企业基层管理岗位360度评价要素表

平 均 #### #### #### #### ####
上级 评分
单项 得分 ##### ##### ##### ##### #####
个人 自评
单项行为评估得分汇总 2 3 4 5 6 7 8 9
平 均 #### #### #### #### ####
上级 评分
单项 得分 ##### ##### ##### ##### #####
管理层360度素质评估汇总表
被评估人姓名：
素质名称
被评估人部门及岗位：
积极 卓越 领导 作为 创新 激励
被评估人上级：
素质能力 综合得分 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 最高分值 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 最低分 值 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
上级 评分
单项 得分 ##### ##### ##### ##### #####
个人 自评
单项行为评估得分汇总 2 3 4 5 6 7 8 9
平 均 #### #### #### #### ####
上级 评分
单项 得分 ##### ##### ##### ##### #####
个人 自评
单项行为评估得分汇总 2 3 4 5 6 7 8 9
总体来说您认为被评估人最重要的两项优点是什么？ －－ －－ －－ －－ －－ －－
总体来说您认为被评估人最重要的两项不足是什么？ －－ －－ －－ －－ －－ －－ 请给被评估人两个具体的建议以帮助他/她提高(即通过何种方式 改进）。 －－ －－ －－ －－
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0度素质评估汇总表
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企业基层管理岗位360度评价要素表
使用说明:
1.该表所罗列得评价要素昰以企业内基层管理岗位为基础设定得。

2.评价等级由A-E昰由高评价到低评价得顺序排列。

3.评价等级描述中红色字体部分得要素,对于基层管理者来说昰尤为重要得部分,换言之,建议
贵公司在实施中将它们进行优先选取,或在评价時得权重相较其他要素应设定得高一些。

4.在实施中,建议贵公司可选取其中较为符合企业现状得要素加以排列组合,并根据职位类别得
不同附加个性化量化标准。

管理层素质能力评估表
编号：
被评估人姓名及现岗位名称： ______________ 评估人姓名（直接上级及本人必须署名，除直接上级和本人外其他人可署名，也可不署名）：_________________________ 请在最合适的评分上打钩 素质 名称 职业精神 评估得分
年
月
日
素质 坚守人格品德，坚持职业道德，对本职工作及其相关工作积极、主动、用心、尽力，并 没有 偶尔 经常 持续 行为 无法 定义 取得良好效果。 表现 表现 表现 表现 楷模 评估 1 2 3 4 5 素质 名称 准确认知并把握自己在公司中的岗位角色，让自己的言行在工作中严格符合自己岗位角 色的要求 以积极的心态接受严格的工作标准、工作流程和审计监督，和他人对自己工作的质疑。 勇于承担责任，不以任何理由作借口或推脱。 在公司内外传播正面、积极的企业信息，树立和维护公司声誉和品牌。 严格保守会损害公司利益的客户信息、技术信息、经营信息和管理信息等机密。 高效精准 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5
评估得分
素质 能够在沟通中传达真实、全面、准确、及时的信息，在沟通中取得理解、支持、协助， 没有 偶尔 经常 持续 行为 无法 定义 以提高工作效率。 表现 表现 表现 表现 楷模 评估 1 2 3 4 5 素质 名称 工作中随时与上级和相关人员保持沟通，以确保与公司战略目标、工作标准的一致。 正视冲突和矛盾，不指责，不推诿，而是主动以坦诚的沟通来化解问题，取得共识。 能从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解。 注重日常沟通，把沟通作为学习、工作和管理的一种方式。 沟通之前明确沟通事项的背景和范围，以确保沟通的有效性；重要事项沟通结束前，就 沟通结果的关键点达成一致。 学习突破 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5

果。
。
优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 5432543254325432
创新能力 （6分）
关注身边的新技术、新方法和新事物，挑 战传统的工作方式，推陈出新，在服务、 技术、产品和管理等方面追求卓越，进行 突破性创新的行为特征。
优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 敢于为制定新政策、采取新措施或尝试新方法，找到更 好更有效的工作方式或产品，并且通过自己的判断进行 6 5 4 2 6 5 4 2 6 5 4 2 6 5 4 2 合理使用，降低风险。
客户意识 （5分）
帮助、服务他人，无论内部还是外部客 户，并满足其需要。
耐心倾听客户的咨询、要求和抱怨，担任客户的顾问 角色，针对客户的需求、问题提出自己独立的观点， 并采取行动解决问题，积极参与帮助客户进行决策。
优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 5432543254325432
个人特质 （30分）
学习能力 （6分）
沟通能力 （6分）
解决问题 （6分）
通过个人有计划的学习和实践，增加学识 、提高技能，并把它应用到日常工作中， 以提高个人和组织绩效。
与客户、上级领导、同事或下级能够进行 清晰交流和公开反馈，并能从交流反馈中 把握各自表达或暗示的要点的能力。
能找到合适方式或方法分析问题，并提供 解决问题措施的能力。
优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 优秀 良好 合格 较差 5432543254325432
领导能力 （10分）
领导能力 （6分）

工
辅导 营造积极的 员工 氛围
8 9 20 21
22
选择题：请参考工作表现和个人能力的描述，根据该员工在工作过程中的实际表现，按照您的了解和观察做出相应的评价，进行相应打分 评价标准：1
.从未有此种表现 2.有时有此种表现 3.经常有此种表现 4.总是有此种表现
工作 态度
解决 问题
岗位 技能
积极 的行 动
自信 地交 流
做决 定
形成 团队 精神
1234567
团队领导能力
关注顾客能 力
销售和盈利 能力
流程 管理 能力
领导力
沟通
了解 凝聚 身先 顾客 力 士卒 的需
求
以百
制定 遵循 标准
计划 销售和盈利 性和
能力 重要 性
培养 员工
精力 充沛
安居 价值 观领 导员
商店部门经理/主管360度评估表---同事评估
姓名
＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊ ＊＊＊
部门
＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部 ＊＊部
工作 解决 岗位 态度 问题 技能
认识自我的能力

360度绩效考核表一、目的：1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性，能力状况、工作绩效等基本状况。

为公司的人员选拔，岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。

二、适用范围：公司各部门人员包括：等级体系表档数名称范围一档高层管理总（副）经理、事业部经理；总监、技术总（副）工；部门负经理级部门正（副）经理、项目经理、高级专业人员，总经理助理、责人主管级某组负责人、中级专业人员主办部门助理、初级专业人员、会计、人事助理一般员工出纳、销售内勤、档案管理员、仓管员、司机、前台；工程师、职员、技术员、操作人员。

三、考评内容及考评分数计算：一）、根据考评岗位不同，分为六类：管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长 / 操作人员六类。

不同岗位类型，考核范围、内容和侧重点不同。

1.管理人员包括：计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工作责任与态度；2.职员：专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；3.工程师：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；4.销售及应用工程师：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；5.技术员：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；6.班、组长 / 操作人员：工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。

二）、分数计算360 度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。

每份表格共有20 道题，每题最高分为 5 分，即每份满分为100 分，打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。

如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚，可选择对于该子项目放弃打分权。

如果出现未打分子项目，则按照其他项目平均得分计算该项目得分（每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分）。

# 制度完善 能够分析和洞察组织内部管理制度中薄弱环节，有针对性的通过制度修正，补充，不断优化管理制度体系，提升管理效力 A B C 1、能够借鉴和学习先进组织的管理经验，能够通过落实相关制度，逐步规范工作流程，提高效率 A B C 2、根据本部门的实际情况执行实施制度、流程；随时关注制度、流程中的缺陷和漏洞，便于及时完善 # 监督能力 对下属的工作提供指导和支持，对布置给下属的工作进行跟踪，要求及时提供反馈信息 A B C 1、让下属明确知道自己的任务和时限，以周密计划确保任务完成 A B C 2、关注下属工作进程并给与必要指导 A B C 3、督促相关人员做好经验总结，并给与大家分享 基础篇 # 责任感 能够认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标，并愿意承担相应的责任 A B C 1、能够与组织或团队共患难 A B C 2、了解自己的工作对整个组织运转的重要性，热爱自己的工作，能够倾情投入 A B C 3、能够心怀全局，不拘泥于自己的工作职责 # 自我管理 以事业心使命感社会责任感人生理想和价值观作为基础自我约束，自我管理 A B C 1、尊重组织制度和规范，做组织的中流砥柱 A B C 2、有很强的责任感和使命感，做人做事有自己的原则和标准，能严于律己 您最欣赏被评估者哪些方面：
C C C
A A A
B B B
C C C
6 团队整合 为了使组织高效的运转，合理的协调团队的内部关系，优化人员配置能力 1、帮助下属找出自己的优势和自己的位置，另他们扬长避短 2、能够有效识别下属的优势、潜能，对他们的工作表现有一定预见力 3、营造团结协作的工作氛围，以开诚布公的方式解决冲突的矛盾 4、让团队所有成员都以团队目标为绩效标准
360度管理岗位素质测评表
您好！感谢您的参与。在公司高速发展的背景下，发展中高层人员管理能力及提高全员综合素质、专业技能，是公司2014年度人力 资源管理体系重点目标。为更好地帮助个人能力发展，识别改进重点，从而提升个人和公司整体技能、绩效水平，诚挚邀请您一起 参与到公司360度评估。您的评估意见对我们非常重要，请您仔细阅读每一项内容，谢谢！ 被评估者姓名： 岗位： 部门： 和评估者关系： ○被评估者本人 ○上司 ○ 同级 、同级 评估基准： A 基本上不符合条款所描述的内容 基本上不符合 B 基本符合 绝大多数方面符合条款所描述的内容 C 完全符合 完全符合条款所描述的内容 Name 计划篇 1 战略思维 能够理解组织的战略思想，根据组织的实际情况，将组织的发展战略落到实处，并采取相应的措施保障战略的实现 A B C 1、准确了解组织的发展战略，协助组织制定规划和目标 A B C 2、将对战略的理解准确传达给下属，令每个人都清楚自己在实现组织目标中所处的位置和应该发挥的作用 A B C 3、收集战略实施中反馈回来的问题，并通过集体的智慧寻找解决方案 2 前沿创新 密切关注所处行业的先进理论与实践，随时掌握组织所在行业发展趋势、新技术等 1、精通专业知识，并能够做到分析趋势 2、关注行业动态，为策略的调整积累依据 3、不断关注新事物，在打造企业竞争优势上起到关键作用 3 市场重心 以市场的发展变化作为自己工作的行动指南 1、保持对市场的密切关注，持续思考应对政策 2、能够根据市场的变化进行快速反应 3、能够对影响市场的各种潜在因素有充分的了解和掌握 ○下属(直接或非直接）

态度品质 （25分）
全局观念 （5分）
开展工作或进行决策时，能够考虑他人、 其他部门或公司整体的情况，从组织的整 体或长远利益出发，顾全大局，为了整体 利益能够牺牲局部利益或个人利益。
以公司愿景目标和根本利益为出发点，做出有利于公 司长远发展的决策；分析问题、解决问题时能够充分 考虑各种因素，权衡公司相关方的利益关系。
个人特质 （30分）
学习能力 （6分）
沟通能力 （6分）
解决问题 （6分）
通过个人有计划的学习和实践，增加学识 、提高技能，并把它应用到日常工作中， 以提高个人和组织绩效。
与客户、上级领导、同事或下级能够进行 清晰交流和公开反馈，并能从交流反馈中 把握各自表达或暗示的要点的能力。
能找到合适方式或方法分析问题，并提供 解决问题措施的能力。
将各方面知识的精髓融为一体，得到处理不同问题的通 优秀 则或经验方法，并将之变成为自己的东西，用它来分析 现实中的工作问题，提出有效的解决办法；从经历的偶 6 发体验或事件中，亲自总结出解决问题的方法并加以运 用。 重视信息分享，用心倾听各方意见，并根据实际要求 优秀 引导各方达成一致意见；从对方含蓄、欠条理的语言 中，察觉有价值的信息，把握对方真实想法；在遇到 6 沟通障碍时，能够打破原有思维模式，以积极心态和 不懈的努力对待冲突和矛盾。 对各类信息敏感，能够提前发现存在的问题，尽可能 优秀 在问题发生前采取措施进行预防；能够打破思维定 势，跳出现有框架，创造性地提出解决问题的方案； 6 快速、高效地执行解决方案，从根本上消除问题根源 。
****公司2020年度管理人员360度考核评价表
被评价人姓名：
考核 维度
考核 指标
指标定义
岗位：
评价标准（优秀级）

360年度评估表（管理人员）360°评估考核表（管理人员）被评估人姓名被评估人所在部门被评估人职务评估人是被评估人的（打√）上级（）自己（）同事（）下属（）被评估的时间范围2004年元月1日——2004年12月31日进行此次评估的日期2005年元月日注意事项:1、方式：本评估为不记名反馈和评价方式，请评估者不要有任何顾虑；2、要求：为确保评估结果的公平可靠，望评估者务必客观真实地进行评价，选择最符合被评估者行为表现的分值；3、目的：通过360°的评价，帮助被评估者从多方面更清楚的了解自身的工作行为情况及发展需要，从而为被评估者的改进工作和职业发展提供指导。

员工业绩表现评定分数5分- 表现优秀4分–表现良好3分–表现尚可2分–有待改进1分–令人不满意注：请对上述五个级别进行合理评分，并对3分以下的评审提出改进的意见或建议（可用事实说话，举例说明）。

1.专业知识评定意见或建议1.1对本公司的经营管理知识、技能及产品有较好的把握1.2清楚自己的工作职责，并能够熟练掌握工作技能和程序1.3随时关注并了解对自己工作领域产生影响的相关法规及政策1.4在日常工作中能够熟练操作办公工具（如：设备、电脑操作、软件使用等）1.5清楚下属的工作及职责，在下属暂时离岗期间能够替代其工作2.1遇到困难不逃避，而是积极的想办法克服困难2.2主动开展工作而非一味被动服从，并力求超越预期目标2.3工作需要时能够不计个人得失，为公司利益甘冒个人风险2.4不固守已有模式，经常找到新点子，以改善、拓展当前工作2.5以开放的态度对待别人的新思路，并善于引导下属进行创新3. 计划性评定意见或建议3.1每月能够制定出明确、具体的工作计划3.2能够将计划分解为实施步骤，并确定每一步完成的时间限制3.3能够将计划按照员工能力和个性进行合理的工作分配3.4计划制定中，能够收集各方面信息，充分了解各部门情况3.5制定计划后，能够及时贯彻到相关部门，并得到认同4. 激励与授权评定意见或建议4.1能够帮助下属设立明确的挑战性工作目标，并鼓励其追求卓越，以促进大家不断进取4.2能够根据下属的表现进行即时反馈，做到赏罚分明4.3能够授予下属必要的工作权限，并尊重下属的自主性4.4能够让下属明确自己所拥有的权限及相应的责任4.5在下属工作出现失误时，不推卸自己应负的责任5. 培养及领导力评定意见或建议5.1能够帮助下属总结工作经验与教训，并能提出针对性的建议5.2能够让下属明确本职工作需要的知识、技能和职业道德5.3关注下属个人的职业兴趣和发展优势，并能够根据具体情况，及时对下属进行现场辅导或培训5.4能够与下属保持良好沟通，并在支撑下属工作的同时能够得到下属的工作支撑5.5在工作中注重集体的作用，而不仅仅发挥少数人的作用，以建立并保持一个高效的工作团队6. 工作质量评定意见或建议6.1在规定期限内准确完成工作，并体现出应有的专业水平6.2工作方法合理，时间和经费的使用十分有效6.3工作中没有半途而废，不了了之和造成后遗症的现象6.4及时整理工作成果，为以后的工作创造条件6.5能够迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加的任务7.沟通能力评定意见或建议7.1能够倾听并表达自己对有关信息或事件的认知7.2能够对别人提出的意见做出积极的正面回应7.3能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达，并达到同样的效果7.4能够与上司、同事、下属建立双向沟通，并双向支撑7.5能够主动征求他人意见，并能采纳不同于自己的观点8.团队精神评定意见或建议8.1能够与部门人员一起有效地工作并共同完成本部门工作目标8.2能够与上级、下属分享咨询，乐于协助其解决工作中的问题8.3能够建立与下属之间的合作与信任，妥善处理部门内部关系8.4能够有效地协调与相关部门之间的关系，解决人际冲突8.5能够积极主动地参加公司组织的各项活动与培训9.人格品行及职业道德评定意见或建议9.1遵守公司制度，不打乱工作秩序，不妨碍他人工作9.2遵守工作制度，有效利用工作时间，不做与工作无关的事情9.3公私分明，不占用公司财产，不损公肥私，无经济纠葛9.4作风正派，言行一致，不偷奸耍滑，不见风使舵9.5以大局为重，从公司利益出发，不散布谣言，不无事生非9.6尊重他人劳动成果，不浪费公司资源或物资9.7尊重同事，注意说话方式，不易发脾气，不用语言中伤别人9.8能够事实求是地发表意见，表明态度，不隐瞒任何事实9.9勇于承担责任,不把自己应付的责任推卸给别人9.10不包庇下属，并敢于指出上司工作中的不足，不刻意逢迎总分评估人对被评估人的综合能力概述评语：建议公司做下列处理（打√）：升职□降职□辞退□保持原职□调换部门□总经理核准意见日期：年月日。

18.5—20
16.0-18.4
13.0-15.9
10.0-12.9
0-9.9
很好
较好
尚可
差
很差
工作效率（20分）
18.5—20
16.0-18.4
13.0-15.9
10.0-12.9
0-9.9很高ຫໍສະໝຸດ 较高尚可差
很差
服务态度及意识（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
很专业
比较专业
尚可
差
很差
责任担当能力（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
敢于担当
比较有责任感
尚可
差
推卸责任
应急情况响应度及处理能力（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
很强
较强
尚可
差
很差
很好
较好
尚可
欠佳
很差
沟通能力（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
很强
较强
尚可
差
很差
协作能力（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
很强
较强
尚可
差
很差
专业度（10分）
9.0-10.0
8-8.9
6.0-7.9
4.0-5.9
1.0-3.9
管理人员360度考核表（平级或业务对口单位测评）

管理人员360度评估表被评估人姓名所在部门所在岗位评估时间你与被评估人的关系 □自己 □上级 □平级 □下属合计得分注意事项：1、方式：本评估为匿名方式，你的评价结果将被严格保密，反馈的结果只呈现分数的算术平均值；2、要求：为确保评估结果公平可靠，请你务必客观、真实的进行评价，选择最符合其行为表现的分值；3、每个考核项目的评价维度0～5，其中5—非常符合，4—比较符合，3—能力一般，2—比较不符合，1—非常不符合。

4、带“★”的考核项，下级不参与评价。

5、考核项目成绩=自评成绩（20%）+上级评价成绩（30%）+平级评价成绩（25%）+下级评价成绩（25%）6、达标要求：总监80分；课长：70分；组长：60分。

7、计算公式：合计得分=Σ各分项得分；分项得分=考核维度×20×权重8、适应范围：总监、总工、课长、项目组长、生产班组长以及考核期管理人员序号考核项目权重定义考核评价1★全局观8%从组织整体角度考虑问题，恪守企业制度，清楚企业战略目标，并能有详细的实施步骤。

54321 2★政策及任务执行能力12%能够充分的理解公司的方针政策和工作指令，坚决、准确的进行执行，无任何偏差。

54321 3★企业形象8%关注客户期望及需求，赢得客户的信任与尊重，树立了良好的企业形象。

543214★专业能力10%熟悉本行业及产品专业知识，熟悉并了解对工作领域内产生影响的政策、实际情况及发展方向，对工作中的细节及准确度给予应有的重视。

543215计划控制能力10%根据既定的工作计划与方案，有条理、有步骤的组织下属开展各项工作。

54321 6决策能力10%善于确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事处理果断得当。

54321 7问题解决能力12%能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题，找到解决办法。

54321 8成本意识10%有较强的节约成本与控制成本的观念，组织加强成本管理，提高了下属的成本意识。

管理人员360度能力测评表管理人员360度能力测评表被测评者: 岗位: 测评时间:与测评者的关系:序号测评因素测评项目测评内容权重测评分数1 工作业绩（20%）经营目标能够就年初制订的经济指标进行目标分解,并能够进行有效的监督,督促实现目标2 管理目标能够就年初制订的管理目标进行有效分解,并能督导实施.促使目标完成3 领导能力战略规划具有强烈的前瞻意识，了解本行业的发展趋势；能就本组织或本部门的内外资源环境的优势和劣势进行分析判断和评估，确立本组织或本部门的核心竞争力和业务发展方向；并依次设立一系列目标，按其的紧迫性、重要性有计划、有步骤的安排进程，并给出一种明确、简单的、直截了当的方法来依次实现系列目标4 风险防范能够协助公司安全体系机制的建立和运行；具有安全、质量、成本-收益控制意识，对公司的市场、人、资源、技术、生产安全等方面起到风险防范作用；注重结果、效率，使利益最大化；5 用人育人能够知人善任，用其所长,补其所短；重视经验的总结和分享；向下属提供必要的知识技能培训、专业咨询、后台支持，善于用建设性的方式帮助下属进行业绩改善；对发展潜力的员工制订职业生涯规划，留住核心员工6 战略思维能够深刻透彻理解公司制订战略的背景、原则、和重点，准确向下属传达给下属；并根据内部资源环境状况，制订可行性计划措施，督促实施，促进公司战略的实现；7 授权能力对自己的能力有充分的自信，懂得时间管理，重视宏观规划；在工作中，能够根据下属的能力和职责，给予适当授权和信任；同时，关注下属的工作进程，经常听取信息的反馈，并给予指导性的帮助，而非指示性的建议，能帮助下属有效开展工作，而非干预；8 计划组织能力具有很好的计划与组织能力，做事有条不紊，有理有序；并能够根据能够认真评估现有的时间和资源，有计划，有规律的把人力、物力、财力资源组合起来，制订可行性有效性的计划；对可能的风险，准备应对计划和弹性策略，能灵活应对执行中遇到的问题，将计划执行到底；时间观念强；9 品行操守责任感工作一丝不苟,严谨认真，有始有终,追求完美；把组织的发展与个人的发展联系在一起,在工作中寻求自身价值的实现,努力工作,并敢于承担责任；当有需要时,愿意为组织牺牲个人利益10 全局意识深刻理解组织的战略目标，组织局部与整体、长期利益与短期利益的关系，以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用；顾全大局，勇于风险，倡导部门间支援、默契配合，共同完成组织战略；遵守公司的各项规章制度、政策，纪律性强；能够廉洁自律，自我约束力强，人品正直，给公司员工起到一个很好的带头模范作用；11 诚信能够诚实守信，言行一致；以社会道德为标准，严格地要求自己，做事客观公正，做到对事不对人，实事求是，凡事以事实为依据，公平待人；对同事真诚，获得同事的好评；12 团队合作不计较个人得失，能够以团队整体利益为重，与其他同队建立桥梁，从而最大限度地增强合作与一致性；以团队整体任务出色完成作为团队的绩效标准，鼓励利于团队整体利益的行为。

工作 态度
积极搜索学习相关信息及资源,为工作开展做铺垫;
及时与相关人员交流意见,促进工作顺利进行.
主动性
优秀：工作态度积极，同事相处和谐，能够妥善的 处理矛盾和问题
很差：工作态度很差，事间相处不融洽，遇到问
题不能妥善处理反而会激化矛盾
处理事情顾全大局,考虑全面.积极与他人协调\沟 通,及时交换意见,促进工作顺利开展. 团队意 优秀：团队氛围很好，能够互相合作，流程配合的 识 很完整 很差：不懂团队合作， 团队员工，各干各的，不懂 相互协作，团队一盘散沙
评分说明
能汲取经验,正确理解工作目标,独立完成，不出现 重复性错误 学习领 优秀：学习领悟能力很强，能够积极补充自己的知 悟 识并且应用到工作中 很差：不懂学习，在工作中不思进取，安于现状， 不愿意改变
工作 能力
能及时正确处理问题，处理结果是否彻底完整
解决问 题能力
优秀：解决问题的时效，准确性和正确性，善于解 决问题，并能妥善安排 很差：面对问题，避而不谈，不能妥善解决，反而
题，不能独立解决
岗位 要求
有计划,按进度进行完成工作任务 优秀：懂得合理安排时间，将自己时间效率最大 工作效 化，在完成本职工作的前提下，还能帮助领导完成 率 临时的工作任务 很差：安排的工作总是延期完成，不能合理的安排 好自己的工作时间，不懂得区分工作的轻重缓急
按限定时间完成相关工作， 并且能保证一定的工作 质量，无疏漏 工作质 优秀：按时并且保证质量的完成本职工作，并无疏 量漏 很差：交代的工作不仅不能按时完成，还会出现各 种问题，自己没办法独立解决
被考评者姓名: 指标
部门：
360度评分表-部门评分
职位: 标准
考评者：
评分 优秀 良好 一般 10分 9分 8分

管理人员 360°综合评估表（助理 / 主管）被评估人姓名所在部门你与被评估人的关系□自己□同事□部下或被指导人员评估时间注意事项：方式：本评估为匿名方式， 你的评论结果将被严格保密， 反应的结果只体现分数的算术均匀值， 请不要有任何顾忌；要求：为保证评估结果公正靠谱，请你务必客观、真切的进行评论，选择最切合其行为表现的分值；目的：经过 360°评估，更正确的评论被评估者的能力和素质，也是帮助其从多方面更清楚认识自己的状况及发展需要，进而为其工作的改良和职业发展供给参照，帮助他成为一名更优异的管理者；序 素质 评 评论说明及号定义及表现 分值改良建议名称分价值观点：个人内在的特质与价值观，对道德、金钱等事物的价值取向与公司价值导向的符合程度。

价值 观点1 （权重：20%）一 ●对公司文化和价值观点 认识有限 ；级 ●在个人的行为与价值观点上不会 与公司价值观有 显然的矛盾 。

二●理解部分 公司文化并认可中心价值观点；级 ●思想与行为表现与公司价值观点基真符合 ，对公司有 归属感 。

三 ●认可 公司的文化与中心价值观点；级 ●知行合一， 踊跃追求 思想、表现与公司文化和价值观的一致 。

四 ●高度认可 公司的文化与中心价值观点，价值观方面能对同事有级必定的 带动作用和影响力 ，可作为楷模；●在小范围内做价值观点 基础的宣导 ，对公司有 较强的归属感 。

●能肩负价值观的宣导工作，对公司有 特别激烈的感情和归属五感；级0-20 分21-40 分41-60分61-80 分81-100分 ●不停对公司的价值观 提出 进步和提高的 深层次看法 。

职业修养：工作态度，对岗位职业要求的认知与准则的恪守。

一 ●对岗位应具备的修养 认识有限 ；级 ●在个人的工作行为与修养上 不会 与职业修养准则有 显然矛盾 。

●理解部分 岗位的职业修养与行为准则；0-20分职业 修养2 （权重：10%）二●思想与行为表现与职业修养要求 基真符合 ，对职业修养有 主动级 按照的意识。

计划与执行力（20%）
①工作不分主次，毫无计划；②效率低下，总是不能完成各项工作及年度目标。
①工作考虑不周，计划性不强；②不能较好地完成各项工作及年度目标。
①尚能制定工作计划；②基本上能够完成各项工作及年度目标。
①目标明确，工作计划详尽、合理；②保质保量地完成各项工作及年度目标。
①目标明确，系统地制订计划，并力求精进；②超出预期完成各项工作及年度目标。
①主动遵守并宣传规章制度；②恪守诚信，抵制诱惑，帮助对方了解信息，积极倡导并形成组织诚信的氛围。
关爱
员工（10%）
①对本单位员工工作生活情况毫不清楚；②对员工反映问题置之不理。
①对本单位员工工作生活情况不太清楚；②偶赴基层了解员工心声，但不解决实际问题。
①对本单位员工工作生活情况基本清楚；②关注员工反映问题，并解决部分问题。
学习与创新能力（10%）
①缺乏学习的自主性；②不愿意接受新事物。
①不注重个人知识、技能的提高；②不满足现状，但无改变现状的具体行为。
①有学习的愿望，但比较被动；②尚能适应新的工作需要，解决新问题。
①注重个人知识结构的更新；②经常在工作中尝试新方法，提出改善意见。
①根据公司发展需要及自身状况，不断更新自身知识结构，努力提升自我；②工作中能不断地提出新想法、新措施，在组织内部营造积极的学习与开拓创新的氛围。
考核项目
领导评估标准
1分
2分
3分
4分
5分
素质
考核
（40%）
诚信
自律（10%）
①无视规章制度；②故意捏造、扭曲或隐瞒事实。
①被动遵守规章制度；②不提供、不传递相关正确信息。
①基本能遵守规章制度，无违纪行为；②提供基于事件本质的正确信息。

★人际交往能力 懂得各种场合的礼仪、礼节，善于待人接物，善于处理各类复杂 N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
的人际关系，能与各类人协调好关系。
★应变能力
能及时应对突发事件和做出有效的管理决策，能根据环境变化快 速改变原有的工作方案和思路，对于团队出现的问题能及时发现和解
N
1
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形象，保护企业机密，使企业为家的主人翁意识。
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★目标管理能力
二、能力特质类
能充分理解公司经营目标并结合本部门进行目标分解，进而制定 N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 相应的工作计划，并有效的跟进落实。
★领导力
善于管理团队，能有效激励下属，合理分配任务和授权，合理安 排下属和做好下属的情绪管理，调动部门人员积极性；为部门全盘考 N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 虑问题。
律，寻求解决复杂问题、困难的办法。
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8.00 8.17 8.00
（以上评估意
见主要参照
360度考评得
7.53
分加以分析而 来，具体可对
照考评分数
。）
★同事关系 与各部门及本部门相处融洽，能尊重和善待他人，且被他人尊
重和爱戴。
N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6.00 得分： 118.83 总分：150分
益大于个人利益。
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★主动性及执行力 致力于工作，不需要督促就能完成本职工作，愿意承担其他额外 N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10