三鹿奶粉引发的思考
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三鹿奶粉事件引发的思考:发展要走出低成本迷局三鹿奶粉事件所付出的巨大社会代价,但愿能令仍沉湎于“低成本”经营之道的企业家幡然猛醒。
着力加快经济发展方式的转变,形成新竞争优势三鹿奶粉事件所引发的思考仍在延续,其中,对低成本扩张的片面追求,应成为企业乃至整个市场对这一事件的深刻反思。
事实上,片面地强调低成本扩张,其结果往往是牺牲产品质量,甚至可能是违背企业良知和责任的犯罪。
这方面,三鹿奶粉事件乃至目前中国奶制品业面临的尴尬现实,即是最新的例证。
有论者指出,三鹿奶粉事件牵扯企业的社会责任、中国质检标准等多方面问题,其中很重要的一点便是,企业片面追求低价格扩张,把奶农的利润压得过低。
三鹿奶粉事件所付出的巨大社会代价,但愿能令仍沉湎于“低成本”经营之道的企业家幡然猛醒。
事实上,无论是从国际国内两个大局来看,还是按照深入落实科学发展观、实现经济的两个根本转变的要求,中国经济从宏观决策到微观经济行为,都应尽快告别低成本的迷思,真正走上科学发展之路。
这并不意味着对“低成本”的全面否定,事实上中国改革开放30年所创造的经济发展奇迹,某种程度上就是发挥低成本竞争优势的奇迹。
中国以往经济上的快速发展,很大程度上有赖于“中国制造”在同类产品中的价格优势,这其中有合理的部分,比如中国的劳动力价格相对便宜,中国的土地、矿产乃至环境成本相对低廉等。
但是“低廉”不意味着人为阻断生产成本上涨路径,甚至对其进行违反市场规律的肆意压低。
还以奶制品行业为例,有观察者指出,之所以中国巨大的液态奶市场罕见外国品牌,根本原因就在于其认为如此之低的价格,从成本收益角度看根本就不可能。
让“不可能”成为可能,其结果便是肆意压低奶农原奶的收购价格,并由此导致各个环节的粗制滥造乃至不法分子的铤而走险。
这样的“低成本”还“扩张”,不仅不是企业发展的长久之计,更是一个追求百姓福祉的发展中大国所要极力避免的。
否则,建立在这种价格扭曲基础上的企业和经济,不仅不可持续,还会引发种种复杂的经济社会矛盾,甚至会引发重大冲突,付出巨大的社会成本,特别是在目前相关法律法规仍不健全的背景下。
三鹿奶粉给我们的启示近些年来,三鹿奶粉事件引起了广泛的关注和讨论。
这场曝光了奶粉行业的安全隐患的事件,不仅给无辜的消费者带来了巨大的伤害,也使我们意识到了在现代社会中,食品安全问题的重要性。
作为消费者,我们需要从这个事件中吸取教训,加强对食品安全的关注和保护。
首先,三鹿奶粉事件让我们认识到了企业道德的重要性。
企业作为社会的一分子,其经营行为应该不仅满足利益最大化的需求,更应该尊重消费者的权益和公众的利益。
然而,三鹿奶粉事件的发生却彰显了企业道德的缺失。
企业之所以存在,不仅是为了盈利,更应该承担起社会责任。
道德经营不仅可以为企业赢得良好的声誉,树立负责任的企业形象,还能为企业带来更加可持续的发展。
其次,三鹿奶粉事件给我们敲响了食品安全的警钟。
食品安全是每个人的生命安全的关键环节,不容忽视。
这场事件暴露出奶粉行业监管不力的问题,引发大众对食品安全的广泛担忧。
对于消费者来说,我们不能仅仅依赖于政府和监管部门的监督,更应该提高自己的食品安全意识。
我们应该选择有信誉、有质量保证的产品,并适度增加对产品的了解和了解食品生产过程中的安全措施。
此外,三鹿奶粉事件也加强了人们对消费者权益保护的关注。
消费者权益保护是现代市场经济中不可或缺的一环。
但是,在三鹿奶粉事件中,不少消费者迟迟未能获得足够的赔偿,甚至有一些消费者被层层审批困扰。
这引发了社会对消费者权益保护问题的关注。
在面对类似的事件时,我们需要增加政府和相关部门在保护消费者权益方面的措施,同时也需要进一步完善法律和制度,确保消费者权益得到充分的保护。
最后,三鹿奶粉事件给我们带来了关于信息透明的思考。
信息透明是现代社会的基本要求,尤其在食品安全这样关乎人们生命健康的领域更为重要。
消费者需要足够的信息来做出正确的选择,企业也应该主动公开产品信息和生产过程,维护消费者的知情权。
同时,政府监管部门也应该加强对企业的监督,推动企业承担信息公开的责任。
只有在信息透明的基础上,消费者才能更好地保护自己的权益。
《“三鹿”奶粉事件的伦理思考》篇一“三鹿”奶粉事件伦理思考一、引言在社会发展过程中,食品行业作为一个特殊行业,一直被社会各界所关注。
然而,近年来,食品安全问题频发,其中最为引人注目的莫过于“三鹿”奶粉事件。
该事件不仅给消费者带来了巨大的经济损失,更引发了社会对食品安全的广泛关注和深刻反思。
本文旨在从伦理角度对“三鹿”奶粉事件进行深入思考,探讨其背后的伦理问题及其对社会的深远影响。
二、事件回顾“三鹿”奶粉事件是指2008年中国大陆爆发的奶粉污染事件,其中三鹿集团生产的奶粉被检测出含有大量三聚氰胺等有害物质,导致大量婴幼儿患上肾结石等疾病。
这一事件严重损害了消费者的权益,引发了社会各界对食品安全问题的广泛关注。
三、伦理问题分析1. 企业伦理问题在“三鹿”奶粉事件中,企业的伦理问题主要表现为追求利润最大化而忽视产品质量和消费者权益。
企业作为社会经济组织,其经营活动的核心是追求经济效益。
然而,当经济效益与产品质量和消费者权益发生冲突时,企业应当如何选择,成为了摆在许多企业面前的难题。
三鹿集团在追求利润的过程中,忽视了产品质量和消费者权益,严重违背了企业伦理道德。
2. 行业伦理问题除了企业伦理问题外,“三鹿”奶粉事件还暴露出整个食品行业的伦理问题。
在市场竞争日益激烈的背景下,一些企业为了追求市场份额和利润,往往采取不正当手段,如降低成本、降低质量等。
这些行为严重破坏了市场秩序,损害了消费者权益。
此外,行业监管不力、行业标准不严格等问题也为食品安全问题的发生提供了土壤。
四、伦理思考与启示1. 强化企业伦理意识企业作为社会经济组织,应当承担起相应的社会责任。
在追求经济效益的同时,要关注产品质量和消费者权益,严格遵守法律法规和行业规范。
企业应当树立起正确的价值观和经营理念,以诚信、质量为核心竞争力,赢得消费者的信任和支持。
2. 加强行业监管与自律政府应当加强对食品行业的监管力度,完善相关法律法规和标准体系,严厉打击违法行为。
“三鹿奶粉事件”带给我们的启示一、三鹿奶粉事件反映的问题三鹿奶粉事件不但使婴儿奶粉,而且也使中国的奶粉乃至食品的声誉受到很大的影响,对于三鹿奶粉事件产生的原因和处理结果进行回顾和反思,有助于我们吸取经验教训。
(一)政府监管部门失职食品安全监管在实践中就是政府相关部门对食品安全与质量进行检测和执法。
具体来说,就是需要明确谁来监管,依据何种法律法规监管,如何监管,能不能最终保证食品安全等问题。
但是,目前我国食品监管制度正处于过渡时期,一方面《食品安全法》的修订正在进行,另一方面食品安全管理机构本身也在经历改革。
酝酿已久的新食品安全监管体系改革还没有完成,过去长期积累的监管缺陷最终以“三鹿奶粉事件”的形式全面爆发。
同时,目前我国食品安全监管自身还存在着根深蒂固的问题:质量监督与卫生监督两套功能重叠的机构和队伍,管理上混乱,责任不清;各个机构之间基本上是封闭式管理,缺乏内部纵向和外部横向的交流与沟通;食品安全监管预警体系失灵,在危机爆发前期,不能有效预测危机并将危机消灭在萌芽之中;在危机爆发后,是否有明确的法律依据,严厉惩处相关的企业和个人。
如果各级食品监督和质量监管部门、地方政府认真履行职责,就可以避免很多食品危机事件的发生。
如果这些监管部门的问题不能得到解决,中国的食品安全就不可能从根本上得到好转。
(二)利益的驱使拷问企业的“自律”三鹿集团在追逐企业利润最大化的过程中,超越了企业道德底线和法律准则,以野蛮的逐利行为严重侵害了消费者,以严重的违法行为危害社会。
目前,我国正处于社会转型的重要时期,市场经济的利益驱使很多不法商人和企业唯利是图。
对利益的考量大于对他人生命的尊重,已经成为某些企业发展的定势思维。
近年来,中国问题食品危机事件频发,从苏丹红一号、劣质奶粉、有毒大米、孔雀石绿到去年的毒豆奶、毒饺子和近期的毒奶粉事件,为什么我国的问题食品屡禁不止?这显然与一些不法商人的商德有关。
一些企业利欲熏心,甚至不惜牺牲消费者的健康或者生命。
1、从管理学角度讲,三鹿奶粉事件是一个典型的“危机公关”失败案例。
事态已经满城风
雨,尽人皆知,在大量事实,舆论面前:当政府相关监管部门已经介入的时候,三鹿奶粉的负责人还拒不承认,这最终使得“三鹿”万劫不复,在三鹿生死关头,董事长或者总经理首先要敢于面对和承认事实,狡辩和死不认账的侥幸心理只会给岌岌可危的三鹿火上浇油。
2、换个角度想想,人非圣贤,孰能无过,过而能改,善莫大焉。
如果当时三鹿负责人主动
承认事实,积极和监管部门沟通,配合媒体调查,澄清有关公众的误会,真诚向公众道歉并采取紧急补救措施,大事化小小事化了,悲剧可能就不会发生了。
3、总之,“三鹿事件”,暴露了我们食品卫生监管法律法规不健全,当前我们企业伦理和企
业道德的丧失,食品卫生监管失职,舆论监督还不够力,导致消费者权益得不到保障。
4、对策:立法,监管流程再造,赋予舆论更多的权利,实行食品加工链条管理和问责管理,
同时也要赋予消费者更多的权利,比如适当的时候加工场所对外开放。
高考语文经典素材--热点话题"三鹿奶粉"事件的反思一个以人为本的现代社会,绝不能放任见利忘义的行为,绝不允许基本道德的失守。
诚信是社会契约的前提,道德是商业文明的基石。
"三鹿奶粉"事件再次提醒我们在发展经济的过程中,道德建设的重要性。
以牺牲道德和消费者利益换取利润,最终必然付出沉重的代价。
道德是一切制度运行的社会土壤。
在一个国家的文明框架中,道德与法律唇齿相依,缺一不可,必须做到依法治国与以德治国并举。
1.有感于日本问题大米代理商谢罪自尽这两天读到两则新闻,颇有感悟。
一是截至18日8时,"三鹿奶粉"事故已致全国6244名婴幼儿患病,158名发生肾衰竭,3名死亡。
且因伊利、蒙牛、雅士利、施恩等22家企业生产的奶制品检出三聚氰胺,"结石婴儿"人数可能上升。
另悉,总部位于日本大阪的稻米加工企业"三笠食品"倒卖受污染大米,"三笠食品"的代理商、奈良广陵町米谷公司社长16日晚在寓所上吊身亡。
同样的企业主,不同梯级的生命敬畏和责任担当意识。
前者,三鹿婴儿奶粉,面对花朵般的幼小生命,竟然含有"毒魔"三聚氰胺,从孩子妈妈举报发现问题到主动面对问题,一直采取遮掩、推诿、被动的疲沓姿态;后者,"三笠食品"即便销售受污染大米,但据日本农林水产省称,目前尚未收到该问题大米损害人体健康的报告。
没有公民健康伤害,而食品代理商却不遮不掩,以死谢罪,前后两者对待生命的态度迥然不同。
发现问题,日商是羞愧与痛苦难当,以死叩谢苍穹。
而三鹿奶粉直到上月问题愈来愈严重,企业主还能百般狡辩、推诿塞责;还能脸不红、筋不胀地拿"国家免检产品"来作自己的挡箭牌。
作为消费者,当然不是要中国这么多问题奶粉的生产和销售商人,都去学这名知耻而自杀的日商刚烈对待自己直接或间接犯下的罪恶。
【时事作文】三鹿奶粉事件的思考●题目●阅读下面的文字,根据要求写一篇不少于800字的文章。
近日在我国发生了一起重大食品安全事故:石家庄三鹿集团公司生产出的名牌产品“三鹿婴幼儿奶粉”中竟含有三聚氰胺,导致婴幼儿食用三鹿牌奶粉出现疾患情况,其中三名婴幼儿已经死亡。
经调查,毒奶粉的源头在于一些不法奶农往鲜奶中添加三聚氰胺,2007年12月以来,石家庄三鹿集团公司陆续接到消费者关于婴幼儿食用三鹿牌奶粉出现疾患的投诉,但三鹿集团却未曾采取有效的措施,也未向社会公布。
至2008年9月10日以来,中央领导同志连续对此事作出批示,启动了重大食品安全事故(Ⅰ级)应急响应,中国的乳业正在经历着一场前所未见的龙卷风,伊利、蒙牛等知名品牌相继被曝光含有三聚氰胺,由此引发国家质检总局撤销免检制度和撤销三家企业中国名牌的一系列举措。
2008年12月22日,三鹿集团宣布破产。
要求选择一个角度构思作文,自主确定立意,确定文体,确定标题;不要脱离材料内容及含意的范围作文,不要套作,不得抄袭。
●审题指导●“三鹿奶粉事件”是近期发生的意见令人痛心疾首的事件,我们至少可以从以下三个角度来反思这件事情:第一,企业道德的沦丧。
“三鹿奶粉”事件发生至今,从层层剥开的事实来看,令人震惊的是一些企业职业道德的沦丧。
民以食为天,食以安为本。
食品行业事关生命安全,需要的不仅是技术和资本,更要讲道德和良心。
然而,通览“三鹿奶粉”事件中企业的表现,有见利忘义的冲动,有明知故犯的侥幸,有心知肚明的“默契”,就是没有起码的道德良知约束。
为追求利润,一些企业置婴儿生命健康于不顾,做出了让母亲泣血、令社会蒙羞的行径。
这种行为重创了奶制品行业,更重创了社会的诚信机制。
“三鹿奶粉”事件再次提醒我们在发展经济的过程中,道德建设的重要性。
受“问题奶粉”影响,消费者对奶粉质量安全的信任度骤降,不仅奶制品企业产品销量大幅滑坡,生产经营陷入困境,广大奶农也因企业减少原奶收购面临损失。
三鹿奶粉事件带来的思考
2008年9月12日,“三鹿奶粉”事件被曝光。
该事件起源于甘肃、江苏等地出现的多例婴幼儿泌尿系统结石病例,通过调查发现结石病例的出现与患儿食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉有关。
导致多名儿童患泌尿系统结石病的主要原因是患儿服用的三鹿奶粉中含有三聚氰胺。
三聚氰胺是一种非食品化工原料,按照国家规定,严禁用作食品添加物。
这一事件一经曝光,全国上下一片哗然,从消费者的角度来讲,最直接的反应就是,无人敢再购买国产奶粉,虽然国家一再通过新闻媒体进行公益宣传,称大多数国产奶粉没有食品安全问题,可以放心食用,但绝大多数消费者在很长一段时间内不再饮用奶制品。
即使生产企业低价销售,降价幅度达到了5折销售,但购买者还是寥寥无几。
由此导致加工企业严重亏损,无力收购原奶,大量牛奶养殖企业的原奶无人收购,只好白白倒掉,给养殖企业和牛奶养殖户带来了巨大的损失。
这一事件出现之后,国家对牛奶养殖户、牛奶收购站以及牛奶加工企业进行了严格的监管,从源头以及各个环节避免奶制品安全事故的发生。
经过近一年时间的整顿,消费者逐渐恢复了对我国奶制品的信心,奶制品市场逐渐趋于平稳。
资料来源:根据“百度百科”等相关网络资料整理思考题
1.透过三鹿奶粉事件,说明农产品的需求是如何受到各种因素的影响的。
2.作为企业来讲,如何更好地满足消费者的需求?
3. 分析如何加强农产品质量安全来满足消费者的需求?。
“三鹿奶粉事件”带给我们的启示一、三鹿奶粉事件反映的问题三鹿奶粉事件不但使婴儿奶粉,而且也使中国的奶粉乃至食品的声誉受到很大的影响,对于三鹿奶粉事件产生的原因和处理结果进行回顾和反思,有助于我们吸取经验教训。
(一)政府监管部门失职食品安全监管在实践中就是政府相关部门对食品安全与质量进行检测和执法。
具体来说,就是需要明确谁来监管,依据何种法律法规监管,如何监管,能不能最终保证食品安全等问题。
但是,目前我国食品监管制度正处于过渡时期,一方面《食品安全法》的修订正在进行,另一方面食品安全管理机构本身也在经历改革。
酝酿已久的新食品安全监管体系改革还没有完成,过去长期积累的监管缺陷最终以“三鹿奶粉事件”的形式全面爆发。
同时,目前我国食品安全监管自身还存在着根深蒂固的问题:质量监督与卫生监督两套功能重叠的机构和队伍,管理上混乱,责任不清;各个机构之间基本上是封闭式管理,缺乏内部纵向和外部横向的交流与沟通;食品安全监管预警体系失灵,在危机爆发前期,不能有效预测危机并将危机消灭在萌芽之中;在危机爆发后,是否有明确的法律依据,严厉惩处相关的企业和个人。
如果各级食品监督和质量监管部门、地方政府认真履行职责,就可以避免很多食品危机事件的发生。
如果这些监管部门的问题不能得到解决,中国的食品安全就不可能从根本上得到好转。
(二)利益的驱使拷问企业的“自律”三鹿集团在追逐企业利润最大化的过程中,超越了企业道德底线和法律准则,以野蛮的逐利行为严重侵害了消费者,以严重的违法行为危害社会。
目前,我国正处于社会转型的重要时期,市场经济的利益驱使很多不法商人和企业唯利是图。
对利益的考量大于对他人生命的尊重,已经成为某些企业发展的定势思维。
近年来,中国问题食品危机事件频发,从苏丹红一号、劣质奶粉、有毒大米、孔雀石绿到去年的毒豆奶、毒饺子和近期的毒奶粉事件,为什么我国的问题食品屡禁不止?这显然与一些不法商人的商德有关。
一些企业利欲熏心,甚至不惜牺牲消费者的健康或者生命。
企业文化伦理大报告
三鹿奶粉事件引发的思考
班级:工商管理148
姓名:***
学号:**********
三鹿奶粉事件引起的思考
近年来,我国食品安全的事件频频发生,劣质的奶粉、“苏丹红”辣酱、毛发酱油、双汇的瘦肉精事件、毒胶囊、地沟油等等,“问题食品”之多,涉及范围之广,造成恶果之重,已经到了令人们谈“食”色变的地步。
就在2008年的下半年,在奶制品行业发生了一件举国震惊的事件三鹿奶粉事件。
2000年后,我国的经济迅速发展,人民的生活水平有了很大的改善,奶制品行业迅速转变一个巨大的市场,有巨大的消费群体,且消费层次可以分为高中低。
为了调节市场的需求,我国从新西兰等国大约每年进口30万吨奶粉,其余的消费则是国产的奶粉。
但是就在2008年的下半年,兰州的一家医院收治了首例患肾结石病症的婴幼儿,据家长的反映,孩子从出生起就一直在食用河北石家庄三鹿集团生产的三鹿奶粉,在短短的几个月中,患肾结石的婴幼儿人数迅速扩展到14名,除甘肃省之外,陕西、宁夏、湖南、山东、安徽、江西、安徽等有类似的事件发生,“大头娃娃”症状,是因为在奶粉中添加了一种工业用品——三聚氰胺。
三聚氰胺俗称蛋白精,用于塑料及金属涂料工业,也可用于纺织物防折、防缩处理剂。
在奶粉中添加三聚氰胺是为了提高奶制品中的蛋白质含量,因为价格的高低取决于蛋白质的含量。
三鹿集团在原料收购的过程中,不法分子在原料中添加了三聚氰胺,最终酿成了不可饶恕的后果。
三鹿集团的董事长在受审的过程中说,三鹿集团曾经委托甘肃省质量技术监督局对奶粉进行了检测,说各项指标都是符合要求的。
但是事实是在送检的16个批次的奶粉中有15个批次的奶粉均检查出了三聚氰胺。
在奶制品中添加三聚氰胺,一个最大的漏洞是:在国际上对蛋白质的检验方法存在漏洞,国际上通用的凯氏定氮检验法不能检测出三聚氰胺。
这种简单的检测方法比较简单,只是测出了蛋白质的含量,并不能检验处蛋白质成分来源。
我国食品安全风险管理仍处于事后分析总结阶段,缺乏事先风险分析,导致食品安全检验检测工作处于被动地位,食品安全的风险管理能力差。
由此我们可以看出食品安全检测机制的漏洞:食品标准体系不完善,政府管理能力相对较薄弱。
在制度规范层面,虽然食品安全制度似乎已经初步形成一套规制体系,但在现实层面,食品规制制度尚存在不少问题。
首先我们国家的食品安全制度的责任相对比较分散,我们的检测机构分为很多不同的部门,农业、监制、卫生、工商等等,每个部门都有自己的制度和权限,在“三鹿奶粉事件”中,提供奶源的奶农及企业由农业部监管;牛奶生产商的加工过程由卫生部和国家质检总局监管;奶粉市场销售中的安全抽查由工商局和国家食品药品监督局负责。
这种分段规制导致管辖权的混乱和重叠,影响了各规制部门之间的信息共享,在具体工作中增加了沟通协调的成本,也为不法分子利用规制空隙提供了机会。
其中也存在各个部门之间的责任推诿,会导致执法工作的难以进行,食品之间是层层相关的,一旦其中的某一个环节出现错误,最终流入百姓口中的食物就是存在问题的,这极大地威胁到了人的生命安全。
就企业的道德伦理而言,三鹿集团作为中国的500强企业,具有很大的市场占有率,是奶制品行业中佼佼者,应该承担相应的社会责任。
企业如果一味的追求利润最大化,其结果将导致其伦理道德丧失、社会责任意识的缺失。
三鹿集团就是为了扩大市场份额的需要,为了加速企业发展的需要,而唯利是图,见利忘义,导致企业道德沦丧。
就企业内部的道德伦理而言,田文华作为三鹿集团的董
事长,紧急召开了集团经营班子扩大会。
新西兰恒天然公司在三鹿集团的董事要求召回产品。
但参加会议的许多高管认为,当时正处于奥运前夕,且消息泄露后将极大影响三鹿的声誉。
所以,会议决定以悄悄换回的方式取代召回,对奶制品中含三聚氰胺一事在扩大会议的范围内严格予以保密,对外将三聚氰胺称为“A 物质”。
在确知三鹿奶粉含有三聚氰胺后,三鹿集团也没有采取果断的措施。
田文华称,随着中秋节和国庆节的临近,市场上对于奶制品的需求异常大。
三鹿集团即使开足马力生产,也不能用合格的奶粉换回含三聚氰胺的奶粉。
同时社会公正的沦丧也是一个重要的原因。
改革开放三十多年来,市场经济的不完善,相关法制法规的不健全,造成了诸多企业利用不公正的手段谋取利益,甚至不惜伤害消费者的切身利益。
而这种社会不公正之风在某些行业似乎都成为一种“潜规则”,就好像牛奶行业中在奶粉中添加三聚氰胺一样,大家都默认这是一种正常的行为。
在这种社会不公正之风影响下,三鹿企业管理伦理道德彻底的丧失,其决策者利用企业和消费者信心的不对称,利用企业占据的强势地位采用了不诚实、非善良的手段夸大了产品的功能,隐瞒了产品的重大质量问题,从而导致大量无辜的婴儿患病,严重伤害到不知情的消费者。
不仅仅是三鹿奶粉事件,各种有害的食品的曝光,大大降低了消费者对中国食品的信任度。
三鹿奶粉事件的性质极其恶劣,奶粉针对的群体是婴幼儿,稍有不慎,就会产生严重的后果。
各大食品的曝光,不仅仅影响了国内的销售,使得国内的销售量一落千丈,即使在媒体、政府的连续报道之下,会有所缓和,但是却不能恢复到原来的业绩,食品安全,更是严重了我们国家的出口,各国会因为连续不断的丑闻而停止我们国家的进口,最终影响的不仅仅是个人的利益,更是国家的利益。
媒体一直在报道中国人带动了其他国家经济的发展,比如旅游、代购。
高层的消费者喜欢购买外国的产品,比如新西兰的奶粉、韩国的化妆品、甚至是日本的马桶盖,当铺天盖地的舆论卷来的时候,难道我们的生产厂商就不应该自责、自省么?正是因为利己主义的膨胀,只顾追求自身的利益,而不断挑战消费者的合法权益,最终导致消费者转向国外的市场。
三鹿奶粉事件是一个很好的反面教材,现在的年轻夫妻,一般都是海外代购,或者托人带,很多厂商因此失去了消费群体。
就三鹿奶粉的事件而言,折射出很多的问题,同时也造成了不良的影响。
我们应该采取相应的措施避免悲剧的重演。
就食品安全的监测而言,我们应该合理的划分:整合食品安全规制结构在现有“分段规制”的食品安全规制体制下,进一步明确各个规制部门的职责,及时清理交叉管理和无人管的灰色领域,明确界定各规制部门权力和责任,使食品从生产到消费的各环节得到有效规制。
同时政府还应该完善相应的食品安全法制,作出明确的惩罚方式,着重对违法生产者的惩罚,做到有法可依,执法必严。
对于食品安全的监测,我们应该做到第一,预防,强化企业责任,从源头预防问题的出现。
第二,干预,对高风险环节进行重点检查和检验,重点对食品供应链的高风险环节进行抽样、检验和监督。
第三,反应,食品安全事件发生时和发生后,规制机构要及时与政府部门和企业进行交流。
都必须做出快速和正确反应,并要及时向公众发布相关信息,减少受害面。
建立一个食品安全信息中心,收集、整理和发布食品安全相关信息,保护消费者食品安全和有效抑制食品安全事故蔓延。
就社会责任而言,首当其冲的是企业家的社会责任。
企业的社会责任包括内部文化的责任和营销的责任。
所谓的内部的文化责任主要是领导人的责任。
领导人作为企业文化的核心,领导人的态度做法,会直接影响员工的态度。
领导人在
文化的传播中起着纽带的作用,健康的积极向上的态度,会在员工中间形成一股凝聚力,推动企业的发展。
所以领导人自身就要有良好的素质,积极的承担一定的社会责任。
营销的责任是指公司在宣传产品的时候,不能利用舆论夸大产品的实际功用,不得故意隐瞒消费者,商家与顾客之间应该形成很好的互赢关系,彼此之间建立信任的桥梁。
任何时候,都不得侵犯消费者的合法权益,不唯利是图,谓之君子爱财,取之有道。
公司应该建立一系列的制度规范,完善自身的监管机制,对质量严格把关,也是对社会一种负责人的态度。
政府也应该采取相应的措施来解决此类事件的发生。
第一,政府应该完善市场监管机制,我们应该对食品安全机构进行合理化的分工,避免程序上的漏洞,用法律的形式来规范约束。
第二,改革监管的方式,将政策性执法、突击性执法转变为常态的执法方式,严厉打击食品安全的违法犯罪。
第三,协调当地政府的利益,企业的生产与发展,为企业自身带来了客观的收入,同时也带动了当地经济的发展,所以不合格的产品由消费者来买单,政府应该以消费者的利益为重,拒绝不合法的经济增长,严格执法。
第四,完善食品安全机制,我们应该严格的审查食品安全法,避免出现漏洞,成为不法分子的机会,我们应该做到预防,而不是在事后进行分析总结,使得监测工作处于被动的状态。
三鹿奶粉事件,使我们的一个教训,反映了很多的问题,这是一个契机直接推动了食品安全法的进程。
我们应该从教训中找到有利用价值的东西。
参考文献:
《从“三鹿”事件看企业伦理责任的缺失》崔婷暨南大学管理学院
《我国食品安全问题与政府规制对策研—以“三鹿奶粉”事件为警示》
惠双民、王健,
《政府在处理食品安全事件中的作用—以三鹿奶粉事件为例》
西北农林科技大学学报《社会科学版消费者对食品质量安全信任影响因素分析》
卢菲菲何坪华,闵锐
法制与经济《透过“三鹿奶粉事件”看我国食品召回制度的不足及如何完善》
张建太高钰婷岑璐
宏观管理企业家天地《试论完善我国的食品安全规制制度—以“三鹿奶粉事件”为例》蒋红艳。