IPQC管理规范

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1、目的
为有效地对制造过程实施监控,使制程各工序按要求实施,最终确保出货产品品质满足客户要求,特对制程检查工作内容及方法加以规范。

2、范围
公司内部IPQC检查工作指引。

3、定义:
IPQC:即制程控制,是指产品从物料投入到成品包装过程的品质控制。

4、权责
4.1 权力:
4.1.1有判断生产过程中产品是否合格的权力;
4.1.2发现偶尔违反作业要求,尚未造成不合格品时,有提出警告的权力;
4.1.2发现违反作业要求,并造成不合格品时,有要求改正或返工的权力;
4.1.3制程中出现异常并达到停线标准时,有要求停止生产的权力(停线标准请见[停线标准]);
4.1.4有发行[不合格品处理单]、[纠正预防措施表]的权力。

4.2 职责:
4.2.1依作业要求对制造过程进行确认,含:人员、设备、材料、方法、环境;
4.2.2产品首件确认,含:工序首件、成品首件;
4.2.3依工艺标准、产品要求对工序作业效果进行确认;
4.2.4报表记录;
4.2.5异常信息的通报反馈;
4.2.6异常处理的监督与跟进;
4.2.7异常改善效果确认。

5、内容
5.1 检查方式主要有:首检、巡检、抽检;
5.1.1首检依[首件确认方法]执行;
5.1.2 巡检:定期对各工位及有控制要求的内容轮流查核。

工位巡检频度要求为次/2小时,即每2
小时需对各管制点进行检查;其它有控制要求的管控内容依具体要求之频率实施检查;
5.1.3 抽检:不定期对各工序产品质量、作业方式进行检查。

5.2 异常联络发行时机
5.2.1 不合格品处理单
a.作业要求多次未实施时;
b.违反作业要求,并造成不合格品时;
c.制程中出现异常并达到停线标准时;
d.质量行为不符合要求时。

5.2.2 纠正预防措施表
a.发生重大或批量质量事故时;
b.同种不良现象多次出现时;
5.3检查范围及方法
5.3.1 作业人员:必须具备应有的技能以确保其正常执行生产活动,主要从以下几个方面确认:
a.是否了解相应工序作业要求;
b.是否掌握正确的作业方法;
c.是否用正确的作业方法执行作业要求;
d.特殊工序作业员是否有相应资格证,如:测试、退火、押出、注塑。

5.3.2 生产设备
a.确认所使用之生产设备是否与作业指导书要求相符合;
b.作业员是否按时对仪器设备进行点检;
c.用于检查/测试的仪器设备是否经过校验并在有效使用期内;
d.未点检、未校验、点检不合格或校验过期之仪器设备,禁止使用;
5.3.3 产品
a.对照工艺卡确认所使用之原材料是否与工艺要求相符合;
b.对照作业指导书确认半成品是否与要求相符合;
c.确认成品品质能否满足产品要求;
d.确认生产过程中是否对产品(含不合格品)明确标识并保管适当;
e.以上项目不能满足要求时,依4.1内容执行;
5.3.4 作业方法
a.各工序是否配备对应的标准资料(含作业指导书、操作规范等)并为最新版本;
b.作业员是否依作业指导书要求进行作业;
c.依作业指导书作业能否满足产品要求;
d.发现未配备对应作业指导书的,要求制造单位立即整改;
e.发现工艺不合理、不能满足产品要求的,应向技术部提出纠正要求;
5.3.5 作业环境
a.作业环境是否与5S要求相符,能否满足生产需要,具体要求请见[5S管理规范];
b.发现作业环境与5S要求不相符,应要求制造单位立即整改。

5.3.6 异常信息的通报反馈
a.发现异常时,需及时向上级通报异常内容,并通过该方式得到必要的支持;
b.向问题工序反馈异常内容,以便问题工序采取有效预防措施;
c.向后工序反馈异常内容,以便后工序加强对前工序作业效果的确认;
d.向责任拉长反馈异常内容,以便制造拉长跟进异常改善情况。

5.3.7异常处理的监督与跟进
a.是否对品质异常采取改善措施并彻底实施改善要求;
b.对异常品的标识、保管是否得当;
c.对异常品的选别方法、所采用的标准是否得当;
d.对不合格品的返工方法是否得当。

5.3.8异常改善效果确认
a.确认改善措施是否具备可操作性(例:“极性头端子尺寸短”改善措施为:成型后全数目视检查。

因为目视不能精准地确认到极性头尺寸,所以该改善措施是不具备可操作性的);
b.确认改善措施实施后,所生产之产品是否为合格品;
c.若发现改善措施不具备可操作性或改善后仍有不合格品,则要求制造单位针对异常现象重新拟定改善措施,直至异常现象彻底改善止。

5.3.9报表记录
a.确认作业员报表记录是否真实、准确、及时,如否,则要求予以纠正;
b.检查过程中,需及时、准确地对检查结果进行记录,并各项记录结果整理后上交;
6、注意事项
6.1 IPQC工作原则
6.1.1 原则一:发现并确定为品质异常后,需果断处理,先制止,后通报;先纠正,再作业,将品
质异常产生的负面影响控制在最小的范围内;
6.1.2 原则二:独立、公正、客观,即:
a.独立:工作过程中,独立开展工作,不受外界干扰;
b.公正:以制度为准,不偏不倚、实事求是;
c.客观:眼见为实,反映问题有根有据。

7、相关文件
7.1 文件一:停线标准
7.2 文件二:首件确认方法
7.3 文件三:5S管理规范
8、相关表单
8.1表单一:不合格品处理单
8.2表单二:纠正预防措施表
9、本规定经呈核准后实施,修订时亦同。