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协调机制工作方案【篇一：职能部门工作协调机制】职能部门工作协调机制一、医院实行院长负责制，职能部门受院长领导，受全院干部职工和纪检部门监督。
二、各职能部门严格按照医院有关工作制度履行本部门职责，完成好领导交办的各项任务，职能有综合、交叉时，要主动协调有关部门，共同解决问题。
三、医务系统的工作协调由医务科负责，后勤系统、行政系统的工作协调由院办公室负责。
全院性的总协调由医院办公室负责，办公室协调不成的，报分管院长或院长裁定。
四、各职能部门就各自职权范围内的工作对全院有统一分配、布置、检查、落实和处理的权力，各有关科室工作人员须按规定执行。
五、全院各科室、部门要服从职能部门在职权范围内的工作协调和安排。
对工作分配有不同意见的，报分管院长裁定。
六、对有职能分歧的事项，经手部门和工作人员未提出协调要求的，由该部门完成，不得以职能不确定为由推诿不办，延误工作。
若造成损失的，责任人要承担责任。
突发、紧急、重大事件报告制度一、报告范围：我院院内、威远县及我院医疗服务辐射的临近地区。
二、责任人：医院工作人员、科室负责人、院级领导。
三、报告内容：我院医疗服务辐射范围内发生的公共卫生紧急事件、重大疫情、重特大事故和突发性重大事件；院内重大安全隐患、重大事故和重要紧急事件；上级领导来院视察、参观、诊疗或探视病人；重要外事机构、外宾来院参观交流和诊治；媒体及新闻机构来院采访报道。
四、报告程序：1、接到通知人员应立即向职能部门或院值班室报告。
2、职能部门或院值班室接到通知后要立即向院办公室、分管领导报告（涉及医疗的要通知医疗二线班）并通报相关部门，及时做出适当处理。
对于涉及保密内容的重大事项，要注意通报和报告的范围。
3、办公室接到通知后要及时报告院主要领导并做出安排，负责处理事件的分管领导要及时将情况向主要领导汇报。
4、重要接待和新闻采访要立即向院办报告，重大事件和紧急情况直接向院长报告。
5、责任追究：对知情不报、隐瞒事实、延误时间或所报情况与事实不符者，要追究当事人责任，情节严重的按相关纪律严肃处分。
安庆市旗舰置业有限公司
各职能部门间工作联系单
紧急□重大□一般□文件编号：
提交职能部门名称经办人（签名）提交时间
送达职能部门名称经办人（签名）签收时间提交主题
提交
部门
联系
内容提交经办人：2014年月日
经办部门经理意见
送达
部门
答复
意见答复经办人：年月日
部门经理意见
分管领导意见
总经理意见
说明：
1、该工作联系单为本公司各职能部门间工作联系之用，联系工作事项分紧急、重大、一般事项，应
在相应的“□”打上“√”。
在总经理授权下，一般事项只需部门经理签字办理，分管副总及总经理可不签字，但要承担责任。
2、“联系内容”应简明扼要，并提出希望完成时间与相关要求等。
“答复意见”应在签收当日办结，
确需缓办的应在2日内书面答复并及时反馈给提交公司，否则视为同意提交公司处理意见。
3、为便于督查，工作联系单主送部门及提交部门各存档1份。
工期滞后联系单工作联络单管理制度目的为了加强本集体内各单位或各部门之间的沟通协作，增强执行力，及时完成各项经营计划任务，提高工作效率，建立高效的合作团队，促使集团公司内部有效的协调、沟通更有规范性、时效性、责任性以及可追溯性，特制定本管理制度。
适用范围本制度适用于本集团公司内各分子公司、各职能部门之间各项工作的协作管理。
定义3.1《工作联络单》：指将集团内部所有单位或部门之间所产生的工作协作事项进行书面化规范管理的一种表格。
（详见附件一《工作联络单》）《工作联络单》印有统一流水编号，一式三联。
3.2.1第一联：发文人存根联，三联同时送交收文人确认签名。
3.2.2第二联：受文人存根联，工作协作完成后送交发文人验收确认及评价。
3.2.3第三联：人力资源部存根联，对受文人执行工作协作及完成情况进行存档备查、考核。
4.职责4.1发文单位：对《工作联络单》上所要求协作完成的工作事项要进行及时的追踪与监督。
4.2受文单位：受文单位负责人对《工作联络单》上要求协作完成的工作事项，要按照规定时间及规定要求完成，对完成过程实施监控管理。
4.3人力资源部：人力资源部负责每月统计各部门发出的《工作联络单》，对受文部门工作协作完成情况作出评价并进行绩效考核。
5.作业规范5.1《工作联络单》使用管理范围5.1.1部门之间协调、沟通相关事宜，不能立即解决，需要隔天以后才能给予反馈或解决的，须使用《工作联络单》，通过沟通立即可以解决的不需要使用联络单。
5.1.2总经办督办工作事项须使用《工作联络单》，要求相关部门责任人给出明确的解决问题或完成任务的时间，并签字表示认可。
5.1.3各类专项会议议定的事项，可通过《工作联络单》由相关责任部门落实。
5.1.4其他相关事宜、当事人双方认为有必要使用《工作联络单》作为双方协商结果的依据或作为备忘录的，可使用联络单。
5.1.5经联络双方协商，无法达成一致意见的，联络方将其联络事宜提交集团行政人事分管副总或董事长后形成最终解决方案，用《工作联络单》要求双方签字确认。
内部请示公文处理办法为了促进工作的制度化、规范化、流程化，从而进一步提高公司员工的工作效率，并结合本公司实际情况，制定本办法。
一、内部请示公文的行为规范1、请示，是下级单位向上级单位请求指示、批准的公文，原则上给予答复。
2、请示，应一文一事，切忌一文数事。
所请示的问题要明确，行文应言简意赅，分寸得当。
3、请示正文一般由三部分组成：请示的事由或起因；请示的事项或建议的事项；请示的结束语，如“妥否，请领导批示为盼。
”二、内部请示公文的办理程序1、要逐级请示问题，除特殊情况外，不越级请示。
2、凡属职能部门权限范围内的请示，一般不必再送总经办，职能部门应直接给予明确答复，并做好材料归档工作，以便查询。
3、对超越职能部门权限的请示，职能部门应及时、准确地反映情况、提出初步处理意见或建议，并经部门经理或主管签署拟办意见后，报总经办阅批。
总经办批示后，退回职能部门，同时转告请示单位。
职能部门负责按批示意见办理并明确答复请示单位。
4、请示单位对职能部门直接答复的问题如有不同意见，可采用请示公文的形式将原请示事项，职能部门的处理意见，以及请示单位的不同看法一并总经办。
5、请示单位对职能部门直接答复的问题如有不同意见，可采用请示公文的形式将原请示事项，职能部门的处理意见，以及请示单位的不同看法一并送总经办。
三、内部请示公文的处理期限1、凡属职能部门可直接处理的问题，职能部门应在一个工作日内（以收文日期为准）答复请示单位。
2、需报总经办决定的请示，要及时送交总经办。
职能部门在收到总经办批示后，一般应在三个工作日内按总经办批示精神进行处理并给予明确答复。
特殊情况不能在三日内处理的，应在答复期限内，向总经办说明。
3、急件的处理，应以请示公文注明的时限为依据。
特殊情况不能及时处理的，应在答复期限内，向请示单位说明。
四、内部请示公文落实情况的督促检查1、请示公文经相关主管领导审批后，应及时送交职能部门，职能部门应按要求将落实情况及时反馈给审批单位。
**公司内部工作联络单规定
1.为了加强公司内部各部门之间的协作，提高工作效率，对需要相
关部门配合完成的工作，特在各部门之间进行工作联络单制度。
2.任务下发部门负责人，负责直接向相关部门提交工作联络单，由
相关责任人签字接收工作任务后，对进展情况进行跟踪，若遇到相关部门不予配合或延期处理可直接报总/副总经理处理。
3.接收任务部门必须填写完成任务的具体时间，如完成任务确实存
在困难需说明理由；
4.本联络单由下发部门负责人和相关部门责任人留存复印件以供追
踪工作进展，市场部留存原件，作为相关部门责任人绩效考核的依据。
5.本规定自下发之日起实施。
市场部
2011年1月5日
附件一
工作联络单。
第一次工地会议暨施工监理交底会议议程（参考）一、时间二、地点三、参加人员●建设单位领导及驻现场代表●承包单位项目经理、安全经理、总工程师、质检员、工长及有关职能人员，主要分包单位负责人●监理单位公司领导、项目总监理工程师及全体监理人员四、主持建设单位五、会议主要议程●建设单位负责人宣布项目总监理工程师并向其授权。
●建设单位负责人宣布总承包单位及其驻现场代表（项目经理部经理）。
●建设单位驻现场代表、总监理工程师和总承包方项目经理相互介绍各方组织机构、人员及其专业、职务分工。
●总承包方项目经理汇报施工现场准备的情况。
●会议各方协商确定协调的方式，参加监理例会的人员、时间及安排。
●总监理工程师进行施工监理交底●监理单位公司领导讲话●建设单位领导总结讲话六、其它事项——结束●第一次工地会议后，由监理单位负责整理编印会议纪要，分发有关各方。
注：重要工作联系单应加盖公章，相关单位各存一份。
注：重要工作联系单应加盖单位公章，相关单位各存一份。
监理例会施工单位汇报材料参考格式一、上周计划完成情况：（表格和说明文字）参考表格格式：说明文字内容包括：1、对上述表格内容的必要说明；2、表中不便列出的其它问题。
二、上周存在问题整改情况：文字说明（为了说明清楚可增加图表）。
三、下周工作安排（可参考上边表格自制表格）。
四、下周计划进场工程材料和构配件（列表说明）。
五、近期需要建设单位或者监理单位协助解决的问题。
一般是文字说明，必要时也可增加适当的图表。
注：重要工作联系单应加盖单位公章，相关单位各存一份。
注：重要工作联系单应加盖单位公章，相关单位各存一份。
注：重要工作联系单应加盖单位公章，相关单位各存一份。
混凝土浇筑令（施工队）：（工程部位）已具备混凝土浇筑条件，下表中所有栏负责人员签名后方可进行混凝土浇筑施工，否则，该部分工作视为不合格，必须全部返工。
施工单位项目部（负责人签字）：接收单位施工班组（负责人签字）：。
会长：1、负责与各部门的协调工作，院级工作的传达，参与各部门所遇到的问题的讨论和解决。
2、领导部长社员开展交流学习，听取和收集各方面意见，积极维护大家的根本利益，开展多种形式的会员联谊活动，增强会员之间的理解、尊重和支持，增进感情交流，不断增强协会的向心力和凝聚力。
3、制订会员发展规划，做好新入会会员的审查，积极吸纳新会员入会，不断壮大会员队伍。
宣传部：1、主要负责协会内部各项活动的校内外宣传，积极配合好外联部与其他组织的活动洽谈，同时负责qq群动态的通知，群相册的活动照片的筛选，手画版海报等工作。
2、宣传部通知包括前期宣传：人人网，QQ动态及即时消息，官方扣扣，海报展示；活动后期：活动相册上传扣扣和人人，活动小结及感受（文章）上传和分享，活动的宣传用文，官方扣扣的资料整理；3、宣传部部长应对本部成员进行合理分工，组织成员了解和学习宣传技巧，力求宣传的形式新颖、注目。
了解掌握我社成员思想动态，广泛收集，及时反馈，充分发挥本部门的桥梁纽带作用，及时报道本社活动情况，充分把握正确的舆论导向，坚持不懈的进行宣传工作，把社团内的各项工作及时地传递给广大社员，对社团的各项工作进行宣传。
负责横幅管理及业务设计工作网络通讯部：1、打印海报的设计2、将每次的活动照片做成影视作品，上传并分享，（3Dmax PS）以及创作心得及经验，丰富大家的志愿生活（交流会的形式），3、负责上传资料，网络资料整理工作4、将活动照片进行图像处理，进行一次小小的娱乐分享4、可以从网络寻找生活中经典文章，句子，图片，笑话，散文，热点新闻在网上进行投票活动丰富成员的课余生活，促进大家的交流，让大家在交流中学到一些人生哲理。
5、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作。
组织部：活动出行安排，出行人员调动和活动相关工作的组织，各部门人员在活动期间课自由调动外联部：1、对学院的各项活动积极主动地予以配合，争取多拉，拉好赞助，保证学院本学期各项活动的资金需要2、对外联系扩大学院青协的影响力，提高协会的知名度。
天津海关各部门职能及电话关税处关税征管科1．负责关区进出口关税、进口环节税、特别关税、ITA税率、船舶吨税、税款保证金、退税、补税、缓税、欠税、滞纳金及监管手续费等税费的职能管理工作；2．对外政策咨询（含税率咨询）；3．负责关区汽车零部件管理政策实施的职能管理；负责对汽车生产企业的具体备案管理;负责办理汽车生产企业的税款担保的相关手续；组织参与整车特征国家专业核定中心对汽车生产企业的核定工作；完成“构成整车特征的汽车零部件进口管理领导小组办公室”交办的其他事项。
咨询电话：天津海关各部门职能及电话当前位置:公共服务-->办事指南-->海关管理天津海关各部门职能及电话来源: 日期：2006年10月10日法规处法制科工作职责：1、负责关区的行政复议、行政诉讼和行政赔偿工作，组织行政复议听证和行政赔偿调解；2、负责关区除缉私调查部门经办的具体行政行为之外的申诉、信访案件以及天津市区注册企业的破产案件；3、海关法制工作咨询；4、主管对公安局、人民检察院、人民法院的出证工作；咨询电话：知识产权科工作职责：1、受理知识产权保护措施申请；2、受理侵犯知识产权举报线索；3、负责对侵权嫌疑案件进行调查处理，协调、指导侵权货物的处置，负责侵权案件的统计上报；4、负责与当地知识产权主管机关、法院及公安机关进行业务联系配合。
咨询电话：贸易管制科工作职责：1 、负责指导监督关区进出口贸易管制政策的执行；2、负责《H2000海关业务系统参数数据库》的维护；3、负责关区许可证件电子核销管理子系统的职能管理；4、协调解决关区各现场贸易管制方面的疑难问题。
咨询电话：审批科1．负责关区减免税政策的统一执行、监督检查，实施细则及有关规章制度的建立；2．负责关区科教用品、残疾人用品、陆地石油、无偿援助、外国政府和国际组织贷款、技术改造、内资鼓励项目、辖区内外商投资企业及其它减免税货物的审批；3．负责关区内资鼓励项目、外资鼓励项目和自有资金项目的备案；4．负责出具海关监管货物、车辆解除监管证明；办理减免税货物抵押贷款证明。
做好“三单一表”落实工作各部门：经董事长、总经理审定，公司将通过《工作通知单》、《生产通知单》、《工作联系单》和《目标任务考核表》的实施来规范工作流程与提高员工岗位履职水平，现将有关事项通知如下：《工作通知单》为公司总经理向副总、副总向部门负责人、部门负责人向职工安排工作所用；自我评价按百分制计算；“说明”栏填写未完成、部分完成或延迟完成的原因；由签发《工作通知单》的领导根据完成情况和各方评价，并按本单占当月“领导工作安排”考核分(10分)的比重，综合评分。
工作完成后，应在规定的时间内，按照《工作通知单》下发的程序返回签发人或督查人员。
《工作通知单》由总经办负责检查落实。
《生产通知单》是公司保持生产经营工作正常、协调运转的凭据，分别适用于三个流程。
第一流程为计划下达。
⑴、该流程由销售部门填写订单、样品、备货、外购计划，生产部门填写开发新产品和半成品(如被套等)计划；⑵、“其它要求”包括加工工艺、商标、唛头、代码、供货性质等；⑶、由销售送生产(外购送物流)执行；⑷、公司日常生产计划由企划部门统一下达。
第二流程为生产实施。
⑴、由生产部门填写送物流部门备货；⑵、若物流不能按时按需供给，应经总经理批准立即另行采购；⑶、服装类裁剪因受排版及布料匹长的限制,领料数可略大于计1划数,最后凭拖码单向库房退货。
使用数要与通知单及拖码单吻合。
第三流程为物资供应。
⑴、由物流部门填写并与采购合同或采购合同单一并送财务部门准备资金、付款；⑵、在保证供给的前提下，采购程序和采购合同的签订按公司制度执行。
《工作联系单》是加强部门间协作的有效载体。
一、本单为公司副总、部门之间的联系使用；二、联系部门要求配合部门帮助完成的工作，应视为本职工作和公司安排的工作，配合部门应尽力完成；三、重要、紧急事项送分管领导或总经理批示；四、若配合部门不能按联系部门要求的时间、质量等内容完成需配合的工作，应及时向其公司分管领导请示，若还不能完成，请在“备注”中说明，原则上在收单后1小时内将此单传回联系部门，由联系部门送其分管领导和总经理批示；五、配合部门在完成工作后请自我按百分制评分，填写在“备注”内；六、联系部门对配合部门进行百分制评分，填在“备注”内；七、本单完成程序之后送公司督查部门，纳入部门月度该项工作的考核，由督查人员或公司领导按本单占“配合”类工作的比重评分；八、本单由联系部门自己跟踪，若报总经理批示就由督查部门跟踪；九、本单可根据联系相关部门的多少一式几份。
各部职能部门职责1公司各部职能部门职责一、市场营销部职责范围直接上级：总经理助理职能概述：公司的营销策划、销售管理部门，通过制订公司的市场、营销战略、销售目标及客户服务管理，促进公司销售目标的实现，提升客户满意度和品牌忠诚度，为公司发展创造持续竞争力。
主要职责：1. 目标区域竞争楼盘、竞争对手与消费者研究负责项目所在地的房地产市场趋势、竞争对手、区域房地产发展商和相关市场信息收集、分析与研究；研究消费者行为模式、消费趋向；组织项目的市场调研、竞争楼盘信息调查及各项专题调研。
2. 项目定位策划组织项目定位策划工作，组织评审定位策划报告，并提出专业意见；协助工程部确定项目的户型方案及外立面方案；负责深化、细化项目产品定位；参与概念设计的评审，提出合理化建议。
3. 营销管理负责制定公司整体的营销方案，统一策划各项目的市场推广与营销方案；负责制定公司的品牌战略，制定统一的VI规范，并监督执行；负责制定销售管理、服务标准及销售合同标准文本；建立营销供应商管理办法，并监督实施；进行商业管理；主持重要的媒体采购谈判。
4. 销售管理负责建立项目销售数据管理系统、完善和销售信息数据维护工作；组织项目部/公司各阶段项目销售计划的制定和销售政策提案的编制；负责制定项目部/公司的销售定价，审核下属项目部/下属公司调价建议；跟踪市场动态，收集市场信息，对公司各项目销售经营方式进行研究分析并提出相关管理意见。
指导项目部/下属公司的销售工作。
5. 设计配合参与概念设计任务书和成果的评审；参与深化方案的评审；参与初步设计任务书和成果的评审；参与影响外观的材料造型工作。
6. 客户体系建立和完善科学、高效、合理的公司客户服务体系；收集公司现有客户资源，建立公司客户资源库；整合和管理公司客户资源，开展客户资源的二次开发。
7. 客户投诉处理制定公司统一的客服标准和客户投诉处理机制，以及组织相应的培训，并监督实施；办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付，督促施工单位承担赔偿责任；建立危机管理风险防范体系，制定危机处理流程；调动公司资源，组织处理公司危机事件；支持、审核项目部/公司重大的客户投诉，并跟踪监督投诉的处理结果。
协调机制工作方案【篇一：职能部门工作协调机制】职能部门工作协调机制一、医院实行院长负责制，职能部门受院长领导，受全院干部职工和纪检部门监督。
二、各职能部门严格按照医院有关工作制度履行本部门职责，完成好领导交办的各项任务，职能有综合、交叉时，要主动协调有关部门，共同解决问题。
三、医务系统的工作协调由医务科负责，后勤系统、行政系统的工作协调由院办公室负责。
全院性的总协调由医院办公室负责，办公室协调不成的，报分管院长或院长裁定。
四、各职能部门就各自职权范围内的工作对全院有统一分配、布置、检查、落实和处理的权力，各有关科室工作人员须按规定执行。
五、全院各科室、部门要服从职能部门在职权范围内的工作协调和安排。
对工作分配有不同意见的，报分管院长裁定。
六、对有职能分歧的事项，经手部门和工作人员未提出协调要求的，由该部门完成，不得以职能不确定为由推诿不办，延误工作。
若造成损失的，责任人要承担责任。
突发、紧急、重大事件报告制度一、报告范围：我院院内、威远县及我院医疗服务辐射的临近地区。
二、责任人：医院工作人员、科室负责人、院级领导。
三、报告内容：我院医疗服务辐射范围内发生的公共卫生紧急事件、重大疫情、重特大事故和突发性重大事件；院内重大安全隐患、重大事故和重要紧急事件；上级领导来院视察、参观、诊疗或探视病人；重要外事机构、外宾来院参观交流和诊治；媒体及新闻机构来院采访报道。
四、报告程序：1、接到通知人员应立即向职能部门或院值班室报告。
2、职能部门或院值班室接到通知后要立即向院办公室、分管领导报告（涉及医疗的要通知医疗二线班）并通报相关部门，及时做出适当处理。
对于涉及保密内容的重大事项，要注意通报和报告的范围。
3、办公室接到通知后要及时报告院主要领导并做出安排，负责处理事件的分管领导要及时将情况向主要领导汇报。
4、重要接待和新闻采访要立即向院办报告，重大事件和紧急情况直接向院长报告。
5、责任追究：对知情不报、隐瞒事实、延误时间或所报情况与事实不符者，要追究当事人责任，情节严重的按相关纪律严肃处分。
文件制修订记录1、目的确保与食品安全管理体系有关的信息在公司内部得到及时、有效沟通，确保公司内部重大事项得以及时、妥善处理，有关情况和信息得到快捷、准确传递，特制定本程序。
2、适用范围适用于公司各部门及其全体工作人员间的沟通。
3、职责3.1总经理：负责公司内部沟通的领导，决定和主持召开公司办公会议、工作例会和公司级的会议，签发公司内部文件，回复各部门的工作请示。
3.2公司办公室：是内部沟通的归口管理部门。
3.2.1政府、监管单位及其他相关部门的工作检查、考核、通报、批示的组织落实及反馈信息的收集、保管并及时传递给公司领导和各部门；3.2.2将公司领导的各项批示及公司的质量目标完成情况及时传递给相关部门；3.2.3对在投诉、满意度测评中反映出的不满意事项以“工作联系单”方式与有关责任部门进行沟通；3.2.4负责将内审及管理评审结果及时传递给相关部门；3.2.5其他需要办公室参与的跨部门沟通工作。
3.3各部门经理：负责本部门内的沟通工作，主持召开内部会议，将公司下达的工作任务（包括应下属传达的会议精神）、质量目标向工作人员传达，回复下属的工作请示，将本部门行使工作职能中的重大或特殊情况和问题向公司领导请示、汇报，保持部门之间的横向沟通和配合。
3.4公司全体工作人员：应将履行岗位职责中遇到的重大、特殊情况和问题及时向所属部门经理请示、汇报，保持与其他工作人员之间的沟通和配合。
3.5上下序工作环节：之间按规定的工作流程、管理（作业）要求进行及时沟通与配合，确保各项业务过程有序进行、顺利完成并符合要求。
4、内部沟通内容4.1产品生产过程中的记录、质量计划、采购文件、质量目标完成情况、满意程度测评报告、数据分析结果、内审与管理评审报告及体系运行时的其他记录；4.2上级主管部门及相关部门、认证机构的检查、考核、审核结果及反馈的信息；4.3相关法律、法规、政策及工作标准、规范类信息；4.4意见、建议和投诉等方面的信息；4.5不合格产品信息，包括不合格产品报告、不合格调查处理单、纠正和预防措施处理单等信息。
安庆市旗舰置业有限公司
各职能部门间工作联系单
紧急□重大□一般□文件编号：
提交职能部门名称经办人（签名）提交时间
送达职能部门名称经办人（签名）签收时间提交主题
提交
部门
联系
内容提交经办人：2014年月日
经办部门经理意见
送达
部门
答复
意见答复经办人：年月日
部门经理意见
分管领导意见
总经理意见
说明：
1、该工作联系单为本公司各职能部门间工作联系之用，联系工作事项分紧急、重大、一般事项，应
在相应的“□”打上“√”。
在总经理授权下，一般事项只需部门经理签字办理，分管副总及总经理可不签字，但要承担责任。
2、“联系内容”应简明扼要，并提出希望完成时间与相关要求等。
“答复意见”应在签收当日办结，
确需缓办的应在2日内书面答复并及时反馈给提交公司，否则视为同意提交公司处理意见。
3、为便于督查，工作联系单主送部门及提交部门各存档1份。
