议如何构建施工企业核心竞争力 作者：赵静 来源：《中国经贸》2011年第12期 摘要：一些施工企业由于其历史原因造成了技术含量较低、设备装备率低、管理水平低，这些因素严重制约了自身的发展。要想在市场中求生存，在竞争中求发展，关键是如何培育和提升企业核心竞争力。本文通过企业目标定位、强化管控、技术实力提升和人力资源的整合、企业精神文化培育等四个方面来构建施工企业的核心竞争力。 关键词：市场定位；执行效力；技术创新；以人为本 在竞争越来越激烈、市场准入门槛越来越高、工程要求越来越严的今天，施工企业如何在市场中求生存，在竞争中求发展，关键是如何培育和提高企业核心竞争力。企业核心竞争力是指在长期的知识和技能积累基础上形成的与企业组织结构和外部环境相适应的一种竞争合力，是企业在其生产经营的价值链活动中形成的一种适应于市场变化且不易被對手模仿的独特能力。那么施工企业的核心竞争力又如何做到既适应市场变化又如何不易被同业模仿，本人认为可以从以下几个方面得以培育和提升： 一、明确目标，规划市场定位 思路决定出路，出路带来发展。在建筑施工企业的管理工作中，只有方向把握准了，才能做正确的事情，才能坚持正确的发展方向。企业如果没有明确的发展目标，它的经营活动就会陷入盲目性，随意性，因而必然会在经营活动中缺乏主观能动性，也很难取得持久的经济效益。 因此施工企业首先要根据经济形势，结合自身特点，明确市场定位和具体开拓目标。只有定位明确、目标合理，才能制定出可行的实施方案，发挥自己的比较优势，落实具体的保障措施，实现预定的市场目标。制定经营目标要根据宏观经济形势、市场情况以及本企业的资源条件，在透彻分析内外条件的基础上制定自己企业的经营目标。企业的目标定位一定要符合本企业的客观实际情况，即一定要量身订做，切勿抄袭或生搬硬套别人的东西。目标定位应该思路清晰，方向明了，定位准确。制定适合企业的经营目标战略，是提升企业核心竞争力的首要前提；企业有了准确的经营方向、市场定位，企业才能持续健康地发展。